招商银行SWOT分析.docx
招商银行战略分析报告(doc 11页)
招商银行战略分析报告(doc 11页)当前文档修改密码：8362839目录外部环境政治法律环境：1宏观经济和金融政策导致固定资产投资增速放缓，信贷环境紧缩；2金融业监管政策大量出台更新，银行业务操作监管严格；3境外银行地域、业务方面限制放宽。
经济环境：中国经济飞速增长，企业经营活动增加和个人财富增加2利率环境和汇率环境宽松，国家管制放宽；3银行是中国国内储蓄首选和资金主要提供者，承担80.8%的企业融资。
社会文化环境：1信用环境欠佳2信用消费提前消费、个人理财等观念日渐普及3先进金融体系和管理的引入4大量金融人才通过学校教育社会教育以及自发形式的形式得到培养，从业人员迅速增加技术环境：1电子银行的广泛应用，成为银行间业务来和客户服务的基础；2电算化会计和计算机为基础的自动业务处理中国银行业竞争格局EFE矩阵竞争战略来自国内其它银行竞争的风险目前以人民银行为监管主体，国有独资银行、政策性银行、新型股份制商业银行和多种金融机构并存的金融体系业已形成。
国内金融机构日渐增多，金融机构之间的竞争逐渐加剧。
各家银行随时都面临诸如客户流失、市场占有份额下降等风险的挑战。
本行目前的主要竞争者是国有独资银行和其它新型股份制商业银行。
我国国有独资银行营业网点数量多、分布广，有着资金规模和客户资源方面的优势。
本行经过十五年的发展，业已形成一定的全国性规模，但与国有独资银行相比仍存在营业网点相对较少、资金和客户资源规模相对较小的劣势。
同时，本行也面临着来自其它新型股份制商业银行的竞争。
尽管本行在技术服务手段方面具有一定优势，但是由于银行业的技术和服务手段壁垒较低，就特定的技术服务手段而言难以维持长期的竞争优势。
风险对策：本行力图通过建立高效灵活的经营机制，以及不断优化组织结构，采用先进技术手段，调整营销策略，进行服务手段创新，以形成自己的核心竞争能力，培养并逐渐扩大本行的基本客户群，争取更大的市场份额。
在与其它新型股份制商业银行的竞争方面，本行将继续加强业已形成的规模和机构网点优势，并通过增加虚拟银行服务手段，保持本行在竞争中的领先地位。
招商银行swot
SWOT ANALYSIS OF CMB
一、招商银行概况
• 1、中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银 行 • 2、1987年在深圳成立 • 3、1994年，招商银行进行股份制改组，发起人为 招商局轮船 股份有限公司，中国远洋运输集团总 公司等8家企业法人 • 4、2002年3月，招商银行在上海证券交易所上市 • 5、一卡通和一网通已经成为国内著名的金融产品 • 6、2000年招商银行被美国《环球金融》杂志评为 “中国本土最佳银行” • 7、2001年被《亚洲金融》评为“中国本土最佳商 业银行”。
机遇分析
OPPORTUNITY
招行面临的营销威胁 外币流通性风险加大 竞争对手增强 政府监管趋紧
威胁分析
THREAT
四大国有独资商业银行仍是我国金融业的主体。 股份制商业银行发展的速度很快，但还不能对四大 国有商业银行构成全局性的影响。 城商行、农商行的势力范围仅局限于当地。 外资行处于试水阶段。
招商银行所具有科学的法人治理结构 和管理层所具有的战略眼光是实现 科学有效的内部管理的两个基本要素
1、科学的法人治理结构形成的主要原因 2、超前的战略眼光 招银文化 科学的激励制度 技术与产品开发管理优势
二、招商银行具备快速的市场反应能力
• 2000年招商银行在个人业务方面相对股份制商业银 行具有明显优势 • 2001迅速切入贴现市场 • 2008年历来擅长未雨绸缪的招商银行，在战略转型 • 上再次提速，招行管理层提出了“十变”的概念， 即 • 由规模导向转向价值导向
中间业务的发展
招商银行在同类股份制银行中中间业务比重名列第一 名列第一
>10%
无法显示图像。计算机可能没有足够的内存以打开该图像，也可能是该图像已损坏。请重新启动计算机，然后重新打开该文件。如果仍然显示红色 “x”，则可能需要删除该图像，然后重新将其插入。
招商银行战略环境分析
招商银行战略环境分析目录一、 PESTEL模型分析 (3)（一）政治(Political)因素 (4)（二）经济(Economic)因素 (5)（三）社会(Social)因素 (5)（四）技术(Technological)因素 (7)（五）环境（Environmental）因素 (8)（六）法律（Legal）因素 (10)二、五力模型 (10)（一）竞争对手间的竞争强度 (10)（二）新进入者的威胁较大 (11)（三）替代品的威胁： (12)（四）买方议价能力 (13)（五）卖方议价能力 (13)三、内部环境分析 (14)（一）资源 (14)（二）能力 (17)（三）核心竞争力 (18)四、SWOT分析 (19)五、发展战略 (20)（一）差异化战略 (20)（二）国际化战略 (24)（三）合作战略 (26)六、发展趋势与建议 (28)（一）扩大农村人口业务策略 (28)(二）银行业实体经营转型虚拟经营策略 (32)（三）多元化战略 (33)（四）银发系列业务发展 (34)（五）跨行合作发展策略 (36)一、PESTEL模型分析（一）政治(Political)因素1.国家总体发展环境：国家稳定经济发展迅速中国是有特色的社会主义国家。
