物流文员的工作总结
物流文员工作总结7篇
物流文员工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作计划、工作报告、演讲致辞、规章制度、心得体会、活动方案、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work reports, speeches, rules and regulations, personal experiences, activity plans, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!物流文员工作总结7篇工作总结是为了更好地把握机会和解决问题，为了记录下自己在工作中得到的经验和教训，写工作总结就是最好的方式，下面是本店铺为您分享的物流文员工作总结7篇，感谢您的参阅。
物流文员工作总结(汇总14篇)
物流文员工作总结(汇总14篇)物流文员工作总结篇一根据厂内消费年度消费方案、季度消费方案及月度方案陆续开展采购方案的制定。
执行采购方案时根据库房现存量、消费方案及供应商供货周期拟定好采购物料方案安排。
采购方案做好后发给相应供应商双方盖章生效合同生成，双方需严格按照采购合同执行采购方案。
定期跟踪供应商消费进度，掌握重要物料到货时间安排，平时根据库存情况及消费任务的调整及时安排好供应商优先消费所需物资更好地做好跟催工作。
认真仔细核对来厂物料的规格型号数量，打印相应到货单交由质监部门检验，经检验合格入库，不合格物品整齐有序码放到不合格品库。
消费过程中出现的产品质量问题及不合格品及时与供应商协调解决维修及退换货处理。
定期与供应商做好对账工作，产品规格型号、数量、价格及结账情况都应一一查看，严禁出现错账漏帐和重复付账的情况。
各部门领导批示的请购单，按照请购单根据所请购产品的规格型号进展网络供应商挑选或直接出车去市场挑选购置。
购置前做好充足的询价比价及产品质量、交货周期和效劳配合度比照，经过缜密筛查选择物美价廉的优良供应商，采购商品回厂后需质检的产品交由质监部门进展检验，合格后请购人员方可领取使用。
物料出现不合格品时偶尔出现未能及时放入不合格品库区，时间久了容易出现找不到相应批次的退货物品，直接影响对账情况。
今年是充实的一年，也是收获的一年。
通过一年的学习工作，我在采购工作中，学习到了丰富的采购经历。
同时我也在努力的进步自己的知识和经历。
我深知一个公司的开展离不开每一个同事的努力，新的一年我们要为公司的开展多做奉献。
同时希望公司的开展越来越好。
物流文员工作总结篇二在行政部从事前台文员1个多月以来，工作主要可以归纳总结如下：例行工作1认真做好来电的接听、访客的接待工作，做好订水工作；2做好每月的考勤工作；3协助做好招聘工作；4做好办公室内务管理工作。
这其间做好注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
物流部文员工作总结（通用10篇）
物流部文员工作总结物流部文员工作总结（通用10篇）辛苦的工作已经告一段落了，回顾坚强走过的这段时间，取得的成绩实则来之不易，想必我们需要写好工作总结了。
那么一般工作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的物流部文员工作总结（通用10篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物流部文员工作总结120xx年，xx物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态；积极扩大业务规模；精心寻求新产业突破；有效执行项目绩效奖励制度；切实改善员工工作环境。
全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务。
现将2012年度工作总结以及工作打算报告如下：一、主要业绩指标完成情况一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入1214535.28元，同比增长50.99%，完成总进度的51.68%，实现利润2.1万元，完成利润目标的52.5%；圆满完成了xx公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。
二、主要工作开展情况1、稳步发展现营业务xx项目完成收入432076.9元，占总收入的35.58%。
目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和昭通市xx公司xx物流中心就xx至xxxx配送项目达成初步意向性协议。
目前已完成线路勘测，xx零售点布局，配送线路设计等前期工作。
2、改变营销策略xx收入777837.38元，占总收入的64.04%；xx营业部收入2896元；xx营业部收入1725元。
物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户；动员公司内部员工利用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。
