行政前台-岗位职责及工作要求
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台岗位职责及任职要求行政前台是企业中非常重要的岗位之一，他们是公司对外形象的代表，负责接待来访人员，处理日常行政事务，所以需要具备一定的能力和素质。
以下是行政前台的岗位职责和任职要求：一、岗位职责：1. 接待访客：负责接待来访客人，热情周到地引导来访者，安排座位并提供必要的协助。
2. 电话接听：接听来电并及时传达给相应的部门或员工，确保信息的准确传递和处理。
3. 文件处理：负责公司对内和对外的文件处理，包括文件的收发、传递、归档等。
4. 快递管理：负责收发公司的快递，确保快递的安全、及时送达，并及时通知收件人。
5. 办公用品管理：负责办公用品的采购、报销和库存管理，确保公司的办公用品充足并有效利用。
6. 会议安排：负责公司内部会议的安排，包括会议室的预定、会议材料的准备、设备的调试等。
7. 行政事务支持：协助各部门处理日常行政事务，如订餐、订车、预定酒店等。
8. 应急处理：在突发事件发生时，及时采取措施，并通知相关人员，确保事态的控制和处理。
9. 其他临时工作：根据公司的需要，配合公司的其他工作，如组织活动、协助人力资源等。
二、任职要求：1. 学历要求：大专及以上学历，行政管理或相关专业优先考虑。
2. 语言能力：具备良好的中文口语和书写能力，能够熟练使用英语进行基本的沟通和书写。
3. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够和来访者、员工等良好地沟通交流。
4. 组织能力：具备良好的组织能力和时间管理能力，能够合理安排工作，高效完成任务。
5. 熟练使用办公软件：掌握使用常用的办公软件，如Word、Excel、PPT等。
6. 抗压能力：具备较强的抗压能力，能够在繁忙和复杂的工作环境下保持良好的工作状态。
7. 服务意识：具备良好的服务意识和团队合作精神，能够快速有效地解决问题并提供良好的服务。
8. 知识素质：熟悉公司的业务和行业，关注市场动态，了解公司的发展方向和目标。
9. 工作经验：有相关工作经验者优先考虑，有前台接待经验者更佳。
行政前台工作职责（精选15篇）
行政前台工作职责（精选15篇）行政前台工作职责(精选15篇)行政前台工作职责11、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;7、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台工作职责21、负责公司前台事务性工作(电话、传真、文件传递、文稿打印及复印);2、负责公司日常考勤信息统计;3、负责公司办公用品、耗材采购及领用登记;4、负责公司接待室日常接待服务工作(茶水、点心、水果准备及客人的迎来送往等);5、协助部门其他岗位及领导交办的各项行政人事事务性工作;行政前台工作职责3一、行政前台接待1. 接待来访者接待不明目的的来访者，先问清对方来访原因，根据情况判断是否需要通知公司相关人员进行接待。
若有正当访问理由或已预约，应快速联络相关人，请来访者到会客厅等候，并给客人倒水或饮料。
若访问对象是集团总裁或其他高管，应向其秘书确认约见时间，并通知其接待。
2. 接待咨询者若有业务咨询者来访，应及时请业务部门的助理或客服部的人员来协助接待。
3. 接听电话接听电话时，应先说“您好，大地集团”。
接听电话时使用文明礼貌用语，并记录电话信息及时转告相关人员（注：不可随意将集团总裁或其他高管的联系电话透漏给他人）。
4. 接待推销人员上班时间若有其他公司的推销人员上门推销，应婉转拒绝，告知上班时间在公司推销，会影响他人工作。
二、信件及报刊杂志转交收到信件及报刊杂志时，应快速、仔细辨认收件人或收件单位，并及时通知收件人前来领取。
若收件人是集团总裁或其他高管，应尽快送至其办公室或转交其秘书接收。
三、快递管理1. 接待快递员熟悉目前与公司有业务往来的快递公司，及时更新快递公司联系人及其联络方式，并热情接待每日前来送、取件的快递员。
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台岗位职责及任职要求行政前台是一个组织或公司的“门面”，负责接待来访客人、电话接听和转接、文件管理和日常办公事务等工作。
以下是行政前台岗位的职责及任职要求。
一、行政前台职责：1. 接待来访者：负责接待来访客人，指引来访客人到达目的地，提供必要的协助和服务，礼貌地回答咨询问题。
2. 电话接听和转接：负责接听公司来电，礼貌地回答问题，转接电话给相关人员，记录重要信息并及时传达给相应人员。
3. 文件管理：负责接收、分发和发送文件，保证文件的安全性和机密性，定期进行档案管理和整理工作。
4. 办公事务：负责办公用品的采购和管理，保证办公设备的正常运作和维护，协助安排会议和活动，并提供相应的支持服务。
5. 客户服务：处理客户的咨询、投诉和建议，提供满意的解决方案，协助销售人员进行客户关系的管理和维护。
6. 行政支持：协助行政部门进行日常的行政工作，如差旅安排、会议纪要的撰写和文件的归档等。
7. 信息收集和汇报：及时收集、整理和汇报行业动态和竞争对手的信息，为公司的决策提供支持和参考。
8. 其他相关工作：根据公司的需要，完成上级交办的其他工作任务。
二、行政前台任职要求：1. 学历要求：大专及以上学历，行政管理、公共关系、英语或相关专业优先考虑。
2. 语言能力：具备良好的中文和英文读写能力，能够流利地与外籍人士交流。
3. 专业技能：熟悉办公自动化软件和办公设备的使用，具备文档撰写和编辑能力，掌握电话接待和转接的技巧。
4. 沟通能力：具备良好的沟通和表达能力，能够与来访者和同事有效地进行沟通和协调。
