《劳动关系与劳动法》
《劳动关系与劳动法》教学大纲(2013)
《劳动关系与劳动法》课程教学大纲课程代码3101208适用专业工商企业管理课程类型职业选修课学分数2总学时数32第一部分总纲一、课程的性质和任务1．课程的性质劳动关系与劳动法学是一门交叉学科。
其中劳动法学是法学的一个分支，它研究的对象是以劳动法及其发展规律。
劳动法是我国法律体系中的一个独立部门，因此，劳动法学在我国法学体系中也占有重要地位，是我国法学体系中的一个重要分支学科。
劳动关系则国家层面的劳动政策的制定以及企业层面的劳动关系的操作管理。
2．课程的任务通过本课程的学习，使学生系统掌握劳动法学的基本理论、基本知识和基本概念，重点掌握我国现行的劳动法的基本理论、基本制度、基本原则，培养学习者运用所学的劳动法理论和知识以及劳动法律、法规、政策来分析和解决现实生活中的实际问题的能力，能运用所学的知识保护劳动者的合法权益，维护社会主义市场经济的劳动制度。
3．前导课程与后续课程前导课程：经济法、人力资源管理概论后续课程：创业课程二、考核方式与成绩评定考核方式：考试成绩评定：平时成绩10%，实训成绩30%，期末成绩60%。
三、推荐教材及主要参考资料推荐教材：夏志强、杨红，《劳动关系与劳动法》，四川大学出版社，2007年四、大纲执行说明执行时在不违反大原则的基础上可根据教学实际情况做出部分调整。
第二部分理论教学一、教学基本要求通过本课程的学习，使学生系统掌握劳动法学的基本理论、基本知识和基本概念，重点掌握我国现行的劳动法的基本理论、基本制度、基本原则，培养学习者运用所学的劳动法理论和知识以及劳动法律、法规、政策来分析和解决现实生活中的实际问题的能力，能运用所学的知识保护劳动者的合法权益，维护社会主义市场经济的劳动制度。
二、教学方法与手段本课程以课堂讲授为主，辅以案例教学等实训内容，利用多媒体教学。
注重与学生的沟通、交流和互动。
教学方法采用教师课堂讲授、案例教学、学生讨论等多种形式，运用多媒体、案例分析、课堂讨论、模拟练习等多种教学手段，使学生真正做到学以致用。
《劳动关系与劳动法》第二章
劳动关系与劳动法曹菁老师第二章劳动关系理论第二章劳动关系理论西方学者从不同的立场、理念和对现象的认识出发，对劳动关系进行研究，得出了各不相同的结论，形成了比较有代表性的五大理论学派。
按照从政治趋向上的“右翼”（保守）到“左翼”（激进）的顺序排列为：新保守派管理主义学派正统多元论学派自由改革主义学派激进派这些学派的相似之处在于，都承认劳动双方之间存在目标和利益的差异。
（多选题或单选题）一、新保守派的主要观点【020101】——经济效率最大化（1）市场化是解决效率与公平两大问题的最佳途径。
（2）具有经济理性的员工与管理方有不同的利益和目标，但同时他们又能互相协调这些目标。
（3）工会的作用是负面的，减少政府和工会对市场的干扰。
（4）在奉行新保守派思想的国家中，以美国模式最为典型。
（新保守派也被称为新自由派或新古典派，基本由保守主义经济学家组成。
）（5）思想渊源：西方经济学鼻祖亚当·斯密《国富论》。
二、管理主义学派的主要观点【020102】——强调劳资平等，对工会态度模糊（1）更关注员工的动机、对企业的认同度和忠诚度，主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践。
（2）双方利益基本一致的。
（3）该学派对于工会的态度是模糊的，对集体谈判制度的态度是灵活的。
（4）解决方法：高绩效模式，可避免冲突，推进进步的管理实践并增强劳动者和管理方合作。
日本劳动关系模式成为该学派主张的典范。
与管理主义学派主张比较接近的还有英国模式。
三、正统多元论学派的观点【020103】——寻求效率与公平的平衡，提倡工会和集体谈判该学派主要关注经济体系中对效率的需求与雇用关系中对公平的需求之间的平衡，主要研究劳动法律、工会和集体谈判制度。
（1）该学派认为对员工公平和公正待遇的关心，同管理方对生产效率和组织效率的关心是相互矛盾的，员工处于不利地位，工会和集体谈判具有积极作用。
（2）核心假设是：通过劳动法和集体谈判确保公平与效率的和谐发展，是建立最有效的劳动关系的途径。
劳动关系与劳动法重点
第一章1、劳动关系的概念：劳动关系是社会生产关系表明劳动力使用者和劳动力所有者之间关系的概念。
我国劳动关系的含义是指劳动者与用人单位在劳动中形成的社会经济关系。
2、劳动关系的主体：是指劳动关系的参加者。
狭义：劳动关系的主体包括两方。
一方是劳动者和以工会为主要形式的员工团体，另一方是管理方以及“雇主”协会。
3、管理方的概念：狭义管理方是指在生产组织中通过行使职权，实施管理职能，率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员。
从广义上看，管理方除了企业中的各级管理人员，还包括各类正式非正式雇主协会。
4、管理方的特点：1）管理方具有职权，职权是能向隶属人员进行指挥、发出命令并要求下级强制服从并执行的权力以及给予奖惩的权力。
2）管理方通过合法程序获得职权。
企业各级管理人员的职权是经由一定正式程序而赋予某个职位的一种权力。
它源于企业产权，是合法的。
3）职权是由上而下逐级授予的，权责对等十分重要。
5、雇主协会的类型：1)行业协会，同某一行业企业组成的单一的全国性行业协会。
2）地区协会，由某一地区的多种企业组成的地区性协会代表该地区雇主的共同利益。
3）雇主组织，由雇主组成，旨在维护雇主利益并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织。
雇主组织可分为全国性雇主联合会、单一行业或产业的全国性协会、地区协会。
6、工会的定义：工会是由工人组成的旨在维护并改善其工作条件的连续性组织。
工会的性质：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。
工会的地位：工会主要通过集体谈判的方式代表员工在工作场所以及整个社会的利益。
工会的特征：1)工会必须是一定人数以上的雇员的团体，一般不允许雇主及其代理人加入。
2）工会属于社会团体而非政治性组织或经济性组织，即工会不得有政治和经济目的。
3）作为社团，工会具有法人资格。
4）工会有同雇主或其团体谈判和签订集体合同，监督雇主遵守《劳动法》等项权利。
5）工会在与雇主的关系中受到法律的特别保护。
工会的权利：4）条，以及工会及其会员在采取产业行动中，享有豁免权。
06089劳动关系与劳动法(带选择题版)
劳动关系导论1、劳动关系的称谓源自日本，主要是为了更准确地说明劳动者与劳动力使用者之间的关系。
是中性、温和的代名词。
2、产业关系又称工业关系，源自美国。
3、狭义的劳动关系主体包括两方：一方是员工方及以工会组织为主要形式的员工团体，另一方则是用人单位、管理方以及雇主组织。
二者构成劳动关系主体。
4、劳动关系的表现形式：合作、冲突、力量、权利。
其中力量中最为重要的三种力量是：退出力量、罢工力量、岗位力量。
5、劳动关系的性质（1）平等性（2）不平等性（3）具有经济利益或财产关系的性质（4）具有社会关系的性质6、私营企业劳动关系本质上是一种雇佣关系。
7、劳务关系：是劳动者与用工者根据口头或书面约定，由劳动者向用工者提供一次性的或者是特定的劳动服务，用工这依约向劳动者支付劳动报酬的一种有偿法律关系。
8、劳务关系与劳动关系的不同：（1）双方当事人及其关系不同（2）劳动风险责任承担不同（3）劳动主体的待遇不同（4）适用法律不同（5）纠纷处理的机构不同9、三方协商机制的特点：（1）主体独立（2）权利平等（3）民主协商（4）充分合作10、三方协商机制最主要和最基本的是国家一级的协商。
11、经济环境所有制和分配制度的状况，是对劳动关系影响最为直接的经济因素。
12、社会文化环境是影响企业劳动关系诸多因素中最为复杂、深刻、最主要的变量。
13、马洛斯需要层次理论五个等级：生理的需要、安全的需要、感情（社交）的需要、尊重的需要、自我实现需要14、优势需要：在人的多种需要中，在某种条件下只会有一种需要排在第一位，在需要结构中占优势，其他需要排在它后边，这排在第一位的需要就是优势需要。
劳动关系的发展历史和制度背景1、1802年英国通过的《学徒健康与道德法》，被视为第一部具有现代意义的劳动法规。
2、行为科学理论三个最重要的方面是：工业心理学的出现、霍桑试验、社会系统理论。
3、谈判制度建立—管理时代的劳动关系。
4、三方原则等制度建立—冲突的制度化。
《劳动关系与劳动法》章节练习题附答案
劳动关系与劳动法分章习题第一章劳动关系导论单项选择题1.在劳动关系内涵中，劳使关系的称谓源自（）A.美国B.日本C.英国D.德国2.下列不属于雇员范畴的是（）A．蓝领工人B．教师C．教师D．农业劳动力3.从广义上讲，劳动关系的主体包括（）①雇员②雇主③雇员团体④雇主组织⑤政府A．①②③⑤B．①②③④⑤C．①②④⑤D．①②③④4.雇员团体最主要的形式是（）A．雇员协会B．职业协会C．工会D．职工代表大会5.下列不属于雇主范畴的是（）A．低层管理者B．中层管理者C．高层管理者D．经营负责人6.医院的清洁工、看门人与医生拥有的势力不同，清洁工和看门人谈判实力较弱，一旦离开，雇主很容易找到替代者，这体现了劳动关系的（）特点。
A．法律的平等性B．经济的依赖性C．权益的冲突性D．实力的差异性7.劳动关系的实质是（）A．雇佣与被雇佣B．冲突与合作C．对抗与和解D．利用与被利用8.（）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。
A．合作B 冲突C 成本D 沟通9. 下列哪些不属于劳动者“获得满足”的原因（）。
A．建立在员工对雇主的信任基础之上，这种信任来自对立法公正的理解和对当前管理权力的限制实施。
B．大多数工作都有积极的一面，是人员从工作中获得满足的更重要的原因。