物流文员年度总结报告(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年里，我有幸担任物流文员一职，经历了无数的工作挑战与成长。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以便更好地反思和规划未来的工作。
二、工作内容概述1. 文档管理在过去的一年里，我主要负责物流部门的文档管理工作。
包括但不限于物流合同、订单、运输单据、客户资料等文件的录入、存档、打印和分发。
在保证文件完整性和保密性的前提下，我努力提高工作效率，确保各项文件准确无误地传递到相关部门。
2. 日常沟通作为物流文员，我负责与公司内部各部门及外部供应商、客户进行沟通协调。
在日常工作中，我积极了解各部门的需求，及时解决物流过程中出现的问题，确保物流流程的顺畅。
3. 物流数据分析为了更好地优化物流流程，我定期对物流数据进行统计分析，包括运输时效、成本、货物损耗等指标。
通过对数据的深入分析，为领导提供决策依据。
4. 采购与报价在采购方面，我负责对物流设备的采购进行询价、比价，确保采购价格合理。
同时，我还负责对物流服务供应商的报价进行审核，确保报价的准确性。
三、工作成果与收获1. 文档管理方面通过规范文档管理流程，提高了文件传递效率，减少了因文件丢失或误传导致的损失。
同时，加强了文档的保密性，确保了公司利益。
2. 沟通协调方面通过与各部门及供应商、客户的良好沟通，提高了物流服务质量，降低了客户投诉率。
同时，也提升了公司在行业内的口碑。
3. 数据分析方面通过对物流数据的分析，为领导提供了有益的决策依据，优化了物流流程，降低了物流成本。
4. 个人成长方面在过去的一年里，我不断学习专业知识，提高了自己的业务能力。
同时，也学会了如何与同事、领导及客户有效沟通，提升了团队协作能力。
四、不足与改进1. 不足（1）在文档管理方面，有时会出现文件归档不及时、查找困难的情况。
（2）在数据分析方面，对部分数据的解读还不够深入，未能充分发挥数据的价值。
2. 改进措施（1）加强文件管理，制定更加完善的文档管理制度，提高文件传递效率。
物流行业文员工作总结(共7篇汇总).doc
第1篇物流文员工作总结物流专员年底工作总结时间过的好快，来公司快4个月了，对这份工作的认识也随着时间的累积也一步步加深。
这个岗位牵扯到好多环节，总的来说每天的工作内容可以总结成以下几点 1，整理订单。
把李云族每天录的订单整理好； 2，发货。
当天把三个助理从业务员那收集的发货信息整理，按照要求发货； 3，整理回单。
整理从客户签收的回单，按照月份细心整理好，以备业务员必要时查阅和公司存档；4，整理合同。
把从业务员处收集的合同整理好，存档； 5，看每天的报表。
发货时要注意每天的报表，确保发货的准确； 6，办理退货换货手续。
把每个月的退换货在系统上做好；每个月要把上个月的退换货表和总数发给财务和相关人员； 7，与仓库，qc，生产部门，财务的日常沟通。
这是为了确保发货的顺畅； 8，与货运公司的联系。
要了解每批货的发出状况，了解到达时间。
以便及时的做好后续工作；9，接受客户关于货物发送的问题。
告知他们货物发送的状态，比如到达时间等； 10，部门其他工作安排。
要做好一份工作需要多方面的配合，当然首先是要加强自身的工作专业度和端正工作态度；其次各个部门之间信息的交流要清晰明了，避免出现模糊的信息，出现不必要的错误；再次，同是为公司做事，所以各个部门都要相互的支持，支持是相互的，不是把责任相互的推诿，那样工作就做不好，也不好做，相互理解是做好工作的前提。
关于我们客服部门，希望能做的更好，能更好的为销售做好后续工作，减少错误，保证售后的服务，是客户满意，业务员少操点心。
希望大家工作开开心心，给涨点工资呗。
这就是好想法！哈哈~~~~~~篇2物流专员年终工作总结刘**2014年年终工作总结时光如流星划过，瞬间即逝。
进入公司工作已经一年零半载，记得我是在夏日初始的五月末进入本公司的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过那几个月的锻炼、，并在领导和同事们的悉心指导和帮助下，使我取得了很多进展。
这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有很多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有经验的同事虚心学习，总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。
物流部文员工作总结范文（通用3篇）
物流部文员工作总结范文（通用3篇）物流部文员篇1经过三个月的物流整顿，加强承运公司的管理，已提高了整体管理水平。
现实如下：1、帐务方面每天物流公司所托的货物底单都在我这边登记，每家承运公司都有自己的帐务报表，便于查询与做帐。
当天的物流托运单，当天做帐，有误差当时就发现、解决，不留后患到明天。
现在物流公司在每月二十五号结帐，他们拿着对帐单过来对帐，有问题当时解决，没问题回去开票。
二十六号前把发票缴过来，三十号为“结款日”，帐期为九十天(顺丰和转发物流除外)。
2、车辆的调度现在公司车辆有我来调度，谁想用车，经过确认，填写《派车单》缴到我处，指派车辆。
我司驾驶员在工作八小时内接/送无锡、常州的货物或人员，之后转发物流货物。
同一个地方的货物当天集中在一起送过去，下班之后去“辅照”，不耽误第二天的工作安排。
看看“出车看板”，就知道驾驶员去什么地方，更有利于车辆的合理调度。
