供应商绩效考核的管理办法.doc
供应商年度绩效考核方案
供应商年度绩效考核方案一、考核目的。
咱搞这个供应商年度绩效考核啊,就是为了跟供应商小伙伴们一起把合作搞得更好。
让好的供应商得到表扬,得到更多的合作机会,也让那些有点小问题的供应商知道哪里要改进,大家一起进步,一起赚钱嘛!二、考核周期。
从每年的1月1日开始,到12月31日结束,就像一场一整年的大冒险,看看供应商小伙伴们在这一年里的表现咋样。
三、考核主体。
由咱们公司的采购部门牵头,拉上质量控制部门、生产部门(要是供应商提供的东西跟生产有关的话)还有仓库管理部门一起搞这个考核。
为啥拉这么多人呢?因为大家跟供应商打交道的地方不一样,从不同的角度看问题才全面嘛。
四、考核指标及权重。
# (一)产品质量(40%)1. 合格率(20%)2. 质量稳定性(20%)不能一会儿好一会儿坏啊,就像人的脾气一样,稳定点才好。
看看供应商在一年里产品质量波动的情况,如果总是出现忽高忽低的质量问题,那这个分数就得大打折扣了。
我们可以通过统计每个月的产品抽检结果来判断质量稳定性。
# (二)交货能力(30%)1. 交货准时率(20%)2. 交货数量准确性(10%)订了100个东西,可不能只送来90个或者送来110个。
送来的数量得和订单上要求的差不多才行,误差范围得控制在一个合理的小范围内,不然也会给我们带来很多麻烦。
# (三)服务水平(20%)1. 响应速度(10%)当我们有问题或者需要沟通的时候,供应商得快点回应我们。
比如说我们发个邮件或者打个电话,要是供应商过了好几天才回复,那肯定不行。
我们会记录每次联系供应商后的响应时间,来看看他们的服务态度是不是积极。
2. 解决问题的能力(10%)要是产品出了问题或者合作过程中有啥矛盾,供应商得有本事解决啊。
看看他们能不能快速有效地找到解决方案,把问题解决得妥妥当当的。
要是只会推脱责任,那这个分数就没了。
# (四)成本控制(10%)1. 价格合理性(5%)供应商给我们的价格得合理,不能比市场上其他家高太多。
供应商绩效考核方案
供应商绩效考核方案一、考核目标和原则:二、考核内容:1.交货准时率:评估供应商按照合同要求是否能够按时交货的能力,准时率高表明供应商有良好的订单管理能力和生产计划执行能力。
2.交货质量:评估供应商所提供的产品和服务是否达到合同约定的质量标准,是否存在次品及退货情况。
3.价格竞争力:评估供应商的价格是否具有市场竞争力,与其他供应商相比较时是否具备较低的成本并提供良好的性价比。
4.服务水平:评估供应商提供的售前、售中和售后服务质量,包括反应速度、问题解决能力、技术支持等。
5.供应商管理:评估供应商的管理水平,包括组织结构、人员能力、生产设备、管理体系等方面。
6.创新能力:评估供应商在产品研发、技术创新、工艺改进等方面的能力,是否能够为业务合作带来更多的价值。
三、考核方法:1.数据收集:通过与供应商进行日常的沟通和合同管理,收集供应商的相关数据和信息,例如订单交货情况、产品质量数据、客户投诉情况等。
2.考核指标制定:根据考核内容确定具体的考核指标,例如交货准时率、退货率、客户投诉率等。
3.考核评分体系:对每个考核指标进行加权处理,并根据在业务合作中的重要性和影响程度给予不同的权重,通过得分计算得出综合评分。
4.考核周期:建议按季度或年度进行考核,根据具体业务情况和供应商规模灵活确定考核周期。
5.考核结果和反馈:将考核结果及时反馈给供应商,明确问题和改进要求,并与供应商进行双向沟通,寻求问题解决的方案。
四、考核结果的应用:1.供应商分类管理:根据供应商的绩效评分,将供应商分为优秀、良好、一般和不合格等不同等级,对不同等级的供应商采取不同的管理措施。
2.奖惩措施:对于绩效良好的供应商可以给予一定的奖励和优先合作的机会;对于绩效不佳的供应商,可以进行警告、限制合作或者寻找替代供应商的措施,同时鼓励供应商改进。
3.改进机会提供:根据绩效考核结果,向供应商提供改进的机会,例如提供培训、技术支持、协助解决问题等。
供应商日常管理及绩效考核办法
供应商日常管理及绩效考核办法混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010供应商绩效考核管理办法(修订)1目的为建立一套客观的、科学的、公正的供应商绩效考核体系,对供应商产品质量、交付、服务和价格等方面进行综合评估,促进供应商不断改善和提升,满足公司(中联重科股份有限公司混凝土机械公司,简称“公司",以下同)持续发展的需要,特制定本管理办法。
2适用范围本办法适用于混凝土机械公司的生产类物资供应商。
