景区开发与管理专业实训教学方案
2024年旅游管理专业实训计划(2篇)
2024年旅游管理专业实训计划一、实训目标本实训计划旨在通过专业实践，培养学生在旅游管理领域的实际操作能力和解决问题的能力，提高学生的综合素质和实际工作能力，为学生顺利就业和进一步深造打下坚实的基础。
二、实训内容1. 实地考察在实训期间，学生将参观各类旅游景区，包括国内和国际的著名景点。
通过实地考察，学生将了解各景点的运营模式、市场定位和管理策略，了解景区的文化和特色，为日后的旅游管理工作积累经验和素材。
2. 参与实际项目学生将有机会参与实际的旅游项目，包括景区开发、旅行社运营、酒店管理等。
学生将在实际环境中学习和实践旅游管理的各项工作，包括项目规划、市场调研、客户服务等。
3. 实践操作学生将进行各类实践性操作，包括导游讲解、客户接待、旅行计划制定等。
通过实际操作，学生将学会如何与客户有效沟通，解决问题，提高服务质量。
4. 专业培训学生将接受专业培训，包括旅游市场分析、旅游地理、酒店管理等。
通过专业培训，学生将提高对旅游管理的理论理解和实践操作的能力。
5. 管理实践学生将参与实际的管理工作，包括人员调度、资源管理、财务管理等。
通过实际管理工作，学生将学会如何合理安排资源，提高管理效率。
三、实训安排1. 分组实训学生将按照专业方向进行分组实训，每组约10人。
每个小组将负责一个实际项目或景区的实践操作和管理工作。
2. 导师指导每个小组将配备一名导师，导师将指导学生进行实践操作和管理工作，并提供相关的专业指导和反馈。
3. 实习期限实训期限为两个月，具体时间安排根据学校的校历确定。
四、实训评估1. 实训报告每个小组将按照学校规定的格式和要求撰写实训报告，详细记录实践操作和管理工作的过程和成果。
2. 实训答辩每个小组将进行实训答辩，围绕实践操作和管理工作进行展示和交流，接受导师和专家的评议。
3. 实训成绩根据实训报告和实训答辩的表现，评定学生的实训成绩，作为学生综合素质评定的重要依据。
五、实训效果通过本实训计划，学生将获得以下实际能力和素质的提升：1. 实际操作能力：学生将学会如何进行旅游管理的各类实践操作，包括导游讲解、旅行计划制定等。
旅游景区实训教案模板范文
一、课程名称旅游景区实训二、教学目标1. 知识目标：（1）使学生了解旅游景区的基本概念、发展历程和分类。
（2）使学生掌握旅游景区的规划、开发、运营和管理等相关知识。
（3）使学生熟悉旅游景区的营销策略和服务规范。
2. 能力目标：（1）培养学生分析、解决实际问题的能力。
（2）提高学生的团队协作和沟通能力。
（3）增强学生的实践操作能力。
3. 情感目标：（1）激发学生对旅游业的兴趣和热爱。
（2）培养学生热爱祖国、关注社会发展的责任感。
（3）培养学生的创新精神和实践能力。
三、教学对象旅游管理专业学生四、教学时间2周五、教学内容1. 旅游景区概述2. 旅游景区规划与开发3. 旅游景区运营与管理4. 旅游景区营销与服务5. 旅游景区实训项目六、教学过程第一周1. 旅游景区概述- 课时：2课时- 教学内容：介绍旅游景区的基本概念、发展历程和分类，引导学生了解旅游景区的基本情况。
2. 旅游景区规划与开发- 课时：3课时- 教学内容：讲解旅游景区规划与开发的基本原则、方法和技术，让学生掌握规划与开发的流程。
3. 旅游景区运营与管理- 课时：3课时- 教学内容：介绍旅游景区运营与管理的相关知识，如人力资源、财务管理、安全管理等。
第二周1. 旅游景区营销与服务- 课时：3课时- 教学内容：讲解旅游景区的营销策略和服务规范，提高学生的服务意识和营销能力。
2. 旅游景区实训项目- 课时：4课时- 教学内容：组织学生到实地进行实训，让学生运用所学知识解决实际问题。
七、教学评价1. 课堂表现：观察学生在课堂上的发言、提问和参与程度。
2. 作业完成情况：检查学生的作业质量和完成情况。
3. 实训项目表现：评估学生在实训项目中的实践操作能力和团队协作能力。
4. 平时考核：结合学生的出勤、课堂表现、作业完成情况和实训项目表现，综合评价学生的学业成绩。
八、教学资源1. 教材：《旅游景区规划与管理》、《旅游市场营销》等。
2. 实训基地：旅游景区、旅行社等。
旅游景区开发与管理课程教学大纲精选文档
旅游景区开发与管理课程教学大纲精选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-《旅游景区开发与管理》教学大纲一、课程性质与任务：旅游景区开发与管理是旅游管理专业的主干课程，是一门理论性和实践性都很强的学科。
本课程吸收当今旅游规划的新理论和新方法，系统阐述了旅游景区和旅游规划开发的基本理论和一般方法以及不同类型旅游地或旅游景区规划开发管理的具体内容，在内容上体现了旅游业可持续发展的理念，同时融合了丰富的实际案例，突出旅游规划课程的可操作性和应用性。
二、教学目标：培养学生的实践操作能力，培养适应社会经济发展对应用型人才。
为企业提供具有熟练财务知识能力的人才。
1.知识目标通过本课程的学习，使学生了解景区规划开发基本概念与基本原理，掌握旅游开发与规划的一般原则和方法；把握不同层次旅游地的旅游规划范式，理解不同类型旅游地规划的程序、内容；了解旅游景区管理模式，中外旅游景区开发与管理的异同。