物流公司这块正在整顿，按照服务、价格、安全和时效性占优势的承运公司，相对符合我司承运标准的物流公司，签定“承运协议”来实行“区域制”(见附件)。
销售内勤知道这个区域就是这家物流公司承运，经济、安全、便捷。
物流公司的上门提货，能有效地降低我司驾驶员转运物流公司的费用支出。
3、货物承运方面物流公司在与我司签定的“承运协议”中明确规定，运输破损承运公司应做出相应的赔偿，他们在承运中也加强安全防护，大大地降低了转运中的破损。
如有磨损，客户也会配合着我们取证，依裁定物流公司的相应赔偿。
由于处在“经济危机”的浪潮上，公司在降低各方面的成本支出，物流承运价格的降低协调，符合我司接受范围的，继续合作，否则寻找新物流公司替换。
争取逐步降低驾驶员转发物流公司的费用，让其上门提货。
努力把运输物流这块制度健全、管理更合理、服务更完善，从此提高我司物流服务平台。
四、废旧物回收物流我司在这块仍然处于“混乱”状态，公司的废旧品没能有效地管理、入帐、处置。
首先，关于供应商的回收物应加强管理，如纸箱、空线轴、托盘的放置和处置。
2024物流员工作总结范文10篇
2024物流员工作总结范文10篇【#工作总结# #2024物流员工作总结范文10篇#】难忘的工作生活已经告一段落了，回首这段不平凡的时间，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。
下面是小编整理分享的，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！ 1.物流员工作总结范文篇一回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自我的职责。
现将主要情景小结如下：一、__年工作小结我所在的部门是物流部，首先在__年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到十分的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务本事，同时更需要很强的与客户交际沟通本事。
在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，经过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自我感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应当进行多多锻炼，多多改善。
二、__年的工作计划不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，进取的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，期望学习些其他部门的业务知识，提高自我的业务本事，树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和提议以及各种诉求1、期望公司能为我缴纳__社会保险。
__年__月、__月都有相关文件证明我能够缴纳__社保，期望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是期望自我所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作进取性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
物流文员工作总结5篇
物流文员工作总结5篇物流文员工作总结1不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。
自20__年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。
刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。
在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。
现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：一、前台日常工作。
主要包括：1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;4、早上给同事开门。
保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度刚到公司的时候，我负责公司的考勤统计。
在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能真实的做考勤统计。
每个月初，我根据统计数据进行考勤统计，及时提交给财务部制作工资表。
2、人事相关资料。
为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
物流文员总结报告范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里，我作为物流文员，在公司领导的关怀和同事们的帮助下，认真履行职责，积极完成各项工作任务。
现将一年来的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