5. 服务意识：具备良好的服务意识和优秀的客户服务技巧，能够及时、准确地回答来访者和客户的问题。
6. 团队合作精神：具备团队合作意识和能力，能够与同事和上级密切合作，共同完成工作任务。
7. 组织能力：具备良好的组织和计划能力，能够合理安排工作时间和处理工作优先级。
8. 忍耐力：具备一定的忍耐力和耐心，能够处理复杂的情况和不同人的要求，并能保持冷静和礼貌的态度。
行政前台工作职责(5篇)
行政前台工作职责1、负责公司日常的访客接待工作;2、负责进行日常办公室环境的维护，确保公共设施设备的完好;3、负责与公共供应商的对接工作，督促服务质量的提高及制作每月费用的分摊;4、负责行政事务的处理，如快递管理、名片印制、盖章等工作;5、负责年度固定资产的盘点、协议酒店续约、供应商比价等工作;6、协助总部和下属部门的日常行政工作，包括餐饮预订、租车预订、文具采购、签证文件提供等工作;7、参与公司重要活动及会议的策划、组织、安排落实(例如：大型年会、商务会议、员工活动等;协助办理各类会议、培训、公司集体活动组织与安排等);8、与各部门协作，包括但不限于员工入离职流程、公司其他部门活动等;9、完成上级交办的其他行政工作;行政前台工作职责（2）主要包括以下几方面：1. 电话与接待：接听公司电话并转接给相关人员，处理来访客户的询问和咨询，提供必要的信息和服务。
2. 来访接待：负责来访客户的接待工作，热情地迎接客人并引导其进入指定地点，提供相关资料和协助办理登记手续。
3. 邮件与快递管理：负责收发公司邮件和快递，及时将收到的信件分发给相关人员；对外发出的信件和文件进行分拣、打包及邮寄。
4. 办公用品管理：负责办公室固定资产、文具、耗材以及办公设备的采购、发放和管理，确保供应的及时性与准确性。
5. 会议和活动支持：协助组织公司会议和活动，包括预定场地、安排设备、统一邀请函、会议记录等。
6. 文件和档案管理：负责公司文件和档案的整理、分类、存档和检索，确保文件的保密性和完整性。
7. 办公环境维护：负责办公区域的环境维护和卫生清洁，定期检查办公设施的使用情况并协调维修。
8. 其他行政支持：根据需要协助完成其他行政工作，如订票、预订餐厅、代办证件等。
总的来说，行政前台工作职责是保障公司日常行政事务的正常进行，及时高效地处理来访、电话、邮件等与外部沟通的工作，并协助完成其他行政事务的支持工作。
行政前台工作职责（3）行政前台的工作职责主要包括以下几个方面：1. 接待访客：行政前台是公司的门面，负责接待来访客人，包括签到、登记信息，并为其提供相应的帮助和指引。
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台的岗位职责一般包括以下几个方面：
1. 接待来访客户和访客的电话，提供礼貌、专业的接待服务；
2. 管理办公区域，包括接听电话、分发文件、管理会议室、维护办公设施等；
3. 组织并协调公司内部会议，包括会议的安排、文件的准备、会议记录的撰写等；
4. 执行上级主管的指示，完成各类日常行政工作，如快递、信件、文件的分发等；
5. 协助处理公司内部的合同、发票、报销等文件的管理与归档；
6. 协助安排员工差旅事宜，包括订票、酒店预订、行程安排等；
7. 协助处理员工的办公用品采购申请，保证供应的及时性与合理性；
8. 协助处理公司内部通知、公告的发布与传达。
行政前台的任职要求一般包括以下几个方面：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够高效地与访客、员工进行沟通和协调；
2. 具备较好的抗压能力和应变能力，能够在繁忙的工作环境中保持冷静和专注；
3. 具备较好的组织能力和时间管理能力，能够合理安排工作和高效完成任务；
4. 熟练使用办公软件和办公设备，如Office办公软件、传真机、复印机等；
5. 具备良好的团队合作精神和学习能力，能够与同事协作，共同完成团队目标；
6. 具备较好的保密意识和责任心，能够严守公司的机密信息和业务资料；
7. 具备相关的行政管理或相关专业的本科及以上学历，有相关工作经验者优先。
行政前台岗位职责范本（6篇）
行政前台岗位职责范本1、负责公司访客接待及电话接转;2、打印复印文件，收发信件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯录;4、负责订水、订餐、预定机票、酒店等;5、负责公司固定资产的盘点、管理与维护;6、负责办公用品及耗材的购置、管理及发放;7、负责办公室日常的卫生及安全维护;8、完成上级领导交办的其他工作。
1、接听电话、传真、记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确;2、接待来访客人，登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;3、收发传真、复印文档、信件、报刊、文件、快递、包裹等，并做好登记工作;4、维护前厅、接待区、会议室等域内的整洁，以及设备、设施、绿植的保养;5、起草、传达行政通知、相关文件或备忘录，协助组织公司各种活动和会议;6、协助整理报销，部门资产盘点和管理;7、管理档案、通讯录等文件资料;行政前台岗位职责范本（2）行政前台是公司内部与外部的桥梁和纽带，负责接待来访人员，解答来访者的问题，帮助解决各种与公司相关的事务。
以下是一份行政前台岗位职责范本：1. 接待来访人员并引导其进入正确的会议室或办公室。
2. 通过电话、电子邮件或面对面与来访者沟通，了解他们的需求并提供及时的帮助。
3. 解答来访者的问题，如公司地址、部门分布、员工信息等，并为其提供相关文件和资料。
4. 维护前台区域的整洁和有序，包括清扫桌面、整理文件、收取快递等工作。
