大学生受众群体分析ppt课件
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《传播学》第五章受众分析
亚文化对受众认知的影响
亚文化不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和 认知内容。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更容易接 受与自己亚文化相符的认知，而其他亚文化的受众则可能更 容易接受与自己亚文化背景相符的认知。
04
受众的媒介接触习惯
媒介选择与使用
传统媒体与新媒体
受众在选择媒介时，通常会根据自己的需求和偏好在传统媒体（如 电视、广播、报纸）与新媒体（如互联网、社交媒体）之间进行选 择。
受众态度分析
了解受众对组织或品牌的态度、认知和情感倾向，有助于制定更具 针对性的公关策略。
危机公关中的受众应对
在危机公关中，及时了解和分析受众的反馈和情绪变化，对于化解 危ห้องสมุดไป่ตู้至关重要。
新媒体环境下的受众分析
个性化需求满足
新媒体环境下，受众的信息需求更加多元化和个性化，通 过数据分析可以更好地满足不同受众的需求。
观念。
文化因素对受众认知的影响
文化因素不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和认知内容。例如，西方文 化的受众可能更倾向于接受与自己文化相符的认知，而东方文化的受众则可能更容易接
受与自己文化背景相符的认知。
亚文化与受众
亚文化对受众的影响
亚文化是指某一特定群体所共享的特定的文化特征和行为方 式。亚文化对受众的信息需求、信息接触习惯和信息解读方 式产生影响。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更关注 音乐相关的信息和活动。
受众心理研究
了解受众的心理需求、消费动机和行为模式，有助 于制定更具针对性的广告策略，提高广告效果。
受众反馈
通过收集和分析受众对广告的反馈，可以评 估广告效果，为后续的广告策划提供改进依 据。
公共关系中的受众分析
亚文化不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和 认知内容。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更容易接 受与自己亚文化相符的认知，而其他亚文化的受众则可能更 容易接受与自己亚文化背景相符的认知。
04
受众的媒介接触习惯
媒介选择与使用
传统媒体与新媒体
受众在选择媒介时，通常会根据自己的需求和偏好在传统媒体（如 电视、广播、报纸）与新媒体（如互联网、社交媒体）之间进行选 择。
受众态度分析
了解受众对组织或品牌的态度、认知和情感倾向，有助于制定更具 针对性的公关策略。
危机公关中的受众应对
在危机公关中，及时了解和分析受众的反馈和情绪变化，对于化解 危ห้องสมุดไป่ตู้至关重要。
新媒体环境下的受众分析
个性化需求满足
新媒体环境下，受众的信息需求更加多元化和个性化，通 过数据分析可以更好地满足不同受众的需求。
观念。
文化因素对受众认知的影响
文化因素不仅影响受众的信息需求，还影响他们的认知方式和认知内容。例如，西方文 化的受众可能更倾向于接受与自己文化相符的认知，而东方文化的受众则可能更容易接
受与自己文化背景相符的认知。
亚文化与受众
亚文化对受众的影响
亚文化是指某一特定群体所共享的特定的文化特征和行为方 式。亚文化对受众的信息需求、信息接触习惯和信息解读方 式产生影响。例如，某个特定的音乐亚文化群体可能更关注 音乐相关的信息和活动。
受众心理研究
了解受众的心理需求、消费动机和行为模式，有助 于制定更具针对性的广告策略，提高广告效果。
受众反馈
通过收集和分析受众对广告的反馈，可以评 估广告效果，为后续的广告策划提供改进依 据。
公共关系中的受众分析
《大学生调查》课件
网络使用内容
信息获取
01
大学生通过搜索引擎、新闻网站、学术数据库等途径获取信息
，满足学习需求。
社交互动
02
大学生使用社交媒体、即时通讯工具等与家人和朋友保持联系
，分享生活点滴。
娱乐消遣
03
在线视频、音乐、游戏等是大学生常见的娱乐方式，有助于缓
解学习压力。
网络依赖程度
心理依赖
许多大学生对网络产生了较强的心理依赖，难以自拔，影响学习 和生活。
大学生的消费观念受到家 庭教育、社会环境和个人 价值观等多种因素的影响 。
04
大学生就业情况
就业率
就业率
近年来，大学生的就业率呈现出逐年上 升的趋势。根据调查数据显示，2022年 全国高校毕业生就业率达到了90%以上 ，比往年有了较大的提升。这主要得益 于国家对大学生就业的重视和一系列政 策的出台，同时也与高校加强就业指导 和服务密不可分。
影响因素
影响大学生就业满意度的因素有很多，主要 包括薪资待遇、工作内容、工作环境、发展 前景等。大学生在选择工作时应该充分考虑 这些因素，选择适合自己的工作。同时，高 校和社会也应该为大学生提供更多的就业服 务，提高大学生的就业满意度。
05
大学生心理健康状况
心理压力来源
学业压力
大学生面临课程学习、 考试、论文等学业压力 ，可能导致焦虑、抑郁
VS
就业率变化
