06091薪酬管理.doc
06091薪酬管理
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06091薪酬管理1、薪酬预算的目标:1)降低企业劳动力成本2)有效影响员工的行为2、薪酬水平策略指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均获利水平,决定了企业薪酬的外部竞争性3、战略性薪酬的基本要求:1)薪酬战略与组织的战略目标紧密联系2)降低事务性活动在薪酬管理中所占的比重3)实现日常薪酬管理活动的自动化4)积极承担新的人力资源管理角色4.薪酬结构是考虑薪酬水平内外部平衡的主要工具5.6.职位评价方法①排序法②分类法③因素比较法④因素计点法7.薪酬调查就是指企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况这样的一系统过程8.薪酬管理目标:实现企业的战略目标、提升企业的外部竞争能力、促进内部组织的均衡发展9.福利和绩效挂钩的趋势10、薪酬包11、薪酬预算-宏观接近法:指首先对公司的总体业绩指标作出预测,然后确定企业所能够接受的新的薪酬总额,最后再按照一定的比例把它分配给各个部门的管理者,由管理者负责进一步分配到具体的员式身上。
12、薪酬控制的含义指企业在薪酬管理中,为确保通过薪酬预算所确立的预定标准和衡量指标的顺利实现而采取的种种相关补救措施。
13、长期激励计划14、福利的分类1)从员工享受到的福利形式来看,员工福利可能分类物质性福利和服务性福利2)从福利来源的不同可划分为企业福利与法定福利3)按照常规划分福利可分为强制性福利和自愿性福利4)从员工所享受到的福利划分员工法定福利企业物质性福利计划员工服务企业福利计划5)从福利表现形式划分(经济性、设施性工时性、娱乐性辅导性)福利6)从福利享受对象划分(全员、特种)福利特困补助15、企业补充福利企业补充福利又叫自愿性福利,指企业根据自己的管理特色、财务状况和员工的内在需求,自主建立的,为满足员工的生活和工作需要,在工资收入之外向员工本人及其家属提供的一系列福利项目,包括货币津贴、实物和服务等。
企业补充福利的内容:(1)收入保障计划(2)健康保障计划(3)员工服务计划(4)其他福利计划16、法定福利指有关法律和政策强制规定的、企业必须支付的福利开支。
06091 薪酬管理
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薪酬管理第一章1 报酬:一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西》2 报酬可分为经济报酬和非经济报酬;也可分为内在报酬和外在报酬。
3 薪酬:薪酬是指雇员因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
4 总薪酬包括薪酬和福利两部分;薪酬称为直接薪酬,划分为基本薪酬和可变薪酬;福利称为间接薪酬。
5 报酬和薪酬的关系:(1)与内在报酬相比,员工和企业更注重外在报酬,尤其是薪酬。
(2)员工对薪酬的抱怨并非一定是因为薪酬而起。
(3)内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系。
(4)企业必须在外在报酬和内在报酬之间实现平衡。
6 总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
7 基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成的技能或能力方面向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
8 可变薪酬:是指薪酬系统中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也称为浮动薪酬或奖金。
划分为短期和长期两种。
9 薪酬功能对于员工方面有经济保障、激励、社会信号三大功能;企业方面表现在a促进战略实现,改善经营绩效 b 塑造和强化企业文化c 支持企业改革 d 控制经营成本;社会方面也有独特作用。
10 薪酬概念经历了工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬以及全面薪酬四个阶段变化。
11薪酬管理:一个组织针对所有员工提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。
12 薪酬管理目标要达到公平性、有效性、合法性三大目标。
13 薪酬管理必须注意四个要求:薪酬的外部公平性或外部竞争性、薪酬的内部公平性或内部一致性、绩效报酬的公平性、薪酬管理过程的公平性。
薪14酬体系决策。
酬体系决策的主要任务是确定企业确定员工基本薪酬的基础是什么。
国际上通行的薪酬体系主要有三种,即职位(或称岗位)薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系。
江苏2019年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析
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江苏2019年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析1.从薪酬的刚性高低和差异性大小来看,员工福利具有()。
A.高刚性和高差异性B.高刚性和低差异性C.低刚性和高差异性D.低刚性和低差异性【正确答案】B【参考解析】基本薪酬处于第一象限,具有高刚性和高差异性;可变薪酬处于第二象限,具有高差异性和低刚性;附加薪酬处于第三象限,具有低差异性和低刚性;员工福利具有【低差异性和高刚性】。
P112.员工薪酬的构成项目及各自所占的比例,称为()。
A.薪酬结构B.薪酬定位C.薪酬水平D.薪酬体系【正确答案】A【参考解析】狭义的薪酬结构是指员工薪酬体系的各构成项目及各自所占的比例。
一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分,如基本工资、岗位工资等。
3.战略性薪酬管理研究的是整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与()。
A.主体方式B.个体方式C.企业文化D.组织结构【正确答案】A【参考解析】薪酬管理可以分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理,战略性薪酬管理研究的是整个组织薪酬管理的总体模式、核心制度与主体方式。
4.既按职能划分垂直领导系统,又按产品划分横向领导系统来设立项目小组的组织结构,称为()。
A.直线制组织B.职能制组织C.事业部组织D.矩阵制组织【正确答案】D【参考解析】矩阵结构:在组织结构上,既有按职能划分的垂直领导系统,又有按项目划分的横向领导系统的结构。
其优点是:灵活性、适应性强;有利于加强各职能部门之间的协作。
5.企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀、小幅度的增长速度,这种薪酬战略称为()。
A.创新型薪酬战略B.稳定薪酬战略C.专一化薪酬战略D.差异薪酬战略中【正确答案】B【参考解析】稳定发展战略:是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度的增长速度。