政治稳定，积极发展迅速。
党领导人民有条不紊的进行着各个五年计划。
在建设社会主义现代化国家的康庄大道上迅速前行。
特别是2013年换届以后新的党中央狠抓经济建设和社会主义市场经济的发展，相信会给金融业带来更大的发展机遇。
2.在政治环境方面：国家对金融业监管较严格囿于国家经济金融安全的首要目标，政府谨慎对待金融开放步骤，从而导致了目前我国银行业的市场化程度不高、经营模式单一的格局。
不仅存贷款利率必须以人民银行公布基准利率为纲，银行只能单向浮动，而且国际收支经常项目下的结售汇制度、金融项下的严格管制以及人民银行对于外汇市场的干预，也大大限制了银行的业务发展空间。
此外，虽然金融混业经营的试点已经从银行集合理财产品、银行保险产品等业务开始，但银监会、证监会、保监会分业监管的格局在可以预见的未来不会发生改变，而绝大多数商业银行中间业务收入占比低于10%的格局使得我国银行业距离国际上成熟商业银行的差距还相当之大。
招商银行SWOT分析
招商银行SWOT分析
09金融 周润
招商银行简介
1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办 的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试 点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经 济特区成立。2002年，招商银行在上海证券交 易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。
Strength——优势
1、在国内同业中有较强的资产获利能力，资 产质量好
2、领先于同业的服务优势，商业信誉好 3、国内目前最好的零售银行，信用卡业务、
网上银行、理财产品等业务行业领先 4、客户群体优质 5、审慎的风险管理
Weakness——劣势
1、规模逊于传统商业银行 2、网点铺设较少ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 3、客户群体相对较少
Opportunity——机会
1、互联网的兴起可弥补招行的先天不足 2、国内经济的良好发展有助于招行规模和利
润的不断扩大 3、银行理财产品需求日益增加，招行以继续
保持此项业务的优势
Threat——威胁
1、国际金融环境整体动荡带来的风险 2、外资银行的进入，众多新成立的中小银行
及其他金融机构使市场竞争更加激烈 3、规模小，网点少，限制了招行的发展
商业银行发展SWOT分析
商业银行进展SWOT分析1互联网金融定义互联网金融（InternetFinance，ITFIN）即为互联网技术与金融行业的融合，借助于大数据技术与云计算在开放式的网络平台上形成功能化金融业态与服务体系，具体就涵括了存在于网络平台基础之上的金融市场体系、金融组织体系、金融服务体系、金融产品体系及互联网金融监管体系等，是一种有别于传统金融的新型化金融模式。
2商业银行进展的SWOT分析2.1优势。
传统商业银行的优势主要体现在以下三个方面：(1)运营优势。
传统商业银行经营历史悠久，在客户资源与资金量上均有着格外显著的优势，且有国家公信力作为保障，更易获得用户信任。
(2)制度优势。
商业银行的业务管理制度更加规范化，且日渐完善的金融法律制度也为商业银行的进展供应了较好的制度环境。
(3)风险把握优势。
商业银行在应对金融风险方面有着丰富的阅历，其所实行网上支付口令及硬件加密证书等手段可有效确保金融平安。
2.2劣势。
传统商业银行的劣势主要体现在以下三个方面：(1)效率低下。
造成这一问题的缘由主要是传统商业银行组织机构过于臃肿，受到各种监管限制较多，业务处理流程繁琐。
(2)服务范围狭小。
商业银行所能够供应的金融产品类型相对较为单一化，很少有特地针对客户实际需求的共性化金融产品。
同时房贷门槛高、民企融资难的问题已甚嚣尘上。
(3)技术水平不高。
与互联网企业相比，传统商业银行在技术短板的缺陷体现得格外明显。
2.3机遇。
传统商业银行存在的机遇主要体现在以下三个方面：(1)可借助于互联网金融来优化传统商业银行业务。
传统商业银行长期处于垄断地位，竞争意识不足，缺乏创新动力。
而随着互联网金融的兴起将会使得传统商业银行领域产生出猛烈的危机感，这无疑会使其想方设法地对传统业务进行优化改进。
(2)强化传统优势。
商业银行传统所具备的平安、稳定、诚信等优势可作为其在应对互联网金融冲击时的重要资本，并进一步通过引进先进技术来予以巩固强化。
(3)拓展市场规模。
招商银行SWOT分析
招商银行SWOT分析及应对策略姓名：李悦班级：财务2班学号：0121003921329一、中国商业银行划分1.五大国有商银行：中国工商银行中国银行中国农业银行中国建设银行交通银行2.十大股份制商业银行：交通银行光大银行中信实业银行招商银行广发银行浦发银行民生银行华夏银行福建兴业银行深圳发展银行二、招商银行简介1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在深圳经济特区成立。
