第四章物流主要作业活动
第四章 物流配送
定时配送是指按规定时间间隔进行配送，比如数天或数小时等；而且每次配送的品种及数量可以根据计划执行，也可以在配送之前以商定的联络方式（比如电话、计算机终端输入等）通知配送的品种及数量。
定量配送是指按照规定的批量，在一个指定的时间范围内进行配送。这种配送方式数量固定，备货工作较为简单，可以根据托盘、集装箱及车辆的装载能力规定配送的定量，能够有效利用托盘、集装箱等集装方式，也可做到整车配送，配送效率较高。
定时定量配送是指按照所规定的配送时间和配送数量进行配送。这种方式兼有定时、定量两种方式的优点，但是其特殊性强，计划难度大，因此适合采用的对象不多，不是一种普遍的方式。
定时、定线路配送是指在规定的运行路线上，制定到达时间表，按运行时间表进行配送，用户则可以按规定的路线及规定的时间接货以及提出配送要求。
课 时 教 学 计 划课题：Fra bibliotek第四章 物流配送
1
《物流技术与实务》
编写/执教者：
时间：
总第课时
教学目标
知识目标：了解配送的概念
能力目标：了解配送的特点
情感目标：培养学生的学习兴趣与职业能力
教学重点
配送的概念
教学难点
配送的特点
教
学
流
程
Ⅰ.导入
Ⅱ.教学内容：
配送是有千年历史的送货形式在现代经济社会中的发展、延伸和创新，特别需要指出的是，不能用传统的送货来理解现代的配送，虽然两者之间有历史的渊源的关系，但是两者之间不能等同。如果一定要将两者挂钩，那么，可以将配送理解为现代送货形式。
销售——供应一体化配送是指对于基本固定的用户和基本确定的配送产品，销售企业可以在自己销售的同时，承担用户有计划供应者的职能，既是销售者，同时又成为用户的供应代理人，起到用户供应代理人的作用。
物流管理安全规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强物流安全管理，保障物流活动中的安全，预防事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》和有关法律法规，结合物流行业实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事物流活动的企业、个体工商户和物流服务提供者。
第三条物流安全管理应当遵循以下原则：（一）安全第一、预防为主、综合治理；（二）企业主体责任，政府监管，社会参与；（三）依法管理，规范操作，持续改进。
第四条各级人民政府应当加强对物流安全管理工作的领导，建立健全物流安全管理制度，加强安全生产监管，保障物流安全。
第二章安全责任第五条物流企业是物流安全管理的第一责任人，应当建立健全安全生产责任制，明确各级人员的安全生产职责。
第六条物流企业的主要负责人对本单位的安全生产全面负责，应当亲自抓安全生产，确保安全生产措施落实到位。
第七条物流企业的安全生产管理人员应当具备相应的安全生产知识和技能，负责安全生产的日常管理。
第八条物流企业应当对从业人员进行安全生产教育和培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。
第九条物流企业应当建立健全安全生产检查制度，定期对安全生产状况进行检查，及时发现和消除安全隐患。
第十条物流企业应当建立健全事故报告和处理制度，对发生的事故应当及时报告，并按照规定进行处理。
第三章物流设施安全第十一条物流设施应当符合国家有关安全生产标准和规定，具备必要的安全防护措施。
第十二条物流设施的设计、施工、安装、改造和拆除，应当符合国家有关安全生产标准和规定，并经有关部门审查批准。
第十三条物流设施应当定期进行检测、维护和保养，确保设施安全可靠。
第十四条物流设施的使用应当符合操作规程，不得超负荷运行。
第十五条物流设施应当设置必要的安全警示标志，确保从业人员了解安全操作要求。
第四章物流作业安全第十六条物流作业应当遵守国家有关安全生产标准和规定，确保作业安全。
第十七条物流作业应当实行作业许可制度，作业前应当进行安全风险评估，并制定相应的安全措施。
物流管理流程作业指导书
物流管理流程作业指导书第1章物流管理概述 (4)1.1 物流管理的基本概念 (4)1.2 物流管理的目标与原则 (4)1.3 物流管理的发展趋势 (4)第2章物流组织结构与职能 (5)2.1 物流组织的构建与设计 (5)2.1.1 物流组织构建原则 (5)2.1.2 物流组织结构设计 (5)2.2 物流部门职能划分 (6)2.2.1 采购部门 (6)2.2.2 仓储部门 (6)2.2.3 运输部门 (6)2.2.4 配送部门 (6)2.3 物流管理团队建设与人才培养 (6)2.3.1 物流管理团队建设 (6)2.3.2 人才培养 (6)第3章物流系统规划与设计 (7)3.1 物流系统的基本要素 (7)3.1.1 物流目标 (7)3.1.2 物流网络 (7)3.1.3 物流设施 (7)3.1.4 物流信息 (7)3.1.5 人力资源 (7)3.2 物流系统规划方法 (7)3.2.1 系统分析 (7)3.2.2 需求预测 (7)3.2.3 网络优化 (7)3.2.4 成本分析 (7)3.2.5 方案评估 (7)3.3 物流系统设计流程 (8)3.3.1 确定设计目标 (8)3.3.2 收集资料 (8)3.3.3 设计方案 (8)3.3.4 方案评审 (8)3.3.5 修正方案 (8)3.3.6 实施与跟踪 (8)3.3.7 持续优化 (8)第4章仓储管理与库存控制 (8)4.1 仓储设施规划与布局 (8)4.1.1 设施规划原则 (8)4.1.2 布局设计要点 (8)4.1.3 设施设备配置 (9)4.2 仓储作业流程管理 (9)4.2.1 入库作业 (9)4.2.2 