erp上机实验心得体会
ERP实训心得总结范文五篇
ERP实训心得总结范文五篇ERP实训在工商管理类专业实践教学中有着突出的优势和作用,高校应该积极构建ERP实训平台。
下面本人给大家整理的ERP实训心得总结范文五篇,希望大家喜欢!#ERP实训心得总结范文1#_年大三的上学期我们工商管理专业开设了ERP课程,在理论学习阶段我开始对它有了一定的了解认识。
随后在第七周,我们以小组的形式在实验楼模拟实验室开始了模拟实训。
这次实训以理论为基础,使我开始了对企业经营有了深入的了解,有了很深的体会。
我是第一次接触ERP沙盘这个企业经营的模拟软件,从刚开始的迷茫,到实训时的不断努力,再到最后的了解与回味,ERP沙盘模拟实训让我学到了很多,懂得了很多。
记得第一次到实验室后,面对一堆模拟工具,新奇在心理占据了上风。
虽然在老师的指导下我们已经对小组成员进行了分工,但是由于没有进行从充分的准备。
我们的小组成员,并没有各尽其责,没有计划性的事实生产经营。
于是在实训过程中一系列问题出现了。
不管是在实训过程中还是实训结束,我都深深的体会到,要经营企业并不是想像中的那么简单。
不管你是企业的总裁还是财务总监、采购总监、营销总监、生产总监,每一步的决策和计划都要全方面的考虑,而不能凭主观臆断来盲目的进行决策,那样做的后果只会使企业陷入困境甚至破产。
在做每一个决定的时候,我们要全方面的进行详细的分析与计算,任何一个细节没有考虑周全就可能导致全局的困境。
对于我们这些还没有走出校园的人来说,的确是一件充满挑战和困难的事情。
开始的时候,每个人都在担心究竟该怎样经营下去,才不会让企业破产,正式上机操作的时候又是困难重重,由于经营规则理解的不透彻,很多时候会出现错误,到后来,每一步的操作都要确认好几遍才放心。
实践和理论相差还是很大的,我们这些习惯啃书本的学生要想适应社会还需要更多的磨练与实践。
在经营过程中,我们遇到了资金不足、生产能力不足或过剩、如何进行市场开发和产品转产、如何合理投放广告接生产单等一系列的问题。
ERP实训心得体会
ERP实训心得体会ERP实训心得体会(通用18篇)当我们有一些感想时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是店铺为大家整理的ERP实训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。
ERP实训心得体会篇1新的学期,伴随毕业的临近,我们班也开始了毕业实训,ERP沙盘实训。
3月14日上午9时,我们班在老师的带领下,来到了实验室。
经过3天的努力,我们终于圆满的完成了任务。
三天的学习与实践,我认识到ERP沙盘模拟实验是一种理论与实践紧密结合的课程,涉及企业整体战略、企业产品研发、企业设备投资改造、企业生产能力规划、企业物料需求计划、企业资金需求计划、企业市场与销售、企业财务指标分析、企业团队建设等多个方面。
企业结构和管理的操作全部展示在模拟沙盘上,我们每个人都能直接参与模拟企业的运作,体验抽象的经营管理理论。
ERP沙盘模拟试验是一种全新的人才培养模式,提供现场的实战气氛,使学生们身临其境,真正感受到市场竞争的精彩与残酷,体验承担企业经营风险与责任。
短短的两天学习,我们遇到企业经营中经常出现的多种问题,应用我们所学的知识去发现机遇,分析问题,制定决策,组织实施,极大地激发了我们学习的热情,提高了学习效率,并切身体验到团队协作的重要性。
一、ERP沙盘模拟实验总体分析:通过三天天的学习,我的ERP模拟试验终于顺利的完成,虽然只有短短的三天时间,却让我们体验了一个企业正常的运作过程,获得了很多知识,但是因为第一次实际接触ERP,以前了解的这方面知识并不太多,以至我们每个人留下了不少的遗憾。
就拿我来说吧,作为小组的CMO,一开始对市场状况的分析不是很清楚,产品的需求没有把握好,我们组第一年的广告费投入太少,获得P1产品的最少订单,对市场的掌控处于被动地位,导致前第一年商品大量积压,资金周转困难,使企业在生产线投资、产品开发和市场开拓等方面受到制约。
erp实验的心得体会4篇
erp实验的心得体会4篇我想先谈谈我们的团队,总体来说,我们团队的五个人还是比较符合各自的职位,但团队成员的一些性格弱点和缺点也在运行过程中显露了出来。
首先,作为CEO的我,在两轮的运行中充分暴露了自己的性格弱点――容易妥协。
在决策过程中往往不能坚持自己的想法,所以在整个运行过程中有好几次都是因为这样让我们的经营陷入被动。
比如试用行时,第一年在广告费的投入方面,我们小组产生了很大的分歧,我的想法是只打1M的广告,从而把更多的钱投入生产线的更新,而其他人认为应该多打广告费以争取市场老大,所以为了能稳稳拿到本地市场的老大,我做出了投入21M广告费的决策,在我看来,21M的投入应该可以拿到市场老大,可没想到C组投入了29M的广告费,不仅夺得本地市场老大地位,更是打乱我们之前在市场老大前提下制定的所有发展战略,导致我们在前四年艰难的局面。
在正式比赛的第一年,依据各小组在试用行时的表现以及各小组成员的性格特点,我做出了4M广告费的建议,但是在小组中又产生的分歧,我不得不又一次权衡大家的建议而改变了广告费投入。
在老师宣布广告费的时候,充分证明了我决策的正确性,4M的广告费就能拿到市场老大。
虽然在这次广告费投入不多,但由于第一年生产线的更新,我们在之后的几年在广告费方面一直是捉襟见肘,没有广告投入就拿不了订单,那不了订单收入就更不上,以致所有者权益一直处于低水平。
第二,我想谈谈我们的生产和采购总监。
总的来说,他们的表现是不错的,在试用行是出过一次失误后就完全掌握了甘特图的流程及要点,之后的经营过程中一直做的比较出色。
我认为他们的问题应该主要在这个方面:没有为企业选择最佳的生产线投资时点。
我认为在投资新生产线是应考虑这样几个问题:一是充分利用生产线,尽量不能让生产线闲置。
这个问题的出现主要集中在第六年,因为在第六年如果产品不能在第四季度下线的话,一般我们都会选择不再在此生产线生产产品,所以生产总监应该结合甘特图来建议企业选择合适的投资时点。
大学生公司ERP实习总结7篇
大学生公司ERP实习总结7篇篇1引言随着信息技术的迅猛发展,企业资源规划(ERP)系统在企业运营中的作用日益凸显。
为了提高自身专业技能,我参加了公司组织的ERP实习项目。
