公司工作交接管理办法
交接班管理制度及考核办法范文(4篇)
交接班管理制度及考核办法范文交接班是一项重要的管理工作,能够保证工作的连续性和稳定性。
为了规范交接班工作,并能够进行有效的考核,制定交接班管理制度和考核办法是必要的。
下面是一个交接班管理制度和考核办法的范本,供参考。
交接班管理制度第一章总则第一条为了保证工作的连续性和稳定性,提高工作效率,减少工作的遗漏和失误,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有需要进行交接班的岗位,包括但不限于销售岗位、客服岗位、技术岗位等。
第三条本制度的内容包括交接班的时间、内容、方式、责任等方面的要求。
第四条交接班人员应遵守公司的相关规定和保密责任,不得泄露公司的商业秘密和客户信息。
第五条交接班人员应相互合作,互通信息,做到无缝衔接,确保工作的顺利进行。
第二章交接班的时间和内容第六条交接班应在每天的固定时间进行,具体时间根据岗位的工作需要确定。
第七条交接班的内容包括但不限于以下方面:1. 前一班次工作的完成情况;2. 当前正在进行的工作进展情况;3. 需要特别关注的事项和注意事项;4. 需要传达的重要信息和文件;5. 现场设备的状态和使用情况。
第三章交接班的方式和责任第八条交接班可以通过口头交流、书面记录、电子邮件等形式进行,具体方式由交接班人员根据实际情况确定。
第九条交接班的责任由前一班次的工作人员和接班的工作人员共同承担。
第十条前一班次的工作人员应准备充分,将所有需要交接的事项整理清楚,并如实向接班人员传达。
第十一条接班人员应认真听取前一班次工作人员的交接内容,并按照要求记录或整理,确保信息的准确传达和保存。
第十二条前一班次和接班人员应相互配合,及时解决交接班过程中的问题和疑问。
第四章交接班的考核办法第十三条交接班的考核分为绩效考核和日常考核。
第十四条绩效考核的内容包括交接班的完成情况、工作是否顺利进行、信息的准确传达等。
第十五条绩效考核可以通过评价、考核表、打分等方式进行,具体办法由公司根据实际情况确定。
第十六条日常考核应定期进行,包括对交接班的组织和协调能力、沟通和协作能力等方面的评价。
公司离任交接管理制度
第一章总则第一条为规范公司员工离任交接工作,确保公司各项业务的连续性和稳定性,保障公司合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工因离职、退休、调离等原因离开工作岗位时的工作交接。
第三条离任交接工作应遵循公平、公正、公开的原则,确保交接过程中各项资料的完整、准确、及时。
第二章交接准备第四条员工提出离任申请后,所在部门应及时通知人力资源部,并启动离任交接程序。
第五条人力资源部负责制定离任交接计划,明确交接时间、地点、参与人员等事项。
第六条离任员工应提前做好以下准备工作:1. 整理个人工作资料,包括但不限于电子文档、纸质文件、工作日志等;2. 对接替人员做好业务指导,确保其顺利接手工作;3. 协助完成工作交接过程中的各项工作。
第三章交接流程第七条离任交接流程如下:1. 离任员工填写《员工离任交接表》,详细记录工作交接情况;2. 接替人员根据《员工离任交接表》逐项核对,确认无误后,双方在《员工离任交接表》上签字;3. 人力资源部对《员工离任交接表》进行审核,确保交接内容完整、准确;4. 离任员工将个人工作资料、物品等移交给接替人员;5. 人力资源部对离任员工的工作交接情况进行评估,并提出整改意见。
第八条交接过程中,如出现争议,由人力资源部协调解决。
第四章交接资料管理第九条离任交接资料包括但不限于以下内容:1. 《员工离任交接表》;2. 工作交接清单;3. 个人工作资料;4. 其他相关资料。
第十条人力资源部负责收集、整理、归档离任交接资料,确保资料完整、安全。
第五章附则第十一条本制度由人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施,原有规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十三条本制度如需修改,由人力资源部提出,经公司领导批准后实施。
交接班管理制度(15篇)
交接班管理制度(15篇)交接班管理制度篇一一、交接班人必须在工作场所进行。
二、交班人应提前半小时做好有关交班工作准备,接班人应提前10~20分钟到班,接班人因帮未到班或迟到,交班人未经许可不得自行离开工作岗位或托人代替交班。
三、值班人不得上连班和随意改变倒班秩序(特殊情况报上级批准方可执行)。
