信息系统与组织.pptx
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企业信息系统的结构.pptx
企业开发MIS需要具备的条件： 1、一把手原则，一把手直接参与和领导MIS的建设，是前提 2、有开发MIS的实际需求，是开发MIS的动力 3、具有科学管理的基础（数据、流程） 4、专业队伍：技术人员、管理人员、综合性人员 5、必要的资金、资源 MIS提高生存能力和竞争力（核心竞争力）表现在： 1、对市场快速反应（计划系统）；2、缩短生产周期（计划系统）； 3、降低成本（库存成本，原材料降价风险）；4、及时了解市场信 息（自我竞争能力、同行新产品、竞争对手状况、市场预测）
案例：克莱斯勒公司加速新车推出时间
在1950年代，美国汽车公司拥有全球75%的市场占有率。 克莱斯勒、福特和通用三家公司均名列《财富》前500大 企业，仿佛前途不可限量。但是到了1970年代，日本汽 车迅速窜升，克莱斯勒面临破产。1980年代末，克莱斯 勒的轿车和卡车迅速消殒。员工都知道不能再自欺欺人了。 为了应对这项巨大的环境挑战，克莱斯勒发展新的组织形 态，分为大、小型房车、卡车和旅行车四组。让信息在设 计小组间充分流通，显著的缩短了新车的设计与制造时间。 过去，耗时的程序从开发新的流行车款开始，然后工程师 接手设计各个组件，直到真正的展开制造。这一连串过程 中的每个步骤都是独立进行的，每个人尽力做好自己的工 作，完全不在乎其他部门发生
2) 能支持领导层做出决策，但是不能代替决策
3) 不仅提高领导层决策的效率而且通过决策使企业获得 收益
❖ 决策支持系统系统（1971，Scott Morton和Gerrity）
▪ 定义：决策支持系统是以管理学、运筹学、控制论和 行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助 决策者解决非结构化决策问题的人机交互系统。
采购 计划
材料 入库
单
材料 出库
如何在ppt里面制作组织架构图
03
调整布局和样式
通过SmartArt工具下的“设计”和“格式”选项卡，可以对图形的布
局、样式、颜色等进行调整。
自定义样式以满足不同需求
更改颜色
可以通过“设计”选项卡下的“更改 颜色”功能，快速更改整个图形的颜 色搭配。
修改形状
在“格式”选项卡下，可以对单个形 状进行修改，包括更改形状、大小、 边框和填充等。
绘制基本框架
使用形状工具绘制出组织架构图的基本框架，包括各个部门和职位 的层级关系。
调整形状大小和位置
根据需要调整形状的大小和位置，使其符合实际的组织架构比例和布 局。
调整布局和样式以美化图表
01
应用主题样式
选择合适的PPT主题样式，使组 织架构图的颜色、字体等风格统 一。
02
调整线条样式
根据需要调整组织架构图的线条 样式，如线条粗细、颜色、箭头 样式等。
选择合适幻灯片模板和风格
选择合适的幻灯片模板 根据组织架构图的目的和展示内容，选择合适的幻灯片模 板，比如简约风格、商务风格等。
确定配色方案 根据模板和公司的品牌形象，确定合适的配色方案，使组 织架构图更加符合公司的视觉识别系统。
考虑字体和排版 选择合适的字体和排版方式，使组织架构图更加易读和美 观。同时，注意避免字体过小或排版过密，以免影响观众 的阅读体验。
打印幻灯片或将其导出为PDF文档
打印幻灯片
可以直接在PowerPoint中选择打印选项，设置打印范围和纸张大小等参数，然后将组织架构图打印出来。
导出为PDF文档
在PowerPoint中可以将幻灯片导出为PDF文档，这样不仅可以保留所有格式和排版，还可以方便地在不 同设备上查看和打印。导出时可以选择是否保留注释、背景等选项。如果需要进一步编辑PDF文件，可以 使用专业的PDF编辑软件进行处理。
信息安全保密培训课件pptx
和纠正安全隐患。
04
信息安全保密事件处理
事件发现与报告
总结词
及时发现、准确判断、立即报 告
及时发现
员工应保持高度警觉，关注系 统中出现的异常情况，如未经 授权的访问、数据泄露等。
准确判断
一旦发现异常，应迅速判断事 件的性质和影响范围，以便采 取适当的应对措施。
立即报告
发现信息安全保密事件后，应 立即向上级或相关部门报告，
来自敌对势力或竞争对 手的间谍可能窃取敏感
信息。
社交工程
利用人性弱点，如欺骗 、诱导等手段获取敏感
信息。
供应链风险
第三方供应商、合作伙 伴等可能成为信息泄露 的途径，如数据泄露、
网络钓鱼等。
03
信息安全保密措施
物理安全措施
01
02
03
物理访问控制
限制对敏感区域的访问， 如数据中心、服务器机房 等，只允许授权人员进入 。
权限滥用
员工可能滥用权限访问不应知 悉的信息。
设备丢失或被盗
内部设备如笔记本电脑、移动 存储介质等丢失或被盗，可能
导致敏感信息泄露。
内部网络威胁
内部网络可能遭受恶意软件、 病毒等攻击，导致信息泄露或
系统瘫痪。
外部风险
黑客攻击
黑客利用系统漏洞或薄 弱环节，非法入侵信息 系统，窃取或篡改敏感
信息。
间谍活动
信息安全保密的重要性
保护企业核心资产
信息安全保密是保护企业核心资 产的重要手段，如商业机密、客
户数据等。
维护企业声誉
信息安全保密有助于维护企业声誉 ，避免因信息泄露导致的声誉受损 。
遵守法律法规
遵守信息安全法律法规是企业应尽 的义务，违规可能导致法律责任。
04
信息安全保密事件处理
事件发现与报告
总结词
及时发现、准确判断、立即报 告
及时发现
员工应保持高度警觉，关注系 统中出现的异常情况，如未经 授权的访问、数据泄露等。
准确判断
一旦发现异常，应迅速判断事 件的性质和影响范围，以便采 取适当的应对措施。
立即报告
发现信息安全保密事件后，应 立即向上级或相关部门报告，
来自敌对势力或竞争对 手的间谍可能窃取敏感
信息。
社交工程
利用人性弱点，如欺骗 、诱导等手段获取敏感
信息。
供应链风险
第三方供应商、合作伙 伴等可能成为信息泄露 的途径，如数据泄露、
网络钓鱼等。
03
信息安全保密措施
物理安全措施
01
02
03
物理访问控制
限制对敏感区域的访问， 如数据中心、服务器机房 等，只允许授权人员进入 。
权限滥用
员工可能滥用权限访问不应知 悉的信息。
设备丢失或被盗
内部设备如笔记本电脑、移动 存储介质等丢失或被盗，可能
导致敏感信息泄露。
内部网络威胁
内部网络可能遭受恶意软件、 病毒等攻击，导致信息泄露或
系统瘫痪。
外部风险
黑客攻击
黑客利用系统漏洞或薄 弱环节，非法入侵信息 系统，窃取或篡改敏感
信息。
间谍活动