C．管理方也努力使员工获得满足。
D．员工迫于压力而不得不合作秘籍雇员如果要谋生，就得与雇主建立雇佣关系。
10.冲突的根本根源不包括（）A．异化的合法化B．广泛的社会不平等C．客观的利益差异D．雇佣关系的性质11.以下不属于冲突的背景根源的是（）【2013.4.1】A．广泛的社会不平等B.客观的利益差异C．劳动力市场状况 D.工作本身的属性12.（）是冲突最明显的表现形式，是工人被压抑的敌视情绪的宣泄方式。
A．权利义务的协商B．游行示威C．罢工D．诉诸法律手段13.影响劳动关系的外部环境包括（）（1）经济环境（2）政策环境（3）技术环境（4）法律和制度环境（5）社会文化环境A．（1）（2）（3）（4）B．（1）（2）（3）（5）C．（2）（3）（4）（5）D．（1）（2）（3）（4）（5）多项选择题1.劳动关系的本质是双方（）的相互交织。
劳动关系与劳动法(课件)
A 建立规章制度
用人单位应当依法建立和完善内部 规章制度，明确各项管理流程和操
作规范。
B
C
D
争议处理
在发生劳动争议时，用人单位应当积极与 劳动者协商解决，或者依法申请调解、仲 裁、提起诉讼等方式处理。
监督检查
用人单位应当接受政府相关部门的监督检 查，确保各项劳动法律法规的贯彻执行。
06 劳动争议处理与法律责任
劳动关系与劳动法课件
目录
• 劳动关系概述 • 劳动法的基本原则与制度 • 劳动合同的订立与履行 • 劳动者的权利与义务 • 用人单位的权利与义务 • 劳动争议处理与法律责任
01 劳动关系Biblioteka 述劳动关系的定义与特点定义
劳动关系是指用人单位与劳 动者之间，依法所确立的劳 动过程中的权利义务关系。
主体特定性
违约责任
用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单 位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用 人单位应当依照本法规定支付赔偿金。
04 劳动者的权利与义务
劳动者的基本权利
平等就业和选择职业的权利
劳动者有权根据自己的意愿、能力和社会需要选择职业 ，不受任何歧视和限制。
用人单位有权根据劳动者的劳动贡献和合同约定，确定和调整 劳动者的薪酬水平。
在符合法定或约定条件的情况下，用人单位有权依法解除与劳 动者的劳动合同。
用人单位的义务与责任
保障劳动者权益
用人单位应当遵守国家法律法规，保 障劳动者的合法权益，如按时足额支 付工资、提供安全卫生条件等。
签订劳动合同
用人单位应当与劳动者签订书面的劳 动合同，明确双方的权利和义务。
《劳动关系与劳动法》第一章考点手册
《劳动关系与劳动法》第一章劳动关系导论考点1 劳动关系的定义（★三级普通考点，一般为单选、多选）一、劳动关系的词源1.词源劳资关系：是资本与劳动之间的关系，含有对立意味，包含了一致性与冲突性。
劳工关系：强调以劳动者为中心展开，着重于劳动者。
劳使关系：源自日本。
强调劳动者与劳动力使用者之间的关系。
中性、温和。
产业关系：又称工业关系。
广义的产业关系主体包括劳资双方、而且包括政府。
2.定义：1704劳动关系指管理方与劳动者个人及团体之间产生的、由双方利益引起的表现为合作、冲突、力量和权力关系的总和，它会受到一定社会的经济、技术、政策、法律和社会文化背景的影响。
3.【1704简】劳动关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织。
劳动关系双方选择合作还是冲突，取决于双方的力量对比。
考点2 劳动关系的主体（★★二级考点，一般为单选、多选）1.狭义：雇员、雇主；广义：雇员、雇主、政府2.雇员的含义：（1）雇员是被雇用的人员；（2）雇员是在雇主管理下从事劳动的人员；（3）雇员是以工资为劳动收入的人员；（4）有些国家劳动法规定某种或某几种人员不属于雇员，如公务员、军事人员、农业人员、家庭佣人、企业的高层管理者。
3.雇员的范围包括蓝领工人、医务人员、办公室人员、教师、警察、社会工作者，以及其他在西方被认为是中产阶级的从业者和低层管理者。
从产业部门来看，雇员的范围包括第二和第三产业。
4.雇员的范畴不包括：自由职业者、自雇佣者和第一产业中的农业劳动力。
5.雇员团体。
在我国和世界上许多国家，工会是雇员团体的最主要形式。
6.雇主。
雇主可以包括雇佣劳工的业主、经营负责人或代表业主处理有关劳动事务的人。
7.雇主组织。
雇主组织的主要形式是雇主协会。
8.政府。
政府在劳动关系中的角色有以下四种：（一）劳动关系立法的制定者，通过立法介入和影响劳动关系，为劳动关系的调整提供法律保障和依据，切实保障劳动者的“劳动三权”，即结社权、集体交涉权和争议权；（二）公共利益的维护者；（三）公共部门的雇主；（四）有效服务的提供者。
劳动关系与劳动法考点
2016年劳动关系与劳动法考点复习第一章劳动关系导论第一节劳动关系的含义1、在现代社会,劳动社会形式的趋同性使得劳动关系成为经济社会最普遍、最基本的社会关系;单选2、劳动关系是雇员劳动者与雇主用人单位之间在实现劳动的过程中所结成的社会经济利益关系的统称;名解3、劳使关系的称谓源自日本;单选4、产业关系又称工业关系,源自美国;单选5、劳动关系的主体：员工、员工团体工会是员工团体最主要的形式、用人单位、管理方、雇主协会管理方团体的主要形式、政府;多选6、劳动关系的表现形式：合作；冲突；力量；权力;多选7、员工的关系力量以下列三种力量最为重要：1退出力量；2罢工力量；3岗位力量;多选第二节劳动关系的性质与类型1、劳动关系的性质：1劳动关系的平等性；2劳动关系的不平等性；3劳动关系具有经济利益或财产关系的性质；4劳动关系具有社会关系的性质;多选、简答2、劳动关系的三种基本类型：利益冲突型、利益协调型、利益一体型;多选3、与传统的劳动关系调整方法不同,人力资本管理方法非常强调职工的差异性,强调根据职工的不同特点采取不同的管理方法;单选4、私营企业劳动关系在本质上是一种雇佣关系;单选第三节与劳动关系相关的几个概念1、劳务关系是劳动者与用工者根据口头或书面约定,由劳动者向用工者提供一次性的或是特定的劳动服务,用工者依约定向劳动者支付劳动报酬的一种有偿法律关系;名解2、劳务关系的特征：1双方所产生的社会关系是完全平等的民事法律关系；2提供劳务的一方取得报酬是以劳动结果为准的；3劳务关系中提供劳务的一方自行承担风险;多选3、劳务关系与劳动关系的不同：1双方当事人及其关系不同；2劳动风险责任承担不同；3劳动主体的待遇不同；4适用法律不同；5纠纷处理的机构不同;多选、简答4、政府、雇主组织、工会是构成协调劳动关系三方协商机制的三个独立的主体;多选5、三方协商机制的特点：主体独立、权利平等、民主协商、充分合作;多选6、三方协商机制最主要和最基本的是国家一级的协商;单选第四节劳动关系的外部环境1、劳动关系的环境包括政治环境、经济环境、技术环境和社会文化环境;多选2、劳动关系的经济环境主要包括经济结构、市场状况和技术状况等因素;其中所有制和分配制度的状况,是对劳动关系影响最为直接的经济因素;单选3、社会文化环境是影响企业劳动关系诸多因素中最复杂、最深刻、最主要的变量;单选第五节劳动关系的内在动因1、人的需要是劳动关系的内在动因;单选2、马斯洛的需要层次理论有两个基本论点;一个基本论点是：人是有需要的动物;另一个基本论点是：人的需要都是有轻重层次;3、马斯洛将需要层次划分为五级：生理的需要、安全的需要、感情社交的需要、尊重的需要、自我实现的需要;多选4、马斯洛认为,生理的需要是人类最基本的需要.单选5、在人的多种需要中,在某种条件下只会有一种需要排在第一位,在需要结构中占据优势,其他需要排在它的后边,这排在第一位的需要就是优势需要;优势需要对人的行为指向和目标追求具有主导作用;单选、名解6、人的需要是个复杂的系统,人的需要和利益是劳动关系运行当中最主要、最直接的动因,从而也成为经济发展的直接动力;单选第二章劳动关系的发展历史和制度背景第一节早期工业化时代的劳动关系1、劳动者成为工人阶级要具备的两个基本条件：一是他们是自由的；二是他们除了他们自身外一无所有;多选2、1802年英国通过的学徒健康与道德法,被视为第一部具有现代意义的劳动法规;单选3、19世纪70年代早期,面对早期的工人组织,各国的立法都禁止工人结社、罢工和示威;英国1799年颁发的结社法和法国1791年颁发的夏勃里埃法就是这类法律的典型代表;多选第二节管理时代的劳动关系1、1871年英国颁布了世界上第一部工会法,1875年又颁发了企业主和工人法,允许工人团体和企业主签订契约合同;到1904年,新西兰出现了较规范的集体合同法;从此,集体谈判制度得到了国家法律的承认和保护在第二阶段;单选第三节冲突的制度化1、1935年罗斯福政府通过了社会保障法,标志着现代社会保障制度从社会保险制度向综合性社会保障制度的转变;单选2、在行为科学发展的过程中,与组织劳动者有关的三个最重要的方面是：工业心理学的出现、霍桑试验、社会系统理论;多选3、产业民主化和三方性原则被提出在第三阶段;单选第四节1、现代管理学的发展——“管理理论的丛林”是由着名管理学家哈罗德·孔茨命名;2、集体谈判逐渐成为处理雇主与员工之间日常问题的主要手段;第五节新的矛盾和问题1、劳动关系的新变化：简答（一）全球经济一体化带来的国际竞争的加剧和雇主策略的变化（二）跨国公司的兴起和经济全球化的趋势也打破了资方、政府和工会的权利平衡（三）跨国工会和工会联盟发展的相对滞后（四）发展中国家面临新问题五发达市场经济国家的工会也面临着知识经济的挑战第六节新中国劳动关系的发展变化1、计划经济劳动关系的主要表现和基本特征：多选（一）劳动关系类型的单一性；二劳动关系内容的国家计划性三劳动关系运行规则的行政性四劳动关系主体利益的一体性2、向市场经济过渡时期劳动关系的变化简答（一）不同类型的劳动关系运行规则还有一定的差别（二）在劳动关系建立的形式上,劳动合同关系与非劳动合同关系仍然并存（三）劳动力市场配置机制和行政配置机制同时对劳动关系发生作用（四）劳动关系调整还存在着法律规范不健全的问题（五）劳动争议大幅度上升,劳动关系不稳定因素增多3、社会主义市场经济条件下劳动关系的发展多选（一）劳动关系主体利益明晰化; 