20多年来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，有一个只有资本金1亿元人民币、一个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列。
在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大的成功。
招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然保持在良好水平。
截止2009年6月末，不良贷款率为0.86%，准备金覆盖率达241.39%。
三、招商银行大事记1.1994年，招商银行进行股份制改组，发起人为招商局轮船股份持有公司、中国远洋运输集团总公司等8家企业法人。
2．2000年招商银行被美国《环球金融》杂志评为“中国本土最佳银行”。
3.2001年被《亚洲金融》评为“中国本土最佳商业银行”。
4.2002年3月招商银行在上海证券交易所上市。
5.2009年8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。
四、招商银行环境分析1.政治法律环境：a.国家宏观经济政策和金融政策导致固定资产投资增速放缓，信贷环境紧缩；b.近年来金融监管政策大量出台更新，银行业务操作监管程序更加严格；c.境外银行地域、业务方面限制放宽，有利于银行向境外业务区域发展。
招商银行个人理财业务SWOT分析
招商银行个人理财业务SWOT分析作者：王一非来源：《金融经济·学术版》2014年第12期摘要：伴随着我国持续高速发展的经济和不断增加的居民收入，个人理财业务成为银行中间业务越来越重要的一部分。
目前国内银在个人银行业务方向的开拓和投入明显增多，推出了许多差异化的个人理财产品与服务，在个人高端客户市场和理财产品创新上的投入和竞争尤其激烈。
本文以招商银行作为研究对象，阐发了招商银行个人理财在我国理财业的发展现状及竞争态势，具体分析了该行理财业务的劣势和优势，以及今后拓展个人理财业务所面临的机缘与挑战。
最后，针对现状和不足，对招商银行个人理财业务进行了具体探讨，并且在此基础上提出解决个人理财业务问题的对策建议。
关键词：招商银行；个人理财业务；问题与建议一、招商银行个人理财业务发展概况招商银行1999年9月首先全面启动网上银行“一网通”，包含股市、汇市和支付、理财等金融信息为一体，于此同时推出“一卡通”，其具有一卡多户、自动转账、通存通兑等理财功能，处于国内商业银行理财服务发展的领先水平。
2002年10月，招商银行又率先推出“金葵花”个人理财产品和与其相配套的理财服务。
核心是理财顾问服务的“一对一”，由专业的客户经理向高净值客户提供量身打造的理财服务，并且按照市场细分的原则对理财产品重新整合，按照投资类、居家类和融资类组合成为“居家乐”、“投资通”和“易贷通”三大套餐。
对于各种客户的各种需求，不管是贷款消费、投资炒股还是居家理财，总会有与其相配套的理财产品。
除此之外，招商银行还开展了外汇通理财计划、凭证式国债、个人黄金买卖、保险、外汇期权、金葵花产品系列、伙伴一生系列、人民币理财、日日金系列、外汇买卖等一系列理财业务。
“伙伴一生”与“金葵花”是招商银行推出的众多理财产品中最具有代表性的。
“金葵花”主要面对的是中高收入群体，这从侧面表明了国内大部分中高收入人群对中高端个人理财的迫切需求；又因为人一生中有不同的年龄阶段，而在这些不同的年龄阶段中对于风险承受能力不同，有着不同理财需求，“伙伴一生”由此应运而生，招商银行由此作为切入点，率先采用年龄断来划分客户。
招商银行案例分析报告(1).doc
招商银行案例分析报告---BY财务1102招商银行内外部环境分析一、总体环境分析——PESTEL模型（一）政治环境分析1．平台融资渠道再度收紧, 规范理财业务投资运作2013年3月27日，银监会发布《关于规范商业银行理财业务投资运作有关问题的通知》，规范理财业务投资运作，防范化解商业银行理财业务风险。
受上述政策影响，预计高速增长的银行理财市场增速将有所回落，依托债权类理财产品的表外融资将受到重创，对农村金融机构的理财和债券投资业务都会有不小影响。
宏观经济超预期放缓，监管政策或存款利率市场化超预期。
2．更新银行业监管政策，加强业务监管力度实施新巴塞尔协议：十二五规划要求：按照国家“十二五期间”银行业的规划，我国将逐步推进新巴塞尔协议，新资本协议不在区分巴塞尔协议第二版还是第三版，而是同步推出同步实施，新巴塞尔协议对资本监管的要求更严。
根据2011年5月31日我国银监会发布的第44号文的要求，新资本监管标准从2012年1月1日开始执行，系统重要性银行和非系统重要性银行应分别于2013年底和2016年底前达到新的资本监管标准。
过渡期结束后，各类银行应按照新监管标准披露资本充足率和杠杆率。
3．政府政策推动内需增长，逐渐转由市场驱动由于全球金融危机和国内实施房地产调控政策的影响，2008年底我国实际固定资产投资同比增长率跌至6-7％。
2009年，随着大规模经济刺激政策和信贷扩张的实施，投资增速大幅反弹，最高接近29％。