存储作业 (9)4.2.3 出库作业 (9)4.3 库存控制策略与方法 (9)4.3.1 库存控制原则 (9)4.3.2 库存控制方法 (9)第5章运输管理 (10)5.1 运输方式与运输工具选择 (10)5.1.1 运输方式选择 (10)5.1.2 运输工具选择 (10)5.2 运输线路优化 (10)5.2.1 运输线路规划原则 (10)5.2.2 运输线路优化方法 (10)5.3 运输成本控制与绩效评估 (11)5.3.1 运输成本控制 (11)5.3.2 绩效评估 (11)第6章供应链管理 (11)6.1 供应链管理的基本概念 (11)6.1.1 供应链管理理念 (11)6.1.2 供应链管理的目标 (11)6.1.3 供应链管理在物流管理流程中的重要性 (12)6.2 供应链合作伙伴关系管理 (12)6.2.1 合作伙伴关系建立的必要性 (12)6.2.2 合作伙伴选择与评价 (12)6.2.3 合作伙伴关系维护与发展 (12)6.3 供应链协同管理 (12)6.3.1 信息共享与协同作业 (12)6.3.2 资源整合与优化配置 (12)6.3.3 供应链协同管理的实施策略 (12)第7章物流信息管理 (13)7.1 物流信息系统的构建 (13)7.1.1 物流信息系统概述 (13)7.1.2 物流信息系统构建原则 (13)7.1.3 物流信息系统构建步骤 (13)7.2 物流信息技术应用 (13)7.2.1 条码技术 (13)7.2.2 射频识别技术（RFID） (13)7.2.3 电子商务技术 (13)7.2.4 物联网技术 (14)7.3 物流信息安全与风险管理 (14)7.3.1 物流信息安全 (14)7.3.2 物流风险管理 (14)第8章国际物流与跨境电商物流 (14)8.1 国际物流的基本流程 (14)8.1.1 货物准备 (14)8.1.2 货物运输 (14)8.1.3 报关与清关 (14)8.1.4 货物交付 (14)8.2 国际物流运输方式与渠道 (15)8.2.1 海运 (15)8.2.2 空运 (15)8.2.3 铁路运输 (15)8.2.4 公路运输 (15)8.3 跨境电商物流解决方案 (15)8.3.1 仓储管理 (15)8.3.2 物流渠道选择 (15)8.3.3 报关与清关 (15)8.3.4 增值服务 (15)第9章绿色物流与环保管理 (15)9.1 绿色物流的基本理念 (15)9.1.1 绿色物流的定义 (16)9.1.2 绿色物流的核心要素 (16)9.2 绿色物流运作模式 (16)9.2.1 绿色采购 (16)9.2.2 绿色运输与配送 (16)9.2.3 绿色包装与废弃物处理 (16)9.3 环保管理与可持续发展 (16)9.3.1 环保管理体系建设 (16)9.3.2 可持续发展策略 (17)9.3.3 环保绩效评估 (17)第10章物流服务质量与绩效评价 (17)10.1 物流服务质量管理 (17)10.1.1 物流服务质量的内涵与特点 (17)10.1.2 物流服务质量管理体系 (17)10.1.3 物流服务质量管理方法 (17)10.2 物流绩效评价指标体系 (17)10.2.1 物流绩效评价的内涵与原则 (17)10.2.2 物流绩效评价指标设置 (18)10.2.3 物流绩效评价方法 (18)10.3 物流绩效改进策略与方法 (18)10.3.1 物流绩效改进策略 (18)10.3.2 物流绩效改进方法 (18)10.3.3 物流绩效改进的实施与监控 (18)第1章物流管理概述1.1 物流管理的基本概念物流管理是指为了满足消费者需求，通过对物流活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，实现物流系统整体优化的一系列活动。
物流基础期中习题
A．包装规格
B．包装标志
C．包装模数
D．包装术语
考点：物流标准化，各环节物流设施的配合
第一章 物流概述
9 ．伴随着物流活动而发生的各种费用，并体
现物流活动所消耗的物化劳动和活劳动的货币 表现称为（ ）。 （单选题） D
A．物流价格
考点：包装在物流中的地位
第二章 物流包装
判断题：商品的运输包装，是直接同消费者
见面，并随同商品一起出售给消费者的。 （A ）
考点：包装分类
第二章 物流包装
判断题：商品包装的标志，是在内包装上用
图像或文字表明的规定记号。（B ）
考点：包装的标志、标 记
第三章 装卸搬运
1.在同一地域范围内进行的，以改变物的存放状态
A．转运场所选出物品
B．检验场所选出物品
C．加工场所选出物品
D．储存场所选出物品
考点：运输、仓储两个功能要 素在物流系统的地位
第一章 物流概述
12 ．国际标准化组织规定的物流基础模数尺
B 寸 _________ 。（单选题）
A.600x200mm B.600x400mm C.1200x1000mm D.1200x800mm
考点：物流标准化
第一章 物流概述
13 ．国际标准化组织规定的集装基础模数
C．环境因素
D．人的因素
考点：装卸搬运
第三章 装卸搬运
多选题：5．在物流各项活动中装卸搬运的特
点有（ AC ）。
A．安全性要求高
B．安全性要求低
C．作业量大 D．作业量小
考点：装卸搬运的特点
第三章 装卸搬运
现代物流学4-装卸搬运
货物移动机动性 移动时需逐 个用人力搬 运 动作移动数 活性指数 搬运难度 消耗劳动 活性 4 0
可方便地使 不需借助 用机械搬运 其它机械 便可搬运 2 2 1 3
Thanks together
*4.气力输送法
（1）定义
气力输送是通过密闭管道来输送物料的，但并不是说 管道输送就等同于气力输送，管链输送机、螺旋输送 机等机械输送方式也是在密封管道中来输送物料的。 输送气体常采用空气或氮气，动力一般由吹风机或压 缩机提供，物料在管道中呈悬浮状态。 适合输送粉末物料 、脆性物料。