6.主流宏观理论为了解释工资刚性而提出的理论是()。
A.工资生存理论B.公平工资理论C.效率工资理论D.工资基金理论【正确答案】C【参考解析】效率工资理论所需要探究的是工资率水平跟生产效率之间的关系,这是主流宏观理论为了解释工资刚性而提出的理论。
06091薪酬管理
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06091薪酬管理《薪酬管理》第一章薪酬管理1.对于薪酬概念的界定,通常分成三类:①宽口径的界定,即将薪酬等同于与报酬,即为员工由于顺利完成了工作而赢得的各种内在报酬和外在报酬②中等口径的界定,即为员工因为雇用关系的存有而从雇员那里赢得的各种形式的经济总收入以及有形服务和福利③较窄口径的界定,即为薪酬仅仅包含货币性薪酬,而不包含福利。
2.企业通常把薪酬和福利两部分成为总薪酬或总薪酬包。
将薪酬称为直接薪酬,福利称为间接薪酬。
直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。
3.总薪酬或全面薪酬包含基本薪酬、气门薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
4.基本薪酬就是指一个非政府根据员工所分担或顺利完成的工作本身或者员工所具有的顺利完成工作的技能或能力而向员工缴付的相对平衡的经济性报酬。
基本薪酬在很多时候又被称作“薪酬”或“紧固薪酬”5.可变薪酬是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬获奖金。
可变薪酬分为短期可变薪酬和长期可变薪酬两种。
6.员工福利或服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的,它一般包括非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定和企业补充养老金。
7.薪酬的功能:员工方面:①经济保障功能②激励功能③社会信号功能企业方面:①促进战略实现,改善经营绩效②塑造和强化企业文化③支持企业改革④控制经营成本8.薪酬概念的发展经历了工资、薪酬、全面薪酬或总薪酬以及全面报酬四个阶段的变化。
9.20世纪初,科学管理运动的开创者w泰勒提出了差别计件工资计划。
后来约瑟夫斯坎伦提出了收益分享计划。
10.所谓胜任力,就是指与特定非政府中特定工作岗位上的人的工作业绩水平有因果关联的任职者的个体特征和行为11.胜任力模型从非政府的战略发展须要启程,以提升任职者实际工作绩效以及加强非政府竞争力为目标的一种独有的人力资源管理思维方式、工作方法以及操作方式流程。
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薪酬管理第一章薪酬与薪酬管理概述第一节薪酬概述一、薪酬概念的内涵薪酬的内涵✧薪酬,是员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳,体现的是一种公平的交易或交换的关系,也反映了一定的劳动力价格水平。
✧薪酬概念,分为三类:第一种是宽口径的界定,即将薪酬等同于报酬,即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬;第二种是中等口径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利,包括薪酬(直接经济报酬)和福利(间接经济报酬);第三种是窄口径的界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利。
其他相关概念辨析✧报酬,一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西。
✧工资,劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。
✧薪金,又称薪俸、薪给、薪水。
与工资区别纯属习惯上的考虑,一般劳心者收入为薪金,劳力者收入为工资。
薪酬的本质:是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。
二、薪酬的形式1.经济性报酬(各种形式的薪酬和福利)和非经济性报酬(包括成长、发展、参与决策、从事挑战工作机会、办公环境、交通便利等)2.物质报酬(现金等实物形式的薪酬)和非物质报酬(现金之外获得晋升、荣誉等方面的报酬)3.外在报酬(分为基本工资、奖金、分红、津贴等直接货币收入,也包括福利及福利设施、教育培训、社会保障等间接货币收入)和内在薪酬(包括通过工作产生的成就、荣誉感等来自工作本身的薪酬,也包括工作环境、工作氛围、公司文化等方面的福利)4.全面薪酬(包括上述各种形式的薪酬,不仅包括外在的经济性薪酬,还包括工作环境及工作本身的内在特征、组织特征等非经济性的心理效应)三、薪酬的功能与结构薪酬的功能1.薪酬对员工的功能:(1)经济保障功能;(2)激励功能;(3)社会信号功能。
2.薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效;(2)控制经营成本;(3)塑造企业文化;(4)支持企业变革。
江苏自考06091薪酬管理
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第一章薪酬与薪酬管理概述第一节薪酬概述△薪酬和福利两部分之和成为总薪酬,薪酬称为直接薪酬,直接薪酬划分为:直接薪酬+可变薪酬;福利称为间接薪酬。
▲报酬:一位员工为某个组织工作而获得与个人劳动价值相符的回报。
△薪酬的形式:用不同方式对报酬进行分类可分为经济性报酬和非经济性报酬、物质薪酬和非物质薪酬、外在报酬和内在报酬以及全面薪酬△薪酬的功能:1、薪酬对员工的功能:经济保障功能、激励功能和社会信号功能。
2、薪酬对企业的功能:改善经营绩效、控制经营成本、塑造企业文化、支持企业变革△薪酬的结构:总薪酬或全面薪酬包括:基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一些一次性奖金、股票期权等多种附加经济性报酬▲基本薪酬:是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而象员工支付的相对稳定的经济性报酬▲可变薪酬(浮动薪酬或奖金):是指薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,可划分为短期可变薪酬和长期可变薪酬△薪酬的影响因素:企业因素:1、企业负担能力2、企业的经营状况3、企业的发展阶段4、企业的薪酬政策5、企业文化。
