部门经理述职述廉报告.doc
部门经理述职报告(精选10篇)
部门经理述职报告部门经理述职报告(精选10篇)部门经理述职报告篇1尊敬的公司领导及各位同仁:大家好,我目前在前期部任经理,今年31岁,学历大学。
自XX 年从事房地产行业至今已经8年了,在这8年的工作中,由xxxx到xx 房地产再到xx,独立和参与完成的项目有xx·清河园、xx·丽水家园、xx·云和家园、xx·紫微星座等,办理过手续的项目建设面积到目前达60万平方米。
多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。
我有潜力、有信心干好xx的事业。
转眼XX年即将过去,回顾在公司前期部这一年来的工作状况首先从下几个方面向各位领导做一汇报:(一)XX年完成岗位工作状况。
我工作第一天就投入到了工作之中,中午加班,对“观湖一号”拟建地块界点进行放线,为全面开工带给准确界线依据,在随后的几个月的工作中,完成了“观湖一号”项目总图的批准、项目单体审批、项目核准意见书、项目一期环评、1、2、3标段的招投标、消防审核、规划工程许可证和施工许可证等前期手续的办理,以及一期1、2标段建筑节能意见书的办理,前后共办理大小手续146项,完成项目准建设手续面积约11万平方米。
(二)完善前期部各项工作制度。
由于xx地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加第一次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我用心响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合xx地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
(三)部门管理。
1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
部门经理个人述职报告五篇
部门经理个人述职报告五篇《部门经理个人述职报告(一)》尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是_____部门的经理_____。
转眼间,又到了一年的岁末,回顾过去一年的工作,我深感自豪和欣慰。
在公司领导的正确引领下,在团队成员的共同努力下,我们部门取得了显著的成绩。
接下来,我将向大家详细汇报我过去一年的工作情况。
一、工作业绩1、业务增长过去一年,我们部门积极开拓市场,成功推动业务增长。
通过不断优化销售策略、加强客户关系管理,我们部门的销售额较上一年度增长了_____%,达到了_____万元,超过了年初制定的目标。
2、项目完成情况我们顺利完成了多个重要项目,其中包括_____项目和_____项目。
这些项目的成功交付,不仅为公司带来了显著的经济效益,也提升了公司在行业内的声誉。
3、团队建设注重人才培养和团队建设,部门新增了_____名优秀员工。
通过组织内部培训和经验分享活动,团队整体素质和业务能力得到了显著提升。
二、工作措施1、目标管理年初制定了明确的部门目标,并将其分解为具体的月度和季度任务,确保每个团队成员都清楚自己的职责和工作重点。
2、沟通协调加强与其他部门的沟通与协作,及时解决工作中出现的问题和矛盾,提高了工作效率和协同效果。
3、创新驱动鼓励团队成员提出创新性的想法和解决方案,推动了业务流程的优化和产品的升级换代。
三、存在的问题1、市场竞争压力随着市场的不断变化和竞争对手的日益强大,我们在市场份额的争夺上面临着较大的压力。
2、人才流失风险尽管我们在团队建设方面取得了一定的成绩,但仍存在人才流失的风险,需要进一步优化员工激励机制和职业发展规划。
3、内部管理效率在部门内部管理方面,还存在一些流程不够优化、信息传递不够及时准确的问题,影响了工作效率和决策质量。
四、改进措施1、加强市场调研和分析,制定更具针对性的市场竞争策略,不断提升产品和服务的竞争力。
2、完善员工激励机制,提供更多的职业发展机会和培训课程,增强员工的归属感和忠诚度。
关于部门经理述职报告(三篇)
关于部门经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司XX部门的部门经理,在过去的一年里,我有幸能够带领我的团队工作,实现了一系列目标和成就。
在此,我向大家汇报一下我的工作情况和成果。
第一部分:工作概况在过去的一年里,我全面负责了XX部门的日常管理工作。
我所领导的团队由XX名员工组成,我们的主要任务是XX(具体任务)。
为了更好地完成工作任务,我重点做了以下几方面的工作:一、制定年度工作计划和目标我们在年初制定了详细的工作计划和目标,明确了每个月的重点任务和关键指标。
通过全员参与,我们制定了明确的工作目标和绩效指标,确保了工作方向的明确二、团队建设和管理作为部门经理,我一直注重团队建设和管理。
我积极培养团队成员的技能和能力,组织相关培训,并建立了一套完善的团队管理机制。
我与团队成员保持良好的沟通,定期进行工作会议和评估,确保工作进度和质量。
三、营销策划和市场拓展针对公司的市场定位和发展方向,我领导团队做了相关的市场调研和分析,制定了适应市场发展的营销策略。
我们通过开展各种活动促进产品的销售,加大了市场推广力度,取得了良好的市场反响。
四、业绩与效益的提升在过去一年里,我积极推动团队完成了既定目标,并在某些方面超额完成了业绩指标。
我们通过优化工作流程,提高效率,降低了成本,提高了利润水平。
我们还引入了新的技术和管理方法,提高了团队的绩效和竞争力。
第二部分:具体工作成果在过去一年里,我所领导的团队取得了以下主要成果:一、项目推进方面的成果我们成功推进了一些重要的项目,按时完成了项目交付,并获得了客户的认可。
在项目管理方面,我们严格遵守了项目计划,确保了项目的质量和工期。
我们采取了有效的沟通和协调措施,解决了项目中的问题和难题。
二、团队建设和管理方面的成果我们通过团队建设和培训,提升了员工的技能和能力。
团队成员之间的协作和配合也更加默契。
我们还建立了一套完善的绩效考核机制,通过明确的目标和评估方法,激励团队成员的工作积极性。
经理办公室述职述廉范文
经理办公室述职述廉范文尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司XX部门的经理,很荣幸能够站在这里为大家述职述廉。
回顾过去的一年,我深感责任重大,也清楚地意识到在这个位置上,要做到集中精力、勤勉尽责,并用心为公司服务。
下面,我主要从工作业绩、廉洁从业、团队建设以及个人发展四个方面向大家汇报。
一、工作业绩作为部门经理,我的主要目标是确保部门按照公司的战略目标推进工作,并为公司创造价值。
通过过去一年的努力,我的工作业绩主要体现在以下几个方面。
1. 业务拓展:在过去一年中,我领导团队积极开展市场调研和销售推广工作,取得了显著的业绩。