2.能力目标通用能力：通过学习，增强学生交流和沟通能力、独立学习能力，提高学生信息技术能力、合作和团队工作能力等；实现方式：教师讲解、学生练习、小组设计等；课程名称： 旅游景区开发与管理 课程编码： 学 时： 32 学 分： 2适用专业： 旅游管理 先修课程：旅游学、旅游景区服务与管理执 笔 人：任丽娜审 定 人： 刘珣核心能力：运用景区开发的基本程序和原理能规划设计不同类型的旅游景区的定位、形象策划、市场预测和功能分区和保障体系管理能力。
要求学生理解和掌握旅游规划的基本原理、原则和方法；掌握旅游资源的分类、调查与评价方法；掌握旅游开发与规划的市场分析与营销对策的内容、程序和方法；掌握旅游开发与规划的主题形象策划原理和方法，以及区域旅游空间的功能分区；了解旅游开发与规划项目创意设计的原则、内容和程序。
实现方式：教师讲解，案例及其分析等；3.素质目标通用素质：遵守课堂纪律、考试纪律，诚信，学会尊重等；实现方式：严格考勤，加大过程考核力度（或比重）等；核心素质：科学、严谨、实事求是等；实现方式：教-学-做相结合等；三、主要的教学方法本课程结合课程性质特点采用专题式讲解和实操，在教学中进行讨论，项目分解法等形式展开教学；讲授中充分运用启发式和小组式进行课堂教学；注重学生自学的能力、分析问题和解决问题能力的培养，使学生在获取专业知识的同时，提高自我获取知识的能力。
旅游景区开发与管理第五版教学设计
旅游景区开发与管理第五版教学设计教学设计：旅游景区开发与管理第五版教学目标：1.了解旅游景区开发与管理的基本概念、原则和方法；2.掌握旅游景区开发与管理的策划、设计和运作过程；3.培养学生的创新思维和实际应用能力。
教学内容：1.旅游景区开发与管理概述-景区概念、属性和种类；-旅游景区开发与管理的基本原则和方法。
2.旅游景区开发策划-景区开发策划的重要性和基本内容；-景区市场调研和需求分析；-景区开发方案的制定和评估。
3.旅游景区设计与建设-景区规划与设计的原则和流程；-景区建设与运营的重点问题。
4.旅游景区运营与管理-景区营销与宣传策略；-景区服务质量管理；-景区运营管理的现代化手段。
教学方法：1.课堂讲述：通过讲解概念、原则和方法，帮助学生全面理解旅游景区开发与管理的基本知识。
2.实践案例分析：通过分析实际的旅游景区开发与管理案例，让学生了解实际操作中的问题与挑战，并探讨解决方案。
3.小组讨论：安排学生组成小组，针对指定的旅游景区进行开发与管理方案的梳理和讨论，培养学生的创新思维和团队合作能力。
4.实地考察：组织学生实地考察旅游景区，了解景区规划、设计、建设和运营管理的实际情况，并做实地调研报告。
教学评估：1.课堂作业：布置阅读相关文献、案例分析和小组讨论等任务，检查学生对课堂内容的掌握和理解程度。
2.实践报告：要求学生针对指定的旅游景区进行开发与管理方案的制定，并撰写实践报告，评估学生的实际应用能力。
3.期末考试：针对课堂内容进行笔试，考查学生对旅游景区开发与管理概念、原则和方法的掌握程度。
教学资源：1.教材：《旅游景区开发与管理》第五版，提供理论知识和实践案例。
2.多媒体教学资源：通过电子课件、网络资源等，丰富教学内容，提高学生的学习兴趣和参与度。
3.实地考察资源：安排学生前往实际的旅游景区进行考察，以提供实际操作和案例分析的支持。
以上是旅游景区开发与管理第五版的教学设计，通过理论讲授、实践案例分析和实地考察等教学方法，培养学生的实际应用能力和创新思维，以适应旅游景区开发与管理领域的需求和挑战。
旅游景区实训教案模板范文
一、课程名称：旅游景区实训二、课时安排：2课时三、教学目标：1. 了解旅游景区的基本概念、类型和特点。
2. 掌握旅游景区的运营管理、市场营销和服务规范。
3. 提高学生的实际操作能力和团队协作精神。
四、教学内容：第一课时：1. 旅游景区概述- 介绍旅游景区的定义、类型和特点。
- 分析我国旅游景区的发展现状和趋势。
2. 旅游景区运营管理- 讲解旅游景区的运营管理流程。
- 介绍旅游景区的人力资源管理、财务管理、市场营销等方面。
第二课时：1. 旅游景区市场营销- 分析旅游景区市场营销的策略和手段。
- 探讨旅游景区如何提高品牌知名度和游客满意度。
2. 旅游景区服务规范- 介绍旅游景区服务的基本规范和礼仪。
- 讲解旅游景区如何提供优质的游客服务。
五、教学过程：第一课时：1. 导入新课：通过图片、视频等形式，让学生对旅游景区有个初步的认识。
2. 讲授新课：按照教学内容，逐一讲解旅游景区的基本概念、类型、特点、运营管理等方面。
3. 课堂讨论：组织学生就旅游景区的发展现状和趋势进行讨论。
4. 案例分析：选取典型的旅游景区案例，让学生分析其运营管理、市场营销等方面的成功经验。
第二课时：1. 复习第一课时的内容，巩固学生对旅游景区运营管理的认识。
2. 讲授新课：讲解旅游景区市场营销和服务规范的相关知识。
3. 课堂讨论：组织学生就旅游景区如何提高品牌知名度和游客满意度进行讨论。
4. 实操演练：模拟旅游景区服务场景，让学生进行角色扮演，提高实际操作能力。
六、教学评价：1. 课堂表现：观察学生在课堂上的参与度、讨论积极性和回答问题的情况。
2. 案例分析：评估学生对典型案例的分析能力和总结能力。
3. 实操演练：评估学生在模拟场景中的实际操作能力和团队协作精神。
4. 实训报告：检查学生对实训内容的理解和掌握程度。
七、教学资源：1. 教材：旅游景区运营与管理、旅游市场营销等教材。
