全员业绩奖励方案(最终版本)

全员业绩奖励方案

为激励全店员工的工作积极性，确保酒店制定的月度、季度、年度的经营计划如期的完成和超额完成，自2015年1月起，酒店的薪资体系，执行全员与酒店经营效益挂钩的方案，本方案包含二大部分：月绩效奖、年终奖。

一、考核办法

1、将所有部门划分为两大板块，既营业部门和后勤部门。

营业部门为：营销部、餐饮部、客房部、贵宾部、前厅部、温泉部、园林部、SPA

后勤部门为：人力资源部、财务部、工程部、安全部、温泉部、园林部

2、考核指标

a)营业部门：由酒店总经理下达各营业部门的月度、季度、年度的经营指标数，并由酒店总经理和各营业部门的第一责任人签订“经营指标确认书。

b)后勤部门：由酒店总经理下达各后勤部门绩效考核指标（各部门设定1~3个考核指标），并由酒店总经理和各后勤部门的第一责任人签订“考核指标确认书”。

c)营业部门、后勤部门：营业部门、后勤部门都必须同时完成质检考核指标。

3、奖励办法

a)月绩效奖：（指月度部门经营指标超额完成的奖励）

b)年终奖：（指年终酒店经营指标超额完成的奖励）

二、奖励分配办法

第一部分：月绩效奖

月度以当月21日—次月20日为月份考核的结算时间，并以此发放月绩效奖。 （一）客房部、贵宾部（贵宾部分为A 区、B 区、VIP 区，以组为单位考核） 1. 可售房间数

a) 客房部：主楼及咏竹楼共112间房

b) 贵宾部-A 区：8101-8110、8201-8208共16栋别墅 c) 贵宾部-B 区：8111-8116、8209-8221共17栋别墅 d) 贵宾部-VIP 区：V2-V7共6栋（14间客房）

e) V2：5间，V3：2间，V5：1间，V6：1间，V7：3间，V8：2间 2. 经营指标和奖金额：

3. 发放标准：

a) 营业部门（超额完成经营指标的）：考核质检完成情况，满足标准的发放奖金，

未达到标准的不予发放。

b) 后勤部门：考核绩效考核指标及质检完成情况，二个目标都完成的发放奖金，

未达到标准的不予发放。

4、部门奖金分配计算方式：以员工岗位工资作为权重分配各部门的奖励金额

客房部奖金

后勤

部门奖金

达到质检标准

发放奖金

未达到质检标准

奖金不予发放

贵宾部X 组奖金

达到质检标准

未达到质检标准

汇总后发放给达到部门考核标准及质检标准的后勤部门，根据部门的人员编制发放奖金。

（二）前厅部、SPA部

1.经营指标：制定部门月度营业指标

2.奖励金额：超出经营计划指标时，酒店将给予超出部分的30%作为该部门的完成

效益奖；同时，提取该营业部门经营指标超出部分的10%作为后勤部门完成效益奖。

3.发放标准：

a)营业部门（超额完成经营指标的）：考核质检完成情况，满足标准的发放奖金，

未达到标准的不予发放。

b)后勤部门：考核绩效考核指标及质检完成情况，二个目标都完成的发放奖金，

未达到标准的不予发放。

5、部门奖金分配计算方式：以员工岗位工资作为权重分配各部门的奖励金额

（三）销售部

1.经营指标：制定部门月度会员卡销售指标

（四）温泉部

1.经营指标：制定部门月度经营目标

2.奖励金额：超出经营计划指标时，酒店将给予超出部分的10%作为该部门的完成

效益奖；

3.部门奖金分配计算方式：以员工岗位工资作为权重分配各部门的奖励金额

（五）园林部营业指标部分

1.经营指标：制定部门月度经营目标

2.奖励金额：超出经营计划指标时，酒店将给予超出部分的10%作为该部门的完成

效益奖；

3.部门奖金分配计算方式：以员工岗位工资作为权重分配各部门的奖励金额

第二部分：年终奖

1、年终效益奖的结算时间均以每年的3月1日—次年2月28日为结点。

2、按酒店年度总营业额和利润率的超额完成比例计算年终奖金。

3、年终酒店经营指标超额完成效益奖；酒店所有部门员工参与考核。

4、酒店完成全年总营业额指标数的80%以下，则不发放年终奖金。若完成了全年总营

业额指标数的80%—100%，则不发放额外奖金，但可以适当的考虑鼓励奖。若完成了全年营业额指标数的100%以上，则按超额部分的10%的百分比的比例，发给奖金。

5、奖励办法：由总经理根据年度各部么工作综合完成情况决定。

其他说明

1、总经理将依据本年度酒店和各部门的工作表现，管理水平，服务质量等，可适当调

整年年终奖金。

2、凡入职不满3个月将不参与所有的奖金考核项目。

3、发生特殊或重大的恶性事故，部门将取消考核资格。

※部门奖励计算例：

1、奖励金额计算：

部门当月的营业指标为50万，而实际完成营业额为70万，那么比设定的营业指标多完成了40%，那么酒店就将超指标完成的20万中提出30%（6万）作为部门的特别鼓励奖。其中80%按员工奖级别分配方式计算。20%由部门负责人根据员工实际工作情况来分配奖金。

2、员工奖励分配计算：