我们成功签约了多家大客户,实现了部门销售额的增长。
并且,通过与合作伙伴的深入沟通和合作,为公司开辟了新的市场,拓宽了业务领域。
2. 项目管理:在项目管理方面,我加强了对项目的监督和指导,确保项目按时完成,质量合格。
通过良好的协调和沟通,我们成功交付了多个重要项目,并赢得了客户的赞誉。
同时,我们也对项目管理流程进行了不断优化,提高了项目执行效率。
3. 领导力发展:作为部门经理,我始终注重个人领导力的发展。
通过参加各类培训和学习,我提升了自己的管理技能和团队管理能力。
并且,我也注重培养团队成员的领导潜力,通过定期的团队建设活动和个人指导,帮助团队成员提升能力,实现个人与团队的共同成长。
二、廉洁从业作为一名公司的高级管理者,廉洁从业是我的底线和原则。
我秉持着诚实守信、公平正直、廉洁奉公的原则,做到以下几点。
1. 法律合规:在工作中,我始终遵守国家法律法规和公司制度,严格执行各项纪律,严守企业秘密,杜绝违法行为的发生。
并且,我也以身作则,要求团队成员自觉遵守法律和道德规范。
2. 公平公正:在工作中,我始终坚持公平公正原则,不偏袒任何一方,以客观、公正的态度对待团队成员。
在决策和分配资源时,我尽量公平合理,使每个人的权益得到保障,并激发团队成员的积极性。
3. 建立风险防控机制:为了保证公司利益不受损害,我注重建立风险防控机制,并严格执行公司的廉洁从业制度。
经理述廉述职报告
经理述廉述职报告关于经理述廉述职报告3篇在经济发展迅速的今天,我们都不可避免地要接触到报告,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。
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经理述廉述职报告篇1XX年来,根据集团公司述职述廉的考评内容要求,现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下:一、思想、学习情况以及履行工作职责情况:我在物业公司担任副经理职务,主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。
一年来,我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习,参加支部的各项活动。
学习了公司有关党风廉政方面的制度规定,在学习中能够认真做好记录。
凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退,在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度,能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读,并在实际工作中传达落实。
在工作中能够努力做到顾全大局,以企业的利益为重,对上级领导安排的工作,尽自己的最大能力去做好。
工作上能够按组织原则和管理程序办事,坚持原则,能与班子成员和周围的同志搞好团结,对工作中出现的问题和困难,能够与班子成员互相通气,共同探讨,制定行之有效的方法和措施,使工作上的问题得到顺利解决。
虚心向有经验的同志学习请教,努力完成各项任务,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事情,能够开展批评和自我批评,虚心接受其他同志的批评,并在今后工作中加以改进。
认真履行自己的岗位职责,踏实工作,努力完成领导交办的各项工作任务,能够摆正自己的位置,积极维护企业的利益,今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下,主要做了以下几个方面的工作:一年来,认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目,下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作,历史欠费回收取得了很大的成就。
学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统,缩短费用回收周期,改善公司现金流的加速周转。
部门经理述职报告(4篇)
部门经理述职报告尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司XX部门的经理,今天我非常荣幸能够向大家做一份部门的述职报告。
在过去的一年中,我所领导的部门取得了一系列重要的成就,同时也面临了一些挑战。
在这份报告中,我将总结过去一年的工作情况,回顾我们的成就和经验教训,并展望未来的发展方向。
一、工作情况总结在过去的一年中,我带领团队坚持以市场为导向,不断创新和改进我们的产品和服务。
通过加强市场调研和客户需求分析,我们成功地推出了一系列受用户欢迎的新产品,并且在市场上取得了良好的销售业绩。
同时,我们也积极参与相关行业的交流和合作,与多家重要合作伙伴建立了稳固的合作关系。
我们在过去一年里注重提高团队的整体素质和能力,通过定期的培训和培养计划,使每个团队成员都能够适应快速变化的市场环境,并具备应对各种挑战的能力。
团队成员之间的合作和协作能力得到了极大的提高,内部沟通和信息共享也更加顺畅,使我们能够更迅速地响应市场的需求。
二、主要成就和亮点在过去一年里,我们的部门取得了一些令人瞩目的成绩,主要包括以下几个方面:1.产品创新:通过深入研究客户需求和市场趋势,我们成功推出了一款高性能、高稳定性的新产品,赢得了市场的认可和用户的青睐。
同时,我们也不断优化现有产品的性能和功能,使其更符合市场需求,提升了产品的市场竞争力。
2.市场拓展:通过积极参与各类展会和行业活动,我们拓展了销售渠道,增加了新客户的数量。
同时,我们也与现有客户保持紧密联系,提供优质的售后服务,增强了客户的信任和忠诚度。
这些工作的开展使我们的市场份额得到了进一步的提升。
3.团队协作:通过定期组织团队建设活动和团队培训,我们加强了团队成员之间的沟通和合作能力。
团队成员之间的合作效率得到了极大的提高,工作效率也得到了明显的增强。
同时,团队成员的专业素质也得到了提高,满足了市场对技术人才的需求。
三、存在的问题与挑战在过去一年的工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要包括以下几个方面:1.人员流动:由于市场竞争的加剧,一些优秀的员工选择跳槽,导致了人员流动的增加。
生产部门经理述廉报告
生产部门经理述廉报告一、前言作为生产部门经理,我深知自己肩负着公司生产运营的重要责任。
在工作中,我始终坚持廉洁自律,以身作则,严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