四、交班人必须将本班的运转故障及处理经过等各项工作情况详细向接班人介绍清楚,接班人应与交班人一道按《巡回检查图表》详细检查设备是否正常,有无异状,并检查是否清洁。
五、交班前或交班时发生的一般故障应由交班人负责处理,接班人应协助进行,处理完毕后进行交班。
六、交班人应将工具、配件和材料逐项向接班人交点,接班人要逐项点收。
七、接班人度为有不能接班的情形或交班人发现接班人带有病容、酒醉或精神失常现象,均须请示上级处理好后方能交接班。
八、交接完毕,双方应在交接班记录上签字后,交班人才能离开工作岗位,其所发生的一切问题应由接班人负责。
九、交接班要做到交得清楚,接得满意。
交接班管理制度篇二1,为了加强运行管理,保证设备连续、稳定和长周期安全运行,特制订本制度。
2,为明确职责,交接班时,双方应履行交接手续,在按规定的项目逐项交接清楚后,交接人员先在交班记录表上签名,然后接班人依次签名,从此时起,设备的全部运行工作,有接班人员负责。
3,交接班手续结束前,一切工作应由交班人员负责。
如在交接班时发生事故,应有交班人员负责处理,接班人员应协助交班人员处理。
4,在下列情况下,不得进行交接班:4.1在处理事故时(但可在告一段落时,得到调度同意,进行交接班);4.2接班人员有喝酒情况或精神不正常时;4.3交班人员未经正式交接班手续,就擅自离开工作岗位。
4.4工具不齐全,没有按要求做好5s的不交班5、接班负责人应该做到:5.1交接班前发生事故,接班人员积极配合妥善处理。
5.2审阅运行记录,对安全运行和设备进行较全面检查,并在运行日记上签字。
交接班管理制度及考核办法(三篇)
交接班管理制度及考核办法一、交接班管理制度1. 交接班原则:对交接班事项进行清晰、详细、准确的记录和交代,确保工作的连贯性和顺畅性。
2. 交接班时间:交接班应在班次交替之前进行,确保新接班人员有足够的时间了解、熟悉工作。
3. 交接班内容:交接班内容包括但不限于以下几个方面:- 当班工作情况:包括工作进展、待处理事项、重要事件等;- 交接资料:将相关文件、报告、记录等进行书面或电子形式的交接;- 工作联系方式:提供工作相关的联系人、电话、邮箱等信息;- 工作要点:交代重要的工作注意事项、技巧和经验等;- 交班备忘录:记录交接班事项,并交给接班人员备查。
4. 交接班记录:交接班记录应包括以下信息:- 日期、时间、地点;- 交接人员姓名及职位;- 交接内容的详细描述;- 交接项目的状态和进展;- 交接的文件和资料清单;- 签字确认。
5. 交接班责任:交接班的责任由交接人员和接班人员共同承担,交接人员应如实、完整地提供信息和资料,接班人员应认真学习、理解和落实交接事项。
二、交接班考核办法1. 考核内容:交接班考核应从交接的准确性、完整性、及时性等方面进行评估。
2. 考核方法:考核可以采取问卷调查、个别面谈、观察工作表现等方式进行,根据考核结果确定交接班人员的考核等级。
3. 考核等级:根据考核结果,将交接班人员的考核等级分为优秀、良好、合格和不合格等级。
4. 考核结果的使用:考核结果可以用于交接班人员的绩效评估、奖惩措施、晋升晋级等方面。
5. 考核的周期性:交接班考核可以定期进行,例如每季度或每年一次,以确保交接班的管理和执行的有效性。
交接班管理制度及考核办法(二)交接班管理制度:1. 交接班时间和地点:明确规定交接班的时间和地点,确保交接班的顺利进行。
2. 交接班内容:明确规定需要进行的交接内容,包括工作进展、问题和难点、重要资料和文件等。
3. 交接班人员:明确规定交接班的责任人和被交接班的人员,确保责任明确。
(一篇就够)工作交接管理办法范例
工作交接管理办法
一、交接前的准备工作
1.交接人员必须提前做好交接准备,确保交接的顺利进行。
2.交接时,交班人员必须详细与接班人员交待运行情况,接班人员必须对管辖的设备设施各个部位进行细致的检查。
二、交接内容
1.主管人员应就下列事项分别造册办理移交:
•公司人员名册。
•未办及未了事项。
•主管财务及事务。
2.经管人员应就下列事项分别造册办理移交:
•所经管的财物事务。
•未办及未了事项。
三、交接时间及地点
1.交接应在现场进行,接班人员必须提前到达现场进行交接。
如接班人员没有及时到达现场,交接人员不准离开现场,或托他人代替交班。
2.一级单位主管人员交接时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交接时可由该单位主管人员监交。
四、交接记录及报告
1.交接过程中,交接人员应做好详细记录,并提交给上级领导审批。