二劳动关系形成的合同化三劳动关系运行的市场化四劳动关系规范的法制化第三章劳动关系管理的理论演进第一节劳动关系的理论演进1、劳动关系是人类社会最基本的一种社会关系,即是生产关系中最直接与劳动有关的那部分社会关系;2、亚当·斯密把资本主义社会划分为三大阶级：工人阶级、资产阶级和地主阶级;他的劳动分工思想是：经济发展的根本原因是劳动分工的发展；劳动是价值的标准与源泉；市场是一只“看不见的手”;多选3、马克斯·韦伯的工业资本理论中最为着名的是对“精于计算的理性”以及官僚制组织的论述;单选4、1950年邓洛普写成产业与劳动关系评论,提出了一个分析集体谈判与劳动关系的框架,这个分析框架将经济、技术和社会因素的相互作用包含在内;单选5、邓洛普指出,在劳动关系系统中,行为主体、环境、意识形态以及规则网是构成劳动关系系统的基本要素;多选6、美国学者桑德沃早1987年出版的劳动关系：过程与结果一书中提出了劳动关系分析的理论模型;单选7、桑德沃认为,在劳动关系运行中影响因素主要包括三种：1外部环境因素;2工作场所因素;3个人因素;多选8、着名的劳动关系专家安德森分析模型,由“投入、主体、转换过程和产出”四个相互连接的相关部分组成;多选第二节劳动关系的不同学派与观点1、美国是奉行新保守派思想的典型代表;2、日本是奉行管理主义学派主张的典范;3、德国是实施正统多元论学派政策最典型的国家,德国模式也是该学派最为推崇的现实模式;4、瑞典模式是自由改革主义学派观点最具代表性的实例;第三节现代劳动关系管理的新趋势：合作型劳动关系单选1、康芒斯1919年出版的工业友善认为只有赢得员工的友善,雇主才能收获是最为重要的因素;2、青木昌彦2001深入研究了三种企业决策结构,即股东主权—集体谈判模式、共同治理模式、管理者自由决策模式等是否有制度性效率;多选第四节劳动关系合作的发展趋势1、工作分享方式主要有下列几种：1工作岗位分享制；2时间购买计划；3缩短法定工作时间；4提前退休和过渡性退休；5延长休假时间；6灵活工作制;多选第四章管理方第一节谁是管理方1、管理方是指在生产组织中通过行使职权,实施管理职能,率领其隶属人员完成既定工作的各级管理人员;名解2、雇主协会是由雇主组成,旨在维护雇主利益,并努力调整雇主与雇员以及雇主与工会之间关系的组织;名解3、雇主组织是由企业法人而不是自然人组成的协会;单选4、雇主协会的作用：1参与谈判；2解决纠纷；3提供帮助和建议；4代表和维护;多选、简答第二节管理方的角色理论1、权变管理理论是20世纪70年代在美国形成的一种管理理论;单选2、1974年,哈里·布雷弗曼在其论着劳动与垄断资本中首次阐述劳动过程理论;单选3、1984年,麻省理工学院教授托马斯·A·科汉首次将战略选择引入劳动关系领域,并用战略选择模型分析管理方的决策行为;单选第三节管理模式和实践1、管理模式的类别——职权结构：独裁式；集权型；自住型;多选2、管理模式的类别——管理理念：剥削型；宽容型；合作型;多选3、独裁/剥削管理模式的主要特征：强制性、专断性、独创性、有限忠诚性;多选4、集权/宽容管理模式的主要特征：专业化、职位阶梯、忠诚感;多选5、自主/合作管理模式的主要特征：1自主型组织设计工作生活在计划,包括工作扩大化、工作轮换、职务丰富化、自主型工作团队2雇员参与计划EIS,首次出现在1979年福特公司,标志着管理思想发展到了一个新的阶段3人事就业政策;第五章工会1、工会最早出现于18世纪90年代末的英国,并于1824年在英国取得了合法地位;工会是以经济斗争为直接动因而产生的;单选2、以19世纪中期欧洲的三大工人运动为标志,工会开始逐步发展成为工人阶级的政治组织;单选3、工会是由雇员组成的组织,主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益;名解4、根据工会运动发展历程,可以把工会组织划分为职业工会、行业工会和总工会三类;多选5、同行工会是最早的工会组织形式,具有很强的内部一致性;单选第三节工会的行为方式和主要职能多选1、工会的行为方式：1互保互助；2集体谈判；3劳动立法；4直接行动；5政治运动;2、工会的主要职能：1参与职能；2维护职能；3建设职能；4教育职能;多选、简答第六章政府第一节政府的角色1、政府在劳动关系中的角色——5P角色多选、简答1劳动基本权利的保护者; 2集体谈判与雇员参与的促进者3劳动争议的调停者; 4就业保障与人力资源的规划者5公共部门的雇佣者第二节政府与劳动关系理论1、新保守主义中最有影响力的理论当属公共选择理论;单选2、自由改革主义的代表是精英理论;单选第三节政府劳动关系策略与实践1、劳动关系模式：1市场个人主义；2自由集体主义；3谈判团体主义；4国家社团主义；5中央集权主义;多选2、最低工资立法是劳动力市场中最能体现社会正义的政策;单选3、社会倾销是指跨国公司利用各国的劳动力市场的差别,将本国的就业机会转移到国外以获取更大的利润;名解第七章劳动关系的实质：冲突与合作重点章：选择题、名词解释、简答题第一节冲突的根源1、冲突的根本根源包括四种：1异化的合法化；2客观的利益冲突；3雇佣关系的性质；4劳动合同的性质;多选、简答2、管理方的权力来源于所有者的产权;单选3、除了冲突的根本根源之外,还有更多的背景根源：这种背景根源主要体现在：1广泛存在的社会不平等；2劳动力市场的状况；3工作本身的经验;多选第二节合作的根源1、合作的根源主要由两个方面组成,即“被迫”和“获得满足”;多选第三节冲突的表现形式1、雇员或工会的产业行动：1怠工；2联合抵制；3纠察；4“号名单”“恶名单”；5罢工;多选2、雇主的产业行动：1关闭工厂；2雇佣罢工替代者；3雇主充当罢工破坏者；4复工运动；5黑名单；6排工;多选第五节劳资冲突的预防管理1、劳资冲突预防的意义：简答（1）有利于保持和谐稳定的劳动关系（2）有利于企业经济效益的提高,促进企业自身的健康发展（3）有利于保护员工的合法权益,增加员工福利（4）有利于减少冲突的成本第六节劳资冲突的沟通管理1、劳资沟通是指为了实现一定的组织目标,雇主和雇员之间相互传递信息、思想和情感,并达成共同协议的过程;名解2、劳资沟通的基本原则：多选1双向交流互动原则 2换位思考原则 3信息具体明确原则3、劳资沟通的技巧多选1积极倾听 2 有效表达 3准确反馈 4化解异议第八章劳动法对劳动关系的调整重点章第一节劳动法与劳动关系1、劳动法是国家为了保护劳动者的合法权益,调整劳动关系,建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,促进经济发展和社会进步,根据宪法而制定和颁布的法律;名解2、中华人民共和国劳动法于1994年7月5日第八届全国人大常委第八次会议通过,1995年1月1日起施行;单选3、劳动法的调整对象多选（1）劳动立法的主要调整对象是劳动关系（2）劳动法还调整与劳动关系密切联系的其他社会关系4、劳动法调整的劳动关系具有如下特征：简答（1）劳动关系是在社会劳动过程中发生的关系；（2）劳动关系的主体双方,一方是劳动者,一方是用人单位；（3）劳动关系兼有人身关系和财产关系属性；（4）劳动关系兼有平等关系和隶属关系;5、劳动法的基本原则简答、论述（1）公民享有劳动权利和承担劳动义务的原则（2）参加民主管理原则（3）劳动者享有按劳分配和社会保障权利的原则（4）劳动者享有劳动保护和休息保护权利的原则（5）男女平等、民族平等的原则（6）劳动力资源合理配置原则6、实行公务员制度的国家机关以及比照实行公务员制度的事业组织和社会团体与其工作人员,不适用我国劳动法;我国劳动法对人的适用范围是有限的,对广大农村劳动者、现役军人、家庭保姆以及事业组织和社会团体中的人员,如教师、医务人员、文教人员等不适用;多选其他都适用劳动法,包括个体经济组织、机关事业单位工勤人员与之形成劳动关系的劳动者;7、劳动法律关系与劳动关系的区别简答（1）范畴不同；2内容不同；3效力不同；4特征不同；5形成的前提条件不同8、劳动法中的劳动者,是指达到法定年龄、具有劳动能力,以从事于某种社会劳动获取收入为主要生活来源的公民;名解9、我国劳动法将就业年龄规定为16周岁;单选10、用人单位,是指依法招用和管理劳动者,并按照法律规定或合同约定向劳动者提供劳动条件、劳动保护和支付劳动报酬的劳动组织;名解11、劳动者的基本权利和义务;简答或论述根据劳动法第3条,劳动者的基本权利：平等就业和选择职业的权利、取得劳动报酬的权利、休息休假的权利、获得劳动安全卫生保护的权利、接受职业技能培训的权利、享受社会保险和福利的权利、提请劳动争议处理的权利以及法律规定的其他劳动权利;劳动者在享有劳动法规定的基本权利时,必须同时承担法律规定的义务;根据劳动法第3条,劳动者的基本义务：完成劳动任务,提高职业技能,执行劳动安全卫生规程,遵守劳动纪律和职业道德和履行法律法规规定的其他义务;12、劳动行为是劳动法律关系最重要的客体;单选13、劳动法律关系的产生通常只由合法行为引起;变更和终止包括事件和行为含违法行为;第二节工资的法律保障1、劳动法中,工资是雇主依据国家法律有关规定或劳动合同规定,以货币形式支付给劳动者的劳动报酬;名解2、工资支付的原则多选、简答（1）协商同意原则；2平等付酬原则；3紧急支付原则；4依法支付原则3、工资的法律保障多选、简答、论述1工资处理不受干涉 2禁止克扣和无故拖欠劳动者工资3殊情况下工资的支付 4破产时工资之清偿权优先清偿 