社会因素:1、国家的政策和法律2、全社会的劳动生产率水平3、物价水平和居民生活费用4、劳动力市场的供求状况5、同一行业的平均收入水平和工会的力量第二节薪酬管理概述▲薪酬管理:是指企业针对所有员工提供的服务来确定他们应得到的报酬总额、报酬结构以及报酬形式做出决策并不断进行调整的管理过程▲薪酬管理的四个目标:1、薪酬的外部公平性或外部竞争性2、薪酬的内部公平性或内部统一性3、绩效报酬的公平性4、薪酬管理过程的公平性▲薪酬管理的原则:1、公平性原则2、有效性原则3、合法性原则▲薪酬管理的内容:企业薪酬管理的过程包括(五大模块):薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构、薪酬形式以及特殊员工群体的薪酬1、薪酬体系有三种:职位薪酬体系、技能薪酬体系、能力薪酬体系2、薪酬水平:是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平,薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性3、薪酬结构:指同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关系,它涉及的是薪酬的内部公平性4、薪酬形式:是指员工所得到的总薪酬的组成成分以及各部门的比例关系▲薪酬管理的地位及作用:1、薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现2、薪酬管理战略是企业的基本战略之一3、薪酬管理影响着企业的盈利能力△薪酬:是指员工为企业提供劳动而得到的货币和实物等报酬的总和。
06091薪酬管理(高钢1371)
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高纲1371 06091 薪酬管理第一章薪酬和薪酬管理概述一、考核知识点和考核要求(一)薪酬概述识记:①薪酬的内涵;②报酬、工资和薪金的概念;③基本薪酬和可变薪酬的概念。
领会:①薪酬的形式;②薪酬对员工的功能;③薪酬对企业的功能;④影响薪酬的企业因素;⑤影响薪酬的社会因素;⑥影响薪酬的个人因素。
(二)薪酬管理概述识记:薪酬管理的概念。
领会:①薪酬管理的目标;②薪酬管理的原则;③薪酬管理的内容;④薪酬管理的地位和作用;⑤薪酬管理体系的设计模式。
综合使用:①薪酬管理和其他人力资源管理职能之间的关系;②薪酬管理体系的设计步骤。
二、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)薪酬和薪酬管理的概念;(2)薪酬对员工和企业的功能;(3)影响薪酬的因素;(4)薪酬管理的目标、原则、内容以及薪酬管理的地位和作用;(5)薪酬管理和其他人力资源管理职能之间的关系;(6)薪酬管理体系的设计模式和设计步骤。
第二章薪酬战略一、考核知识点和考核要求(一)薪酬战略及其作用识记:①薪酬战略的概念;②战略性薪酬决策的概念;③薪酬战略的构成要素。
领会:①薪酬战略的特征;②薪酬战略的作用。
(二)薪酬战略模式的选择识记:①成本领先战略的概念;②差异化战略的概念;③专一化战略的概念;④稳定发展战略的概念;⑤快速发展战略的概念;⑥收缩战略的概念。
综合使用:影响薪酬战略设计的基本因素。
(三)战略性薪酬管理识记:战略性薪酬管理的概念。
领会:①战略性薪酬管理提出的背景;②战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求;③在薪酬战略和员工配置战略的整合过程中需注意的问题。
简单使用:战略性薪酬管理的作用。
综合使用:企业不同发展阶段的薪酬战略。
二、本章关键问题本章中的关键问题有:(1)薪酬战略和战略性薪酬的相关概念;(2)薪酬战略的特征和作用;(3)影响薪酬战略设计的基本要素;(4)战略性薪酬管理的作用;(5)企业不同发展阶段的薪酬战略。
第三章薪酬理论一、考核知识点和考核要求(一)薪酬设计理论识记:①生存工资理论的形成、发展、基本内容;②最低工资制度的产生和发展;③工资基金理论的形成和发展;④边际生产力工资理论的主要概念。
薪酬管理06091
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第一章薪酬与薪酬管理概述第一节薪酬概述(重要)1.薪酬(compensation)的内涵:员工为所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的回报或酬劳,体现的是一种公平的交易或交换的关系,也反映了一定的劳动力价格水平。
P12.报酬(reward)的概念:一位员工为某个组织工作而获得的各种他认为有价值的东西统称为报酬。
报酬并非仅仅是一种金钱或者能够折算成金钱的实物概念,它还包括一些心理上的收益。
P23.工资(wage)的概念:劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。
P24.薪金(salary):又称薪俸、薪给、薪水。
一般而言,劳心者的收入为薪金,劳力者的收入称为工资。
P35.薪酬的形式:P31.经济性报酬和非经济性报酬2.物质薪酬和非物质薪酬3.外在薪酬和内在薪酬4.全面报酬6.薪酬对员工的功能:P41.经济保障功能2.激励功能3.社会信号功能4.薪酬对企业的功能:P65.改善经营绩效6.控制经营成本7.塑造企业文化8.支持企业变革9.薪酬的结构10.基本薪酬:指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
11.可变薪酬:薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
12.间接薪酬或福利与服务:员工福利和服务不是以员工为企业工作的时间为计算单位的。
它一般包括非工作时间付薪,向员工个人及其家庭提供的服务,健康及医疗保健,人寿保险以及法定和企业补充养老金等。
9.影响薪酬的企业因素:P121.企业负担能力2.企业的经营状况3.企业的发展阶段4.企业的薪酬政策5.企业文化10.影响薪酬的社会因素:P12-131.国家的政策和法律2.全社会的劳动生产率水平3.物价水平和居民生活费用4.劳动力市场的供求状况5.同一行业的平均收入水平和工会的力量11.影响薪酬的个人因素:P141.不管按时计酬、按件计酬,还是按绩效计酬,通常工作量较大时,薪资水平也较高。
薪酬管理(06091)
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薪酬管理(06091)1薪酬水平决策有哪三种类型?各自的优缺点分别是什么?2最为常用的定量职位评价方法是什么?3组织的薪酬管理必须注意达到哪些要求?4组织的薪酬管理必须注意达到哪些方面的要求?5职位薪资体系是是什么?6职位评价中排序法的操作步骤是什么?7职位评价工作的主要步骤?8职位评价法中排序法的操作步骤是什么?9整个经济或社会中的劳动力供给受哪些因素的影响?10员工福利的发展趋势包括什么?11与企业传统的薪资结构相比,宽带型薪资结构具有哪些特征和作用?12薪酬预算能够施加影响的员工行为主要包括两个方面,即员工的流动率和他们的绩效表现是什么?13薪酬对于员工的重要笥主要体现14薪酬调查的步骤是什么?15薪酬包括哪些核心要素?16薪酬是什么17向得于类似职位的外派人员支付与东道国员工相同数量的薪酬是什么?18外派员工:通常是什么?19提供一张行殊的信用卡,可以根据自己的需要自行购买商品或福利的是什么?20收益分享计划的创始人是谁?21实施宽带型薪资结构有哪些要点?22失业保险属于什么保险?23如何设计和改进销售人员的薪酬方案?24全面薪酬战略是什么?25企业通薪酬调查要表达什么目的?26企业内部的薪酬结构实际上反映了什么?27企业(可能也包括员工)向养老基金缴纳一定的养老金是什么?28美国全面报酬学会的全面报酬体系模型中包括的报酬要素有哪些?29可变薪酬可划分为什么?30考虑到底设立什么样的福利计划时,企业应当从哪些方面入手?31经济报酬与非经济报酬的之间的界限是什么?32建立战略性薪酬体系需要遵循哪些步骤?33绩效奖励计划是什么34国际上通行的薪酬体系主要是什么?35国际上能行的薪酬管理体系主要有三种,其中以什么薪酬体系的动用最为广泛是什么?36对于企业而言,薪酬的功能主要表现在哪些方面?37 