3定义3。
1供应商绩效考核通过建立客观、公正、科学、有效的考核标准体系,对供应商业绩表现进行综合评估,并根据评估结果展开相关运用.3。
2配额调整供应商管理部门根据供应商绩效评估结果或根据业务部门申报经评审后的结果对供应商提供的产品分配额度进行调整。
3。
3标准价价格管理部门根据零部件工艺流程、工时定额、材料定额等核算出来的外协产品价格或核定的外购产品价格。
3。
4价格差异率价格差异率=(供应商报价—标准价)/ 标准价 X 100%.3.5直供件直接由供应商送到生产现场,并满足公司产品质量要求的物料。
3.6一次交检验合格率一次交检验合格率=抽检合格总数/抽检总数 X 100%3.7工厂内部反馈产品质量问题在供应商提供的产品经过公司质量管理部门检验后进入公司至公司成品出厂前,公司质量管理部门或制造部门在此期间发现的产品质量问题,即为工厂内部反馈产品质量问题,简称内反馈。
3。
8售后产品反馈质量问题公司成品销售到客户手中后,由售后服务部门反馈的产品质量问题,即为售后产品反馈质量问题,简称外反馈.3。
9供应商产品质量问题整改2010-08—30首次发布 1 2010—08—30实施混凝土机械公司 Q/ZLHT211010—2010针对供应商的部分产品质量问题,公司提出需要供应商在生产工艺、产品技术、质量管理等方面做出改善,并确保杜绝相似问题再次发生,即为供应商产品质量问题整改.3。
10供应商产品质量问题整改的有效性供应商完成产品质量问题整改后,经过公司质量管理部门验证后确认满足产品质量要求的即为有效整改,否则为无效整改。
供应部绩效考核管理办法
供应部绩效考核管理办法供应部绩效考核管理办法一、目的为规范供应部各项管理工作,建立激励和约束机制,准确衡量工作成果,全面评价员工工作表现和岗位业绩,及时纠正工作偏差,进一步激发员工的工作积极性和创造性,充分体现“多劳多得,按劳取酬”的原则,及时保证各类物资的供应,特制定本考核办法。
二、适用范围本文件适用于供应部全体人员。
三、基本原则1、客观公正、实事求是的原则。
考核的目的、因素、条件和标准公开,实事求是、客观公正地对被考核单位和被考核人进行评价。
2、注重工作实绩原则。
在对被考核单位和被考核人进行全面考核的基础上,以采购计划完成情况和履行职责情况等工作实绩考核为主。
3、实时考核与定期考核、抽查考核相结合,及时反馈原则。
考核责任人要将考核结果及时与被考核人进行反馈、面谈确认。
4、全面考核、及时兑现原则。
在全面考核的基础上,及时兑现、及时强化,促进部门与员工长期、协调发展。
四、考核方法绩效考核分为廉政建设绩效考核、工作绩效考核、政治思想及学习考核和劳动纪律考核四部分。
每个月绩效发放时都要考核前三个月的工作,按附件一计算方法计算发放。
供应部成立专门的绩效考评小组,组长为供应部经理,成员为供应部下属主管人员。
每月发放绩效工资时,由考评小组根据各科室提交的统计数据进行评定。
五、总体要求及绩效分配方法(1) 采购人员由供应部经理考核。
(2) 下属仓储员工按照供应部制定的考核规定自行考核。
(3) 全体人员必须认真遵守公司及部门制定的各项规章制度。
(4) 绩效工资为奖金性质的劳动报酬,每月部门考评小组对部门人员进行廉政建设、工作绩效、政治思想及学习和劳动纪律方面进行绩效考核。
(5)每月应按规定严格进行考核。
六、考核办法绩效考核从四个方面进行考核。
(一) 廉政建设绩效考核1、供应部人员必须严格执行签订的《保廉协议书》、《保密协议书》,如果违反相关规定,轻者扣除当月全部绩效工资,调离原岗位,情节严重者按公司相关规定处理。
供应商考核管理办法
供应商考核管理办法一、背景介绍供应商是企业运营中不可或缺的重要合作伙伴,他们的质量、交货时间和服务水平直接影响到企业的生产和营运。
为了有效管理供应商,并确保他们的表现符合企业的要求,我们制定了以下供应商考核管理办法。
二、考核目的1. 确保供应商的质量标准达到企业的要求;2. 评估供应商的交货时间和供应能力;3. 监督和促进供应商的服务水平提升;4. 提供数据支持,为供应商合同续签和扩大合作提供依据。
三、考核指标1. 质量标准评估:根据企业产品的规格和要求,评估供应商提供的商品或服务的质量表现。
包括但不限于产品质量、使用寿命、维修率等指标。
2. 交货时间评估:评估供应商按时交货的能力,包括发货时间、运输时间和到货时间等指标。
3. 供应能力评估:评估供应商的供应能力,包括供应数量、库存管理、备货能力等指标。
4. 服务质量评估:评估供应商的售后服务以及与企业的沟通和协调能力,包括处理客户投诉的速度、服务态度、沟通准确度等指标。