5. 协助日常行政工作，如打印复印文件、整理会议室、定时巡查办公设施等。
6. 根据需要安排快递、接送车辆和餐饮服务等外部服务。
7. 负责电话接听和转接工作，确保接听速度和服务质量。
8. 管理前台办公用品和设备，并及时向相关部门进行申请和维护。
9. 保护公司的机密信息和文件不被泄露，维护公司形象和声誉。
10. 协助其他部门的工作，如会议安排、活动组织等。
以上是一份行政前台岗位职责范本，不同公司和岗位要求可能有所不同，具体职责可根据实际需要进行调整。
行政前台岗位职责范本（3）1、接听电话，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台岗位职责及任职要求
行政前台岗位职责包括：
1. 作为公司的门面代表，负责接待来访客户和顾客，提供良好的服务态度和专业的接待工作。
2. 管理前台接待区域，保持整洁和有序，确保公司形象的良好展示。
3. 接听和转接电话，提供客户或员工所需的信息，并解答一般性问题。
4. 收发邮件和快递，确保及时送达和分类归档。
5. 安排会议室的使用和准备，包括预订、布置、提供所需设备等。
6. 协助处理公司内外部的文件、资料的整理和归档。
7. 管理办公用品和设备的库存和使用情况，及时进行补充和维护。
8. 协助行政部门的其他工作，如车辆管理、员工考勤统计等。
行政前台岗位的任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够礼貌、热情地与来访客户和员工交流。
2. 具备基本的办公室软件操作技能，如Word、Excel、邮件等。
3. 具备一定的团队合作精神，能够与其他部门和同事进行有效沟通和协作。
4. 具备一定的组织和安排能力，能够高效地处理来访客户和电话咨询。
5. 具备一定的抗压能力，能够在高强度和多任务的工作环境下保持工作稳定。
6. 熟悉办公用品和设备的使用和维护，有相关工作经验者优先考虑。
7. 具备较强的学习能力和自我提升的意愿，能够不断提升自身的专业能力和服务水平。
行政前台岗位职责及任职要求范文（3篇）
行政前台岗位职责及任职要求范文一、职责描述1. 提供接待服务- 负责迎接来访客人并引导其到指定的地点；- 热情友好地接听电话，并积极解答来电者的问题；- 维护公司大堂的整洁和秩序；- 提供必要的信息和指导，以满足来访客人的需求。
2. 办公室管理及行政工作支持- 负责办公室设备的管理和维护，保证其正常运作；- 协助制定、实施和监督办公室政策、规定和程序；- 组织和协调会议、培训和活动，包括会议室预订、资料准备和后勤支持等；- 协助行政部门进行相关的文件和资料的梳理和管理；- 协助行政部门进行日常的文案处理，如文件传递、归档等；- 协助行政部门进行一些行政事务的协调和处理，如车辆管理、餐饮安排等。
3. 文件和资料管理- 负责接收、分发和传递公司来往信函、文件和快递；- 管理和维护公司文件和资料的保密性和完整性；- 负责行政文件的整理、归档和储存，确保文件的准确性和可查阅性；- 协助其他部门进行档案的归类和整理，提供必要的支持和帮助。
4. 其他相关工作- 按照上级的要求，完成其他临时交办的工作任务。
二、任职要求1. 教育背景与专业知识- 具备高中以上学历，或相关行政管理专业背景优先；- 具备基本的计算机操作能力，熟练使用办公软件；- 具备良好的英语读写能力，能流利地进行日常英语口语沟通。
2. 工作经验- 一年以上行政助理或前台接待相关经验；- 具备相关行业工作经验优先考虑。
3. 技能与能力- 具备良好的沟通和协调能力，能与来访客人和员工建立良好的关系；- 能够以友好、耐心和热情的态度处理各种来电和来访事务；- 具备较强的组织和协调能力，能够合理安排会议、培训和活动等事务；- 具备较强的时间管理和问题解决能力，能够应对突发事件和紧急情况；- 具备责任心和细致的工作态度，能够准确和高效地处理文件和资料；- 具备一定的团队合作精神，能够与同事融洽相处并协同工作。
4. 个人素质- 诚实守信，具备良好的职业道德和行为规范；- 具备较高的自我管理能力，能够处理好工作与生活的平衡；- 具备良好的外貌形象和仪态风范，具备良好的服务意识与团队合作精神；- 具备较强的抗压能力和应变能力，能够在高强度工作环境下保持工作效率；- 具备良好的人际关系处理能力，能与各级上下级和同事保持良好的合作关系。
行政前台工作岗位职责说明（5篇）
行政前台工作岗位职责说明1.配合做好公司领导及外联、内部各类接待工作，协助完成公司来客登记、接待工作2.开展固定资产的实物盘点工作，并编制报表3.实施固定资产的日常维护工作，做好固定资产的事务管理4.办理固定资产的转移、报废手续，并实施转移、报废5.配合做好公司各类物料采购工作、后勤工作6.协助完成传真、信件、报刊收发7.协助完成公司来电接听、记录、转达8.完成公司及部门交办的其他工作行政前台岗位职责(二)1、协助完成公司人事行政事务工作及部门内部日常事务工作;(偏行政)2、做好前台工作，负责访客、来宾的登记、接待、引见;3、负责电话、快递、传真等收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;4、负责公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存;5、员工考勤系统维护、考勤统计、就餐统计及外出人员管理;6、负责办公用品采购及办公物品领取管理;7、负责办公室费用报销，油卡的管理等;8、负责监督保洁工作是否到位;9、负责处理公司的行政及后勤管理工作，配合及解决内外部行政事务关系;10、组织、协调各类商务会议、公司年会、员工活动、公司团建等活动;11、完成上级交给的其它事务性工作。