二、工作概述1. 岗位认知与职责作为物流文员，我的主要职责包括：（1）负责物流部门内部文件、资料的管理与整理；（2）协助物流经理处理日常事务，包括订单处理、物流跟踪、客户沟通等；（3）负责物流成本核算，确保成本控制；（4）参与物流部门会议，提出改进意见和建议；（5）完成领导交办的其他工作任务。
2. 工作内容（1）订单处理在过去的一年里，我共处理订单XX份，确保了订单的及时准确处理。
在处理过程中，我严格执行公司规定，与各部门保持良好沟通，确保订单信息准确无误。
（2）物流跟踪我负责跟踪物流运输过程，确保货物安全、及时送达。
通过与物流公司保持密切联系，我能够及时了解货物状态，对异常情况进行处理，确保客户满意度。
（3）客户沟通我积极与客户沟通，了解客户需求，解答客户疑问，处理客户投诉。
通过有效的沟通，提升了客户满意度，为公司赢得了良好的口碑。
（4）成本核算我负责物流成本核算，定期分析成本构成，提出降低成本的措施。
通过优化物流流程，降低运输成本，为公司节约了大量资金。
（5）会议参与我积极参与物流部门会议，就工作中遇到的问题提出意见和建议，与同事们共同探讨解决方案，为部门工作提供了有力支持。
三、工作亮点与成果1. 提升工作效率通过优化工作流程，我成功地将订单处理时间缩短了XX%，提高了工作效率。
2. 降低物流成本通过成本核算和优化物流流程，我帮助公司降低了物流成本，节约了XX万元。
3. 客户满意度提升通过积极沟通和及时处理客户问题，客户满意度提升了XX%，为公司赢得了良好的口碑。
4. 部门协作加强我积极参与部门内部协作，与同事们共同完成工作任务，部门凝聚力得到提升。
四、工作不足与反思1. 沟通能力有待提高在处理客户问题时，我发现自己的沟通能力还有待提高，有时无法准确理解客户需求，导致问题处理不够及时。
物流文员工作总结报告800字(15篇)
物流文员工作总结报告800字(15篇)关于物流文员工作总结报告，精选6篇范文，字数为800字。
严格按照公司的规章制度，做到了及时做好每天的出纳工作和日记帐的登记工作，并且按照公司货币资金管理软件进行了应付账款的系统操作，做到了出纳工作及时、准确、无误。
物流文员工作总结报告(范文)：1一、在工作过程中，细心认真严格按照公司的规章制度，做到了及时做好每天的出纳工作和日记帐的登记工作，并且按照公司货币资金管理软件进行了应付账款的系统操作，做到了出纳工作及时、准确、无误。
二、在实际工作中，不断提高工作效率、热情为企业服务与时俱进，在具体的工作中，及时催收各项应收款已经逐渐开始走上轨道。
在完成了本职工作的同时，我还积极协助其他同事开展工作，与同事相处融洽。
三、爱岗敬业、扎实工作在本职岗位上发挥了应有的作用。
总结201x年的工作，自己感到仍有很多不足之处，在新的xx年里我必须在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同发展!在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!新的xx年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌，和大家一起齐心协力，使工作能力和工作水平有一个质的飞跃，更好地完成我们的.安排的各项工作。
最后，要保持良好的心态，摆正学习者的位置，遵章守纪，努力工作，完成好各项工作任务，取得优异成绩。
在此，我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢!物流文员工作总结报告(范文)：2回首201x，是播种希望的xx年，也是收获硕果的xx年，在上级领导正确带领下，在公司各部门通力配合下，在我们销售三部全体同仁的共同努力下，取得了还算可喜的成绩，今年我有幸加入了“金网络”有限公司这个可爱而优秀的团队，看到那些一直努力工作，孜孜不倦的学习，我无比激动和开心，我更加感受到了大家庭的温暖和力量。
物流文员工作总结5篇
物流文员工作总结5篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以促使我们思考，快快来写一份总结吧。
下面是小编为大家整理的物流文员工作总结，希望能够帮助到大家!物流文员工作总结1进入公司工作也已经有一段时间了，也已经结束了一段时间的工作，我觉得自己应该要为我自己这段时间的工作去做一个总结的，这样才能够知道自己这段时间是不是有进步，有多大的进步，这段时间工作表现的怎么样和自己工作的完成情况，所以我觉得做一个工作总结是很有必要的。
我觉得自己这段时间的表现也还算是很不错的，至少每一天的工作我都能够很好的完成，也能够做好领导分配给我的任务。
我知道我的这份工作虽然比较的轻松，但要做的事情也是比较的多的，所以我会给自己制定好每天的工作计划，按照我的工作计划去完成我每一天的工作，这样就能够井井有条的去做好我每一天的工作了，在领导派发新的工作任务的时候也要及时的添加到我的工作计划表当中去。
我毕竟是新员工，所以工作的效率也是比较的慢的，但至少我应该要保证自己能够按时的完成我每一天的工作，速度慢一点没有关系，但要做好我的所有工作，这是我对自己的一个要求。
从我的表现上看我也是很好的达到了我对自己的要求，至少在我工作的这段时间以来我是没有出现过错误的，也没有过未按时完成工作的情况。