现将我的述廉报告如下:二、廉洁自律情况1. 严格遵守法律法规在工作中,我始终严格遵守国家法律法规,自觉维护公司利益和形象。
在合同签订、招投标等环节,严格按照法律法规和公司规定操作,确保公平、公正、透明。
2. 严于律己,廉洁奉公作为生产部门经理,我时刻提醒自己严于律己,廉洁奉公。
在人事调动、岗位调整等事项中,严格按照公司规定程序操作,公平对待每一位员工,坚决抵制不正之风。
3. 加强部门管理在部门管理中,我注重加强制度建设,明确工作职责,强化内部监控。
对部门内的各项业务进行严格把关,确保各项工作高效、规范、廉洁运行。
4. 培训和宣传为提高部门员工的廉洁意识,我定期组织部门员工进行廉洁教育培训,宣传廉洁文化,营造良好的廉洁氛围。
三、存在问题及改进措施在廉洁自律方面,我认为自己还存在以下问题:1. 对廉洁自律的认识还有待提高,需要进一步加强,提高自己的思想觉悟。
2. 在部门管理中,对某些环节的监控还不够到位,需要进一步完善制度建设,强化内部监控。
针对以上问题,我将采取以下措施进行改进:1. 加强,提高自己的思想觉悟。
通过党的基本路线、党风廉政建设等方面的知识,增强廉洁自律的意识。
2. 完善部门管理制度,加强对关键环节的监控。
对部门内的各项业务进行梳理,建立健全相关制度,确保各项工作规范、廉洁运行。
3. 加强部门员工的培训和宣传,提高员工的廉洁意识。
定期组织员工进行廉洁教育培训,宣传廉洁文化,营造良好的廉洁氛围。
四、总结总之,作为一名生产部门经理,我将始终坚持廉洁自律,以身作则,严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度。
在今后的工作中,我将不断总结经验,加强自身修养,为公司的发展贡献自己的力量。
(此为示例性述廉报告,具体情况请根据实际工作进行调整。
公司总经理述职述廉报告(通用6篇)
公司总经理述职述廉报告(通用6篇)公司总经理述职篇1今年以来,在集团公司的正确领导及总经理的大力支持和指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了进取贡献。
现将今年的工作情景汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作资料之一。
行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。
组织了员工健康体检等,行政部在接待、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了带头作用。
二、加强服务,树立良好风气1、变被动为主动。
对公司工作的重点、难点和热点问题,力求研究在前、服务在前。
特别是行政部分管的食堂、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。
日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
在协助配合其他部门工作上也坚持做到了进取热情。
2、在创新与工作作风上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不断改善和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,提高理论水平行政部人员要具备很强的工作能力和坚持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到不断补充各方面的知识和深入钻研行政部业务知识。
我努力加强自身学习,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务资料,为加强行政监督和管理夯实理论基础。
2024年经理述职报告(五篇)
2024年经理述职报告同志们:____年,在集团公司党委、纪委的正确领导下,我始终坚持以____理论和“____”重要思想为指导,认真学习贯彻党的____大会议精神和中纪委三次全会精神,自觉遵守执行“四大纪律”、“八项要求”和“三个不得”以及总公司、集团公司关于廉洁自律的各项规定,严格要求自己,努力工作、勤奋求实,思想和认识上有了一个巨大的飞跃,工作上也取得了一些成绩,杜绝了违____纪、政纪和上级有关规定的任何不良行为,现将在党风廉政建设方面所做的工作述职如下,请同志们予以审议。
一、认真落实党风廉政责任制,作到“五个亲自”。
作为公司主管领导,我深刻的领会到了落实党风廉政建设是至关重要的,因为党风廉政责任制的落实与否将直接关系到整个企业的风气,风正一帆顺。
尤其是公司当前正处于经济效益滑坡,改革攻坚,职工思想波动较大的关键时刻,如何落实党风廉政建设责任制将是我公司新一届领导班子能否带领广大职工群众战胜歪风邪气,走出困境,重现光明的重要一环。
作为公司主管领导,我积极配合党委书记和董事长两位主管,齐心网协力共同抓好了党风廉政建设责任制的落实工作。
为了从组织上作到一级抓一级,形成各负其责的工作局面,我和两位主管一起与领导班子成员、公司机关各部室领导、各分公司、项目部党政主管签订了党风廉政建设包保责任书;在公司上半年生产经营工作会议和基层党委书记座谈会上,认真听取了各分公司、项目部党政主管关于基层党风廉政建设工作的汇报以及就公司下一步在党风廉政建设工作上的合理性建议和意见。
对职工群众来信反映的有关问题都亲自批阅,对“重、难”点案件亲自组织安排查处工作。
二、加大了“三项”执法监察力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
自担任公司主管以来,我非常重视“三项招标”工作,要求公司纪检部门必须加大“三项”执法监察工作力度,全面贯彻落实中纪委提出的“五项规定”。
对公司新上项目全部实行了上场评审制度,亲自主持召开了“京开项目”、“”、“厦漳”、“泰建”、“哈齐客专”、“察得高速公路”等____个项目的上场评审工作。
公司部门经理述职报告(5篇)
公司部门经理述职报告尊敬的领导:大家好!我是某公司某部门的经理,今天非常荣幸能够向大家汇报我的工作情况和业绩成果,希望能得到领导的指导和支持。
一、职责和任务过去一年,作为部门经理,我主要负责部门的日常运营和管理工作。
我的主要任务包括:制定部门的年度计划和目标,与相关部门协调合作,确保公司战略的顺利实施;制定和优化部门的工作流程,提高工作效率和质量;管理和培养部门的员工,激发员工的工作潜力,提高整体团队的凝聚力和战斗力;定期对部门的运营和业绩进行分析和评估,及时调整和改进工作计划和策略。
二、工作概况在过去一年中,我充分发挥领导的职能,带领部门团队做了大量的工作,取得了一系列的成绩。
现将部分重要工作概况做如下汇报:1. 营销策划与推广在市场竞争激烈的环境下,我们积极推进品牌建设,提升产品竞争力。
通过与营销团队的密切合作,我的部门制定并实施了一系列的市场推广和销售策略,增加了公司的业务量和市场份额。