行政前台岗位职责(三)1.负责公司前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作2.负责访客接待及快递签收3.负责管理前台、会议室等公共办公区域整洁;4.负责日常行政补给的采购、与相关供应商每月对帐及费用报销5.负责与物业的日常沟通协调6.负责酒店预订7.完成上级交办的其他工作行政前台岗位职责(四)1、主动接待内外部访客，提供高质量的接待服务;2、做好公司档案管理工作，确保公司档案账册一致，妥善存放;3、做好职场管理与后勤保障工作，维护良好办公环境，及时收发报刊杂志;4、负责办公用品的采购、入库、发放、登记管理工作;5、负责公文流程等内务工作，根据工作安排，草拟各类公文报告;6、完成上级主管交办的其它工作事项。
行政前台岗位职责(五)1、负责电话的接听及转拔，做好重要事件的记录与传达;2、负责来访客户的接待指引，会议安排与会议记录;3、协助策划组织公司各种活动，做好公司的宣传工作;4、负责卫生安全、快递收发、订水订票、办公用品的采购与管理工作;5、上级领导交付的其它临时性工作。
行政前台具体的岗位职责要求7篇
行政前台具体的岗位职责要求7篇行政前台需要乐于助人并且能够积极主动完成任务的能力，良好的沟通，协调能力，形象好，气质佳;下面是小编整合的行政前台具体的岗位职责要求，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
行政前台具体的岗位职责要求11、接待并跟进服务来访宾客，安排饮用水，泡茶等;2、负责接听电话，收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;4、公司行政类报销单据的收集整理;5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;6、配合完成上级交给的其他工作事项;行政前台具体的岗位职责要求21、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、协助餐饮部负责接待宴请工作;6、完成上级主管交办的其它工作;行政前台具体的岗位职责要求31、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作，完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询，帮助客户解决课程疑问和相关问题，引导旧客户续报、促成新客户报名，并将学员移交各类老师安排授课;2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作，兼顾人事、文职等方面的工作，完成相关登记注册工作;3、兼顾市场招生工作，协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;4、监督教师完成教学任务，对学生、家长进行管理、服务。
定期考核教学目标，及安排教学汇报、展示等工作;5、协助教学部门实施内务管理工作，完成上级分派的其他工作任务等。
行政前台具体的岗位职责要求41. 负责顾客来电来访接待咨询服务工作。
2. 负责案场公共区域设施设备检查及报修。
3. 负责检查案场大堂公共区域绿植摆放和破损情况。
4. 负责检查案场大堂公共区域环境卫生。
5. 负责检查案场大堂公共区域消防安全隐患。
公司行政前台岗位职责(5篇)
公司行政前台岗位职责公司行政前台是公司内部的门面和对外联系的窗口，负责接待来访者、接听或转接电话、提供基本办公支持等工作。
以下是公司行政前台岗位的一般职责标准：1. 接待来访者：热情接待来访者，并告知对方所需要的信息或引领对方到目的地。
2. 接听和转接电话：接听公司电话，准确记录信息并转接给相关部门或人员。
3. 提供基本办公支持：处理来访者的基本咨询和问题，并协助解决一些办公方面的问题，如打印、复印、传真等。
4. 维护前台及办公区域的整洁：保持前台及办公区域干净整洁，定时清理垃圾，维护公司形象和文明办公环境。
5. 管理来访登记和接待行程：记录来访者的基本信息，提供来访登记表，并协助安排来访者的行程及会议等安排。
6. 管理公司门禁系统：负责管理公司门禁系统，确保进出人员的合法性和安全性。
7. 管理公司基本办公用品：负责办公用品的储备和发放，管理办公设备的维护和保养。
8. 协助安排公司会议及活动：协助安排会议室预订、会议材料准备、茶水服务等。
9. 处理公司来信、快递和外部合作商务信函：负责收发公司来信、快递以及外部合作方的信函，并及时通知相关人员。
10. 公司文件传递管理：负责公司文件的传递和管理，确保文件的安全和准确传递。
11. 协助其他部门的行政工作：配合其他部门的行政工作，如人力资源、财务等。
总结：公司行政前台的工作是协助公司日常办公和管理工作，需要有良好的服务意识，沟通能力强，以及良好的组织和协调能力。
同时，岗位的细节职责可能会因公司规模、行业特点和具体岗位要求而有所变化。
公司行政前台岗位职责（2）1根据公司发展战略，组织制定月、年销售规划，制定个人的工作计划。
2服从展厅主管的领导，按公司规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务，并转交销售顾问3熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息;4负责进店客户的接待，进店、来电数据的统计和成交分析5协助销售顾问办理有关的销售事宜6负责客户的招待和信息录入工作7前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养8负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养9负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档;10协助销售顾问完成销售流程并对客户信息档案进行完善和监督;11完成展厅主管交待的其他任务。