四、考核周期供应商考核周期为一年,按照企业制定的考核计划进行指标评估和数据收集。
五、考核方法1. 数据收集:企业通过与供应商的合作接触、产品检验和客户反馈等多种方式,收集评估指标所需的数据。
2. 指标评估:根据收集到的数据,将其转化为可衡量的指标,并进行评估和打分。
3. 绩效评估:根据指标的评分结果,将供应商的绩效分为优秀、合格和不合格三个等级,并给予相应的奖惩措施。
4. 反馈和改进:将评估结果及时反馈给供应商,共同制定改进措施和目标,确保下一周期的考核能够得到改善。
六、奖惩措施根据供应商的绩效等级,采取相应的奖惩措施:1. 优秀供应商:对予以奖励,提供更多的合作机会和资源支持。
2. 合格供应商:给予鼓励,提供适量的合作机会和资源支持。
3. 不合格供应商:对其进行限制性合作,合同终止或不再续签,并寻找替代供应商。
七、评估结果的应用供应商考核结果将用于以下几个方面:1. 合同续签:根据供应商的绩效评估结果,决定是否续签合作合同,并制定新的合同条款和要求。
供应商考核制度管理办法
供应商考核制度管理办法1. 简介本《供应商考核制度管理办法》旨在规范和指导公司对供应商进行绩效考核的相关工作。
通过建立和落实科学合理的供应商考核制度,提高供应商的整体绩效,确保供应链的顺畅运作和质量保证。
2. 考核指标2.1 供应品质- 产品或服务的合格率。
- 供应商的质量控制体系和流程是否符合标准要求。
- 针对不合格品的追责和整改能力。
2.2 供货能力- 供应商的交货准时率和订单执行能力。
- 供应商的库存管理和供应链透明度。
- 对紧急订单的应急处理能力。
2.3 供应商绩效- 供应商的客户满意度和服务质量评价。
- 供应商的技术支持和解决问题的响应速度。
- 对合同条款和商务合作的履约情况。
3. 考核流程3.1 考核周期每年进行一次供应商考核,具体考核时间由公司根据实际情况确定。
3.2 考核方法- 收集供应商的相关数据和信息。
- 对供应商进行评估和打分。
- 定期与供应商进行绩效反馈和沟通。
3.3 考核结果和奖惩根据供应商的考核得分,公司将制定相应的奖惩措施,并与供应商进行沟通和谈判。
高绩效的供应商可以通过合同延期、优先采购等方式进行奖励,低绩效的供应商可能会面临合同解除、降级等处罚。
4. 管理与监督公司将建立供应商绩效考核管理团队,负责制定和执行供应商考核制度,并监督考核工作的实施情况。
同时,公司将与供应商保持良好的合作关系,并定期进行沟通和反馈,以促进供应链的稳定和提升整体绩效。
5. 其他事项本《供应商考核制度管理办法》将根据公司实际需求进行修订和完善,修订时应遵循相关法律法规和国家政策,并经过相关部门的审批。
供应商绩效考核制度
供应商绩效考核制度供应商绩效考核制度1、目的对供应商进行动态管理,为质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、充分和配套体系优化提供基础和依据,特制订本办法。
2、范围适用于所有已在进行产品开发和批量供货的非进口零部件供应商。
3、定义和术语3.1有条件供货:即暂时供货,视零部件重要程度和风险大小,有条件供货的零部件价格要下浮5%~15%,整改周期短的件在1个月内、周期长的在3个月内未完成整改的,供货价格将在此基础上进一步下浮10% 。
3.2客户意识培训班:当单项扣分或一定时期内累积扣分达到一定值时,由采购部组织供应商主管总经理、部门负责人及工程师参加培训会议,重点学习**公司的各种系统要求,讨论如何避免后果的进一步恶化,针对问题和风险认真制定纠正和预防措施,并落实整改。
3.3 暂停采购与配送:在零部件质量问题原因未查明前、及单项或一定时期内累积扣分超过一定值时,对瑕疵零部件所采取的临时停止采购和上线使用的行为。
至问题查明或整改措施已落实时,可取消暂停的.状态。
3.4 零部件停用:当零部件发生重大、严重批量性质量问题或一定时期内累积扣分超过一定值时,对供应商相应零部件采取停止采购和使用。
零部件停用3~6个月后,才可以考虑恢复供货,恢复供货的程序见**公司《汽车零部件材料配套采购协议》中相关条款的规定。
3.5 一般性质量问题:未出现影响产品的关键尺寸、功能、性能、可靠性、耐久性项目,仅在外观或非关键尺寸上有明显瑕疵的质量问题。
3.6 重大质量问题:影响到产品功能、性能、可靠性、耐久性的质量问题,或严重影响顾客满意的外观缺陷。