在实习过程中,我不仅深入了解了ERP系统的基本原理和操作流程,还积极参与实践,努力将所学知识转化为实际能力。
以下是我对实习的总结。
一、实习背景与目标本次实习旨在提高我的实际操作能力和问题解决能力,使我能够更好地理解和掌握ERP系统的应用。
通过实习,我期望能够深入了解ERP系统的核心功能,如销售与分销、生产计划、财务管理等,并能够熟练运用系统进行业务流程操作。
二、实习内容与过程在实习过程中,我首先学习了ERP系统的基本理论,包括其定义、发展历程、应用范围等。
接着,我深入了解了系统的各个模块及其功能,如销售与分销模块、生产计划模块、财务管理模块等。
每个模块都有其特定的功能和操作流程,我通过阅读相关文档和参与系统培训,逐渐掌握了这些知识和技能。
在实习过程中,我还积极参与了实际操作。
我跟随导师学习了如何配置系统参数、如何建立基础数据、如何进行业务流程操作等。
通过实际操作,我不仅加深了对理论知识的理解,还提高了自己的实际操作能力。
此外,我还学会了如何运用系统进行数据分析,为企业的决策提供支持。
三、实习收获与体会通过本次实习,我获得了宝贵的实践经验。
我不仅掌握了ERP系统的基本原理和操作流程,还学会了如何运用系统解决实际问题。
此外,我还提高了自己的团队协作能力和沟通能力,学会了如何与他人共同完成任务。
在实习过程中,我也遇到了一些挑战和困难。
例如,在配置系统参数时,我曾因为对系统不了解而出现了错误;在进行业务流程操作时,我也曾因为不熟悉操作流程而出现了延误。
但是,通过不断学习和实践,我逐渐克服了这些困难,并取得了显著的进步。
四、反思与建议回顾本次实习经历,我认为自己在某些方面仍有待提高。
首先,我在学习过程中有时会因为缺乏耐心而无法深入理解某些知识点;其次,在实际操作中,我有时会因为粗心大意而出现错误。
erp实训心得体会范文5篇
e r p实训心得体会范文5篇-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除e r p实训心得体会范文5篇(总25页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除erp实训心得体会范文5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
下面是小编搜集的erp实训心得体会范文5篇,希望对你有所帮助。
erp实训心得体会(一)经过两周的模拟实训课,我们有幸体验了一次商业实战版的商业运营实战演练,每个同学分别担任着不同的角色,有CEO,CPO,COO,CFO和旗下的助理,还有门店的店长与助理。
本次参加的沙盘模拟实训使我受益匪浅,虽然 ERP沙盘模拟实训只有短短两周,但在这两周里我们要经营一个企业四年。
实训老师将我们分成了八组,自愿组成一个组,到了最后要看谁赚的多,谁就是第一,因此我们都很紧张,希望能获得好名次。
我在小组中扮演的是CEO,角色很重要, CEO做不好,整个企业的运营也会不好。
由于是第一次接触ERP沙盘,对此很陌生,也不懂得如何运作,在老师带领我们做了一遍“初始年”,让我们有了一个初步的了解后才慢慢的进入状况的。
通过“四年”的实训,我对每个阶段的心得总结如下:1.提交广告费用,抢订单。
这个步骤是整个模拟至关重要的一步,俗话说万事开头难。
首先,我们很遗憾,这组只有仅有的几个人在运营,其他人都只是在旁边玩,任你怎么劝他们都不参与其中,导致最后的工作量大了不少。
不过很庆幸我们即使人很少,但也坚持到了最后,完成接下来所有的任务,在期间每个人都充当了各个角色,学到的是别组其他人学不到的东西,大家彼此依赖,互相帮助。
第一年需要独自经营,但还是感觉一头雾水,什么都不懂,所以只有乱闯乱碰,标了一个总广告费,然后在分配到各个产品,再大概标了一个适合的价格。
上机实验心得体会3篇
上机实验心得体会3篇上机实验心得体会范文集萃篇一首先感谢王老师再这一学期中对我们的ERP知识传授,你教会我们的绝不仅仅是ERP课程上的知识,而更多的是观念上的冲击,你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。
而这也让我认识到,我需要学习的不仅仅是书本上的东西,还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。
在这里,我将浅谈对ERP实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作,带来的感受是观念上的转变。
由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的,单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深,而且对于一些方面的理解也不会很透彻,但是上了一学期的课程,至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里,我经常会遇到一些莫名其妙的问题,导致实验没发进行下去,有时候为了查找一个小小的错误漏洞,不得不回到前面几章节去意义查看,而大部分的情况却是问题没办法查出来。
这个时候只能是应用标准数据,这是我不愿意的,但却是没有办法中的办法,这种情况总结起来也有三四次了。
而回想起来,导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的传说一样“一只钉子,害死了一支军队。
”通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键,ERP 系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。
软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业,为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。
做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能幼小地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
erp实训心得体会(通用10篇)
