物业入户须知

入户须知

尊敬的各位住户：

您好！欢迎您入住小区，物业公司首先祝各位住户安居乐业、全家幸福、万事如意。在以后的日子里广厦物业公司全体员工将与您朝夕共处，并将竭诚为您服务，为创建文明和谐小区，创造一个清洁、优美、安全舒适的居住环境，在小区入住时请住户认真阅读以下内容并遵照执行。

1、您在搬入新居前，请认真查看室内设备是否有损坏或未尽完善，

请您告知建设单位或施工单位，根据国家楼房承建规定楼房的维

修保养期按质量保证书执行维修保养期内，如因工程质量所致，承建单位将为业主（住户）免费处理，因业主（住户）使用不当，则由业主（住户）自行处理维修保养期结束后公用部位和公用设

施的日常维修保养由物业公司负责（如质量问题除外），自用部位和自用设施，设备的维修，由住户自行负责，也可由物业公司提供有偿服务。

2、室内的墙体布有各种通信、电线等管线，住户在装修时必须将需

进行拆改部位向物业公司进行拆改申请，由物业公司对拆改部位

进行核实，在不影响卫生间结构防水等使用功能的前提下，给予批准，住户未经申请的行为视为乱拆乱改施工单位不负保修，由

此造成的一切后果由拆改住户自行负责，予收1000元押金。3、为保持楼房的外貌美观，住户不得将窗户、阳台及外墙做任何更

改，不得在公共地方乱搭乱建，因主体楼外墙有保温层，不允许在外墙安装铁架框、附属物，楼顶不允许安装太阳能，严禁在墙角，墙根燃烧垃圾以免引然笨板的保温层，因此造成的损失由当事人负责经济损失和法律责任。

4、楼道内是大家的公共过道，也可称做消防通道，用户不得摆放家

具、货物、杂物等，更不得乱涂乱画，如属小孩所为由家长负责。

5、讲究文明、搞好卫生、树立社会公德，请不要乱丢垃圾、杂物，

更不要从窗户、阳台向外乱丢杂物、垃圾，切勿随地大小便，勿随地吐痰、禁止在院内踢（打）球。

6、在您需要装修房屋时，电梯可运载装修材料，但不能超载，运水

泥、沙子时要重新包装好，如您今年不想入住，望您在2011年1月31日前把装修材料运到房间里，从2011年2月1日起电梯不再运载装修材料，望周知。

7、预收物业管理费（含电梯、供热、供水所发生费用），商业用房

每月1元/m²,3-6层每月1元/m²，7-11层每月1.2元/m²，12-17层每月1.4元/m²，车库每月0.4元/m²（按工商物价和房产管理部门批复为准，多退少补）。

8、由于装修期间用专人看管电梯，时间为早7：00至中午11：30，

下午1：00-5：30产生的费用按楼层收取（含装修垃圾清运费）2-6层3元/m²，7-11层3.5元/m²，12-17层4元/m²，门市房收垃圾清运费每平0.5元/m²，出现的建筑垃圾应投放到指定地点，物业公司集中清运，违者罚款200元。

9、您如需安装空调，必须由物业公司安排合理位置方可安装。

乘坐电梯注意事项

1、好好站立，最好是扶着边上的扶手，乘客在乘电梯时应该看清电

梯轿厢是否在本层，不可盲目跨入，防止层门开着而轿厢不在本层以至造成跌入井道事故。

2、乘客不要用身体去阻止电梯关门或背靠安全触板。

3、儿童乘坐电梯一定要有成人陪同。

4、发生火灾时切勿使用电梯逃生。

5、运行中如有异常响声、斗动、速度异常等情况立刻关闭停止。

6、电梯停电了怎么办，因电梯轿厢上面有好多安全钢缆，安全系数

很高不会出现电影中电梯下坠的场面，此外电梯都装有安全保护装置，即使停电了电梯若未开门，应立即用电梯内的警铃，对讲机或电话与管理员联系或拨打110求救，切忌在轿厢里扒门或撬门。

物业管理服务项目和管理范围

1、卫生清洁服务，物业共用部位和相关场地的清洁卫生。

2、绿化管理服务，对小区绿化带、花草树木进行管理栽种，搞好绿

化设计。

3、公共设施、设备日常运行维修及保养服务

①维修、维护变压器、配电室、地缆线、楼房的总开关或单元开关。

②维修检查井化粪池、地沟、排水沟渠等共用管线，垃圾房、清掏化粪池、污水井与污水之间管线的清掏。

③维修、维护楼区路面、楼道玻璃、楼道灯、箱、盖。

④供暖、供水、供电、供气、通讯、有线电视由专业管理部门维修。

管理范围

1、私搭乱建管理，对违反规定私建的仓房、平房、私占绿地消防通

道等进行管理。

2、公共秩序管理，对影响居民生活的小商小贩叫卖等现象进行清

理，对涉及生活秩序的自行车停放、通行等现象进行管理。

3、楼道门窗进行管理，以防丢失损坏，不得随意占用。

4、其它管理，对楼主体设施、设备、沟渠管线管理。

5、特殊服务费用是由住户提出特殊要求，物业公司根据具体情况，

按商定的价格收费。

附表：

物业公司有偿服务收费参考价格标准（手工费）

今后，我们将细致周到、高标准服务的原则，与业主密切配合，扎实做好各项物业管理和服务工作，努力将学府家园建设成为兴安盟地区环境最美、服务最优的小区，为建造和谐快乐、幸福家园面努力！

谢谢大家合作。

此协议一式两份，甲乙双方各执一份，已详细阅读并承诺遵守。

物业管理人员：电话：

业主：电话：

xxxxxxxxxxx物业公司

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