4、职责4.1 由采购部、质保部、汽研院分别对供应商从供货、物流、服务、备件、质量、产品开发等各方面进行扣分并按月汇总,上传至SCM系统;4.2 采购部负责对扣分的汇总和公布,归口管理供应商业绩考核记录的存档和维护;4.3 采购部负责供应商处置的执行,处置方案由三部门共同提出并报公司分管领导批准;4.4 质保部、汽研院对业绩评价情况进行查询、核对,对执行情况和效果进行监督,并提出改进要求。
供应商考核管理办法
供应商考核管理办法一、引言供应商是企业供应链中不可或缺的一环,其表现直接影响到企业的质量、成本和客户满意度等多个方面。
为了有效管理供应商,并确保绩效持续改进,本文将介绍一套供应商考核管理办法。
二、考核目的供应商考核的目的是评估供应商在合作期间的表现,及时发现问题并采取有效措施,以保障企业的利益。
具体目标如下:1. 识别优质供应商:通过考核评估,筛选出表现良好、质量稳定、按时交货的优质供应商,并建立长期合作关系。
2. 问题发现与解决:通过供应商考核,及时发现和解决供应商的不合理行为、质量问题和交货延误等问题。
3. 绩效改进:通过考核结果反馈,激励供应商改进绩效,提高服务和产品质量水平。
三、考核指标供应商考核指标应综合考虑供应商的质量、成本、交付准时度、服务和创新等方面的表现。
具体指标如下:1. 质量绩效:包括产品质量稳定性、合格率、不良率、售后服务等。
2. 成本绩效:包括采购价格、物流成本、仓储成本等。
3. 交货准时度:包括交货周期、交货延误次数、交货准时率等。
4. 服务满意度:包括供应商的沟通、响应速度、技术支持和售后服务等。
5. 创新能力:包括科研投入、新产品开发能力和技术创新等。
四、考核方法供应商考核应采用定期、系统化的评估方法,具体包括以下几个步骤:1. 设定考核周期:根据供应商合同约定,制定供应商考核的时间周期,例如每季度、每半年或每年进行一次考核。
2. 数据收集与分析:通过收集相关数据,如质量报告、交货记录和客户反馈等,对供应商的各项绩效指标进行评估和分析。
3. 考核标准与权重确定:根据考核目标和指标的重要性,制定具体的考核标准并确定权重。
4. 绩效评估与得分计算:根据考核标准和权重,对供应商的每个指标进行评估,并计算汇总得分。
5. 结果反馈与整改:将考核结果及时反馈给供应商,并与其共同讨论改进措施,确保问题得到及时解决。
6. 激励与奖惩:根据供应商的绩效得分,设计相应的激励与奖惩机制,鼓励优秀供应商继续改进,惩罚表现差的供应商。
供应商绩效管理制度
XX有限公司XX事业部供应商绩效管理制度1 目的和范围加强供应商管理,为产品质量提升、供货稳定、新产品开发迅速、配套服务及时准确提供依据,特制定本制度对供应商实行动态管理,以满足采购合同及一体化管理体系要求。
本制度适用于为XX事业部提供产品的供应商绩效考核管理。
2 引用标准和术语下列标准所包含的条文,通过在本制度中引用而构成为本制度的条文。
本制度在发布时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本制度的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
采购控制程序文件编号:供应商管理手册文件编号:合格供应商名录文件编号:电子采购平台管理制度文件编号:物资分类表文件编号:3 职责3.1 供应商评审管理委员会是供应商管理的最高机构,常务机构设在采购中心;负责对绩效考核结果评审,制定考核应用方案;3.2 采购中心负责供应商准入、日常管理、综合评价、绩效考核;负责执行考核条款,退出及取消供货资格等方案需报供应商评审管理委员会批准;3.3 采购中心负责按月度考核部分质量绩效评价数据和服务绩效数据;负责归集各相关部门的绩效评价数据,进行汇总公布并作为日常考核及年终考核的依据;3.4 质量部负责按月度向采购中心提供供应商质量绩效评价数据;3.5 客服中心负责按月度向采购中心提供自行服务供应商服务绩效评价数据;3.6 财务部负责按月度向采购中心提供成本绩效评价数据;3.7 物流部负责按月度提供采购物资的到货及时性和订单执行率绩效评价数据;负责按月度提供配送物资的配送准时性绩效评价数据;负责按月度向采购中心提供配件订单执行率等绩效评价数据。
3.8 安委会负责按月度向采购中心提供供应商在厂区以及工程现场的安全、保密等公司制度遵守方面绩效数据。
4 供应商绩效评价考核4.1直接配套物资供应商日常绩效评价4.1.2相关绩效评价部门每月度5日前按绩效评价细则对供应商进行扣分汇总,并填写《供应商考核情况登记表》(附表1),采购中心根据各评价部门的上报情况,对供应商得分(扣分)情况汇总。
供应商考核管理办法
