江苏自考薪酬管理薪酬管理模拟试卷
(江苏)自考06091薪酬管理密押模拟卷

江苏-薪酬管理-考前五套卷-001总分:100一、单选题(共25题,共25分)1、员工从工作本身所获得的心理收入,即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等属于()。
(1分)A:绩效薪酬B:间接薪酬C:非货币性外在薪酬D:内在薪酬2、在薪酬结构中,具有高刚性和高差异性的是()。
(1分)A:基本薪酬B:可变薪酬C:附加薪酬D:员工福利3、在薪酬管理的目标中,主要关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题的目标是()。
(1分)A:薪酬的外部公平性或者外部竞争性B:薪酬的内部公平性或者内部一致性C:绩效报酬的公平性D:薪酬管理过程的公平性4、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。
这一薪酬管理原则称为()。
(1分)A:公平性原则B:合法性原则C:一致性原则D:有效性原则5、在薪酬管理体系设计的模式中,企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系的设计模式称为()。
(1分)A:领导决定模式B:专家咨询模式C:集体洽谈模式D:个别洽谈模式6、在行业处于寿命周期的成长期时,企业一般采用的薪酬制度是()。
(1分)A:股权激励制度B:股票期权制度C:利润分享制度D:员工持股制度7、在企业的经营价值观中,倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足的是()。
(1分)A:生活质量价值观B:最大产量价值观C:最大利润价值观D:最大产值价值观8、以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的企业竞争战略类型是()。
(1分)A:低成本战略B:差异化战略C:专一化战略D:创新型战略9、企业面临衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略称为()。
(1分)A:稳定发展战略B:快速发展战略C:收缩战略D:撤退战略10、迈克尔•波特提出的组织经营战略有()。
(1分)A:前瞻者战略B:差异化战略C:防御者战略D:分析者战略11、认为工资不是由生存资料决定的,而是由资本决定的薪酬理论是()。
江苏自考薪酬管理06091-15-10真题含答案

2015年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内1.薪酬对企业的功能是()A.社会信号功能B.塑造企业文化C.经济保障功能D.激励功能2.在薪酬结构中,基本薪酬具有的特征是()A.高差异性和高刚性B.高差异性和低刚性C.低差异性和低刚性D.低差异性和高刚性3.员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为A.薪酬体系B-薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬形式4.在企业的经营价值观中,企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标的是()A.工作生活质量价值观B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观5.属于米尔斯和斯诺提出的组织经营战略类型的是()A.差异化战略B.集中化战略C.防御者战略D.成本领先战略6.被称为效率工资理论开山之作的是()A.《就业、利息和货币通论》B.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》C.《财富的分配D.《工作与激励7.双因素理论的提出者是(A.亚当斯B.梅奥C.勒温D赫茨伯格8.组织根据某岗位的工作目标与工作职责而赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度称为()A.工作权限B.工作职责C.工作范围D.工作关系9.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
当薪酬平均率的数值小于1时,说明()A.实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想B.大部分职位的薪刚水平在薪酬幅度的中间值以下C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势10.适合于实行差异化竞争战略的企业的薪酬水平定位策略是()A.领先型薪酬策略B.跟随型薪酬策略C.滞后型薪酬策略D.混合型薪酬策略11.在企业生命周期中的衰退阶段,企业的薪酬水平定位策略是()A.高激励、高福利B.低保障、高激励C.个人一团体激励、高保障D.奖励成本控制、保障为主12.通常用来表示员工实际获得基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与市场平均薪资水平之间的关系的概念是(A.薪酬变动比率B.薪酬区间中值C.薪酬比较比率D.薪酬区间渗透度13.在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,具有薪酬等级数目较少,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小等特征的薪酬结构类型是(A.平等式薪酬结构B.等级式薪酬结构C.垂直式薪酬结构D.网络式薪酬结构。
江苏2019年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析
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江苏2019年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析1.从薪酬的刚性高低和差异性大小来看,员工福利具有()。
A.高刚性和高差异性B.高刚性和低差异性C.低刚性和高差异性D.低刚性和低差异性【正确答案】B【参考解析】基本薪酬处于第一象限,具有高刚性和高差异性;可变薪酬处于第二象限,具有高差异性和低刚性;附加薪酬处于第三象限,具有低差异性和低刚性;员工福利具有【低差异性和高刚性】。
P112.员工薪酬的构成项目及各自所占的比例,称为()。
A.薪酬结构B.薪酬定位C.薪酬水平D.薪酬体系【正确答案】A【参考解析】狭义的薪酬结构是指员工薪酬体系的各构成项目及各自所占的比例。