5工资的诉讼保护4、经济损失的赔偿,可从劳动者本人工资中扣除,但每月扣除部分不得超过劳动者当月工资的20%单选5、加班工资标准：1延长工时：不低于150%；2休息日又不安排补休：不低于200%；3法定休假日：不低于300%注意：法定休假日不能以安排补休为补偿,休息日则可安排补休而不支付加班工资;6、根据我国有关规定,下列各项不得作为最低工资的组成部分：1加班加点工资；2中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境条件下的津贴；3国家法律法规和政策规定的社会保险、福利待遇等;多选7、最低工资是指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下,其所在企业应支付的最低劳动报酬;其具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定,报国务院备案;单选;8、劳动法第49条规定：“确定和调整最低工资标准应当综合参考下列因素：一劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；二社会平均工资水平；三劳动生产率；四就业状况；五地区之间经济发展水平的差异;”多选9、最低工资是法定的最低报酬,企业支付给劳动者的不得低于该当地的最低工资;第三节工作时间和加班加点1、工作时间：1标准工作日8h/天,40h/周；2缩短工作日适用于矿山井下、高山、有毒有害、特别繁重、夜班、哺乳期女职工；3不定时工作日适用于因工作性质和职责限制,企业高管、外勤、推销、长途运输、出租车司机、铁路港口码头装卸工人；4综合计算工作日适用于从事受到自然条件、技术条件限制的劳动,交通、渔业、地质资源勘探、建筑、制盐、制糖、旅游；5弹性工作时间；6计件工作时间;主要是区分不定时工作日因时间无法固定与综合计算工作日因季节、技术、自然条件;选择题2、用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一个小时；因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时;单选3、全民法定休假日11天;第四节工作场所的规则1、女职工四期保护,经期、孕期、产期不得少于90天,哺乳期不满1岁婴儿,每班2次;2、未成年工是指年满16周岁未满18周岁的劳动者;第五节违反劳动法的法律责任2、违反劳动法的法律责任构成要件多选、简答1行为人具有责任能力 2违法行为的实施3行为人的违法行为造成或足以造成一定的社会危害 4行为人有过错2、根据企业职工奖惩条例的规定,企业行政处分的主要内容有警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除;单多选经济处罚主要包括罚款、停发工资和降级三种形式;多选第九章劳动合同法律制度重点章第一节劳动合同概述1、劳动合同是劳动者与用人单位之间确立劳动关系,明确双方权利义务的协议;名解2、专项协议,是劳动关系当事人为明确劳动关系中特定权利义务,在平等自愿、协商一致的基础上所达成的契约;名解3、事实劳动关系是指用人单位与劳动者之间没有签订劳动合同,但劳动者在事实上为用人单位提供劳动的一种劳动关系;名解4、劳动合同与劳务合同的区别多选、简答1合同当事人的关系不同 2劳动支配权和劳动风险责任承担不同3报酬性质及支付方式不同 4法律关系性质以及合同所属法律部门不同5、劳动合同的特征多选、简答劳动合同是合同的一种,它具有合同的一般特征,即合同是双方的法律行为,而不是单方的法律行为；合同是当事人之间的协议,只有当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成一致的,合同才成立；合同是合法行为,不是违法行为,合同一经签订,就具有法律约束力;劳动合同具有上述一般特征外,还有其自身的基本特征;一合同主体的特定性二合同履行的隶属性三主体意志的限制性四劳动合同属于双务合同五劳动合同属于法定要式合同6、劳动合同的作用简答（一）劳动合同制度是市场经济条件下确认和形成劳动关系的基本制度（二）劳动合同是企业人力资源管理的重要手段和工具（三）劳动合同是处理劳动争议的法律依据,是维护双方合法权益的基本手段（四）劳动合同是建立和维护劳动关系协调机制的一项基本保障7、劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同;多选8、劳动合同订立的原则多选（一）平等原则；二自愿原则；三协商一致原则；四合法原则9、劳动合同有效应当具备如下四个条件：劳动合同签订的主体、内容、形式和订立程序合法;多选10、确认劳动合同无效的权力专属于劳动争议仲裁委员会或者人民法院;多选11、劳动合同鉴证,是指劳动行政部门依法审查、证明劳动合同真实性和合法性的一项行政监督、服务措施;名解12、法定条款——劳动法规定,劳动合同应当具备以下条款：1劳动合同期限；2工作内容；3劳动保护和劳动条件；4劳动报酬；5社会保险；6劳动纪律；7劳动合同终止的条件；8违反劳动合同的责任;多选13、约定条款——一般常见的约定条款有一些内容：1试用期限；2保守商业秘密条款；3培训；4补充保险和福利待遇；5第二职业条款；6变更、解除合同；7当事人协商约定的其他事项;多选第三节劳动合同的履行与变更1、劳动合同履行原则：1全面履行原则；2亲自履行原则；3协作履行原则；4实际履行原则;多选、简答第四节劳动合同的解除与终止1、随时提出解除劳动合同,不承担经济补偿的条件多选注意：劳动者存在重大过错劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同：在试用期间。
06089劳动关系与劳动法(带选择题版)
劳动关系导论1、劳动关系的称谓源自日本，主要是为了更准确地说明劳动者与劳动力使用者之间的关系。
是中性、温和的代名词。
2、产业关系又称工业关系，源自美国。
3、狭义的劳动关系主体包括两方：一方是员工方及以工会组织为主要形式的员工团体，另一方则是用人单位、管理方以及雇主组织。
二者构成劳动关系主体。
4、劳动关系的表现形式：合作、冲突、力量、权利。
其中力量中最为重要的三种力量是：退出力量、罢工力量、岗位力量。
5、劳动关系的性质（1）平等性（2）不平等性（3）具有经济利益或财产关系的性质（4）具有社会关系的性质6、私营企业劳动关系本质上是一种雇佣关系。
7、劳务关系：是劳动者与用工者根据口头或书面约定，由劳动者向用工者提供一次性的或者是特定的劳动服务，用工这依约向劳动者支付劳动报酬的一种有偿法律关系。
8、劳务关系与劳动关系的不同：（1）双方当事人及其关系不同（2）劳动风险责任承担不同（3）劳动主体的待遇不同（4）适用法律不同（5）纠纷处理的机构不同9、三方协商机制的特点：（1）主体独立（2）权利平等（3）民主协商（4）充分合作10、三方协商机制最主要和最基本的是国家一级的协商。
11、经济环境所有制和分配制度的状况，是对劳动关系影响最为直接的经济因素。
12、社会文化环境是影响企业劳动关系诸多因素中最为复杂、深刻、最主要的变量。
13、马洛斯需要层次理论五个等级：生理的需要、安全的需要、感情（社交）的需要、尊重的需要、自我实现需要14、优势需要：在人的多种需要中，在某种条件下只会有一种需要排在第一位，在需要结构中占优势，其他需要排在它后边，这排在第一位的需要就是优势需要。
劳动关系的发展历史和制度背景1、1802年英国通过的《学徒健康与道德法》，被视为第一部具有现代意义的劳动法规。
2、行为科学理论三个最重要的方面是：工业心理学的出现、霍桑试验、社会系统理论。
3、谈判制度建立—管理时代的劳动关系。
4、三方原则等制度建立—冲突的制度化。
劳动关系劳动法
《劳动关系与劳动法》复习把握以下重难点《劳动关系与劳动法》复习把握以下重难点掌握以下名词：力量合作劳动关系沟通管理方雇主协会自主/合作管理模式工会职业工会行业工会总工会工厂干预工会劳资合作工会的组织结构社会倾销劳动法最低工资工作时间综合计算工作日缩短工作日劳动合同劳动合同的变更劳动合同解除员工参与管理能本管理企业文化目标管理申诉停职热炉规则渐进性惩处时效劳动争议劳动争议调解举证责任集体谈判公正代表责任集体谈判的结构合作式谈判产业行动罢工集体协议资历社会－技术体系工人委员会社会合作伙伴禁止令常规仲裁掌握以下问题：1.劳动关系管理的对象。
2.理解劳动关系的性质。
3.正统多元论学派的主。
4.韦伯认为随着官僚制的推广，工人的利益和资本家的利益冲突会受到控制的原因。
5.马斯洛需要层次理论容。
6.斯密的管理思想。
7.“伙伴关系”的基本容。
8.阻碍冲突继续发展的合作的根源。
9.罢工的原因。
10.部员工管理的容。
11.员工调配的定义、容。
12.纪律处分的过程。
13.我国现行的职业技能考核的种类。
14.雇主协会的作用。
15.在完全市场作用下，雇主或管理方处于优势地位的原因。
16.自主/合作管理模式的主要特征。
17.工会的权利和义务。
18.工会劳动法律监督性质。
19.工会法律服务。
20.劳动就业服务企业的概念特征。
21.政府在社会倾销方面需要面对的问题。
22.劳动法的主要容。
23.劳动法中劳动的特征。
24.社会保险与商业人身保险的区别。
25.国际劳动立法的形式。
26.国际劳工组织的特点、主要机构。
27.社会保险的特点。
28.我国休息时间的分类。
29.无效劳动合同的确认机关和处理方式。
30.劳动者可以随时通知用人单位解除劳动合同的情形。
31.集体合同与劳动合同的联系和区别。
32.劳动者所享有的劳动安全卫生保护权利。
33.劳动合同的成立和生效的区别。
34.劳动合同的特点。
35.劳动合同的法定条款。
36.员工申诉的程序。
《劳动关系与劳动法》第十一章考点手册
《劳动关系与劳动法》第十一章劳动争议处理本章概览：本章需要关注细节较多。
重点关注劳动争议的时效与期限以及劳动争议的处理程序。