（2）动力
自动化作业方式
4.2 现代化仓库的装卸搬运设备
（一）各种设备简介 （二）装卸搬运设备的选择依据 （三）装卸搬运设备的选择方法
*各种装卸搬运设备
分类标准
按机具工作原理 分类 按有无动力分类 按作业方向分类 按主要用途进行 分类
装卸搬运设备类别
叉车、吊车、输送机、作业车、管道 重力式、动力式、人力式 水平方向、垂直方向、混合方向作业的装 卸搬运设备 起重设备、连续运输设备、装卸搬运车辆 、专用装卸搬运设备
占物流总成本比重大 货物损失控制的主要环节
*装卸搬运的组成
装卸 搬运 堆码 取出 分类 集货
4.1.4 装卸搬运的类型
（一）按货物的集散程度分类
单件装卸搬运：包装杂货，危险货物、笨重货物、多 品种少批量货物 集装装卸搬运：机械作业，一次装载量大，适用性广 散装货卸搬运：粉状、粒状物品
（一）根据设备费用数据 （二）通过距离、物流量和搬运运输设备的关系
大 物 流 量 小
智慧物流配送中心作业流程手册
智慧物流配送中心作业流程手册第一章：概述 (2)1.1 智慧物流配送中心简介 (2)1.2 配送中心作业流程概述 (2)1.2.1 订货作业 (3)1.2.2 进货作业 (3)1.2.3 存储管理作业 (3)1.2.4 订单处理作业 (3)1.2.5 拣货作业 (3)1.2.6 分拣作业 (3)1.2.7 出库作业 (3)1.2.8 送货作业 (3)1.2.9 退货作业 (4)第二章：订单处理与接收 (4)2.1 订单接收 (4)2.1.1 订单接收渠道 (4)2.1.2 订单接收确认 (4)2.1.3 订单接收时间 (4)2.2 订单处理 (4)2.2.1 订单审核 (4)2.2.2 库存管理 (4)2.2.3 物流安排 (5)2.2.4 订单跟踪与反馈 (5)2.2.5 异常处理 (5)第三章：仓储管理 (5)3.1 货物入库 (5)3.2 货物存储 (5)3.3 货物出库 (6)第四章：货物分拣 (6)4.1 分拣策略 (6)4.2 分拣作业 (6)4.3 分拣效率优化 (7)第五章：配送管理 (7)5.1 配送计划 (7)5.2 配送路线优化 (7)5.3 配送作业 (8)第六章：运输管理 (8)6.1 运输方式选择 (8)6.2 运输过程监控 (9)6.3 运输成本控制 (9)第七章：库存管理 (10)7.1 库存策略 (10)7.2 库存预警 (10)7.3 库存优化 (11)第八章：质量管理 (11)8.1 质量控制 (11)8.2 质量检验 (12)8.3 质量改进 (12)第九章：安全管理 (12)9.1 安全制度 (12)9.2 安全培训 (13)9.3 安全处理 (13)第十章：人力资源管理 (13)10.1 员工招聘与培训 (14)10.2 员工绩效考核 (14)10.3 员工福利与激励 (14)第十一章：信息系统管理 (15)11.1 系统架构 (15)11.1.1 硬件架构 (15)11.1.2 软件架构 (15)11.1.3 网络架构 (15)11.2 系统维护与升级 (15)11.2.1 系统维护 (16)11.2.2 系统升级 (16)11.3 数据分析与决策支持 (16)11.3.1 数据分析 (16)11.3.2 决策支持 (16)第十二章：可持续发展与环保 (16)12.1 绿色物流理念 (16)12.2 节能减排措施 (17)12.3 环保政策与法规遵守 (17)第一章：概述1.1 智慧物流配送中心简介智慧物流配送中心是现代物流体系中的重要组成部分，它依托先进的物流技术和管理理念，对物流活动进行智能化、自动化、信息化处理，以提高物流效率、降低物流成本、优化资源配置。
物流作业
运输影响着物流的其他构成因素。运输在物流过程中还影响着物流的其他环节。例如，运输方式的选择决定着装运货物的包装要求;使用不同类型的运输工具决定其配套使用的装卸搬运设备以及接收和发运站台的设计;企业库存储存量的大小直接受运输状况的影响，发达的运输系统能比较适量、快速和可靠地补充库存，以降低必要的储存水平。交通运输在物流中的重要作用在不同的时期表现为不同的形式。在运输业没有得到充分发展，位移能力不足构成经济发展主要制约因素的时候，运输的地位比较突出，经济增长也更多地依赖于社会运输能力的增加；而随着现代运输体系逐渐成为社会经济运转的重要基础，物流管理的地位就会开始上升，如何对包含运输在内的物流的各个环节进行优化，成为影响经济发展的重要因素。
运输是整个物流系统中的具有增值效应的环节之一：运输可以创造“场所效应”。所谓场所效应是指由于物品所处的空间场所不同，同种产品的使用价值的实现程度不同，因此其效益也不相同。正是由于场所的变化和位移，最大限度地提高了产品的价值。通过运输将不同的“物”运到场所效应最高的地方，就能充分发挥物的潜力，突现资源的优化配置，使物品的使用价值和价值发挥的最好、最大。同时，运输还是“第三利润源”的主要源泉。
配送管理
(2) 实物盘点(实地盘点)法
实物盘点依其盘点时间频度的不同又 分为「期末盘点」及「循环盘点」。 期末盘点系指在期末一起清点所有货 品数量的方法，
(a)期末盘点法
由于期末盘点是将所有品种的货品一次 盘完，因而有必要全体员工一齐行动,采取 分组的方式进行盘点。一般来说，每组盘 点人员至少要三人，以便能互相核对减少 错误，同时也能彼此牵制避免流弊。其盘 点方法程序如下： 步骤1：将全公司员工作分组。
日配方式对下述情况特别适合： 第一，消费者追求新鲜的各种食品，如 水果、点心、肉类、蛋类、蔬菜等。 第二，用户是多个小型商店，它们追求 周转快，随进随售，因而需要采取日配形 式实现快速周转。 第三，由于用户的条件限制，不可能保 持较长时期的库存，比如已经采用零库存 方式的生产企业，位于“黄金宝地”的商 店以及那些缺乏储存设施（比如冷冻设施） 的用户。 第四，临时出现的需求。