2.在交接过程中,如发现问题,双方应及时进行处理,并向上级领导汇报。
3.交接完成后,应向上级领导提交交接报告,以供审查和备案。
五、其他注意事项
1.交接过程中,交接人员应保持礼貌和耐心,避免出现争吵或冲突。
2.交接完成后,原交接人员应继续负责处理未完成的工作任务,直到完成交接。
3.如在交接过程中出现争议或问题,应协商解决,如无法解决应及时向上级领导汇报。
工作交接管理办法
工作交接管理方案一、交接内容交接内容分为两项:工作交接和实物交接(一)工作交接主要是交接人将所负责的工作一部分或全部移交给他人,包括工作权限范围的说明、工作岗位的职责、工作内容的描述、未尽事宜的说明.(二)实物交接1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通通讯工具(如笔记本、手机、汽车等).2、交接人负责的工作所涉及的文档材料和资产。
二、交接规定(一)工作交接1、电子文档(或书面)详细说明交出的工作内容,要求按照岗位职责及工作重点分项描述清楚,不允许只含糊说明工作岗位的名称或工作内容名称,不做具体内容的说明(岗位职责简要说明)。
2、工作管理权限的说明:包括管理的权限、审批签字的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面.3、未尽事项的说明:对待办的工作进行详细说明,避免因工作交接影响工作的进度及延续性对公司造成损失.(二)实物交接1、办公用品交接:逐项列出物品清单,接收人在监督人的监督下,仔细清点,如有毁损的要求交出人做书面标注,视该物品价值大小情况,是否追究交出人责任,另行处理。
如有资产管理制度,需要变更使用人手续的,交出人须同接收人一起到资产管理部门办理。
(如固定资产:电脑、计算器等)不需要交接的物品,由交出人负责办理退库手续;涉及行政部门管理的物品,由行政部门库管负责人认真清点后签字确认。
2、文档材料与管理资产的交接:(1)文档材料:交接人需要将自己工作所涉及的文档材料分类归纳,做出电子文档(或书面)说明,要详细列出交出文档材料的名称(重要的文档材料需注明涉及的具体内容).业务人员交接:由交出人的直接上级主管经理负责把关,完成诸如客户资料移交、在跟业务移交、技术工作承接安排等事务,主管经理负责确认业务交接完成.(2)管理资产:公司或项目负责人工作交接时,对管理资产的移交是工作交接的重要环节,必须严格执行以下规定:①交出人交出之前,认真清理现有资产和债务状况,编制资产负债表,核实实物与账目的一致性.②接收人仔细核对所接收资产的真实性、完整性.③必须有上一级财务部门指派财务人员行使资产的移交事项。
公司人员离职工作交接管理制度
第一章总则第一条为确保公司业务连续性和信息完整性,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有离职员工的工作交接。
第三条工作交接应遵循公平、公正、公开的原则,确保交接过程顺利进行。
第二章交接范围第四条离职员工应交接以下工作内容:1. 工作文档、资料、项目资料等;2. 电子文档、电子邮件、工作群组、客户信息等;3. 使用的办公设备、工具、钥匙等;4. 交接人负责的其他工作内容。
第三章交接程序第五条离职员工应在离职前一个月向人力资源部门提出工作交接申请。
第六条人力资源部门在接到申请后,应在三个工作日内安排交接工作。
第七条交接双方应共同确定交接清单,明确交接内容、时间、地点等。
第八条交接过程中,交接双方应保持沟通,确保交接内容完整、准确。
第九条交接完毕后,双方应在交接清单上签字确认,人力资源部门留存一份。
第四章交接责任第十条离职员工应负责将工作交接清单中的内容完整、准确地进行交接。
第十一条接手人应认真核对交接清单,确保接收到的资料、设备等完整、无误。
第十二条交接过程中,如发现遗漏、错误等问题,交接双方应立即协商解决。
第十三条如因交接不慎导致公司利益受损,离职员工应承担相应责任。
第五章监督与考核第十四条人力资源部门负责监督和考核工作交接的执行情况。
第十五条人力资源部门对交接过程中的问题应及时处理,并对相关责任人进行考核。
第十六条交接考核结果纳入员工离职评价体系,作为员工离职后的评价依据。
第六章附则第十七条本制度由公司人力资源部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施。
第十九条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部门负责修订。
工作交接管理办法