2. 案例资料：收集典型旅游景区的案例资料。
3. 实操场景：模拟旅游景区服务场景，如景区售票处、游客服务中心等。
旅游景点开发与管理方案
旅游景点开发与管理方案一、项目介绍本项目旨在开发和管理一个新的旅游景点，以吸引更多游客并提供优质的旅游体验。
本文将提出旅游景点开发与管理的方案。
二、市场调研与目标定位1. 市场调研在开发旅游景点之前，我们需要进行详细的市场调研，了解目前市场上的旅游景点发展状况、游客需求和竞争态势等因素。
通过市场调研，我们可以获取关键数据和信息，为后续的景点开发与管理提供指导。
2. 目标定位基于市场调研的结果，在开发旅游景点之前，我们需要明确目标定位。
确定景点的主题、特色、目标客群以及定位在市场中的地位。
只有在明确目标定位的前提下，我们才能有针对性地开发和管理旅游景点。
三、景点开发1. 景点规划设计在景点开发之初，我们需要进行详细的规划设计工作。
包括场地规划、建筑设计、道路设置、景观布局等方面。
通过科学合理的规划设计，可以营造出独特的视觉效果和舒适的旅游环境。
2. 设施建设在景点开发过程中，我们需要考虑游客的基本需求，包括停车场、洗手间、休息区等基础设施的建设。
同时，根据目标定位，也可以适度设置餐饮、购物、娱乐等配套设施，以提供全方位的服务。
3. 文化资源挖掘与保护旅游景点的开发不仅仅是场地和设施的建设，更要注重挖掘和保护丰富的文化资源。
可以联合当地文化机构、非物质文化遗产传承人等，打造具有鲜明特色和深厚文化内涵的景点。
四、景点管理1. 安全管理景点的安全管理至关重要。
我们需要建立健全的安全管理制度，包括消防安全、游客行为规范、突发事件处理等方面。
定期进行安全培训，提高员工应急处理能力，确保游客的人身安全。
2. 环境保护旅游景点的开发和管理过程中，需要注重环境保护。
建立环境保护意识和责任意识，加强垃圾分类、水源保护、植被保育等工作，确保景区的生态环境得到保护。
3. 质量管理为了提供优质的旅游体验，景点管理需要注重质量管理。
建立客户反馈机制，及时跟进和解决游客的问题和投诉。
同时，加强内部培训，提高员工的服务意识和技能水平。
景区实践教学案例(3篇)
第1篇一、案例背景随着旅游业的快速发展，景区作为旅游业的重要组成部分，越来越受到人们的关注。
为了提高旅游管理专业学生的实践能力，培养适应旅游业发展需求的专业人才，某旅游管理专业开展了景区实践教学活动。
本案例以XXX景区为例，探讨如何通过实践教学提升学生的专业技能。
二、XXX景区简介XXX景区位于我国某省，是国家AAAAA级旅游景区。
景区以独特的自然风光、丰富的文化底蕴和完善的旅游设施而闻名。
景区内主要景点包括：XXX瀑布、XXX溶洞、XXX古村落等。
近年来，景区不断加大投入，提升旅游服务质量，吸引了大量游客前来观光旅游。
三、实践教学目标1. 培养学生掌握景区管理的基本理论和方法；2. 提高学生运用所学知识解决实际问题的能力；3. 增强学生的团队协作能力和沟通能力；4. 培养学生对旅游业的热爱和敬业精神。
四、实践教学内容1. 景区概况介绍首先，由景区工作人员为学生介绍景区的基本情况，包括景区地理位置、历史沿革、文化内涵、旅游资源等。
通过这一环节，使学生了解景区的整体情况，为后续实践教学奠定基础。
2. 景区管理实地考察组织学生分组参观景区，了解景区的各个功能区域，如售票处、导游服务区、餐饮区、住宿区等。
在参观过程中，引导学生关注景区的管理模式、服务质量、游客满意度等方面。
3. 景区管理案例分析选取景区典型案例，如景区门票定价策略、景区市场营销策略、景区环境保护措施等，让学生分组讨论，分析案例，并提出改进建议。
4. 景区服务实践组织学生参与景区服务工作，如担任导游、景区讲解员、售票员等。
通过实践，让学生了解景区服务工作的流程和规范，提高服务质量。
5. 景区团队协作活动开展团队协作活动，如拓展训练、团队游戏等，培养学生的团队协作能力和沟通能力。
五、实践教学实施1. 时间安排实践教学活动分为两个阶段：第一阶段为课堂理论学习，第二阶段为实地考察和实践活动。
第一阶段为期两周，第二阶段为期一周。
2. 实施步骤（1）课前准备：教师收集景区相关资料，包括景区简介、管理案例、服务规范等，制作教学课件。
景区开发与管理专业实践教学模式
景区森林防火应急预案一、背景森林火灾是对自然资源和人类财产造成巨大损失的一种灾害。
部分景区拥有茂密的森林资源，如果发生火灾，不仅将对游客的生命财产安全造成威胁，也会对周边环境造成严重破坏。
因此，制定一套完善的景区森林防火应急预案是必要的。
二、目标1.筑牢安全防线：降低森林火灾发生的概率，打造安全的游览环境。
2.提高应急响应能力：一旦发生火灾，能够迅速有序地进行紧急疏散和救援。
3.减少火灾损失：尽可能减少森林火灾对人类财产和自然环境的损害。
三、组织机构及责任1.建立景区森林防火指挥部，负责统筹规划和组织实施景区防火工作。
2.设置防火处置小组，负责实际防火工作的组织和协调。
3.成立应急救援队伍，包括专业消防队伍和景区工作人员，负责火灾救援和疏散工作。
四、防火预警及监控1.景区应安装火灾监测设备，及时掌握火灾发生的情况。
2.设立观察塔和巡护员，加强对景区森林火情的日常巡查和监控。
3.对游客进行防火知识宣传和警示，提高游客的防火意识。