对于企业而言,薪酬的功能主要表现在哪些方面,?38 从员工个人层面来说,其绩效高低主要取决于什么?39 从心理角度来说,薪酬是什么?40 从经济角度来说,薪酬实际上就是什么?41 长期绩效奖励计划的衡量周期是什么?42 产考代理风险的最主要原因是什么?43 报酬是什么?44 最终为经营单位确定下来的经营绩效指标最好保持在几个么?45 最为常用的定量职位评价方法是什么?46 最古老的一种绩效奖励计划是什么?47 最常见的四维报酬要素主要是什么?48 最常规的薪酬预算方法是什么?49 总薪酬由以下哪几部分构成是什么?50 总薪酬由以下哪几部分构成?51 职位薪资体系是什么?52 职位说明书是什么?53 职位评价方法中排充法分为哪几种?54 职位评价方法中非量化的评价方法有?55 职位评价的方法有两种 是什么?56 职位评价 是什么?57 在薪酬预算中需要作出哪些重要决策?58 在薪酬调查的准备阶段在有哪些工作内容?59在市场经济条件下,对专业技术人员的技术认定主要有三种渠道是什么?60 在实践中,确定专业技术人员的薪酬水平,比较常见的做法是什么?61 在企业员工福利方面存在哪些问题?62 在企业员工福利方面存在哪些问题?63 在考虑到底设立什么样的福利计划时,企业应当从哪些方面入手?64 员工俱绩效通常 是什么?65与其他报酬计划一样,组织在实施特殊绩效认可计划的时候需要注要哪几个方面的问题?66 有效的报酬提供过程应发遵循哪些基本原则?67 一个有效的销售人员薪酬计划包括什么?68 养老基金缴纳一定的养老金什么?69需要为参与该计划的经营单位设定操作模型;要求经营单位中的每一位员工都要全面参与;要求管理层与基层员工共同制定目标,而不是采取自上而下式的传统目标制定方式;鼓励持续不断的绩效改进;有结束的时候,针对基本一特定计划期间的(通常是一年) 是什么?70 薪资等级之间的薪资区间交叉与重叠程序取决于什么?71 薪资比较率是什么?72薪酬指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的经济收入、有形服务和福利是什么?是什么?73薪酬沟通有哪些步骤?74薪酬对于员工的重要性主要体现在三大方面是什么?75薪酬调查是什么?76薪酬调查是什么?77薪酬包括的四大核心要素是什么?78效率工资是什么?79销售人员薪酬计划的设计要素包括什么?80向处于类似职位的外派人员支付与东道国员工相同数量的薪酬是什么?81我国规定的集中法定保险类型包括什么?82我国《劳动法》规定,国内实行休假制度是什么?83为了确保员工实现优良的绩效,企业必须做好哪些重要工作?84微观接近法是最常规的薪酬预算方法之一,该方法执行过程应该包括哪些步骤是什么?85拖后政策是什么?86退休保险属于什么保险?87通常情况下,我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为什么?88双重职业发展通道是什么?89收益分享计划中有哪几个关键决策?90收益分享计划和利润分享计划之间存在怎样的本质区别?91适用范围最狭窄的能力模型是什么?92市场上存在的销售人员薪酬方案主要有哪几种?93实施宽带型薪资结构有哪些点?94实施绩效奖励计划的最主要目的是什么?95群体绩效奖励计划包括:是什么?96全面薪酬战略实际上是什么?97全面薪酬战略的主要特征有什么?98全面薪酬战略的主要特征有哪些?99全面报酬指雇主能够用来吸引、保留和激励员工的各种可能的工具,包括员工认为他们从雇佣关系沼能够得到的各种有价值的东西是什么?是什么?100企业薪酬管理系统一般同时要达到的目标是什么?101企业为什么要不遣余力地实施员工福利呢?102企业如果想实施个人的绩效奖励计划,必须具备哪几个方面的条件?103企业的主要薪酬管理决策包括什么?104明茨伯格认为,管理者的三种角色是什么?105马斯洛的需要层次理论认为,人的需要包什么?106利润分享计划是什么?是什么?107劳动力边际收益是指什么?108宽带型薪资结构设计中有哪些关键决策?109可变薪酬是什么?110建立战略性薪酬休系,需要遵循哪些不断循环的步骤?111技能薪资计划通常可划分为哪两种?112技能薪资的管理重点不再是限制任务安排,确保工作任务的安排与职位等级保持一致,而是什么?113技能亲资体系是什么?114技能/能力薪资体系是是什么?115激励理论对绩效奖励有哪些启示?116绩效奖励计划有哪些实施要点?117绩效奖励计划是什么?118绩效加薪计划的关键要素是什么?119绩效管理包括三个最主要的环节是什么?120绩效管理包括哪几个最主要的环节是什么?121绩效管理包括哪几个最主要的环节?122基本薪酬是什么?123国家实行劳动者每日工作时间是多久?124国际上通行的薪酬体系主要职位是什么?125个人绩效奖励计划的形式包括什么?126个人绩效奖励计划是什么?127福利分为什么?128对于企业而言,薪酬的功能主要表现在几个方面?129对企业的薪酬水平决策产生影响的主要因素有哪些?130弹性福利计划的最重要特征是是什么?131弹性福利计划的最重要特征是什么?132弹性福利计划是什么?133大多数企业都同时存在于三个市场之中,是什么?134成功分享计划设计过程中有哪些关键决策?135成功分享计划的设计程序是怎样的?136成功分享计划是什么?137常见的薪酬水平及其外部竞争性决策的类型有什么?138常见的股票氖权计划可以划分类三类,是什么?139长期绩效奖励计划的绩衡量周期是多久?140产生代理风险的最主要原因是什么?141边际盈利占烛指什么?142总薪酬包括哪三部分主要内容?各自有什么特点?143职业评价是什么?144在实践中,确定专业技术人员的薪酬水平,比较常见的做法是什么?145员工福利主要包括哪些类型?这些福利计划的作用分别是怎样的?146员工福利的发展趋势是怎样的?目前存在哪些问题?147需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论、目标设置理论、党托代理理论等激励理论对绩效奖励计划的设计有何启示?148薪资区间中值以及薪资比较比率的作用是什么?149薪酬预算在企业薪酬管理体系中的地位和作用是什么?150薪酬对于员工和组织的意义何在?151销售人员的薪酬方案主要有哪些类型?各自的特点是什么?152销售工作的特征是什么?这种特征决定了对销售人员的薪酬应当如何管理?153什么是职位薪资体系?职位薪资体系的优点和缺点分别是什么?154什么是职位?职位和职责、任务、职务族以及职业生涯之间的关系是什么?155什么是战略性薪酬管理?它与一般的薪酬管理区别何在?156什么是薪资结构?薪资结构的几个基本要素是什么?157什么是薪资变动范围和薪资变动比率?158什么是薪酬水平决策?薪酬水平决策会对一个组织的员工吸引、保留和激励产生何种影响?159什么是报酬?报酬和薪酬之间的联系和区别是什么?160什么叫绩效奖励计划?建立绩效奖励计划的目的是什么?161人力资源管理职能怎样才能适应战略性薪酬管理的要求?162目标群体调查法是什么?163劳动力供给和劳动力需求对企业薪酬水平决策有何种影响?164宽带型薪资结构设计中有哪几个关键决策?165建立职位薪资体系的前提条件是什么?166各种不同的经营战略和竞争战略有哪些不同的要求?167短期绩效奖励计划有哪些类型?各自的基本内容和特点是什么?。