同时,我们积极参与行业展览会和商务洽谈活动,扩大了公司的影响力和知名度。
通过这些努力,公司去年的销售额较前一年增长了30%,实现了良好的业绩。
2. 团队建设与管理作为部门经理,我非常重视团队的建设和管理。
在过去一年中,我注重员工的培养和激励,提供相关培训和发展机会,鼓励员工主动学习和进步。
同时,我也注重团队协作和沟通,定期组织会议和培训,促进团队成员之间的交流和合作。
这样的努力让团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升,员工的工作积极性和创造力得到有效释放。
目前,部门的员工流失率显著降低,团队的稳定性得到有效的保证。
3. 流程优化与效率提升为了提高工作效率和质量,我带领团队对部门的工作流程进行了全面的分析和优化。
通过精简流程,合理分配资源,我们成功提高了团队的工作效率,减少了工作中的冗余和浪费。
同时,我也积极引进了一些信息化的工具和系统,提高了部门的信息化水平,进一步推动了工作的自动化和信息化。
这些措施使得部门的综合运营能力得到了显著提升。
2023年公司经理述职述廉报告(通用19篇)
2023年公司经理述职述廉报告(通用19篇)2023年公司经理述职述廉报告篇1各位领导,同志们:您们好!时间过得正快,转眼之间建安公司忙碌的一年又过去了,回顾一年来,本人在工作学习上的得与失,心里非常地激动.首先我非常感谢各位领导及全体职工对我的信任及工作上的大力支持!今年来,分公司主要承担了炼铁、干法除尘改造项目,工程中煤气管道制作安装及总体安装,炼铁三号高炉调压阀组改建及二号高炉高压泵房设备管道安装,热带加热炉大修,高线、喷煤改造等各项重大施工检修项目,克服种种困难,施工环境等诸多不和因素,做到精心组织,合理安排,按图施工,质量第一,确保安全的要求,各项施工按时保质保量地完成,今年分公司完成产值1100万元左右,利润185万元左右。
这其中与全体职工的努力拼搏及对我工作的大力支持分不开的,今天我向在座的各位汇报一年学习、工作情况,请大家审阅!作为分公司经理,我的主管工作是生产安全、设备,在一年中,我时刻牢记本人的工作职责,对分公司承担的各项施工安全质量工作中,我首先做的是审核图纸,组织材料,安排人员,制定相关的施工计划,特别是在炼铁喷煤改造中,施工周期达两个多月,质量要求高,多单位立体交叉作业,安全管理难度大,针对这些情况,一方面我做到精心组织,严格按图施工,另一方面我一有空就坚持现场第一线,着力解决施工过程中的一些质量异议,安全问题等,和职工干在一起,确保施工安全有序的进行,任务紧人手少的情况下,工作安排上进行了调整,筑炉系统前期不具备工作条件,比较空闲,而筑沪系统广大职工的工作积极性较高,工作愿望较强烈,决定组织大工种作业,筑炉工加入管工班组作业,一名管工带一名筑炉工,在工作中筑沪工甘当下手,重活累活抢着干,而管工则乐于当师傅,勤于指点,工作上配合十分默契,节约了对外民工开支,又使筑炉系统的职工在收入上得到了提高,在他们的共同努力下,经过二个多月的奋战,一举拿下了喷煤改造项目,经验收,不管是安全,还是施工质量都实现无一事故,赢得用户的一致好评。
部门经理个人的述职报告五篇
部门经理个人的述职报告五篇部门经理个人的述职报告(篇1)董事局各位董事:20__年,是我就任__酒店总经理的第二年,也是__酒店连锁经营发展壮大的一年。
在这一年里,我和酒店执全委会成员在集团董事局的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断创新营销方式,进一步提高服务质量,致力酒店的连锁发展和品位提升。
通过全体__酒店人的共同努力,克服资金紧张、人员流动大、同行竞争压力加剧等诸多困难,酒店的经营业绩稳步上升,连锁发展扩张战略稳步推进。
在各位董事的领导下,__酒店人连续奋战三个多月,在20__年12月7日隆重推出了__第一家产权式酒店——湖天一色酒店,这是__酒店连锁发展战略上重要的一步。
__酒店人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了董事长及各位董事的肯定和业内同行、社会各界人士的好评。
酒店经营目前呈现出良好的发展趋势,以__集团“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌不断强化拓展市场。
为使经营管理更趋合理和科学,促进__酒店持续长远的连锁发展,确保股东利益、增加员工收入、提升酒店品牌服务,我深知责任重大。
因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。
现在,我向各位董事和同事述职,请予以审议。
一、20__年度考核指标完成情况20__年度酒店营业收入计划为__万元,实现营业收入__万元,完成比例__%,但由于应收帐款等因素的影响。
考核收入完成比例为__%,考核盈余完成比例为__%。
二、工作措施及存在的问题1、抓管理,树形象;20__年__酒店以《董事局工作报告》为指针,严抓细管、开源节流,全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了董事局下达的各项工作。
先后被__市环保局评为“绿色宾馆”、被卫生局评为“食品卫生A级管理单位”、被__市工商局评为“消费者信得过单位”,酒店的品牌形象得到了业内同行的肯定和受到社会各界的一致好评,并按董事局工作报告要求完成分公司注册工作。
公司经理个人年终述职述廉报告7篇
公司经理个人年终述职述廉报告7篇公司经理个人年终述职述廉报告1各位领导,同志们:____年,在公司的正确领导下,我按照公司的工作精神和工作部署,结合自身岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,完成全部工作任务,取得良好成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己____年工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、认真学习,提高思想道德品质(德)我认真学习党的指导思想,认真学习中华民族优秀传统文化和社会主义核心价值体系,认真学习公司的工作精神和工作纪律,加强思想情操、职业道德、社会公德和个人品德建设,保持政治上的清醒和坚定,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,服从领导,团结同志,始终坚持敬业之德、求真之德、实干之德、创新之德的工作作风,立足本职岗位,认真努力工作。
二、刻苦钻研,提高业务工作技能(能)我是公司副总经理,分管一个部门、两个工程队的日常管理工作,需要掌握国家相关法律法规、政策方针和业务工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保证工作质量。