我在工作的这段时间也是非常的遵守公司的纪律的，没有犯过一次纪律上的错误，从来没有迟到过，我是觉得自己现在的工作能力虽然还算不上很好，但是我的工作态度是很不错的。
我在完成一段时间的工作之后也会进行工作总结和反思，这样能够知道自己有哪些地方做的不够好的，之后就能够把这些工作做得更好了，这样我才能够不断的有进步，我也看到了自己这样做的效果，所以我会是坚持这样去做的，让自己能够不断的有进步。
我也知道自己身上还是有一些缺点会影响到我的工作的，就是会很容易粗心，但是因为我会做好工作计划也会在工作完成之后进行检查，所以就会减少自己出错的几率，但是若是我能够改掉自己的这个缺点的话，就不需要花更多的时间去做这些事情了，所以之后我的目标就是改掉自己这个缺点，让我能够更好的完成自己的工作。
物流文员个人工作总结通用5篇
物流文员个人工作总结5篇物流文员个人工作总结篇1光阴似箭，一晃半年多的物流客服工作结束了，工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。
以下是我上半年的工作总结。
一、严格要求自己，端正工作态度严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而提高了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。
由于我所学专业离物流行业不相关，从没有放弃学习理论知识和业务知识学习理论的同时，把工作中的实战联系到理论知识上，使理论水平变得更简单。
二、做好资料申报和单证客服工作一直负责报关申报工作并协助各岗位同事工作。
一直在操作中心工作，主要负责资料申报工作和单证客服工作，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念，我已熟练掌握报关申报、仓单统计等业务，成为资料组的全能的资料员。
做好报关单的申报、打印。
报关资料的派发，入仓单的修改、打印，入仓单的资料补充(商品编码及副计量)，工作量的统计录入，经海关审核后的黄单和经补充资料后的绿单的派发。
报关单的核销单跟踪签收(由受理状态转为申报状态)，应客户后期办理退税、核销所须打印出报关单、入仓单和出仓单。
由于刚开始经验不足，我在工作过程中就曾经出现过差错。
比如：报关单反复重报，开始工作时速度较慢等，总体来看，在这段时间的客服工作中，我经过不懈努力取得了一些成绩和进步：熟悉掌握了相关岗位工作的操作程序并积累了一定的经验;对公司的流程有了更为全面更为具体的认识和了解;在工作中锻炼了发现单证问题的警觉性并及时加以解决的能力;认真细致地完成工作任务，协助单证加速流通。
物流文员工作总结（精选3篇）
物流文员工作总结（精选3篇）物流文员篇1公司领导、各位同事，大家下午好!在新的一年到来之际，首先祝大家春节快乐、工作顺利、身体健康。
时光荏苒，__年很快就要过去，回首过去一年，内心不禁感慨万千。
我部门在今年是重新组建的部门，半年来，顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务，这和全部门员工的努力配合密切相关。
部门员工设置 7人部门经理：崔皎库管员：张跃明王金(现任新疆库管兼财务) 商务：向丽丽余波工程分包核算员：侯常茂司机：李绍华部门主要工作内容负责公司货物的日常采购、投标询价、供应商的开发和评估、采购的签订、请款。
货物的保管以及入库、出库管理。
工程分包的招标工作以及对工程分包价格的审核和工程合同的签订。
负责公司销售货物的发送运输工作。
部门工作宗旨：团结合作积极配合支持前台热情工作重要性：我部门的工作任重道远，承担着与公司成本密切相关的几大类业务，采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份，成本犹如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油轮”。
“冰山”露出来的只是一小部份，看不见的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮。
采购价格合理化，降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务。
合理规划采购，确保主要库存货物的充足供应，满足零星货物及时采购，降低缺货风险。
采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏。
采购是企业和资源市场的关系接口，是企业外部供应链的操作点。
物流采购是企业科学管理的开端。
配合、支持：积极全力支持前台部门各项工作，从采购——发货——送货——寻找工程施工队——签定工程分包合同，认真完成前台部门所需每项工作，哪里有需要哪里就有我们，充分发挥了后备军的作用。
商务人员为了采购到物美价廉的货物，每天不厌其烦地与供应商沟通。
严格执行采购功能，每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作。
确保主要库存货物的充足供应，零星货物及时采购，库管员认真负责，备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天。
物流综合文员工作总结范文
物流综合文员工作总结范文物流综合文员工作总结范文5篇作为一名优秀的文员，想要记录详细的工作细节，以此可以书写一份工作总结。