供应商考核管理办法近年来,随着市场的竞争日益激烈,供应商的选择和管理成为企业发展中的重要环节。
优秀的供应商可以为企业提供稳定的物资供应、优质的产品和高效的服务,对企业的持续发展起到关键性的作用。
然而,在供应商选择过程中,企业也面临着很多挑战和风险。
为了更好地管理供应商,让企业与优秀的供应商保持长期稳定的合作关系,制定和实施供应商考核管理办法变得尤为重要。
一、考核目标供应商考核管理的目标是保证供应商的绩效和能力能够与企业的需求相匹配,确保企业供应链的稳定性和持续性发展。
具体来说,供应商考核应关注以下几个方面:1. 产品质量:供应商所提供的产品需符合企业的标准和要求,并且具备一定的质量保证机制。
2. 交货能力:供应商应能够按时交付所需物资,保证企业的生产和运营的正常进行。
3. 价格合理性:供应商所报的价格应与市场价格相符,并且能够在长期合作中给予一定的价格优惠。
4. 售后服务:供应商应具备良好的服务态度和售后支持,能够及时解决问题和回应客户的需求。
5. 企业合规管理:供应商应遵守国家和地方法律法规,包括但不限于环境保护、劳动安全等方面的要求。
二、考核指标为了实现对供应商的全面考核,可以建立一套合理的考核指标体系。
考核指标可以分为定性和定量两个方面。
其中,定性指标主要反映供应商的服务水平、质量管理能力等方面的情况;而定量指标可以通过数据统计反映供应商的交货准时率、产品质量合格率等具体数据。
企业可以根据自身需求和特点,制定适合自己的考核指标体系,并在实施中不断进行优化和调整。
三、考核周期供应商考核的周期可以根据供应商的类型和合作年限的长短而定。
通常情况下,新供应商的考核周期可以较短,如半年或一年;而已与企业建立长期合作关系的供应商,考核周期可以相对延长,如一年或更长。
考核周期的设定应结合企业的实际情况来确定,以保证对供应商的考核和管理能够得到有效执行。
四、考核结果与处理供应商的考核结果应该以客观的数据和事实为基础进行评估,不应该带有主观情绪因素。
供应商管理部年度供应商绩效考核
供应商管理部年度供应商绩效考核一、引言在供应链管理中,供应商的选择和绩效考核是保证企业供应链顺利运作的关键环节。
本文重点探讨供应商管理部对供应商绩效进行年度考核的方案和具体实施过程。
二、背景供应商绩效考核是为了评估供应商在一定时期内对企业采购、交付、品质和服务等方面的表现,从而提供数据支持和依据,用于供应商管理部与供应商沟通和决策。
三、考核指标制定1. 可靠性指标- 交付准时率:供应商按约定时间交付的比例。
- 交货出错率:供应商交付存在错误的比例,包括数量、规格、质量等方面。
- 缺货率:供应商造成的企业库存缺货的频率和程度。
2. 产品质量指标- 合格率:供应商提供的产品符合质量标准的比例。
- 不良率:供应商提供的产品存在不良的比例。
3. 服务水平指标- 技术支持响应时间:供应商对企业技术支持需求的响应速度。
- 售后服务满意度:企业对供应商提供的售后服务满意程度。
4. 成本绩效指标- 采购成本:供应商提供的产品采购成本与市场平均水平的比较。
- 运输成本:供应商的运输费用与市场平均水平的比较。
四、考核方法1. 数据收集- 与供应商协商,要求提供相关指标数据。
- 企业内部数据的统计和分析,如交付记录、产品检验结果等。
2. 数据分析- 对指标数据进行汇总和分析,计算得出每个供应商的得分。
- 评估得分与考核指标的权重相结合,得出最终的供应商绩效评级。
3. 绩效评级- 优秀供应商:得分在90分以上,对企业的供应链稳定和质量保障有重要贡献。
- 良好供应商:得分在80-89分之间,对企业的供应链具备较好的稳定性和质量保障。
- 合格供应商:得分在70-79分之间,对企业的供应能力基本满足要求。
- 需改进供应商:得分在60-69分之间,对企业的供应能力存在一定程度的不足。
- 不合格供应商:得分在60分以下,对企业的供应能力严重不足,需立即进行改进或退出。
五、结果应用1. 与供应商评级反馈- 对各供应商详细说明评级依据和结果,并进行正式反馈。
供应商考核管理办法
供应商考核管理办法一、考核目的与背景供应商考核管理是为了确保企业与供应商之间的合作顺利进行,促进供应链的高效运作。
通过定期进行供应商考核,企业可以评估供应商的业绩和表现,为供应链管理提供参考依据,同时也激励供应商持续改进,以提供更好的产品和服务。
二、考核指标与权重1. 交货准时率(权重:30%)交货准时率是供应商执行交货时间的准确性和可靠性的度量指标。
供应商应按照合同约定的交货时间进行交货,如有延误应及时沟通和解决,以确保生产进程的正常运行。