其中，政府主导的投资快速扩张发挥了关键作用。
2009年四季度以来，政府主导的投资增长逐步下降，市场驱动的投资成为增长的主要动力。
（二）经济环境分析1．经济结构转型，催生新动力当前国内的经济增长将改造过去单纯的靠廉价劳动攫取利润的低端制造业，在产业升级和战略性新兴产业的政策的指引下，高端制造业将有所发展。
随着长三角、珠三角一带的劳动力成本的不断增加，产业将出现升级和区域转移。
2．国家管制放宽，利率市场化我国利率和汇率市场化改革步伐不断加快，在2012年中央行放宽了存贷款利率波动幅度，我国利率市场化改革取得突破性进展。
招商银行SWOT分析
招商银行SWOT分析招商银行SWOT分析STRENGTH(优势)：招商银行拥有较完善的产权制度和公司治理结构；组织架构清晰，分工明确，不仅降低了成本，而且有利于信息的快速传达及处理，业务流程也更加快捷。
招行拥有一支高素质的专家型管理团队，招行这些年来的飞速发展离不开管理团队的精心打造。
先进的管理观念和管理方式带来了先进的风险管理水平、业务拓展能力、科技水平。
在产品营销上，招行注重品牌开发，通过内部营销、媒体营销、文化营销、主题营销、公益营销、节日营销、互动营销、联动营销等手段增强了“金葵花”这一品牌形象传播的参与性和互动性；同时，招行还注意目标市场的细分，通过各种金融产品的创新来丰富自身的品种体系，进而满足更广大的消费群体的不同需求。
从YOUNG卡、普卡，到hello kitty粉丝信用卡等各项创新产品，覆盖了完整的生命周期和众多的细分市场。
WEAKNESS（劣势）：招行自身存在着资本充足率低、流动性能力和市场占有率不足的劣势。
资本充足率低会使市场占有率无法提高，进而导致抵御外来风险和竞争能力的降低，长此下去会影响到银行的长远发展。
在金融营销上，招行也存在着市场细分效率低，市场定位不明确，当前，招行在进行市场细分时总希望能兼顾各个地区的客户群体，把高、中、低端客户全部揽入，忽视了沿海经济发达地区和中西部经济相对落后地区的不同，不同层次客户需求的不同。
同时招行还存在着过度重视金融产品的促销，忽视金融知识的普及的问题，由于中国人历来的消费习惯是量入为出，与现代先进的投资消费理念有很大区别，很多人不接受这种理念，究其原因，是很多人不了解必要的金融知识。
招行在这方面忽视了对消费者行为的深入分析，忽视了通过普及金融知识来挖掘潜在消费者的购买欲望。
OPPORTUNITY(机遇)：入世十年来，中国银行业发生了巨大的变化，中国银行业获得了长足的发展，不良资产大幅度下降，资本充裕率提高，盈利水平大幅提高。
但由于银行产品种类仍然较少，因此具有广阔的利润深化发展空间。
招商银行的品牌营销策略分析及发展对策——基于SWOT分析法
265招商银行的品牌营销策略分析及发展对策——基于SWOT 分析法陈作杭嘉禾中学摘要：银行就是社会稳定运作的基石。
失去银行的支持，一切企业经营都岌岌可危。
在金融业逐步开放和国内外同业激烈竞争的环境中，国内银行开始推出更多样化的金融产品，也逐渐意识到品牌建设的重要性。
本文以招商银行为例，运用SWOT 分析法，从招行的内部优势、劣势以及外部的机会、威胁出发展开分析，并提出相应的发展对策。
关键词：招商银行；营销策略；SWOT 分析1 引言近几年，随着中国金融业发展和各大国内银行规模扩大，国内银行实力与品牌影响力不相称的矛盾逐渐显露。
我国银行的品牌营销意识觉醒较晚，早期为消费者熟知的主要是工商银行、农业银行和建设银行等国有银行，其他商业银行的品牌营销力度不足；步入21世纪之后，在金融业逐步开放和国内外同业激烈竞争的环境中，国内银行开始推出更多样化的金融产品，也逐渐意识到品牌建设的重要性。
当前，无论是在国内方面还是国际层面，进行银行品牌营销策略的研究都是当务之急。
选取品牌营销策略应用较早的招商银行为研究对象，一方面，通过分析招商银行已较为成熟的品牌营销策略，对当前同类型的商业银行进行品牌建设和品牌营销具有参考性的意义；另一方面，应对当前飞速改变的国际环境，本文将通过内外部环境分析，为招商银行未来的品牌营销提供更多值得展望的策略[1]。
2 招商银行发展概况2.1 招商银行发展现状招商银行，是中国首家由企业法人全资持股的股份制商业银行，简称招行。
招商银行凭借着国家的信誉支持在市场上占据着优势和领先地位，其具有雄厚的资金实力以及众多服务网点，占据了市场的大量份额。
尽管其也存在着相应问题，但它仍存在着光明的发展前景，国家政策对它的扶持改善了它的资本结构、增加了它的竞争能力；外资银行为其发展提供了大量的先进经验，对其发展产生了强烈的推动作用；以及国内外对金融服务的需要大幅上升为它的发展带来了契机。
此外，招商银行具有较高的品牌知名度，曾率先打造了“一闪通”支付、刷脸取款、“金葵花”理财等特色服务品牌，其开发的手机银行、掌上生活等APP 服务亦为大众所熟知，在品牌建设领域已成为中国银行业的标杆之一。
招商银行发展战略分析
招商银行发展战略分析招商银行是中国领先的商业银行之一，成立于1987年。
它一直致力于发展创新的金融产品，引进先进的技术和管理经验。
招行一直秉承“专注、创新、诚信、卓越”的核心价值观，始终致力于为客户提供高效、便捷、安全的金融服务。