信息安全保密的重要性
保护企业核心资产
信息安全保密是保护企业核心资 产的重要手段，如商业机密、客
户数据等。
维护企业声誉
信息安全保密有助于维护企业声誉 ，避免因信息泄露导致的声誉受损 。
遵守法律法规
遵守信息安全法律法规是企业应尽 的义务，违规可能导致法律责任。
信息安全保密培训课件pptx
安全审计与监控
安全审计计划
制定安全审计计划，明确审计目标和范围，确定审计频率和方式 。
安全监控措施
实施安全监控措施，实时监测网络和系统安全状况，及时发现和 处置安全事件。
审计结果分析与改进
对安全审计结果进行分析，发现问题并提出改进建议，促进安全 管理水平的提升。
应急响应与处置
01
应急预案制定
根据组织业务特点和安全风险，制定应急预案，明确应急响应流程和责
通过各种手段非法获取敏感信 息，如商业间谍或政治间谍。
03
信息安全保密技术
加密技术
加密技术概述
加密实践
加密技术是保障信息安全的核心手段 之一，通过对数据进行加密处理，确 保数据在传输和存储过程中的机密性 和完整性。
指导学员如何在实际工作中选择合适 的加密算法，以及如何进行加密操作 和密钥管理。
加密算法
任人。
02
应急演练与培训
定期组织应急演练和培训，提高员工应对突发事件的能力和意识。
03
应急处置与恢复
在发生安全事件时，迅速启动应急响应，采取有效措施处置事件，尽快
恢复业务正常运行。同时对事件进行总结分析，不断完善应急预案和处
置流程。
05
信息安全保密案例分析
案例一：勒索软件攻击事件
总结词
网络犯罪行为
案例三：DDoS攻击事件
总结词：网络拥堵
详细描述：DDoS攻击事件是一种通过网络拥堵来瘫痪目标系统的攻击方式。攻击者利用大量虚假请求涌向目标系统，使其无 法承受，从而导致系统瘫痪、网络连接中断和服务不可用。这种攻击通常用于敲诈勒索或破坏竞争对手的业务。
THANKS
感谢观看
介绍常见的加密算法，如对称加密算 法（如AES、DES）、非对称加密算 法（如RSA）以及哈希算法等，以及 各自的特点和应用场景。
各种生产运作系统概述.pptx
统、电子数据通讯、制造资源计划等现代信息化生产 技术与管理手段应运而生。
（三）生产运营的柔性化
1.生产运营柔性化的涵义。 2.生产运营系统的基本矛盾。 3.高效快速反应的柔性制造模式，即敏捷制造模式。
（四）生产运营的集成化
三、生产过程组织
(一)生产类型
1.按生产的专业化程度划分
⑴ 单件生产 ⑵ 大量生产 ⑶ 成批生产
⑴ 工艺专业化 ⑵ 对象专业化 ⑶ 混合形式
①在对象专业化的基础上，适当采用工艺专业化形式； ②在工艺专业化的基础上，适当采用对象专业化形式。
2.生产过程的时间组织
⑴ 顺序移动方式 ⑵ 平行移动方式 ⑶ 平行顺序移动方式
（四）生产过程的组织形式
1.流水线生产方式
⑴ 流水线生产方式的涵义。 ⑵ 流水线的特点。 ⑶ 流水线生产的分类。 ⑷ 组织流水线生产的条件分析。 ⑸ 流水线的优缺点。
设备的合理使用包括 : ⑴ 合理安排设备与生产任务 ⑵ 科学配置设备与人 ⑶ 有效激励与培训员工 ⑷ 建设技术规范与管理制度体系 ⑸ 创造良好的环境与配套设施
4.设备的维护和修理 ⑴ 设备磨损 ⑶ 设备检查
5.设备的更新改造
⑵ 设备保养 ⑷ 设备修理
设备改造； 设备更新。
(二)物资管理
1.物资管理的任务
（一）设备管理
1.设备综合管理的涵义与要求
⑴ 技术上的先进性。
2. 设备的选择原则
⑵ 生产上的适用性。 ⑶ 经济上的合理性。
⑷ 企业长期发展上的适应性。
3.设备的合理使用
影响与决定设备使用效率与效益的因素主要有： 人－机－环境－管理。如图所示。
管理
人
机
环境
目标 影响设备使用因素
设备的合理使用包括 : ⑴ 合理安排设备与生产任务 ⑵ 科学配置设备与人 ⑶ 有效激励与培训员工 ⑷ 建设技术规范与管理制度体系 ⑸ 创造良好的环境与配套设施
（三）生产运营的柔性化
1.生产运营柔性化的涵义。 2.生产运营系统的基本矛盾。 3.高效快速反应的柔性制造模式，即敏捷制造模式。
（四）生产运营的集成化
三、生产过程组织
(一)生产类型
1.按生产的专业化程度划分
⑴ 单件生产 ⑵ 大量生产 ⑶ 成批生产
⑴ 工艺专业化 ⑵ 对象专业化 ⑶ 混合形式
①在对象专业化的基础上，适当采用工艺专业化形式； ②在工艺专业化的基础上，适当采用对象专业化形式。
2.生产过程的时间组织
⑴ 顺序移动方式 ⑵ 平行移动方式 ⑶ 平行顺序移动方式
（四）生产过程的组织形式
1.流水线生产方式
⑴ 流水线生产方式的涵义。 ⑵ 流水线的特点。 ⑶ 流水线生产的分类。 ⑷ 组织流水线生产的条件分析。 ⑸ 流水线的优缺点。
设备的合理使用包括 : ⑴ 合理安排设备与生产任务 ⑵ 科学配置设备与人 ⑶ 有效激励与培训员工 ⑷ 建设技术规范与管理制度体系 ⑸ 创造良好的环境与配套设施
4.设备的维护和修理 ⑴ 设备磨损 ⑶ 设备检查
5.设备的更新改造
⑵ 设备保养 ⑷ 设备修理
设备改造； 设备更新。
(二)物资管理
1.物资管理的任务
（一）设备管理
1.设备综合管理的涵义与要求
⑴ 技术上的先进性。
2. 设备的选择原则
⑵ 生产上的适用性。 ⑶ 经济上的合理性。
⑷ 企业长期发展上的适应性。
3.设备的合理使用
影响与决定设备使用效率与效益的因素主要有： 人－机－环境－管理。如图所示。
管理
人
机
环境
目标 影响设备使用因素
设备的合理使用包括 : ⑴ 合理安排设备与生产任务 ⑵ 科学配置设备与人 ⑶ 有效激励与培训员工 ⑷ 建设技术规范与管理制度体系 ⑸ 创造良好的环境与配套设施
信息安全保密培训课件pptx
03
物理访问控制
限制对敏感信息的物理访 问，只有授权人员才能进 入受控区域。
设备安全
确保设备安全，防止未经 授权的访问和窃取。
存储介质管理
对存储介质进行严格管理 ，防止信息外泄。
网络安全措施
防火墙配置
配置防火墙以限制网络访 问，防止未经授权的访问 和数据泄露。
入侵检测与防护
实时监测网络流量，发现 异常行为并及时处理。
加强信息安全保密意识教育
定期开展培训
组织定期的安全保密培训课程， 确保员工能够及时了解最新的安
全保密知识和技能。
案例分析
通过分析真实发生的泄密事件，让 员工了解泄密的危害和后果，提高 警觉性。
互动交流
鼓励员工之间的互动交流，分享安 全保密经验和技巧，共同提高安全 保密意识。
THANK YOU
维护企业声誉
信息安全保密有助于维护企业的声誉 和形象，确保客户和合作伙伴的信任 不受损害。
信息安全保密的法律法规