考点67劳动争议的分类和意义（★★★一级考点，一般为单选、多选）1.劳动争议的分类履衍、变更、终止和解除劳动合同以及其他与劳动关系直接相联系的问题而引起的纠纷。
（1）根据争议的主体不同，可将劳动争议分为个别劳动争议和集体劳动争议。
（2）根据劳动争议性质不同，劳动争议可区分为权利事项争议和调整事项争议。
（3）在我国，目前通常把劳动争议分为“一般劳动争议”和“因签订、履行集体合同发生的争议”。
2.劳动争议立法的意义我国有关劳动争议处理的法律主要是《劳动法》(1995)和《劳动争议调解仲裁法》(2008)，对劳动争议处理的基本程序和问题作出了规定。
考点68劳动争议的受案范围（一）因确认劳动关系发生的争议。
包括是否存在劳动关系、什么时候存在劳动关系、与谁存在劳动关系等的纠纷。
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议。
企业劳动合同管理涉及订立、履行、变更、解除和终止各个环节。
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议。
除名、辞退，是用人单位单方面要求解除合同的行为。
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议。
工作时间是指劳动者依法履行劳动合同的时间。
我国社会保险包括基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险。
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议。
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。
考点69劳动争议处理的目的和原则一、劳动争议处理的目的．．．．．．．．．（1）公正及时处理劳动争议；（2）建立和谐稳定的劳动关系；（3）保护劳动者合法权益。
二、劳动争议处理的原则．．．．．．．．．（1）着重调解、及时处理原则；（2）在查清事实的基础上依法处理原则；（3）当事人在适用法律上一律平等原则。
考点70劳动争议处理机制（★★二级考点，一般为单选、多选）劳动争议处理机制是由各种劳动争议处理机构和相互衔接的争议处理程序共同构成的解决劳动争议的制度体系。
《劳动关系与劳动法》第七章考点手册
《劳动关系与劳动法》第七章劳动法-调整劳动关系的法律本章概览：本章内容为全书重点，重点阐述了我国劳动法中关于工资、工作时间和休息、劳动安全以及工作场所相关标准的规定，对考察选择和简答分值在10分左右。
考点26 劳动法的概念、功能及法律类型（★★★一级考点，一般为选择、简答)1.范的总称。
劳动法的本质．．是由劳动法内容所反映并决定和影响劳动法存在和发展的内在联系，这种联系主要体现在两个方面：一是劳动法的主旨是保护雇员即劳动者的利益；二是劳动法确定的劳动条件和劳动标准是劳动关系双方所遵循的最低条件和标准。
现代劳动法起源于19世纪初的“工厂立法”，其产生以1802年英国国会通过的《学徒健康与道德法》为标志。
2.功能．．：．（1）保护劳动关系双方的自愿安排并为之提供保护。
（2）解决纠纷。
（3）确定基本劳动标准3.劳动法如何调整劳动关系．．．．．．．．．．．劳动法通过平衡雇员和雇主双方之间的权利、义务关系达到调整劳动关系的目的，通过规定雇员和雇主双方的权利、义务关系，将其纳入法制的轨道。
劳动者的权利即是用人单位的义务；反之，劳动者的义务即是用人单位的权利。
为了强调用人单位的义务，我国《劳动法》、《劳动合同法》都规定，用人单位应当依法建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务。
4、劳动法律类型及主要法案【1904论】（1）宪法。
宪法是法的最高形式，其他所有法律法规都必须与宪法的精神保持一致。
（2）法律。
如1994年的《劳动法》，1992年的《中华人民共和国工会法》（以下简称《工会法》），2007年的《劳动合同法》、《就业促进法》等。
（3）劳动行政法规。
如《劳动合同法实施条例》、《女职工劳动保护的规定》、《企业劳动争议处理条例》等。
（4）地方性法规。
（4）由省、自治区、直辖市和较大的市的人民代表大会及其常务委员会核定的规范性文件。
（5）行政规章。
包括国务院各部委的部分归葬和省级人民政府制定的规章，是国务院各部委及省、自治区、直辖市人民政府制定的规范性文件。
《劳动关系与劳动法课程标准》
《劳动关系与劳动法》课程原则课程代码课程承当学院商学院制定制定日期审核审核日期批准批准日期一、合用对象高中毕业或同等学历者二、合用专业人力资源管理专业三、课程定位（1）课程性质本课程是人力资源管理专业旳核心课程。
（2）课程任务本课程重要针对公司人力资源管理者，特别针对劳动关系管理工作开设。
通过本课程旳学习，规定学生树立现代劳动关系管理理念，掌握劳动关系管理重要流程旳基本知识、基本原理，学会用劳动关系管理理论与制度对旳地分析和解决现代劳动关系管理中旳实际问题，培养学生从事劳动关系管理工作旳基本职业素养。
（3）课程衔接在课程设立上，前导课程有《管理学》、《人力资源开发与管理》、《组织行为学》、《公共关系》等课程。
四、学习目旳通过本课程学习，一方面使学生掌握劳动关系管理重要流程旳基本知识、基本原理，使学生可以灵活运用劳动关系管理旳某些基本措施和技巧，胜任公司劳动关系管理工作。
另一方面使学生养成良好旳沟通能力和团队协作精神，形成良好旳职业道德、提高创新精神。
1.结识劳动关系（概念、理论、历史）；2.理解管理方（定义、管理模式、劳资合伙方式）；3.结识工会（概念、构造、职能）；4.理解政府与劳动关系（在劳动关系中旳角色、劳动关系战略）；5.结识劳动法；6.结识劳动合同法；7.理解员工参与管理（概念、功能、核心点）；8.结识惩处与申诉；9.结识集体合同；10.结识劳动争议解决五、课程设计本课程以公司“劳动关系管理”工作任务为载体，以公司“劳动关系管理”工作案例作为学习情境，根据岗位工作规定、工作任务规定，拟定学习目旳及学习任务内容。
本课程采用行动导向（项目教学、案例教学）教学模式，以学生为主体，以公司“劳动关系管理”工作任务为导向组织教学及考核。
六、教学设计七、课程考核1.考核方式考核内容重要考核学生对培训与开发旳基本理论、基本知识、基本措施及其分析应用等综合技能，考核方式采用平时、笔试相结合旳考核。
考核成绩（满分100分）=平时（50%）+笔试（40%）+考级（10%）2.考核原则（1）平时成绩旳考核原则取决于“课堂体现（20%）、出勤率（10%）、作业（20%）”。
劳动关系与劳动法(重点1复习)
1.负责调解本企业发生的劳动争议的是(劳动争议调解委员会)。
2.《中华人民共和国劳动法》颁布的时间是(1994年7月5日)。
3.“提供证据”属于(程序法)。
4.罢工、抵制、辞职、诉怨等状况,属于冲突的哪种表现形式?(显性冲突)。
5.用人单位关闭工厂、停工、惩处或辞退员工等是冲突的哪种表现形式? 隐性冲突6.下列哪一项是按结构划分的工会组织?(企业工会)7.“制定关于劳动合同的规章和政策,指导用人单位实行劳动合同制度,实行劳动合同鉴证和备案,确认和处理无效合同,监督劳动合同履行”属于政府对劳动关系哪方面的管理?(劳动合同方面)8.对职工进行经济处罚,要求职工赔偿经济损失如需要分期扣除的,每次扣除的金额一般不超过职工本人月工资的20%9.安排劳动者延长工作时间,应支付的工资报酬为不低于工资的(150%)10.张某委托朋友李某(非本单位员工)代班,这违反了劳动合同的哪项法律特征?(劳动合同的不自由性)11.下列选项中关于我国工会的表述不正确的是(农民工也可以参加工会)。
12.劳动保障行政部门处理因签订集体合同发生的争议,应自决定受理之日起多少日内结束（10日）13.以下有关里工的表述,正确的是罢工是劳动者集体的、有组织的行为14.因为制定或变更劳动条件而产生的争议属于哪种劳动争议?(集体争议）15.当事人对裁决不服的,可在收到裁决书多少日内向法院起诉?(20日)1劳动关系的构成要件不包括客体资格2.管理者的价值观和目标在管理实践中应为核心,以此管理理念为标准划分可将管理方式分为三类、下列哪个选项不属于这三种类型?(放任型）3.用人单位接挤员工、任意安排员工等是冲突的哪种表现形式?(隐性冲突）4“积极采取措施搞好高校毕生就业工作”属于政府对劳动关系哪方面的管理?(就业方面) 5.(中华人民共和国穷动法》规定,劳动若违反法律规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同中约定的保密事项,对用人单位造成经济损失的,应当依法承担(赔偿责任)6法定休假日安排劳动者工作的,应支付不低于工资的百分之多少的300%7.劳动者有下列哪一种情形的,用人单位不得解除劳动合同?(患职业病或者因工负伤被确认丧失或者部分丧失劳动能力的）8.国际上是早的劳动安全卫生立法规范是(英国《学徒健康与道德法》)9衡量工程度的指标不包括(受损的企业形象)10.下列属于冲突根本根源的是(心理契约的不履行)11.劳动保障行政部门处理因签订集体合同发生的争说,应自决定受理之日起少日内结束?(30日）12.下列劳动争议诉讼的主要环节排序正确的是(起诉和受理一案件审理前的准备一开庭审理一裁判一上诉一强制执行）13.下列不属下可变更或解除集体合同的条件的是(当事人双方经过协商一致同意,但损害国家利益和社会利益)。
劳动关系与劳动法自考
名词解释1)劳动法：狭义的劳动法是指第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议于 1994 年7 月 5 日通过，自1995 年1 月 1 日起施行的《中华人民共和国劳动法》。
广义上的劳动法是指调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的其他关系的法律规范的总和。