在业务发展中，招商银行不仅先后引进了外资和外国银行，还参与国内外大型投资和融资项目。
本文将对招商银行的发展战略进行分析。
一、外向型经营招商银行一直主张外向型经营，在国际市场上开拓业务，在国内市场上推进金融业务多元化，拓宽自身的发展空间。
招行通过高质量的金融服务，稳定的市场定位和有效的创新能力，赢得了国内外客户的信任和赞誉。
二、普惠金融招商银行积极参与普惠金融事业，向广大千家万户提供便捷、高效的金融服务。
招行与全国各地的农村信用合作社、小额贷款公司、农民专业合作社等机构建立友好合作伙伴关系，通过提供低门槛、高效率的普惠金融服务，扩大了自身业务范围和业务规模，同时也为广大客户创造了更多的价值。
三、创新型银行招商银行一直秉承创新的发展理念，在产品、服务、体系上不断进行创新，改善业务流程，提高服务质量。
招行大力推行和应用互联网技术，积极建设智能化、高效化、信息化金融服务平台，构建智能化投融资生态圈。
通过创新推出了一系列具有特色的金融产品，如蓝海海外理财计划、随行付、陆金所等，有效提高了客户的满意度和忠诚度。
四、风险控制招商银行高度重视风险控制。
招行通过完善的风险评估模型和风险管理体系，建立完善的风险管理机制，以保障自身和客户的利益。
招商银行对各类风险都有较为全面、系统的掌控和管理。
五、可持续发展招商银行在发展过程中，始终坚持可持续发展。
招行注重平衡利益，厚植企业社会责任意识，积极发挥自身的社会职责和作用，以推动经济可持续发展为核心目标。
同时，招商银行积极推进优质资产和弱化传统与不良资产，shape 了健康的资产组合和商业模式。
六、结语招商银行以“专注、创新、诚信、卓越”为核心价值观，不断推进产业升级、服务升级和风险控制，加快国际化布局，实现了跨越式发展。
招商银行战略分析报告
97.03%
96.84%
97.10%
97.71%96.395%Fra bibliotek速动比率
1.201
0.8632
0.7372
0.7486
0.7383
主要指标同比增长情况
资产总额 主营收入 营业费用 净利润 浦发银行 22.766 华夏银行 23.294 民生银行 23.36 深发展 5.5998 39.36 27.69 49.195 38.88 46.595 0.2143 -2.0621 2.4007 1.709 0.1782 23.24 26.863 46.52 -31.83 40.996
SWOT分析
机会（O）
我国宏观因素运行良好 国家经济政策更加规范化、灵活化 股份制上市银行发展迅速 招商银行经营管理水平优势明显，其成长性在 银行业中最高 银行客户范围不断扩大，业务朝多元化发展
SWOT分析
威胁(T)
外资银行的进入 国有银行竞争力的加强 整个行业专利保护意识差，创新能力很低 银行业务的多元化层度不高 行业的转换成本较低，替代品数量多
WT战略
1．“强强联合”—加强与竞争 对手的合作 2．着重金融产品的专利保护
备选的战略
差异化战略——坚持科技导向，积极发展 信用卡业务，大力发展高端用户 多元化战略——做大中间业务，改善盈利 结构，积极发展金融品种 横向一体化战略——加大行业间合作，扩 大市场份额
BCG矩阵 BCG矩阵
明星 高 10％ ％ 低 金牛
组织结构形式
优点： 优点：
责任到分行，每一个分行都是一个利润中心， 责任到分行，每一个分行都是一个利润中心，每一分行行长都要 负责该地区的业务盈亏； 负责该地区的业务盈亏； 放权到分行，每一个分行有其特殊的市场需求与问题， 放权到分行，每一个分行有其特殊的市场需求与问题，总行放手 让分行人员处理，会比较妥善、实际； 让分行人员处理，会比较妥善、实际； 有利于地区内部协调； 有利于地区内部协调； 对区域内顾客比较了解，有利于服务与沟通； 对区域内顾客比较了解，有利于服务与沟通； 每一个分行负责人，都要担负一切管理职能的活动，这对培养通 每一个分行负责人，都要担负一切管理职能的活动， 才管理人员大有好处。 才管理人员大有好处。
招行银行的发展战略分析
招行银行的发展战略分析招商银行（下称“招行”）作为中国领先的综合性商业银行之一，一直以来都稳健地发展着其业务。
本文将对招行的发展战略进行分析，并探讨其未来可能的发展方向。
一、招行的发展历程招商银行成立于1987年，起初主要以商业信用卡发放为主要业务。
随着经济的发展和金融市场的改革，招行逐渐扩展了业务范围，包括零售银行、公司银行、资本市场业务等。
在过去几十年中，招行一直秉持着以客户为中心的核心价值观，并通过创新、技术和管理的不断提升，成功实现了规模和盈利能力的双提升。
二、招行的战略定位与愿景招商银行的战略定位是“基于现代企业制度的商业银行”。
这一定位意味着招行将以现代企业制度为基础，注重风险管理、战略规划和创新能力的培养，致力于成为一家具有国际竞争力的综合性商业银行。
同时，招行的愿景是成为客户喜爱、员工骄傲、投资者认可、社会尊重的世界一流银行。
三、招行的发展战略1. 多元化发展：招行在业务拓展方面一直积极开拓多元化的路径。
除传统的信用卡业务外，招行积极发展零售银行、公司银行、资本市场业务等。
通过多元化的发展，在不同业务领域中实现收入的多元化，降低风险并提供更多的利润增长空间。
