市场调查与分析调查报告.pptx
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市场调研分析报告ppt
市场调研分析报告ppt市场调研分析报告PPT1. 背景介绍市场调研是为了了解市场需求、竞争对手和潜在客户而进行的一项重要工作。
本报告将对目标市场进行深入分析，以便公司在推出产品或服务之前做出正确的决策。
2. 调研目标本次市场调研的目标是了解目标市场的规模、潜在客户的需求和竞争对手的情况。
通过对市场调研的深入分析，我们可以为公司制定合适的市场推广策略提供依据。
3. 调研方法本次市场调研采用了多种方法，包括网络调研、面对面访谈、问卷调查等。
通过这些方法，我们可以收集到大量的数据和信息，并进行分析。
4. 市场规模分析通过调查和研究，我们发现目标市场的规模庞大，具有较大的潜在消费群体。
这为公司提供了广阔的市场空间，但同时也存在激烈的竞争。
5. 潜在客户需求分析我们对潜在客户进行了调查，了解他们对产品或服务的需求和期望。
调研结果显示，潜在客户对质量和价格敏感，同时也注重便利性和个性化需求。
公司应根据这些需求制定相应的产品和服务策略。
6. 竞争对手分析市场调研中，我们也对竞争对手进行了详细分析。
通过调查和研究，我们了解到目前市场上存在多家竞争对手，其中有些公司在产品质量、品牌知名度和渠道拓展方面具有明显优势。
因此，公司在市场推广中需要有针对性地制定策略，以便与竞争对手保持一定的竞争力。
7. 市场推广策略建议基于市场调研的分析结果，我们提出以下市场推广策略建议：- 加强品牌宣传：提升公司品牌知名度，建立良好的品牌形象。
- 研发创新产品：不断创新产品，满足潜在客户的个性化需求。
- 降低价格：在保持产品质量的前提下，适度降低价格，提升竞争力。
- 拓展渠道：积极寻找更多的销售渠道，扩大销售范围。
- 加强客户关系管理：与现有客户保持良好的合作关系，提供优质的售后服务。
8. 结论本次市场调研分析报告对目标市场进行了全面的分析，为公司制定市场推广策略提供了科学依据。
我们相信，在公司的正确决策和有效执行下，将能够在竞争激烈的市场中取得成功。
《市场调查与分析》课件
市场调查与分析
这是一份关于市场调查与分析的PPT课件。
市场调研的定义和意义
• 市场调研是通过系统性的数据收集和分析，获取有关市场目标客户、竞争对手和市场环境的信息。 • 市场调研的意义在于帮助企业了解市场需求、预测市场变化、制定营销策略以及优化产品和服务。
市场调研的基本流程
1
确定调研目标
明确需要了解的信息，确定调研目标和范围。
2
制定研究计划
确定调研方法、样本规模、调研时间和预算等。
3
数据收集与分析
进行数据收集，如采访、问卷调查、数据分析等。
4
撰写调研报告
整理和归纳数据，撰写详细的调研报告。
市场调研方法及其优缺点
定性调研
通过观察、深度访谈和焦点小 组讨论等方法收集主观性的数 据，但样本容量较小。
定量调研
通过问卷调查和统计分析等方 法收集客观性的数据，可以获 取大量样本，但难以深入了解 个体情况。
市场分析的定义和意义
• 市场分析是对市场情况进行系统和综合的研究和分析，以揭示市场的 规模、竞争格局、增长潜力等。
• 市场分析的意义在于帮助企业理解市场环境、发现机会、应对风险以 及制定营销策略。
市场分析的基本方法
1 市场规模分析
通过市场份额、销售数据 和趋势预测等，确定市场 的大小和增长潜力。
2 竞争分析
研究竞争对手的产品、价 格、渠道和品牌优势等， 找到差距和优势。
3 消费者行为分析
了解消费者的需求、购买 习惯和偏好，为产品定位 和营销提供依据。
市场分析实战案例分析
品牌A的市场份额分析
竞争对手B的产品定价分析
通过分析品牌A在市场的份额走 势，为公司制定合适的市场策略。
这是一份关于市场调查与分析的PPT课件。
市场调研的定义和意义
• 市场调研是通过系统性的数据收集和分析，获取有关市场目标客户、竞争对手和市场环境的信息。 • 市场调研的意义在于帮助企业了解市场需求、预测市场变化、制定营销策略以及优化产品和服务。
市场调研的基本流程
1
确定调研目标
明确需要了解的信息，确定调研目标和范围。
2
制定研究计划