五、森林防火宣传1.制作宣传材料，包括海报、宣传册等，向游客进行森林防火知识普及。
2.在景区设置宣传栏，定期更换宣传内容，提醒游客注意防火。
3.制作防火提示语音，循环播放，提醒游客对火源和燃烧物保持警惕。
六、应急预案1.建立组织体系，明确各个部门的应急职责和协同配合。
2.制定应急预案，明确火灾发生后的应急处置流程和措施。
3.制定撤离路线图，包括游客撤离路线和救援通道。
七、火灾扑救1.确保景区内消防器材的完好性和正常使用，包括消防栓、灭火器等。
2.确保景区内道路的畅通，便于消防车辆进入。
3.增派巡防人员，在火灾发生后第一时间报警，并进行初步扑救。
4.协调公安、消防等专业救援队伍，争取他们尽早到达火灾现场进行灭火救援。
八、游客疏散1.发生火灾时，及时向游客发布疏散指令，并按照撤离路线图分批有序疏散。
2.设置疏散点和集结地点，确保游客疏散安全。
3.为特殊人群（老人、儿童、残疾人等）提供帮助，并做好记录和统计工作。
实训指导书(景区管理)
实训指导书实训课程：景区管理《景区管理》课程实训指导书是依据阿坝师范高等专科学校管理系旅游管理专业学生能力培养指导书和《景区管理》课程教学大纲制定的，实训指导书是指导学生和教师进行有效实训并保证质量的依据。
课程名称：景区管理实训学时：32适用专业：旅游管理课程类别：专业课编写大纲教研室/实训室：电脑艺术设计一、实训目的与要求在学生掌握旅游景区管理理论的基础上，进行景区现场实习。
通过景区现场实习，使学生将理论知识与实践操作相结合，从而加深对所学理论知识的理解，以理论指导实践，再从实践中不断提炼和总结，使呆板的知识灌输型教学转化成灵活的实用性能力培养，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境。
二、实训方式以校外实训为主，辅以校内实训。
三、考核方法1、成绩考核内容是：业务操作能力、实习调研能力、实习生在实习过程中的表现。
2、实习成绩构成：业务操作能力占50%，实习调研报告占40%，实习生在实习过程中的纪律表现占10%。
3、实习总成绩评定为100分制：实习单位评定成绩占50%，指导教师评定占35%，实习小组评定占15%（含个人自评）四、实训项目及学时分配六、实训项目内容及其要求项目一、旅游资源开发与保护【实训目的】1、了解自然旅游资源及人文旅游资源的分类、特征，并对之进行调查和评价，理论联系实际。
2、了解景区开发现状及存在问题，提出解决办法。
3、体会旅游工作的服务性质及工作的艰辛。
【实训内容】1、峨眉山、乐山旅游资源定性和定量评价。
依据《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972-2003）的定量评分系统，对峨眉山、乐山主要旅游资源单体进行专家打分法评价，得出峨眉山、乐山旅游景点进去主要旅游资源的分数和等级。
2、通过对峨眉山、乐山旅游资源的单体进行评价以及对峨眉山、乐山的了解，对旅游资源进行总体性评价。
【实训要求及成绩评定】每位同学撰写一份实习报告。
项目二、景观规划布局【实训目的】1、通过对景观规划布局的技能训练，掌握景观规划布局的各种风格与形式。
旅游景区教学实践方案(3篇)
第1篇一、背景随着我国旅游业的快速发展，旅游景区已成为人们休闲娱乐、增长知识的重要场所。
为了提高学生的综合素质和实践能力，我校决定开展旅游景区教学实践活动。
通过实地考察、实践操作和团队协作，让学生深入了解旅游景区的运营管理、市场营销、旅游文化等方面的知识。
二、目标1. 培养学生热爱祖国大好河山，关注旅游业发展的情感。
2. 提高学生对旅游景区运营管理、市场营销、旅游文化等方面的认知。
3. 增强学生的团队协作能力和实践操作能力。
4. 拓宽学生的视野，提高综合素质。
三、实践内容1. 旅游景区实地考察（1）考察对象：全国范围内具有代表性的旅游景区。
（2）考察内容：旅游景区的景观特色、文化底蕴、设施设备、运营管理、市场营销等方面。
（3）考察形式：分组实地考察，撰写考察报告。
2. 旅游景区运营管理模拟（1）模拟对象：某知名旅游景区。
（2）模拟内容：景区运营管理、市场营销、人力资源等方面。
（3）模拟形式：分组模拟，撰写模拟方案。
3. 旅游景区旅游文化研究（1）研究对象：某具有特色的旅游景区。
（2）研究内容：景区的文化内涵、历史背景、旅游价值等方面。
（3）研究形式：分组研究，撰写研究报告。
4. 旅游景区宣传策划（1）策划对象：某具有发展潜力的旅游景区。
（2）策划内容：景区宣传推广、活动策划、品牌建设等方面。
（3）策划形式：分组策划，撰写策划方案。
四、实践步骤1. 准备阶段（1）成立实践小组，明确分工。
（2）收集相关资料，了解旅游景区的基本情况。
（3）制定实践计划，确定实践时间、地点、内容等。
2. 实践阶段（1）实地考察：按照实践计划，分组进行实地考察，撰写考察报告。
（2）运营管理模拟：根据模拟对象，分组进行运营管理模拟，撰写模拟方案。
（3）旅游文化研究：根据研究对象，分组进行研究，撰写研究报告。
（4）宣传策划：根据策划对象，分组进行宣传策划，撰写策划方案。
3. 总结阶段（1）组织实践成果展示，分享实践心得。
（2）评选优秀实践团队和优秀个人。
景区服务与管理_实训教学大纲