中国的信息安全法律法规包括《网络安全法》、《计算机 信息网络国际联网安全保护管理办法》等，规定了信息安 全的保护要求和违法行为的处罚措施。
国际上也有相关的信息安全法律法规，如美国的《计算机 欺诈和滥用法》和欧盟的《通用数据保护条例》等，为跨 国企业提供了信息安全保密的法律遵循。
了解信息安全保密的重要性
让员工明白信息安全保密对于组织、国家乃至全球的利益至关重 要，任何信息的泄露都可能带来不可估量的损失。
明确个人职责
让员工明白自己在信息安全保密中的角色和职责，了解哪些行为是 符合要求的，哪些行为可能会泄露信息。
培养防范意识
通过培训，使员工具备基本的防范意识，能够识别常见的网络钓鱼 、恶意软件等安全威胁。
信息系统安全集成确定安全需求与目标概述.pptx
18
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求
组织信息资产
明确安全保护的对象，即明确组织信息资产。
✓分析业务流程 ✓识别关键的业务资产 ✓确定业务资产的安全所有人和责任人 ✓明确安全保护责任
19
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产
建立组织信息资产目录并进行维护，帮助组织实施有效的信息资 产安全保护，实现业务连续性和灾难恢复。 在信息资产目录中应该定义资产的安全等级和安全责任人。
16
二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的要点
战略要点：是实现上述中长期目标的途径或路线。 组织IT战略的规划主要围绕信息技术内涵的四个方面展开： ✓硬件与组建 ✓网络与通信 ✓应用与数据 ✓组织与人员
17
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产 要进行信息安全建设，首先明确安全保护的对象---组 织信息资产。
10
一、概述
2.组织安全风险 组织的风险
风险是指一个事件产生我们所不希望的后果可能性。 组织的风险是指组织未来发生损失的不确定性。这些安全风险 主要包括了业务的连续性、业务流程安全、法律安全要求、合 同安全、隐私保护要求等。
11
一、概述
3.组织信息安全目标
信息安全的目标
根据国际信息安全管理标准的描述，信息安全的目标是“通过防 止和减小安全事故的影响，保证业务连续性，使业务损失最小 化。” 需要进行IT规划和费用调整以保证适当的安全投入，部署有效的 工具，来解决紧迫的安全问题，实现组织的安全目标。
现代社会组织定义 在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团。组织是体现一定社会关系、具有一定结 构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求
组织信息资产
明确安全保护的对象，即明确组织信息资产。
✓分析业务流程 ✓识别关键的业务资产 ✓确定业务资产的安全所有人和责任人 ✓明确安全保护责任
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产
建立组织信息资产目录并进行维护，帮助组织实施有效的信息资 产安全保护，实现业务连续性和灾难恢复。 在信息资产目录中应该定义资产的安全等级和安全责任人。
16
二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的要点
战略要点：是实现上述中长期目标的途径或路线。 组织IT战略的规划主要围绕信息技术内涵的四个方面展开： ✓硬件与组建 ✓网络与通信 ✓应用与数据 ✓组织与人员
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产 要进行信息安全建设，首先明确安全保护的对象---组 织信息资产。
10
一、概述
2.组织安全风险 组织的风险
风险是指一个事件产生我们所不希望的后果可能性。 组织的风险是指组织未来发生损失的不确定性。这些安全风险 主要包括了业务的连续性、业务流程安全、法律安全要求、合 同安全、隐私保护要求等。
11
一、概述
3.组织信息安全目标
信息安全的目标
根据国际信息安全管理标准的描述，信息安全的目标是“通过防 止和减小安全事故的影响，保证业务连续性，使业务损失最小 化。” 需要进行IT规划和费用调整以保证适当的安全投入，部署有效的 工具，来解决紧迫的安全问题，实现组织的安全目标。
现代社会组织定义 在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团。组织是体现一定社会关系、具有一定结 构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。
中职计算机基础全套ppt教材完整版课件pptx
算法的评价指标 时间复杂度、空间复杂度等。
简单的编程实例与解析
编程实例
通过简单的编程实例，如“Hello World”程序、求两数之和等，介绍编程的基本概念 和思想。
实例解析
对编程实例进行详细解析，包括程序结构、语法规则、变量和数据类型、运算符和表达 式等方面的内容。同时，结合实例讲解编程过程中的常见错误和调试方法。
加强安全意识教育，建立完善的安全管理制度 和技术防护措施，确保信息安全。
计算机法律法规简介
计算机法律法规的定义
指国家制定和颁布的，用于规范计算机使用和管理的各种法律、 法规和规章。
计算机法律法规的重要性
保障计算机信息系统的安全，维护国家安全和社会稳定，促进计算 机技术的健康发展。
常见的计算机法律法规
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件 保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等。
THANKS
感谢观看
03
编程开发软件
如Visual Studio Code、Eclipse等， 用于编写、调试和运行各种计算机程 序。
04
数据库管理软件
如MySQL、Oracle等，用于存储、管 理和查询大量数据。
03
计算机网络基础
计算机网络的概念与分类
计算机网络的概念
计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备， 通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管 理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