可是,怎样写工作总结才能出彩呢?下面是小编为大家收集的物流综合文员工作总结范文5篇，仅供参考。
物流综合文员工作总结范文【篇1】时光荏苒，如白驹过隙。
转瞬间，我们已经站在了20__年的尾巴上，回首过去的整个20__年，我的心中感慨万千。
x月份，我经过集团公司组织的面试来到__房地产有限公司，主要负责公司__项目文书资料的起草与编制工作。
转眼间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和帮助，以及日常工作的不断磨练，我进步飞快，在此对公司为我提供的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示衷心的感谢。
有你们的协助，我才能在工作中更加得心应手，也因为有你们的帮助，公司的发展才能如芝麻开花一般节节高。
下面，我将对我__年整个工作状况做以汇报和总结：1.努力加强了我的学习与进步，提高了文书起草编制的能力。
作为一个办公室文员，不断提高文字表达能力，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，因为很多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业发展全貌的一览表。
所以我一直坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己提供的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。
在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，由混乱到整齐划一的转变。
每次领导交予的任何一份文字材料我都会认真对待，不熟练的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完美无缺，同时经过领导的指点，对于很多体裁都逐渐熟悉并能够按照公司要求成功撰写，以下是我主要拟写的文件类型：1)、申请报告类文件：如__相关物资的申请、项目的人员招聘请示、人事调动请示等申请报告。
2)、总结计划类文件：__项目周、月、季度、年总结计划、公司周计划总结等计划总结类文件。
3)、合同类文件：如__项目户外广告牌制作安装协议、x水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。
物流文员的年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我作为一名物流文员，在公司领导的关怀和同事们的帮助下，紧紧围绕公司物流业务发展，认真履行岗位职责，积极发挥自身优势，努力提高业务水平。
现将一年来的工作总结如下：一、工作回顾1. 提高业务能力，做好本职工作（1）认真学习物流相关知识，了解物流行业发展趋势，提高自身业务水平。
（2）熟练掌握公司物流管理系统，提高工作效率。
（3）严格按照物流操作流程，确保货物安全、准时送达。
2. 加强沟通协作，提升团队凝聚力（1）与各部门保持良好沟通，了解各部门需求，确保物流服务满足公司业务发展需要。
（2）与同事相互学习、取长补短，共同提高团队整体素质。
（3）积极参与团队活动，增进同事间的感情，提升团队凝聚力。
3. 优化物流流程，提高服务质量（1）对物流流程进行梳理，找出存在的问题，提出改进措施。
（2）加强与供应商、客户的沟通，了解他们的需求，提供优质服务。
（3）跟踪物流运输过程，确保货物安全、及时送达。
4. 节约成本，提高经济效益（1）对物流成本进行严格控制，降低物流费用。
（2）优化物流运输方案，提高运输效率，降低运输成本。
（3）加强库存管理，减少库存积压，降低库存成本。
二、工作亮点1. 成功处理突发事件在过去的这一年里，公司面临了多起突发事件，如货物延误、货物损坏等。
我凭借扎实的业务知识和良好的沟通能力，成功处理了这些突发事件，保障了公司业务的正常运行。
2. 提高工作效率通过优化物流流程、加强沟通协作，我在工作中提高了工作效率，为公司节省了大量时间和人力成本。
3. 提升客户满意度我始终以客户为中心，关注客户需求，为客户提供优质服务，赢得了客户的信任和好评。
三、不足与反思1. 业务知识有待进一步提高尽管我在工作中不断学习，但与行业专家相比，我的业务知识还有待提高。
今后，我将加强业务学习，努力成为一名优秀的物流文员。
2. 沟通能力有待加强在工作中，我发现自己的沟通能力还有待加强。
今后，我将努力提高自己的沟通技巧，更好地与同事、客户沟通。
物流部文员工作总结范文（通用8篇）
物流部文员工作总结物流部文员工作总结范文（通用8篇）充实的工作生活一不留神就过去了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，是时候仔细的写一份工作总结了。
你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编精心整理的物流部文员工作总结范文（通用8篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
物流部文员工作总结1纵观x年我司的物流管理现状，相对比较差，物流成本费用支出偏高。
在企业物流这块，我司主要涉及以下四个物流模块:一、采购物流采购物流是采购员与供应商达成定单后，关于物料到我司所涉及到的物流活动。