确定调研方法、样本规模、调研时间和预算等。
3
数据收集与分析
进行数据收集，如采访、问卷调查、数据分析等。
4
撰写调研报告
整理和归纳数据，撰写详细的调研报告。
市场调研方法及其优缺点
定性调研
通过观察、深度访谈和焦点小 组讨论等方法收集主观性的数 据，但样本容量较小。
定量调研
通过问卷调查和统计分析等方 法收集客观性的数据，可以获 取大量样本，但难以深入了解 个体情况。
市场分析的定义和意义
• 市场分析是对市场情况进行系统和综合的研究和分析，以揭示市场的 规模、竞争格局、增长潜力等。
• 市场分析的意义在于帮助企业理解市场环境、发现机会、应对风险以 及制定营销策略。
市场分析的基本方法
1 市场规模分析
通过市场份额、销售数据 和趋势预测等，确定市场 的大小和增长潜力。
2 竞争分析
研究竞争对手的产品、价 格、渠道和品牌优势等， 找到差距和优势。
3 消费者行为分析
了解消费者的需求、购买 习惯和偏好，为产品定位 和营销提供依据。
市场分析实战案例分析
品牌A的市场份额分析
竞争对手B的产品定价分析
通过分析品牌A在市场的份额走 势，为公司制定合适的市场策略。
市场调查汇报ppt课件
结论与建议
调查结论 提出建议
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2
01 绪论
✓ 研究背景 ✓ 研究意义 ✓ 研究内容
精选ppt课件2021
3
研究背景
亲子关系是家庭教育得以实施和实现 的载体，它在家庭教育中居于核心地位， 并影响着大学生的人格的形成和发展。 随着我国高等教育的改革和发展,越来越多 的学生进入大学,大学生群体已经成为影响 社会意识形态和道德风貌的不可忽视的群 体。与大学生有关的诸多事件对整个社会 意识形态产生了重大影响 。
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11
预调研
预调研样本
本研究在进行预调研时，采用随机走访的方式 选择65名中北大学学生作为预调研样本，采用 现场问卷的方式收集预调研样本的问卷数据及 其他个人身份信息。预调研采用控制实验的方 式收集数据，让受访在校大学生回忆最近与父 母的互动经历，并据此填写问卷。
精选ppt课件2021
您在进入大学后是否有和家人深入交谈过
经常深入交
只是对付
流学习生活 偶尔进行深 礼节性的 父母的唠 根本不进行 您与父母的沟通中出现
的障碍主要有
各方面
入交流 客套寒暄
叨
深入交流
您与父母的 未选中
40
67
13
7
9
沟通中出现 选中
的障碍主要
有(年龄代
30
94
15
10
6
沟导致没有
共同语言)
总计
70
161
28
等方法进行研究。
精选ppt课件2021
8
03 调查方案设计与预调研
✓ 调查方案设计 ✓ 问卷初步设计 ✓ 预调研
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市场调查汇报PPT模板
卖点提炼
根据目标市场的消费者需求和购买行为，提炼出产品最具吸引力的 卖点。
竞争优势
将产品特点和卖点转化为竞争优势，为营销策略的制定提供有力支持。
营销组合策略建议
01
02
03
04
产品策略
根据目标市场的需求和竞争状 况，制定产品组合、生命周期
管理、新品开发等策略。
价格策略
制定具有竞争力的价格策略， 包括成本导向定价、竞争导向 定价、价值导向定价等方法。
分析未来竞争格局的可能变化，以及主要竞争对手可能采取的策略。
机遇与挑战识别
识别未来市场发展中可能出现的机遇和挑战，为企业制定应对策略 提供依据。
下一步工作计划安排
数据持续更新
建立定期更新市场数据 的机制，确保企业始终
掌握最新市场动态。
深入分析研究
针对调查中发现的重要 问题，组织专业团队进
行深入分析和研究。
调查结果分析
通过对数据的深入挖掘和分析，发现了市场潜在 需求、竞争格局变化等重要信息。
成果亮点展示
在PPT中通过图表、数据可视化等方式，直观展示 了本次调查的关键发现和成果亮点。
对未来市场发展的预测和展望
市场趋势预测
基于对当前市场状况的深入了解，预测未来市场将呈现哪些发展 趋势和变化。
竞争态势分析
渠道策略