订单处理：由接到客户订货开始至准备着
手拣货之间的作业阶段，称为订单处理， 包括有关客户、订单的资料确认、存货查 询、单据处理以及出货配发等。
订单处理的基本内容及步骤
确认交货货物名称、 数量、日期
确认客户信用
接 单 确认交易价格
设立订单号码
建立客户档案
确认加工包装方式
输出订单资料
拣货：每张客户的订单中都至少包含一项
（二）配送合理化可采取的做法 1．推行一定综合程度的专业化配送 2．推行加工配送 3．推行共同配送 4．实行送取结合 5．推行准时配送系统 6．推行即时配送（随叫随到）
四、配送中心 （一）配送中心的基本含义 从事配送业务的物流场所或组织，应基本符 合下列要求： ⑴主要为特定的用户服务； ⑵配送功能健全； ⑶完善的信息网络； ⑷辐射范围小； ⑸多品种、小批量； ⑹以配送为主，储存为辅。
物流配送作业指导书
物流配送作业指导书第1章物流配送概述 (3)1.1 物流配送的定义与分类 (3)1.2 物流配送的意义与作用 (4)1.3 物流配送的相关法律法规 (4)第2章物流配送中心规划与管理 (5)2.1 物流配送中心的选址与布局 (5)2.1.1 选址原则 (5)2.1.2 选址方法 (5)2.1.3 布局设计 (5)2.2 物流配送中心设施设备配置 (5)2.2.1 设施设备选型原则 (5)2.2.2 主要设施设备 (5)2.2.3 设施设备布局 (5)2.3 物流配送中心作业流程优化 (5)2.3.1 作业流程分析 (5)2.3.2 作业流程优化方法 (5)2.3.3 优化措施 (6)第3章仓储管理与库存控制 (6)3.1 仓储管理的任务与目标 (6)3.1.1 任务 (6)3.1.2 目标 (6)3.2 库存控制方法与策略 (7)3.2.1 方法 (7)3.2.2 策略 (7)3.3 仓储设施设备的使用与维护 (7)3.3.1 使用 (7)3.3.2 维护 (7)第4章运输管理 (8)4.1 运输方式与运输工具选择 (8)4.1.1 运输方式选择 (8)4.1.2 运输工具选择 (8)4.2 运输成本分析与控制 (8)4.2.1 运输成本构成 (8)4.2.2 运输成本控制策略 (8)4.3 货物运输跟踪与监控 (9)4.3.1 货物跟踪 (9)4.3.2 货物监控 (9)4.3.3 信息反馈与处理 (9)第5章配送线路优化与运输调度 (9)5.1 配送线路优化方法 (9)5.1.1 数学模型法 (9)5.1.2 启发式算法 (9)5.1.3 多目标优化方法 (9)5.2 运输调度策略与实施 (9)5.2.1 集中调度策略 (10)5.2.2 分散调度策略 (10)5.2.3 动态调度策略 (10)5.2.4 联合调度策略 (10)5.3 配送时效性与服务质量保障 (10)5.3.1 提高配送时效性 (10)5.3.2 保障服务质量 (10)第6章电子商务与物流配送 (10)6.1 电子商务物流的特点与挑战 (10)6.1.1 特点 (10)6.1.2 挑战 (11)6.2 电子商务物流配送模式 (11)6.2.1 直营物流模式 (11)6.2.2 第三方物流模式 (11)6.2.3 第四方物流模式 (11)6.2.4 众包物流模式 (11)6.3 电子商务物流配送信息化建设 (11)6.3.1 信息化平台建设 (11)6.3.2 仓储管理系统 (12)6.3.3 运输管理系统 (12)6.3.4 客户服务系统 (12)6.3.5 数据分析与决策支持 (12)第7章国际物流与跨境电商配送 (12)7.1 国际物流运输方式与流程 (12)7.1.1 运输方式 (12)7.1.2 运输流程 (12)7.2 跨境电商物流配送模式与挑战 (13)7.2.1 跨境电商物流配送模式 (13)7.2.2 跨境电商物流配送挑战 (13)7.3 国际物流与跨境电商的协同发展 (13)第8章绿色物流与可持续发展 (14)8.1 绿色物流的理念与目标 (14)8.1.1 绿色物流的定义 (14)8.1.2 绿色物流的目标 (14)8.2 低碳物流配送模式与实践 (14)8.2.1 低碳物流配送模式 (14)8.2.2 低碳物流配送实践 (14)8.3 可持续发展视角下的物流配送创新 (15)8.3.1 物流配送网络优化 (15)8.3.2 逆向物流管理 (15)8.3.3 绿色物流技术创新 (15)8.3.4 环保政策与法规的实施 (15)8.3.5 人才培养与宣传推广 (15)第9章物流配送风险管理与应对 (15)9.1 物流配送风险的类型与识别 (15)9.1.1 风险类型 (15)9.1.2 风险识别 (15)9.2 风险评估与防范措施 (16)9.2.1 风险评估 (16)9.2.2 防范措施 (16)9.3 紧急事件应对与危机处理 (16)9.3.1 紧急事件应对 (16)9.3.2 危机处理 (16)第10章物流配送服务与质量控制 (16)10.1 物流配送服务水平的衡量与提升 (16)10.1.1 服务水平衡量指标 (16)10.1.2 物流配送服务水平提升策略 (17)10.2 质量管理体系在物流配送中的应用 (17)10.2.1 质量管理体系概述 (17)10.2.2 物流配送质量管理体系的构建 (17)10.2.3 质量管理体系在物流配送中的实施 (17)10.3 客户满意度调查与持续改进措施 (17)10.3.1 客户满意度调查方法 (17)10.3.2 客户满意度调查的实施 (17)10.3.3 持续改进措施 (17)10.3.4 持续改进的跟踪与评估 (17)第1章物流配送概述1.1 物流配送的定义与分类物流配送是指在一定的时间和空间范围内，通过对物流资源进行有效整合和优化配置，实现商品从供应商到消费者之间的运输、仓储、装卸、包装、配送等一系列活动的总称。