由于我司所购大宗物料多由供应商提供“门到门”的服务一条龙，负责装卸、承运。
供应商把物料歇完后，仓库负责报检入库手续。
所以在此方面的投入资金已经以固定的比例包含在产品价格中，只会随我司购入物品的数量而等比例增加。
将进料物流权交给供应商可以极大地减少我司对物流投入的精力，只要进料物流投入的资金不是有很大的弹性，我司在以后仍可以延续这种方式。
采购员应根据定单的排量、库存量来合理地安排采购量，胶料和铜丝的库存周期控制在一周之内，独家供应的紧急用品长期备用小批量库存外，其余物品库存周期应控制在一周之内或零库存。
把原库存量先用掉，如不行就更换包装返还客户，依此降低我司库存成本费用。
加强各部门的采购管理力度，所需的采购物品均开“原材料申请单”交于市场采购部，统一采购，降低零散采购的成本支出。
部门所用物品的时间应合理地安排符合采购员的采购周期，降低特采的费用投资。
所购回的物品均报检入库，所需部门开“领料单”领用，拒绝不经品管、仓库直接使用，导致的损失应有当事人负相应的责任。
二、生产物流生产物流主要是物品用量与工作所需的合理有效地衔接，包括将原材料、半成品从原材料仓库(或半成品放置区)转移生产线上或返回和产成品入库过程中所涉及物品、人员、车辆及机械设备工作流程顺畅转换的一系列物流活动。
由于我司生产产品的特殊性，生产中所接触的物料一般都较为沉重，往往需要借助搬运工具如行车、叉车、液压车等进行，且每天发生较为频繁，极其耗费人力。
物流文员年工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，转眼间又到了一年一度的总结时刻。
回顾过去的一年，我在公司担任物流文员这一职位，经历了许多挑战与成长。
在此，我将对过去一年的工作进行全面的总结和反思，以期在新的一年里不断提升自我，为公司的发展贡献更多力量。
二、工作概述过去的一年，我主要负责以下工作内容：1. 物流信息管理：负责收集、整理、分析物流数据，确保物流信息的准确性、及时性，为管理层提供决策依据。
2. 运输调度：根据订单需求，协调运输资源，确保货物按时、按质、按量送达目的地。
3. 客户服务：与客户保持良好沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。
4. 文件管理：负责公司物流相关文件的起草、审核、归档等工作，确保文件管理的规范性和安全性。
5. 内部协调：与公司各部门保持密切沟通，确保物流工作与公司整体运营的协调一致。
三、工作成绩1. 物流信息管理方面：- 建立了完善的物流信息数据库，实现了物流信息的集中管理和高效查询。
- 通过数据分析，发现了物流过程中的瓶颈和问题，为优化物流流程提供了有力支持。
2. 运输调度方面：- 成功协调了多个紧急订单的运输，确保了货物按时送达。
- 通过优化运输路线，降低了运输成本，提高了运输效率。
3. 客户服务方面：- 积极处理客户投诉，及时解决问题，客户满意度得到了显著提升。
- 定期与客户沟通，了解客户需求，为公司改进物流服务提供了有益建议。
4. 文件管理方面：- 规范了物流文件的管理流程，确保了文件的安全性和可追溯性。
- 完成了大量文件的起草、审核和归档工作，为公司的物流管理工作提供了有力保障。
5. 内部协调方面：- 与公司各部门保持良好沟通，确保物流工作与公司整体运营的协调一致。
- 协助各部门解决物流相关问题，提高了公司整体运营效率。
四、工作反思1. 业务能力方面：- 在物流信息管理和运输调度方面，我已具备一定的专业知识和技能，但仍需不断学习，提高自己的业务水平。
- 在客户服务方面，我需要更加注重细节，提高服务质量。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
物流文员的工作总结
篇一：物流专员最新个人年度总结
物流专员工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成物流专员岗位所在的单位）物流专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好物流专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在物流专员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的物流专员所有工作任务，履行好×××（改成物流专员岗位所在的单位）物流专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成物流专员岗位所在的单位）物流专员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成物流专员岗位所在的单位）物流专员岗位上学习、工作实践活动。
虽然身处在物流专员工作岗位，但我时刻关注国
篇二：物流规划专员最新个人年度总结
物流规划专员工作岗位
=个人原创，有效防止雷同，欢迎下载=
转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去。
回眸过去的一年，在×××（改成物流规划专员岗位所在的单位）物流规划专员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒”的态度努力做好物流规划专员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度。
