公务员面试组织管理(华图教育)
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4.政府征求民意,通过网络投票,要保证得到充分的反映,
你如何组织开展?(2012年26日上午广东公务员面试真题 )
5.组织100名代表参加年终市民代表大会,你如何组 织?(2012年26日上午广东公务员面试(工商、监狱)真题) 6.某地准备开展扶贫工作,要出台工作计划,领导让你做 好计划前期准备工作,你怎么做?(2012年6月9日广西公
总结提升(事后)
题例:某国外参观团一行20人,要到你乡
镇参观农业种植示范园,由你负责接待,
你准备怎么做?
答案要点
【目的意义】有利于展现单位形象,扩大影响,增加交流。 【准备组织】做出具操作性的计划报领导批准。考虑时间、
地点、人、财、物因素及媒体、翻译、应急事项等。
【协调控制】分组开展工作:接待组、现场组、会务组、 协调人等 【总结提升】成功的地方,不足的地方,今后如何吸取。
调查(研)类活动:明查和暗访、发表调查、问卷调查、
访问调查、面谈调查、专家调查、电话调查、新闻媒介调
查、留置调查、日记调查、文案调查等。 会议类活动:座谈会、研讨会、选举会、代表会、论证会、 宣传会、庆祝会等。 宣传类活动:街头宣传、广播宣传、网络宣传、论坛宣传、
宣传栏、派发单、黑板报、讲座、大会宣传、电话宣传、
1.活动意义
根据题目中的人、单位、事件分析来确定活动的重要 性、要取得的效果、目的、意义、宗旨
关键词法: 题干中如果出现了关键词(人、单位、时间、具体活 动名称)那么在表述目的和意义的时候就可以紧紧结合题 干中的关键词来进行。
例如:领导让你组织一次单位老干部的联欢晚会,你怎么 组织?
会议类要点是:确保周密、有序和实效。 注意点是: (1)将会议的基本信息和一些流程提前告知相关 的参会人员。
(2)成立专门的会务小组,进行合理分工。
(3)会场布置,材料要提前到位。
3.比赛类 题例:领导叫你负责组织一场与兄弟单位的蓝球 友谊赛,你如何组织? 题例:领导让你负责组织一次本系统干部公务员 法学习心德演讲比赛,你如何组织?如何确定主 题?
11.活动的善后
(1)场地的打扫
(2)物资的清点
(3)人员的离场
(4)经费的结算
(5)宣传的布置
(6)领导的汇报
总结提升 1.本次活动经验和教训的总结,领导审阅
2.对于活动的后期宣传
3.对活动的备案
(三)活动的特色
(1)活动的种类有什么特色 (2)活动的人员有什么特色 (3)活动的单位有什么特色
短信宣传、电视宣传、电子杂志宣传等。
培训类活动:全封闭式培训、半封闭式培训;定 期培训、不定期培训;长期培训、短期培训。 (以技能培训为主) 晚会类活动:(大型晚会、中型晚会、小型晚会、 露天晚会) 比赛类活动:体育比赛,文艺比赛,选拔赛等 (友谊赛、常规赛、淘汰赛)。
6.活动的物资 (1)基本品(食品、水、药品)
(2)方法是:从找线索开始(举报人,受害当事人,知情人) (3)区别是:不能直接找当事人,不能宣传,一般无需打报 告、做预算。 所有调查类的活动,结尾是做出相应的结论:调研是形成 相关结论和方案,供决策参考;调查是对信息进行核实, 做出是违法犯罪?还是不规范?还是清白这样的结论。
2.会议类 题例:领导叫你组织本单位的年终总结大会,你 如何开展?重点是什么?