2. 创新技术应用：招行一直积极关注并应用先进的科技和金融技术。
通过与科技公司的合作和自身研发，招行成功推出了一系列金融科技产品和服务，如招贷APP、招行小程序等。
这些创新技术的引入，不仅提高了客户的体验，也有效提高了运营效率。
3. 客户导向：招行一直以客户为中心，注重提供个性化、高品质的金融服务。
通过精细化运营和大数据分析，招行能够更好地了解客户的需求，并提供个性化的产品和服务。
同时，招行也注重建立长期合作伙伴关系，加强与重要客户的互动与合作。
四、招行的竞争优势1. 品牌优势：招商银行作为国内领先的银行之一，其品牌形象在市场中具有较高的认知度和影响力。
品牌优势为招行吸引了大量的客户和投资者资源。
2. 专业团队：招行拥有一支优秀的专业团队，包括了金融、科技、风控等领域的精英人才。
招商银行战略分析
目录一、环境分析： (1)（一) 外部环境分析—总体环境分析 (1)（二）外部环境分析—行业环境分析 (1)（三）内部环境分析 (2)（四)SWOT分析 (2)二、招行战略、特点及优势 (3)（一）战略: (3)1、招商银行市场定位 (3)2、招商银行的差异化服务 (4)(二)特点: (4)（三) 优势: (5)三、招商银行内部运营战略未来的改进方向： (5)（一）品牌运营战略 (5)1、扩大品牌知名度和创造新品牌的影响力 (5)2、把招行的品牌价值和其文化因素联系在一起 (6)3、通过新品牌的创建应对同质化竞争 (6)（二)网上银行战略 (6)1、采用营销组合策略 (6)2、充分利用现有客户资源，深入管理客户关系 (6)3、利用品牌营销，强化招行产品品牌差异化 (7)(三）战略转型从强调零售业——理财型银行 (7)一、环境分析：（一）外部环境分析—总体环境分析招商银行成立于1987年,正值改革开放初期，许多新的思想开始萌芽。
尤其是在商界、金融领域，伴随着高新技术和资本的投入，招商银行的前期发展环境可谓良好.从人口特征角度分析，此段时期招商银行业务范围内的人口数量有明显的上涨,而且新生人口不断增加,老龄化趋势还基本没有。
这是产生了大量的个人理财、个人储蓄需求的重大原因，人口因素的利好条件为处于高速发展的企业阶段的招商银行供足了动力,使其在中国境内的网点数量大幅增加以满足越来越大的客户需求。
从地理分布角度分析,招商银行总行所在地深圳正是中国当时引进国外新技术的重点区域,大量的信息技术涌入国内促进了金融业银行业的发展.这种地理上的优势同样为招商银行助力，相对于内陆地区它所获得的信息和资讯都是第一时间的，它能够引进的新的管理方法和公司治理思想也处于国内领先地位，这是它相较于国内竞争对手的重要优势。
从收入角度分析,中国经济的高速发展带动的人均收入的提高，使广大工薪阶层产生了巨大的储蓄理财需求，处于前期发展阶段的招商银行利用收入因素的有利条件可以很迅速的缩短与老牌银行大佬们的体量差距。
【最新】关于招商银行竞争力的研究报告 (2)doc
关于招商银行竞争力的研究报告一、招商银行三大重要里程碑式的跨越提升随着因特网的出现和数字化时代的到来，微软总裁比尔·盖茨预言：传统商业银行是要在21世纪灭绝的一群恐龙。
招商银行思考着“传统银行的出路到底在哪里。
”。
（一）打造有核心竞争力的知名品牌招商银行成立于1987年，1989年实行首次股份制改造，1993年完成第二次增资扩股。
如何走出深圳，改变以对公业务为主的批发性银行的市场形象，从我国老百姓在银行存款占整个国家资金盘子50%以上的蛋糕中切上一大块，摆到了招商银行决策者的面前。
当时金融品牌在中国银行业还很陌生。
招商银行高管层意识到，拓展市场不仅要有好的服务，还需要一个好的品牌来巩固市场，推动未来发展。
1995年，一张集各种本外币储蓄存款和各种储蓄种类的存折（存单）于一身的印有金色葵花的“一卡通”问世了，并开创了中国储蓄产品为理财服务的先河。
1996年，“一卡通”在全国首家实现全国联网通存通兑，并迅速走红。
1999年，招商银行人民币储蓄增量是除交通银行以外的其他8家全国股份制商业银行增量总和的1.86倍。
马蔚华感慨地说：如果没有“一卡通”这个高科技产品，就没有我行存款如此迅速的增加。
（二）搭上信息时代的网络快车要改变传统银行的命运，仅仅拥有一个成功的品牌是不够的。
1998年，招商银行又在国内首家推出了基于因特网的网上支付“企业银行”系统，为企业提供每周7天、每天24小时不间断的银行服务。
1999年，在国内率先全面启动“一网通”网上银行服务，全面覆盖个人、企业和证券交易等。
为此，招商银行的企业客户又得到了激增。
（三）介入资本市场突破制衡资本实力的“瓶颈”招商银行成功的品牌与网络战略的结合，已不再是刚出道的无名小辈了。
1998年，招商银行位居英国《银行家》杂志最新排名榜中的世界500家银行之列，比上年跃升113位，成为当年最大的“黑马”。
随着业务的飞速发展，资产规模快速增加，资本充足率很快就要低于8%，资本实力已成为其快速发展的又一“瓶颈”。
浅析招商银行信用卡营销环境——基于SWOT分析