《景区服务与管理》实训教学大纲一、课程名称：景区服务与管理二、教学对象：旅游管理专业，叁年制三、学时：18学时四、课程性质、目的和要求性质：本实训环节是对旅游景区服务与管理岗位作业程序知识的巩固，是学生掌握课程核心概念内容、培育基本的职业素养的一种有效途径和方式。
目的：通过实训将旅游景区服务与管理学科中的理论知识点和原则性规定转化为可操作的实践要领，使学生在熟悉景区工作环境特点和作业流程的基础上，培养初步的适应能力，在策划、讲解、组织应变、景观调查等方面获得锻炼。
要求：通过模拟景区作业实训，学生能够进行设计和撰写项目策划，做好接团讲解工作，并能进行安全维护，环境布置等。
五、实践教学类型和教学内容：实训项目一景区导游解说【目的要求】以导游证资格口试要求为标准，培养学生掌握基本的导游语言表达方法与技巧【实训类型】综合性【实训内容】以野芳园、醉翁亭、欧阳修纪念馆、琅琊寺、南天门为景点，组织学生考察景区，在独立撰写寺院导游词的基础上，由外聘优秀导游员现场讲解，并进行互动现场演练，参照导游口试模式进行现场模拟考核。
【实训方法】独立作业【实训仪器设备】相关网站信息，旅行车，数码摄象机，喊话筒实训项目二项目设计与策划【目的要求】培养学生对旅游资源类产品的创意能力、市场推广能力、广告文案撰写能力、纪念门票设计能力等。
【实训类型】综合性【实训内容】以滁州市为全域旅游区，设计推广大型一日游活动，将琅琊山内的野芳园、醉翁亭、欧阳修纪念馆、琅琊寺、南天门等进行适当组合，开展品牌设计塑造，文案创作，融入文字与艺术包装，在校园内发布，投放学生市场。
【实训方法】小组合作【实训仪器设备】相关网站信息，旅行车，相机，文化用品实训项目三安全维护与管理【目的要求】强化学生安全应变能力与安全维护常识训练【实训类型】综合性【实训内容】以旅游团队在景区中突发意外事件为情境，模拟事件发生经过，学生自导自演，成立应急小组和现场指挥部，进行救援，事后提出防范措施和保障制度。
景区经营与管理课程实训标准模板(按课程编写-泰山职业技术学院)
泰山职业技术学院《景区经营与管理》课程实训标准实践课程名称：景区经营与管理实践课程类别：（专业素养课、专业基础课、专业核心课或专业拓展课等）学分：4参考学时：64学期安排：第 3 学期周数：16适用专业：旅游管理一、实践课程性质在学生掌握旅游景区管理理论的基础上，进行景区实践实习。
通过景区现场实习，使学生将理论知识与实践操作相结合，从而加深对所学理论知识的理解，以理论指导实践，再从实践中不断提炼和总结，使呆板的知识灌输型教学转化成灵活的实用性能力培养，为学生走向社会提供一个理论结合实际的实验环境。
二、实践课程设计思路通过广泛的行业和企业调研，校企双方共同参与，分析旅游管理有关的职业岗位能力要求，归纳梳理学习情境，以相关岗位相应要求分析为基础，以旅游景区服务与管理主要内容为载体，将理论知识融入景区管理实践活动中，教师演示、引导，学生实际操作、学生自评和教师点评、综合评价相结合，完成对课程技能要点的掌握，从而使学生掌握景区服务的基本知识和技能。
1．按照旅游的职业工作过程，依据“项目导向”、“任务驱动”的设计理念，突出能力为本位，采用项目式教学。
将理论部分分成三个项目，通过任务驱动、情景模拟、合作探究等方式培养学生的学习能力和应用能力。
2．强调理论教学与实践教学相结合、强调基础知识与应用能力相结合。
3．以“解决问题”为突破口，提高学生的实际操作能力。
通过“解决问题”的训练，使学生对本课程的认识和理解更加深刻，使学生能较好地掌握知识和运用知识，提高学生的解决实际问题的能力。
- 1 -4．按照“五突出”原则（即突出行业特点、突出岗位特点、突出学校特点、突出师资特点、突出学生学习特点），建立科学、丰富、可行的实践教学体系，主要包括“专业基本能力实训、专业核心能力实训、专业综合能力实训”等三段实践教学项目。
三、实践课程培养目标（一）总目标通过本门课程的实践学习，学生能够熟练掌握景区各项工作的基本运作过程，并且能在实训中提高调查、策划、沟通、组织和管理的能力。
“任务引领、学生主体”的综合实训课程开发研究——以《景区开发与管理综合实训》课程为例
“ 务 引领 、 生 主体 ＂ 综合 实 训课 程 开发 研 究 任 学 的
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以《 景区开发与管理综合实ｉＩ课程为例 Ｊ） Ｉ
陈 友 军 （ 江旅游职业 浙 技术学院 ）
摘 要 ：任 务 引 领 、 生 主体 ” 景 区 开 发 与 管 理 综 合 实训 课 程 开 发 建设 将 与 上海 欢 乐 谷 景 区企 业 筹 建 “ 海 欢 乐 谷订 单 班 ”为 上 海 欢 乐谷 “ 学 是 上 ，
各 门课程 知识 协 调统 一 ， 关教 师 的紧 密 配合 。 在教 师授课 、 相 学生 实 训 经 验 总 结 的基 础 上 ， 结合 学 院 专业 建 设 ， 景 区开 发 与管理 综 合 实 就 训 课 程 的 课程 性质 、 训 目标 、 训 任 务 情景 设计 、 实 实 实训 考 核 方式 等 方面 进行 探 讨 。
资 源专 员 、 总经 办 文 员 ６个 目标 岗位 群 的 ２ １个 实 训 任 务 ， 对 ２ 并 １个 实 训 任 务 综合 实训 情 景 设 计 。
关键词 ： 程开发 课 综 合 实训 任务引领 学生主体 景 区开 发 与 管理