2018年4月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案【精编】.doc
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2018年4月高等教育自学考试薪酬管理(课程代码06091)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题―、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请.将其选出。
1.依据员工所拥有的知识和技术水平为员工支付薪酬的方式称为A.基于配置的薪酬模式B.基于能力的薪酬模式C.基于市场的薪酬模式D.基于岗位的薪酬模式2.认为薪酬数量取决于劳动供求关系的经济学家是A.李嘉图B.亚当•斯密C.穆勒D.马斯洛3.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时,则会导致均衡工资率的A.上升B.下降C.不变D.不确定4.在赫茨伯格的双因素理论中,保健因素不年fA.人际关系B.工作条件C.工作本身D.工作环境5.根据马斯洛的需求层次理论,反映的是爱和归属的需求层次是A.生理需求B.社会需求C.尊麵D.自我实现需求薪酬管理试题第1页(共4页)6.依据组织制定的不同工作价值等级支付对应的薪酬,这体现薪酬管理目标公平性中的A.外部公平B.内部公平C.个人公平D.制度公平7.按照薪酬构成,企业的薪酬形式可以划分为A.货币薪酬和非货币薪酬B.保健性薪酬和激励性薪酬C.统一薪酬和个性化薪酬D.基本薪酬和可变薪酬8.当前我国采用的主流工资形式是A.资历工资制B.职位工资制C.能力工资制D.结构工资制9.在结构工资制构成中,根据企业的经济效益和员工实际完成的劳动的数量和质量支付给员工的工资形式是A.基础工资B.技能工资C.浮动工资D.效益工资10.工作分析者就某一个职务面对面地询问任职者、主管、专家等人对工作的意见和看法,这种工作分析方法称为A.访谈法B.调查问卷法C.参与法D.专家分析法11.当前在发达国家中,最广泛采用的职位评价方法是A.排序法B.分类法C.因素比较法D.计点法12.作为一种形象的分析工具,且可以直观地反映调查数据的统计分析方法是A.制图B.数据排列C.频率分析D.回归分析13.实际所得薪酬(或实际基本薪酬)与区间中值之间的比值反映的是A.薪酬差距B.薪酬区间C.薪酬比较比率D.薪酬变动比率14.假设以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,当薪酬区间中值为5000元时,则据此计算的薪酬区间最低值为A. 3500 元B. 4000 元C. 4200 元D. 4500 元15.企业新员工或资格较差的员工和资历较长或者资格较高员工之间出现工资差额较小的现象,这种现象是A.工资集聚B.工资重叠C.工资离散D.工资密集薪酬管理试题第2页(共4页)16.具有低稳定性和高差异性的薪酬形式是A.基本薪酬B.绩效薪酬C.加班薪酬D.保险福利17.在薪酬沟通与薪酬文化的关系中,往往发生在团队内部和团队之间的薪酬沟通属于A.流程型文化下的薪酬沟通B.职能型文化下的薪酬沟通C.时间型文化下的薪酬沟通D.网络型文化下的薪酬沟通18.国家规定,住房公积金的缴存比例为员工月工资(含奖金及其他收入)的A. 8%B. 9%C. 10%D. 11%19.按员工是否具有选择权划分,我国员工福利形式可以划分为A.法定福利和自愿性福利B.全员性福利和特种福利C.现金补贴和社会保险D.固定福利和弹性福利20.目前我国企业越来越重视对高层管理者的长期激励,通常采用的激励方式是A.基本工资B.绩效奖金C.公司股票D.劳动分红二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
江苏自考06091薪酬管理1.doc
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江苏自考06091薪酬管理1 第一章薪酬系统总论1、薪酬:是雇员作为雇佣关系的一方所得到的各种货币收入、服务及福利之和。
2、薪酬的分类方法:(1)根据薪酬量,可分为计时、计件和绩效薪酬;(2)根据是否采取直接的货币形式,可分为货币薪酬和非货币性薪酬;(3)根据薪酬发生的机制,可分为外在薪酬和内在薪酬。
3、外在薪酬:是企业针对员工所作的贡献而支付给员工和各种形式的收入。
内在薪酬:是指由于自己努力工作而受晋升、表扬或受到重视等,从而产生的工作的荣誉感、成就感、责任感。
4、基本薪酬:是指企业根据员工的职位价值、承担或完成的工作以及其所具备的完成工作的技能或能力、资历,而向员工支付的稳定性报酬。
基本薪酬的特点:(1)例行性;(2)稳定性;(3)基准性5、绩效薪酬:是根据员工是否达到或超过某种事先建立的标准、个人或团队目标或者公司收入标准而浮动的报酬。
绩效薪酬构成:业绩薪酬、激励薪酬、特别绩效薪酬。
6、间接薪酬:主要指员工的福利与服务,是企业为员工提供的各种与工作和生活相关的物质补偿和服务形式。
1、内在薪酬包括:(1)参与决策的权利;(2)能够发挥潜力的工作机会;(3)自主且自由安排自己的工作时间;(4)较多的职权;(5)较有兴趣的工作;(6)个人发展的机会;(7)多元化的活动等。
2、薪酬对企业和员工的意义:(1)薪酬对企业的意义:①提升企业经营绩效;②增强企业文化的认同感,支持企业文化变革;③控制经营成本。
(2)薪酬对员工的意义:①维持和保障作用;②激励功能。
薪酬对企业和员工的意义。
一、识记1、早期的工资决定理论:(1)亚当·斯密的工资决定论;(2)威廉·配第的最低工资理论;(3)约翰·斯图亚特·穆勒的工资基金。
2、工资决定理论:(1)约翰·贝茨·克拉克的边际生产力理论;(2)马歇尔的供求均衡工资理论;(3)马丁·魏茨曼的分享经济理论;(4)效率工资理论。
江苏2020年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析
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江苏2020年10月自学考试06091《薪酬管理》真题及答案解析1.认为薪酬仅包括货币性薪酬而不包括福利的薪酬概念的界定属于()。
A.宽口径界定B.窄口径界定C.中等口径界定D.绩效口径界定【正确答案】B【参考解析】对薪酬概念的界定可以划分为三类:第一种是宽口径的界定,即将薪酬等同于报酬,即员工由于完成了自己的工作而获得的各种内在报酬和外在报酬。
第二种是中等口径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
包括薪酬(直接经济报酬)和福利(间接经济报酬)。
第三种是窄口径的界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬(基本薪酬和可变薪酬或浮动薪酬之和),而不包括福利。
【考点】1.1.1.1薪酬及相关概念辨析2.对企业而言,薪酬的功能主要表现为:改善经营绩效、控制经营成本、支持企业变革和()。