2)劳动关系：劳动法中所称的劳动关系是指在实现社会劳动过程中，劳动者与所在单位 (即用人单位)之间的社会劳动关系。
劳动法所调整的这种劳动关系，也可以称之为狭义的社会劳动关系。
3)劳动法的体系：是指劳动法各项法律制度的结构体系。
我国劳动法的体系由促进就业制度、劳动合同和集体合同制度等一系列制度组成。
4)劳动法的基本原则：是制定劳动法制度和法律规范的指导思想，是调整劳动关系以及与劳动关系有密切联系的某些关系的基本准则。
劳动法的基本原则贯穿、体现在劳动法制度和法律规范之中。
确立我国劳动法的基本原则应以我国宪法为基本依据。
5)劳动法律关系：是指劳动者与用人单位依据劳动法律规范，在实际社会劳动过程中形成的权利义务关系。
它是劳动关系在法律上的表现，是劳动关系为劳动法律规范调整的结果。
6)劳动法律关系的要素：是指构成各种劳动法律关系不可缺少的组成部分。
任何一种劳动法律关系，都是由劳动法律关系主体、劳动法律关系内容和劳动法律关系客体这三个基本要素构成的。
21)劳动合同：亦称劳动契约，是指劳动者与用人单位之间为确立劳动关系，依法协商达成的双方权利和义务的协议。
劳动合同是确立劳动关系的法律形式。
22)劳动合同的订立：是指劳动者与用人单位之间为建立劳动关系，依法就双方的权利义务协商一致，设立劳动合同关系的行为。
23)正式工劳动合同：按劳动者是否在编，劳动合同可分为正式工劳动合同和临时工劳动合同。
正式工劳动合同是正式职工劳动合同的简称，是指用人单位在编制定员内与劳动者订立的劳动合同。
适用于常年性工作岗位的职工。
24)临时工劳动合同：按劳动者是否在编，劳动合同可分为正式工劳动合同和临时工劳动合同。
《劳动关系及劳动法》复习大纲)
《劳动关系与劳动法》辅导资料一，名词解释1、均衡型劳动关系PlO指劳动关系双方的力量相差不大，能够相互制衡。
2、谈判社团主义P158谈判社团主义；也称社会社团主义，指这样一种制度，在这种制度中，利益的阐述和政策的确定都要通过怍为其成员和田家间的合法中介而行事3．集体谈判P261指雇主和工会之间针对工作报酬、工作时间及其他雇佣条件，在适当时间以坦诚的态度所进行的协商和交涉。
4、“效率工资”理论P25在某些就业组织中，有些员工会得到超出其他雇主所提供的工资和福利水平的报酬，因为较高的工资福利会促使雇员更加努力工作，提高效率，因此这部分超出其他雇主的工资被称做“效率工资”。
5、协调性谈判P277指不同的集体协议虽然分别由不同的组织谈判而成，但是所有谈判最终达成的协议，在基本内容、基本条件上却几乎相同，至多仅有细微的差异。
6、工业主义理论P34该理论认为社会足以所有成员的功能整合的方式获得发展的，秩序和进步代表着经济和社会自然发展过程的主流，而冲突和停滞仅仅是局部的问题。
7、弹性工作时间P183是指在标准工作时间的基础上，每周的总工作时间不变，每天的工作时间在保证核心时间的前提下可以调节。
8、“野猫罢工”P299是指未经过工会、由工人自发组织的罢工。
也叫非法罢工。
9、冲突的根源P46-49可以分为“根本根源”和“背景根源”，前者是指由于劳动关系的本质属性造成的冲突，后者足指由那些更加可变的，取决于组织、产业、地域、国家等因素的属性所造成的冲交。
10、霍桑试验P73是指在1927-1932年间由美国人埃尔顿·梅奥和罗特利斯伯格所进行的一系列试验，他们认为，照明强度和其他工作条件对生产率变化没有影响，劳动生产率的提高对劳动过程中的士气及其成员的满意度及生产过程中的有效管理等因素有关。
霍桑试验的重要之处在于把人当作社会的人，从而要更多地考虑岗位上的人的情感、心理、期望等。
11、沟通P226是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐传播的过程。
《劳动关系与劳动法》第三章考点手册
《劳动关系与劳动法》第三章劳动关系的历史和制度背景考点10 早期工业化时代的劳动关系（★三级普通考点，一般为单选、多选）1.劳动关系的历史可以追溯到工业革命时期。
2.斯密的管理思想【1904简】亚当•斯密是英国古典经济学家，他的管理思想也成为当时的主流管理思想。
斯密认为，劳动是国民财富的源泉，各国人民每年消费的所有用品都来源于本国人民每年的劳动，劳动创造的价值是利润的源泉，工资越低，利润就越高；工资越高，利润就越低。
在斯密管理思想盛行的年代，企业将追求利润最大化作为唯一目标，雇主极力压低工人工资，延长工时，提高劳动强度，以获得更多的利润。
3劳动关系特点：劳动关系的表现形式是激烈的对抗，劳动关系处于不稳定和直接对立之中。
在该时期的劳动关系中，资方占有绝对的优势地位。
4.1802年英国通过的《学徒健康与道德法》被视为第一部具有现代意义的劳动法规。
5.早期工业化时代劳动关系的特点（1）早期工业化时代劳动关系的表现形式是激烈的对抗，劳动关系处于不稳定和直接对立之中。
（2）一方面，雇主或资方通过压低工资、延长工时、威胁压迫工人，以及对恶劣工作条件的漠不关心来获得更多的利润；另一方面，工人或劳动者在争取工资、工时、就业和劳动条件的改善上进行了不懈的斗争。
（3）这种工人运动总体上处于分散、个别和局部的状态，即使产生了工会，这一时期的工会也很不完善。
（4）该时期的劳动关系中，资方占有绝对的优势地位。
（5）政府在表面上采取自由放任的态度，对于劳资纠纷采取不干预的方式，然而实际上，政府的立法和政策倾向于雇主一方。
考点11 管理时代的劳动关系（★三级普通考点，一般为单选、多选）1.背景：19世纪中期到20世纪初期，资本主义经济开始从自由竞争向垄断过渡。
在这个阶段，贫富差距不断扩大，社会矛盾日趋尖锐。
2.科学管理理论：代表人物：弗雷德里克·泰勒3.该时期劳动关系的特点【1704简】：（1）工人运动继续发展，工会组织广泛建立，队伍逐渐壮大，工人力量开始不断增强。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2015.人力资源专业《劳动关系与劳动法》复习题一、单选题(A)1.更强调以劳动为中心而展开,着重于劳动力的称谓是A.劳工关系B.产业关系C.劳使关系D.劳资关系(A)2.源自日本,主要是为了更准确地说明劳动者与劳动力使用者之间的社会经济关系的称谓是A.劳使关系B.劳工关系C.产业关系D.雇佣关系(A)5.劳动关系称谓中又被称为产业关系,源自于美国的是A.产业关系B.雇佣关系C.劳工关系D.劳使关系(A)6.劳动关系的外部环境中直接作用于劳动力市场的是A.经济环境B.技术环境C.政策环境D.法律和制度环境(A)7.在影响劳动关系的外部环境中,经济环境往往会首先影响A.雇员工资福利水平B.产品生产C.工作岗位设计D.工作程序(B)9.在影响劳动关系的政策环境中,作用于人力资本投资的供求,对劳动关系具有更加长远影响的是A.就业政策B.教育和培训政策C.经济政策D.货币和财政政策(B)11."一个包括中小资产阶级、公务员、知识分子等在内的多阶级政治集合"是劳动者的A.哲学定义B.社会定义C.法律定D.文化定义(A)12.宪法赋予公民的获得有酬职业劳动的基本权利是A.劳动权B.就业权C.休息权D.择业权(B)14.劳动者的劳动权利中,是对享受劳动权利的主体切身利益最直接保护的为A.取得劳动报酬B.获得劳动安全卫生保护C.享有休息权利D.享有社会保险和福利(B)15.劳动者首要的义务是A.遵守职业道德B.完成劳动任务C.提高职业技能D.遵纪守法(B)16.更强调企业所有权的雇主概念是A.经营者B.企业主C.用人单位D.企业家(C)17.德国在雇主身份认定时所考虑的最关键标准是A.组织标准B.经济标准C.控制标准D.执行标准(A)18.古典管理理论比较有代表性的是A.科学管理理论B.权变理论C.系统管理理论D.决策理论(B)19.认为工人数"社会人"而不是"经纪人"的雇主管理理论是A.古典管理理论B.行为科学理论C.系统管理理论D权变理论(D)20.认为企业中存在着"非正式组织"的雇主管理理论是A.古典管理理论B.权变理C.经验主义理论D.行为科学理论(B)21.人际关系学说—早期行为科学的创建者是A.马斯洛B.梅奥C.斯金纳D.泰罗(C)22.现代意义的雇主组织出现在A.18世纪末19世纪初B.19世纪70年代C.19世纪末20世纪初D.20世纪70年代(B)23.国际雇主组织成立于A.1905年B.1920年C.1932年D.1941年(C)25.我够雇主组织实行A.一元化原则B.水平化原则C.多元化原则D.垂直化原则(C)26.中国企联属于A.不分所有制的企业团体B.非公有制企业的雇主组织C.综合性的全国企业团体D.由雇主自发成立的非正式雇主组织(A)27.工会的本质特征是A.阶级性和群众性相统一B.历史性和社会性相统一C.社会性和群众性相统一D.阶级性和历史性相统一(C)29.1880年法国成立全世界第一个工人阶级的政治组织是A.共和党B.人民党C.工人党D.民众党(A)30.1871年颁布世界上第一部《工会法》的国家是A.英国B.法国C.德国D.美国(A)31.中华全国总工会于1925年5月正式成立于A.广州B.上海C.深圳D.珠海(B)33.在工会的权利中,代表权和维护权的具体化的是A.财产权B.参与权C.监督权D.诉讼权(B)34.工会的基本权利是A.参与权B.代表权C.监督权D.维护权(B)35.中国工会组织系统的最基本环节是A.产业工会B.工会基层组织C.地方总工会D.乡镇和城市街道基层工会联合会(A)36.政府在劳动关系的5P角色中扮演的第一个角色是A.劳动者基本权利的保护者B.劳动争议的调停者C.集体谈判与雇员参与的促进者D.公共部门的雇佣者(C)37.与政府相关的劳动关系理论中,主张政府应该扮演"守夜人"角色的是A.正统多元主义政府理论B.管理主义政府理论C.新保守主义政府理论D.