设计适合目标市场的销售渠道， 包括直接渠道、间接渠道、线
上渠道、线下渠道等。
促销策略
制定针对目标市场的促销策略， 包括广告、公关、销售促进、
个人销售等方式。
05
渠道拓展与促销活动 策划
渠道拓展方向及合作伙伴选择
线上渠道
电商平台、社交媒体平台、直播 带货等
线下渠道
根据目标市场的消费者需求和购买行为，提炼出产品最具吸引力的 卖点。
竞争优势
将产品特点和卖点转化为竞争优势，为营销策略的制定提供有力支持。
营销组合策略建议
01
02
03
04
产品策略
根据目标市场的需求和竞争状 况，制定产品组合、生命周期
管理、新品开发等策略。
价格策略
制定具有竞争力的价格策略， 包括成本导向定价、竞争导向 定价、价值导向定价等方法。
分析未来竞争格局的可能变化，以及主要竞争对手可能采取的策略。
机遇与挑战识别
识别未来市场发展中可能出现的机遇和挑战，为企业制定应对策略 提供依据。
下一步工作计划安排
数据持续更新
建立定期更新市场数据 的机制，确保企业始终
掌握最新市场动态。
深入分析研究
针对调查中发现的重要 问题，组织专业团队进
行深入分析和研究。
调查结果分析
通过对数据的深入挖掘和分析，发现了市场潜在 需求、竞争格局变化等重要信息。
成果亮点展示
在PPT中通过图表、数据可视化等方式，直观展示 了本次调查的关键发现和成果亮点。
对未来市场发展的预测和展望
市场趋势预测
基于对当前市场状况的深入了解，预测未来市场将呈现哪些发展 趋势和变化。
竞争态势分析
渠道策略
设计适合目标市场的销售渠道， 包括直接渠道、间接渠道、线
上渠道、线下渠道等。
促销策略
制定针对目标市场的促销策略， 包括广告、公关、销售促进、
个人销售等方式。
05
渠道拓展与促销活动 策划
渠道拓展方向及合作伙伴选择
线上渠道
电商平台、社交媒体平台、直播 带货等
线下渠道
市场调查报告ppt课件
前言写法举例
• 1、开门见山
– 我公司受北京电视机厂的委托，对消 费者进行一项有关电视机市场需求状 况的调查，预测未来消费者对电视机 的需求量和需求的种类，使北京市电 视机厂能根据市场需求及时调整其产 量及种类，确定今后的发展方向。
前言写法举例
• 2、结论先行
– 我们通过对天府可乐在北京市的消费情况和购买意 向的调查认为它在北京不具有市场竞争力，原因主 要从以下几方面阐述：
•3.市场调查报告的特点 • （1）针对性 • （2）新颖性 • （3）时效性 • （4）科学性
• 4、市场调查报告的种类
• 1）按服务对象分，可分为市场需求者调 查报告、市场供求者调查报告。
• 2）按调查范围分，可分为区域性市场调 查报告、全国性市场调查报告、国际性市 场调查报告。
• 3）按调查频率分，可分为经常性市场调 查报告、定期性市场调查报告、临时性市 场调查报告。
4、 市场调查的方法
• 观察法 • 实验法 • 访问法
5、市场调查问卷的写作
• （1）标题 • （2）主体
–①问卷的开头 –②问卷的正文 –③问卷的结尾
问卷的标题
• 调查的单位+调查时间+调查 内容+文种
• 例如：
–《奇瑞公司2008年汽车市场调 查问卷》
问卷的开头
• 1、问候语
–调查目的、调查者身份、保 密原则、奖励措施
最重要
次重要
第三
价格
品牌
性能
外观
售后服务
配置水平
发动机排量
耗油
六、除了轿车本身之外，影响您购买汽车的最主要因素是哪一项？
A .交 通 设 施 、 车 位 等 基 础 设 施
第三章市场调查与分析.pptx
初步情况分析 确定调查主题
2
正式调查阶段
3
结果处理阶段
制定调查计划 实地调查搜集资料
数据分析 撰写调查报告
（一）市场调查准备阶段
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以 帮助企业更好地作出决策，以减少决策的失误， 因此调查的第一步就要求决策人员和调查人员认 真地确定和商定研究的目标。
俗话说：“对一个问题作出恰当定义等于解决了 一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可 以调查的事情，如果对该问题不作出清晰的定义 ，那收集信息的成本可能会超过调查提出的结果 价值。例如某公司发现其销售量已连续下降达6 个月之久，管理者想知道真正原因究竟是什么？ 是经济衰退？广告支出减少？消费者偏爱转变？ 还是代理商推销不力？