A.塑造企业文化B.经济保障功能C.社会信号功能D.员工激励功能【正确答案】A【参考解析】薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效;(2)控制经营成本;(3)塑造企业文化;(4)支持企业变革。
【考点】1.1.3.1薪酬的功能3.国际通行的绩效体系中,运用最为广泛的是()。
A.绩效薪酬体系B.技能薪酬体系C.职位薪酬体系D.能力薪酬体系【正确答案】C【参考解析】国际上通行的薪酬体系有三种,即职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬体系,其中职位薪酬体系的运用最为广泛。
【考点】1.2.2薪酬管理的内容4.组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则称为()。
A.薪酬定位B.薪酬水平C.薪酬结构D.薪酬政策【正确答案】D【参考解析】薪酬政策是组织在进行薪酬决策时所要遵循的基本规则和原则。
【考点】2.1.3.0薪酬战略的内容5.在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资,分别为基本工资与福利、可变工资和()。
A.绩效管理B.工作分析C.工作规划D.培训开发【正确答案】A【参考解析】在薪酬战略的基本框架下,组织的资源应考虑三个方面的投资:(1)基本工资与福利;(2)可变工资;(3)绩效管理。
06091薪酬管理
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第一章:薪酬管理总论第一节薪酬的相关概念与主要功能第二节薪酬管理及其面临的挑战薪酬:员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利。
P4工资:劳动者付出劳动以后以货币形式得到的劳动报酬薪金:又称薪俸、薪给、薪水,劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。
薪酬:是比工资和薪金内涵更广泛的一个概念,不仅指以货币形式支付的劳动报酬,还包括以非货币形式支付的短期报酬形式。
报酬:指员工从雇主或企业那里获得的作为个人贡献回报的,他认为有价值的各种东西,一般分为内在报酬和外在报酬。
经济报酬与非经济报酬:是否以金钱形式提供内在报酬:员工由工作本身所获得的心理满足和心理受益。
外在报酬:指员工所得到的各种货币收入和实物。
报酬与薪酬之间关系的几点结论首先,与内在报酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬,尤其是薪酬;其次,员工对薪酬的抱怨并不一定是因薪酬而起;再次,内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系;最后,企业必须在外在报酬与内在报酬之前实现平衡。
P5-6薪酬的构成:基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
P6-8基本薪酬:一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬。
特点:常规性、固定性、基准性。
变动的因素:一是总体生活费用的变化或通货膨胀的程度;二是其他雇主支付给同类劳动者的基本薪酬的变化;三是员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化以及由此而导致的员工绩效的变化。
可变薪酬:薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
特点:补充性、激励性间接薪酬:指员工的福利与服务,因此也称为福利薪酬,是薪酬结构中不可或缺的组成部分。
一般包括非工作时间付薪、向员工个人及家庭提供服务、健康及医疗保健、人寿保险以及法定养老金等。
独特价值:1、达到避税的目的。
2、为员工将来的退休生活和一些可能发生的不测事件提供了保障。
06091薪酬管理
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06091薪酬管理课程名称:薪酬管理课程代码:06091一、课程性质及其设置的目的与要求(一)课程性质和特点(二)本课程设置的目的设置本课程,为了使考生能够牢固理解薪酬管理的基本概念、基本原理和薪酬管理的原则和方法。
能够运用所学的理论设计薪酬管理制度和进行薪酬管理,与其他环节管理一起,构成有效和科学的人力资源管理总体体系。
(三)本课程的基本要求(四)本课程与相关课程的关系薪酬管理是人力资源管理专业学生必修的专业基础课程,与人力资源管理专业的许多其他课程有着密切的关系。
《现代管理学》、《组织行为学》、《劳动关系学》、《劳动法》、《人力资源开发与管理》是本课程的基础,《人员素质测评理论与方法》与本课程紧密衔接。
二、课程内容与考核目标第一章薪酬管理总论一、学习目的与要求通过本章学习,识记薪酬的相关概念及构成;识记薪酬的基本模式;理解薪酬管理的概念和意义。
二、考核知识点和考核要求(一)考核知识点和考核目标(重点)1、识记:薪酬的基本内涵及构成;薪酬模式的内涵及适应范围;薪酬管理的概念及基本内容;战略性薪酬管理的概念2、理解:薪酬的功能;薪酬构成分析;薪酬模式的选择3、应用:薪酬公平性的四个要求、薪酬管理的基本流程(二)考核知识点和考核目标(次重点)1、识记:报酬的基本内涵2、理解:薪酬管理与员工招募和甄选、薪酬管理与培训开发、薪酬管理与绩效管理3、应用:变革中的薪酬管理环境(三)考核知识点和考核目标(一般)1、识记:薪酬体系决策、薪酬水平决策、薪酬结构决策、薪酬管理政策决策2、理解:20世纪90年代以来企业管理实践第二章战略性薪酬管理一、学习目的与要求通过本章学习,识记相关概念;理解职位薪酬体系的设计流程;理解职位评价的各种方法;理解岗位工资制度;了解岗位工资制度的实践运用。
二、考核知识点和考核要求(一)考核知识点和考核目标(重点)1、识记:成长战略,成本领袖战略,基本薪酬、加薪、奖金、福利,全面薪酬的内涵,全面报酬的内涵2、理解:全面薪酬战略的主要特征3、应用:战略性薪酬管理体系设计的基本步骤(二)考核知识点和考核目标(次重点)1、识记:稳定战略或集中战略、固定薪酬、浮动薪酬、短期奖励薪酬、长期奖励薪酬、社会保险、集体保险、带薪非工作时间2、理解:战略性薪酬管理的内涵3、应用:职位评价概念及基本职能(三)考核知识点和考核目标(一般)1、识记:工作与生活的平衡,绩效管理,开发和职业发展机会2、理解:传统薪酬战略存在的主要问题3、应用:岗位薪点工资制度的概念及特征第三章职位薪资体系与职位评价一、学习目的与要求通过本章学习,识记职位薪酬体系的概念和特点;理解职位薪酬体系的设计方法;理解职位薪酬体系的概念和特点。
自考人力资源管理专业06091薪酬管理1.doc
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自考人力资源管理专业:06091薪酬管理1 名词解释1.薪酬:是企业对员工为企业所作出的贡献(包括员工付出的脑力、体力、时间、技术、创新以及实现的绩效),所给付的相应的报酬或答谢。
2.工资:是劳动者付出劳动以后,以货币形式得到的劳动报酬。
3.报酬:是员工从企业那里获得的,作为个人贡献回报的货币性报酬和非货币性报酬。
4.薪金:又称薪俸、薪给、薪水,一般劳心者的收入为薪金,劳力者的收入为工资。
