客户退货汇总单
客户退货处理单
浙 江 浩 博 电 器 有 限 公 司
客 户 退 货 处 理 单 表单编号：
退货类型：□客户售后维修退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品 退 货 核 准
客户名称： 订单号：
退货到货日期：
要求补货
□ 是 要求补货日期： 补货方式：□公司承担费用 □客户承担费用 □ 否 退货品处理方式：□退款 □其它
退货批的相关信息： No. 型号 产品规格 生产日期 不合格现象
退货原因
数量 总数量 销售确认
1
2 3
日期 退货号 :
接收人：
仓
库退货接收 收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容） 经办人： 核准：
No. 产品型号规格
实收数量
差异数
No. 产品型号规格
实收数量
差异数
1 2 3
4
1. 退货确认及处理： No. 型号 不合格现象
不合格原因
责任部门确认
1 2 3
2. 是否开启《纠正和预防措施表》：□是 □否 表单号
3. 返工方案（需返工时要填写）：
核准： 经办人： 技术品质退货分析处理 返工计划：
核准： 经办人：
生产返工安排
1. 返工结果统计： No. 产品型号规格
不合格数量
No. 产品型号规格
不合格数量
1 2 3
4
2. 换用材料：□ 否 □ 是： 见换料清单（附页）
3. 拆分材料：□ 否 □ 是： 见退料清单（附页） 经办人： 核准： 返 工 结果
1．返工成品处理：□ 已出货（出货日期： ） □ 暂存未处理
2. 拆分材料处理：□ 已使用（使用日期： ） □ 暂存未处理 □ 报废
经办人： 核准：
最终 处理。
客户退货处理单
客户退货处理单记录代码：退货类型：□客户使用不合格退货产品□客户进货检验批量退货产品□客户委托返工维修□错发货产品客户名称：退货号：订单号：退货数量：退货申请日期：预计退货到货日期：退□是要求补货日期：补货方式：□公司承担费用□客户承担费用要求补货□否退货品处理方式：□退款□其它货退货批的相关信息：No型号产品规格生产日期不合格现象退货原因数量总数量销售员确认批.1准2 内勤确认3营业部批准：日期退货号: 是否同意接收：□是□否仓收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容）库No 产品型号规格实收数量差异数No产品型号规格实收数量差异数退. .货1 2接3 4收核准：经办人：1. 退货确认及处理：No型号生产日期不合格现象数量不合格原因责任部门责任部门确认.品1质2部3退4货2. 是否开启《纠正和预防措施表》：□是□否表单号分3. 返工流程（需返工时要填写）：析处理核准：经办人：返工计划：生产返工核准：经办人：安排1. 返工结果统计：No 产品型号规格不合格数量No产品型号规格不合格数量品. .质1 2返3 4工2. 换用材料：□否□是：见换料清单（附页）结3. 拆分材料：□否□是：见退料清单（附页）果核准：经办人：1．返工成品处理：□已出货（出货日期：）□暂存未处理仓库2. 拆分材料处理：□已使用（使用日期：）□暂存未处理最终核准：经办人：处理附1 报废申请单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表：品质：总经理：WORD格式附2 退料清单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表：品质：总经理：。
客户退货处理单
客户退货办理单记录代码：退货种类：□客户使用不合格退货产品□客户进货查验批量退货产品□客户拜托返工维修□错发货产品客户名称：退货号：订单号：退货数目：退货申请日期：估计退货到货日期：□ 是要求补货日期：补货方式：□企业肩负花费□客户肩负花费要求补货退货物办理方式：□退款□其余□ 否退货批的有关信息：No产品规格生产日期不合格现象退货原由数目总数目销售员确认型号.12内勤确认3退货批准营业部赞同：日期退货号 :能否赞同接收：□是□ 否仓库收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容）退No. 产品型号规格实收数目差别数No.产品型号规格实收数目差别数12货接34收赞同：经办人：1.退货确认及办理：No生产日期不合格现象数目不合格原由责任部门责任部门确认型号.品1质2部3退4货2.能否开启《纠正和预防举措表》：□是□否表单号分3.返工流程（需返工时要填写）：析处理赞同：经办人：返工计划：生产返工赞同：经办人：安排1.返工结果统计：No产品型号规格不合格数目No.产品型号规格不合格数目品.质12返34工2.换用资料：□否□ 是：见换料清单（附页）结3.拆分资料：□否□ 是：见退料清单（附页）果赞同：经办人：1．返工成品办理：□已出货（出货日期：）□ 暂存未办理库房2.拆分资料办理：□已使用（使用日期：）□ 暂存未办理最后赞同：经办人：办理附 1报废申请单序号产品名称规格型号数目备注12345678910合计制表：质量：总经理：附 2退料清单序号产品名称规格型号数目备注12345678910合计制表：质量：总经理：。
客户退货处理单
No。
型号
生产日期
不合格现象
数量
不合格原因
责任部门
责任部门确认
1
2
3
4
2.是否开启《纠正和预防措施表》：□是 □否 表单号
3.返工流程（需返工时要填写）：
核准： 经办人：
技质部退货分析处理
返工计划：
核准： 经办人：
生产返工安排
1。 返工结果统计：
No。
产品型号规格
不合格数量
No.