04
办公软件应用基础
Word文字处理软件
文字输入与编辑
讲解如何在Word中输入文字， 以及复制、粘贴、剪切、撤销 等基本操作。
段落设置
简单的编程实例与解析
编程实例
通过简单的编程实例，如“Hello World”程序、求两数之和等，介绍编程的基本概念 和思想。
实例解析
对编程实例进行详细解析，包括程序结构、语法规则、变量和数据类型、运算符和表达 式等方面的内容。同时，结合实例讲解编程过程中的常见错误和调试方法。
加强安全意识教育，建立完善的安全管理制度 和技术防护措施，确保信息安全。
计算机法律法规简介
计算机法律法规的定义
指国家制定和颁布的，用于规范计算机使用和管理的各种法律、 法规和规章。
计算机法律法规的重要性
保障计算机信息系统的安全，维护国家安全和社会稳定，促进计算 机技术的健康发展。
常见的计算机法律法规
《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件 保护条例》、《互联网信息服务管理办法》等。
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03
编程开发软件
如Visual Studio Code、Eclipse等， 用于编写、调试和运行各种计算机程 序。
04
数据库管理软件
如MySQL、Oracle等，用于存储、管 理和查询大量数据。
03
计算机网络基础
计算机网络的概念与分类
计算机网络的概念
计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备， 通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管 理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
04
办公软件应用基础
Word文字处理软件
文字输入与编辑
讲解如何在Word中输入文字， 以及复制、粘贴、剪切、撤销 等基本操作。
段落设置
信息系统安全集成确定安全需求与目标概述.pptx
16
二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的要点
战略要点：是实现上述中长期目标的途径或路线。 组织IT战略的规划主要围绕信息技术内涵的四个方面展开： ✓硬件与组建 ✓网络与通信 ✓应用与数据 ✓组织与人员
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产 要进行信息安全建设，首先明确安全保护的对象---组 织信息资产。
现代社会组织定义 在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团。组织是体现一定社会关系、具有一定结 构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。
5
一、概述
1.组织与信息安全需求
组织安全需求--组织需要保护什么？
信息安全的需求，是由于本身或类似组织经历了信息损失之后 才有的需求。这些需求包括了从组织IT层面出发贯穿整个组织 业务并符合法律法规、安全监管要求、合同业务要求等，提出 复合组织的基于风险管理的安全需求。 组织应该将信息安全集成到业务运作的每一个层面。
20
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求
组织信息资产
在以业务为核心的组织内部，信息资产包括： ✓业务应用软件 ✓IT基础设施（硬件、组件、网络通讯等） ✓相关的数据和信息 ✓关键业务流程和人员 ✓其他信息资产。
21
二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 安全风险的评估
15
二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的部分组成
使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业 中的作用。 远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。 中长期目标（MediumtoLong-termObjectives）：远景目标的 具体化，即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标。
二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的要点
战略要点：是实现上述中长期目标的途径或路线。 组织IT战略的规划主要围绕信息技术内涵的四个方面展开： ✓硬件与组建 ✓网络与通信 ✓应用与数据 ✓组织与人员
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 组织信息资产 要进行信息安全建设，首先明确安全保护的对象---组 织信息资产。
现代社会组织定义 在现代社会生活中．组织是人们按照一定的目的、任务和形式 编制起来的社会集团。组织是体现一定社会关系、具有一定结 构形式并且不断从外部汲取资源以实现其目标的集合体。
5
一、概述
1.组织与信息安全需求
组织安全需求--组织需要保护什么？
信息安全的需求，是由于本身或类似组织经历了信息损失之后 才有的需求。这些需求包括了从组织IT层面出发贯穿整个组织 业务并符合法律法规、安全监管要求、合同业务要求等，提出 复合组织的基于风险管理的安全需求。 组织应该将信息安全集成到业务运作的每一个层面。
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求
组织信息资产
在以业务为核心的组织内部，信息资产包括： ✓业务应用软件 ✓IT基础设施（硬件、组件、网络通讯等） ✓相关的数据和信息 ✓关键业务流程和人员 ✓其他信息资产。
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二、组织IT战略与安全需求
2.基于战略的组织信息安全需求 安全风险的评估
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二、组织IT战略与安全需求
1.组织IT战略
组织IT战略的部分组成