erp实训心得体会我们有一些启发后,可以将其记录在心得体会中,这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编帮大家整理的erp实训心得体会(通用10篇),希望能够帮助到大家。
erp实训心得体会篇1经过两个多月的ERP软件相关知识的学习,我掌握了ERP软件的基本操作,从中收获甚多。
我感觉到学习了ERP软件将对我毕业以后的社会就业有很大的帮助。
就如何进行有效和针对性的学习,我得出了自己在学习ERP软件期间的一些感想与体会。
作为一个大四的学生,我还是首次比较系统地了解ERP,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时,我突然感觉到我已经很落伍了。
是的,到了大四,学校已经对管理类学生开设了好多专业课程。
但老师对我们提到ERP时,我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。
作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。
原来ERP不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
ERP代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。
一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式。
一直一来我们财经管理类的学生在学习中很少有机会接触到企业的真实运作,而ERP课程的开设正是学习锻炼的最好时机。
ERP系统的会计子系统与ERP系统的其他子系统融合在一起,会计子系统又集财务会计、管理会计、成本会计于一体。
这种系统整合,及其系统的信息供给,有利于财务做前瞻性分析与预测。
综上所述,将ERP系统中按西方管理会计理念及其方法设计的会计信息与我国现有的会计信息系统融合为我国现行的财务会计核算体系,实现ERP系统中的会计信息融合具有现实的意义。
在这两个月的实训课程中,我深深体会到ERP到给企业的帮助和作用不是一点点,ERR适应企业,企业适应ERP!我们的实训课程分为基础设置、采购管理、销售管理、财务会计与mps的计划执行等几大模块。
erp模拟实习心得体会范文5篇
Most people tend to beat their chests at the lost opportunities, but turn a blind eye to the immediateopportunities.整合汇编简单易用(页眉可删)erp模拟实习心得体会范文5篇精选erp模拟实习心得 (一)ERP沙盘是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。
在ERP课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新精神和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使学生们看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的时间内扬长补短,增强自身的素质和竞争力总体来说,这次的经历收获还是颇丰的,不管在游戏过程中企业的经营结果如何,我还是学到了很多有用的东西,也对企业有了全新的看法,经营一个企业并不是想我们所想象的那么简单,而是非常复杂需要投入大量精力的一个过程。
非常感谢许老师能给我们提供这个难得的机会,让我们可以自己动手亲身去体验,虽然过程很累,但真的学到了很多东西,也将课本知识与实际联系起来了,让我对会计这个方向有了更多的感触,希望以后还能有机会参与这方面的活动。
ERP沙盘对抗赛既是一场竞赛,也是一种体验式的互动学习。
它融角色扮演、决策分析、竞争合作于一体,提高了现场的实战气氛围,在实践中培养学生的操作能力,让人身临其境,真正感受到市场竞争的精彩和残酷,体验承担经营与责任,在成功和失败的中体味市场环境的变化的影响,感受如何考虑企业的收益及可利用的资源,权衡利弊,统筹安排。
同时懂得不能没有明确的经营目标而盲目生产,在制定决策前,要计算自身企业的投入和产出。
对今后的企业发展方向要做仔细打算,不盲目生产,也不过分保守。
ERP沙盘对抗赛必须具备三个条件,其一是要看准,其二是要团结,其三是要镇定果断。
说到准,就是我们的投资要投在哪里,如果是投生产线,是投全自动的还是投柔性生产线,如果是产品开发,是开发甲种还是乙种,如果是占领市场,是国内还是亚洲,如此等等。
erp实训的心得体会6篇_ERP实训心得体会
erp实训的心得体会6篇_ERP实训心得体会通过参与erp实训的心得体会篇一: 在沙盘对抗中直面市场竞争之剧烈, 通过不同角色的扮演, 运用企业经营管理理论和信息化管理技能, 进展市场选择, 投资决策和生产运营, 增长才华, 搏击商场,百战不殆。
我们通过模拟企业实训, 置身于仿真的生产经营过程, 完成企业生产经营中各种信息的采集和处理。
体验与其他部门的协作, 作到边学边练, 学用结合, 快速驾驭ERP软件的运用要领, 提高信息化管理技能, 经验完整的企业经营进程, 感受现代化信息技术的魅力。
在仿真的企业环境中, 构建传统的手工管理模式和利用计算机技术信息化技术的现代化管理模式, 模拟现实企业的生产经营管理过程。
(一)我在学习中学习的学问 1.在一个仿真的企业环境中我作为CEO带着整个企业进展了8年的商业抗战, 我的伙伴分别扮演了生产总监, 选购总监, 营销总监, 财务主管, 财务助理, 信息总监及商业间谍。
在学习中我们相互协助, 相互进步, 相互学习。
在前一年的学习中我们还刚刚接触并不了解太多的东西,在之后的两年和三年的学习中我们荣耀破产了, 成为了给教师干活的最早的一个企业。
我们模拟了企业的职能岗位熟识了企业的业务流程。
充分扮演了自己所担当的角色。
2.体验了整个企业的经营过程, 并把所学的理论学问应用到实践中, 由此加深对企业的物流, 商流, 资金流和信息流的体会, 促使我们进展了踊跃的思索, 了解了企业的运作, 提高了学习和实践实力。
3.开阔了视野, 提高了综合素养, 加深了对企业管理信息化的相识和理解, 提高企业信息化管理技能, 驾驭了企业信息管理流程。