第四章 装卸搬运
一、装卸搬运机械的选择
（二）装卸运输机械作业发生的主要费用 1. 设备投资额 一年内每装卸1T需要投资到设备购置上多少钱。 2. 装卸机械的运营费用 一年内每装卸1T需要运营支出多少钱。 运营费用包括设备维修、动力消耗、劳动力工资、照明 等费用。 3. 装卸作业成本 设备投资额+运营费用/总吨数
25
作业法
（二）按作业手段和组织水平分
1）人工作业法 2）机械化作业法 3）综合机械化作业
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作业法
（三）按装卸设备作业的特点划分
1）间歇作业法（起重机作业） 2）连续作业法（带式输送机） /v_show/id_XMTc2MTIz MDY0OA==.html?from=s1.8-11.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
它包括
集装箱作业法（分为吊上吊下方式和滚上滚下方式两类）。
托盘作业法、 网袋作业法、
货捆作业法、
滑板作业法 挂车作业法等。
8
2）集装箱作业法
①吊上吊下方式。专用集装箱码头前沿一般都 是配备岸边集装箱起重机进行船舶装卸作业。 按货场上使用的机械类型可分为下列主要机械 化方式：
17
18
滑板作业法
滑板系由纸板、纤维板、塑料板或金属板制成的，与托盘尺寸 一致的、带翼板的平板，用以承放货物组成搬运单元。与其匹 配的装卸搬运机械是带推拉器的叉车。叉货时堆拉器的钳口夹 住滑板的翼板（勾舌、卷边）将货物拉上货叉，卸货时先对好 位，然后叉车后退、推拉器往前推，货物即就位。滑板搬运不 仅具有托盘搬运的优点，而且解决了木材消耗大、流通周转很 繁杂、运载工具净载重、占用作业场地多等问题，但是与滑板 匹配的带推拉器的叉车比较笨重（推拉器本身重0.5吨～0.9 吨），机动性差，堆取货物时操作比较困难，装卸效率比托盘 低，对货物包装与规格化的要求高，与工业发达国家已形成的 成套搬运储存设备不配套，因此，到底采用托盘还是滑板尚在 争议之中。 /v_show/id_XMTg0MDYxNzg3Mg 19 ==.html?from=s1.8-1-1.2&spm=a2h0k.8191407.0.0
上交大《现代物流学》教学资料包 课后习题答案 第四章
第四章现代物流活动的功能要素及其运作管理课后思考题参考答案思考题1.简述包装的功能以及实现包装合理化的途径？包装具有以下四种功能，即保护商品、方便物流、促进销售及方便消费。
包装合理化的途径：（1）包装尺寸标准；（2）包装作业机械化；（3）包装的轻薄化；（4）包装单位大型化；（5）包装成本低廉化；（6）包装的绿色化。
2.什么是集合包装？商品集装化的作用有哪些？集合包装是指将若干个相同或不同的包装单位汇集起来，最后组成一个更大的包装单位或装入一个更大的包装容器内的包装形式。
商品集装化的作用：（1）有利于实现商品运输，减少装卸的劳动强度，减少重复操作，提高运输、装卸效率。
（2）缩短装卸时间，加速车船周转，提高物流效率。
（3）保证商品的储运安全。
（4）节省包装费用，降低运输成本。
（5）促进商品包装标准化、规格化、系列化的实现。
3.装卸搬运合理化的原则包括哪些？合理化原则包括以下几个方面：（1）省力化原则；（2）消除无效搬运；（3）提高搬运活性。
4.论述运输生产的特点，什么是合理运输？不合理运输的表现形式有哪些？运输生产的特点：（1）运输生产对象的广泛性（2）运输生产不创造新的实物形态的产品（3）运输生产的非实体性（4）运输生产与消费同时进行（5）运输生产不平衡性（6）各种运输方式产品的同一性（7）巨大的外部性与成本转移性运输合理化的作用主要体现在以下几个方面：（1）运输合理化有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调发展；（2）运输合理化能节约运输费用，降低物流成本；（3）运输合理化能缩短运输时间，加快物流速度；（4）运输合理化能节约运力，缓解运力紧张的状况，还能节约能源。
运输合理化的作用主要体现在以下几个方面：（1）运输合理化有利于加速社会再生产的进程，促进国民经济持续、稳定、协调发展；（2）运输合理化能节约运输费用，降低物流成本；（3）运输合理化能缩短运输时间，加快物流速度；（4）运输合理化能节约运力，缓解运力紧张的状况，还能节约能源。
第四章 物流分析
f=q.n
其中： 其中：f——当量物流量 当量物流量 q——每个标准搬运单元的当量吨数 每个标准搬运单元的当量吨数 n——单位时间内两设施间流动的标准单元数 单位时间内两设施间流动的标准单元数 载重为两吨的标准载重箱，载一箱锻件为2当量吨 当量吨， 例：载重为两吨的标准载重箱，载一箱锻件为 当量吨，载一箱壳体 也为2当量吨 当量吨。 也为 当量吨。
从-至表（From-to Chart）
从至表通常用以表示建筑物之间、 从至表通常用以表示建筑物之间、部门之间或机器 之间的物流量、物料搬运总量等。 之间的物流量、物料搬运总量等。 表上横行和竖行的标题内， 表上横行和竖行的标题内，按同样顺序列出全部作 业单位(建筑物 机器、部门)。 建筑物、 业单位 建筑物、机器、部门 。 将每个产品或零件在两个作业单位之间的移动，分 将每个产品或零件在两个作业单位之间的移动， 别用字母表示产品或零件，数字代表搬运总量， 别用字母表示产品或零件，数字代表搬运总量，填 入两个作业单位横行和竖行相交的方格内，注意， 入两个作业单位横行和竖行相交的方格内，注意， 从图表的左上角至右下角，划一条对角线， 从图表的左上角至右下角，划一条对角线，零件前 进记在右上方，退回记在左下方。 进记在右上方，退回记在左下方。 如下图： 如下图：