第一章总则第一条为了规范工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。
第二条本办法适用于公司干部(处级及以下)和员工因工作调动、请长假或离职前工作交接的管理。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接收人、监交人。
移交人是指将所负责工作和物品移交给接收人的人员;接收人是指接受移交人所移交的工作和物品的人员;监交人是指监督移交人、接收人进行工作交接的人员.第二章工作交接内容第四条工作交接的内容主要包括业务工作、公司物品、人员状况。
第五条业务工作主要包括:(一)工作职责,即移交人岗位所承担的工作责任。
(二)业务流程,即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
(三)工作事项,即移交人负责的具体的日常工作事项和待办的工作事项。
(四)文件资料,即移交人负责管理的文件、档案、账册等纸质资料和电子资料。
(五)业务资源,即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
第六条公司物品主要包括:(一)用品,即移交人负责管理的设备、工具、办公用品等物品,以及移交人本人使用的设备、工具、办公用品等物品。
(二)现金,即移交人负责管理的现金及其等价物,以及移交人本人使用的现金及其等价物等。
第七条人员状况主要包括:移交人下属或与移交人与工作相关的同事的思想、性格、能力、以及其它需要特别交待的情况等.第三章工作交接程序第八条当出现需进行工作交接的情形,由需移交人的上级领导安排工作交接,明确监交人,安排移交人准备工作交接。
第九条移交人在开始工作交接前,应梳理好交接事项,填写《工作交接表》。
第十条监交人核实移交人填写的《工作交接表》,必要时作适当调整,确定《工作交接表》。
第十一条在监交人的主持下,接收人根据《工作交接表》,逐项清点确认移交人交接的工作和物品,三方共同确定应交接的工作和物品的当前交接状态(已交接或未交接),填入《工作交接表》.第十二条在工作交接过程中,当接收人对《工作交接表》中工作和物品不清楚时,移交人应给予明确说明,监交人应监督交接过程直到交接双方认可。
工作交接管理条例
工作交接管理条例
第一条:范围
本工作交接管理条例适用于公司内部所有工作岗位之间的职务
交接。
第二条:工作交接程序
1. 在离岗前,由离岗人员向接收人员进行详细交接说明。
2. 离岗人员应制定完整的工作交接计划,并将重要的工作文件、资料、资讯按指定格式及时上交。
3. 接收人员应认真听取离岗人员的交接说明,对于未尽事宜,
及时追问。
第三条:交接内容
1. 交接内容应包括工作职责、工作进展、工作计划及注意事项
等内容,由离岗人员向接收人员全面交代。
2. 离岗人员应对工作流程、技术方法、知识技能等进行详细的
说明与传授。
3. 接收人员应对接手的任务进行详细质询,并妥善保管接手的
工作文件及资料。
第四条:交接验收
1. 接收人员应仔细核查交接文件及资料的完整性。
2. 如发现交接文件及资料有误或不全,应当及时协调并补齐。
3. 对于交接内容的理解和掌握情况,应通过实际操作或考试等方式进行验收确认。
第五条:工作交接记录
1. 离岗人员应制定工作交接记录,记录各类工作、联系方式、文件资料等详细信息。
2. 接收人员应在工作交接记录上签字确认。
3. 工作交接记录应存放在公司档案库内。
第六条:附则
1. 离岗人员应按要求如实交接,对于工作交接记录造假、隐瞒内容的,一经查实,公司有权要求追究其相应的法律责任。
2. 工作交接过程中,应注意保护商业机密,防止信息泄露。
制定日期:XXXX年XX月XX日。
(一篇就够)工作交接管理办法完整版
工作交接管理办法
一、目的
为规范公司员工离职、调动、换岗等工作交接流程,确保员工离职、调动、换岗等工作顺利进行,特制定本办法。
二、适用范围
本办法适用于公司全体员工。
三、工作交接内容
1. 工作交接:员工离职、调动、换岗时,需将本人负责的工作任务、项目、财务等事宜交接给其他同事或部门。
2. 物品交接:员工离职、调动、换岗时,需将公司配发的办公用品、设备、资料等物品交接给其他同事或部门。
3. 客户交接:员工离职、调动、换岗时,需将所负责的客户关系、客户资料等交接给其他同事或部门。
4. 事项交接:员工离职、调动、换岗时,需将公司规定、流程、职责等事宜交接给其他同事或部门。
四、工作交接流程
1. 员工提出离职、调动、换岗申请,并填写相应的申请表。