循环机 ６ ２ ３ ３台） ，一家全资子 公司——招银租赁 ；在香港拥有 永 隆 银 行 和 招 银 国 际等 子 公 司 ，及 一 家 分 行 （ 香港分行 ） ；在 美 国设有纽约分行和代表 处；在伦敦和 台北设有代表处 。 招商银行 自 ２ ０ ０ ２年推 出国内首张一卡双 币全球通标准信 用卡 以来 ，信用 卡发卡数量 已达 ４ ４ ８ ４万 。 二 、Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ分析原理说 明 Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ分析 （ 也称 Ｔ Ｏ Ｗ Ｓ分 析法 ）即态势 分析 法，是金 融企 业从企业 内部和外部收集 资讯 ，分析市场环境 ，进而制定 具有 针对性 的营销战略 。其 中，Ｓ代表优势 ，指银行 内部可 以利用 的一 切 资 源 ；Ｗ代 表 劣势 ，指 银行 在 能 力 资 源 方 面 的 缺 陷 ；０ 代 表机会 ，指外部环境 中提供 给银行的发展机会 ；Ｔ代表威胁 ， 指外部环境 的不利变化 ，有可能削弱银行 的市场地位 。 三 、招商 银行信用卡 的 Ｓ Ｗ Ｏ Ｔ分析 １ 、优势分析
、
招商银行简介
１ ９ ８ ７ 年 ４ 月 ８ 日 ，招 商 银 行 在 深 圳 成 立 ，是 我 国第 一 家 真 正 意 义 上 的 由 企 业 法 人 持 股 的股 份 制 商 业银 行 。 经 过 二 十 多 年的发展 ，现初 步形成 了辐射全 国、面向海外的机构体系和业 务网络 。 截至 ２ ０ ｌ ２年 ｌ ２月３ １日， 招商银行 在中国大陆的 ｌ ｌ ０ 多个城市设有 ９ ９家分行及 ８ ５ ３家支行 ，２家分行级专营机构 （ 信用卡 中心 和小企业信贷 中心 ） ，１家代表处 ，２ １ ７ ４家 自助 银行 ，８ ８ ３ ５ 台现 金 自助设备 （ 其中 自助取款机 ２ ６ ０ ２ 台， 自助
我国招商银行信用卡营销SWOT分析
我国招商银行信用卡营销SWOT分析班级：金融0701 姓名：朱琳学号：07302139一、我国招商银行信用卡营销的优势分析1、具有自身的经营理念和经营特色2002年4月9日，招商银行作为我国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行在上海证券交易所正式挂牌上市。
经过不断发展，招商银行己从区域性银行成长为全国性股份制商业银行。
招商局轮船股份有限公司以及控股母公司招商局集团有限公司都是多元化综合性企业集团，在发起设立招商银行之前都未曾介入过金融领域。
成立股份制商业银行之后，该行董事局大胆引入专业经营管理人员，依靠服务和金融产品的不断创新，培育和发展长期稳定的基础客户群，初步确立以技术领先型银行优势，不断创新产品和服务，逐步建立现代商业银行风险管理制度实现发展与风险平衡下稳健增长，个人银行业务凸显市场竞争优势的经营特色。
该行始终坚持以客户需求为导向，以高效的管理机制和先进的技术手段为依托，通过为客户提供全面和个性化的服务，扩大经营规模，提高盈利能力的经营理念。
2、最早涉足信用卡市场，经验丰富招行于1995年率先推出借记卡“一卡通”业务，极大地促进了个人银行业务的发展。
依靠“一卡通”产品功能和服务手段的不断创新，在国内银行业形成了鲜明个人银行服务特色，为该行获得了大量稳定的资金来源。
2002年12月3日，招行全线挺进信用卡行业，率先在国内大规模发行符合国际标准的双币信用卡。
2007年的1月23日，招商银行国际标准双币信用卡则顺利达到了1000万张，再次在国内同业中率先突破千万大关，占据超过中国内地国际标准信用卡三分之一的市场份额。
3、创新能力强，品种多样凭借“因您而变、不断创新”的经营理念，四年来招行发行了从YOUNG卡、普卡、金卡到白金卡，从近20款联名信用卡，到Hello Kitty粉丝信用卡等各项创新产品，覆盖了完整的生命周期和众多的细分市场，成为国内信用卡产品线最为系统和成熟的银行。
4、信用卡收入可观，市场占有率较高按国际经验，信用卡发展之初，所有收入要覆盖风险损失、资金成本、催收成本、营销成本和渠道成本等，所以惯例上前5年发卡行很难赚钱。
招商银行SWOT分析
Opportunity——机会
的良好发展有助于招行规模和利
润的不断扩大 3、银行理财产品需求日益增加，招行以继续
保持此项业务的优势
Threat——威胁
1、国际金融环境整体动荡带来的风险 2、外资银行的进入，众多新成立的中小银行
招商银行SWOT分析
09金融 周润
招商银行简介
1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办 的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试 点银行，在中国改革开放的最前沿----深圳经 济特区成立。2002年，招商银行在上海证券交 易所上市；2006年，在香港联合交易所上市。
Strength——优势
1、在国内同业中有较强的资产获利能力，资 产质量好
2、领先于同业的服务优势，商业信誉好 3、国内目前最好的零售银行，信用卡业务、
网上银行、理财产品等业务行业领先 4、客户群体优质 5、审慎的风险管理
Weakness——劣势
1、规模逊于传统商业银行 2、网点铺设较少 3、客户群体相对较少
