第二章卫生信息资源管理管理

卫生信息资源管理的意义
❖卫生信息资源管理的意义
➢ 为提高医院管理绩效提供了新思路 IRM强调信息资源对组织机构实现目标的重要性，
通过信息资源的优化配置和综合管理，可以提高 管理的整体效应。如HIS是目前卫生领域最成功的 信息系统，包括医院管理信息系统和临床信息系 统。
卫生信息资源管理的意义
➢ 解决卫生部门数据收集存在无效和混乱的问题 IRM强调以数据为核心，实现信息资源管理的标 准化。我国现在卫生信息质量差，收集的信息不 足，收集数据标准不一。
❖ WHO指出“在妨碍管理有效性的因素中， 主要是信息保障问题。”
❖ 卫生信息资源管理的起步在我国较晚。
卫生信息资源管理的意义
❖ 卫生信息资源管理，是指对卫生、医疗、 保健工作中信息活动的各种因素(包 括信息、技术、人员、机构等)进行 合理地计划、组织和控制，以及为 实现卫生信息资源的充分和有效利 用所进行的综合管理。
广义 指除信息内容外，还包括与其密切联系的信息生产者、 信息技术等各种要素，其中信息只是构成信息资源的一 个要素。
资源与信息资源
❖ 信息资源，就是人类社会信息活动中 大量积累起来的以信息为核心的各类 信息活动要素（信息生产者、信息技 术、设备、设施、资金等）的集合。
信息资源管理
❖ 信息资源管理（IRM）是20世纪70年代末80年代初开始 在美国出现的新概念。
卫生信息资源管理的意义
❖卫生信息资源是指人类在医疗卫生社 会活动中所积累的以健康相关的信息 为核心的各类信息活动要素的集合。
➢卫生信息与数据 ➢卫生信息生产者 ➢设备、设施
卫生信息资源管理的意义
❖ 卫生信息资源管理属于卫生医疗行业的 信息资源管理问题，除同政府部门和企 业的信息资源管理有许多共性外，应结 合自身的特点来进行信息资源的管理活 动。
有效地满足社会的各种需求 ❖ 管理模式是将信息技术、人文和经济手段相结合以实现信息
资源的最佳配置和有效利用
信息管理与信息资源管理
❖ 信息管理与信息资源管理的关系 ➢ 等同关系
将信息管理和信息资源管理视为同义词
➢ 从属关系
信息资源管理是信息管理的组成部分,是信息管理的 一个环节
➢ 发展关系
信息资源管理是信息管理的一个发展阶段,信息管理分 为传统管理阶段、技术管理阶段和信息资源管理阶段
信息资源管理
❖ 我国在信息资源的管理研究起步比较晚，是从上世纪80年代 末开始的。我国学者在总结西方信息资源管理的先进成果， 创造性地提出了自己的观点。
❖ 既是一种管理思想，又是一种管理模式， ❖ 管理对象主要是信息管理活动中的各种要素(信息、人员、
技术、资金等)， ❖ 管理内容是对信息资源进行组织、控制、加工等，其目的是
卫生信息资源管理的意义
➢解决各卫生部门数据利用度差的问题
IRM强调资源的共享性，信息资源管理就是要信息资源 开发者、拥有者、传播者和利用者之间寻找利益平衡点， 建立公平合理的信息产品生产、分配、交换、消费机制， 优化卫生信息资源的体系结构，确保资源得到最优分配 和有效使用。
卫生信息资源管理的意义
❖ 按信息用户类型分， ➢ 个人信息需求
职业信息需求 生活信息需求
➢ 组织信息需求
专业技术人员的信息需求 不同性质的专业技术人员对信息的需求是不一样的
卫生管理人员的信息需求 不同的管理层对信息的需求差别很大。高层、中层、基层
管理人员和操作层工作人员：战略决策和计划、管理层 作业计划和控制、操作控制、常规工作。
第二章卫生信息资源管理管理
赵科颖 卫生事业管理与卫生经济系
❖ 卫生信息资源管理概述 ❖ 卫生信息资源的采集 ❖卫生信息的组织 ❖卫生信息的传递
百度文库
概述
卫生信息资源管理概述
❖“人类社会正处于信息时代” ❖信息作为国家、地区、组织机构生存和发展
的战略资源，以各种形式融会到 社会、家庭的各个角落 政治、经济、文化、卫生等各个部门 ❖信息化水平的高低已作为衡量一个国家和地 区社会、经济、科技发展水平的主要标志之 一 ❖ 信息作为资源在社会经济发展中的地位和 作用日益重要
信息资源的有效性管理必然使信息和信息技术 渗透到组织机构的各个部门，影响到所有相关 人员的工作和生活，使信息文化融入日常工作 中，对于提高工作效率，增强组织机构的凝聚 力和竞争力具有重要意义。
卫生信息资源管理的任务
❖卫生信息资源管理的任务
➢ 建立卫生信息的基础设施 ➢ 建立卫生信息资源管理标准 ➢ 制定卫生信息资源管理的法律、法规和管理条
❖ IRM理论奠基人是美国Horton和Marchand 等美国信息管理学家。
❖ IRM的基本观点：1.信息资源是重要的资源，应该像管 理其他资源管理信息资源；2.IRM包括数据的管理和信 息处理管理；3.IRM是新职能，产生这种新职能的动因 是文件资料和各种信息的激增、各级管理管理人员获 取有序信息和快速简便处理信息的迫切需要。4. IRM 追求“3E”,即高效、实效、经济。
资源与信息资源
❖ 资源是指自然界和人类社会中的一 种可以创造物质财富和精神财富的具 有一定量的积累和客观存在的形态， 如土地资源、矿产资源、森林资源、 石油资源、人力资源等。
资源与信息资源
❖ 信息资源
狭义 人类社会活动中大量积累起来的经过加工处理的程序、 有用信息的集合，有就是各种文献资料、数据和多媒体 等信息内容的本身，无论它以何种形式出现，其信息内 容都是一样的，可以看作是有意义的数据
➢为确立信息资源在卫生医疗行业中的战 略地位提高新思路。
为实现组织机构从整体上完成数据管理这一问 题，在卫生管理部门设置高层信息主管职务， 其职责是全面主持各级卫生部门的信息管理， 包括开发信息技术、健全信息系统、分配信息 资源、实现信息共享等。
卫生信息资源管理的意义
➢ 成为知识经济时代组织文化建设的重要 组成部分
例 ➢ 健全卫生信息化的重大项目投资管理制度 ➢ 培养高素质、复合型卫生信息管理的人才队伍
卫生信息资源的采集
❖卫生信息需求分析
信息需求是指人们在从事各种社会活动中，为 解决不同问题所产生的信息需求，是引发信息 行为的原动力。
➢ 信息的需求者有哪些？ ➢ 信息的需求者又需要哪些卫生信息呢？
卫生信息需求的分类