行政前台的岗位职责通用15篇
行政前台的岗位职责通用15篇行政前台的岗位职责1职位描述:1、负责公司门禁管理,前台电话、邮件、信函的登记管理以及转递工作,做好工作信息的`记录、整理、建档;2、负责访客、来宾、面试者的登记、接待、引见;3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);4、检查、监督公司各部门的卫生及规章制度执行情况并及时反馈;5、负责日常订水、订餐、订票等,及相应费用的结算等;6、负责会务安排:接待室、会议室、培训教室的使用等,老总办公室的钥匙及密码管理;7、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品领用、发放、出入库做好登记;8、协助完成人事助理或行政助理工作(后期可转岗人事助理或行政助理)任职资格:1、身高162以上,大专以上学历,形象气质佳,声音甜美,工作经验不限;2、性格开朗,细心、责任心强,具备基本商务礼仪知识;3、熟练操作电脑及使用各种办公自动化设备。
行政前台的岗位职责21、负责公司前台接待及电话接转；2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等；3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息；4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；5、负责订水、订报，信件、包裹的'安排及与快递公司的联系；6、负责各级主管交办出差安排等各项工作；7、完成上级交给的事务性工作。
行政前台的岗位职责31、负责公司来电的接听、来访人员的.接待工作；2、公司快递、信件、包裹收发工作、饮用水、工作餐预定；3、负责公司办公用品等物资的采购、分发及管理工作；4、负责日常文书、资料整理工作；5、负责员工日常考勤管理与监督等；6、协助人事完成员工活动组织策划和员工福利等工作；7、公司领导安排的其他临时性工作。
行政前台的岗位职责41、负责访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挡在外或协助保安处理;.熟练掌握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，提供常规的非保密信息。
行政前台岗位职责和工作内容
行政前台岗位职责和工作内容行政前台岗位职责和工作内容（7篇）在当下社会，岗位职责对人们来说越来越重要，明确岗位职责能让员工知晓和掌握必须的岗位职责，以下是小编准备的行政前台岗位职责和工作内容，欢迎借鉴参考。
行政前台岗位职责和工作内容篇11、行政后勤工作人员职位，主要协助市场销售部门执行一般的，不需较多工作的任务;2、公司日常行政管理的运作(包括前台接待，邮件收发，登记，文书等);3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;4、负责各类会务的安排工作;5、协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;6、完成上级交给的事务性工作。
行政前台岗位职责和工作内容篇21、负责公司行政前台接待工作，形象良好，上班穿正装，画淡妆;2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类文档、商务文档、文件的录入、排版、打印;4、日常文书编写，有写策划文案功底优先;6、协助行政主管处理日常行政事务及前台环境管理维护;7、其他临时工作内容。
行政前台岗位职责和工作内容篇31、前台接听客户电话、接待客户来访（投诉）并加以记录；2、负责对园区内部及外围等区域的客户报修及开单；3、热情为客户服务、充分满足客人提出的各项合理要求，确保任何报修、投诉都能在24小时内处理或获得反馈；4、听取客户的意见和建议并妥善处理投诉与业主建立和保持良好关系；5、领导交办的'其他事项。
行政前台岗位职责和工作内容篇41、负责前台日常接待工作，接待来访人员，安排洽谈地点，及时通知被访人员工作；2、负责网络QQ客户、邮箱等维护、沟通、信息传递收集工作；3、负责公司内部部门之间的中转站文件接收和传输工作；4、日常打印、复印登记及前台电话接听工作；5、负责人员外出登记监督工作；6、协助公司喷绘外发事宜，确保喷绘工作有序按时完成；7、协助各部门进行文档处理制作，与各部门建立良好关系；8、每月及时更新公司通讯录；9、负责公司诚信食品采购及统计工作；10、办公室环境卫生的'检查及6S的检查；11、负责办公室值班安全情况及晚上加班（加班到20点，轮流值班，一周2—3次，不加班时间准点下班）；12、领导临时安排任务。
公司行政前台岗位职责范本（三篇）
公司行政前台岗位职责范本岗位名称：公司行政前台岗位级别：一级岗位职责：一、接待任务1.热情接待公司来访客户、合作伙伴和其他访客，主动为其提供帮助和指引；2.负责接听和转接公司总机电话，并及时记录来电信息；3.统计和记录来访人数、来电量等相关数据，并按时上报；4.维护公司前台的整体形象，包括保持前台干净整洁、保持植物的养护、摆放公司宣传物料等；5.协助处理来访客户的日常需求，如座位安排、饮食安排等。
二、文件管理1.收发公司各类文件、包裹，并记录相关信息；2.管理合同、协议、报表等文件的归档，并根据需要提供相关文件；3.协助部门主管打印、复印和扫描文件，保证文件的质量和准确性；4.维护文件柜的整洁和安全，确保文件的防火防灾。