随着社会经济的发展和产业结构的调整， 大学生的就业率也在不断变化。一些传统 产业的就业需求逐渐减少，而新兴产业如 互联网、人工智能等领域的就业需求不断 增加。因此，大学生需要密切关注行业发 展趋势，及时调整自己的职业规划。
就业行业分布
行业分布
大学生的就业行业分布广泛，涵盖了各个领域。其中，以信 息技术、金融、教育、医疗等为代表的行业吸纳了大量的大 学生。同时，也有一部分大学生选择自主创业或从事自由职 业。
受众分析(客群分析)ppt课件
30
多么向往一种心灵的宁静状态！
身份象征，品位之家！ 处于城市的中心位置。
家，港湾，也是归宿！
高质量，关注生活细节！ 距离工作地点较近。
最舒服的房子！
距离自己工作地点不能太远； 居所档次能够体现自己的身份和地位； 家的感觉，仿佛随时可归的港湾； 局部细节都充分考虑了我的感觉； 居所个性，大气，体现个人品位； 楼盘的形象不知为什么,就是感觉舒服……
2008年10.18 未知
2007年12.22 未知
2008年 4.8
无
90-140 100-120
均价 4900 已售罄
2008年 11.1 无
80-160 110-160
57-140 90-120
住宅均价48 00
基本售罄
均价 4500
已售罄
2008年10.8
无
无
83-153 100-130 均价4000 已售罄
产品形态特征：新推楼盘以板式小高层和高层为主，配以沿街底商 竞争较少，去化较好；
精装楼盘较少：只有国翠城和红星8号精装，森泰·御城的酒店式公 寓项目“壹世界”精装，市场接受度尚可；
样板间面积段：只有高端楼盘选择做样板间，一般做整层。
16
应对措施
本案位于价格较高的市中区，建议以高科技产品为噱头，引爆市场， 配合相对较低的入市价格迅速出击，占有市场。缩短销售周期，减 少销售成本。
他们是我们的客户
28
目标客群特质演绎总结
其一：
他们经济富有，地位卓著，意气风发，品牌是炫耀地位与品位的手段；
其二：
他们可能有过很多有价值的东西，但只有《盛泰荣誉之城》可以在朋友中炫耀的；
其三：
见多识广，乐意接受新鲜事物，乐意主动了解、接触、尝试高新科技产品
多么向往一种心灵的宁静状态！
身份象征，品位之家！ 处于城市的中心位置。
家，港湾，也是归宿！
高质量，关注生活细节！ 距离工作地点较近。
最舒服的房子！
距离自己工作地点不能太远； 居所档次能够体现自己的身份和地位； 家的感觉，仿佛随时可归的港湾； 局部细节都充分考虑了我的感觉； 居所个性，大气，体现个人品位； 楼盘的形象不知为什么,就是感觉舒服……
2008年10.18 未知
2007年12.22 未知
2008年 4.8
无
90-140 100-120
均价 4900 已售罄
2008年 11.1 无
80-160 110-160
57-140 90-120
住宅均价48 00
基本售罄
均价 4500
已售罄
2008年10.8
无
无
83-153 100-130 均价4000 已售罄
产品形态特征：新推楼盘以板式小高层和高层为主，配以沿街底商 竞争较少，去化较好；
精装楼盘较少：只有国翠城和红星8号精装，森泰·御城的酒店式公 寓项目“壹世界”精装，市场接受度尚可；
样板间面积段：只有高端楼盘选择做样板间，一般做整层。
16
应对措施
本案位于价格较高的市中区，建议以高科技产品为噱头，引爆市场， 配合相对较低的入市价格迅速出击，占有市场。缩短销售周期，减 少销售成本。
他们是我们的客户
28
目标客群特质演绎总结
其一：
他们经济富有，地位卓著，意气风发，品牌是炫耀地位与品位的手段；
其二：
他们可能有过很多有价值的东西，但只有《盛泰荣誉之城》可以在朋友中炫耀的；
其三：
见多识广，乐意接受新鲜事物，乐意主动了解、接触、尝试高新科技产品
大学生群体分析
大学生群体分析大学生是社会的一个重要群体，他们正在接受高等教育，具有较高的知识水平，同时也具有较高的综合素质。
然而，由于社会环境、教育背景、家庭背景等因素的影响，大学生群体具有一些特点，需要进行分析和了解。
大学生群体的心理特点是多样性的。
他们正处于青春期和成年期的交接，面临着人生的重要转折点，同时面临着学业、人际关系、职业规划等方面的压力。
因此，他们容易出现焦虑、抑郁、自卑等心理问题。
他们也需要更多的和支持，以帮助他们更好地适应大学生活。
大学生群体的文化背景也是多样化的。
他们来自不同的地区、不同的家庭背景、不同的文化背景，具有不同的价值观和生活方式。
因此，在大学校园中，需要尊重他们的文化差异，并尽可能地为他们提供不同的文化体验和交流机会。
再次，大学生群体具有较高的学习能力和创新精神。
他们对于新事物和新知识具有强烈的好奇心和探索欲望，同时也具有一定的实践能力和创新思维。
因此，在大学教育中，需要注重培养他们的创新能力和实践能力，以帮助他们更好地适应未来的社会发展。
大学生群体也面临着就业压力和未来的不确定性。
他们需要面对就业市场的竞争和变化，同时也需要在未来的人生规划中做出不确定的决策。
因此，需要为他们提供更多的职业指导和心理支持，以帮助他们更好地应对未来的挑战。
大学生群体具有多样性、文化背景多样化、学习能力和创新精神较高、面临就业压力和未来的不确定性等特点。
因此，在大学教育中，需要注重个性化教育、文化交流、职业指导和心理支持等方面的工作，以帮助他们更好地适应大学生活和社会发展。