客户退货处理单
记录代码:
退货类型：□客户使用不合格退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品
退
货
批
准
客户名称：
退货号：
订单号：
退货数量：
退货申请日期：
预计退货到货日期：
要求补货
□ 是要求补货日期: 补货方式：□公司承担费用 □客户承担费用
□否 退货品处理方式：□退款 □其它
仓库最终 处理
附1 换料清单
序号
产品名称
规格型号
数量
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
合 计
操作员: 检验员：
附2 退料清单
序号
产品名称
规格型号
数量
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
合 计
操作员： 检验员：
退货批的相关信息：
No.
型号
产品规格
生产日期
不合格现象
退货原因
数量
总数量
销售员确认
1
2
内勤确认
客户退货处理单
业务
确认
主管
确认
1
2
3
4
退货日期
是否同意接收：□是□是否□否
退货接收
∧仓管
填
∨
收货信息确认：（对应上述市场部填写表格中的内容）
No.
原材料产品型号
实收数量
差异数
No.
原材料产品型号
实收数量
差异数
1
2
3
4
经办人：
1.退货确认及处理：
No.
型号
不良现象
数量
不良原因
责任部门
确认
1
2
3
4
2.是否开启《纠正和预防措施表》：□是□否表单号
经办人：
责任部门：
直接责任人：第二责任人：第三责任人：
核准：经办人：
退货分析处理
∧技术
填
∨
客户退货处理单
退货类型：□商业退货（T1类）□投诉退货（T2类）□投诉退货（T3类）□投诉退货中的（T4类）□其它
退
货
批
准
∧
客服
业务填
∨
客户名称：
送货日期：
订单号：
退货处理方式
□是要求补货日期：补货方式：□公司承担费用□客户承担费用
□否退货品处理方式：□退款□其它
退货批的相关信息：
No.Leabharlann 型号规格退货原因
退货单(样本)
退货单(样本)
1. 背景
退货单是一种商业文件，用于记录客户退还购买商品的情况。
退货单中包含了退货商品的详细信息以及退款金额等相关信息。
本文档是一份退货单的样本，为了方便记录和处理客户的退货事务。
2. 退货单样本
以下是一份基本的退货单样本，具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
总金额：490.00
备注：客户退货原因为商品质量问题。
3. 使用说明
3.1 填写退货单号和日期
在退货单的顶部，填写退货单号和日期，退货单号可按照公司
规定进行命名，日期为客户退货的日期。
3.2 填写客户信息
在退货单上方的客户信息栏中，填写客户的姓名或名称，以便
进行退款或沟通。
3.3 填写退货商品信息
在退货商品信息表格中，按照序号填写退货的商品名称、数量、单价和金额。
根据实际情况准确填写每个商品的退货数量和金额。
3.4 计算总金额
根据退货商品信息表格中的金额列，计算出总金额，并在合适的位置进行显示。
3.5 添加备注
在备注栏中，记录客户退货的原因或其他相关信息，如商品质量问题、客户意见等。
4. 结论
退货单是一项重要的商业文件，记录了客户退货的详细信息，对于企业来说具有重要的业务意义。
本文档提供了一份退货单的样本，方便记录和处理客户退货事务。
根据实际需求，可自行调整和修改退货单的格式和内容。
客户退货处理单
欢迎阅读客 户 退 货 处 理 单 记录代码： 退货类型：□客户使用不合格退货产品 □客户进货检验批量退货产品 □客户委托返工维修 □错发货产品退货批 准 客户名称： 退货号： 订单号：退货数量： 退货申请日期： 预计退货到货日期：要求补货 □ 是 要求补货日期： 补货方式：□公司承担费用 □客户承担费用 □ 否 退货品处理方式：□退款 □其它 退货批的相关信息： No . 型号 产品规格 生产日期 不合格现象 退货原因 数量 总数量 销售员确认 12 内勤确认 3营业部批准：日期退货号 : 是否同意接收：□ 是 □ 否 仓库退货接收 收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容） No . 产品型号规格 实收数量 差异数 No . 产品型号规格 实收数量 差异数 1 2 3 4核准： 经办人：1. 退货确认及处理： No . 型号 生产日期 不合格现象 数量 不合格原因 责任部门 责任部门确认 1 2 3 42. 是否开启《纠正和预防措施表》：□是 □否 表单号3. 返工流程（需返工时要填写）： 核准： 经办人： 品质部退货分析处理 返工计划：核准： 经办人： 生产返工安排欢迎阅读1. 返工结果统计：No . 产品型号规格不合格数量No.产品型号规格不合格数量1 23 42. 换用材料：□否□是：见换料清单（附页）3. 拆分材料：□否□是：见退料清单（附页）核准：经办人：品质返工结果1．返工成品处理：□已出货（出货日期：）□暂存未处理2. 拆分材料处理：□已使用（使用日期：）□暂存未处理核准：经办人：仓库最终处理附1 报废申请单序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计制表：品质：总经理：附2 退料清单制表：品质：总经理：序号产品名称规格型号数量备注12345678910合计。
客户退货处理单
附1 报废申请单
序号
产品名称
规格型号
数量
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合 计
制表： 品质： 总经理：
附2 退料清单
序号
产品名称
规格型号
数量
备注
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
合 计
制表： 品质： 总经理：
退货批的相关信息：
No.