激进主义政府理论(C)38.劳动关系中最主要的内容是A.制定劳动政策B.建立劳动力市场C.确定劳动条件D.协调劳动关系(B)39.代表是精英理论的政府与劳动关系理论是A.管理主义政府理论B.自由改革主义政府理论C.激进主义政府理论D.正统多元主义政府理论(C)41.在劳动关系方面,政府的作用在于平衡劳资双方的利益冲突的劳动关系理论是A.自由改革主义政府理论B.管理主义政府理论C.正统多元主义政府理论D.激进主义政府理论(C)42.从劳资双方的利益冲突和根本对立出发分析政府的角色的劳动关系理论是A.管理主义政府理论B.正统多元主义政府理论C.激进主义政府理论D.自由改革主义政府理论(B)43.2008年出台的《劳动争议调解仲裁法》对劳动争议处理实行A.一裁两审B.一裁终局C.二裁一审D.二裁终局(C)44.调节劳动关系最基础的法律制度是A.劳动管理法B.劳动就业法C.劳动关系协调法D.劳动标准法(C)45.属于强制性规范,用人单位必须遵守执行的劳动法内容是A.劳动管理法B.劳动就业法C.劳动标准法D.社会保险法(C)46.标志着中国劳动法诞生的是A.《劳动法案大纲》B.《劳动立法原则》C.《暂行工厂通则》D.《关于开展劳动立法运动的通告》(C)47.以下选项中不属于劳动法基本原则的是A.保护劳动者合法权益原则B.三方合作原则C.按劳分配原则D.劳动自由原则(C)48.劳动法基本原则的内容中,在社会连带关系理论基础上产生的是A.劳动自由原则B.保护劳动者合法权益原则C.三方合作原则D.推行劳动争议协商原则(D)49.劳务合同的调整依据是A.劳动法和劳动合同法B.民法和劳动法C.经济法和劳动合同法D.民法和经济法(A)51.我国《劳动法》规定,劳动合同期限1年以上不满3年的试用期不得超过A.2个月B.3个月C.4个月D.6个月(B)52.劳动合同规定试用期不超过A.3个月B.6个月C.9个月D.12个月(D)53.以下属于劳动合同约定条款内容的是A.劳动保护条款B.劳动合同期限条款C.劳动报酬条款D.补充保险和福利待遇条款(C)54.由劳动本身特点决定的劳动合同履行原则是A.全面履行原则B.协作履行原则C.亲自履行原则D.实际履行原则(C)55.劳动合同履行的原则中,判断劳动合同是否履行,是否违法的法律标准是A.亲自履行原则B.协作履行原则C.全面履行原则D.实际履行原则(C)56.《劳动法》规定:劳动者以书面形式通知用人单位解除劳动合同应当提前A.10天B.15天C.30天D.60天(A)57.目的是保护自己在市场中的竞争和生存能力,度过暂时难关的解雇类型是A.经济性解雇B.过失性解雇C.缓冲性解雇D.非过失性解雇(C)58.非全日制用工是指劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过A.2小时B.3小时C.4小时D.6小时(B)60.弹性工作制提出于A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代(D)61.主要在企业困难时期采用的弹性工作制形式是A.工作任务中心制B.工作分担方案C.紧缩工作时间制D.临时性工作分担方案(C)62.早期的集体谈判主要交涉的问题是A录用标准B.企业内的人事改革C.劳资关系D.劳动合同的签订与解除(A)63.集体谈判各项功能中,强调了工会和企业间的相互依赖关系的是A.决策功能B.市场功能C.经济功能D.政府调控作用(A)64.集体谈判的核心内容是A.工资谈判B.工作时间谈判C.劳动安全与卫生谈判D.休息休假谈判.(A)65.集体谈判过程中,谈判双方自发行动的环节是A.谈判准备B.谈判代表资格确定C.正式谈判D.签订集体合同(C)67.集体合同的合法原则包括的方面有订立程序和A.谈判地点B.当事人身份C.合同内容D.有限期限(A)68.全国第一份行业集体合同诞生在A.济南B.上海C.广州D.天津(D)69.集体合同或专项集体合同审查实行A.专项管辖B.属人管辖C.协议管D.属地管辖(D)70.我国2004年《最低工资规定》中规定,月最低工资一般是月平均工资的A.25%-45%B.30%-50%C.35%-55%D.40%-60%(C)71.劳动争议处理的第一道防线是A.协商B.仲裁C.调节D.诉讼(D)72.劳动争议的最终解决手段是A.协商B.调C.仲裁D.诉讼(D)74.民法通则规定一般民事权利诉讼时效为A90天B.180天C.1年D.2年(D)75.我国民事通则规定,特殊的民事权利诉讼时效为A.3个月B.6个月C.9个月D.1年二、多选题(ABCDE)1劳动关系主体包括A.雇员B.雇员团体C.政府D.雇主E.雇主组织(DE)3劳动者的范围较广,包括A.社会工作者B.办公人员C.底层管理者D.自由职业者E.自雇佣者(ABC)4劳动权利能力与劳动权的区别主要包括A.根据不同B.内容不同C.意义不同D.属性不同E.作用不同(ABC)5制约公民劳动权利能力的因素主要有A.户籍B.职数C.制裁D.年龄E.性别(ABCDE)6根据我国《劳动法》和有关劳动法规的规定,用人单位有A.企业B.国家机关C.事业组织D.社会团体E.个体经济组织(CD)7雇主在企业层面拥有的核心权利有A.组织权B.分配权C.劳动指挥权D.奖惩权E.招工权(ADE)8社会系统学派认为组织的存在取决于A.协作效果B.组织结构C.政府D.协作效率E.组织目标应和环境相适应(ABE)9劳动关系中的雇主管理模式根据职权结构维度可划分为A.独裁型B.集权型C.复合型D.边缘型E.自主型(BCDE)11工会的职能主要体现为A.协调职能B.参与职能C.维护职能D.建设职能E.教育职能(ABCD)12工会的行为方式分为A.互保护互助B.集体谈判C.劳动立法D.直接行动E.经济行动(ABCDE)13根据《工会法》的规定,我国工会组织体系的设置是A.全国总工会B.全国和地方产业工会C.基层工会委员会D.地方总工会E.乡镇和城市街道基层工会(ADE)14劳动法基本原则的内容有A.劳动自由原则B.实现劳动效率最大化C.协调劳资关系D.三方合作原则E.保护劳动者合法权益(ABDE)15劳动合同订立程序中的要约阶段具体步骤有A.招工B.应聘者报名C.调研D.考核E.择优录用(ABCD)17劳务拍全公司经营服务基本原则有A.雇员租赁原则B.同工同酬原则C.拒绝垫付原则D.受益归责原则E.风险分摊原则(BE)18劳动合同变更的原则有A.民主说服原则B.协商一致原则C.经济合理原则D.公正公开原则E.合法变更原则(BE)19集体谈判的非正式谈判结构包括A.迂回性谈判B.协调性谈判C.兼容性谈判D.递进性谈判E.示范性谈判(BCDE)20集体谈判的过程有A.发布公告B.谈判准备C.谈判代表资格确定D.正式谈判E.签订集体合同(ABCDE)22集体合同订立的内容包括A.工作时间B.奖惩C.劳动合同管理D.休息休假E.裁员(BE)24劳动争议根据争议的内容可以划分为A.理解争议B.权利争议C.概念争议D.主张争议E.利益争议(AB)25劳动争议调解的原则包括A.自愿原则B.民主说服原则C.全局原则D.效率原则E.责权兼顾原则三、填空题1劳动关系冲突的根据可以分为"根本根源"和"背景根源".2工是劳动者在必要时为维护自身生存而采取的极端方式,是一种典型的私力救济.3劳动者的范围很广,但包括自由职业者和自雇佣者.4在劳动法中,要求劳动者必备的智力因素包括精神健全、文化水平和职业资格.5一般认为,大学生打工主要分为实习和勤工助学两类.7劳动法规定凡满16周岁,具有劳动权利能力和劳动行为能力的公民均可成为劳动者.8在我国的劳动法及劳动力市场中,对于劳动力的使用者用用人单位这一概念表述.9与劳动者的罢工权相对应的是雇主的闭厂权.10雇主在企业层面拥有的核心权利包括劳动指挥权和奖惩权.11各国的雇主组织可以分为发展中国家雇主组织、发达国家雇主组织和经济转型国家雇主组织三类.13加入国际雇主组织的成员必须由雇主和雇主组织构成,内部不能有工会组织.14被国际雇主组织吸收为会员并确认为中国唯一雇主组织的是中国企联.16工会为会员争取经济利益的最直接方式是集体谈判.17工会组织在西方资本主义工业文明发展中经历了禁止期、承认期和保障期三个历史阶段.18工会权利中的参与权是代表权和维护权的具体化.20工会的组织原则是民主集中制.21工会的民主集中制有两方面内容:一是民族集中制的组织原则二是民主集中的活动原则.22英国学者罗恩提出劳动关系中的政府5P角色的著作是《比较产业关系》.24劳动法的基本价值取向是侧重保护劳动者.26劳动法基本原则的法律渊源是宪法.28劳动合同的内容对双方当事人的权利和义务具有较强的法定性和强制性.29劳动合同解除的种类包括约定解除和法定解除.31劳动合同按照合同的期限可划分为定期劳动合同、不定期劳动合同和以完成一定工作作为期限的合同.32订立劳动合同符合劳动法律法规要求包括合同的主体、内容形式和程序要合法.33劳动合同的内容可以分为必备条款和约定条款两部分.34依《劳动法》有关规定,解雇有过失性解雇、非过失性解雇和经济性裁员.35劳务派遣的本质是雇员租赁.36劳务派遣的法律特点是实行找人和用人相分离的用工模式.37非全日制用工以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位平均每日工作时间不超过四小时的用工形式..39集体谈判协商技巧中的2C原则是指控制和协调.40在集体谈判的正式谈判阶段,运用协商技巧时的2C原则包括控制和协调.41集体谈判过程中,协商技巧的4P原则是指政策、预测、准备和陈述. 42集体谈判协商民主的核心是强调基于理性的公共协商.43集体合同的合法原则主要包括订立程序和合同内容两个方面.45集体合同的基准作用表现在补充性效力和不可贬低性效力上.46用人单位对已经解除或者终止的劳动合同文本保留2年以上备查的义务.47劳动争议中的利益争议是为创设将来的合同,设定将来的劳动条件而发生的争议.48劳动争议调解的民主说服原则是由劳动争议调解委员会的性质决定的.49劳动争议诉讼通过司法程序保证劳动争议的最终彻底解决.50对于案情影响很大的劳动争议案件可由中级人民法院做第一审. 