(二)在学习中发觉的问题 1.企业核心竞争力缺乏持续增加和系统改良, 紧要制约企业长远的开展, 客观上须要一种先进的管理工具协助企业系统解决自身开展中的种种问题。
2.充分的打算是经营胜利企业的根底由于第一天的学习前我们都没有进展预习导致我们企业的全部员工没有一个概念, 在教师的培训下还是没有一个清楚的概念及相关的学问, 以至于在沙盘对抗中失去大量资金与订单。
ERP实验报告心得(共10篇)
篇一:erp实验心得与体会erp实验心得与体会通过五周的上机实验,我有颇多的感想与体会:首先,erp是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想,如敏捷制造、虚拟企业等不少先进的管理理念,并且对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。
erp是一门综合性很强的科目,我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握,管理好一个企业就是很轻松的差事了,它充满了挑战与乐趣。
它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识,对我们的实践能力的提高有很大的作用。
我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解,为我们未来的工作实践奠定良好的基础。
我们不难发现,erp是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学、经济学、人力资源管理、财务管理等相关理论知识等。
通过近一个学期的了解和实践,回想刚开始接触erp那紧张和生涩的情景,感觉现在我成熟多了,对它感觉不是那么深奥晦涩难懂了,其实它就是应用现代先进的管理思想与方法,编制的一套庞杂的管理软件而已,我是一做事很认真的学生,感觉既然要学就要学好,可有些同学总是埋怨所学的东西没用,我想既然存在必然由它存在的理由,对待erp的学习,我就是抱着十分的热情去学习的,不管是理论知识还是实践知识都使我收获颇丰,再次向辛勤耕耘的易文老师致谢!其次,之所以对erp的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验,由于对供应链的相关数据之间的关联性缺乏了解,致使操作的速度比较迟缓,上机的时候老师把实验指导书发给我们让我们按上面的做,看了看,发现其实也并不是很难,可以这么说,我们的任务是输入数据,系统的功能就是把输入的数据加工处理产生新数据,因此只要留意相关数据的流向,对其步骤相关性有了较好了解,操作难的问题便可迎刃而解。
举个简单的例子,业务订单生成并审核后,生产部就会看得到如何计划生产,计划部知道该订哪些材料,而订材料又要考虑库存,而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据,材料计划一量形成并审核,采购部就可以看得到并生成采购单,采购单一生成,货仓部又知道什么时候来多少货,会计部知道需要多少钱什么时候需要,计划部生产部都知道此材料是否安排,什么时候到位。
erp实训心得体会3篇[工作]
erp 实训心得领会范文 3 篇篇一: ERP实训的心得领会ERP实训的心得领会时间过的真快,转瞬间实训时间就过了,回忆起来,真是获益匪浅。
金蝶 k\3 培训的第一天做了总账系统的操作,刚开始上课时,自己还不在状态,有些跟不上老师的做账步骤,经常做着做着就落下几个没做的程序,以致后边的题目越做越困难,很难找出自己错在哪里,实在是够呛的。
所以在以后几日,我先把书籍看了一遍,在听完老师当日的课程后,剩下的时间自己分派,而后就连续忙前一天不熟习而没做完的任务,终于逐渐地理解了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。
经过努力,看到自己做的账务操作内心仍是很快乐的。
接下来的学习内容我都尽量跟上老师的步伐,那样我才不会被落下。
经过这学期会计培训,深刻的让我领会到会计工作在公司的平时运行中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
在实质操作过程中我找出自己存在的不足,对此后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。
经过实训,我们对会计核算的感性认识进一步增强。
加深理解了会计核算的基来源则和方法,将全部的会计电算化、基础会计和财务会计等有关课程进行综合运用,认识会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转变过程和会计操作的基本技术;将会计专业理论知识和专业实践,有机的联合起来,宽阔了我们的视线,增进了我们对公司实践运作状况的认识,为我们毕业走上工作岗位确立坚固的基础。
金蝶 k3 软件系统给会计人员的工作带来了好多方便,比起传统的手工做账,操作更简易,工作效率也获取很大的提高,权限设置特别明确,更有益于公司的内部控制。
在实验过程中自己也碰到大大小小的各样问题,有的向同学追求帮助,有的向老师讨教,但都一定及时把问题解决,不可以拖到后边或许忽视问题,这样不仅会影响后边的实验,还会降低工作效率。
实训中发现了自己的很多不足:课上的学习没有把知识很好地串起来,而业务不是像书上相同分块进行解说的,它是连续的,所以在办理一笔业务的时候,知道要做什么,却经常不知道从哪处着手。
erp实训心得体会
erp实训心得体会erp实训心得体会(通用5篇)erp实训心得体会1经过了一个星期的学习,我逐渐掌握了erp软件的基本操作,学会了很多企业信息化管理以及应用软件的知识,真正也感受到了它的魅力,使我受益匪浅。
从对它一点也不了解到学会一写操作,我真切的感受到了学习erp的重要性与必要性。
作为一个即将大三的学生,我还是首次比较系统地了解erp,当老师在学习之初给我们介绍这一技术时我们没有几个人能够真地说出它是什么来,甚至是根本没听说过。
作为新时代的大学生我没有做到对当今流行的生产生活中的新技术予以于时俱进的了解,这是我的一大损失。