使命（Mission）：阐述信息技术存在的理由、目的以及在企业 中的作用。 远景目标（Vision）：信息技术的发展方向和结果。 中长期目标（MediumtoLong-termObjectives）：远景目标的 具体化，即企业未来2~3年信息技术发展的具体目标。
计算机基础知识ppt课件完整版pptx
常见数据库管理系统
简要介绍几种常见的数据库管理系统，如Oracle、MySQL、SQL Server和PostgreSQL等， 包括它们的特点和应用领域。
2023
PART 06
编程语言与算法基础入门
REPORTING
编程语言概述及分类
编程语言定义
编程语言是用于编写计算机程序的语言，通过编程语言可以实现 对计算机硬件和软件的控制和操作。
云计算与分布式系统
阐述云计算的基本原理和架构， 以及分布式系统的概念、设计原 则和实现技术等。
物联网与嵌入式系统
探讨物联网和嵌入式系统的基本 原理、技术及应用领域，如智能 家居、工业自动化和智能交通等。
人工智能与机器学习
探讨人工智能和机器学习的基本 原理、技术及应用领域，如自然 语言处理、图像识别和智能推荐 等。
应用软件
应用软件是为满足用户特定需求 而开发的软件，如办公软件、图
像处理软件、游戏软件等。
操作系统原理与功能
操作系统定义 操作系统是一组控制和管理计算机硬件和软件资源，合理 组织计算机工作流程，以及方便用户使用的程序的集合。
操作系统功能 操作系统具有处理机管理、存储器管理、设备管理、文件 管理和用户接口五大基本功能。此外，现代操作系统还具 有网络和多媒体管理等功能。
实例三
利用C语言实现一个猜数字游戏，通过游戏的方式 加深对编程语言和算法的理解。
2023
PART 07
总结回顾与拓展延伸
REPORTING
关键知识点总结回顾
计算机的基本组成
操作系统的基本概念和功能
包括中央处理器、内存、输入/输出设备等， 以及它们之间的互连和数据传输方式。
操作系统是计算机系统的核心软件，负责管 理计算机硬件和软件资源，提供用户界面， 以及执行各种基本任务。
简要介绍几种常见的数据库管理系统，如Oracle、MySQL、SQL Server和PostgreSQL等， 包括它们的特点和应用领域。
2023
PART 06
编程语言与算法基础入门
REPORTING
编程语言概述及分类
编程语言定义
编程语言是用于编写计算机程序的语言，通过编程语言可以实现 对计算机硬件和软件的控制和操作。
云计算与分布式系统
阐述云计算的基本原理和架构， 以及分布式系统的概念、设计原 则和实现技术等。
物联网与嵌入式系统
探讨物联网和嵌入式系统的基本 原理、技术及应用领域，如智能 家居、工业自动化和智能交通等。
人工智能与机器学习
探讨人工智能和机器学习的基本 原理、技术及应用领域，如自然 语言处理、图像识别和智能推荐 等。
应用软件
应用软件是为满足用户特定需求 而开发的软件，如办公软件、图
像处理软件、游戏软件等。
操作系统原理与功能
操作系统定义 操作系统是一组控制和管理计算机硬件和软件资源，合理 组织计算机工作流程，以及方便用户使用的程序的集合。
操作系统功能 操作系统具有处理机管理、存储器管理、设备管理、文件 管理和用户接口五大基本功能。此外，现代操作系统还具 有网络和多媒体管理等功能。
实例三
利用C语言实现一个猜数字游戏，通过游戏的方式 加深对编程语言和算法的理解。
2023
PART 07
总结回顾与拓展延伸
REPORTING
关键知识点总结回顾
计算机的基本组成
操作系统的基本概念和功能
包括中央处理器、内存、输入/输出设备等， 以及它们之间的互连和数据传输方式。
操作系统是计算机系统的核心软件，负责管 理计算机硬件和软件资源，提供用户界面， 以及执行各种基本任务。
信息技术高职完整全套教学课件pptx
信息技术高职完整全套教学课件pptx目录•信息技术概述•计算机基础知识•办公软件应用•编程语言与算法•数据库技术与应用•网络安全与防范01信息技术概述信息技术的定义与发展信息技术的定义信息技术（IT）是指应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件的技术。
信息技术的发展经历了从计算机器时代、计算机时代、互联网时代到人工智能时代等多个阶段的发展。
信息技术的重要性提高生产效率通过自动化和优化生产流程，提高生产效率，降低成本。
促进信息交流通过计算机网络和通信技术，实现信息的快速传递和共享，促进信息交流。
推动创新发展信息技术的发展推动了各行各业的创新，如电子商务、在线教育、智能制造等。
计算机软件：包括操作系统、应用软件、数据库管理系统等。
计算机网络：包括局域网、广域网、互联网等，实现计算机之间的连接和通信。
人工智能：包括机器学习、深度学习、自然语言处理等，模拟人类智能，扩展计算机的应用领域。
物联网：通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。
大数据：指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。
010*******信息技术的应用领域02计算机基础知识03计算机的工作原理基于二进制数的运算，通过指令和数据的存储、传输和处理实现各种功能。
01计算机的硬件组成包括中央处理器、内存、输入输出设备等。
02计算机的软件组成包括系统软件、应用软件等。
计算机的组成与原理是计算机系统中的核心软件，负责管理和控制计算机硬件和软件资源。
操作系统的概念根据使用环境和功能可分为批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统等。
操作系统的分类包括Windows 、Linux 、macOS 等。
常见操作系统介绍计算机网络的概念是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备，通过通信线路连接起来，在网络操作系统，网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下，实现资源共享和信息传递的计算机系统。
信息安全保密培训课件pptx
信息安全保密的基本原则
最小化原则
只收集与处理任务所需的 最少信息，并在使用后的 一段合理时间内销毁这些 信息。
分权原则
将信息系统的管理、操作 和监督等职责分离，避免 单一人员掌握过多权限。
完整性原则
确保信息的完整性，防止 信息在传输、存储和处理 过程中被篡改或破坏。
信息安全保密的法律法规
《中华人民共和国保守国家秘密法》
强调信息安全保密的重要性