2. 部门经理审批,并安排工作交接事宜。
3. 人力资源部协调安排交接事宜,并通知相关部门。
4. 离职员工将工作交接给其他同事或部门,并确保交接
事宜的顺利进行。
5. 人力资源部对交接事宜进行验收,并出具验收报告。
6. 交接验收合格后,离职员工办理离职手续。
五、工作交接要求
1. 离职员工应完整、详细地交接工作,确保工作交接无误。
2. 离职员工应遵循公司规定,保守公司商业机密。
3. 离职员工应尊重公司利益,不得损害公司利益。
4. 离职员工应确保交接事宜的顺利进行,不得影响公司正常运营。
六、其他事项
1. 本办法自发布之日起执行,如有与法律法规不符之处,以法律法规为准。
2. 本办法解释权归公司人力资源部。
公司人员离职工作交接管理制度
第一章总则第一条为规范公司人员离职工作交接程序,确保离职员工的工作顺利交接,维护公司正常运营秩序,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有离职员工及其所在部门。
第三条离职员工应按照本制度规定,妥善完成工作交接,确保交接过程中公司资产、业务、客户关系等不受影响。
第二章工作交接范围第四条离职员工应交接以下工作内容:1. 工作文件、资料、报告等纸质文件;2. 电子文档、数据库、软件系统账号及密码等;3. 客户信息、业务合同、项目资料等;4. 工作岗位职责范围内的其他事务。
第三章工作交接程序第五条离职员工在离职前一个月,应向所在部门负责人提出书面离职申请。
第六条部门负责人在接到离职申请后,应组织相关部门负责人召开工作交接会议,明确交接时间、范围和责任人。
第七条离职员工应按照以下步骤完成工作交接:1. 编制交接清单,详细记录需交接的工作内容和物品;2. 将交接清单提交给部门负责人审核;3. 按照交接清单逐项完成交接,确保工作连续性和完整性;4. 部门负责人对交接情况进行确认,签字盖章。
第八条离职员工在完成工作交接后,应在部门负责人监督下,将交接清单及相关物品移交给接替人员或指定的部门。
第四章工作交接责任第九条离职员工应承担以下责任:1. 在离职前,完成各项工作任务,确保工作质量;2. 按照规定时间完成工作交接,不得擅自带走公司资产;3. 协助接替人员熟悉工作,确保工作交接的顺利进行。
第十条部门负责人应承担以下责任:1. 组织、监督离职员工完成工作交接;2. 对离职员工的工作交接情况进行审核,确保交接的完整性和准确性;3. 对接替人员提供必要的培训和支持。
第五章附则第十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十二条本制度自发布之日起实施。
第十三条本制度如有未尽事宜,由公司人力资源部负责修订。
第十四条本制度一经发布,原有关工作交接规定自动废止。
10、《工作交接管理办法》
工作交接管理办法第一章总则第一条为了规范工作交接程序,加强和完善内部管理,制定本办法。
第二条本办法适用于公司员工因岗位异动(含晋升、降级、岗位调动、离职、辞退、开除、请假)而引起的工作交接的管理。
第三条工作交接的责任主体分别为移交人、接交人、监交人。
移交人是指将所负责的工作及相关物品移交给接交人的人员;接交人是指接受移交人所移交的工作及相关物品的人员;监交人是指监督移交人、接交人进行工作交接的人员。
第二章工作交接的内容第四条工作交接主要包括业务交接、物品交接、帐务清理三个方面。
(一)业务交接的内容主要包括:1.业务流程:即移交人岗位日常工作的工作程序和要求。
2.工作事项:即移交人负责的具体工作事项和尚未完成的工作事项。
3.文件资料:即移交人负责管理的文件、档案、账册、技术资料、通讯录等纸质资料和电子资料。
4.业务资源,即移交人对内业务、对外业务的联系人及其联系方式。
(二)物品交接的内容主要包括:1.移交人负责管理的印章、网银密匙、门禁卡等。
2.移交人负责管理的账实相符的资产,如现金、有价证劵等。
3.移交人负责管理或公司配备给移交人本人使用的办公用品、桌椅、书柜、保险柜等办公家具、电器、电脑、打印机等办公设备、交通和通讯工具、礼品等物品。
(三)账务清理的内容主要包括:1.往来款项:即移交人在公司财务借支的备用金及其他往来款项。
2.费用报销:即移交人在岗位调整或离职时,在履新前须将在原岗位因公发生的费用及时报销。
第五条公司部门内岗位调动、请长假的工作交接,视具体情况无需进行物品交接中规定的公司配备给移交人本人使用的办公设备、办公家具、办公用品的交接。
第三章工作交接的程序第六条当出现需进行工作交接的情形时,移交人须主动办理交接。