一、市场调查的作用
通过市场调研，可以发现一些新的市场机会和需 求，开发新的产品去满足这些需求。
通过市场调研可以发现企业现有产品的不足及经 营中的缺点，及时加以纠正，使企业在竞争中立 于不败之地。
通过市场调研还可以及时掌握竞争对手的动态， 掌握企业产品在市场上所占份额大小，针对竟争 对手的策略，对自己的工作进行调整和改进，知 己知彼，百战百胜。
调查、抽样调查，其中抽样调查时运用最广泛的调 查。
二、 市场调查的内容
（3）销售渠道调查
销售渠道是指商品从生产领域进入消费领域所经过的通道，是商品 从生产者市场向消费者市场转移的过程和路线。
包括批发市场、零售市场、生产者自销市场及农贸市场等。
（4）促销调查
广告调查 人员推销调查 营业推广调查 公共关系调查
二、 市场调查的内容
（4）促销调查 广告调查 包括广告诉求调查、广告媒体调查和广告效果调 查等。 人员推销调查 人员推销调查主要调查推销的几种方式，以便于 企业做出选择。 营业推广调查
市场调查与分析PPT课件
到今天为止，世界上任何一家有眼光的汽车企业都不会放过 中国市场。
44
第44页/共64页
科尼赛克One:1被誉为世界上最快的量产车，
参加了名车云集的2014届北京国际车展，科
尼赛克One:1从定型到目前限量生产6台，且6
辆车都以上亿元的价格售出，目前已无存货。
第45页/共64页
我 们 来 看 一 下 这 款 车
45
迈凯伦MP-4
布加迪 威龙
帕加尼
第46页/共64页 保时捷918spyder
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但，中国不是土豪遍地。。。。
2015款桑塔纳
2015款雪佛兰赛欧
2015款铃木奥拓
雪佛兰乐驰
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第47页/共64页
下面，我们就来聊聊中国的汽车市场
中国汽车市场主要分为两大阵营：中 国民族品牌和外国品牌。外国品牌分 德系、日系、美系、韩系、法系、意 系和印系，占据了中国汽车市场大部 分的市场份额。
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中国品牌
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63
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感谢您的观看！
第64页/共64页
• 1983年，马云第二次参加高考，再次落榜，数学提高到了 19分。马云的父母劝他死了上大学的心，好好学门手艺，之 后马云又开始骑着那辆破旧的自行车，穿梭于杭州的大街小 巷。
• 1984年，马云不顾家人的极力反对第三次参加高考，这次数
学 考 了 8 9 分 ， 但 总 分 离 本第科23页线/共还64页差 5 分 。 由 于 英 语 专 业 招 生
第一节 市场调查概述
•一、什么是市场？
市场调查与分析课件模(共38张PPT)
主办调查的单位、组织或个人身份，也就是说明调查者是谁
调查的内容，即调查什么
进行本次调查的研究目的和重要性，即为什么调查 对调查资料的保密措施
说明调查对象的积极配合对调查质量的作用
2．指导语
指导语就是用来提示被调查者如何正确填写问卷或指导访问员正确完成问卷调查工作的解释和说明。 卷中的指导语是针对某些比较复杂的调查问题的特定指示，对填答要求、方式、方法进行说明。
主办调查的单位、组织或个人身份，也就是说明调查者是谁
市场调查问卷是由一个又一个问题组成的，这些问题凝结着设计人员大量的智慧和汗水。
（1）问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。 （2）确保问卷能完成调查任务与目的。 （3）调查问卷应该明确正确的政治方向，把握正确的舆论导向，注
意对群众可能造成的影响。
（4）便于统计整理。
8