2. 产品质量(权重:30%)产品质量是评估供应商提供产品性能和质量的指标。
供应商应符合国家和行业标准,提供质量稳定的产品,并及时处理产品质量问题,确保不会对企业生产和客户使用造成不良影响。
3. 价格竞争力(权重:20%)价格竞争力是评估供应商在市场上的价格水平和竞争能力的指标。
供应商应根据市场情况和产品质量水平进行合理定价,同时保持一定的竞争优势,为企业提供有竞争力的采购成本。
4. 响应速度(权重:10%)响应速度是评估供应商对企业需求和问题回应的及时性和敏捷性的指标。
供应商应积极响应企业的需求,及时处理问题和投诉,并提供有效的沟通和协调,确保供应链的顺畅运作。
5. 创新能力(权重:10%)创新能力是评估供应商在产品研发、技术改进和业务服务方面的能力和表现的指标。
供应商应积极探索创新技术和解决方案,为企业提供更先进、更有竞争力的产品和服务。
三、考核流程与频率1. 考核流程供应商考核分为两个阶段:定期考核和特殊考核。
- 定期考核:根据约定的时间周期,对供应商进行综合考核,评估其在各项指标上的表现,并生成供应商评估报告。
- 特殊考核:在遇到供应商严重违约、持续质量问题或其他突发事件等情况下,对供应商进行特殊考核,以确定相应的处罚或改善措施。
2. 考核频率- 定期考核:一般每半年或每年进行一次,具体频率根据供应商类型和业务重要性确定。
- 特殊考核:根据具体情况,灵活安排考核时间。
供应商绩效考核制度
供应商绩效考核制度为加强酒店供应商管理~有效的监督供应商供货情况~规范供应商供货流程~完善供应商管理体系~建立有效的竞争激励机制~从源头有效的控制采购成本、提高采购效率~特制定本制度。
一、绩效考核目的:建立建全“供应商管理制度”~提升供应商诚信品质。
二、考核操作办法:1(考核制度的建立:对供应商供货过程中报价、时效、质量、其它等每个环节用详细的考评标准及考核指标~衡量供应商的诚信度~使绩效考核更具客观、公正的依据。
将供货及时性、报价真实性、质量可靠性、其他日常工作考核共四个方面作为考核重点内容和考核依据。
规范供货过程中的每个细节~量化供应商供货责任。
2(考核实施办法:1) 供应商绩效考核管理施行绩效扣款与诚信考评双线管理模式。
与每天的供货情况考核挂钩,包括:价格、时效、质量控制等,。
2) 绩效考核实行月绩效考核及考评与半年度综合考评相结合的办法进行~对参评供应商的整体情况进行全面的考核管理。
3) 供应商绩效考核实行按日考核~按月统计的方式进行管理~每日记录核减金额、供货时效、供货质量、其它等方面确定当日绩效扣款及诚信考评成绩。
月末统一造表汇总计算确定当月绩效扣款及诚信考评成绩并记入该供应商档案中。
4) 供应商月度诚信考评与供应商当月货款付周期相结合的办法。
当月诚信考评成绩在95分以上~当月货款付款周期为1个月~在次享有财务绿色通道服务,优先对账、便捷付款程序等,,当月诚信考评成绩在90分以上~当月货款付款周期为2个月,当月诚信考评成绩在85分以上~当月货款付款周期为3个月,以此类推最长可延期1年付款。
5) 供应商半年度考评~采用诚信得分奖励与淘汰制。
A、奖励标准及办法:该半年度内月平均成绩分作为半年度考评成绩~半年度考评成绩在95分以上者奖励酒店消费券3000元~并在下一季度享有优先付款权、优先查对账权、便捷付款程序等,,半年度考评成绩在90分以上者奖励酒店消费券2000元~并在下一季度享有优先付款权、优先查对账权、便捷付款程序等,,半年度考评成绩在85分以上者奖励酒店消费券1000元~并享有上述绿色通道服务和优先付款权。
供应商考核管理办法
供应商考核管理办法一、考核目的供应商是企业供应链管理中不可或缺的一环,为了确保供应商的质量和业绩达到企业的要求,建立一套科学严谨的供应商考核管理办法势在必行。
本文旨在介绍供应商考核管理办法的相关内容,以供企业参考。
二、考核内容1. 供应商评估指标为了准确全面地评估供应商的绩效表现,需根据企业实际情况制定一套合适的评估指标体系。
主要包括但不限于以下几个方面:a) 产品质量:供应商所提供的产品是否符合规定的质量标准;b) 交货准时性:供应商是否能按时交付所订购的产品或服务;c) 价格竞争力:供应商所提供产品的价格是否具有竞争力;d) 售后服务:供应商对产品的售后服务以及问题解决能力;e) 安全与环保:供应商的生产过程是否符合安全与环保要求。
2. 供应商评估方法为了确保供应商评估的客观性和公正性,可以采用多种评估方法。