在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下，我在物流规划专员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的物流规划专员所有工作任务，履行好×××（改成物流规划专员岗位所在的单位）物流规划专员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定。
现将过去一年来在×××（改成物流规划专员岗位所在的单位）物流规划专员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下：一、思想上严于律己，不断提高自身修养
一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在×××（改成物流规划专员岗位所在的单位）物流规划专员
篇三：物流公司客服专员年终工作总结
物流公司客服专员年终工作总结
自我进入协远物流，成为一名客服专员已经xx个月有余，在新年到来之际，在此对我的xxxx做个总结，希望可以在xxxx年里有更大的进步。
初进协远
因之前没有过任何物流方面的经验，很担心无法融入到客服的工作中，但是从我进入公司的第一天开始，公司一直强调的“齐心协力，志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。
在客服部的工作中，我一直严格要求自己，认真及时的做好领导布置的每一项任务，并虚心的向同事们学习，借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。
公司注重时限和承诺，所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时，要本着公司的这种精神，言语得体，有礼有节，并且要非常的细心。
我也会加强学习业务知识，不断提高和充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更多的贡献。
不过在工作中我也出现了一些错误，因此在处理各种问题时我会考虑得更全面，杜绝类似错误的发生。
在此，我要非常感谢施经理和各位同事，感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。
转正之后
在成为协远的正式一分子后，我对客服的工作有了更深层次的认识，在处理问题和突发事件上有了相对的提高。
首先，我认为客服工作中“细心”是最重要的，比如在受理时，要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求；在跟营运部门登记和查询时，更要尽可能详尽的了解到货物的在途和
到货实况，并有能力根据这些信息推测和判断后续情况，在应对客户询问时能够简言答之，令客户满意。
在工作中发现问题，找出原因，找到解决问题的办法不断改进不断提高。
所以说注意物流工作的细节是非常重要的。
其次，不要主观。
若出现和以往不一致等异常的情况，要冷静观察，不可盲目去处理，认真落实。
不要强调“以自我为中心”，而应该强调“整体利益优先”，在工作中要发扬“有人负责我服从，无人负责我负责”的精神。
如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事，按部就班，简单的事情更要认真对待。
记得有句话这样说的“简单的事情重复做，当成功来临时挡也挡不住”。
对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。
再次，勇于承担。
工作是先做人后做事，性格决定命运，态度决定一切，沟通解决一切。
出现问题要勇于承担，比如输单时出现错误，或者周末值班时事情没有处理好，说一句“不好意思，我输的”或者“我值班”这没什么，否则大家一起承担，这样也不好。
出现问题不要推卸责任。
讲讲当时的情况，说说出现的原因，大家一起来借鉴一下，以免下次犯同样的错误，说不定领导还会夸他诚实呢，是个好员工。
这样也会保证部门之间的平和和团结。
第四，不可情绪化。
当在工作中出现什么“拦路虎”了，生活中出现什么不开心的事，不可情绪化，不能影响工作或别人。
把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建
议。
因为你将随时应对意料之外的事情，所以物流工作要有一颗平常心，与人为善的心，说出的话会不会伤害到人家，会不会产生矛盾等等，要增加集体荣誉感，增强集体凝聚力。
最后，定期或不定期内外部培训。
企来的战略在变，执行战略的能力要求也在变，(转载于: 小龙文档网:物流文员的工作总结)所以对员工进行工作及生活的沟通，思想沟通、对员工进行业务培训（如师傅带徒弟）、全方面素质培训。
如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。
益处是公司有了高素质人才，适应了当前的发展变化，而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司当成家，节省每一点能源。
把同事当成朋友，增强团员合作精神与集体凝聚力。
心往一处用，劲往一处使，我想我们的xxxx一定会更好！。