景 区 开发 与 管理 综 合 实训 课 程 开 发建 设 是 一项 系统 合 实 训 是 训 练 学 生 实践 动 手 能 力 的 重 要 手 段 。 开 发 建 设 景 区开 发 与 管理 综合 实训 课 程 是旅 游 类 高 职 院校 教 学
旅游景区开发与管理课程教学大纲
《旅游景区开发与管理》教学大纲一、课程性质与任务：课程名称：旅游景区开发与管理课程编码：学时：32学分： 2旅游学、旅游景区服务适用专业：旅游管理先修课程：与管理执笔人：任丽娜审定人：刘珣旅游景区开发与管理是旅游管理专业的主干课程，是一门理论性和实践性都很强的学科。
本课程吸收当今旅游规划的新理论和新方法，系统阐述了旅游景区和旅游规划开发的基本理论和一般方法以及不同类型旅游地或旅游景区规划开发管理的具体内容，在内容上体现了旅游业可持续发展的理念，同时融合了丰富的实际案例，突出旅游规划课程的可操作性和应用性。
二、教学目标：培养学生的实践操作能力，培养适应社会经济发展对应用型人才。
为企业提供具有熟练财务知识能力的人才。
1.知识目标通过本课程的学习，使学生了解景区规划开发基本概念与基本原理，掌握旅游开发与规划的一般原则和方法；把握不同层次旅游地的旅游规划范式，理解不同类型旅游地规划的程序、内容；了解旅游景区管理模式，中外旅游景区开发与管理的异同。
2.能力目标通用能力：通过学习，增强学生交流和沟通能力、独立学习能力，提高学生信息技术能力、合作和团队工作能力等；实现方式：教师讲解、学生练习、小组设计等；核心能力：运用景区开发的基本程序和原理能规划设计不同类型的旅游景区的定位、形象策划、市场预测和功能分区和保障体系管理能力。
要求学生理解和掌握旅游规划的基本原理、原则和方法；掌握旅游资源的分类、调查与评价方法；掌握旅游开发与规划的市场分析与营销对策的内容、程序和方法；掌握旅游开发与规划的主题形象策划原理和方法，以及区域旅游空间的功能分区；了解旅游开发与规划项目创意设计的原则、内容和程序。
实现方式：教师讲解，案例及其分析等；3.素质目标通用素质：遵守课堂纪律、考试纪律，诚信，学会尊重等；实现方式：严格考勤，加大过程考核力度（或比重）等；核心素质：科学、严谨、实事求是等；实现方式：教-学-做相结合等；三、主要的教学方法本课程结合课程性质特点采用专题式讲解和实操，在教学中进行讨论，项目分解法等形式展开教学；讲授中充分运用启发式和小组式进行课堂教学；注重学生自学的能力、分析问题和解决问题能力的培养，使学生在获取专业知识的同时，提高自我获取知识的能力。
旅游管理专业旅游景区管理实训实践教学大纲
旅游管理专业《旅游景区管理实训》实践教学大纲大纲主撰人：李向明大纲审核人：夏德根一、学时、学分课程总学时：32 实践学时：2周课程总学分： 32 实践学分：2二、适用专业及年级适用专业：旅游管理本科适用年级：三年级（第五或第六学期）三、实践教学目标与要求通过课程的学习和实训，使学生熟悉我国景区管理的规章制度，以及掌握景区开发与经营行为管理、景区营销管理、景区安全管理和景区对游客行为的引导管理等内容。
力争使学生掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法，初步具备旅游管理工作要求的理论素养和操作技能。
四、实践内容与要求五、教学形式及所需的主要仪器设备和消耗品凭借实践教学基地的条件与设施，在旅游管理专业理论学习的基础上，通过实践操作与观摩学习，提高实践动手能力，巩固专业理论知识，补充理论学习之不足。
六、实践教学指导书1、教学指导书：赵黎明等.旅游景区管理学.天津：南开大学出版社，2002年2、参考资料：彭德成.中国旅游景区治理模式.北京：中国旅游出版社，2003年约翰·斯沃布鲁克.景点开发与管理.北京：中国旅游出版社，2001年崔凤军.风景旅游区的保护与管理.北京：中国旅游出版社，2001年岳怀仁.风景旅游区经营与管理.昆明：云南大学出版社，2000年王昆欣.旅游景区服务与管理.北京：旅游教育出版社，2004年七、考核方式及成绩评定1、成绩考核内容是：业务操作能力、实习调研能力、实习生在实习过程中的表现。
2、实习成绩构成：业务操作能力占50%，实习调研报告占40%，实习生在实习过程中的纪律表现占10%。
3、实习总成绩评定为100分制：实习单位评定成绩占50%，指导教师评定占35%，实习小组评定占15%（含个人自评）。
八、其它必要的说明(一)组织和指导方法1．成立旅游专业教学实训领导小组，由教学副院长任组长，由系主任任副组长，任课教师担任教学实训指导老师，指导教师为教学实训领导小组成员。
2．教学实训指导教师要做好与教学实训单位的联系沟通工作，全面负责实训学生的思想教育、组织管理工作，核定实训成绩，做好实训总结工作，使实训工作顺利完成。
景区服务与管理_实训教学大纲
景区服务与管理_实训教学大纲-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN《景区服务与管理》实训教学大纲一、课程名称：景区服务与管理二、教学对象：旅游管理专业，叁年制三、学时：18学时四、课程性质、目的和要求性质：本实训环节是对旅游景区服务与管理岗位作业程序知识的巩固，是学生掌握课程核心概念内容、培育基本的职业素养的一种有效途径和方式。
目的：通过实训将旅游景区服务与管理学科中的理论知识点和原则性规定转化为可操作的实践要领，使学生在熟悉景区工作环境特点和作业流程的基础上，培养初步的适应能力，在策划、讲解、组织应变、景观调查等方面获得锻炼。