通过案例分析、数据展示等方式，向全体员工普及信息安 全保密知识，强调信息安全保密对企业和个人的重要性。
制定信息安全保密规章制度
建立完善的信息安全保密规章制度，明确各级人员的信息 安全保密职责和要求，形成有效的约束机制。
加强信息安全保密宣传
通过企业内部宣传、知识竞赛、案例分析等方式，持续加 强信息安全保密宣传，提高全员的信息安全保密意识。
案例分析一
分析一起因身份认证漏洞导致的安全事件，探讨 其原因、影响和防范措施。
案例分析二
分析一起因访问控制不当导致的泄密事件，探讨 其原因、影响和防范措施。
案例分析三
结合实际案例，分析身份认证与访问控制在保障 信息安全保密方面的重要作用。
REPORT
07
信息安全保密意识培养与教 育
提高全员信息安全保密意识
规定了国家秘密的范围、保密义务、法律责任等内容。
《中华人民共和国网络安全法》
明确了网络安全的基本原则、制度措施和法律责任，为信息安全保密提供了法律保障。
其他相关法律法规
如《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《商用密码管理条例》等，也对信 息安全保密提出了相关要求和规定。
REPORT
02
信息安全保密技术基础
信息化教学设计课件pptx
有效监控与指导
教师可以通过巡视课堂、观察学 生表现等方式有效监控学生的学 习过程，及时给予指导和帮助。
多元化评价
教师可以采用多种评价方式全面 评价学生的学习成果，如作业、 测验、项目报告等，同时注重过 程性评价和终结性评价的结合。
THANKS
信息化教学设计课件pptx
目录
• 信息化教学设计概述 • 信息化教学设计的理论基础 • 信息化教学设计的模式与方法 • 信息化教学设计的实施步骤与策略
目录
• 信息化教学设计的资源开发与利用 • 信息化教学设计中的教师角色与素养
提升
01
信息化教学设计概述
定义与发展历程
定义
信息化教学设计是运用系统方法，以学生为中心，充分利用现代信息技术和信 息资源，科学安排教学过程的各个环节和要素，以实现教学过程的优化。
学习需求和提高教学效果。
将评价结果反馈给学习者，帮助 学习者了解自己的学习情况和进 步程度，激励学习者继续努力。
05
信息化教学设计的资源开 发与利用
网络课程资源的开发与利用
01
优质网络课程资源的筛选与整合
从海量的网络课程资源中，筛选出优质、适合的资源，并进行分类、整
合，形成系统化的学习资源。
02
认为学习是学习者主动建构知识 的过程，强调学习的社会性、情
境性和协作性。
教学理论
01
02
03
传递-接受式教学
以教师为中心，通过讲解、 演示等方式将知识传递给 学生。
自主-探究式教学
以学生为中心，通过问题 引导、自主探究等方式激 发学生的学习兴趣和主动 性。
合作-互动式教学
强调师生、生生之间的合 作与互动，通过小组讨论、 角色扮演等方式促进学生 的参与和合作。
(2024年)大学信息技术基础课程讲义pptx
解决各种计算问题，如查找、排序、插入、删除等，提高算法效率
18
05
数据库系统原理及应用
2024/3/26
19
数据库系统概述及发展历程
数据库系统定义
数据库系统是由数据库、数据库管理系统、应用程序和数据库管理员组成的存储、管理、处理 和维护数据的系统。
发展历程
从层次和网状数据库到关系数据库，再到面向对象数据库和分布式数据库，数据库技术不断演 进，满足日益增长的数据处理需求。
2024/3/26
20
关系数据库管理系统（RDBMS）原理
01
关系模型
基于数学理论的关系模型是关系数据库的基础，包括关系数据结构、关
系操作和完整性约束三部分。
02
SQL语言
SQL是结构化查询语言的简称，用于访问和操作关系数据库的标准语言
，包括数据查询、数据定义、数据操纵和数据控制等功能。
2024/3/26
逻辑设计
将概念模型转化为数据库逻辑模型，即关系模型，并进 行优化和调整。
2024/3/26
物理设计
根据逻辑模型选取最适合应用要求的物理结构（包括存 储结构和存取方法）。
数据库实施
运用DBMS提供的数据语言、工具及宿主语言，根据逻 辑设计和物理设计的结果建立数据库，编制与调试应用 程序，组织数据入库，并进行试运行。
意识和素养。
26
2024/3/26
THANKS
感谢观看
27
2024/3/26
24
常见网络攻击手段与防范策略
常见网络攻击手段
常见的网络攻击手段包括病毒攻击、蠕虫攻击、木马攻击、拒绝服务攻击、钓鱼攻击等。这些攻击手 段具有隐蔽性、传染性和破坏性等特点，给网络安全带来了严重威胁。
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数据库系统原理及应用
2024/3/26
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数据库系统概述及发展历程
数据库系统定义
数据库系统是由数据库、数据库管理系统、应用程序和数据库管理员组成的存储、管理、处理 和维护数据的系统。
发展历程
从层次和网状数据库到关系数据库，再到面向对象数据库和分布式数据库，数据库技术不断演 进，满足日益增长的数据处理需求。
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关系数据库管理系统（RDBMS）原理
01
关系模型
基于数学理论的关系模型是关系数据库的基础，包括关系数据结构、关
系操作和完整性约束三部分。
02
SQL语言
SQL是结构化查询语言的简称，用于访问和操作关系数据库的标准语言
，包括数据查询、数据定义、数据操纵和数据控制等功能。
2024/3/26
逻辑设计
将概念模型转化为数据库逻辑模型，即关系模型，并进 行优化和调整。
2024/3/26
物理设计
根据逻辑模型选取最适合应用要求的物理结构（包括存 储结构和存取方法）。
数据库实施
运用DBMS提供的数据语言、工具及宿主语言，根据逻 辑设计和物理设计的结果建立数据库，编制与调试应用 程序，组织数据入库，并进行试运行。
意识和素养。
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THANKS
感谢观看
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常见网络攻击手段与防范策略
常见网络攻击手段
常见的网络攻击手段包括病毒攻击、蠕虫攻击、木马攻击、拒绝服务攻击、钓鱼攻击等。这些攻击手 段具有隐蔽性、传染性和破坏性等特点，给网络安全带来了严重威胁。