（二）问卷的基本结构
1．封面语
封面语的作用是向被调查者解释和说明调查目的以及有关事项，以争取被调查者的信任，获得积 极的支持和配合。封面语的语言要简明、诚恳，篇幅不要太长，以两三百字为宜。在封面语中， 一般需要说明以下内容：
【学习目标】
➢ 体会调查问卷的作用
➢ 识记问卷的类型和基本结构
➢ 学会调查问卷的设计和编排
【技能要求】
➢ 调查问卷设计的程序 ➢ 具有调查问卷设计的具体操作能力
【学习重点】
➢ 根据市场调查目标，完成调查问卷准备阶段的工作 ➢ 设计符合调查目标要求的问题及答案
【提交成果】
➢ 提交市场调查问卷
1
市场调查问卷是由一个又一个问题组成 的，这些问题凝结着设计人员大量的智慧 和汗水。调查问卷是按一定项目和次序， 系统记载调查内容的表格。它是完成调查 任务的一种重要工具，也是进行调查的具 体依据。采用调查问卷的形式进行调查， 可以使调查内容标准化和系统化，便于资 料的收集和处理，而且它又具有形式短小、 内容简明、应用灵活等优点，所以在市场 调查中被广泛采用。
调查的内容，即调查什么
进行本次调查的研究目的和重要性，即为什么调查 对调查资料的保密措施
说明调查对象的积极配合对调查质量的作用
2．指导语
指导语就是用来提示被调查者如何正确填写问卷或指导访问员正确完成问卷调查工作的解释和说明。 卷中的指导语是针对某些比较复杂的调查问题的特定指示，对填答要求、方式、方法进行说明。
主办调查的单位、组织或个人身份，也就是说明调查者是谁
市场调查问卷是由一个又一个问题组成的，这些问题凝结着设计人员大量的智慧和汗水。
（1）问题具体、表述清楚、重点突出、整体结构好。 （2）确保问卷能完成调查任务与目的。 （3）调查问卷应该明确正确的政治方向，把握正确的舆论导向，注
意对群众可能造成的影响。
（4）便于统计整理。
8
（二）问卷的基本结构
1．封面语
封面语的作用是向被调查者解释和说明调查目的以及有关事项，以争取被调查者的信任，获得积 极的支持和配合。封面语的语言要简明、诚恳，篇幅不要太长，以两三百字为宜。在封面语中， 一般需要说明以下内容：
【学习目标】
➢ 体会调查问卷的作用
➢ 识记问卷的类型和基本结构
➢ 学会调查问卷的设计和编排
【技能要求】
➢ 调查问卷设计的程序 ➢ 具有调查问卷设计的具体操作能力
【学习重点】
➢ 根据市场调查目标，完成调查问卷准备阶段的工作 ➢ 设计符合调查目标要求的问题及答案
【提交成果】
➢ 提交市场调查问卷
1
市场调查问卷是由一个又一个问题组成 的，这些问题凝结着设计人员大量的智慧 和汗水。调查问卷是按一定项目和次序， 系统记载调查内容的表格。它是完成调查 任务的一种重要工具，也是进行调查的具 体依据。采用调查问卷的形式进行调查， 可以使调查内容标准化和系统化，便于资 料的收集和处理，而且它又具有形式短小、 内容简明、应用灵活等优点，所以在市场 调查中被广泛采用。
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人数 150
100
50
75
125
56
0
32
12
0-50 51-150 151-300 301-500 500以上
金额
7大学生对购物网站的选择特征
• 请根据你的偏好顺序对下列购物网站排序。
• 提示：选出你最喜欢的网站填1，然后找出第二偏好的网站填2，继续这一步骤
直到你对所有的网站按你的偏好排列，最不喜欢的排序为8 A淘宝网 B 当当
• 目的：大学生更容易受到网络技术进步的影响
和接受这种新的消费和生活方式，并且消费规 模庞大。因此，我们希望通过对大学城周边院 校大学生的网上消费的现状、特点和趋势进行 分析，为大学生开网店进行创业提供信息支持。
（二）调查问题和调查内容
• 调研主题：通过对蚌埠大学城周边院校大学
生的网上消费的现状、特点和趋势进行分析， 为大学生开网店创业提供信息支持。
调查对象对网购产品分析