4.1 设施规划的原始信息和数据准备
在产生备选设施规划方案之前，要回答这样的问题： 在产生备选设施规划方案之前，要回答这样的问题： 1）要生产什么？ ）要生产什么？ 2）产品是怎样生产的？ ）产品是怎样生产的？ 3）什么时候生产这些产品？ ）什么时候生产这些产品？ 4）每种产品的产量是什么？ ）每种产品的产量是什么？ 5）产品生产需要多长时间？ ）产品生产需要多长时间？ 6）产品在哪里生产？ ）产品在哪里生产？
第四章商品运输
• （一）运输的概念
物流领域的运输专指物的载运及输送，是指利 用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运 送的物流活动。其中，包括集货、分配、搬 运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。
• （二）商品运输的特征
• （三）运输的作用 • 1、运输是物流的主要功能要素之一 • 2、运输是社会物质生产的必要条件之一 • 3、运输可以创造“场所效用” • 4、运输发挥着在途库存的作用 • 5、运输是“第三利润源”的主要源泉
运输有两条基本原理： 即规模经济（Economies of Scale）和距离经济(Economy of
Distance)。
（四）运输与配送的关系
编 号
运输
长距离、大量货物的移动
1
结点间的移动
2
地区间货物的移动
3
一地向一地单独运送
4
配送
短距离少量货物的移动 企业送交客户 地区内部货物的移动
一地多处运送，每处只获 得少量货物
• 2 公路运输
敞车
厢式货车
自卸汽车
半挂车
牵引车
牵引车和挂车
（1）公路运输的优缺点：
• 优点：
• 原始投资少，资金周转 快；
• 机动灵活； • 快捷可控； • 包装成本低，货损少；
• 缺点： • 运输能力小；
• 运输能耗高，环境成 本高；
• 单位运输成本高；
（2）适用条件：
适用于短距离、高价值的货物运输
140000 86301 378000
980000 34521 182250
仓库存货 ICQ/2 903000 380520 190755
总成本
2235456 984821 1387526
物流系统的作业
物流系统的作业(一)物流的定义物流译白英文，是指通过有效地安排商品的仓储、管理和转移，使商品在需要的时间到达需要的地点经营活动。
物流的任务，包括原料及最终产品从起点到终点、使用点或消费点的实休移动的规划与执行，并在取得—“定利润的前提下，满足顾客的需求。
物流的职能，就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造地点效用。
物流作为市场营销的一部分，不仅包括产品的运输、保管、装卸、包装，而且还包括公开展这些活动的过程中所伴随的信息的传播c它以企业销售预测为开端．存此基础上来制订生产计划和存货水平。
生产计划规定采购部门必须订购的原料、并作为原材料存人仓库。
原料再转变成制成品。
而制成品存货是顾客订购与企业制造活动的连接点。
顾客订购使制成品的存货水平降低．而制造活动则使之上升。
产品经过装配线、包装、厂内仓储、装运处理、出J—运输、厂外仓储，最终送到顾客手中。
(二)物流成本每一个持定的物流系统都由仓库数目、库址、规模、运输策略以及存活策略等构成，因此．每一个可能的物流系统都隐含着一套总成本，可用数学公式表示为：式小：D——物流系统总成本17——该系统的总运输成本；f研——该系统的总固定仓储成本；陀——该系统的总变动仓储成本；5——固延迟销售所造成的销售损失的总机会成本c 在选择和设计物流系统时，要考虑各种系统的总成本，然后从小选择总成本最低的物流系统。
AVX钽电容(三)物流的作业物流系统是通过运输、存货仓储、网络、信息等的协调以及材料搬运和包装等活动来实现的。
(1)包装。
分销包装和运输。
这里指的是运输包装，其目的是保护商品，便于运输储存。
实体分销中，商品的包装材料、包装形式要与分销过程中运输、仓储、装卸等环节相应。
(2)运输。
是指生产企业向商品购买者发运商品的活动过程c运输决策包括两方面：其一，根据所运商品对运输时间与运输条件的具体要求，选择适宜的运输方式，包括铁路、公路、水路、航空、管道等等。
其二，决定发运的批量、时间以及最经济的运输路线等。
第四章 装卸搬运
– 4).作业对象
• 粉粒体？液体？散块体？包装体？ • 包装体——袋装体？箱装体？罐装体？等
– 5).作业距离
主讲教师：马越峰
物流装卸搬运设备
跨车
主讲教师：马越峰
臂架类起重机图片 塔式起重机 门座起重机 轮胎起重机 汽车起重机
履带起重机 铁路起重机 主讲教师：马越峰
物流装卸搬运设备
低位拣选叉车 ：
主讲教师：马越峰
二、 装卸搬运的分类
–1. 按作业场所分：
• 1)铁路装卸 • 2)港口装卸 • 3)场库装卸 • 4)机场装卸
主讲教师：马越峰
主讲教师：马越峰
–2.按作业方式分:
• 吊上吊下式：利用各种起重机械从货物上部吊起，依靠 起吊装置的垂直移动实现装卸 • 叉上叉下式：利用叉车从货物底部托起货物，依靠叉车 的运动实现货物位移 • 滚上滚下式：主要指在港口对船舶货物进行水平装卸-拖 车 • 移上移下式：将两个运载工具对接，把货物从一个运载 工具水平或上下移动到另一个运载工具 • 散装散卸式：
主讲教师：马越峰
物流装卸搬运设备
高位拣选叉车 ：
主讲教师：马越峰
固定平台搬运车 ：
主讲教师：马越峰
集装箱叉车 ：