三、办公用品管理1.负责公司办公用品的采购工作，包括但不限于文具、办公设备、耗材等；2.及时了解和掌握办公用品的库存情况，做好库存管理，确保办公用品的供应充足；3.制定并执行办公用品的采购计划，确保采购工作按时完成；4.协助员工处理办公用品的报废和更换申请；5.保持办公用品的整洁和有序，随时清理办公用品区域。
四、会议管理1.组织和安排公司内外部会议的场地、设备等；2.及时向与会人员发放会议通知和会议资料，并确保会议资料的准确性；3.协助安排会议的交通和住宿，为来宾提供全方位的接待服务；4.会议结束后，及时整理会议室、清点设备，确保会议室的整洁和设备的完好。
五、其他工作1.协助部门主管完成其他工作安排，如协助员工订餐、接送访客等；2.负责行政文件的整理和归档，确保文件的准确性和安全性；3.负责行政工作的统计和报表的编制，按时上报给上级主管；4.积极参与公司相关培训和特殊项目，并完成相关工作。
五、岗位要求：1.具备良好的沟通和表达能力，能够熟练使用公司的电话交换机并准确无误地进行电话接听和转接；2.具备良好的服务意识和服务技巧，能够热情周到地接待来访客人和接听来电；3.具备较强的组织和协调能力，能够合理安排和管理办公用品、文件和会议等工作；4.具备基本的电脑操作技能，能够熟练使用办公软件和打印、复印等办公设备；5.具备一定的经验和技能，能够独立处理日常的行政事务并完成上级主管安排的其他工作；6.具有良好的工作态度和团队合作精神，能够积极配合公司其他部门的工作安排；7.具备较强的责任心和抗压能力，能够在工作中保持积极的态度和良好的心态。
行政前台工作职责工作职(5篇)
行政前台工作职责工作职1、转接总机电话，收发、记录快递和信件等;2、接待来访客人，及时通知被访人员;3、管理办公用品及办公器材，做好办公用品的库存盘点工作，做好登记存档，采购办公用品，并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;4、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档;5、负责打印机投影仪等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗;6、做好公司日常行政事务工作及后勤保障工作;7、协助行政人事经理做好招聘工作，与候选人电话沟通，通知面试等8、协助领导做好公司各部门之间的协调工作，积极完成上级交办的临时事务。
行政前台工作职责工作职（2）一、接待与咨询1. 热情接待来访者，提供友好的接待服务，引导来访者办理相关事务。
2. 提供准确、及时的咨询服务，解答来访者的问题，并向其提供相关资料和信息。
3. 建立并维护来访者的档案，记录来访者的信息和需求。
二、电话接听与转接1. 负责接听来电并妥善处理，转接相关部门或人员，确保电话的准确、及时传达。
2. 熟悉公司各部门和人员的职责与联系方式，便于提供准确的电话转接服务。
3. 记录并传达电话留言，确保相关讯息能够及时传达到指定人员。
三、文件管理与归档1. 负责公司文件的管理与归档工作，确保文件的整理、存储和保管工作有序进行。
2. 协助部门进行文件的整理和分类，确保文件的准确归档，并保证文件的机密性和安全性。
3. 根据要求，及时找出需要的文件，并提供相关复印、扫描或传真等服务支持。
四、会议与活动支持1. 协助各部门组织会议和活动，包括会议室的预定、布置和设备的准备工作。
2. 协助安排会议的日程安排和参会人员的邀请，确保会议的顺利进行。
3. 提供会议纪要的撰写和整理工作，记录会议的重要讨论点和决策结果。
五、日常行政事务1. 负责办公用品的采购和库存管理，保证办公用品的充足供应，并进行耗材的统计与报销。
2. 协助行政主管处理员工的差旅报销、请假申请等日常行政事务。
行政前台具体岗位职责精选15篇
行政前台具体岗位职责精选15篇行政前台具体岗位职责11、负责公司前台日常工作。
2、负责公司电话接转、收发传真等工作。
3、负责各类___档、商务文档、合同协议的.录入、排版、打印。
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
5、负责公司的文件处理工作，打印、复印、扫描等相关工作。
6、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。
行政前台具体岗位职责21、协调培训中心对来访人员或客户进行有关接待、咨询、登记等工作，完成对新旧客户(家长、学员)有关课程方面的解答、咨询，帮助客户解决课程疑问和相关问题，引导旧客户续报、促成新客户报名，并将学员移交各类老师安排授课;2、组织教务部门完成学员家庭电话相关跟进工作，兼顾人事、文职等方面的.工作，完成相关登记注册工作;3、兼顾市场招生工作，协助完成有关宣传推广、户外活动、电话营销等方面的任务;4、监督教师完成教学任务，对学生、家长进行管理、服务。
定期考核教学目标，及安排教学汇报、展示等工作;5、协助教学部门实施内务管理工作，完成上级分派的其他工作任务等。
行政前台具体岗位职责31、接待并跟进服务来访宾客，安排饮用水，泡茶等;2、负责接听电话，收发公司的信件、订水、订票、订房、快递等工作;3、协助公司固定资产和日常办公设备与采购、用品的购置、登记、维护及管理工作;4、公司行政类报销单据的`收集整理;5、负责对员工考勤、月末编制出勤报表;熟练使用各种办公软件;6、配合完成上级交给的其他工作事项;行政前台具体岗位职责41、负责公司来访接待工作。
2、负责公司差旅预定、快递管理工作。
3、负责公司行政办公用品的采购、登记、保管、发放、管理工作。