信息技术的应用及竞争优势.pptx
戴尔采用网上直销 电子订单与信息合作伙伴 三赢的结局
客户受益：快速得到了为他特别装配的电脑 戴尔公司：降低了销售费用，没有中间的库存 合作伙伴：从戴尔获得了大量确认的定单
4
分销与直销两种商业模式比较
DELL直销
分销
购买 持有
销售
销售
显示器供应商
流
机箱供应商
程
生
方
戴尔向合作
向
伙伴发出订单
产
（2）借助IT来运用五力模型
A、现有竞争对手之间的敌对关系
如:利用IT提高运营管理水平，做到管理领先。 例：杨森的销售代表移动管理系统
2003年启动，利用掌上电脑PDA和无线通信 （GPRS）技术可以实时掌握医药代表的销售情况， 还能够帮助销售代表制定日常计划、管理客户关系， 帮助经理了解销售和客户拜访情况，是CRM系统的 延伸。国内目前还没有一家公司在250个城市内用 GPRS手段来使用CRM系统。
32
（2）企业保持竞争优势应具备的能力
☆快速——响应市场 ☆敏捷——敏捷制造 ☆灵活——灵活的机制 ☆创新——创新的观念和行动 ☆多产品——多种产品覆盖市场 ☆经济——内部流程经济、高效率 ☆面向客户——面向客户、以客户为中心
课堂思考：可以利用IT实现上述能力吗？举例说明如 何实现？（选其中一项进行分析）
得的竞争优势是暂时的。
38
3、信息技术帮助组织获得竞争优势的应用典范
永远维持竞争优势是不可 能的。唯一可以真正保持竞争优 势就是不断创新。成功的公司十 分注意培养创新精神来塑造企业 革新的基础。
39
之一:准时生产(JIT) 满足 大规模定制与个性化
——订单到达之前没有产品 JIT：当顾客需要时,及时提供产品和服务。它追
客户受益：快速得到了为他特别装配的电脑 戴尔公司：降低了销售费用，没有中间的库存 合作伙伴：从戴尔获得了大量确认的定单
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分销与直销两种商业模式比较
DELL直销
分销
购买 持有
销售
销售
显示器供应商
流
机箱供应商
程
生
方
戴尔向合作
向
伙伴发出订单
产
（2）借助IT来运用五力模型
A、现有竞争对手之间的敌对关系
如:利用IT提高运营管理水平，做到管理领先。 例：杨森的销售代表移动管理系统
2003年启动，利用掌上电脑PDA和无线通信 （GPRS）技术可以实时掌握医药代表的销售情况， 还能够帮助销售代表制定日常计划、管理客户关系， 帮助经理了解销售和客户拜访情况，是CRM系统的 延伸。国内目前还没有一家公司在250个城市内用 GPRS手段来使用CRM系统。
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（2）企业保持竞争优势应具备的能力
☆快速——响应市场 ☆敏捷——敏捷制造 ☆灵活——灵活的机制 ☆创新——创新的观念和行动 ☆多产品——多种产品覆盖市场 ☆经济——内部流程经济、高效率 ☆面向客户——面向客户、以客户为中心
课堂思考：可以利用IT实现上述能力吗？举例说明如 何实现？（选其中一项进行分析）
得的竞争优势是暂时的。
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3、信息技术帮助组织获得竞争优势的应用典范
永远维持竞争优势是不可 能的。唯一可以真正保持竞争优 势就是不断创新。成功的公司十 分注意培养创新精神来塑造企业 革新的基础。
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之一:准时生产(JIT) 满足 大规模定制与个性化
——订单到达之前没有产品 JIT：当顾客需要时,及时提供产品和服务。它追
企业信息化建设情况汇报PPT.pptx
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other famous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
条）、工程档案（66个工程， 6000多个案卷）、证书档案（300 多条）等管理，方便了电子档案及 实体档案的管理。
2.3 企业信息化应用情况
（8）综合项目管理系统 利用综合项目管理信息系统实施管
理的项目达到60多个，使项目层 面的管理更加程序化、规范化、提 升了项目管理水平，增强了各级监 管层面管控能力。
2.3 企业信息化应用情况
（6）电子商务 电子商务系统加强了资金的事前、
事中控制，实现集团对成员企业资金监 管，实时掌握成员企业的所有已经进行 银企直连的银行帐户的资金存量、流向、 收支明细。通过预设的付款流程控制， 使资金支付更加安全，有效防范资金风 险。
2.3 企业信息化应用情况
（7）档案管理系统 利用系统实现文书档案（5500多
。2020年7月24日星期五下午8时34分31秒20:34:3120. D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年7月下午8时34分20.7.2420:34July 24, 2020
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020年7月24日星期五8时34分31秒20:34:3124 July 2020
信息安全培训课件pptx
VPN的部署与配置
安全远程访问、数据传输加密、低成本扩 展等。
硬件设备、软件客户端、网络协议等。
2024/1/30
17
Web应用安全防护措施
Web应用安全威胁分析
SQL注入、跨站脚本攻击（XSS）、文件上传漏洞等。
Web应用防火墙（WAF）原理与功能
过滤、监控、阻断恶意请求等。
常见Web安全防护手段
9
信息安全法律法规及合规性要求
01
合规性要求
2024/1/30
02
03
04
企业需建立完善的信息安全管 理制度和技术防护措施
企业需对员工进行信息安全培 训和意识教育
企业需定期进行信息安全风险 评估和演练，确保合规性
10
02
信息安全基础知识
2024/1/30
11
密码学原理及应用
密码学基本概念
研究信息加密、解密及破译的科 学，包括密码编码学和密码分析
数据库安全原理
探讨数据库管理系统中的 安全机制，如身份认证、 授权、数据加密等。
安全配置与管理
介绍如何对操作系统和数 据库进行安全配置和管理 ，以提高系统整体安全性 。
14
03
网络安全防护技术
2024/1/30
15
防火墙与入侵检测系统（IDS/IPS）
2024/1/30
防火墙基本原理与功能
01