原来erp不只是让人觉得深奥的几个字母,它对我们生产生活能产生好大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现再次证明科学知识在信息社会的重要性。
如今的企业处在日新月异的市场机遇、价格和服务等的挑战环境中,必须不断改变、改善企业经营模式,提高企业竞争力。
以往仅仅关注于企业内部的流程改善,产品开发和制造水平的提高已经不足以面对现实的市场环境。
事实说明,处在现代竞争环境的企业要保持生存和持续发展必须与商业合作伙伴充分协调一以建立一个具有竞争优势的价值链。
erp是企业资源计划的简称,是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件,将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,取得最佳效益。
一个企业再也别想仅仅靠激情,靠勇气,靠机遇就能运营的很好流畅,更需要的是科学的管理方式,而作为学生的我们,很少有几乎接触到企业的真实运作,这次课程的开设才让我们知道企业是怎样运作的,知道了我们还欠缺很多,还有许多需要去学习。
在短短的一个星期的学习中,我们学习了采购管理,销售管理以及仓存管理的简单操作,原本以为这些很简单,可是当自己真正去做的时候才发现根本不想自己想的那样,会遇到很多问题,因为现实中的这些会有很多复杂的情况,这就需要我们掌握好每一步,才能保证企业的正常运行,何况我们学的还仅仅是企业运行的一小部分,还有更多更复杂的情况,这更加让我明白了做什么事都要细心,踏踏实实的去做,才能做好。
erp感想或心得体会(通用10篇)
erp感想或心得体会(通用10篇)erp感想或心得体会篇1在为期两周的金蝶K3ERP软件上机实习过程中,我深深的体会到现代IT技术与现代前沿管理思想有机结合的强大力量而我们所操作的金蝶K/3 ERP系统,集财务管理、供应链管理、生产制造管理、供应商及客户关系管理、分销管理、人力资源管理、企业绩效、商业智能分析、移动商务、集成引擎及行业插件等业务管理组件为一体,我通过不断地熟悉和演练各个模块的操作流程和术语的熟悉了解,知晓了作为营销功能在企业的可视化,数据化,每个功能模块都无疑是一个企业系统思想的体现。
我想我们虽然没能够很好的,全面的系统的了解ERP软件的功能和模块的流程,但是基本的界面接触和数据录入,基本的销售管理,还有系统管理思想的火花碰撞,这些对我们短短两周的实习期来说,已经足够了。
无穷进的求知欲让我想不断地关注和了解ERP软件,还有自己对网络和软件的理解,提起了我强烈的兴趣,我会不断的关注ERP软件的,不断地学习和加深对它的认识,从而提供自己对企业管理系统思想的理解和领悟。
ERP软件带给现代企业和管理界的革命性方式的转变,在我看来,是不可否认的。
老师这几天也不断的强调ERP软件的重要性和复杂性。
我想,通过这一次实习,留在我们头脑的不仅仅是几天的实习经验,更重要的是对我们以后的就业和职业发展有重要的影响。
erp感想或心得体会篇2通过这次ERP模拟实验,我对企业管理有了一个全新的认识,它并不只是一个简单的生产和销售过程,它需要的更多。
我们必须准确及时地了解市场的变化,争取有竞争力的市场份额,又要熟悉市场规则,还要不断地提高业务素质和业务能力,同时还需要一个高绩效的管理团队相配合,才能在激烈的市场竞争中独树一帜。
这次实验,让我学习到了很多知识,也明白一些管理理念:1、重视人才。
人才是企业最活跃、最有价值的因素。
2、市场调研。
“知此知彼,方可百战不殆”,只有在进行了市场调查,对市场信息(市场需求、生产能力、原材料、现金流等)有了充分的了解,并加以分析(利润表、资产负债表等财务报表)和判断后,才能做出适当的战略计划(广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等)。
erp心得体会范文
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erp实训心得体会
erp实训心得体会•相关推荐erp实训心得体会范文(精选17篇)我们有一些启发后,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。
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erp实训心得体会篇1坦白说,在我看来这次的ERP模拟实训只是一场游戏,但却是一场需要丰富的知识来完成的游戏,是一场需要冷静、清晰的思维分析能力来完成的游戏,是一场需要整个团队相互合作、相互协调、共同完成的游戏。
虽然只是模拟,需要考虑的东西远远不及现实中需要考虑的东西那么多,那么深,那么远,但却足以让我们这些学生兵不知所措。
在这两个星期的实训中我,最基本的收获是让我了解了一个生产企业的大致运营过程,从开发市场、物料采购、产品生产、产品销售以及贯穿整个过程财务等,每个环节都是紧密相联,环环相扣。
我们每个部门的主管不仅要完成自己的工作,更重要的是要注意与其他部门的联系与沟通,每个人都要提出自己的想法,互相交流,充分发挥团队合作能力,有计划,有步骤,有目的地去完成企业的战略目标。
这次模拟实训我担任的是营销总监的角色,说实话,刚开始我完全不知道自己该干些什么,因为没有做好充分的准备,没有用积极的心态去对待这次实训,之前没有去好好了解相关的知识,这是不应该有的。
随着时间的推移,我慢慢了解到营销总监在一个企业中的重要性,他对企业的持续经营起着不可估量的作用,他不仅仅要负责市场预测,投放广告,获取订单这些基本的职责,更重要的是他在整个企业中起到了桥梁的作用,连接了各个部门的之间的关系。
首先,在市场预测,获取订单的过程中,营销总监必须与生产部门以及采购部门加强联系,共同探讨,摸清对手的动态和市场的情况,并结合自己企业的实际情况做出合理的计划;其次,在投放广告这个问题上,必须与财务部门协商,在企业财务能够承受的范围内,把广告费用的利用率做到最大化。
最后,营销总监必须把以上所有内容汇总,做出一份详细的可行性报告交于CEO,并与CEO基于企业总体目标与长远发展的角度探讨沟通此阶段的计划。
erp上机心得体会6篇_erp上机实验心得体会
erp上机心得体会6篇_erp上机实验心得体会erp上机心得体会范文1:首先感谢王家聚老师再这一学期中对我们的ERP知识传授,你教会我们的绝不仅仅是ERP课程上的知识,而更多的是观念上的冲击,你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。