为此,我平时十分注重业务学习,经常学习国家法律法规和业务工作知识,钻研相关业务问题。
在平常实际工作中,做到虚心好学,不耻下问,凡是自己不了解或不懂的问题,认真向领导和同事们请教,以此提高自己的业务能力,适应工作发展的需要。
通过认真学习,刻苦钻研,我切实提高了自身业务素质,掌握做好本职工作必备的业务技能,具有从事本职工作的岗位能力,能够全面做好工作,促进公司各项工作发展。
三、勤奋工作,全面完成工作任务(勤)我的工作涉及面比较广,具体事务比较琐碎繁杂,但这些工作都与公司的整体工作紧密相关。
我忠实履行自己的工作职责,全面执行公司的工作精神和决策部署,刻苦勤奋,尽心尽职工作,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,全面做好工作,促进公司各项工作发展。
我具有勤业务实精神,做到脚踏实地、勤奋努力工作,不敷衍塞责,不做表面*,增强岗位责任心,勇于承担责任,认真做好每一件工作;我讲究工作成果,按时正确、保质保量完成工作任务,做到日清月结,努力实现工作的高效;我强化时间观念和效率意识,坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60秒,抓紧时机、加快节奏、提高效率和工作进度,促进工作提速增效。
关于经理述廉述职报告三篇
关于经理述廉述职报告三篇经理述廉述职报告篇1本人作为合同预算部经理助理,围绕示范镇建设,协助部门领导在招标、合同及成本控制方面开展本职工作,在各位领导的指导和同事的支持下,本人基本完成了部门制定的各项目标,但审视过去的一年,本人也发现了自己的许多不足之处,以下是本人的述职述廉报告:一、严格执行招标管理规定,促进招标合法化、制度化、规范化实现在招标管理方面,进一步规范公司管理程序,严格按照国家及天津市相关法律、法规执行,并在此基础上制定了公司招标管理办法,使公司的招标管理做到合法化、制度化和规范化,并保证承包单位选择的公平、公正、公开。
在公司大部分项目由于争抢工期而存在边施工边办理招标工作、前期手续不齐的情况,协调各方关系,克服了各种困难,全年共组织完成公开招标33项,组织内部招标8项,招标总金额约。
满足了项目建设过程中承包单位选择的需求,也为本人公司保证工程质量,加强管理,提高效益做除了努力。
二、加强合同全程管理,提升合同履约率在合同管理方面,由公司的法律顾问团队给予支持,对合同的订立、履行、变更、解除等进行全面管理,并由相关部门进行审查、监督、控制,保证公司各项合同能够顺利履行。
共签署合同127项,合同金额约11669万元,均顺利履行,其中:勘察设计类23项,工程服务类10项,基础设施配套类27项,技术服务类27项,小型合同类10项,土地管理类24项,拆迁类3项,采购类合同3项。
同时为加强管理,在推行合同示范文本制度,使合同管理更加规范;合同签署时法律顾问、实施部门、财务、公司领导等层层把关,避免发生合同纠纷;合同执行过程中与实施部门密切沟通,相关争议及时解决。
为避免施工过程中安全事故发生,加强承包单位在施工过程中对安全问题的重视,针对每家施工单位均签署了安全文明施工协议,使公司的各工程均达到文明施工的各项要求。
三、以成本控制为抓手,加强预结算管理为提升公司战略管理能力,有效利用公司资源,全面加强预结算管理。
酒店部门经理述职述廉
酒店部门经理述职述廉尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX酒店的酒店部门经理,今天我很荣幸能够在这里向大家述职述廉。
一、工作总结在过去的一年里,我和我的团队在各项工作上取得了一定的成绩。
首先,我们在酒店经营管理方面取得了良好效果。
通过合理的房源管理和整体运营策略,我们实现了酒店入住率的提升,客房收入和餐饮收入都有相应的增长。
其次,我们积极推动酒店员工的培训和人才发展计划,通过加强团队间的协作,提高了服务水平和员工素质。
此外,在市场推广方面,我们加强了对酒店品牌的宣传和推广,提高了酒店的知名度和影响力。
在团队管理方面,我们建立了一个高效的团队合作机制。
通过定期召开团队会议和工作进展汇报,加强了团队之间的沟通和协作。
我们注重员工的培训和激励,提高了员工的工作积极性和责任心。
我们也注重员工的职业发展,根据员工的特长和兴趣进行岗位调整和晋升,使每个员工都能发挥自己的优势。
在客户服务方面,我们不断提升服务质量,为客人提供舒适、便捷、个性化的入住体验。
我们建立了客户服务热线,实行24小时服务,随时解决客户的问题和需求。
我们也注重客户反馈和评价,并及时做出调整和改进,以提高客户满意度和忠诚度。
我们还通过建立会员制度,提供特殊的会员待遇,增加客户的归属感和忠诚度。
在公司的利益管理方面,我们加强了对成本的控制和费用的管控。
通过制定严格的预算计划和成本控制策略,我们降低了费用支出,并提高了利润水平。
我们注重酒店的可持续发展,推行了绿色环保政策,减少了对环境的污染和对资源的浪费。
二、存在的问题和改进计划虽然我们取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要改进和解决。
首先,由于市场竞争激烈,我们需要进一步提升服务质量和竞争力。
我们计划通过加强员工培训和提升员工素质,不断改进和创新服务内容,提高客户满意度和忠诚度。
其次,我们需要加强与上级部门和其他部门的沟通和协作,提升整体协同效应。
我们计划定期与其他部门进行沟通和协调,解决工作中的问题和矛盾,提高整体工作效率。
企业部门经理述职述廉工作总结范文5篇
企业部门经理述职述廉工作总结1尊敬的领导:回顾这一年来自己的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成绩同志们也是有目共睹的,不再一一列举。
但是我想说明的是,成绩是来之不易的,这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。
这一年来,我作为科技部的负责人,只不过是做了一些应该做的工作,以下是我的述职报告:一、加强管理、保障安全银行科技工作中,安全为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。
保障安全的最有力手段就是制度.二、科技项目、重点实施在科技项目方面,由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目很多。
首先,我们要支持业务部门参与激烈的市场竞争。
总行为满足市场竞争需要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的很多,但就__的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。