一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分,如基本工资、岗位工资等。
3.战略性薪酬管理研究的是整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与()。
A.主体方式B.个体方式C.企业文化D.组织结构【正确答案】A【参考解析】薪酬管理可以分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理,战略性薪酬管理研究的是整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与主体方式。
4.既按职能划分垂直领导系统,又按产品划分横向领导系统来设立项目小组的组织结构,称为()。
A.直线制组织B.职能制组织C.事业部组织D.矩阵制组织【正确答案】D【参考解析】矩阵结构:在组织结构上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。
其优点是:灵活性、适应性强;有利于加强各职能部门之间的协作。
5.企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀、小幅度的增长速度,这种薪酬战略称为()。
A.创新型薪酬战略B.稳定薪酬战略C.专一化薪酬战略D.差异薪酬战略中【正确答案】B【参考解析】稳定发展战略:是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度的增长速度。
6.主流宏观理论为了解释工资刚性而提出的理论是()。
A.工资生存理论B.公平工资理论C.效率工资理论D.工资基金理论【正确答案】C【参考解析】效率工资理论所需要探究的是工资率水平跟生产效率之间的关系,这是主流宏观理论为了解释工资刚性而提出的理论。
江苏自学考试《薪酬管理》试卷
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江苏自学考试《薪酬管理》试卷江苏自学考试《薪酬管理》试卷一、单项选择题(25×1=25分)1、最早提出A.亚当·斯密B.威廉·配第C.约翰·斯图亚特·穆勒D.马歇尔2、人力资本理论的创始人除了美国的经济学家G.S.贝克尔之外,还有(B )A. 亚当·斯密B.西奥多·舒尔茨C.马丁·魏茨曼D.威廉·配第 3、1938年约瑟夫·斯坎伦提出的酬薪计划是( C )A. 利润分享计划B.个人刺激计划C.团体激励计划D.差别计件工资制4、对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成只有相对较小的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
这一企业薪酬系统称为( D )A.弹性工资体系B.可变薪酬体系C.非货币酬薪体系D.宽带薪酬 5、属于职业性奖励的是( A )A.人际关系B.成就感C.地位象征D.荣誉(其他属于—社会性奖励)6、倾向于形成个人意识较强的企业文化特征的薪酬手段是(B )A.利润分享B.突出绩效奖金C.设计能力工资D.长期薪酬计划 7、薪酬系统设计的内部影响因素是( D )A.行业行情和产品市场B.劳动力市场C.当地经济发展水平D.工会(其他属于---外部影响因素)8、在行业处于寿命周期的衰退期时,企业一般采用的薪酬制度是( C) A.股权激励制度 B.股票期权制度C.管理者收购和员工持股制度D.利润分享制度9、企业面对衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略成为(A )A.收缩战略B.稳定发展战略C.集中发展战略D.快速发展战略10、员工从工作本身所获得的心理收入,即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等属于(D )A.绩效酬薪B.间接酬薪C.非货币性外在酬薪D.内在酬薪11、员工的职业能力较低,还不能独立承担工作,但其职业能力以加速度迅速提高,这类员工的职业工作能力发展阶段属于( A )A.成长期B.成熟期C.鼎盛期D.衰退期12、基于胜任力的酬薪结构,大多采用的是(C )A.宽带酬薪结构B.职位酬薪体系C.能力酬薪体系D.岗位工资制13、在设计酬薪时主要强调利益共享、风险共担,对于酬薪的内部公平性很少关注的组织文化类型属于(D )A.时间型文化B.网络型文化C.职能型文化D.流程型文化14、对组织中各项工作职务的特征、规范、要求、流程以及完成此工作员工的素质、知识、技能要求进行描述的过程,其结果是产生岗位工作描述和任职说明书。
江苏自考薪酬管理06091-14-01真题含答案
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K044·060912014年1月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分,共25分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.属于薪酬对员工的功能的是(A.社会信号功能B.塑造企业文化C.支持企业变革D.控制经营成本2.在薪酬结构中,具有高差异性和低刚性的是()A.基本薪酬B.可变薪酬C.附加薪酬D.员工福利3.薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。
这一薪酬管理原则称为()A.公平性原则B.合法性原则C.一致性原则D.有效性原则4.企业通过采用特定的技术和方法,使本企业的产品或服务在质量、设计服务及其他方面都与众不同。
这一企业战略类型是()A.低成本战略B.专一化战略C.差异化战略D.创新型战略5.公平理论的提出者是()A.约翰·穆勒B.亚当斯C.马斯洛D.赫茨伯格6.边际生产力工资理论的基础是()A.边际效用价值论B.劳动价值理论C.边际生产力理论D.人力资本理论7.人类维护自身生存所必需的、最基本的非习得性的原始需要是()A.安全需要B.归属需要C.生理需要D.自我实现的需要8.人际关系学派的代表人物梅奥等人在霍桑实验的基础上提出的人性假设是()A.“经济人”假设B.“复杂人”假设c.“文化人假设D.“社会人”假设应用最为广泛的岗位分析方法是()A.访谈法B.关键事件法C.观察法D.工作日志法10.由岗位评价人员根据其对企业各项工作的经验认识和主观判断,对各岗位的相对价值大小进行整体比较,并由高到低进行排序的岗位评价方法是(A.岗位分类法B.岗位排序法.要素比较法D.要素计点11.员工获得企业经济性报酬和非经济性报酬的实际感受与其期望值比较的程度称为A.薪酬满意B.薪酬比较C.薪酬满意度D.薪酬定位12.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