• 大（如图表八所示）。这反映出大学生在选择 网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是 产品质量和产品价格；对产品品牌的需求不是 很大（31.7%）以及较大的依赖产品口碑可能 是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠 消费者在网上的评价来进行分析和选择的；而 对产品服务较看重的只有（43.3%）可能是因 为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要 改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度 了。
购买的商品或服务卷调查
• 通过随机抽样选取调查对象，进行现场工作， 收集数据。
（四）数据分析
back
（五）调查结果和分析
• 1 调查对象的性别与年级
• 总共调查300名学生，其中男生130人，女生170人。
• 结果分析
2 调查对象平均每月的生活费
• 大学生的生活费主要区间在500—1100元之间 ，也存在比较大的部分同学生活费在1100以上
市场调查与分析调查报告
小组成员 *** * ** * **
日期：2013年12月28日
第一讲 引言 第二讲 正文
（一）调查的背景和目的 .（二）调查问题和调查内容
（三） 研究方法和研究设计
（四） 数据收集与分析
（六）存在问题与对策
（七）大学生开网店可行性与建议
第三讲 结束语
一 引言
• 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理 解和认识。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是 通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购 物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂 商通过邮寄的方式发货，或是通过快递公司送货上门 。这就是现代形式的购物。
网 C京东商城 D拍拍网
E苏宁易购 F亚马逊 G凡客 H 卓越网
•
• •1 •2 •3 •4 •5 •6 •7 •8
淘宝当当 85 12
64 17
32 21
30 35
13 40
12 54
10 64
5 65
京东拍拍网 54 64 65 47 45 22 23 13
苏宁易购 60 65 63 33 35 14 17 14
而只有14.6%的大学生没有网络消费的经验。
比例
是否进行网购
100.00% 85.40% 80.00%
60.00%
40.00% 20.00%
0.00%
14.60%
是
否
网购情况
5调查对象没有网购的原因分析
• 没有网购学生的原因
图表标题 2%
8%
31%
19%
A
B
C
D
E
F
27%
13%
6大学生网购的时间段、频次
。
• 结果分析
调查对象的生活费给予时间
• 从图中可以看出有一大半（占65.9%）的学生生活费是 在任何需要的时候给，其次是一月一次占了16.30% 然 后是一年一次和一周一次分别占8.50%和7.20%，最少 的是四年一次给完只占2.10%
生活费给予时间
7.20% 16.30%
65.90%
8.50% 2.10%
拍拍网 21 27 23 30 32 45 55 69
亚马 22 27 30 52 53 55 40 33
凡客 32 33 37 33 36 41 27 34
卓越网 14 23 29 40 44 60 64 64
7大学生购物网站的选择特征
• 下面采用
人数
90 80 70 60 50 40 30 20 10
• 大学生网购的 • 时频次
• 大学生网购 • 的时间段
人数 24.1-11 11.0-14.0 14.1-17 17.1-20.0 20.1-23.0 23.1-24.0
120
100
80
60
40
20
0
8
网购时段
96 82
53 36
人数 25
时段
6大学生网购的金额分析
• 大学生网购的金额
人数
平均每次网购金额
0 淘宝
当当
网站偏好
京东
拍拍网 苏宁易购
网站名
亚马孙
凡客
卓越网
12 34 56 78
8调查对象对网购产品的看法