四、名词解释1劳动关系:是指劳动者与雇主之间在劳动过程中形成的社会经济关系.3复工运动:是指雇主派人到罢工工人家中劝说罢工者或其家属,使他们相信不久之后,大多数工人将会回到工厂工作,并且他们的利益也会得到良好的保障.4劳动行为能力:是指劳动者能够以自己的行为行驶劳动权利和承担劳动义务,从而使劳动法律关系产生、变更或消灭的能力,它是劳动者作为劳动法关系主体的基本条件.5雇主:是指一个组织中,使用雇员进行有组织、有目的的活动,且向雇员支付工资报酬的法人或自然人. 6雇主组织:是由雇主依法组成的组织,其基本作用在于通过一定的组织形式,使单个雇主形成一种群体力量,在产业和社会层面通过这种群体优势同工会组织进行抗衡,最终维护每个雇主成员的具体利益.7工会:是由雇员组成的组织,主要通过集体谈判方式代表雇员在工作场所以及整个社会中的利益.8职业工会:是将某种具有特殊技能,从事某种特殊职业的所有雇员组织起来的工会,而不考虑这些雇员所处的行业.9集体谈判结构:是指不同层次、不同等级、不同类别的谈判单位的集中或分散程度,以及相互间的内在联系.10劳动法:是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的一些关系的法律.12要约:是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示. 13劳动关系的履行:是指劳动者和用人单位按照合同的规定,双方履行各自的义务和享受规定的权力的行为.14约定解除:是指在合同成立后或合同尚未完全履行时,双方当事人可以在自愿的基础上通过协商约定一方解除合同的条件,当解除合同的条件成立时,解除权人可以解除合同的行为.15劳务派遣:是指劳务派遣单位根据用工单位的要求,组织社会上符合条件的劳动者进行培训,经培训合格后,派遣到用工单位工作的法律行为.16非全日制用工:是指以小时计酬为主,劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过四小时,每周工作时间累计不超过二十四小时的用工形式.18集体谈判:是工会或个人的组织与雇主就雇佣关系的问题进行交涉的一种形式.19正式谈判结构:是指为集体谈判的目的而设立、并受到集体协议覆盖的实际谈判单位.20示范性谈判:是指工会与某一行业内的某个能够做出较大让步的企业率先举行集体谈判,达成集体协议,然后将这一协议作为随后谈判的一个最低条件,迫使其他雇主同意.21协调性谈判:即不同的集体协议虽然分别由不同的组织谈判而成,但是所有谈判最终达成的协议,在基本内容、基本条件上却几乎相同,至多仅有细微的差异.22集体合同:是指全体职工或职工代表大会讨论同意后,由工会或职工委托的代表与用人单位订立的,以全体劳动者劳动条件为内容的书面协议.24劳动争议仲裁:是指由劳动争议仲裁委员会对当事人申请仲裁的劳动争议居中公断与裁决.25劳动争议诉讼:指劳动争议当事人不服劳动争议仲裁委员会的裁决,在规定的期限内向人民法院起诉,人民法院依照民事诉讼程序,依法对劳动争议案件进行审理的活动.五、简答题1简述劳动关系的特征.①劳动关系主体之间既有法律上的平等性,又具有客观上的隶属性②劳动关系兼有人身关系和财产关系的双重性质③雇员与雇主间的劳动关系具有排他性④劳动关系具有国家意志和当事人意志相结合的双重属性⑤劳动关系具有纵向关系和横向关系相交错的特征.3简述劳动冲突中雇员的表现.①罢工②怠工③联合抵制④辞职⑤"恶名单"和"好名单".4简述劳动关系冲突中雇主的举动.①关闭工厂②复工运动③黑名单④解雇⑤变更合同⑥排工.5简述劳动者的劳动义务.①完成劳动任务②遵守职业道德③提高职业技能④遵守劳动纪律,执行劳动安全卫生规程⑤职工既是劳动者,又是公民,在社会上,在家庭里,都要守纪守法.6简述雇主的权利.①组织权②招工权③劳动指挥权以及奖惩权④分配权⑤闭厂权.7简述雇主组织的作用.①与工会相抗衡②参与谈判③解决纠纷④对会员提供帮助和建议⑤代表和维护会员的利益.8简述国际雇主组织的主要任务.①在国际上维护雇主利益②促进企业自主发展③帮助建立和加强国家级雇主组织④促进雇主组织之间的信息交流和雇主之间的经贸合作.9简述工会的群众性主要体现的方面.①工会的会员构成具有工人阶级范围内的广泛性②工会代表广大会员和职工群众的正当利益,维护他们的合法权益方面③工工会组织内部的民主性方面④工会组织的自愿性方面.11简述政府在劳动关系中的5P角色.①劳动者基本权利的保护者②集体谈判与雇员参与的促进者③劳动争议的调停者④就业保障与人力资源的规划者⑤公共部门的雇佣者.13简述劳动法的作用.①有利于维护劳动者的合法权益,调整劳动关系②建立和维护适应社会主义市场经济的劳动制度,提高劳动效率③促进经济发展和社会进步.14简述劳动法基本原则的特点及内容.概念:是指调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系时必须遵循的基本准则.特点:①是又国家的社会经济制度所决定的②具有高度的权威性③具有普遍性.15简述明确劳动合同的概念需把握的含义.①劳动合同的双方当事人在法律上是特定的②劳动合同的内容对双方当事人的权利和义务具有较强的法定性和强制性③劳动合同的双方当事人具有隶属关系.17简述劳动者违反劳动合同应承担的责任.①用人单位招收录用其所支付的费用②用人单位为其支付的培训费用,双方另有约定的按约定处理③对生产、经营和工作造成的直接经济损失④劳动合同约定的其他赔偿费用.18简述非全日制用工制度的意义.①它适应企业降低人工成本、推进灵活用工的客观需要②促进下岗职工和失业人员再就业③有利于缓解劳动力市场供求失衡的矛盾,减少失业现象.19简述弹性工作制实施的条件.①该项工作能进行精确的个体工作绩效的考核②企业的生产工艺流程和技术规范应能允许该工作实行弹性工作制③企业具有较严密的管理规章制度进行保证④各级企业管理人员,包括基层管理人员具有较高的管理水平,而且支持这一变革措施⑤职工对这一制度有足够的认识和理解.20简述实行弹性工作制对企业和员工个人的优势.对企业的优势:①可以减少缺勤率,迟到率和员工的流失②可以增进员工的生产率③增加了工作营业时限,减少了加班费用的支出.对员工个人的优势:①便于安排家庭生活和业务爱好②提高工作满意度和士气.21简述企业工资集体协商制度的作用.①有利于实现社会公平②有利于劳动关系的稳定③有利于实现三赢④有利于协商民主的形成⑤有利于增加社会认同感⑥有利于增强工会凝聚力.22简述集体合同的基本原则.①合法原则②当事人地位平等原则③协商一致原则④当事人义务对等原则.23简述解决劳动争议的基本原则.①根据事实的原则②合法原则③公正原则④及时原则⑤着重调解原则⑥依法保护当事人原则.24简述劳动争议的调解程序.①申请②受理申请③调查核实④调解⑤制作调解协议书⑥调解协议的履行.六、论述题1试述劳动关系冲突的根源.根本根源①异化劳动的合法化.异化了的劳动势必会造成工人和雇主之间的矛盾,成为私有经济中不可能调和的潜在冲突根源.②客观的利益差异.客观的利益差异是存在于劳动关系双方的目标利益的差异.③雇佣关系的性质.雇佣关系的性质使劳动者处于从属地位,而雇主处于主导地位.④劳动合同的性质.背景根源①广泛的社会不平等.虽然劳动者的地位和工作条件已有很大改善,但劳动者相对于雇主而言仍然是受到了剥削.②劳动力市场状况.2试述劳动者与劳动力的区别.①劳动者是在一定社会经济条件下进行劳动的人劳动力是劳动者的一种能力.②劳动者是一种经济主体劳动力是生产各种商品的基本要素之一.③劳动者数量的计量单位也就是人口计量单位劳动力只在用它在使用中所持续的时间单位才能精确计算.④劳动者是客观的现实的物质实体劳动力不通过生产过程的转化就难以感受到.⑤劳动者的生存与他所必需的物质生活资料相关劳动力的生存则与物质资料生产的手段相关.3试述劳动者的劳动权利.①劳动者有平等就业的权利②劳动者有选择职业的权利③劳动者有取得劳动报酬的权利④劳动者有权获得劳动安全卫生保护的权利⑤劳动者享有休息的权利⑥劳动者享有社会保险和福利的权利⑦劳动者有接受职业技能培训的权利⑧劳动者有提请劳动争议处理的权利.5试述工会的主要职能与行为方式.职能①参与职能②维护职能③建设职能④教育职能.行为方式①互保互助②集体谈判③劳动立法④直接行动⑤政治行动. 6试述劳动法的特征及对劳动者的适用范围.特征:①基本价值取向是侧重保护劳动者②强制性规范与任意性规范相结合,以强制性规范为主③实体法和程序法相统一.对劳动者的适用范围①与中国境内的企业、个体经济组织形成劳动关系的劳动者②与民办非企业单位形成劳动关系的劳动者③国家机关、事业组织、社会团体的工勤人员④实行企业化管理的事业单位的人员⑤其他通过劳动合同与国家机关、事业组织、社会团体建立劳动关系的劳动者.7试述劳动合同的必备条款.①用人单位和劳动者信息②劳动合同的期限③工作内容和工作地点④工作时间和休息休假⑤劳动报酬⑥社会保险⑦劳动保护、劳动条件和职业危害防护⑧法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项8试述用人单违反劳动合同的情形及法律责任.情形①故意拖延不订立劳动合同②由于用人单位的原因订立无效劳动合同,或订立部分无效劳动合同的③违反规定或劳动合同的约定侵害女职工或未成年工合法权益的④违反规定或劳动合同的约定解除劳动合同的.法律责任①工资收入损失应支付劳动者本人应得工资并加付25%赔偿费用②劳动保护待遇损失应按国家规定补足劳动者的劳动保护津贴和用品③劳动者工伤的、医疗待遇损失的,除提供工伤、医疗待遇外,还应医疗费用25%的赔偿费用④造成女职工和未成年工身体健康损害的,。