当薪酬平均率等于1时,说明()A.实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值B.大部分职位的薪酬水平在薪酬幅度的中间值以下C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势13.根据职位的不同而进行职位评估确定职位的重要度,然后依据市场行情来确定“有竞争力”的薪酬。
江苏自考06091薪酬管理10月真题试卷
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2015年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.薪酬对企业的功能是( )A.社会信号功能 B.塑造企业文化 C.经济保障功能 D.激励功能2.在薪酬结构中,基本薪酬具有的特征是( )A.高差异性和高刚性 B.高差异性和低刚性C.低差异性和低刚性 D.低差异性和高刚性3.员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为( ) A.薪酬体系 B-薪酬水平 C.薪酬结构 D.薪酬形式4.在企业的经营价值观中,企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标的是( )A.工作生活质量价值观 B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观5.属于米尔斯和斯诺提出的组织经营战略类型的是( )A.差异化战略 B.集中化战略 C.防御者战略 D.成本领先战略6.被称为效率工资理论开山之作的是( )A.《就业、利息和货币通论》B.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》C.《财富的分配》D.《工作与激励》7.双因素理论的提出者是( )A.亚当斯 B.梅奥 C.勒温 D.赫茨伯格8.组织根据某岗位的工作目标与工作职责而赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度称为( )A.工作权限 B.工作职责 C.工作范围 D.工作关系9.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
当薪酬平均率的数值小于l时,说明( )A. 实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想B.大部分职位的薪刚水平在薪酬幅度的中间值以下C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势10.适合于实行差异化竞争战略的企业的薪酬水平定位策略是( )A.领先型薪酬策略 B.跟随型薪酬策略C.滞后型薪酬策略 D.混合型薪酬策略11.在企业生命周期中的衰退阶段,企业的薪酬水平定位策略是( )A. 高激励、高福利B.低保障、高激励C.个人一团体激励、高保障D.奖励成本控制、保障为主12.通常用来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与市场平均薪资水平之间的关系的概念是( )A.薪酬变动比率 B.薪酬区间中值 C.薪酬比较比率 D.薪酬区间渗透度13.在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,具有薪酬等级数目较少,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小等特征的薪酬结构类型是( )A. 平等式薪酬结构 B.等级式薪酬结构C.垂直式薪酬结构 D.网络式薪酬结构14.在薪酬结构设计的原则中,按照市场价格付薪的原则是( )A. 经济性原则 B.外部竞争性原则 C.动态原则 D.战略导向原则15.员工在较长时间内在组织工作中卓有成效,为组织做出重大贡献后,组织以提高基本薪酬的形式支付的报酬称为( )A. 基本薪酬 B.绩效薪酬 C.成就薪酬 D.综合薪酬16.在职位薪酬体系的形式中,比较适用于专业化、自动化程度较高,流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种的薪酬形式是( )A. 一职一薪制 B.多职一薪制 C.一职数薪制 D.复合职薪制17.要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能。
自考薪酬管理试题及答案
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自考薪酬管理试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 薪酬管理的核心目标是()。
A. 吸引优秀人才B. 激励员工绩效C. 降低企业成本D. 增加员工满意度2. 以下哪项不是薪酬管理的原则?()。
A. 公平性B. 竞争性C. 灵活性D. 随意性3. 薪酬结构设计中,固定薪酬和变动薪酬的比例应根据()来确定。
A. 员工个人能力B. 企业经营状况C. 行业薪酬水平D. 企业文化4. 以下哪种薪酬形式不属于基本薪酬?()。
A. 基本工资B. 岗位工资C. 绩效奖金D. 工龄工资5. 薪酬调查的目的是()。
A. 确定企业薪酬水平B. 了解行业薪酬趋势C. 制定薪酬政策D. 以上都是二、多项选择题(每题3分,共15分)6. 薪酬管理的基本内容包括()。
A. 薪酬调查B. 薪酬结构设计C. 薪酬政策制定D. 薪酬发放7. 薪酬管理的外部因素包括()。
A. 劳动力市场状况B. 行业薪酬水平C. 法律法规D. 企业内部因素8. 以下哪些因素会影响员工的薪酬水平?()。
A. 员工的工作年限B. 员工的学历背景C. 员工的工作绩效D. 员工的职位等级三、简答题(每题10分,共20分)9. 简述薪酬管理的重要性。
10. 描述薪酬结构设计的基本步骤。
四、论述题(每题25分,共50分)11. 论述如何通过薪酬管理实现员工激励。
12. 分析薪酬管理中常见的问题及其解决策略。
答案:一、1. B 2. D 3. B 4. C 5. D二、6. ABCD 7. ABC 8. ABCD三、9. 薪酬管理是企业管理的重要组成部分,它关系到员工的满意度和忠诚度,直接影响到企业的人力资源配置和成本控制。