在行领导、相关业务部门、各支行的配合下,这些新产品得到了及时的上线,丰富了我行的产品线,增强了服务功能,逐步建立了一定的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
三、把握全局、团结协作我觉得,科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的责任。
一年来,我坚持站在全行的角度考虑问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。
今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情况,我提出了要求更换的建议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。
此建议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了所有网点的更换。
科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。
为了搞好部门内部员工的团结,我认真实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心接受不同观点的意见,不独断专行,不刚愎自用。
对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有一定的责任,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的积极性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。
经理述职述廉报告3篇
经理述职述廉报告3篇经理述职述廉报告3篇篇一一、述职(一)加强理论学习,提高整体素质。
一是深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,坚持自主学习与集中学习相结合、精读文件与专题研讨相结合,全面理解、深刻把握、融会贯通,不断增强贯彻党的基本理论、基本路线、基本纲领的自觉性。
通过学习,使自己的理论水平,思想觉悟和指导工作能力有了明显提高。
二是加强业务知识学习,不断提高工作运用能力,并做到学以致用,不断充实自己、完善自己,业务理论知识得到进一步提高。
(二)认真学习贯彻党的路线方针政策。
一是学习贯彻好党的路线方针政策和国家法律法规,从思想上政治上行动上坚决与党中央保持高度一致,维护政令畅通。
二是坚决拥护执行局党委决策决定,按照局党委部署要求开展好每项工作。
(三)认真抓好业务工作,检测工作出成效。
1、严格执行规程,促进安全生产。
一是牢固树立安全生产意识,安全工作常抓不懈。
经常召开安全生产会议。
研究和分析安全生产工作所面临的新形势,新要求,查找检测工作中存在的问题,并提出解决办法,以此不断促进检测质量提高。
二是严格执行检测规程。
利用先进的检测仪器设备,严格按照检测规程进行实机检测,检测工作中坚持原则,实事求是,严把检测质量关,确保全年安全生产无事故。
2、积极开拓市场,提高企业效益。
一是抓好市区建设工程未报检建筑机械使用单位督促申报,并做好统计上报安全管理部门工作,由安全管理部门责成使用单位及时完成报检工作。
二是积极协调配合县区建设主管部门,加大乡镇建设工程建筑起重机械监督管理工作。
使乡镇建设工程起重机械监督管理工作逐步走入正轨,建筑起重机械报检率得到进一步提高,企业检测收入得到进一步增长,检验检测市场管理得到进一步规范。
三是积极拓展新业务,于今年11月取得施工升降机防坠器检测资质,并已顺利开展该项检测业务,为公司业务拓展奠定良好基础。
全面完成了局下达年度目标任务。
(四)存在问题及今后努力方向。
经理述廉述职报告
经理述廉述职报告经理述廉述职报告八篇我们眼下的社会,报告十分的重要,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
那么报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的经理述廉述职报告8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
经理述廉述职报告篇120xx年本人作为路桥市政二分公司(污水深度处理厂项目部)安全设备管理部的负责人,在项目部领导的指导和全体员工的共同努力下,经过一年的努力奋战,克服了种种困难,截止至12月30日,取得了较好的成绩,以此同时,我们的安全管理工作也取得了不俗的成绩,完成了公司年初下达的各项考核指标,安全合格率100%。
实现了分公司年初制定的“四个杜绝、四个为零、四个全面、一个确保”的安全生产计划工作目标。
一、全年本人亲自对施工现场的安全管理共开展巡检工作:1、检查施工机具、设备339台次,查出安全隐患29台次,限期监督整改29台次。
2、检查人员1245人次,查出违章行为35人次,限期监督整改35人次。
3、检查临时用电安全138次,查出违章用电9次,查出用电安全隐患28次,限期监督整改37次。
4、检查施工现场文明施工管理138次,查出不符合项49项,限期监督整改49项。
5、检查食堂卫生46次,查出不符合9项,限期监督整改9项。
二、抓安全教育、抓隐患治理,抓“三违”行为根据现场施工的特点查找隐患,加强事故预防,并以雨季八防、水池防腐、框架砖墙砌筑、有限空间作业、现场临时用电、特种设备管理为重点开展安全检查,有效地预防了各类安全事故的发生。
1、抓安全教育:组织了项目部员工、分包队伍施工人员49人进行建筑工地安全知识动画视频学习。
2、亲自编写了污水深度处理厂项目部责任状、hse岗位职责,对项目部员工进行了个人责任状、hse岗位职责、危害因素识别、应急措施知识摸底考试。
经过两轮考试加深了项目部全体员工对本岗位责任状、hse岗位职责、危害因素识别、应急措施知识的熟悉与了解。
3、狠反“三违”行为加大了“三违”行为的查处力度。
部门经理述廉报告
部门经理述廉报告在阐述廉政的重要性以及对公司部门的影响之前,首先需要明确什么是廉政。
廉政,即廉洁政治,是指政府机关、企事业单位及其工作人员在公务活动中遵纪守法、勤勉尽责、清正廉洁,严格遵守职业道德和纪律,不以权谋私、侵吞贪污,以公正、公正、公平和公开服务于人民的行为规范。
作为部门经理,我深知廉洁从业的重要性,也十分重视在公司部门中贯彻廉政理念。
因此,我在此向公司提交述廉报告,希望能够明确我部门的廉政工作以及取得的成效。
一、廉政建设的重要性廉政建设对于一个企业来说至关重要。
首先,廉政建设可以提高企业的形象和声誉,树立良好的企业形象,增强社会信任,有利于企业的可持续发展。
其次,廉政建设可以有效减少腐败行为的发生,维护企业内部的法制秩序,保障员工的权益,营造公正、公平、透明的工作环境。