要求：通过模拟景区作业实训，学生能够进行设计和撰写项目策划，做好接团讲解工作，并能进行安全维护，环境布置等。
五、实践教学类型和教学内容：实训项目一景区导游解说【目的要求】以导游证资格口试要求为标准，培养学生掌握基本的导游语言表达方法与技巧【实训类型】综合性【实训内容】以野芳园、醉翁亭、欧阳修纪念馆、琅琊寺、南天门为景点，组织学生考察景区，在独立撰写寺院导游词的基础上，由外聘优秀导游员现场讲解，并进行互动现场演练，参照导游口试模式进行现场模拟考核。
【实训方法】独立作业2【实训仪器设备】相关网站信息，旅行车，数码摄象机，喊话筒实训项目二项目设计与策划【目的要求】培养学生对旅游资源类产品的创意能力、市场推广能力、广告文案撰写能力、纪念门票设计能力等。
【实训类型】综合性【实训内容】以滁州市为全域旅游区，设计推广大型一日游活动，将琅琊山内的野芳园、醉翁亭、欧阳修纪念馆、琅琊寺、南天门等进行适当组合，开展品牌设计塑造，文案创作，融入文字与艺术包装，在校园内发布，投放学生市场。
【实训方法】小组合作【实训仪器设备】相关网站信息，旅行车，相机，文化用品实训项目三安全维护与管理【目的要求】强化学生安全应变能力与安全维护常识训练【实训类型】综合性【实训内容】以旅游团队在景区中突发意外事件为情境，模拟事件发生经过，学生自导自演，成立应急小组和现场指挥部，进行救援，事后提出防范措施和保障制度。
旅游景区实训教案大学
课程名称：旅游管理专业授课对象：大学旅游管理专业学生课时安排：2课时教学目标：1. 让学生了解旅游景区的基本概念和运营模式。
2. 培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
3. 提高学生的团队协作能力和沟通能力。
4. 增强学生对旅游管理专业的认识，激发学习热情。
教学重点：1. 旅游景区的基本概念和运营模式。
2. 旅游景区服务与管理的关键环节。
教学难点：1. 学生对旅游景区运营的深入理解。
2. 学生的实际操作能力。
教学准备：1. 教师准备相关教材、课件、图片等教学资料。
2. 学生准备笔记本、笔等学习用品。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍旅游景区实训课程的目的和意义。
2. 学生讨论旅游景区的概念和重要性。
二、讲解1. 教师讲解旅游景区的基本概念、类型和运营模式。
2. 结合案例，分析旅游景区的规划、开发和管理。
三、案例分析1. 教师提供典型旅游景区案例，如故宫、黄山等。
2. 学生分组讨论，分析案例中旅游景区的运营特点和管理经验。
四、课堂互动1. 教师提问，引导学生思考旅游景区运营的关键环节。
2. 学生分组讨论，总结关键环节并分享心得。
第二课时一、复习1. 教师简要回顾上节课所学内容。
2. 学生提问，巩固知识点。
二、实践操作1. 教师将学生分成小组，每组负责模拟一个旅游景区。
2. 每组学生分别扮演景区管理人员、导游、服务员等角色。
3. 教师提供场景，让学生进行实际操作。
三、成果展示1. 各小组展示模拟旅游景区的运营情况。
2. 教师点评，指出优点和不足。
四、总结1. 教师总结本次实训课程的主要内容。
2. 学生分享实训心得，提出改进意见。
教学评价：1. 学生对旅游景区运营的掌握程度。
2. 学生的团队协作能力和沟通能力。
3. 学生的实际操作能力。
课后作业：1. 学生撰写一篇关于旅游景区运营的论文。
2. 学生根据所学知识，设计一个旅游景区的运营方案。
旅游管理实训教案设计模板
一、实训课程名称（例如：旅游景区服务与管理实训）二、实训目标1. 知识目标：- 掌握旅游景区服务与管理的基本知识。
- 理解旅游景区服务与管理的核心原则。
- 熟悉旅游景区各岗位的工作职责和操作流程。
2. 能力目标：- 培养学生运用所学知识解决实际问题的能力。
- 提高学生的沟通协调能力和团队合作精神。
- 增强学生的实践操作技能和创新能力。
3. 情感目标：- 培养学生对旅游行业的热爱和敬业精神。
- 增强学生的社会责任感和使命感。
- 培养学生的诚信意识和职业操守。
三、实训内容1. 旅游景区服务与管理概述2. 旅游景区岗位设置与职责3. 旅游景区服务流程与规范4. 旅游景区安全管理与应急预案5. 旅游景区市场营销与推广6. 旅游景区创新与可持续发展四、实训方法1. 讲授法：系统讲解旅游景区服务与管理的基本知识。
2. 案例分析法：通过分析典型案例，提高学生的实践操作能力。
3. 角色扮演法：模拟旅游景区各岗位的实际工作场景，让学生亲身体验。
4. 讨论法：引导学生进行互动交流，分享心得体会。
5. 实地考察法：组织学生参观旅游景区，了解实际工作环境。
五、实训步骤1. 导入：介绍实训课程的目的、内容和要求。
2. 讲解：讲解旅游景区服务与管理的基本知识，重点讲解各岗位的职责和操作流程。
3. 案例分析：选取典型案例，引导学生分析问题、解决问题。
4. 角色扮演：组织学生进行角色扮演，模拟旅游景区各岗位的实际工作场景。
5. 讨论交流：引导学生分享心得体会，讨论实训过程中的收获和不足。
6. 实地考察：组织学生参观旅游景区，了解实际工作环境。
7. 总结评价：对实训过程进行总结评价，提出改进建议。