合理的薪酬管理可以吸引和保留人才,激励员工提高工作效率和质量,促进企业的发展。
10. 薪酬结构设计的基本步骤包括:确定薪酬策略、进行薪酬调查、分析薪酬数据、设计薪酬等级和薪酬范围、制定薪酬政策和程序、实施薪酬结构并进行评估和调整。
薪酬管理-江苏自考最新版试题
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人力资源管理专业《薪酬管理》模拟试卷二姓名学号成绩一、单项选择题(每题1分,共25分)1、( )即在产品本身的质量大体相同的情况下,企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。
A、专一化战略B、创新型战略C、低成本战略D、差异化战略2、( )是指人力资源个体在工作岗位上的活动,是已经付出的劳动。
A、凝固的劳动B、流动的劳动C、潜在的劳动D、现实的劳动3、迈克尔·波特教授将组织经营战略划分为差异化战略、成本领先战略与(d )。
A、分析者战略B、前瞻者战略C、防御者战略D、集中化战略4、()是应用最为广泛同时也是最为稳定的薪酬体系类型。
AA、职位薪酬体系B、技能薪酬体系C、能力薪酬体系D、绩效薪酬体系5、( )指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体系。
B P23A、领导决定模式B、集体洽谈模式C、专家咨询模式D、个别洽谈模式6、()指在一个职位内设置好几个薪酬标准,以反映职务内部不同员工之间的劳动差别.P292 BA、复合职薪制B、一职数薪制C、一职一薪制D、年功序列制7、()是指一个人在某一特定领域中所掌握的各种信息。
P312 DA、技能B、自我认知C、人格特征D、知识8、(d )是指推动、指导个人行为选择的那些关于成就、归属或者权力的思想.A、技能B、自我认知C、人格特征D、动机P3129、( )n是指当针对群体支付薪酬时,有些人可能会采取怠工行为,付出很少的努力但可获得他人努力的成果。
P358DA、活塞效应B、偷懒行为C、社会惰性D、“搭便车”行为10、()是指将利润中员工应得的部分转入该员工的账户,使利润分享与员工储蓄存款联系在一起。
P362CA、现金利润分享B、现付与递延结合制C、延期利润分享D、与利润挂钩的薪酬计划11、()是指为了完成一个长期的项目而设立的目标奖励。
P369A、事件相关计划B、绩效重叠计划C、项目现金计划D、员工持股计划12、()指一个国家、地区或者行业的平均薪酬高低状况。
江苏2020年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析
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江苏2020年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析1.认为薪酬仅包括货币性薪酬而不包括福利的薪酬概念的界定属于()。
A.宽口径界定B.窄口径界定C.中等口径界定D.绩效口径界定【参考答案】B【参考解析】对薪酬概念的界定可以划分为三类:第一种是宽口径的界定,即将薪酬等同于报酬,即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。
第二种是中等口径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
包括薪酬(直接经济报酬)和福利(间接经济报酬)。
第三种是窄口径的界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利。
【考点】1.1.1.1薪酬及相关概念辨析2.对企业而言,薪酬的功能主要表现为:改善经营绩效、控制经营成本、支持企业变革和()。
A.塑造企业文化B.经济保障功能C.社会信号功能D.员工激励功能【参考答案】A【参考解析】薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效;(2)控制经营成本;(3)塑造企业文化;(4)支持企业变革。
【考点】1.1.3.1薪酬的功能3.国际通行的绩效体系中,运用最为广泛的是()。
A.绩效薪酬体系B.技能薪酬体系C.职位薪酬体系D.能力薪酬体系【参考答案】C【参考解析】国际上通行的薪酬体系有三种,即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系,其中职位薪酬体系的运用最为广泛。
【考点】1.2.2薪酬管理的内容4.组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则称为()。
A.薪酬定位B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬政策【参考答案】D【参考解析】薪酬政策是组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。
【考点】2.1.3.0薪酬战略的内容5.在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资,分别为基本工资与福利、可变工资和()。
A.绩效管理B.工作分析C.工作规划D.培训开发【参考答案】A【参考解析】在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资:(1)基本工资与福利;(2)可变工资;(3)绩效管理。
薪酬管理-自考历年试题(优选.)
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关于命题和考试的若干规定1、本大纲各章所提到的考核要求中,各条细目都是考试的内容,试题覆盖到章,适当突出重点章节,加大重点内容的覆盖密度。
2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是:“领会”20%;“掌握”40%;“熟练掌握”为40%。
3、试题难易程度要合理,可分为四档:易、较易、较难、难,这四档在备份试卷中所占的比例约为2:3:3:2。
4、本课程考试试卷可能采用的题型有:填空题、单项选择题、名词解释、简答题及论述题等类型(见附录)。
5、考试方式为闭卷、笔试,考试时间为150分钟。
评分采用百分制,60分为及格。
附录:题型举例一、单项选择题(下列四个备选答案中只有一个是正确的,请选出正确的答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