包过滤、代理服务、状态监测等。
信息安全技术
深入探讨了密码学、防火墙、入侵检测等 关键信息安全技术，以及其在保障信息安 全方面的应用。
2024/1/30
34
学员心得体会分享
01
加深了对信息安全重要性的认识
通过本次培训，学员们普遍认识到信息安全对于个人和组织的重要性，
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
IS应用的层次与规划的重 要性
• 信息技术在组织中的应用存在着三个层 次:
事务处理、 分析处理、 商务处理
提高效率 /降低成本
加强管理 形成竞争优势 /控制风险
IS应用的层次与规划的重 要性
IS应用的层次与规划的重 要性
信息技术 应用层次
商务智能
应用目标
IS的战略规划的要求
形成竞争优 IS战略在一定意义上具有了与组
为特点
• 信息技术还带来了社会层面上的变化
一、IS与组织战略
信息系统在组织战略中的重要性：
• 麦克法兰指出应用“战略型”信息系统的企业 利用信息技术来赢得竞争优势，对这些企业而 言，信息技术是其自身核心竞争力的一部分。
• 对于其他类型的组织而言，即使没有将信息技 术作为核心竞争力，在考虑组织战略时也必须 对信息技术考察
信息技术给管理者带来的 战略挑战（战略意义）
• 信息技术改变了竞争环境，企业经营手段更加 快速而灵活，资源调度手段更加多元化。
• 信息技术仍处于快速的发展之中，信息技术应 用在组织中的渗透与融合也使得组织的战略立 足点发生着持续而潜移默化的变化。
• 信息本身在组织中具有重要的战略性地位。对 信息的把握和管理能力，本身就是一个关系到 组织长远竞争优势的关键性问题。
• IS可以帮助公司准确分析顾客偏好、购买周 期、支付手段等消费模式从而可以对较小的 目标市场提供有针对性的产品并实行相应的 市场销售策略。
3、数据挖掘（Datamining）
系统
• 从大量数据中发现规律，并用以指导企业在研发、 生产、销售等方面的一系列决策。
• 数据来源：超市数据；网站访问及采购记录；信 用卡消费及还款记录；企业外部数据……
依赖IT和IS实现的新产品 与服务
新产品与服务
在线银行 现金管理帐户 衍生投资 国际范围的航空、旅 馆、自动预约系统 邮件快递 邮寄购物 语音信箱服务系统 自动检票机 服装定制
所依赖的信息技术 保密的通讯网络；Internet 全社会范围的客户记帐系统 交易管理系统；大型事务处理系统
基于全球通讯的预约系统
势
织战略同等重要性
Байду номын сангаас
分析处理 事务处理
加强管理 /控 制风险
提高效率 /降 低成本
IS战略指导方向应与组织战略总 体导向相一致， IS建设应有助于 支持并推进组织战略指导下的管 理变革
对具体应用项目的方案部署，使 之契合与组织的运行特点
注意：竞争优势（ Competitive advantage ）
• IS战略：指的是组织在IS应用与管理方面的长期 目标，为达成这样的目标，组织同样需要完成一 系列的任务并分配资源。
• 信息技术的发展改变了组织的战略环境，从而给 组织战略的制订与管理带来新的挑战。
• 信息技术与IS自身在组织中已经占据了重要的战 略性地位，对信息技术、IS和信息资源的有效开 发、应用与管理已成为组织的一项战略性任务。
全国范围内的包裹追踪系统 共同客户数据库 公司内部网络化的数字通讯系统 客户帐户系统 计算机辅助设计和制造系统
3、IS对集中性差异化战略 的支持
• 集中性差异化是指企业将一种产品或者服务 聚焦于一个能够占有优势的特定的目标市场 ， 从而在实际上创造一个新的市场空间。
• IS可以通过对现存数据资源的“采掘”和加 工，给企业带来比竞争对手更强的市场洞察 力和获利能力。
第二章
信息系统与组织
本章内容
• 2.1 信息系统战略
• 2.2信息系统对组织的影响（战略、结 构、工作方式、行业与社会）
• 2.3 组织对信息系统的影响
学习目标
• 了解组织与信息系统之间的双向作用 • 信息系统对组织的影响 • 组织对信息系统的影响
组织战略和IS战略
• 组织战略：指的是组织的长期目标，组织通过经 营活动和资源分配来实现这样的目标
• 只有当组织在商业战略和战略愿景中考 虑到信息技术并恰当的利用它，信息技 术才能帮助组织赢得竞争优势。
本章内容
• 2.1 信息系统战略
• 2.2信息系统对组织的影响
• 2.3 组织对信息系统的影响
IS对组织的影响
• IS和信息技术环境可能导致组织战略 （包括组织的使命和目标定位）的变化
• IS应用可能会带来组织结构上的变化 • 新技术可能会影响组织的工作方式和行
Wal-Malt
一般管理费用/ 总销售收入
15%
Sears 21%
Kmart 30%
2、IS对产品差异化战略的支持
• 产品差异化是指
– 通过创造与竞争对手明显区别的、独一无 二的新产品和新服务;
– 并且利用各种手段确保新产品和新服务不 能被现有和潜在的竞争对手所直接仿制;
– 从而建立顾客对本公司产品的忠诚。
• 低成本战略 • 产品差异化 • 集中性差异化 • 建立与顾客和供应商的牢固关系
1、IS对低成本战略的支持
• 低成本是指直接降低成本或者在同样成本的条 件下提高生产的效率。
• IS可以帮助公司显著降低成本（如办公自动化 系统、在线服务系统、库存管理系统）。
• 例：Wal-Malt 应用库存系统
公司
• 信息技术还催生一批完全建立在新技术和新经 济条件下的组织，如电子商务企业和网络服务 企业
一、IS与组织战略
• ( Porter 竞争力模型 Five Forces Model) 组织同时面临的挑战 和压力：
– 行业内竞争者 – 新的市场进入者 – 替代产品和服务提供
者
– 供应商 – 顾客
组织应对的四种竞争战略
• 作用
– 采取顾客导向的生产计划和销售措施。 – 创造“一对一”营销 – 有效的客户保持措施， – 提供捆绑销售
3、数据挖掘（Datamining）
系统
一部分通过数据挖掘软件获益的范例
企业 Canadian Imperial Bank of Commerce （ 加拿大皇家银行 ）
Stein Roe Investors
• Competitive advantage is, in very basic words, how a firm manages to keep making money and sustain its position against its competitors.
• 信息技术本身并不是竞争优势。
American Express
（ 美国快递 ）