而这也让我认识到,我需要学习的不仅仅是书本上的东西,还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。
在这里,我将浅谈对ERP实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的ERP实验课程的学习和实践操作,带来的感受是观念上的转变。
由于我们的课程是在还没有学习ERP沙盘模拟的基础上进行的,单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深,而且对于一些方面的理解也不会很透彻,但是上了一学期的课程,至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上ERP实验课程里,我经常会遇到一些莫名其妙的问题,导致实验没发进行下去,有时候为了查找一个小小的错误漏洞,不得不回到前面几章节去意义查看,而大部分的情况却是问题没办法查出来。
这个时候只能是应用标准数据,这是我不愿意的,但却是没有办法中的办法,这种情况总结起来也有三四次了。
而回想起来,导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的传说一样“一只钉子,害死了一支军队。
”通过几次的失误我深刻的认识到了每一个操作步骤对企业存亡的关键,ERP系统是对企业物流、资金流、息流进行一体化管理的软件系统,其核心管理思想就是实现对“供应链”的管理。
软件的应用是将跨越多个部门甚至多个企业,为了达到预期设定的应用目标,最基本的要求是系统能够运行起来,实现集成化应用,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。
做好企业ERP我们就是要把经营管理中的有关各方如供应商、制造工厂、分销商、客户等纳入一个紧密的供应链中,才能幼小地安排企业的产、供、销活动,满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求,以期进一步提高效率和市场上获得竞争优势。
ERP实训心得体会15篇_1
ERP实训心得体会15篇ERP实训心得体会1作为一个大三学生,初次接触erp,感触颇深。
erp并非像它的名字一样简单,它对我们的生产生活产生了很大的影响。
erp代表着新时代的企业管理模式,它的出现证明了科学知识在信息社会的重要性。
一个企业的管理并非仅靠机遇、激情,更需要的是科学的管理模式。
我了解到erp是从管理信息系统mis,物料需求计划mrp,制造资源计划mrpii,一步步演变、改进而来。
今天的erp不仅科学的管理了物料需求与供应,在加入优先顺序计划、能力计划、优先顺序控制与能力控制等四大基本功能的同时融入了人力资源,财务管理等方面的现代较先进的科学管理系统。
erp系统也存在许许多多的优点。
它能够将企业零碎的信息整合起来,便于企业的信息管理。
并且可以把企业分散在各个角落的数据整合,使数据具有一致性,提高企业管理的正确性。
它使企业整个管理系统紧密地联系结合在一起,大大提高了企业管理的效率以及正确率,使企业在管理水平上有了更深一步的提高。
在接下来的学习中,我不应该将erp这门学问放弃,而应该继续探索下去。
实践源于理论知识,理论知识又从实践中得到证明。
因此,我们学生应当在学习erp理论知识的同时,更加注重实务操作方面的实践。
之后在erp方面的学习,更应该在理论的基础上,提升操作的能力,以便于这个知识系统更加全面完善。
ERP实训心得体会2时间过的真快,转眼间实训时间就过了,回想起来,真是获益匪浅。
金蝶k3培训的第一天做了总账系统的操作,刚开始上课时,自己还不在状态,有些跟不上老师的做账步骤,常常做着做着就落下几个没做的程序,导致后面的题目越做越困难,很难找出自己错在哪里,实在是够呛的。
所以在之后几天,我先把书本看了一遍,在听完老师当天的课程后,剩下的时间自己分配,然后就继续忙前一天不熟悉而没做完的任务,终于渐渐地明白了金蝶的操作步骤和理解了每一操作的意思。
经过努力,看到自己做的账务操作心里还是很高兴的。
ERP心得体会(精选8篇)
ERP心得体会(精选8篇)ERP心得体会第1篇本周三下午开始了第一堂ERP沙盘模拟公司经营课程,在听完老师的规则讲解及小组讨论会议后,组员一致投票让我担任CEO这个职务。
虽然在担任大一团支书后使我锻炼出了一定的带领团队团结协作的能力,但这个要负责统筹全局来进行一次模拟经营活动的职务却让我感到一丝害怕,该如何起步计划未来6年经营计划?人员分配该如何进行?如何团结队员让她们鼓起干劲完成我下达的每一个任务?又如何让他们在知道我的决定是错误时会毫无顾忌地指正我?抛开一切杂念,担任CEO职务已成为一个事实,容不得我退却,更容不得我逃避。
首先得把自身职务完成了才能团结队友,齐心协力走完6年模拟经营。
在这个沙盘模拟经营开始前,CEO是必须要第一个付出努力与心血的人,因为只有首先让下属对领导者的工作能力与责任心产生信心,才会服从领导者的命令。
只有让下属感受到了自身的价值,才会更加出色完成好自己的工作任务,为整个团队付出努力。
于是在第一年开盘前我开展了以下工作:周三当晚我把模拟经营规则的PPT文档整理出一份WORD文档,并在第二天将市场预测分析数据表、ERP模拟经营规则及各种经营过程必须要用到的报表打印了一份纸质档出来后召集队员开了一次会议。
会议主要内容是与他们一起完成最基础简单的工作,根据市场预测分析数据表绘制出一个表格计算出每年每个市场每一种产品的销售净利润,并与他们探讨我的初步经营构思是否可行。
会议结束后我督促好每一个总监必须在第一年开盘前了解自身职责并至少要熟悉掌握自己最基础的工作。
这样一个流程下来,不仅进一步唤醒他们的责任意识,增进组员间的感情,还让他们信任我的工作能力并听从于我的任务安排。
这也使我们树立了团结协作、攻坚克难的精神,成为U7一组在未来6年沙盘模拟经营的能顺利进行的一个最重要因素。