六、实训考核1. 课堂表现：包括出勤、课堂参与、互动交流等。
2. 案例分析报告：对选取的典型案例进行分析，并提出解决方案。
3. 角色扮演：评价学生在角色扮演过程中的表现，包括沟通能力、应变能力、团队协作能力等。
4. 实地考察报告：总结实地考察过程中的收获和体会。
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景区开发与管理专业实训教学方案（2008—2009学年第一学期）
景区管理教研室
2008年7月8日
景区开发与管理专业实训教学方案
（2008—2009学年第一学期）
一、前言
景区开发与管理专业主要是培养适应现代化旅游景区开发与管理所需的全面发展的、既具备景区服务与管理能力，又具备旅游营销策划、景区规划的专业理论知识和专业技能，同时有较强外语交流能力、计算机应用能力的高级技能型和创新型人才。
经过两年的基础课、专业基础课、专业课的教学，学生掌握了关于旅游管理、景区开发、景区管理等方面的主要的理论知识和专业知识，由于本专业实践操作性较强，在理论学习的基础上通过实训教学，让学生理论和实践相结合，加强学生的动手能力。
使学生在接受系统的理论教学的基础上，进行模拟实训，即可巩固专业理论知识，又可提高专业实践动手能力。
根据教学计划安排，对本专业在实训当中采用模块教学，按照专业特点通过实际任务，让学生在实践中掌握理论知识，提高动手能力。
通过实训学生能够真实的感受到实际岗位要求，在自主实训和教师的引导下提高自己景区开发、管理等方面实务的综合能力。
二、实训教学模块和考核
（一）实训教学模块
根据专业教学计划和要求，对本实训教学计划方案的编制既要满足剩余理论部分教学，又要完成实训教学规定的内容，故对景区开发与管理专业教学采用模块教学的方式，分别从理论教学和实践教学两
个模块来进行教学。
（二）考核方式
理论教学采用闭卷方式进行考试，实训教学采用分项目按照带队教师和实习部门负责人考核两方面进行综合成绩评定。
三、实训目的和任务
景区开发与管理专业本学期实训教学的实用性非常强，重在培养学生的实际应用和动手操作能力。
通过本环节的实训训练，使学生从实践的层面了解旅游资源调查、评价、旅游规划的一般程序、做法，了解景区管理主要部门的工作，掌握旅游资源调查方法、评价方法、规划文本写作、常用规划图件的制作，并掌握景区主要的管理部门，各主要部门的职责，并能够从事主要管理部门的业务工作。
四、实训场所、实训方式
实训场所：福建省旅游类生产性实训基地、武夷山相关景区以及各相关景区管理部门
设施设备：计算机、相关制图软件
实训方式：实训授课教师与学生采用理论教学与实训操作相结合的方式，教师根据教学要求与教学进度安排，发送给学生操作要求、操作提示和业务反馈；学生根据要求、提示和业务反馈进行操作。
学生以小组为单位完成规定的实训内容，并通过学生实际操作的成果、景区相关管理部门负责人的评价对学生实训成绩进行综合评定。
五、使用教材和参考书目
（一）使用教材
1、黄远水，《旅游资源学》，东北财经大学出版社，2007年5月1日版
2、周作明、卢玉平，《旅游规划学》，旅游教育出版社，2008年8月版
3、禹贡，《旅游景区景点经营案例解析》，旅游教育出版社，2007年1月版
4、李云霞，《旅行社经营与管理》，重庆大学出版社，2002年第1版
5、王君、冯海霞,《景区景点英语》,旅游教育出版社,2007年第1版
6、林越英，《旅游环境保护学》，旅游教育出版社，2005年版
7、蔡宗德，《中国历史与文化》，旅游教育出版社，第四版
8、王柯平，《旅游美学》，旅游教育出版社，2006年版
（二）参考书目
1、《旅游规划案例》，广东旅游出版社，保继刚著，2003年
2、《旅游规划原理》，东南大学出版社，黄羊山著，2004年
3、《旅游规划与开发》，高等教育出版社，马勇,李玺编著，2002
4、《国际旅游规划案例分析》，南开大学出版社，Lynn C.Harrison,Winston Husbands主编; 周常春...[等]主译，2004年
六、课程实训要求
第一、要求学生通过实训能够对旅游资源调查、规划、景区管
理等活动流程有总体认识与把握，并认识到每个环节之间相互依存的
关系。
第二、要求学生具备团队合作精神，能够以小组协作的形式较
好的完成具体任务。
第三、要求学生初步具备对熟悉旅游资源进行调查、策划、创
意的能力。
七、实训教学内容
景区开发与管理专业实训教学内容的确定，主要依据景区开发、景区管理岗位工作所要求素质和能力设计成实训项目。
其中，景区开发与规划方向实训项目有5项，景区管理方向实训项目有6项。
教学方式依据实训项目进行单项实训。
（一）景区开发与规划实训
（二）景区管理实训
八、景区开发与管理专业实训课程安排（一）实训教学团队
实训总负责人：卢玉平
实训教师：周作明、刘海桥、兰宗荣
卢玉平、郭进辉、彭秀芬
单项指导教师：
（二）实训教学方式
对景区开发与管理专业实训教学采用上午理论上课，下午实训的模式进行，具体上课内容和实训内容安排如下。
具体上课采用上午理论，下午实训方式，在上午把按教学计划应该学习的理论课程学完，下午按照实训内容分环节、分项目进入相应部门进行实训。
景区开发与管理专业实训具体教学安排如下表：
景区开发与管理专业2008-2009学年第一学期实训上课安排
景区管理教研室执笔人：卢玉平2008年8月22日。