近年来，越来越多的本科生选择继续深造，通过考研来提升自己的学术水平和综合能力。
然而，考研并不是一件容易的事情，需要考生在备考期间付出大量的努力和时间。
本文旨在探讨成功考研大学生的群体性特征，以期为即将参加考研的学生提供一些启示。
成功考研的大学生通常具有明确的考研目标和计划。
他们在决定考研后，会制定详细的学习计划和时间表，明确每个阶段的学习任务和目标。
受众分析课件完整版
05
传媒业
具有已知社会经济特征的、媒介服务和产品的实际与潜在 消费者的集合体。
市场思维
用一种计算关系而非标准的社会关系来维系传播者和接受者， 似乎生产者与消费者之间只是一种现钞交易，而不是一种传 播关系。它并不理会消费者的内部关系，因为这种关系对于 媒介服务的提供者来说没什么利益可言。市场更看重社会经 济的评价标准，关注媒介消费而不是媒介接收。 特点： 1.对传播的有效性和受众经验“品质”的讲究，被摆在次要位 置 2.让受众参与更广泛的公共领域的活动，这个问题的重要性 也被降低。
大众
受众
03
大众
受众
受众与大众媒介讯息的生产者和 发送者“回话”，没那么容易。由 于传播者与受众之间没有所谓真 正的承诺和依附可言，因而传授 关系是一种典型的计算关系，一 种与道德无关的关系。 在受众成员与更强大、更专业、 更具有影响力的媒介源之间，也 往往存在更大的社会差距。
03
大众受众
更多的关注新闻与娱乐内容的大批量生 产和传播所特有的条件特征，而较少描 述显示状况。 称受众为大众，反映出人们对于个性丧 失、非理性、受人操纵等现象的担忧， 以及对文化及道德滑坡的忧虑。
01
媒介受众的形成和变化在持续不断地进行着，最初对受众所作的明确划分，如 今已经不容易被例证和被人接受。随着时间的推移，是媒介为既有社会群体提 供了内容，还是媒介提供的内容创造了新的社会群体，两者已经愈发难以分清。
媒介创造的需求与受众“自发的”需求，彼此之间的界限也变得无法辨别，或者
说它们已经无可避免地融合了。尽管如此，将接受者自发的需求与传播者创造 的需求两者区别开来，在理论上仍然是有益的，这样做，有助于阐示前面介绍 过的各种版本受众概念。按照社会需求与媒介创造的需求，以及操作的不同层 面，即宏观层面和微观层面，受众被划分为四大类
大学新闻与传播学经典授课课件第九章 受众
针对受传者接受信息的选择性因素， 学者们提出三种不同解释： A、认识连贯论的解释、 B、使用与满足论的解释、 C、易得性论的解释。
1. 认识连贯论(认知不和谐理论)
认知不协调是指一个人同时持有两个不一致、 不协调、互相矛盾的认知。比如：某人认识 到“吸烟有害健康”，但就是不能下决心戒 烟。 费斯廷格认为：认知不协调会在心理上产生 紧张与冲突，从而促使人们设法消除或减轻 不协调而重建协调。
（2）信息形式上的因素：包括对比、强度、位置、重复和变化等。 （例 头版头条 滚动新闻 闪烁的广告灯箱）
受传者接受信息的动机有：
1、获取有关社会公众事务的信息，以满足 日常生活的信息需要。 2、娱乐。 3、社交。在社交中，大众媒介的传播内容 是很好的讨论或聊天话题。 4、心理需要。为了增加信心、取得宽慰、 减轻烦恼等，受传者常常转向大众媒介以寻 求各种满足或解脱。
媒
C
来自讯息的制约
M
体
R
接收者所处 者对受众的印象 受众对传播者的印象 M=讯息 R=接收者
接收者的 社会环境
来自公众的压力或制约
C=传播者
2．选择性理解
这是受众心理选择过程的核心，又称为信息 传播的译码过程。 同样内容的信息对不同的受众来说会有不同 的理解，有时甚至是相反的，出现这种情况 的原因是受众的心理、感情、经历、需求以 及所处环境等的不同。
3．选择性记忆
选择性记忆是指受众对信息的记忆也是有所 选择的，这是受众心理过程的最末环节。 事实上，留在人们记忆中的信息量一般会少 于他们所接收和理解的信息量，他们有时甚 至还竭力使自己去忘记某些信息。
2．使用与满足论
这种观点认为，受众成员往往接触、理解 并记住那些能满足自己需要或兴趣的信息。 这些信息可能与他们原有的观点相一致， 也可能有悖于固有的观点。 虽然使用满足论的解释在传播研究中颇为 流行，但人们也指出了它的一些问题。其 中的一个重要问题是：很难给它所说的 “需要”下较为确切的操作定义。
受众的心理需要PPT课件
• 首因效应 • 近因效应 • 晕轮效应 • 刻板效应 • 投射效应
2019/11/24
16
首因效应
• 主试：洛钦斯 • 被试：四组大学生 • 实验材料：两段文字。第一段文字将男孩吉姆描写成热情外向的人，
另一段则把他描写成冷淡内向的人。例如，第一段中说吉姆与朋友一 起去上学，走在撒满阳光的马路上，与店铺里的熟人说话，与新结识 的女孩子打招呼等；第二段中则说吉姆放学后一个人步行回家，走在 马路的背阴一侧，并没有与新近结识的女孩子打招呼等。
2019/11/24
13
电视台是如何统计收视率的呢
• 抽样 • 实施（人员测量仪、日记卡、面访、电话访问） • 汇总、分析 • 总结结果、得出结论
2019/11/24
14
收视率的优势和不足
• 收视率的优势——为节目提供指南 • 收视率的不足——缺乏对节目质量的评估
2019/11/24
15
受众常见的认知偏差及其对传播效果的影响
2019/11/24
18
• 第一组被试中有78%的人认为吉姆是友好的，