4、负责公司总部行政办公资产的登记、保管、发放、管理及维护工作。
行政前台具体岗位职责51.礼貌得体的迎接每位到访客人并及时通知被访人员;2.内部外部电话的接听，定期进行通讯录的更新;3.以专业态度回应访客和员工的请求及查询;4.保持前台区域和访客接待区域的.环境整洁及物资充足;5.会议室预定管理，依据会议预定信息提供会前和会后服务;6.办公用品的申请和合理库存的管理;7.邮件收发及掌握邮政系统的使用并跟进邮件投递情况;8.收集罗氏药品安全相关信息;9.完成上级主管安排的其他事项。
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职务：行政前台上级主管：行政人事部经理工作对象：全司人员主要职责：1. 日常到访客人的接待，协助公司负责人及所属部门经理做好日常公关协调工作。
2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。
3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。
5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查。
7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理。
8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作（采购、发放、管理）。
9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。
（日后涉及“使用管理”）10. 公司领导、员工、客户的住宿、出行、用餐的预定和行程安排；11. 非长期性预订车辆的管理和费用结算；12. 公司后勤管理，及各类费用的支付工作，包含：物业费、水电费、停车费、电话费、网费、家政、保洁等；与对应单位，如保洁公司、物业公司、家政公司、电信公司等保持良好的合作和沟通；13. 库存管理。
每季度末，与行政人事专员共同盘点库存。
14. 档案管理。
每季度末，向部门经理提报目前的电子文档、文本文档列表；电子文档备存部门经理处。
15. 本人工作管理。
按日提报工作写实，按季度提报本人季度工作报告及下季度工作总结，按年提报年度工作报告；通过定期对本职工作的总结，以完善和提高现有工作水平；16. 公司负责人及部门经理交办的其他工作。
工作流程和工作要求：1. 接待日常到访客人，协助公司负责人及部门经理做好日常公关工作。
工作流程：1）客户进门起身迎接并询问来访事由，登记《客户来访登记簿》，了解来访者身份和意图。
若来访者未预约或是初次拜访，不得将公司领导的各种联系方式随意告诉素不相识的人；若有事宜，尽量选用转告方式。
2）如有必要，安排来访者前往会客室或等候处稍坐片刻；3）准备招待茶水饮料；4）通知相关工作人员有人来访；5）每隔15分钟左右添加茶水，来客告辞时起身道别；6）客人离开后2分钟以内清理水杯及烟灰缸，整理桌椅、保持会客室的整洁；7）若来访者要找的人不在，记录下来访者的联系方式、需转告事宜并在《客户来访登记簿》上登记，及时通知相关人员做回复；若来访者表示下次再来，则需在《客户来访登记簿》上注明；8）及时转告相关工作人员来访者的联系方式以及事由，并确保工作人员及时回复；9）及时将用完的《客户来访登记薄》交由行政专员归档。
注意事项：1）接待客户热情周到，及时给客户添加茶水并在客户离开后及时整理会客室；2）《客户来访登记薄》的详细记录；并及时将使用完的记录归档；3）及时通知相关被访人员，若被访人员不在，要及时转告以确保及时回复；4）不得随意把公司领导及其他工作人员的联系方式告诉第三人。
2. 公司电话的接听（转接、代接）和记录、转达工作。
工作流程：1）电话响铃一声后，立即接听，“您好，捷时特物流”，同时注意礼貌和商务用语；2）接听电话时应控制音量，不应影响其他人的正常工作；但同时体现公司良好的精神面貌，语言简练、态度温和；3）对方所要找的人不在时，应询问对方是否希望留言或留下回电号码，切忌立即挂断电话；4）通话之后，应轻轻挂断电话，并且尽可能等对方挂断后再放下听筒；5）没有接听到的电话应根据来电显示及时回拨，首先致歉，再询问刚才来电的目的；6）将需要转达的内容及时记录在《电话记录》上；7）记录后5分钟内及时通知被传达人，通知传达的程序见口头通知流程，并确认对方接收信息正确无误。
8）及时将用完的《来电记录表》归档。
注意事项：1）来电接听迅速，接听电话使用普通话，声音柔和；2）了解清楚来电人的基本信息以及意图，及时在《来电记录表》上记录来电时间、内容、信息接收人等，需要转接的及时将电话转给相关工作人员；3）如遇信息接收人不在，应采取通知的方式及时转达信息，（通知方法详见“通知流程”）；严禁事项：1）来电接听不主动、不及时，接听电话用语粗鲁；2）未及时和详细记录来电信息，忘记转达、转达不及时或传达信息错误；3）《来电记录表》按年度不及时归档。
3. 公司邮件、邮包的收发及相应费用的结算工作。
工作流程（邮件签发及费用结算）：1）总部各类邮件、物品寄岀前应由寄件人自行封好或包装好，在《LPL邮件发送登记表》上登记后，交行政前台统一寄岀。
2）合同、票据等公司重要文件及各类物品的寄送应按《LPL邮件发送登记表》的备注相关规定，填写详细的信息，以备日后跟踪核查。
3）需要通过长途汽车托运邮件、物品的，寄件人应先按要求填写《LPL邮件发送登记表》，再自行寄岀，并在表格“备注”中注明“托运，自行寄岀”。
4）根据邮件发送清单和快递/邮政底单，按月度与快递/邮政公司清算费用，不得岀现付款金额与实际发件金额不符的情况。
5）对未按期收到邮件的情况做以记录，了解原因；月度超过2次事件后应汇报部门经理，提岀解决办法。