)1、效率工资理论认为,在资本要素不变的情况下,企业的产出过程中投入的劳动要素量和工人的努力程度取决于()A.实际工资 B.名义工资C.监督程度 D.劳动力的供求程度答案:A2、在薪酬体系设计过程中,确定企业的薪酬水平在劳动力市场中相对位置的决策过程称为()A.薪酬调查 B.薪酬诊断C.薪酬定位 D.薪酬评估答案:C二、多项选择题(下列五个备选答案中有2至5个是正确的,请选出正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内,多选、少选、错选均不得分。
)1、我国企业奖金来源的主要渠道有()()()()()A.从奖励基金中提取 B.从节约的资金中提取C.从企业基金中提取 D.从职工工资中进行扣除E.国家或上级主管机关直接发给企业或企业某些职工的奖金答案:2、员工福利的主要功能有()()()()()A.吸引人才 B.提高员工素质C.节约成本 D.提升企业形象E.提高企业竞争实力答案:三、填空题1、企业的薪酬系统一般要达到兼具有效性、与合法性三大目标。
答案;公平性2、一般情况下,薪酬定位有三种基本形式:领先型、追随型、。
答案:滞后型四、名词解释1、胜任力答案:胜任力就是完成工作、达到绩效所需具备的知识、能力和行为特征。
江苏自考06091薪酬管理部分简答题及答案1
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江苏自考06091薪酬管理部分简答题及答案1篇一:2021年10月江苏省高等教育自学考试历年试题06091薪酬管理2021年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)(在下列每小题的四个备选答案中出一个正确答案,并将其字母标号插入题干的括号中)1将薪酬分为外在薪酬和内在薪酬的划分标准是()a.薪酬量b.与否实行轻易的货币形式c.薪酬发生的机制d.技能水平的高低2.经济学隶马丁魏菠曼明确提出的工资同意理论就是()a.供求均衡工资理论b.分享经挤理论c.边际生产力理论d.集体变涉工资理论3.效率工资理论认为。
在资本要素不变的情况下,企业的产出过程中投入的劳动要素数量和工人的努力程度取决于()a.实际工资b.名义工资c.监督程度d.劳动力的供需程度4.强化理论的提出者是()a.赫菠伯格b.v.弗鲁姆c.斯达西亚当斯d.b.f.斯金纳5制定薪酬体系首先要考虑的一个原则是()a.公平原则b.鞭策原则c.适应性原则d.员工参与薪酬设计的原则6.属社会性奖励的就是()a.职业安全b.自我发展c.晋升机会d.地位象征7.由于企业文化女性主义的相同,所同意的薪酬手段也存有相同。
使用减少薪酬层级和绩效工资比例、特别强调团队荣誉的企业文化女性主义就是()a.强调风险b.强调激励c.强调发展d.强调能力8.薪酬系统设计的内部影响因素就是()a.当地经济发展水平b.劳动力市场c.企业文化d.宏观经济政策和经济体系9.在行业处于寿命周期的引入期时,企业一般采用的薪酬制度是()a.股权激励制度b.股票期权制度c.利润互动制度d.员工持股制度10.企业采用大规模生产方式.通过降低产品的平均成本来获得来自经验曲线的利润的企业经营战略称为()a.专一化战略b.差异化战略c.低成本战略d.集中化战略11.员工仍然具有较强的职业工作能力,在工作中仍发挥重要作用,但其能力正逐渐降低,直到职业生涯结束。
(江苏)自考06091薪酬管理密押模拟卷
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江苏-薪酬管理-考前五套卷-001总分:100一、单选题(共25题,共25分)1、员工从工作本身所获得的心理收入,即对工作的责任感、成就感、胜任感、富有价值的贡献和影响力等属于()。
(1分)A:绩效薪酬B:间接薪酬C:非货币性外在薪酬D:内在薪酬2、在薪酬结构中,具有高刚性和高差异性的是()。
(1分)A:基本薪酬B:可变薪酬C:附加薪酬D:员工福利3、在薪酬管理的目标中,主要关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题的目标是()。
(1分)A:薪酬的外部公平性或者外部竞争性B:薪酬的内部公平性或者内部一致性C:绩效报酬的公平性D:薪酬管理过程的公平性4、薪酬管理系统在多大程度上能够帮助企业实现预定的经营目标。
这一薪酬管理原则称为()。
(1分)A:公平性原则B:合法性原则C:一致性原则D:有效性原则5、在薪酬管理体系设计的模式中,企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系的设计模式称为()。
(1分)A:领导决定模式B:专家咨询模式C:集体洽谈模式D:个别洽谈模式6、在行业处于寿命周期的成长期时,企业一般采用的薪酬制度是()。
(1分)A:股权激励制度B:股票期权制度C:利润分享制度D:员工持股制度7、在企业的经营价值观中,倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足的是()。
(1分)A:生活质量价值观B:最大产量价值观C:最大利润价值观D:最大产值价值观8、以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的企业竞争战略类型是()。
(1分)A:低成本战略B:差异化战略C:专一化战略D:创新型战略9、企业面临衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略称为()。
(1分)A:稳定发展战略B:快速发展战略C:收缩战略D:撤退战略10、迈克尔•波特提出的组织经营战略有()。
(1分)A:前瞻者战略B:差异化战略C:防御者战略D:分析者战略11、认为工资不是由生存资料决定的,而是由资本决定的薪酬理论是()。
06091薪酬管理2016年10月江苏自考真题试卷题目