接下来则是队员一起为沙盘模拟经营奋斗的过程:市营总监在订单开放前认真搜集市场竞争者的各种重要数据后绘制一系列表格并让CEO得以迅速决定下一年度的市场组合及广告策划;生产总监在每一年度开盘前与CEO认真分析市场走向,规划季度与年度的产能与产量后及时填制报表交给采购总监;采购总监则在拿到产能表后立即计算出每年的每一个季度我们R1、R2、R3、R4四种原材料订单数量,为CEO随后产品订单的抉择提供了一份极有效的数据表。
erp心得体会(模板10篇)
erp心得体会(模板10篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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erp上机实验心得体会【篇一:erp上机实验心得】erp上机实验心得通过该实验,对所学的知识有了进一步的了解。
在实验的过程中,出现了一些问题,不过最后都得以解决。
然而通过这些错误,使我对这些知识点更加印象深刻。
erp是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想。
erp是一门综合性的学科,通过对其学习我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。
之所以对erp的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验。
通过对erp的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
通过对erp系统的学习,我已经对其管理理念与具体操作流程有了一定的了解,上机课上我们重点学习了采购系统和生产系统。
首先介绍erp系统的有关概念:erp是英文enterprise resources planning(企业资源计划)的简称。
erp系统是建立在信息技术基础上的,以系统化的管理思想,为企业的决策层及员工提供决策运行手段的管理平台.他是从mrp(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,他扩展了mrp的功能,其核心思想是供应链管理,他跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,erp技术集中信息技术和先进的管理系统与一身,成为现代企业的运行模式,反应时代对企业合理调配资源,最大化的创造财富的要求,成为企业在信息时代生存和发展的的基石,他对于改善企业业务流程,提高企业核心竞争力作用是显而易见的。
erp是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流,物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统,他不仅可以用于生产企业管理,而且许多其他类型的企业也可导入erp系统进行资源计划和管理.erp系统具有集成性,先进性,统一性,完整性和开发性。
erp系统的特点有:1.企业内部管理所需的业务应用系统,主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。
2.物流管理系统采用了制造业的mrp管理思想;fmis有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、abc成本归集方法等现代基本财务管理方法;人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。
3.erp系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。
数据在各业务系统之间高度共享,所有源数据只需在某一个系统中输入一次,保证了数据的一致性。
4.对公司内部业务流程和管理过程进行了优化,主要的业务流程实现了自动化。
5.采用了计算机最新的主流技术和体系结构:b/s、internet体系结构,windows界面。
在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。
6.集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。
在企业中,erp管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。
这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。
另外,要特别一提的是,随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的erp厂商将人力资源管理纳入了erp系统的一个重要组成部分,对这一功能,我们也会进行一下简要的介绍。
这里我们将仍然以典型的生产企业为例子来介绍erp的功能模块,就针对我们专业需求而言,主要还是物流管理。
物流管理包括分销、采购、库存管理。
下面对erp系统进行简单描述:(一)分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。
1、对于客户信息的管理和服务它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。
在这里,要特别提到的就是最近新出现的crm软件,即客户关系管理,erp与它的结合必将大大增加企业的效益。
2、对于销售订单的管理销售订单是erp的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。
而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。
它包括:a.客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。
b.产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。
c.产品报价(为客户作不同产品的报价)。
d.订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。
e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。