主讲教师：马越峰
嵌板手推车
主讲教师：马越峰
平台手推车
主讲教师：马越峰
手推车
主讲教师：马越峰
手动平台车
主讲教师：马越峰
电动平台车
主讲教师：马越峰
手动搬运车
主讲教师：马越峰
快速升起搬运车
如煤灰、水泥、粮食 等等
主讲教师：马越峰
主讲教师：马越峰
集装箱叉车工作示意图
主讲教师：马越峰
主讲教师：马越峰
电子厂仓库物流管理制度
第一章总则第一条为了加强电子厂仓库物流管理，提高物流效率，确保物料供应的及时性和准确性，降低库存成本，特制定本制度。
第二条本制度适用于电子厂所有仓库的物流管理活动。
第三条仓库物流管理应遵循以下原则：1. 以市场需求为导向，确保生产顺利进行；2. 优化库存结构，降低库存成本；3. 保障物料质量，防止物料损坏；4. 提高工作效率，缩短物料处理时间；5. 强化安全意识，确保仓库安全。
第二章仓库管理第四条仓库应设置合理的布局，包括物料区、成品区、半成品区、备品备件区等，并设立明显的标识。
第五条仓库内物料摆放应整齐有序，方便查找和搬运。
第六条仓库管理人员应定期对仓库进行清洁、消毒，确保仓库环境整洁。
第七条仓库应建立健全的物料管理制度，包括物料入库、出库、盘点、报废等流程。
第八条仓库管理人员应严格执行物料入库、出库手续，确保物料信息的准确性和完整性。
第三章物料管理第九条物料入库前，应进行质量检查，确认物料符合要求。
第十条物料入库时，应填写入库单，并记录物料名称、规格、数量、批次、生产日期等信息。
第十一条物料出库时，应根据生产计划、订单要求或物料消耗情况，填写出库单，并核对物料信息。
第十二条物料盘点应定期进行，确保库存数量与实际数量相符。
第十三条对于不合格或损坏的物料，应及时进行报废处理，并填写报废单。
第四章物流作业第十四条物流作业应严格按照作业流程进行，确保作业效率。
第十五条仓库管理人员应定期对物流设备进行检查、维护，确保设备正常运行。
第十六条物流作业过程中，应加强安全意识，防止发生安全事故。
第十七条物流作业完成后，应填写作业记录，并定期对作业情况进行总结和分析。
第五章监督与考核第十八条仓库管理人员应定期对仓库物流管理进行检查，确保各项制度得到有效执行。
第十九条对仓库物流管理工作中存在的问题，应及时进行整改，并追究相关责任。
第二十条对仓库物流管理人员进行考核，考核内容包括工作效率、工作质量、安全意识等方面。
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1.运输速度快。 2.适合于运费负担能力大的少量货
缺点 1.近距离运输费用较高。 2.不适合紧急运输的要求。 3.长距离运输的情况下，由于需要 进行火车配车，中途停留时间较长 。
1.运输单位小，不适合于大量运输。 2.长距离运输运输费较高。
即货物销售地完全有可能由距离较近的供 应地购进，所需要的相同质量的物美价廉 的货物，却超出货物合理走向的范围，从 远距离的地区运进来，或者两个生产地生 产同一种货物，它们不是就近供应邻近的 消费地，却调给较远的其他消费地。
第一节 物流运输
过远运输示意图
第一节 物流运输
7、运力选择不当 ① 弃水走路 ② 铁路、大型船舶的过近运输 ③ 运输工具承载能力选择不当 8、托运方式选择不当
第一节 物流运输
散装船和集装箱船
第一节 物流运输
5、管道运输 管道运输在石油、天然气等物资的运输方面具
有独特的优势。在中国，随着天然气开发利用的 加快和石油开采事业的发展，管道运输发挥着越 来越大的作用。
“西气东输”就是利用管道将天然气从新疆 的塔里木盆地途经八个城市最终输送到上海，管 线全长4200公里，每年可以提供120亿立方米天然 气的输送，对于开发利用西部能源，改善城市燃 料结构，优化城市环境发挥着重要作用；见图所 示。
量货物的运输。 2.重量受到限制。 3.机场所在地以外的城市在利用上 受到限制。
运输对象受到限制。
各种运输方式的技术经济特征
运输 方式
铁路运输
道路运输
水路运输
航空运输 管道运输
运输 成本
成本低于公路
成本高于铁路、
水路和管道运
输
运输成本一般
仅比航空运输 较铁路低
成
本低
成本最高
成本与水运 接近
速度
长途快于公路 运输，短途慢 于公路
第四章 物流主要作业活动
第一节 物流运输 第二节 物流储存 第三节 物流配送
第一节 物流运输
一、运输的概述 （一）概念
按物流的概念,物流是“物”的物理性运 动，这种运动不但改变了物的时间状态， 也改变了物的空间状态，而运输承担了改 变空间状态的主要任务，运输是改变空间 状态的主要手段。
第一节 物流运输
第一节 物流运输
三、运输的合理化 （一）运输合理化的概念
合理运输是选择运距短、运力省、速度 快、运费低的最佳组织的货物运输方式。
合理运输是一个相对的概念，在运输工 作中往往存在着一些不合理运输的表现， 包括对流运输、迂回运输、重复运输等。 合理运输首先是消除上述不合理运输的表 现而言的。
第一节 物流运输
运输可在满足用户要求的前提下，通过 选择装载量大的运输工具和对密度低的货 物通过包装提高密度，达到降低运输成本 的目的。
第一节 物流运输
第一节 物流运输
⒉ 距离原理 距离原理是指随着一次运输距离的增加，
运输费用的增加会变的越来越缓慢，或者 说单位运输距离的费用减少，运输成本与 一次运输的距离有关，这种关系如图所示。
第一节 物流运输
（二）运输的地位 从整个国民经济来讲，运输业是国民经济的
重要的经济部门，从物流系统来讲运输和仓储是 物流系统的两大支柱， 运输活动及其载体所构筑 的运输系统是物流管理系统中最重要的组成部分, 通过运输活动,物流系统的各环节才能有机的连接 起来,物流系统的目标才得以实现。
运输是社会物质生产的必要条件之一，是国 民经济的基础和先行。