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2016年10月江苏省高等教育自学考试薪酬管理试卷(通卡)(课程代码06091)第一部分选择题(共30分)一、单项选择题(本大理共2S小埋,每小埋1分,共2S分)1.组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬称为A.基本薪酬B.可变薪酬C.间接薪酬D.福利与服务2.在薪明结构中,员工福利具有的特点是A.高刚性和髙差异性B.髙差异性和低刚性C.低差异性和低刚性D.低差异性和高刚性3.员工所得的总薪S(的组成部分以及各部分的比例关系称为A.薪酬体系B•薪酬水平 C.薪酬形式 D.薪酬结构4.企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系,这一薪酬管理体系设计模式称为A.专家咨询模式B.领导决定模式C.集体洽谈模式D.个别洽谈模式5.在企业的经营价值啤中,倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投人和雇员心理报S1的满足的经費价值观是A.生活质量价值观B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观6.企业面临袞退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略称为A.稳定发展战略B.快速发展战略C.收缩战略D.撤退战略7.标志着边际生产力工资理论最终确立的著作是A.《财富的分配》B.《就业、利息和货币通论》C.«效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》D.《工作与激励》8.笑国心理学家弗雷德里克•赫茨伯格在对美国匹兹堡地区的200企位工程师、会计师进行了深人访问调査的基础上提出的理论是C.人性假设理论 B.期望理论 C.公平理论D双因素理论9.在工作描述的内容中,某岗位的任职者所能掌握的资源的数量和质量,以及该岗位的活动范围称为A.工作概要B.工作范围C.工作职责D.工作权限10.任何一个薪酬制度都要注意保持内部公平性和外部竞争性问题,而要解决内部公平性最有效的技术方法是A.岗位分析B.薪酬调査C.薪酬调整D.岗位评价11.在确定标汗岗位和付酬要素的基础上,运用标杆岗位和付酬要素制成的要索比较尺度表, 将待评岗位付酬要索与标杆岗位进行比较,从而确定待评岗位的付國标准的岗位评价方法是A.要索比较法B.岗位排序法C.岗位分类法D.要索计点法12.薪酬调査的对象是A.薪酬B.员工A.企业的相关环境D.岗位13.薪醐调查的首要步骒是A.确定调査目的B确定调査对象和范围C.选择调査方式D薪酬调査数据的统计分析14.以组织、企业为单位计算的员工的平均薪酬水平称为A.宏观薪酬水平B.中观薪酬水乎C.微观薪酬水平D.个人薪酬水平15.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
江苏自考06091薪酬管理10月真题试卷
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2015年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分,共25分)在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内。
1.薪酬对企业的功能是( )A.社会信号功能 B.塑造企业文化 C.经济保障功能 D.激励功能2.在薪酬结构中,基本薪酬具有的特征是( )A.高差异性和高刚性 B.高差异性和低刚性C.低差异性和低刚性 D.低差异性和高刚性3.员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系称为( ) A.薪酬体系 B-薪酬水平 C.薪酬结构 D.薪酬形式4.在企业的经营价值观中,企业谋求资本收益和劳动者报酬之间的平衡,将提高雇员的工作生活质量当作企业的重要目标的是( )A.工作生活质量价值观 B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观5.属于米尔斯和斯诺提出的组织经营战略类型的是( )A.差异化战略 B.集中化战略 C.防御者战略 D.成本领先战略6.被称为效率工资理论开山之作的是( )A.《就业、利息和货币通论》B.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》C.《财富的分配》D.《工作与激励》7.双因素理论的提出者是( )A.亚当斯 B.梅奥 C.勒温 D.赫茨伯格8.组织根据某岗位的工作目标与工作职责而赋予该岗位的决策范围、层级与控制力度称为( )A.工作权限 B.工作职责 C.工作范围 D.工作关系9.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
当薪酬平均率的数值小于l时,说明( )A. 实际平均薪酬越接近于薪酬幅度的中间值,薪酬水平越理想B.大部分职位的薪刚水平在薪酬幅度的中间值以下C.企业支付的薪酬总额过高,企业的人工成本过高D.用人单位所支付的薪酬总额符合平均趋势10.适合于实行差异化竞争战略的企业的薪酬水平定位策略是( )A.领先型薪酬策略 B.跟随型薪酬策略C.滞后型薪酬策略 D.混合型薪酬策略11.在企业生命周期中的衰退阶段,企业的薪酬水平定位策略是( )A. 高激励、高福利B.低保障、高激励C.个人一团体激励、高保障D.奖励成本控制、保障为主12.通常用来表示员工实际获得的基本薪资与相应薪资等级的中值或者是中值与市场平均薪资水平之间的关系的概念是( )A.薪酬变动比率 B.薪酬区间中值 C.薪酬比较比率 D.薪酬区间渗透度13.在与组织结构相匹配的薪酬结构类型中,具有薪酬等级数目较少,相邻等级之间以及最高与最低薪酬之间的差距较小等特征的薪酬结构类型是( )A. 平等式薪酬结构 B.等级式薪酬结构C.垂直式薪酬结构 D.网络式薪酬结构14.在薪酬结构设计的原则中,按照市场价格付薪的原则是( )A. 经济性原则 B.外部竞争性原则 C.动态原则 D.战略导向原则15.员工在较长时间内在组织工作中卓有成效,为组织做出重大贡献后,组织以提高基本薪酬的形式支付的报酬称为( )A. 基本薪酬 B.绩效薪酬 C.成就薪酬 D.综合薪酬16.在职位薪酬体系的形式中,比较适用于专业化、自动化程度较高,流水作业、工作技术比较单一和工作等级比较固定的行业及工种的薪酬形式是( )A. 一职一薪制 B.多职一薪制 C.一职数薪制 D.复合职薪制17.要求员工在从事工作时,需要运用其上游、下游或者同级职位上所要求的多种一般性技能。
江苏自考薪酬管理06091-14-10真题含答案