当移交人为部门副经理及以下职务的员工时,部门经理担任监交人或委派监交人;当移交人为部门经理时,分管副总经理担任监交人或委派监交人;当移交人为副总经理时,总经理担任监交人或委派监交人;当移交人为总经理时,董事长担任监交人或委派监交人。
(一篇就够)工作交接管理办法模板
工作交接管理办法第一章总则第一条为规范公司工作交接管理,确保工作交接的顺利进行,保证各项工作的连续性和稳定性,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工。
第三条工作交接是指员工在离职、调岗、请假等情况下,将自己负责的工作、资料、资产等移交给接任者或相关部门的过程。
第四条工作交接的目的是确保工作的连续性和稳定性,避免因员工离职、调岗等原因造成工作中断或失误。
第二章工作交接的程序第五条员工离职、调岗、请假等情况发生前,应提前向直属上级提出工作交接申请,并填写《工作交接表》。
第六条直属上级接到员工工作交接申请后,应安排接任者或相关部门进行工作交接。
第七条工作交接内容包括但不限于以下方面:1. 工作职责、工作流程、工作标准等;2. 正在进行的工作项目、进展情况、后续计划等;3. 相关资料、文件、档案等;4. 办公设备、办公用品、固定资产等。
第八条工作交接应在规定时间内完成,一般不超过7 个工作日。
第九条工作交接完成后,接任者或相关部门负责人应在《工作交接表》上签字确认,并报人力资源部备案。
第十条工作交接期间,员工应保持良好的工作态度,积极配合接任者或相关部门完成工作交接。
第三章工作交接的责任划分第十一条员工在离职、调岗、请假等情况下,应按照公司规定进行工作交接,如未进行工作交接或工作交接不完整,给公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第十二条接任者或相关部门负责人在工作交接过程中,应认真检查交接内容,如发现问题应及时向直属上级汇报。
如因接任者或相关部门负责人未认真检查交接内容,给公司造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
第十三条直属上级在安排工作交接时,应确保交接内容的完整性和准确性。
如因直属上级未安排好工作交接,给公司造成损失的,应承担相应的管理责任。
第四章附则第十四条本办法由人力资源部负责解释和修订。
第十五条本办法自发布之日起施行。
某公司工作交接管理办法
某公司工作交接管理办法某公司工作交接管理办法一、目的和范围为了保证公司内部工作的顺利进行,确保新老员工之间的工作交接顺畅,提高工作的连续性和效率,特制定本工作交接管理办法。
本办法适用于公司内所有员工的工作交接,包括岗位交接和离职交接。
二、交接程序1. 岗位交接的程序(1)岗位交接前,新员工应对该岗位的工作进行充分了解和研究,熟悉相关工作流程和操作规程。
(2)新员工与老员工进行面对面交接,老员工介绍岗位职责、工作要点、项目进展等相关信息,并提供相关资料和文件。
(3)新员工应尽快上手并开始独立处理相关工作,必要时可以请老员工进行辅助。
(4)新员工在工作中遇到问题时,应及时向老员工请教和反馈,老员工应积极配合,解答疑问。
(5)一段时间后,新员工应对所接手的工作进行整理和归档,确保工作的连续性和可追溯性。
2. 离职交接的程序(1)离职员工应在离职前与新员工进行面对面交接,详细介绍岗位职责、工作要点、项目进展等相关信息,并提供相关资料和文件。
(2)新员工应全面了解离职员工的工作内容,并确保顺利接手相关工作。
(3)离职员工应将自己的工作情况进行详细整理和归档,并交给部门主管或所辖领导审核。
三、交接要求1. 交接的时间(1)在正式进行岗位交接前,新员工应至少提前一周熟悉和了解所接岗位的工作内容。
(2)离职员工应在离职前至少提前两周与新员工进行面对面交接,确保充分了解和熟悉相关工作。
2. 交接的内容岗位交接的内容包括但不限于以下方面:(1)岗位职责和权限的介绍。
(2)公司制度、流程和操作规程的解释。
(3)重要项目和工作进展的汇报。
(4)相关资料和文件的归档和整理。
离职交接的内容包括但不限于以下方面:(1)岗位职责的全面介绍。
(2)还未完成的项目和工作进展的交接。
(3)相关资料和文件的整理和归档。
3. 交接的方式(1)岗位交接一般通过面对面交流的方式进行。
(2)离职交接可以通过面对面交流、书面资料和电子邮件等方式进行。
人员工作交接管理制度
第一章总则第一条为规范公司人员工作交接管理,明确工作交接流程,保障公司业务连续性和信息安全,提高工作效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部员工工作交接,包括离职、调动、休假等情况。