型号
产品规格
生产日期
不合格现象
退货原因
数量
总数量
销售员确认
1
2
内勤确认
3
营业部批准：
来日期
R退货号 :
S是否同意接收：□ 是 □ 否
仓库退货接收
收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容）
No.
产品型号规格
实收数量
差异数
No.
产品型号规格
实收数量
差异数
1
2
3
4
核准： 经办人：
1.退货确认及处理：
No.
型号
生产日期
不合格现象
数量
不合格原因
责任部门
责任部门确认
1
2
3
4
2.是否开启《纠正和预防措施表》：□是 □否 表单号
3.返工流程（需返工时要填写）：
核准： 经办人：
品质部退货分析处理
返工计划：
核准： 经办人：
生产返工安排
1
不合格数量
No.
客 户 退 货 处 理 单
记录代码：
客户退货处理单
单理退货处客户
记录代码：
□错发货产□客户委托返工维退货类型：□客户使用不合格退货产□客户进货检验批量退货产品订单号：退货号：客户名称：退货数量：预计退货到货日期：退货申请日期：退□客户承担费用是要求补货日期：补货方式：□公司承担费用□要求补货□其它否退货品处理方式：□退款□货退货批的相关信息：No批总数量销售员确认退货原因数量型号产品规格生产日期不合格现象. 1 准内勤确认2 3
营业部批准：
仓否□是日期退货号: 是否同意接收：□库收货信息确认：（对应上述销售部填写表格中的内容）退差异数产品型号规格实收数量差异数实收数量No. No. 产品型号规格货 2 1 接 3
4
收核准：经办人：
1.退货确认及处理：
No型号生产日期不合格现象数量不合格原因责任部门责任部门确认 . 品 1 质2 部退 3
货 4
分是否开启《纠正和预防措施表》：□是□否表单号2.析：3.返工流程（需返工时要填写）处
理
核准：经办人：返工计划：生产返工经办人：核准：安排
返工结果统计：1.
产品型号规格产品型号规格No不合格数量No. 不合格数量品
. 质
返 1 2
工 3
4
结2. 换用材料：□否□是：见换料清单（附页）
果3. 拆分材料：□否□是：见退料清单（附页）
经办人：核准：
附1 报废申请单
制表：品质：总经理：
附2 退料清单
制表：品质：总经理：。
客户退货退款单
客户退货退款单1. 退货退款政策- 顾客可以在购买后的30天内申请退货退款。
- 商品必须处于原始状态且未经使用或损坏。
- 退货需提供原始收据或订单信息作为凭证。
- 退款将按照原始付款方式进行。
2. 退货退款程序- 顾客在退货前应提前联系客服部门以便了解退货退款的详细流程。
- 退货应携带原始商品及附件，如配件和包装，一同返还。
- 客服部门将检查商品的状态和完整性，以确保符合退货退款政策要求。
- 若商品通过检查，则顾客将收到退款，并可选择退回原始付款方式或以其他方式进行退款。
3. 退货退款限制- 某些商品可能不适用于退货退款政策，如定制商品或特殊促销商品。
- 若商品在运输或配送过程中损坏，应立即与客服部门联系以解决问题。
- 如因顾客自身原因导致商品损坏，可能无法获得全额退款。
以上是我们的退货退款政策以及相应的程序和限制。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时与我们的客服部门联系。
我们将尽力为您提供优质的服务和解决方案。
谢谢！Customer Refund and Return Form1. Refund and Return Policy- Customers may request a refund and return within 30 days of purchase.- The merchandise must be in its original condition and not used or damaged.- A receipt or order information must be provided as proof of purchase.- The refund will be issued using the original payment method.2. Refund and Return Procedure- Customers should contact the customer service department prior to returning the merchandise to obtain detailed return and refund instructions.- The merchandise should be returned with its original packaging and accessories, if any.- If the merchandise passes the inspection, the customer will receive a refund and can choose to receive it through the original payment method or an alternative method.3. Refund and Return Limitations- Certain items may not be eligible for refund and return, such as customized products or items purchased during special promotions.- If the merchandise is damaged during transportation or delivery, customers should contact the customer service department immediately to address the issue.- If the merchandise is damaged due to customer mishandling, a full refund may not be available.The above are our refund and return policy, procedures, and limitations. If you have any questions or need further assistance, please feel free to contact our customer service department. We will strive to provide you with excellent service and solutions.Thank you!。