第一节 物流运输
2、对流运输 对流运输又称相向运输。凡属同种货物或可
以相互代用的货物，在同一条运输线上或平行的 两条运输路线上，采取相对方向的运输，即称对 流运输。对流运输有两种类型：一种是明显的对 流运输，即在同一路线上的对流运输；另一种是 隐蔽的对流运输，即同一种货物在违反近产近销 的情况下，沿着两条平行的路线朝相对的方向的 运输，它不易被发现，故称为隐蔽的对流运输。
第一节 物流运输
对流运输示意图
第一节 物流运输
3、迂回运输 迂回运输是指货物绕道而行的运输现象
第一节 物流运输
4、倒流运输 倒流运输是指货物从销地向产地，或转
运地回流的一种不合理运输现象。这种现 象也常表现为对流运输或迂回运输。
第一节 物流运输
倒流运输示意图
第一节 物流运输
5、重复运输 重复运输是指一种货物本可直达目的地，
一段时期内，铁路运输占据着运输的主导 地位，主要承担远距离、大批量的货物运 输。普通列车载运量约为3000吨~4000吨， 重载列车可达1万~1.25万吨。铁路机车有： 蒸汽机车、内燃机车、电力机车。
第一节 物流运输
铁路运输
第一节 物流运输
2、公路运输 随着汽车工业的发展，道路网建设以及
货物结构的变化，汽车运输的比重逐渐提 高。在发达国家，汽车运输由铁路运输的 辅助运输手段发展成为重要的运输手段， 进而成为主要的运输手段。
小的货物 土地占用少
运距长，运量 大，对送达时 间要求不高的 大宗货物运 输，也适合集 装箱运输
价值高、 体
积小、送 达
时效要求 高
的特殊货 物
占用的土地 少， 对环境无污 染
单向、定点、 量 大的流体状 且连 续不断货物 的运 输
第一节 物流运输
1、铁路运输 从各种运输方式的构成看，在相当长的
近距离、小批 量 的货运或是水
运、铁路难以 到
接，才能实现 “门－门”运 输
其
他运输工 具
进行集疏 运
投资少
投资大
运输能力最大
只能承运 小
批量、体 积 小的货物
土地占用少
运距长，运量 大，对送达时 间要求不高的 大宗货物运
价值高、 体
积小、送 达
时效要求
固定，运输 灵 活性差
建设费用比 铁路低60％ 左右
中国《物流术语》国家标准中对运输的定义 是：“用设备和工具，将物品从一地点向另一地 点运送的物流活动。其中包括集货、搬运、中转、 装入、卸下、分散等一系列操作。”
运输的功能主要是实现物品远距离的位置移 动，创造物品的“空间效用”或称“场所效用”。 通过运输活动，将物品从价值低的地方转移到价 值高的地方，使物品的使用价值得到更好的实现， 即创造物品的最佳效用价值。
第一节 物流运输
管道运输
第一节 物流运输
（二）运输手段的选择 具体来说，在选择运输手段时： 第一要考虑运输物品的种类，物品的形状、
单间重量容积、危险性、变质性等都成为选择运 输手段的制约因素。
第二考虑运输量，在运量方面，一次运输的 批量不同选择的运输手段也会不同，一般来说， 原材料等大批量的货物运输适合于铁路运输活水 运。
但由于批发机构或商业仓库设置不当，或 计划不周而在中途停卸、重复装运的不合 理运输现象。重复运输虽没有延长里程， 但增加中间装卸环节，延长货物在途时间， 增加装卸搬运费用，而且降低运输工具使 用效率，影响其他货物运输。
第一节 物流运输
重复运输示意图
第一节 物流运输
6、过远运输 过远运输是指舍近求远的货物运输现象。
1.运输速度较慢。 2.港口的装卸费用较高 3.航行受天气影响较大 4.运输的正确性和安全性较差。 1.运费高，不是和地价指货物和大 量货物的运输。
管道
2.适合于运费负担能力大的少量货 物的长距离运输。
1.运输效率高。 2.适合于气体、液体货物的运输。 3.占用土地少。 4.运输效率高，适合于自动化管理 。
运输量大
占用的土地 少， 对环境无污 染
单向、定点、 量 大的流体状 且连
对环 境的 影响
适用 范围
困难
占地多
占地多，环境 污 染严重
大宗低值货物 的 中、长距离运
输，也适用于 大 批量、时间性
强、可靠性要 求
高的一般货物 和
特种货物的运 输
近距离、小批 量 的货运或是水
运、铁路难以 到
达地区的长途 、 大批量货运
运输手段的类型和特点
运输手段 铁道
汽车 船舶 航空
优点
1.可以满足大量货物一次性高效率 运输。 2.运输运费负担较小的货物的时候 ，单位运费低廉，比较经济。 3.由于采用轨道运输，事故相对较 少，安全性高。 4.铁路运输网完善，可以将货物运 往各地。 5.运输受天气影响小。
1.可以进行门道门的连续运输。 2.适合于近距离运输，比较经济。 3.使用上灵活，可以满足用户的多 种需求
速度较慢
速度极快
能耗
能耗低于公路 和航空运输
能耗高于铁路 和 水路运输
能耗低，船舶 单 位能耗低于铁
路，更低于公 路
能耗极高
能耗最小， 在
大批量运输 时与水运接
便利
机动性差，需 要其他运输方 机动灵活，能 式的配合和衔 够
需要其他运输 方 式的配合和衔
难以实现 “门
－门”运 输，
必须借助
运送货物种 类
货运汽车很多，主要有普通货车、轻型 货车、中型货车、重型货车、厢式货车、 专用车辆、自卸车、牵引车和挂车等
第一节 物流运输
0.9吨 箱式货车
冷藏车
第一节 物流运输
1.5吨 板式货车
集装箱
第一节 物流运输
大件车辆
第一节 物流运输
25吨 板式货车
40吨 板式货车
第一节 物流运输
3、航空运输 航空运输以其快速的特点在近一二十年
第一节 物流运输
（三）运输的原则 1、及时——按照产、供、销的实际需要，及时把货
物送达到指定的地点，尽量缩短物资在途时间。 2、准确——在货物运输过程中防止各种差错的发生，
准确无误地将物资送达到收货人手中。 3、经济——通过合理的运输手段和运输线路以及配