第三条工作交接应遵循以下原则:1. 完整性原则:交接双方应确保交接内容的完整性,不得遗漏任何重要信息。
2. 及时性原则:工作交接应在规定时间内完成,确保业务不受影响。
3. 责任性原则:交接双方应明确各自的责任,确保交接工作顺利进行。
4. 保密性原则:交接过程中,涉及公司机密信息应予以保密。
第二章工作交接范围第四条以下情况需进行工作交接:1. 员工离职:因辞职、辞退、退休等原因离开公司。
2. 员工调动:因工作需要或个人原因,在公司内部进行岗位调动。
3. 员工休假:因病假、事假、产假等原因请假。
4. 其他情况:经公司领导批准,需进行工作交接的情况。
第三章工作交接流程第五条工作交接流程如下:1. 提前通知:交接双方提前通知相关部门和领导,明确交接时间。
2. 制定交接清单:交接双方根据工作内容,共同制定详细的工作交接清单,包括但不限于以下内容:(1)岗位职责及工作内容;(2)工作进度及成果;(3)相关文件、资料、设备、账号等;(4)客户关系及业务联系;(5)工作总结及建议。
3. 交接培训:交接双方共同对交接内容进行培训,确保接替人员熟悉工作。
4. 逐项核对:交接双方对交接清单上的内容进行逐项核对,确保无误。
5. 签字确认:交接双方签字确认,领导审批。
6. 归档保存:将交接清单、相关文件、资料等归档保存。
第四章工作交接注意事项第七条交接双方应注意事项:1. 交接双方应保持良好的沟通,确保交接工作顺利进行。
2. 交接过程中,涉及公司机密信息应予以保密。
3. 交接双方应积极配合,不得推诿责任。
4. 交接过程中,如出现争议,应及时上报领导协调解决。
第五章违规处理第八条对违反本制度规定的行为,公司将视情节轻重给予以下处理:1. 警告:对轻微违规行为,给予警告。
公司交接工作管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部工作交接流程,保障公司业务连续性和稳定性,提高工作效率,制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工在离职、调动、晋升、退休等情况下,以及因工作需要交接工作的人员。
第三条工作交接应遵循以下原则:1. 严肃认真,确保交接工作全面、准确、完整;2. 及时办理,缩短交接时间,减少工作中断;3. 明确责任,确保交接双方对工作内容和要求达成一致;4. 善于沟通,积极协调,妥善解决交接过程中出现的问题。
第二章交接范围第四条交接范围包括但不限于以下内容:1. 文件资料:包括但不限于合同、协议、报表、报告、计划、方案、信函、文件等;2. 财务资料:包括但不限于账目、凭证、报表、发票、收据等;3. 硬件设备:包括但不限于电脑、打印机、扫描仪、投影仪等;4. 网络账号:包括但不限于电子邮件、即时通讯、企业内部系统等;5. 其他与工作相关的资料和物品。
第三章交接流程第五条交接流程如下:1. 提前准备:离职或交接人员提前告知上级领导和相关部门,准备交接所需资料和物品;2. 签订交接协议:交接双方共同签订《工作交接协议书》,明确交接范围、内容、时间、责任等;3. 交接清单:交接双方共同填写《工作交接清单》,详细记录交接内容、数量、状态等;4. 交接检查:上级领导或指定人员对交接内容进行检查,确保交接准确、完整;5. 交接确认:交接双方在《工作交接清单》上签字确认,并报上级领导审批;6. 交接完成:交接双方办理相关手续,离职或交接人员离岗。
第四章交接责任第六条交接双方责任如下:1. 离职或交接人员:负责提供完整、准确的交接资料,协助完成交接工作,确保工作连续性;2. 接替人员:认真阅读交接资料,熟悉工作内容,及时提出疑问,确保工作顺利进行;3. 上级领导:负责监督交接工作,确保交接质量,对交接情况进行审核和批准。
第五章附则第七条本制度由公司人力资源部负责解释。
第八条本制度自发布之日起实施。
第九条本制度如与国家法律法规及政策相冲突,以国家法律法规及政策为准。
交接班管理制度(精选11篇)
交接班管理制度(精选11篇)交接班管理制度一、管理制度的定义管理制度是组织、机构、单位管理的工具,对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。
二、交接班管理制度(精选11篇)管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯。