最后,廉政建设可以提高企业的工作效率和员工的满意度,激发员工的积极性和创造力,为企业带来更为广阔的发展空间。
二、我部门的廉政工作1.加强廉洁意识的宣传教育我部门始终将廉洁意识的宣传教育作为廉政工作的首要任务。
通过举办廉政教育培训班、制作宣传廉洁意识的宣传册和宣传片等方式,向员工普及廉洁从业的重要性,培养员工的正确价值观和道德规范,引导他们积极践行廉政。
2.建立健全廉政制度为了规范部门的工作秩序,我部门制定了一系列的廉政制度,并确保制度的执行。
例如,建立了针对财务管理、人事招聘以及供应商采购等方面的廉政制度,明确了相关流程和责任分工,严格按照制度办事,杜绝违规行为的出现。
3.加强监督检查力度监督是廉政工作的重要环节。
我部门加强对内部工作的监督检查,确保工作程序的规范性和公正性。
通过定期组织内部检查,加大对重要环节和岗位的监督,发现问题及时处理,并及时向上级汇报,确保内部工作的廉洁和透明。
4.注重廉政风险防控作为部门经理,我充分认识到廉政风险对于企业的危害性。
因此,我部门注重廉政风险防控工作,并建立了完善的风险评估和预警机制。
主管经理述职述廉报告
主管经理述职述廉报告尊敬的领导:我衷心感谢组织给予我这次述职述廉的机会。
在过去一年里,我有幸担任公司的主管经理职务,负责管理整个部门的日常工作。
在这一年间,我始终秉持着“诚信、勤奋、团结、进取”的原则,努力工作,为公司的发展做出了一些成绩。
在此向领导汇报我过去一年的工作以及遵纪守法的情况。
工作方面,我在这一年内主要完成了以下几个方面的工作:一、团队建设:我注重团队建设,通过组织培训和团队活动,加强员工之间的沟通和合作,提高团队的凝聚力和战斗力。
同时,我也密切关注员工的个人发展,鼓励他们积极学习和提升自我能力,为公司的长远发展培养优秀人才。
二、业绩提升:通过制定科学合理的目标和落地方案,我带领团队实现了较好的业绩增长。
我们在销售额、市场份额、客户满意度等方面取得了显著的进展,为公司的持续发展做出了贡献。
三、流程改进:我关注并反馈各个业务流程中存在的问题,与相关部门合作,推动了部门内部工作流程的优化和改进,提高了工作效率和质量。
四、员工激励:我重视员工的激励和培养工作,通过制定明确的岗位职责和标准,合理设定薪酬激励机制,激发员工的工作积极性和创造力。
同时,我还注重员工的培训和成长,安排相关培训课程,提高员工的专业水平和能力。
在廉政方面,我始终坚持廉洁奉公的原则,严格遵守公司的各项纪律和相关法律法规,毫不违反职业道德。
我严格要求自己,不参与或默许任何形式的腐败和不正当行为。
我积极加强自身的廉政意识和道德修养,努力打造一个廉洁、清廉的团队和工作环境。
此外,我还主动参加了公司组织的严格考核和廉政教育培训,提高了自己的廉政素质和廉洁意识,确保了公司内部的廉洁和透明。
在工作中,我没有违反公司的任何规定和制度,也没有接受过任何形式的利益回报。
对待员工和供应商,我始终保持公平公正的原则,遵循公司的采购规范和合同条款。
总之,过去一年,我在工作中努力实现了业务目标,取得了一定的成绩。
在廉政方面,我始终坚持诚信守法的原则,保持廉洁奉公的态度。
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部门经理述职述廉报告第1篇市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活动实施供应商管理等工作。
一、负责市场推广、宣传。
1、在公司发展战略规划的指导下,制定产品的市场推广计划和宣传计划及工程项目的推广计划,积极在xxx区各个单位推广信息化建设解决方案;2、积极开拓市场,并加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。
3、制定市场宣传策略,监督广告投放,实施媒体传播计划,制定并实施活动方案。
负责商品广告的费用预算,主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介,并对公司广告品等宣传材料进行审查,并及时评估广告效果,并及时做出调整;4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动,及时准确掌握社会公众对公司的意见,并反馈到公司,进而提出对策。
二、负责在区内建立、健全营销网络。
1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。
负责客户情况收集,客户应用情况的调查,协助质量部门进行客户满意度的调查;2、负责市场调研与市场预测工作,及时掌握市场行情动态、价格趋势,监控竞争对手,对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司主管领导,并负责将市场分析情况及销售情况总结提交决策层;3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门,相互沟通、探讨,并协助研发部对新产品的研制、开发、包装,提供基于行业的定制开发服务需求,以及时限度地满足客户需求;4、负责客户关系的建立,签定合同,以及合同执行中业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。
xxx区信息中心市场部****年利润指标,完成xxx万合同金额,利润完成xxx万。
实施目标及计划:一、区内市场方面:详细调查、了解区内各委、办、局的信息化建设现状,认真了解客户需求,对已经建立局域网等设施的单位了解其应用情况,听取客户意见,建立客户档案;与其他部门合作,针对不同的行业、针对客户单位的不同情况,提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部门合作积极推广我们的新技术、新产品;二、区外市场:整合信息中心已有产品和资源信息,进行同类产品比较、优劣式分析,制定推广计划,推动现有软件产品和工程产品的销售,了解市场动向,向开发部门提出方向性建议;积极和其他it企业建立联系,争取建立优势互补的合作关系,借助他们的渠道销售我们的产品和服务;把握现有的客户,随时跟踪客户对产品的使用情况,做好客户跟踪、反馈工作。
第2篇时光如水,岁月如梭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去,在市公司总经理室的正确领导和全体干部员工的共同努力下,中介业务基本保持了稳定发展的良好形势。
各方面工作取得了一定的成就,也有了新的进步。
抚今忆昔,我感到无比欣慰。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,完善自我,从而实现人生的价值。