• 第二组中只有18%的被试认为吉姆是友好的，
• 第三组中认为吉姆是友好的被试有95%，
• 第四组只有3%的被试认为吉姆是友好的。
• 信息呈现的顺序会对人们的社会认知产生影响，先呈现的信息比后呈 现的信息有更大的影响作用，因此先阅读的那段材料对吉姆的评价起 着决定的作用。
2019/11/24
12
受众的收视率
• 收视率是特定电视覆盖区域内观众收看某一节目的数量标志，是描绘 电视节目拥有观众数量多少的一种相对指标，用公式表示就是： 收视率=收看某一节目的人数/ 观众总人数×100％ 收视率是电视媒介行业里面的通用货币，当前中国多家电视台都使用 收视率数据作为节目效果评估依据和日常考核管理指标。
2019/11/24
16
首因效应
• 主试：洛钦斯 • 被试：四组大学生 • 实验材料：两段文字。第一段文字将男孩吉姆描写成热情外向的人，
另一段则把他描写成冷淡内向的人。例如，第一段中说吉姆与朋友一 起去上学，走在撒满阳光的马路上，与店铺里的熟人说话，与新结识 的女孩子打招呼等；第二段中则说吉姆放学后一个人步行回家，走在 马路的背阴一侧，并没有与新近结识的女孩子打招呼等。
2019/11/24
13
电视台是如何统计收视率的呢
• 抽样 • 实施（人员测量仪、日记卡、面访、电话访问） • 汇总、分析 • 总结结果、得出结论
2019/11/24
14
收视率的优势和不足
• 收视率的优势——为节目提供指南 • 收视率的不足——缺乏对节目质量的评估
2019/11/24
15
受众常见的认知偏差及其对传播效果的影响
2019/11/24
18
• 第一组被试中有78%的人认为吉姆是友好的，
• 第二组中只有18%的被试认为吉姆是友好的，
• 第三组中认为吉姆是友好的被试有95%，
• 第四组只有3%的被试认为吉姆是友好的。
• 信息呈现的顺序会对人们的社会认知产生影响，先呈现的信息比后呈 现的信息有更大的影响作用，因此先阅读的那段材料对吉姆的评价起 着决定的作用。
2019/11/24
12
受众的收视率
• 收视率是特定电视覆盖区域内观众收看某一节目的数量标志，是描绘 电视节目拥有观众数量多少的一种相对指标，用公式表示就是： 收视率=收看某一节目的人数/ 观众总人数×100％ 收视率是电视媒介行业里面的通用货币，当前中国多家电视台都使用 收视率数据作为节目效果评估依据和日常考核管理指标。
传播学概论第六章——受众PPT课件
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21
思考上述两种受众观的共同点和不同点：
• 共同点：都把媒介当成进攻的一方，而把受众视为防卫 的一方；都假定媒介通过传播信息而影响受众，而受众 通过接收信息而受到媒介的影响。
• 区别：魔弹论认为攻方取胜容易；而有限效果论则认为 攻方取胜不易，因为受众联合御敌。
-
22
5.使用与满足论
• 受众地位：由守转为攻。 • 研究缘起：贝雷尔森与卡茨的论争 • 主要观点：受众对媒介产品的消费是有目的的，旨在满足某些个
-
14
选择性定律一方面显示了受众在传播活动中所占据的重要地位， 另一方面也表明译码活动的复杂性与多样性。
-
15
关于受众研究的理论
一、中弹即倒的受众 魔弹论/枪弹论/靶子论/皮下注射论
二、联合御敌的受众 个人差异论/社会类型论/社会关系论
三、主动进取的受众 使用与满足论
-
16
1.魔弹论（bullet theory）
人的、经验化的需求。
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23
布卢姆和卡茨（1974）：五种可能的社会情况导致对媒介的需 要和使用
①发生紧张、冲突时，需要借助媒介讯息来缓和。 ②有新情况、新问题时，需要通过媒介寻求情报解决问题。 ③盼望媒介进一步提供辅助性、补充性信息。 ④提高修养，获得某些知识和技术。 ⑤寻求媒介的历史资料记录和收藏。
主要观点：根据受众在性别、年龄、地区、民族、职业、收入、宗 教信仰、文化程度等方面的相同或相近，将其划分为不同的社会类 型。某一社会类型的受众对同一讯息会有大体一致的反应。
举例：80后，90后 宅男， 剩女
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20
4. 社会关系论
观点：受传者有自己特定的生活圈，在信息的接受过程中受传者 会直接或间接地受到其所属圈子的影响。 举例：假脸姐妹团
大学生消费情况调查报告ppt课件
调查结果：大部分大学生平均一个月的消费额是800-1800元之间，少部分大学生一个月的消费额在1800以上。
平均一个月消费的消费总额贫富差距不是很大。
3
问卷问题二：一般每个月消费最多的方面是？
调查结果：消费最多的饮食和衣物，分别占84.21%，52.63%，其次是学习、日化品、通讯、娱乐，其他消费只占5.26%
总结
2
(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
04
Part
1
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
在饮食上消费最大，符合健康消费的构成于理念。学习方面占有一定比例，说明大学生会有意识的提升自己的课外知识。
4
问卷问题三：你一般在哪里购买衣服?