产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他 因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质 量（81.7%）、产品价格（70.0%）、产品口碑（53.3%）的 因素考虑较
一周一次 一月一次 一年一次 四年一次给 任何需要时候
3大学生对于未来消费方式看法
• 下面是消费方式的不同观点。请用下面的尺度指出你对每 种观点同意或反对的强烈程度：1=强烈反对 2=反对 3=既 不同意也不反对 4=同意 5=强烈同意
•
4 是否有网购经历
• 数据显示，超过85.40%的大学生有过网上购物的经历，
• 调研内容：
• 1、大学生消费者在进行网上购物时的购买形 态与消费心理。
• 2、大学生网络购物的具体环节的相关信息。 • 3、大学生消费者的消费特点和特征。 • 4、网店经营中需要注意的问题。 • 5、大学生消费者理想中的网络购物的描述。
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（三）研究设计和研究方法
• 作为描述性研究，主要采用调查法和二手数据
相对 传统 购物 优势
不受时 间、地 点的限
制
获商品 信息， 可以买 到当地 没有的 商品；
更加安 全
省时又 省力
省去一 系列费
用
没有库 存压力、 经营成 本低、
资源配 置更合
理
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（一）调查背景和目的
• 背景：随着信息化，网络正在冲击着人们的传
统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优 势而逐渐深入人心网络消费正成为越来越重要 的消费渠道和方式，对于广大大学生来说更是 如此。而且随着网络消费的飞速发展，网络创 业也为广大大学生提供了机会
100
50
75
125
56
0
32
12
0-50 51-150 151-300 301-500 500以上
金额
7大学生对购物网站的选择特征
• 请根据你的偏好顺序对下列购物网站排序。
• 提示：选出你最喜欢的网站填1，然后找出第二偏好的网站填2，继续这一步骤
直到你对所有的网站按你的偏好排列，最不喜欢的排序为8 A淘宝网 B 当当
• 目的：大学生更容易受到网络技术进步的影响
和接受这种新的消费和生活方式，并且消费规 模庞大。因此，我们希望通过对大学城周边院 校大学生的网上消费的现状、特点和趋势进行 分析，为大学生开网店进行创业提供信息支持。
（二）调查问题和调查内容
• 调研主题：通过对蚌埠大学城周边院校大学
生的网上消费的现状、特点和趋势进行分析， 为大学生开网店创业提供信息支持。
调查对象对网购产品分析
• 大（如图表八所示）。这反映出大学生在选择 网上购物时还是相对比较理性的，更关注的是 产品质量和产品价格；对产品品牌的需求不是 很大（31.7%）以及较大的依赖产品口碑可能 是因为对网上购物还不是太信任，更多的是靠 消费者在网上的评价来进行分析和选择的；而 对产品服务较看重的只有（43.3%）可能是因 为商家的服务整体上不是太好，更多的是需要 改善，所以消费者也只能选择一种默许的态度 了。
购买的商品或服务卷调查
• 通过随机抽样选取调查对象，进行现场工作， 收集数据。
（四）数据分析
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（五）调查结果和分析
• 1 调查对象的性别与年级
• 总共调查300名学生，其中男生130人，女生170人。
• 结果分析
2 调查对象平均每月的生活费
• 大学生的生活费主要区间在500—1100元之间 ，也存在比较大的部分同学生活费在1100以上
市场调查与分析调查报告
小组成员 *** * ** * **
日期：2013年12月28日
第一讲 引言 第二讲 正文
（一）调查的背景和目的 .（二）调查问题和调查内容
（三） 研究方法和研究设计
（四） 数据收集与分析
（六）存在问题与对策
（七）大学生开网店可行性与建议
第三讲 结束语
一 引言