领导:贯彻领导意图
单位老干部:丰富老干部业余文化生活
联欢活动:促进单位团结
目的意义:组织这样一次活动贯彻领导意图,关 注老干部业余文化生活,活跃单位气氛,增进单 位团结,我会认真准备组织,争取取得良好的活 动效果。
2.活动的形式
活动分类 主要大类:调查(研)、会议、比赛、宣传、晚 会、培训、接待 细分类:考察,展览,演练(习),策划(编辑 文史资料,宣传册),选举,论证(征求意见、 方案论证、项目论证等),外出活动(志愿者活 百度文库,旅游)。
(四)活动的主题
1.以一个短语表现 2.体现组织特色 3.体现文化特色 4.体现人员特色 5.体现职能特色 (1)组织一次单位离退休老员工的健康体检 (2)组织一次辖区内的人口普查工作 (3)组织一次关爱空巢老人的活动 (4)组织一次关爱残疾人的活动 (5)组织一次关爱儿童的活动 (6)组织一次节能环保的活动
务员面试真题)(选调生)
测评要素
依据目标,做出计划
看清各方面的关系,根据需要做出适当选择,
及时做出决策
合理调配、安置人财物等资源
组织管理辅导目录
一、题型概述
1
二、答题思路
2
3
三、专项提升
(一)组织管理类题型基本思路
一个帽子三个环节
目的意义(帽子) 准备组织(事前)
协调控制(事中)
4.组织(开会布置、分工负责)
(1)人员开会分组。 (2)确定职责任务,时间要求。 (3)沟通、协调控制。
题例:本市要举办一个农产品博览会,领导要你组织,你 会如何邀请人员?
题例:你是社区负责人,现在打算给每栋楼选楼主,如何 实施,你认为实施过程中最重要的是什么?
5.总结(善后、总结、结论)
第三步,组织实施。布置:活动分组、协调
第四步,善后总结。总结:活动总结、评价、善后
1.活动的核心
你在组织这次活动时,要从何处入手,如何选择重 点等。
重点、难点概括法: 抓住所要开展工作的重点、难点来谈活动的开展。
例如:领导让你组织一次野外对抗演习,你怎么组 织?
难点是:逼真性
重点是:专业性、安全性、实效性
核心:对抗演习活动,重点是确保安全,核心是专业、 逼真和实效性,这样才能真正达到演习的目的,使活动收 到预期的实际效果。我将围绕上述重点来展开工作。 (1)组织一次比赛 (2)组织一次旅游 (3)组织一次环保调查
大型活动(会议、比赛类):考察安排、协调能力(动员、 组织、分工)——重在如何分工负责。
组织管理辅导目录
一、题型概述
1
二、答题思路
2
3
三、专项提升
(一)如何做(工作)
1.调研、调查类
题例:领导派你去对本市垃圾分类处理工作进行
调研,你如何开展?如何使居民配合这项工作?
(追问:居民不配合你工作怎么办?)
调研类三个要点:
(1)实施过程中的重点、难点:如何科学确定对象; 如何保证调研数据的真实可靠;如何才能得到调 查对象的积极配合。 (2)调研方式:问卷,走访,座谈,研讨,明察暗 访。 (3)专家论证,形成可行性措施,报送相关领导和 上级部门。
公务员面试专项辅导
组织管理模块
华图教育集团 周长芳
组织管理辅导目录
一、基本介绍
1
二、答题思路
2
3
三、专项提升
真题回顾
1.本市要举办一个农产品博览会,领导要你组织,你会如 何邀请人员? (2013年2月27日出入境检验检疫面试真题) 2.领导叫你去编写某地的史记资料,但资料很少,当事人 也不知道,你怎么办? (2013年2月27日海关面试真题) 3.铁路沿线安全事故频发,领导让你针对村庄,学校进行 以“珍惜生命,爱护铁路”为主题的宣传教育活动,你会 如何组织? (2013年2月27日铁路公安面试真题)
此不再相信你与村委号召的新项目,你怎么办?
14.外出活动类 题例:单位组织一次老干部外出旅游活动,领导 让你负责,你如何组织?途中有老干部中署晕倒, 你怎么办?
(二)如何讲(解题思考)
核心—(沟通)—计划—实施—总结 帽 子,高度概括。核心:活动的切入点、侧重点、关键点。 第一步,明确方向。沟通:请示领导、请教专家、征求意见。 第二步,做出计划。计划:形式、主题,时地人财物
特殊项目(调研、论证、策划):考察获取信息的能力— —重在用什么方式开展。
调查、调研:考察用什么形式开展,如何确定对象,收集 材料的能力——以确保信息的真实、有效、科学合理、公 正、全面。 选举类:考察动员能力,确保公平、公正——参与的广泛 性,程序的科学合理,过程的公开透明。
2.沟通(如果需要确定方向的话)
4.宣传类 题例:H7N9出来后,很多民众不敢食用鸡、鸭等, 为提高民众的防护意识、消除恐惧心理,领导让 你组织一次H7N9知识宣传活动,你如何组织?如 何确保活动的实效性?