调查结果:大部分大学生都会选择在网络上购买衣服，少部分大学生选择在商场，或者在专卖店/品牌店购买，几乎不会在小店和路边摊购买。
随着时代的发展，互联网的普及，随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。
3
为了了解大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
平均一个月消费的消费总额贫富差距不是很大。
3
问卷问题二：一般每个月消费最多的方面是？
调查结果：消费最多的饮食和衣物，分别占84.21%，52.63%，其次是学习、日化品、通讯、娱乐，其他消费只占5.26%
总结
2
(2)理性消费仍为消费主流。大学生的绝大部分支出是用于饮食方面，而玩乐方面的支出不算多。由此可见，大学生还是清楚知道自身的使命还是以学习知识为主，而不会沉迷于玩乐。由于消费能力有限，大学生消费时都会较为谨慎，尽量精挑细选，不会一味求贵，或者只注重便宜的价格而不注重质量。所以较为理性的消费是大学生消费的主流。
04
Part
1
(1)大学生的消费构成跟上社会发展的潮流，与社会接轨。从调查中可以看出，大学生外出聚餐、请朋友吃饭、外出旅游、通讯网络方面的费用较多，，大学生更多地意识到了要提早接触社会上的一些新的生活消费方式，进而提早融入社会。可见，大学生作为社会上一个活跃的群体，虽然在经济实力上未能跟上社会，但消费意识上却早已和社会发展同步。
在饮食上消费最大，符合健康消费的构成于理念。学习方面占有一定比例，说明大学生会有意识的提升自己的课外知识。
4
问卷问题三：你一般在哪里购买衣服?
调查结果:大部分大学生都会选择在网络上购买衣服，少部分大学生选择在商场，或者在专卖店/品牌店购买，几乎不会在小店和路边摊购买。
随着时代的发展，互联网的普及，随着互联网的普及，网络购物的优点更加突出，日益成为一种重要的购物形式。
3
为了了解大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
2024年大学生调查PPT模板
进入大学后，学生需要重 新建立社交圈子，适应与 来自不同背景的同学相处 。
2024/2/29
宿舍关系处理
宿舍是学生生活的重要场 所，处理好与室友的关系 对于营造和谐的宿舍氛围 至关重要。
人际沟通技巧
部分学生缺乏有效的人际 沟通技巧，容易导致误解 和冲突。
18
心理健康问题剖析
焦虑与抑郁
学业压力、人际关系困扰等问题容易导致学生出 现焦虑和抑郁情绪。
28
THANKS
2024/2/29
29
自我认知不足
部分学生缺乏自我认知，无法准确定位自己的兴 趣、能力和价值观。
心理求助意识不强
部分学生在遇到心理问题时，缺乏主动寻求帮助 的意识和途径。
2024/2/29
19
消费观念误区及纠正建议
2024/2/29
盲目消费
部分学生存在盲目消费的现象，如追求名牌、过度消费等 。
缺乏理财观念
大学生普遍缺乏理财观念，容易导致财务困境和信用问题 。
02
常见心理问题
大学生中常见的心理问题及其 表现，如焦虑、抑郁等。
03
求助意愿与途径
大学生在遇到心理问题时是否 愿意求助及求助途径选择。
04
心理辅导与咨询
高校心理辅导与咨询服务的提 供情况及效果评估。
2024/2/29
14
消费观念及行为特点揭示
01
消费水平
大学生的平均消费水平及其与家庭 经济状况的关系。
4
调查目的
01
深入了解大学生群体的需求 、态度和行为
2024/2/29
02
探究大学生群体中存在的问 题和挑战
03
为相关政策制定和企业决策 提供数据支持
2024/2/29
宿舍关系处理
宿舍是学生生活的重要场 所，处理好与室友的关系 对于营造和谐的宿舍氛围 至关重要。
人际沟通技巧
部分学生缺乏有效的人际 沟通技巧，容易导致误解 和冲突。
18
心理健康问题剖析
焦虑与抑郁
学业压力、人际关系困扰等问题容易导致学生出 现焦虑和抑郁情绪。
28
THANKS
2024/2/29
29
自我认知不足
部分学生缺乏自我认知，无法准确定位自己的兴 趣、能力和价值观。
心理求助意识不强
部分学生在遇到心理问题时，缺乏主动寻求帮助 的意识和途径。
2024/2/29
19
消费观念误区及纠正建议
2024/2/29
盲目消费
部分学生存在盲目消费的现象，如追求名牌、过度消费等 。
缺乏理财观念
大学生普遍缺乏理财观念，容易导致财务困境和信用问题 。
02
常见心理问题
大学生中常见的心理问题及其 表现，如焦虑、抑郁等。
03
求助意愿与途径
大学生在遇到心理问题时是否 愿意求助及求助途径选择。
04
心理辅导与咨询
高校心理辅导与咨询服务的提 供情况及效果评估。
2024/2/29
14
消费观念及行为特点揭示
01
消费水平
大学生的平均消费水平及其与家庭 经济状况的关系。
4
调查目的
01
深入了解大学生群体的需求 、态度和行为
2024/2/29
02
探究大学生群体中存在的问 题和挑战
03
为相关政策制定和企业决策 提供数据支持
关于中年人和大学生月光族的消费心理调查分析报告(ppt32张)
• 问卷设计 • 随着生活水平的不断提高，人们的消费方式也 在发生巨大的变化， “蚁族和月光族”逐渐 增加，针对这种现象，设计问卷，展开相关调 查。 • 问卷发放及回收 • 本次调查采取的是抽样问卷调查法，发放问卷 是以QQ群转发形式。共发出调查问卷45份，收 回44份有效问卷，回收率98.9%。
B赚多少花多少，能花才更 D花一半省一半，投资增值