主要包括:a) 定期考核:按照一定的时间周期,对供应商进行综合评估;b) 问题反馈:及时将供应商存在的问题反馈给供应商,并要求其整改;c) 现场考察:实地考察供应商的生产环境、设备以及管理水平等;d) 供应商自评:要求供应商自行对自己的表现进行评估,与企业评估结果进行对照。
三、考核流程1. 考核周期供应商考核的周期应根据供应商类型和业务特点进行合理安排。
对于关键供应商,可以考虑缩短考核周期,以确保供应链的稳定性和可靠性。
2. 考核流程a) 考核计划制定:根据企业的需求和考核周期制定供应商考核计划;b) 数据收集和分析:收集供应商的相关数据并进行分析,为评估做准备;c) 评估结果发布:将评估结果及时通知供应商,并要求其针对问题进行整改;d) 绩效奖惩措施:根据供应商的评估结果,采取相应的绩效奖惩措施。
四、考核结果运用1. 良好供应商奖励对于表现优秀的供应商,应及时给予奖励和表彰,并与其建立长期稳定的合作关系,以共同实现共赢发展。
2. 不良供应商整改如发现供应商存在严重质量问题或交货不准时等情况,要及时与其沟通并要求其整改。
供应商绩效管理
1.目的规定对合格供应商的考核办法,确保其供应物料在质量、交期、服务等方面满足公司要求。
2.适用范围本办法适用于提供生产用原辅物料及零部件的供应商(包括生产厂家、代理商及分销商)。
3.职责3.1物流采购部负责核对供应商是否在合格供应商名录的范围内(零星采购除外),并核查提供物料是否在合格供应范围内,做出接收、拒收或补办其他手续的处理。
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3.2物流采购部负责按季度考核供应商在交期、服务等方面满足公司要求的程度,并保存记录。
3.3质量管理部负责考核供应商在质量方面满足公司要求的程度,保存记录,与物流采购部交流。
3.4质量管理部和物流采购部共同汇总以上信息,由质量管理部按季度在公司内外公布。
4.供应商考核4.1供应商来料发生质量问题时,质量管理部通过物流采购部向其发出《质量信息反馈记录表》,要求进行原因分析并限期提出改善对策。
物流采购人员负责跟踪《质量信息反馈记录表》处理进度,质量管理部跟踪问题改善效果并记录和关闭《质量信息反馈记录表》。
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4.2质量管理部每月根据检验结果、生产环节验证等对供应商物料质量状况分析,作出评价,对质量较差的供应商的生产和工艺进行检查,了解其质量倾向。
如发现重大缺陷时按纠正预防程序执行。
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4.3质量管理部按季度综合供应商质量分析数据,结合物流采购部提供的供应商交期和服务的评价,形成《供应商季度考核报告》,经管理者代表批准在公司内外发布。
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4.4项目及分数比例如下(满分100分):①质量水平:50分①交期:30分①服务:20分4.5质量水平(满分50分)质量管理部分月根据以下项目确定每一供应商质量评分,以此衡量供应商来料质量水平:A )来料抽检不合格品率(该项占总分的50%)计算公式:月抽检不合格品数抽检不合格品率(D )= 100%Igpmqt 。
得分=D50%50B )生产环节验证不合格率(该项占总分的50%)计算公式:生产环节验证不合格率(P )=得分=P50%50供应商每月质量扣分= A +B 4.6交期(满分30分)物流采购部依规定交期对供应商当月各批订单交货进行评分,评分办法: A )准时交付得30分 B )延迟2日每批次扣2分 C )延迟3~4日每批次扣5分 D )延迟5~6日每批次扣10分 E )延迟7日以上得0分 4.7服务(满分20分)质量管理部和物流采购部根据供应商服务水平及解决问题的态度好坏评分。
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L36修订履历表
备
供应商绩效考核管理办法
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《管理的实践》读后感
德鲁克说:“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。
”提出了三个经典的问题:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?这三个问题经过改编完全可以应用于现在的我们:我们学习的是什么?我们学习的将是什么?我们学习的究竟应该是什么?