工作流程（邮件签收）：1）公司总部收取的各类邮件、物品统一由行政前台在《LPL邮件签收登记表》（附件2）上签收登记后，再分发至各收件人处。
2）收件人在收到行政前台分发的邮件后，应在《LPL邮件签收登记表》上签字确认。
3）邮件、物品一经签收，签收人即对公司邮件、物品承担保管责任；如因签收人保管不当造成公司文件、票据、物品等丢失的，签收人承担相应责任。
4）如行政前台无人在公司时，应交办本部门其他人员代做此项工作。
5）如收件人不在公司，行政前台应将该文件、物品交于收件人本部门的其他在司同事代为签收；如本部门其他同事也无人在司时，行政人事部应电话告知收件人，按其要求保管邮件、物品或转交他人。
6）代收文件后，签收人应第一时间通知收件人，及时处理邮件、物品。
否则，签收人应承担因此延误的相关责任。
7）对公司丢失文件情况做以记录，了解原因，马上汇报部门经理，提出解决办法。
严禁事项：1）收件人未在《LPL邮件签收登记表》签收文件，就擅自领走文件。
2）行政前台在未亲自将文件交予本人或签收人手中前，擅自将文件放置在办公桌上。
3）不得岀现付款金额与实际发件金额不符的情况。
4. 公司各类往来文件（电子邮件、传真）的收发、处理和归档。
工作流程（非电子邮件类）1）前台收/发文件应及时在《收文明细》/《发文明细》中登记文件收/发文件的时间、收/发单位、项目名称、收/发内容等；并签字，发文中还需要求收件人签字；2）前台向收/发件单位确定所收/发文件需转交对象，并要求收发件人签字，如需本部保存的，需要及时归档；3）前台应（电话确认或网络查询等方式）确保本人经办的文件对方已收到；4）将《收文明细》/《发文明细》分别按项目分类归档。
注意事项：1）详细填写《收文明细》/《发文明细》，并要求相关经办人签字，以便公司能查阅每一份收/发文件的具体内容；2）及时转交给相关人员；3）按项目分类归档。
工作流程（电子邮件类）1）前台需询问所收/发文件的相关内容，项目名称，需转交对象等；2）在电脑上建立新文件夹口：“年月日—收发文件”，在该文件夹中建立一个“收”/ “发”的文件夹，然后在“收”/ “发”的文件夹中建一个“年月日—项目名称”的文件夹；3）将接收/发送文件存放至电脑相关项目文件夹中，并同样在《收文明细》/《发文明细》中记录，收/发方式在备注中注明；4）及时将文件转传给相关项目负责人，并确认对方收到；5）当天工作结束后，将接收/发送的文件归档。
（日后需要整理后存至服务器相应项目文件夹中。
）注意事项：1）了解所收/发文件内容，按收/发时间、项目建立相应的文件夹，并做好书面记录，便于查找；2）及时将收/发文件转给相关负责人，并确认是否收到；3）按时将每天收/发的文件发给档案管理员，由其整理后存至服务器相应项目文件夹中。
5. 公司办公环境、家具、装修等的保持、检查、处理。
工作流程：1）每天早上9：00、中午13：20和下午17: 55检查公司所有办公场所（包括各办公室、会议室、卫生间等桌面、地面等）的卫生和办公家具的摆放情况，及时收纳整理，保持各桌椅整齐，桌面、地面清洁无杂物；下班后，保证门、窗的关闭，电脑、空调等电源的切断；2）保证办公家具、装修墙面、地面等的完好，每日检查并做记录《办公区检查表》，如出现问题，立刻予以修复；重大问题需要上报部门经理审批。
3）总经理办公室的环境保持及检查；4）保持办公区空气清新，公共办公区域和总经理办公室及各办公室开窗，以便空气流动；5）报刊整理整洁有序，废旧报刊、家具等处理及时（处理费用定期上交财务部门），计入《备用金流水帐簿》；6）做好《消耗品领用登记》；6. 对保洁、植物株摆租赁等工作的监督和检查工作流程：1）了解外用保洁、植物租摆租赁的服务内容；2）对每次相关服务做好检查和监督工作，并做好相关记录；3）及时对检查问题与相应单位沟通解决，并作出记录，定期归档。
注意事项：1）对外用单位相关服务进行审核；2）做好相关记录，并及时上交存档。
3）相关记录：《植物租摆维养记录》、《植物租摆更换记录》、《保洁情况记录表》7. 对设备遥控板、个人办公区域的管理工作流程：1）空调、投影等遥控板集中管理；2）上、下班时检查所有的电源开关；3）检查所有办公桌上的文件及办公用品的归类。
注意事项：1）遥控板是否在各办公室使用后没有归还；2) 人员下班后，办公室的电脑、空调、饮水机、灯的电源是否断开；3) 人员下班后，图纸、重要文件不得随意铺在办公桌上没有收捡。
8. 公司办公用品、日用品的日常管理工作。
(采购、发放、管理)(主要内部发放、属于必备品)工作流程：1) 保证公司办公用品(办公文具、打印纸、门卡、钥匙等) 、日用品(茶叶、饮用水、纸张、抽纸、纸杯等)的充足，定期、及时补给；2) 购买物品及时填写《入库单》3) 保证总经理办公室内的办公用品、日用品的补给，保证正常办公供应；4) 依据《办公用品领用表》核发员工办公用品；5) 按季度，与行政人事专员共同盘查办公用品、日用品库存，并签署库存盘查单，及时归档。
6) 严禁铺张浪费。
9. 日常的打印、复印以及相关设备的检查。
工作流程：1) 每天早上上班时间检查打印机、复印机、考勤机、电话机等设备，如出现异常，第一时间要求信息技术专员予以维修。
2) 保证办公区打印纸的及时补充；3) 做好各类纸张(财务单据、白纸、再生纸、废纸、红头文件)的分类工作；4) 及时做好废纸的销毁和处理； (带有财务数据和公司重要内容的纸张必须通过碎纸机销毁) 。
注意事项：1. 熟练操作打印、复印机，并及时补充用纸；2. 完成公司日常的打印、复印工作，做到节约资源；3. 打印、复印机等设备出现问题不得私自解决，应及时报修，并联系相关专业人员进行维修；4. 节约资源，爱惜纸张；10. 公司领导、员工、客户的住宿、车辆、用餐的预定和安排；临时性用车的车辆管理和费用结算。