从男女生对待理性消费与月 光族态度来看，大部分女生 对月光族的态度是理解，但 不会尝试，或者不赞成月光 族，因此她们的理性消费认 识是量入为出，有节制的消 费，不构成财务负担；从条 形图可知，在理财方面，男 生比较倾向于赚钱，而女生 倾向于省钱。
11、假如你手头很紧的时候，看到喜欢的东西，你会怎么办？ A、毫不犹豫地买 B、考虑下再买 C、不买 D、左右为难，还是 不买
9、你有消费记账的习惯吗？ A有 B没有 C偶尔
从男女生对比的条形 图可知，男女生记账 习惯差不多。 这一题的调查结果也 同样反映了大学生在 理财方面的缺陷，学 会记账有利于计划开 支，增强理财能力。
10、你认为怎样的消费才是理想消费？ A会赚不如会省，拿最少的钱买最好的东西 能赚 C量入为出，有节制的消费，不构成财务负担
4、假如生活费提前用完，请问你会怎么办？ A、向父母要钱 B、预支下个月的生活费 C、 向同学借用 D、做兼职，自己赚外快
从男女生C、D选项的 数据来看，男生向同 学借钱的情况较多， 也有一小部分男生是 通过自己兼职去赚取 生活费，而女生几乎 没有，女生们比较勤 劳，大多通过自身做 兼职来赚取生活费。
数据图表制作
1ห้องสมุดไป่ตู้你的性别：A 男
B女
2、你的月均消费是多少？ A.500以下 B.500-800 C.800-1200
第九章受众ppt课件
（4）个人对大众传播媒介的注意形式 和反应形式，反映出他的社会关系网络。
（5）因此，大众传播媒介的效果既非 一致的、强大的，也非直接的；个人间的 相互影响极大地制约和影响着媒介效果。
小结——受众理论的演变过程： 1."靶子"论：认为受众是被动的，相对而
言无自己能力的"靶子"。 2. 个人差异论：认为大众传播对各受众
三、受众使用媒介的动机 动机是个人为了推动从事某项活动的意图、
愿望、理想、信念等。受众的动机主要有： 1、消遣娱乐； 2、满足信息需求和心理需要； 3、 获取知识，提高文化水平； 4、人们相互交往的需要。
四、受众的心理效应 受众的心理效应，是指传播活动中的一些心理现象对传
播过程和传播效果的影响。 1、威信效应 这是指传播者个人或群体的权威性、可信性对受众的心
3、没有组织，没有纪律 、分布散乱，个别接收
5、接收自愿，选择自由 6、目的多样，动机复杂
7、时空分离，无缘见面
四、受众的基本权利
1、选择权：指选择媒介和传播内容的权利； 2、知情权：享有知悉有关方面真实情况的权利。 3、表达权（又叫告诉的权利）：指受众有权把所看到的关于个
人生活条件、愿望、需求和痛苦的真实情况告诉别人。 4、反论权：指当个人或集团遭到来自大众媒介或传播方面的攻
第四节 对受众地位的认识
一、中弹即倒的受众
基于2个假设： ——认为大众媒介具有无往不胜、难以抵 御的传播威力。 ——认为受众处于被动挨打、不堪一击的 地位。
1.大众社会与乌合之众
1947年，布鲁默给“大众”一词作过四层描述：
（1）大众分布广泛，差别很大； （2）大众是不知名的群体，由不知名的芸芸众 生组成；
一、反馈的界定与阐释 1、反馈的概念
（5）因此，大众传播媒介的效果既非 一致的、强大的，也非直接的；个人间的 相互影响极大地制约和影响着媒介效果。
小结——受众理论的演变过程： 1."靶子"论：认为受众是被动的，相对而
言无自己能力的"靶子"。 2. 个人差异论：认为大众传播对各受众
三、受众使用媒介的动机 动机是个人为了推动从事某项活动的意图、
愿望、理想、信念等。受众的动机主要有： 1、消遣娱乐； 2、满足信息需求和心理需要； 3、 获取知识，提高文化水平； 4、人们相互交往的需要。
四、受众的心理效应 受众的心理效应，是指传播活动中的一些心理现象对传
播过程和传播效果的影响。 1、威信效应 这是指传播者个人或群体的权威性、可信性对受众的心
3、没有组织，没有纪律 、分布散乱，个别接收
5、接收自愿，选择自由 6、目的多样，动机复杂
7、时空分离，无缘见面
四、受众的基本权利
1、选择权：指选择媒介和传播内容的权利； 2、知情权：享有知悉有关方面真实情况的权利。 3、表达权（又叫告诉的权利）：指受众有权把所看到的关于个
人生活条件、愿望、需求和痛苦的真实情况告诉别人。 4、反论权：指当个人或集团遭到来自大众媒介或传播方面的攻
第四节 对受众地位的认识
一、中弹即倒的受众
基于2个假设： ——认为大众媒介具有无往不胜、难以抵 御的传播威力。 ——认为受众处于被动挨打、不堪一击的 地位。
1.大众社会与乌合之众
1947年，布鲁默给“大众”一词作过四层描述：
（1）大众分布广泛，差别很大； （2）大众是不知名的群体，由不知名的芸芸众 生组成；
一、反馈的界定与阐释 1、反馈的概念
社会心理学第八章受众PPT课件
2021/2/12
9
第一节 受 众 概 述
３、预期受众、现实受众与潜在受众
预期受众是传播者的想象中出现的或者在编码过 程中预先假想的接受者。 现实受众指在现时状态下可以观其行、听其言、 握其手并正在活动着的接受“信息”成品的人。 潜在受众又叫隐性受众，是指潜藏、内含在信息 作品之中和传播过程之中，未能充分体现出来的、 或者在适当时候有可能要出现接受该作品的群体。
2021/2/12
10
第一节 受 众 概 述
４、俯视型受众、仰视型受众与平视型受众
俯视型受众在接受信息和对待职业传播者时， 常以居高临下、高人一等的心理和面貌出现。 仰视型受众是指以一种尊敬、仰慕、狂热、遵 从的心态对待传播者及其所传信息的人群。
平视型受众是日常生活中最常见、人数最多的 受众，这部分人既不把职业传播者看“低”， 也不把他们看“高”，而是将他们看作与自己 平等身份的人。