经典之所以被称之为经典往往在于其超强的预见性.多年之后依然闪耀者夺目的思想光辉,熠熠发光,为处在黑暗中的人们知音了前进的方向与道路。
大师之所以成为大师在于思想的高度,作品能够让人们产生心灵上的共鸣,大事记是肉身已逝,但精神依然长存.
德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容。
但能禁得住时间考验的的书籍还是《管理的实践》一书,这也从另一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。
终于读完了德鲁克的《管理的实践》,仿佛自己游荡在上个世纪中期的企业中。
这本书构筑了完整的“对人的管理”思想。
如:1、人是资源,是所有资源中最富潜力的资源。
德鲁克认为“人的资源——整个的人,是自然赋予的所有资源中最丰富、最有才能,最有潜力的资源。
”这是因为在企业可以得到的所有资源中,认识“唯一能够增长和发展的资源”,亦即“人要贡献出什么必须由他自己决定”,只要他们愿意进行“有目标的、集中和联合的努力”,就可以“产生出真正完整的东西来”。
2、必须对人进行管理,挖掘出人的潜力。
德鲁克明确的提出“利润并不是企业活动的目的,利润不应该成为企业决策的理由、原因和依据,他只是对企业是否起作用的一种测验”,他说道:“企业需要最大限度地发挥人的能力。
”因此,“经理人员的首要任务是把他的资源——首先是人的资源中蕴含的力量都挖掘和发挥出来。
那么我认为,真正诠释管理的意义就要将人的机能发挥的淋漓尽致。
人是社会的主体,是社会发展的主要动力。
”3、是工作富有活力,并使职工有成就感。
管理者如果只注重员工的绩效,那就死定了!那是传统的管理方式,现代管理方式已经是人性化管理,更多的是注重员工的感受。
同样的工作,在行政的约束下与在自动自发的工作结果虽然是都完成任务了,但完成的综合效果完全不同。
只注重绩效的话,那会留不住优秀人才。
因此,要想将公司管理的有声有色,必须关注职工的感受,经常与他们交流,了解他们的想法,使他们在工作中能够感受到自己的重要性。
《管理的实践》一书,系统的论述了企业的核心问题,
即企业的目的:只有一个正确而有效的定义--创造顾客;两个基本职能--营销和创新。
企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。
企业通过不断的创新满足顾客的需求。
管理本质上是一种实践,而不是一种专业和科学,其本质不在于“知”而在于“行”。
任何热衷于将管理科学化和专业化的尝试,试图消除所有的波动,风险和不可知的措施也就是在消除自由,创新和成长。
管理本质上是一句目标业绩和责任进行的管理。
检验管理和创新的成果,不是知识,而是业绩和成就。
管理者和员工在本质上没有差别,只有责任上的差别。
员工的权利不是来自于管理者的授权,而是来自于所承担的责任。
区分高层管理者和基层管理者的唯一维度在于时间。
正确的定位个人与组织的关系,组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。
但员工对组织的要企业一般较为弱势,德鲁克总结为,首先员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。
“组织需要个人为其做出贡献,个人需要把组织当成实现自己目标的工具。
”因此管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。
管理者需要在现在和未来间取得平衡。
管理是一种稀缺的资源。
一本优秀的著作哇不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。
有
所得在于能够更加深刻的领悟思想的内涵与外延,在于发现自己的误解与错误,在于能够明确自己未来道路的方向!。