5.基本薪酬:是指组织根据员工所承担的工作或员工所具备的完成工作的能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
6.可变薪酬:是薪酬体系中与绩效直接挂钩的经济性报酬,有时也被称为浮动薪酬或奖金。
7.薪酬管理:指企业在经营战略和发展规划的指导下,综合考虑内外部各影响因素,确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式,并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。
8.薪酬战略:是关于组织对于整合组织资源,决定资源的投资方向与投资项目,达到引导组织期望行为与强化组织价值的决策框架。
9.成本领先战略:它实际上就是低成本战略,即在产品本身的质量大体相同的情况下,企业可以以低于竞争对手的价格向客户提供产品。
10.差异化战略:是企业通过采用特定的技术和方法,使产品或服务与众不同。
它是指企业使自己的产品或服务区别于竞争对手的产品或服务,创造与众不同的东西。
11.专一化战略:是指企业生产经营单一产品或服务,或者将产品或服务指向特定的地理区域、特定的顾客群。
12.稳定发展战略:是指企业保持现有的产品和市场,在防御外来环境威胁的同时保持均匀的、小幅度的增长速度。
13.收缩战略:是指企业面临衰退的市场或失去竞争优势时,主动放弃某些产品或市场,以维持其生存能力的战略。
14.边际生产力:最后追加的生产要素单位的生产率称为边际生产力(或边际生产率)。
15.边际收益递减:在生产的两个要素中,如果其中一要素不变,另一个要素的投入不断增加,那么,在达到一定的生产规模后,所带来的收益是不断减少的。
06091薪酬管理(1)
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06091薪酬管理(1)06091薪酬管理第一章薪酬与薪酬管理1.市场经济在本质上是一种交换经济。
通常情况下,我们将一位员工因为为某个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统称为报酬。
2.我们用两种不同的方式来对报酬进行分类,一种方法是将报酬划分为经济报酬和非经济报酬;另一种方法是将报酬划分为内在报酬和外在报酬。
经济报酬通常包括各种形式的薪酬和福利。
非经济报酬包括成长和发展机会、从事富有挑战性的工作的机会、参与决策的机会、特定的个人办公环境、工作地点的交通便利性等。
经济报酬和非经济报酬之间的界线是,某种报酬是不是以金钱形式提供的,或者能否以货币为单位来加以衡量。
内在报酬和外在报酬之间的区别在于,某种报酬对劳动者所产生的激励是一种外部刺激,还是一种发自内心的心理激励。
3.薪酬在本质上正是雇主或企业为获取员工所提供的劳动而提供的一种回报或报酬。
4.对于薪酬概念的界定,通常分为三类:①宽口径的界定,即将薪酬等同与报酬,即员工由于完成了工作而获得的各种内在报酬和外在报酬②中等口径的界定,即员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的各种形式的经济收入以及有形服务和福利③窄口径的界定,即薪酬仅仅包括货币性薪酬,而不包括福利。
5.企业通常把薪酬和福利两部分成为总薪酬或总薪酬包。
将薪酬称为直接薪酬,福利称为间接薪酬。
直接薪酬划分为基本薪酬和可变薪酬两大部分。
6.关于报酬与薪酬之间关系的几点结论:①与内在薪酬相比,员工和企业都倾向于注重外在报酬②员工对薪酬的抱怨并不一定是因为薪酬而起③内在报酬与企业的薪酬成本降低之间不存在必然的联系④企业必须在外在报酬与内在报酬之间实现平衡7总薪酬或全面薪酬包括基本薪酬、可变薪酬、福利和服务以及一次性奖金、股票期权等多种经济性报酬。
8.基本薪酬是指一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济性报酬。
基本薪酬在很多时候又被称为“薪酬”或“固定薪酬”9.基本薪酬变动的主要依据有:①总体生活费用的变化或者通货膨胀的程度②市场上同质劳动力的基本薪酬③员工本人所拥有的知识、经验、技能的变化以及由此导致的绩效变化④企业所处的行业、地区以及产品占有率等,都会对员工的基本薪酬水平产生影响。
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高纲1164江苏省高等教育自学考试大纲06091 薪酬管理南京大学编江苏省高等教育自学考试委员会办公室I 、课程性质与设置目的要求一、课程的性质薪酬管理课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业的一门重要的基础课程。
其任务是指导人力资源管理专业的应考者系统地学习薪酬的基本原理、发展历史、薪酬系统设计的原则与战略导向、薪酬系统设计的基本模式、薪酬设计的程序、企业薪酬设计的基本方法、奖金管理、福利管理以及薪酬系统的实施与薪酬制度等,通过本课程的学习,并用于指导人力资源管理专业考生掌握薪酬设计方面的实践工作。
二、课程设置的基本要求本课程考核内容共涉及教材中九章的内容,基本涵盖了薪酬管理的概念、理论演进和薪酬管理的基本理论以及薪酬管理过程中的设计程序、基本薪酬设计、奖金设计、福利管理的方法以及薪酬制度的实施与反馈和薪酬制度化建设等问题。
通过本课程的学习,应考者应达到以下要求:1、了解薪酬管理的基本概念、基本原则、薪酬设计的影响因素、薪酬设计的基本模式以及企业薪酬系统的现状与发展趋势。
2、掌握薪酬系统设计的基本程序、基本方法。
3、掌握薪酬管理中的奖金管理、福利管理以及薪酬系统的实施。
4、掌握企业薪酬制度诊断与分析的方法、薪酬制度化建设的基本原则与基本程式、薪酬制度的文本化及薪酬制度的实施与反馈等。
II 、考核目标(考核知识点、考核要求)第一章薪酬系统总论一、考核知识点(一)薪酬的基本概念(二)薪酬的基本原理与基本问题(三)薪酬管理的发展历史(四)企业薪酬系统的现状与发展趋势二、考核要求(一)薪酬的基本概念1、识记:(1)薪酬的概念;(2)薪酬的分类方法;(3)外在薪酬与内在薪酬的概念;(4)基本薪酬的概念及特点;(5)绩效薪酬的概念及其构成;(6)间接薪酬的概念。
2、领会:(1)内在薪酬包括的内容;(2)薪酬对企业和员工的意义。
(二)薪酬的基本原理与基本问题1、识记:(1)工资决定论及其提出者;(2)最低工资理论及其提出者;(3)工资基金理论的提出者;(4)边际生产力理论的提出者;(5)马歇尔的供求均衡工资理论;(6)马丁魏茨曼的分享经济理论; (7)效率工资理论;( 8)斯蒂格利茨的新古典经济学的工资差别理论; (9)人力资本理论的主要代表人物;(10)约瑟夫 斯坎伦的团体激励薪酬计划;(11)马斯洛的需求层次论;(12)赫茨伯格的双因素理论;(13)弗鲁姆的期望理论;(14)斯达西 亚第二章 薪酬系统设计的原则与战略导向一、考核知识点(一) 薪酬系统设计的原则与政策导向 (二) 薪酬系统设计的影响因素 (三) 以战略为导向的薪酬系统 (四) 以竞争力为导向的薪酬系统二、考核要求(一) 薪酬系统设计的原则与政策导向1、 识记:( 1 )货币报酬与非货币奖励; ( 2)职业性奖励与社会性奖励的内容; (3)最 低工资的概念; ( 4)工时法的概念; ( 5)。
2、 领会:( 1 )最低工资的特点; ( 2)确定最低工资标准的原则; ( 3)工资支付的一般 原则;( 4)薪酬系统设计的主要问题。