• 购物作为人们社会生活的一部分，早已被人们深刻理 解和认识。所谓“网购”，即是网上购物的简称，就是 通过互联网检索商品信息，并通过电子订购单发出购 物请求，然后填上私人支票帐号或信用卡的号码，厂 商通过邮寄的方式发货，或是通过快递公司送货上门 。这就是现代形式的购物。
网 C京东商城 D拍拍网
E苏宁易购 F亚马逊 G凡客 H 卓越网
•
• •1 •2 •3 •4 •5 •6 •7 •8
淘宝当当 85 12
64 17
32 21
30 35
13 40
12 54
10 64
5 65
京东拍拍网 54 64 65 47 45 22 23 13
苏宁易购 60 65 63 33 35 14 17 14
而只有14.6%的大学生没有网络消费的经验。
比例
是否进行网购
100.00% 85.40% 80.00%
60.00%
40.00% 20.00%
0.00%
14.60%
是
否
网购情况
5调查对象没有网购的原因分析
• 没有网购学生的原因
图表标题 2%
8%
31%
19%
A
B
C
D
E
F
27%
13%
6大学生网购的时间段、频次
。
• 结果分析
调查对象的生活费给予时间
• 从图中可以看出有一大半（占65.9%）的学生生活费是 在任何需要的时候给，其次是一月一次占了16.30% 然 后是一年一次和一周一次分别占8.50%和7.20%，最少 的是四年一次给完只占2.10%
生活费给予时间
7.20% 16.30%
65.90%
8.50% 2.10%
拍拍网 21 27 23 30 32 45 55 69
亚马 22 27 30 52 53 55 40 33
凡客 32 33 37 33 36 41 27 34
卓越网 14 23 29 40 44 60 64 64
7大学生购物网站的选择特征
• 下面采用
人数
90 80 70 60 50 40 30 20 10
• 大学生网购的 • 时频次
• 大学生网购 • 的时间段
人数 24.1-11 11.0-14.0 14.1-17 17.1-20.0 20.1-23.0 23.1-24.0
120
100
80
60
40
20
0
8
网购时段
96 82
53 36
人数 25
时段
6大学生网购的金额分析
• 大学生网购的金额
人数
平均每次网购金额
0 淘宝
当当
网站偏好
京东
拍拍网 苏宁易购
网站名
亚马孙
凡客
卓越网
12 34 56 78
8调查对象对网购产品的看法
产品品牌、产品质量、产品价格、产品服务、产品口碑及其他 因素。通过调查显示，大学生在选择网购平台时主要对产品质 量（81.7%）、产品价格（70.0%）、产品口碑（53.3%）的 因素考虑较
一周一次 一月一次 一年一次 四年一次给 任何需要时候
3大学生对于未来消费方式看法
• 下面是消费方式的不同观点。请用下面的尺度指出你对每 种观点同意或反对的强烈程度：1=强烈反对 2=反对 3=既 不同意也不反对 4=同意 5=强烈同意
•
4 是否有网购经历
• 数据显示，超过85.40%的大学生有过网上购物的经历，
• 调研内容：
• 1、大学生消费者在进行网上购物时的购买形 态与消费心理。
• 2、大学生网络购物的具体环节的相关信息。 • 3、大学生消费者的消费特点和特征。 • 4、网店经营中需要注意的问题。 • 5、大学生消费者理想中的网络购物的描述。
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（三）研究设计和研究方法
• 作为描述性研究，主要采用调查法和二手数据
相对 传统 购物 优势
不受时 间、地 点的限
制
获商品 信息， 可以买 到当地 没有的 商品；
更加安 全
省时又 省力
省去一 系列费
用
没有库 存压力、 经营成 本低、
资源配 置更合
理
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（一）调查背景和目的
• 背景：随着信息化，网络正在冲击着人们的传
统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优 势而逐渐深入人心网络消费正成为越来越重要 的消费渠道和方式，对于广大大学生来说更是 如此。而且随着网络消费的飞速发展，网络创 业也为广大大学生提供了机会