2021/2/12
20
第二节 受众研究的理论
五、什么是社会参与论？
社会参与论又叫受众介入论。其主要观点 归纳如下：
１、大众传播媒介应是公众的讲坛，而不是少 数人的传声筒；
２、公民及其团体既是讯息的接受者，又是讯 息的传播者；
2021/2/12
21
第二节 受众研究的理论
３、时代在发展，受众在变化，许多人已不满
18
第二节 受众研究的理论
三、什么是社会关系论？
与个人差异论和社会分类论不同，社会关
系比较注意受众参加的组织或团体的压力、合 力对其本人接收讯息的影响。这种理论认为， 受传者都有自己特定的生活圈。不管你属于哪 一种生活圈，你都将在信息接受中受到他们的 约束和影响。大众媒介传播的任何信息，在这 种生活圈面前都要遭到抵制或过滤，很难通行 无阻，全部过关，并且有许多人首先得到的信 息往往不来自大众媒介而是来自“意见领袖”， 而这二次传播的信息并非不偏倚。
大学生群体分析
大学生群体分析大学生群体分析：特点、现状与未来随着社会的发展和进步，大学生群体已成为社会中不可忽视的力量。
了解和掌握大学生的特点、现状和问题，对于提高教育质量、培养优秀人才以及推动社会进步具有重要意义。
本文将对大学生群体进行深入分析，以期为相关领域的研究和教育实践提供有益参考。
一、大学生群体的特点大学生群体是由一群经过高中阶段选拔，接受高等教育的学生组成的。
这一群体具有以下特点：1、知识储备丰富：大学生经过高中阶段的学习，已经具备了较为丰富的知识储备，为进一步深入学习奠定了基础。
2、思维能力活跃：高等教育注重培养学生的思维能力，大学生在接受知识的同时，不断锻炼自己的思维能力，使其更加活跃。
3、自我意识强烈：大学生逐渐进入成年人的行列，他们的自我意识逐渐增强，开始关注自己的成长和未来发展。
4、社会责任感强：大学生群体对社会的关注度日益提高，他们希望通过自己的努力，为社会做出贡献。
二、大学生群体的现状与问题当前，大学生群体面临着许多问题，主要包括以下几个方面：1、学业压力大：大学生在应对课程学习的同时，还要参加各种实践活动和社交活动，这给他们带来了巨大的学业压力。
2、经济负担重：高等教育费用较高，许多大学生需要通过打工、贷款等方式支付学费，经济负担较重。
3、就业竞争激烈：随着高校扩招，大学生数量不断增加，就业竞争日益激烈，找到满意的工作对许多大学生来说具有较大的挑战性。
4、心理健康问题：学业压力、经济负担和就业竞争等因素共同作用，导致部分大学生出现心理健康问题，如焦虑、抑郁等。
针对以上问题，我们可以提出以下解决方案：1、优化课程设置：高校可以合理安排课程，减轻大学生的学业压力，让他们有更多的时间和精力参与实践活动和社交活动。
2、提供经济援助：政府和高校可以设立奖学金、助学金等制度，为经济困难的大学生提供帮助，减轻他们的经济负担。
3、加强就业指导：高校可以设立就业指导中心，为学生提供就业咨询、职业规划等服务，提高他们的就业竞争力。
受众分析专题知识专业知识讲座
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环球传媒投资公司：满足股东们的要求 因为即将在环球传媒投资公司年会上向股东们发 表演讲，首席执行官凯瑟琳·科特尔不得不准备 她的第一份演讲稿。在演讲中，她必须向股东们 说明公司目前的财务状况，以及下属一家公司的 总裁颇受公众关注的诉讼案。尽管她已经确定了 这次演讲想要达到的目的，但还没有想好需要提 供哪些信息，尤其是细节问题，如提出信息的顺 序，以及应该使用什么样的言辞。
2. 管理者是沟通的受众中最重要的， 因为他们有决定权和影响沟通者的 未来的能力。
3. 管理者往往会承受巨大的时间压力。
了解管理型受众的 习惯；把关键信息 放在前面，让管理 者一目了然。
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3.2.2 非专业型受众
3.2 商务受众受众； ?非专业型受众； ?专业型受众； ?国际型或多元文化型受众； ?混合型受众。
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3.2.1 管理型受众
1. 管理者必须根据信息做出决定，而 这些决定会影响到与之沟通的诸多 受众。
孩子尚小的家长 高座椅、儿童餐，等着上菜时供孩子们嬉 戏的娱乐设施
经常外出吃饭的人 富于变化的食品和装饰
囊中羞涩得人
廉价食品，而且不用付小费
有特殊需求者
低钠食品，低热食品，素食，清真食品
以外出用餐作为晚 音乐伴奏，歌舞表演，优雅环境，餐后观
间消遣的人
看表演的定做服务，这样看完表演后仍可
就餐的晚间服务
1、大学生市场分析
一、前言中国教育培训最初出现于上个世纪80年代末90年代初，有市场经济才开始有了培训，随着中国的国际影响力扩大和经济蓬勃发展，市场竞争越来越激烈，社会分工的专业化也在不断的加强，企业和个人对培训的需求开始呈现，教育培训市场开始形成，各类机构得以发展，教育培训逐步成形。
据统计，中国教育培训市场需求接近两万亿元，除去正规的学校教育约占60%，培训市场的容量达到8000亿元。
而目前，在开发大学生市场上，多是零售或餐饮企业，资金投入量少、经营规模小、营销深度不够、营销行为具有明显的短期性。
那么培训行业市场的巨大性，也成就了一些规模大的培训机构上市，并获得了投资者的追捧和热爱，而邢帅教育2008年正式成立，2010年科目迅速发展业绩大幅提升，2012年获得学林奖的三项大奖，2013年融资1500万，公司从云南搬迁至广州，邢帅教育的蓬勃发展在一定程度上吸引了大学生的注意，大学生报名参加培训的数量呈逐渐上升的趋势,这就凸显了目前教育培训行业最巨潜质的市场——高校市场。