本人于20xx年度被聘任为中国人寿保险股份有限公司**分公司中介代理部副经理,今年按照领导分工主要分管职场经营以及工行渠道业务发展工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有后勤人员以及客户经理的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,工行合作进一步扩大,元月份至今已实现总保费300万元,其中个人200万元,工行渠道100万元。
过去工行20xx年至20xx年三年总保费不足10万元,如今净增90万元;其中期交过去为零,现在完成8.5万元,占工行渠道总保费的8.5%。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是比较称职。
现将20xx年的主要工作情况向各位领导陈述如下:一、树立良好形象,坚持在行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求员工做到的,我自己首先做到,要求员工不做的,我带头不去违犯。
在日常工作中,我非常关心职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的统一了思想,增强了凝聚力。
二、不断学习专业知识,从而提高自我,完善自我回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,我系统的学习了“管理学”“保险法”“保险知识读本”等学习书目,全面提高自己,力争在专业知识、管理能力上有所突破。
通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
三、增强营销意识、提升销售技能,创造性的开展工作,保持业务持续健康发展工行营业部从20xx年正式开始营销保险,初期效果并不好,分析原因:一是柜面人员对保险业务认识不够,有抵触情绪,认为存款任务都难以完成,还去抓保险,是多此一举;二是多年来,社会上对保险工作有偏见,认为拉保险的时候说的好,理赔的时候,到期支付的时候,就难上加难,再加上保险合同条款晦涩难懂,让人放心不下;三是柜面人员保险营销知识欠缺,对营销工作缺乏信心。
对于上述现象,我认识到认真开展代理保险业务理论和营销知识的学习的重要性。
一是通过学习理论,使柜面人员认识到大力发展代理保险业务是顺应金融市场格局变化、把握新发展机遇的需要;是开拓中间业务、培植新的利润增长点的需要,也是提高自身素质,改善收入水平的需要;认真开展好这项业务将促进客户投资理财业务的发展。
从银行角度来说,代理保险业务,并不会减少银行的存款总量,只有改善银行的收入结构,提高工行的赢利水平,而工行不做,其他行照样会做;二是对社会上的偏见,利用银行的良好信誉作保证,赢得客户的信赖;三是针对保险知识欠缺的问题,我主动组织参加支行各种保险知识讲座,专门给营业部的员工讲课,重点学习营销知识,坚持每个月集中学习一次保险营销知识,从而解决了柜面销售人员的思想认识和营销技巧问题。
四、有效的分层沟通协调是业务发展的保障去年,我带领部属客户经理进一步加强了与工行之间的联系,特别是与分行代理保险部的接触、商谈,主动协调,交流情况,研究对策,把每季度中介业务任务下发到各网点,制定考核目标。
公司客户经理也与分理处主任多次交换意见,协助落实员工奖励,在他们的努力下。
20xx年,工行加大代理保险业务考核力度,员工得大头,支行得小头,并且特别强调:多劳多得,按月考核,按季兑现,奖励先进,打击落后,不截留支行兑现的每一分钱,奖惩分明,拉开分配档次。
去年工行兑现给超额完成任务的1名柜面人员奖金达3000多元,未完成任务的柜面人员倒扣工资500元,仅保险一项,柜面人员的收入差别就达到3000多元,充分调动了他们自觉抓代理保险业务的积极性。
五、增员、增效是业务产能保证在7月份之前我分管的工行渠道只有2名客户经理,人手少,网点多,无法全面开展业务。
更没预料到的是7月初这仅有的两名客户经理也相继离开,针对这一现状,本人向经理室提出增员几乎,并取得了经理室的大力支持,加之本人增员筹划工作做得比较到位,前后增员8名客户经理,由于种种原因,目前留存5名。
为了提高员工的展业技能,本人多次组织新人业务学习,并长期陪同到各网点展业。
六、党风廉政建设在我心,三个代表精神永牢记在上级党支部的领导下,本人充分领会党的xx届全会精神,坚决做到不搞形式,不走过场,切实提高思想认识,时刻严格要求自己清正廉洁。
作为一名普通党员,本人切实接受党员和员工的监督,以进一步严于律己,克己奉公。
回顾一年的工作,本人还存在诸多不足,对市场拓展和督导方法上学习不够,没有很好的借鉴别人的先进经验;工作作风还有点偏于急躁,有时对客户经理处理业务时缺乏细致耐心的思想工作,可能引起一些不必要的误会;对于中介转型思想不到位,片面的理解上级公司的要求。
在今后的工作中,我将切实维护公司利益,认真学习中介专卖产品。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想,树立科学发展观,注重业务发展和效益管理的同时也要加强自身的学习和自主创新能力,取长补短,为中介部业务能快速、健康发展作出我的贡献。
第3篇时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。
看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。
我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。
一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。
对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。
在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。
总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。
现将20xx年的主要工作情况述职如下:一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。
经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。
回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。
通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。
在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。
作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。
作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。