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D123·060912014年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分,共25分在下列每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其字母标号填入题干的括号内1.在薪酬结构中,具有低差异性和高刚性的是()A.基本薪酬B.可变薪酬C.附加薪酬D.员工福利2.在薪酬管理的目标中,主要关注企业内部不同职位之间的薪酬对比问题的目标是()A.薪酬的外部公平性或者外部竞争性B.薪酬的内部公平性或者内部致性C.绩效报酬的公平性D.薪酬管理过程的公平性3.在国际上通行的薪酬体系中,运用最广泛的是()A.职位薪酬体系B.技能薪酬体系C.力薪酬体系D.绩效薪酬体系4.在企业的经营价值观中,强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养的是()A生活质量价值观B.最大利润价值观C.最大产量价值观D.最大产值价值观5.更适合于采用团队薪酬制度的企业组织结构类型是()A.职能制组织B.事业部制组织C.矩阵制组织D.模拟分散组织6.属于迈克尔·波特提出的组织经营战略类型的是()A.前瞻者战略B.集中化战略C.防御者战略D.分析者战略7.认为工资不是由生存资料决定的,而是由资本决定的薪酬理论是()A.生存工资理论B.效率工资理论C.公平理论D.工资基金理论8.标志着边际生产力工资理论最终确立的著作是(A.《财富的分配》B.《就业、利息和货币通论》C.《效率工资假说、剩余劳动力和欠发达国家的收入分配》D.《工作与激励》9.马斯洛需要层次结构中最高层级的需要是()A.社交和爱的需要B.安全需要C.自尊与受人尊重的需要D.自我实现的需要10.期望理论的提出者是()A.威廉·大内B.维克托·弗鲁姆C.埃德加·沙因D.梅奥11.岗位分析人员、本岗位任职人员或与本岗位有关的人员,将劳动过程中的“关键事件”加以记录,在大量收集信息之后,对该岗位的特征、性质等进行分析研究的岗位分析方法是()A.关键事件法B.管理岗位描述问卷法C.工作日志法D.问卷调查法12.薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
自学考试《薪酬管理》模考卷及答案
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自学考试《薪酬管理》模考卷及答案一、单项选择题。
(本大题共20小题,每小题1分,共20分)1.()是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时间内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系。
A.领导决定模式B.集体洽谈模式C专家咨询模式D.个别洽谈模式2.()是一种最简单也最直观的分析方法,即将调查所得到的与每一岗位相对应的薪酬数据从高到低排列,然后看落入每一薪酬范围内的企业数目。
A.频率分析B.频数分析C.岗位分析D.频度分析3.市场上大多数企业实行的薪酬定位策略是()。
A.领先型薪酬策略B.滞后型薪酬策略C.追随型薪酬策略D.混合型薪酬策略4.追求()战略的企业非常重视效率,尤其是对操作水平的要求很高。
A.成本领先薪酬B.差异化薪酬C.专一化薪酬D.创新型薪酬5.()是把工作中最关键的几个事件或因素找出来进行分析。
A.扩展关键事件技术法B.动作分析法C.关键事件技术法D.指导线导向岗位分析法6.()的特点是按工人的工作效率分别给予不同的奖励。
A.海尔赛计划B.甘特作业奖金计划C.鲁克计划D.艾默生计划7.()是指根据数学中的回归原理对人力资源需求进行预测。
A.档案资料分析法自考《薪酬管理》模考卷及答案B.比率预测法C.回归分析法D.头脑风暴法8.在薪酬结构的设计方法中,()比较重视内部一致性原则,但忽略了外部竞争性。
A.直接定价法B.基准职位定价法C.设定工资调整法D.当前工资调整法9.()是指员工所得的总薪酬的组成成分及各部分的比例关系。
A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬形式D.薪酬体系10.能力薪酬体系设计的第一个步骤是()。
A.能力评价B.能力提炼C.能力分级D.能力定价11.()是指一个人在某一特定领域中所掌握的各种信息。
A.技能B.素质C.知识D.自我认知12.利润分享最简单的一种形式是()。
A.延期利润分享B.权益分享计划C.现金利润分享D.现付与递延结合13.()比较重视内部一致性原则,但忽略了外部竞争性,比较适合与劳动力市场接轨程度较低的组织。
XX3年10月江苏省高等教育自学考试历年试题06091薪酬管理
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2013年10月江苏省高等教育自学考试06091薪酬管理一、单项选择题(每小题1分.共25分)1在薪酬结构中,具有高刚性和高差异性的是(A )A基本薪酬 B可变薪酬 C.附加薪酬 D员工福利2根据国外的经验,薪酬增长与劳动生产率之间比较适宜的比倒是( C )A 1:0 2~0.4 B.1:0.5~O.7 C.1 :1 D.2:13在薪酬管理体系设计的模式中,企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系的设计模式称为( A )A.领导决定模式 B专家咨询模式 C集体洽谈模式D个别洽谈模式4.在企业的经营价值观中,倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足的是( c )A.生活质量价值观B最大产量价值观 C最大利润价值观 D最大产值价值观5.以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的企业竞争战略类型是( D )A低成本战略 B差异化战略 C专一化战略 D创新型战略6探究工资率水平与生产效率之间关系的薪酬理论是( A )A.效率工资理论 B接劳分配理论 C工资基金理论 D分享工资理论7薪酬激励理论的双因素理论中属于激励因素的是(B )A.工作条件 B.工作中的成就感 C.组织政策D.人际关系8通过让任职者或相关人员填写问卷收集岗位分析所需信息的岗位分析方法是( c )A观察法 B.访谈法 C.问卷调查法D.工作日志法9事先建立工作等级标准,并给出明确定义.然后将各岗位工作与这一设定的标准进行比较,从而将待评岗位确定到各种等级中去的岗位评价方法是( C )A岗位分类法 B.岗位排序法 c.要素比较法 D.要素计点法10.提高员工的薪酬满意度,最终要解决的问题是( B )A效率 B.公平 C.公平与效率 D竞争力11在薪酬数据的统计分析方法中,最简单也最直观的分析方法是( B )A回归分析 8.频率分析 c离散程度分析 D频度分析12薪酬平均率是企业提供的实际平均薪酬与薪酬幅度中间数的比值。
江苏自考薪酬管理06091-19-01真题含答案
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(4)确定公司薪酬政策。
(5)确立薪酬结构与水平。
(6)建立薪酬管理机制。
(7)实施与反馈。
44.