下面是小编给大家带来的交接班管理制度(精选11篇)本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!交接班管理制度1一、目的为进一步细化班组规范化管理使其达到更高的水平,提供客户满意的品质。
二、交班的作业流程班组长工作交接——现场确认——召开班前会——工作正常运作。
三、交班的作业内容班组长工作交接、1、班组长应明确产线的异常和生产状况以及上班检验的质量状况,并进行现场交接,做好详细记录。
2、交工艺。
当班人员应对管理范围内的生产工艺现状负责,交班时应保持正确的工艺标准,并向接班人员交待清楚。
3、交设备。
当班人员应严格按操作标准和设备操作规程认真操作,对管理范围内的设备状况负责,交班时应向接班人员移交完好的设备。
4、交卫生。
当班人员应做好5S工作场所的清洁卫生,交班时交接清楚。
5、交工具。
交接班时,工具应摆放整齐,无油污、无损坏、无遗失。
6、交接班时,交接班记录,日常保养记录,抽样检验记录,成品检验记录等应填写真实、准确、整洁。
7、上述交接事项不合格时,接班人员有权拒绝接班,并向上级反映。
现场确认:1、班组长要对本班组的情况心中有数。
班组长要提前15分钟进入工作现场,查看上一班的记录,认真听取上个班班组长交接班情况,注意问清上一班是否有不正常情况,掌握第一手材料,为开会做准备。
2、开会前要认真整理准备会议内容。
将上一班或一天的产线方面存在的问题及经验进行归纳,客观全面细致地总结,对存在的问题要认真分析,拿出解决问题的具体办法,确保本班组不再发生类似问题,并转交接到其它班组,确保产品质量。
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工作交接管理办法
为了规范交接程序,加强工作衔接,完善管理,强化内控制度,集团财务部对工作交接具体程序、注意事项作出如下规定。
一、交接内容
本管理办法所指交接事项按照交接要素包括两个层次,工作交接和实物交接。
(一)工作交接主要指交接人将所从事的工作的一部分或全部移交给他人,包括工作权限的范围说明、工作内容的描述、工作岗位的职责、未尽事宜的声明等内容。
(二)实物交接主要涵盖:
1、日常工作中使用的办公用品、公司配备的交通工具(计算机、笔记本、计数器、汽车、桌椅等)
2、“交出工作”管理范围内的资产移交事项,主要是公司负责人移交工作时涉及的内容。
二、具体管理规定
(一)工作交接
1、书面详细说明交出工作的内容,要求按照岗位的关键工作点,分几个主题描述清楚,不允许只含糊的说明工作的岗位名称,不说明具体工作的内容。
2、简要说明本工作的具体职责。
3、工作的管理权限说明,包括签字审批的权限、决策的权限、调控资金的权限等方面。
4、未尽事项的说明:对待办理的事项详细说明其来龙去脉,避免因工作交接影响工作的延续性。
(二)实物交接
1、办公用品交接
逐项列出物品清单,接收人在监交人的监督下,仔细点验,遇由毁损的要求交出人书面标明,视该物品金额的大小情况,是否追究交出人(保管人)的责任,另行处理。
根据具体的资产管理制度需要变更使用人手续的,交出人必须随同接收人一起去资产管理部门办理。
(固定资产—电脑、计算器等)
不需要交接的物品,由交出人负责办理退库手续。
2、管理资产的交接
公司或项目负责人工作交接时,其中所管理资产的移交是工作交接的重要环节,必须严格本管理办法执行。
A、交出人交出之前,认真负责的清理现有资产、债务状况,编制交接日的资产负债表,核实实物资产与帐面价值的一致性。
B、接收人仔细核对所接受资产的真实性、完整性。
C、必须有上一级财务部门指派具体的财务人员行使资产的移交事项。
三、交接程序要求
(一)工作交接必须监交人监督整个交接的过程,监交人可以是部门的负责人,也可以由负责人指派。
(二)交出人提前清理交接事项,列出实物清单,编写工作交接书,然后通知接收人和监交人逐项移交。
(二)接收人对实物资产逐项与清单核对,工作内容逐笔核实,不确定的地方及时提出疑问,交出人负责答复。
(三)监交人参与整个交接过程,监督实物与清单的逐项核对,工作内容的详细检查,起到监交的职责,严禁敷衍了事,只简单的在交接清单上签字的行为。
四、相关责任
(一)交出人负有交出之前实物的完整、安全、质量上的管理责任,以及保证具体工作内容无遗漏的移交责任。
(二)接收人负有详细核实工作内容、仔细点验实物资产的责任,接收以后发现的遗漏事项本人全权负责。
(三)监交人负有认真负责监督整个结交过程的责任,工作交接出现的遗漏、疏忽等失误现象,给公司带来损失,本人和接收人负有连带责任。