5.晚会类
题例:领导让你组织一次庆祝师节联欢晚会,你
如何组织?你认为工作重点是什么?
6.培训类
题例:让你负责组织一次村干部培训,你如何组 织?如何确定培训内容?
(1)请示领导。 (2)请教专家。 (3)征求意见。(老同志、当事人、相关部门) 题例:领导让你组织某村村民代表到某地考察农业开发项 目,你如何组织?
题例:有人举报你部门的下属单位有人收受红包问题,领 导派你的去调查,你如何开展?
3.计划(制定、报批,确定形式、主题)
(1)时间、地点、人财物 (2)经费预算 (3)预案的思考 (4)媒体的思考 题例:铁路沿线安全事故频发,领导让你针对村庄,学校 进行以“珍惜生命,爱护铁路”为主题的宣传教育活动, 你会如何组织? 题例:幼儿园出现了小学化,开设了很多算术、语文、英 语之类的课程,领导让你去调查,你会怎么做?
12.选举类 题例:领导让你组织一个小区的业主委员会选举, 你如何组织?采取什么办法来提高业主的参投率?
13.论证类
题例:单位派你去对口扶持的村挂村工作2年,你
如何开展工作?如何选择重点种养项目、带领村民
致富?当你通过论证,确定好新的发展项目后,发
现因前几次政府号召种植的项目都失败了,村民为
题例:某地发生河里出现大量死鱼现象,领导叫 你前去调查,你如何开展?追问:如何才能掌握 到真实的情况? 题例:某村干部存在谎报耕田数量以领取种粮补 贴的情形,上级领导让你调查此事,你将如何开 展调查,以获取真实的资料?
调查类: 分公开调查和秘密调查。秘密调查
(1)重点是:必须是暗访(个别走访、外围调查)
(1)本次活动经验和教训的总结,领导审阅 (2)对于活动的后期宣传 (3)对活动的备案 题例:某村干部存在谎报耕田数量以领取种粮补贴的情形, 上级领导让你调查此事,你将如何开展调查,以获取真实 的资料? 题例:外市友好单位组成考察团,准备到你单位学习,上 级指派你负责接待工作。你有什么打算?
(1)要点:对象选择,培训内容选择,方式选择。
(2)重点、难点:培训效果最大化;培训人员参与 的积极性。 (3)注意培训结束要考核。
7.接待类 题例:外省兄弟单位要来你单位参观学习,由你 负责接待,你如何组织?你认为重点是什么?
8.考察类 题例:让你组织本县的30名村民代表,到某地考察 一个种植项目,你如何组织?你如何选择参加人员? 考察、接待类,重点是考察方式:参观现场,座谈 形式和内容,人员特征(男女比例,宗教特点)。
9.展览类
题例:本市要举办一个农产品博览会,领导要你
组织,你会如何邀请人员?
10.演习类 题例:你所在的处室和下属单位联合开展一次拓 展训练,其中有对抗练习,单位领导让你组织, 你打算怎么办?
11.策划类 题例:县里要组织参加全区农产品展览会,由你 负责印制宣传册,你如何开展?如何确定内容?
(2)特殊品(与活动特色相结合)
室内:灯光、器材、音响 室外:车辆、雨具。
8.活动的分组 (1)因人数分组 (2)因职能分组 注意分组后各组件的协调控制 活动职能分组(人)
会务组、秘书组、后勤组、安保组、宣传组、医疗组、 沟通组、协调组、演员组、记录组、裁判组、交通组、服 装组、外联组、调查组、指挥组接待组、现场组等 (注意:不是所有的活动都要分组)
(二)组织管理要素
如何组织一次野外聚餐活动?
组织一个完整事件所包含的各类构成要素 1.活动的意义、2.活动的形式、3.活动时间、
4.活动地点、5.活动人员、6.所需物资、7.经费预 算、8.活动的分组、9.活动的协调、10.活动的总 结、11.活动的评价、12.活动的善后等
组织一个完整事件所包含的各类属性要素 1.活动主题 2.特殊点(重点难点等)