45.员工福利对企业的作用:
有利于吸引、保留和激励人才;
有助于营造和谐的企业文化,强化员工的忠诚度;
能够享受国家的优惠税收政策,提高企业成本支出的有效性;
对提高生产率和降低运营成本,有间接而巨大的积极作用。
三.填空题
31.收缩战略 32.薪酬调查 33.员工绩效 34. 35.
四.名词解释
36.
五.简答题
41.薪酬管理的目标:
薪酬的外部公平性或者外部竞争性。
薪酬的内部公平性或者内部一致性。
绩效报酬的公平性。
薪酬管理过程的公平性。
42.
43.职位薪酬体系的设计流程:
(1)进行职位分析,
(2)职位价值评价。
技能薪酬体系有利于鼓励优秀专业人才安心本职工作。
在员工配置方面为企业提供了更大的灵活性。
有助于高度参与型管理风格的形成。满足员工的多种需要。
(2)技能薪酬体系的不足:
忽略了工作绩效和能力的实际发挥程度等因素。
增加了企业的成本。技能封顶后易产生激励问题。
技能薪酬体系的设计和管理较复杂。
技能薪酬体系可能会降低组织效率。
六.论述题
46.宏观环境中的影响因素:
通货膨胀水平、劳动力供求关系、宏观经济政策务状况、企业经营价值观、企业的经营规模、企业组织结构的类型。
47.技能薪酬体系的优势与劣势:
(1)优点:从企业的角度来说,技能薪酬体系的优点主要表现在:
激励员不断提高知识和技能,使生产效率得以提升。
薪酬管理19年01月参考答案
一单选题
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薪酬管理模拟试卷(一)
一、单项选择题
1.( D )就是将各种形式的薪酬包括在内,不仅包括企业向员工提供的外在的经济性薪酬,还包括为员工创造良好的工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等所带来的非经济性的心理效应。
P4
A经济性报酬和非经济性报酬 B物质薪酬和非物质性薪酬 C外在薪酬和内在薪酬 D全面薪酬
2.( B )是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
P9
A基本薪酬 B可变薪酬 C间接薪酬福利与服务 D福利与服务
3.( A )处于第一象限,具有高刚性和高差异性。
P11
A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利
4.( B )处于第二象限,具有高差异性和低刚性。
P11
A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利
5.( C )主要指津贴,它处于第三象限,具有低差异性和低刚性。
P11
A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利
6.( D )处于第四象限,具有低差异性和高刚性。
P11
A基本薪酬 B可变薪酬 C附加薪酬 D员工福利
7.( B )是决定一个国家或地区的企业薪酬水平的首要因素。
P13
A国家的政策和法律 B劳动生产率水平及其变化 C物价水平和居民生活费用 D劳动力市场的供求状况
8.根据国外的经验,薪酬增长与劳动生产率的比例一般保持在1:( B )之间为宜。
P13
A 0.3-0.5
B 0.5-0.7
C 0.1-0.3
D 0.7-0.9
9.( C )指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬内部公平性的问题。
P18
A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式
10.( D )是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。
P18
A薪酬体系 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式
11.( A )主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬制度、薪酬水平是否保密的问题。
P18
A薪酬管理政策 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬形式
12.( A )是指企业领导者凭借自己的行政权威和管理经验,依据市场行情,规定企业员工在一定时期内的薪酬,从而界定该企业的薪酬体系。
这种情况一般发生在企业初创时期或者人数不多、规模较小的企业。
P23 A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式
13.( B )是指企业通过与员工的协商确定员工在一定时期内的薪酬,从而确定企业的薪酬体系。
P23
A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式
14.( D )是指在企业总体原则初定的情况下,企业和特定员工就薪酬问题进行个别洽谈,以此确定这些员工的薪酬。
P24
A领导决定模式 B集体洽谈模式 C专家咨询模式 D个别洽谈模式
15.( A )是薪酬体系设计的关键环节,它明确了企业薪酬水平在市场上的相对位置,直接决定了企业薪酬水平竞争能力的强弱程度。
P27
A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系
16.( B 是指员工薪酬的构成项目及各自所占的比例。
P27
A薪酬定位 B薪酬结构 C薪酬水平 D薪酬体系
17.( D )是指组织的薪酬战略所贯穿的思想理念。
P36
A薪酬基础 B薪酬水平 C薪酬结构 D薪酬文化
18.( A )的企业强调雇员的劳动生产率,更容易采取旨在激励劳动投入的计件工资制度,薪酬制度主要与劳动数量挂钩,忽视对雇员创造性和团队精神的培养。
P45
A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观
19.( B )的企业倾向于采用劳动力市场中的低位薪酬水平,忽视对雇员学习性的投入,忽视雇员心理报酬的满足。
P45
A最大产值价值观 B最大利润价值观 C工作生活质量价值观 D最小成本价值观
20.( A )企业更倾向于推行基于职务和技能的等级薪酬制度。
P46
1。