二、大学生消费群体分析大学生群体在观念意识、开放性和潜在商业价值方面更接近社会较高地位的职业群体，虽然经济条件有限，但他们的梦想很多彩、他们的视野很开阔、他们的信息和知识的获取能力相当惊人，他们是未来的中坚力量。
总结下来，大学生这个消费群体有以下几个特点：1、时尚性。
学生群体往往是所有人群中最易接受新事物的群体，他们追逐时尚、注重个性张扬，并且消费观念相对超前，对于一些流行与实用相结合的消费品往往有强烈消费欲望。
2、群体性。
学生是彼此间信息大量沟通的群体，他们共同学习、生活，因此相互间信息交流很快，彼此之间的消费观也容易相互影响。
3、实用性。
由于学生特别是大学生对产品相关知识有一定的了解，单纯的低价已不能满足他们的要求，他们的想法就是以最少的钱买到最适合自己的产品。
4、冲动性。
由于大学生的价值观、消费观没有完全稳定，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性，因而在选购商品时，容易受外部环境的影响，大学生在消费时带有浓厚的感情色彩，冲动性购买较多。
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大学生网购特点
第一选择 服装鞋子
第三选择美容护肤品
第二选择数码产品
第四书籍
最后其他
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大学生网购选择特点
商品价格
商品信誉度
商品评价
大学生消费能力很高
2012年一2年01内2年中中国国内内地地大大学学生生的的消消费费能能力力
每年消费4600亿元 3200万大学生
每学年平均消费12000元
• 餐饮、服饰、电子产品、旅游
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• 合作院校
浙江大学
品牌案例
浙江传媒学院
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合作院校
浙江警察学院
浙大城市学院
杭州职业技术学院
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四大高校终端机分布
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其他高校受众框架资源统计
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大学生受众群体分析
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大学生包括：专科生、本科生和研究生（硕士生、博士生）
代表18-30岁的人群
截止2012年，中国在学研究生164.6万人， 毕业生43.0万人，普通高等教育本专科在 校生2308.5万人，毕业生608.2万人，两项 加在一起3200万左右
商品销量
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大学生不网购比例
一、女生网购比例比男生大 二、女生购物兴趣比男生高 三、女生比男生爱美心强
不网 购占 34%
网购人 数占 66%
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大学生群体特点
学历高
消费水平 高
网络使用 率高
新事物尝 试度高
பைடு நூலகம்
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大学生消费能力很高
2012年一2年01内2年中中国国内内地地大大学学生生的的消消费费能能力力
每年消费4600亿元 3200万大学生
每学年平均消费12000元
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浙大城市学院
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四大高校终端机分布
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其他高校受众框架资源统计
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大学生受众群体分析
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大学生包括：专科生、本科生和研究生（硕士生、博士生）
代表18-30岁的人群
截止2012年，中国在学研究生164.6万人， 毕业生43.0万人，普通高等教育本专科在 校生2308.5万人，毕业生608.2万人，两项 加在一起3200万左右
商品销量
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大学生不网购比例
一、女生网购比例比男生大 二、女生购物兴趣比男生高 三、女生比男生爱美心强
不网 购占 34%
网购人 数占 66%
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大学生群体特点
学历高
消费水平 高
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