3、 应用:( 1 )薪酬系统设计的原则与政策导向;(二) 薪酬系统设计的影响因素1 、识记:( 1 )职位评价及其内容; ( 2)企业文化倾向与薪酬手段; ( 3)薪酬手段和企 业文化的关系。
2、领会: (1)实现薪酬管理公平原则的途径; ( 2 )薪酬系统设计的内部影响因素; ( 3) 薪酬系统设计的外部影响因素。
(三) 以战略为导向的薪酬系统1、 识记:( 1 )企业战略的三种类型; ( 2)企业经营战略的三种类型。
2、 应用:建立战略导向的薪酬体系的步骤及应注意的问题。
(四) 以竞争力为导向的薪酬系统1、识记:( 1 )全面薪酬管理体系的理论基础; (2)绩效薪酬的概念; (3)间接薪酬的概念;( 4)非货币性外在薪酬的概念; ( 5)内在薪酬的定义;当斯的公平理论; (15)斯金纳的强化理论。
2、领会:( 1 )人力资本投资的五种形式;(三) 薪酬管理的发展历史1 、识记:( 1 )巴比奇的利润分享计划;的工资权益论。
1、领会:计件工资制的主要内容。
(四) 企业薪酬系统的现状与发展趋势1、 识记:企业薪酬系统要达到的三大目标; 概念;( 4)胜任力定价的两种基本方式。
2、 领会:( 1 )宽带薪酬模式的主要特征;( 2)权变理论给薪酬管理带来的革命性变化。
(2)泰罗的差别计件工资制;(3)怀廷 威廉斯(2)可变薪酬的概念;( 3)宽带薪酬的( 2 )构建基于胜任力的薪酬模式的意义。
第三章薪酬系统的基本模式选择、考核知识点(一)基于职位的薪酬系统模式(二)基于能力的薪酬系统模式(三)薪酬模式的选择、考核要求(一)基于职位的薪酬系统模式1、识记:(1)基于职位的薪酬系统的内涵;(2)公平理论在职位薪酬设计上的应用。
2、领会:(1)职位薪酬体系的优点;(2)职位薪酬体系的缺点。
(二)基于能力的薪酬系统模式1、识记:(1)人的职业工作能力的四个阶段及其各阶段的特征;(2)胜任力的概念及分类;(3)门槛类胜任力的概念;(4)宽带薪酬的概念(5)基于胜任力的薪酬模式的作用;基于胜任力薪酬体系的优点及难点;(6)能力的概念及其划分。
2、领会:(1)建立胜任特征模型的步骤;(2)基于能力的薪酬设计方案的作用。
3、应用:如何构建基于胜任力的薪酬模式。
(三)薪酬模式的选择1、识记:(1)官僚结构的特征;(2)组织文化的四种类型及相对应的薪酬制度;(3)销售人员的工作特点。
2、领会:(1)侧重于以能力为基础的销售人员的薪酬模式;(2)专业技术人员的工作特点;(3)根据专业技术人员的工作特点制定合理的薪酬模式。
第四章薪酬系统设计的程序、考核知识点(一)薪酬系统设计的流程(二)工作分析(三)岗位价值评估与员工定位(四)薪酬调查与薪酬定位(五)薪酬结构设计二、考核要求(一)薪酬系统设计的流程1、识记:(1)岗位的概念;(2)工作分析的概念;(3)工作评价的概念;(4)薪酬结构的概念。
2、领会:(1)岗位的三个基本属性;(2)工作评价的作用。
3、应用:薪酬系统设计的流程;(二)工作分析1、识记:(1)工作分析方法的划分;(2)访谈法的概念及其种类;(3)问卷法的概念;(4)观察法的概念;(5)工作日志法的概念;(6)关键事件法的概念;(7)工作体验法的概念。
2、领会:(1)常用的标准化访谈的程序;(2)访谈法的优缺点;(3)问卷法的优缺点;(4)观察法的工作分析程序;(5)编制岗位工作描述的基本原则;(6)编制岗位工作描述的时需要注意的问题。
3、应用:(1)工作分析的常用方法;(2)岗位工作描述的编制内容。
(三)岗位价值评估与员工定位1、识记:(1)岗位价值评估的概念;(2)职业定位的五种模式;(3);(4)(5);(6)。
2、领会:(1)选取岗位价值评估要素时需要考虑的因素;(2)岗位价值评估的三个特点;(3)岗位价值评估的过程中需要遵循的原则;(4)岗位价值评估的步骤。
3、应用:岗位价值评估的实施要点。
(四)薪酬调查与薪酬定位1、识记:(1)薪酬调查的概念及分类;(2)薪酬定位的概念;(3)薪酬定位的三种基本形式:领先型、追随型、滞后型。
2、领会:(1)薪酬调查的目的;(2)薪酬定位的主要目标;(3)制约薪酬定位的主要因素;(4)薪酬定位的基本过程。
3、应用:薪酬调查的实施步骤。
(五)薪酬结构设计1、识记:激励因素与保健因素。
2、领会:(1)薪酬结构设计的基本原则;(2)薪酬结构的内容;(3)薪酬结构建立的步骤。
第五章企业薪酬系统设计的方法一、考核知识点(一)岗位评估方法(二)岗位评估方法的替代二、考核要求(一)岗位评估方法1、识记:(1)岗位评估的概念;(2)反映任职者技能要求的指标;(3)反映工作强度与工作压力的指标;(4)岗位排序法的概念;(5)岗位分类法的概念;(6)因素比较法的概念;(7)评分的概念及基本要点。
2、领会:(1)岗位评估在等级薪酬管理中的作用;(2)岗位排序法的优缺点;(3)因素比较法的实施步骤;(4)评分法的步骤。
3、应用:(1)岗位评估的主要方法;(2)目前国际上比较流行的岗位评估指标;(3)因素比较法的优缺点。
(二)岗位评估方法的替代1、识记:(1)技能工资制的概念;(2)工资集体谈判的概念;(3)工资集体谈判的相关理论。
2、领会:(1)以技能为基础的薪酬结构的目的;(2)任职资格标准体系的开发原则。
第六章奖金管理一、考核知识点(一)奖金的定义和重要性(二)奖金的类型(三)绩效考核与奖金发放二、考核要求(一)奖金的定义和重要性1、识记:对奖金含义界定的三种思路。
2、领会:奖金制度的特点。
(二)奖金的类型1、识记:(1)奖金的基本类型;(2)生产工人的激励计划;(3)团队激励计划的概念;(4)三种形式的团队;(5)股权激励的概念。
(6)股票期权的概念;(7)销售人员薪酬方案的四种类型;(8)员工持股计划、股票分享计划的概念;(9)利润分享计划的概念;(10)收益分享计划的概念;(11)成功分享计划的概念。
2、领会:(1)对中高层管理人员有效的激励机制所要达到的目标;(2)利润分享计划的优势及缺陷3、应用:(1)股权激励的主要方式;(2)收益分享计划和利润分享计划的主要区别。
(三)绩效考核与奖金发放1、识记:(1)绩效考核方法的分类;(2)排序法的几种具体方法;(3)几种主要的绩效考核方法。
(4)我国企业奖金来源的四个渠道。
2、领会:(1)SMART 原则;(2)目标管理评价法的优缺点;(3)典型的绩效考核表应包括哪些内容;(4)绩效考核方法的选择。
第七章福利管理一、考核知识点(一)员工福利的定义和功能(二)法定福利(三)企业补充福利(四)福利的管理二、考核要求(一)员工福利的定义和功能1、识记:(1)员工福利的概念;(2)员工福利的特点;(3)员工福利的类别;2、领会:(1)员工福利的内涵;(2)员工福利的功能;。
(二)法定福利1、识记:(1)法定福利的概念及内容;(2)社会保障的起源;(3)社会保障的概念;(4)我国现行的社会保障体系;(5)养老保险制度的概念;(6)养老保险制度的三种主要模式及代表性国家;(7)失业保险的概念;(8)我国失业保险条例的主要内容;(9)工伤保险的概念;(10)工伤保险的原则;(11)我国《女职工劳动保护条例》的主要内容;(12)社会保险统筹的三种方式。
2、领会:(1)社会保险的主要特点;(2)衡量社会保险基金统筹范围的四个角度。
(三)企业补充福利1、识记:(1)企业制定健康保险计划的原因;(2)企业年金计划的三个层次;(3)员工服务计划的内容。
2、领会:(1)企业补充福利的原因;(2)企业补充福利的内容。
(四)福利的管理1、识记:(1)福利成本控制的途径;(2)企业福利项目管理的的主要方式。