及其他金融机构使市场竞争更加激烈 3、规模小，网点少，限制了招行的发展
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招商银行SWOT分析及应对策略
姓名：李悦
班级：财务2班
学号：0121003921329
一、中国商业银行划分
1.五大国有商银行：
中国工商银行中国银行
中国农业银行中国建设银行
交通银行
2.十大股份制商业银行：
交通银行光大银行中信实业银行
招商银行广发银行浦发银行
民生银行华夏银行福建兴业银行
深圳发展银行
二、招商银行简介
1987年，招商银行作为中国第一家由企业创办的商业银行，以及中国政府推动金融改革的试点银行，在深圳经济特区成立。
20多年来，招商银行秉承“因您而变”的经营服务理念，不断创新产品与服务，有一个只有资本金1亿元人民币、一个网点、30余名员工的小银行，发展成为资本净额1170.55亿元人民币、机构网点700余家、员工3.7万余人的中国第六大商业银行，跻身全球前100家大银行之列。
在中国的商业银行中，招商银行率先打造了“一卡通”多功能借记卡、“一网通”网上银行、双币信用卡、点金公司金融、“金葵花”贵宾客户服务体系等产品和服务品牌，并取得了巨大的成功。
招商银行高度重视风险防范，在全球金融危机蔓延的形势下，资产质量依然保持在良好水平。
截止2009年6月末，不良贷款率为0.86%，准备金覆盖率达241.39%。
三、招商银行大事记
1.1994年，招商银行进行股份制改组，发起人为招商局轮船股份持有公司、
中国远洋运输集团总公司等8家企业法人。
2．2000年招商银行被美国《环球金融》杂志评为“中国本土最佳银行”。
3.2001年被《亚洲金融》评为“中国本土最佳商业银行”。
4.2002年3月招商银行在上海证券交易所上市。
5.2009年8月3日，招商银行与西藏自治区财政厅签订转让西藏自治区
投资公司产权协议，收购财政厅持有的西藏信托60.5%的股份。
四、招商银行环境分析
1.政治法律环境：a.国家宏观经济政策和金融政策导致固定资产投资增速
放缓，信贷环境紧缩；b.近年来金融监管政策大量出台更新，银行业务
操作监管程序更加严格；c.境外银行地域、业务方面限制放宽，有利于
银行向境外业务区域发展。
2.经济环境：a.中国经济飞速增长，企业经营活动增加，个人财富也增加；
b.利率环境和汇率环境宽松，国家管制放宽；
c.银行是中国国内储蓄首
选和资金主要提供者，承担80.8%的企业融资。
3.社会文化环境：a.信用环境欠佳；b.信用消费、提前消费、个人理财等
观念日渐普及；c.现金金融体系和管理体系的引入；d.大量金融人才通
过学校教育及自发的形式得到培养，从业人员迅速增加。
4.技术环境：a.电子银行的广泛使用，成为银行间业务来往和客户服务的
基础；b.电算化会计和计算机为基础的自动业务处理日益普及。
五、SWOT分析
Strengths-优势
1.商业银行具有良好的规模效益，并且资本结构合理；
2.经过20多年的发展，招商银行已经成为国内著名的金融品牌，在国外也
享有声誉；
3.招商银行坚持“科技创新”的战略，在业务技术方面与时俱进；
4.招商银行积极吸纳人才以使银行内人才众多，企业具有生命力；
5．招商银行在市场细分与差异化服务方面优于其他大多数金融企业；
6.招商银行具有科学的法人治理结构，管理层具有超前的战略眼光。
Weaknesses-劣势
1.通过近几年的经营状况可知其有资本充足率低、流动性差和市场率不足
的劣势；
2.同业竞争加剧，各银行日新月异推广业务产品，面临着市场份额缩小的
威胁；
3.金融创新领域较小，创新前景不容客观；
4.城商行、农商行的势力范围局限于当地，网点铺设和客户群体相对较少；
5.过度重视金融产品的促销，忽视金融知识的普及问题；
6.规模不足，银行的资金营运范围不够广，业务发展规模小，限制招行的
发展。
图：
Opportunities-机会
1.我国经济政策宽宏，为银行发展提供大量政策措施，宏观因素运行良好；
2.国家经历更加规范化、灵活化；
3.股份制银行上市发展迅速，为银行的发展提供很好的前景；
4.招商银行经营管理水平优势明显，在银行业中成长性最高；
5.招商银行的声誉越来越高，其客户范围也不断扩大，业务可根据市场不
同提供多元化的业务。
Threats-威胁
1.外资银行的进入，经济全球化的今天，越来越多的外资银行进入中国，
通过其自身的优势与中国本土银行相竞争，给中国本土银行造成一定的经济压力；
2.四大国有独资商业银行仍是我国金融业的主体且竞争力强，金融企业为
了发展必须不断的进行竞争，国有银行在国家政策等方面享有优势，对商业银行的发展有一定的威胁。
3.银行业务的多元化程度不高，创新能力低，招商银行自推出“一卡通”
多功能借记卡、“金葵花”贵宾服务体系等新产品之后无再成功推出其他产品，业务领域也较小，对于发展有一定的阻碍；
4.行业转行成本低，替代品数量多，银行若不发展就会被其他银行所代替，
商业银行始终处于激烈的竞争状态。
5.国际金融环境整体动荡带来的风险。
六、SWOT矩阵战略
STOW分析法明确了招商银行自身情况以及目前所面临的威胁，可以根据
SWOT分析法所得到的结果结合市场等因素制定相应的战略措施，如下表所示：。