3、对于销售的统计与分析这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:a.销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计)。
b.销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。
c.客户服务(客户投诉纪录,原因分析)。
(二)库存控制用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。
它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。
它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。
这一系统的功能又涉及:a.为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。
b.收到订购物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。
c.收发料的日常业务处理工作。
(三)采购管理确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。
能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。
建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。
具体有:a.供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。
b.催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。
c.采购与委外加工统计(统计、建立档案,计算成本)。
d.价格分析(对原料价格分析,调整库存成本)。
总而言之,作为一名物流管理专业的学生,在扎实的专业理论知识的基础上,如果结合上机实验,熟悉erp系统的话。
这对我们以后参加工作是十分重要的。
【篇二:erp实验心得与体会】erp实验心得与体会通过五周的上机实验,我有颇多的感想与体会:首先,erp是一门十分有用的学科,通过对其认真学习,可以学习不少先进的管理思想,如敏捷制造、虚拟企业等不少先进的管理理念,并且对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。
erp是一门综合性很强的科目,我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握,管理好一个企业就是很轻松的差事了,它充满了挑战与乐趣。
它使可以站在企业管理层的高度应用自己所学到的专业知识,对我们的实践能力的提高有很大的作用。
我们可以对企业经营的实际过程有一个大致的了解,为我们未来的工作实践奠定良好的基础。
其次,之所以对erp的操作会遇到这样或那样的关卡,最大的问题在于缺乏经验,由于对供应链的相关数据之间的关联性缺乏了解,致使操作的速度比较迟缓,上机的时候老师把实验指导书发给我们让我们按上面的做,看了看,发现其实也并不是很难,可以这么说,我们的任务是输入数据,系统的功能就是把输入的数据加工处理产生新数据,因此只要留意相关数据的流向,对其步骤相关性有了较好了解,操作难的问题便可迎刃而解。
举个简单的例子,业务订单生成并审核后,生产部就会看得到如何计划生产,计划部知道该订哪些材料,而订材料又要考虑库存,而库存又是通过日常收料发料自动得来的数据,材料计划一量形成并审核,采购部就可以看得到并生成采购单,采购单一生成,货仓部又知道什么时候来多少货,会计部知道需要多少钱什么时候需要,计划部生产部都知道此材料是否安排,什么时候到位。
林林总总,你要对企业业务、生产、采购、货仓、计划、财务、人事都有了解,这样才会对erp整个数据流程清晰明了,知道erp中每个功能的数据是从哪里来的,又用到哪里,erp的实战操作还是比较容易的。
最后,通过一个学期对erp的学习尤其是上机实验我更发觉了自己的不足之处,首先,动手操作能力比较弱,随然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢的,即便对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来感觉也是力不从心,这可能是与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系,另外经验不足也是一个原因。
其次,缺乏必要的耐心,即便原以为富有耐心的,通过这次实验把短处得以暴露,我们主要学习供应链中销售管理、采购管理、仓库管理、生产计划管理、生产管理这几个方面。
当遇到问题时不急不躁慢慢分析才是明智之举,若心浮气躁只能减慢实验进度甚至导致实验的最终失败!最后,三人行必有我师,有时碰到自己解决不了的问题不去及时去寻求帮助,记得在做生产管理这个模块是发现生产任务下达不了,从没敢怀疑过我们浙科erp模拟软件本身会有什么问题,有一同学和我商量,无果,就去问老师,经过老师的提醒,解决了。
多同老师同学沟通交流确实可以提高实验效率、丰富自己的视野。
就在完成实验报告初稿时,我感觉比较遗憾的是我没把实验做活,erp系统好像是没一点生机缺乏活力的一头沉睡的雄狮,其他高等院校能够较好地进行沙盘实验,把管理系统用的活灵活现,而我们则是一个人充当各个部门的各个角色,一个人可要承担企业总裁、财务总监、财务助理、运营总监、营销总监、采购总监等重要角色的扮演,老师可能是出于让我们对其所有的业务过程有所了解,毕竟我们是信息管理专业的,将来在哪一角色胜任还不好说,并且让我做技术也不是不可能的事。
通过自己下载使用用友erp- u8软件,也有所感触在此浅谈一些感受:用友erp- u8,根据业务范围和应用对象的不同,划分为财务管理、供应链、生产制造、人力资源、决策支持、集团财务、企业门户、行业插件等系列产品,由40多个系统构成,各系统之间信息高度共享。
1、财务会计领域财务会计部分主要包括总账管理、应收款管理、应付款管理、工资管理、固定资产管理、报账中心、财务票据套打、网上银行、ufo报表、财务分析等模块。
这些模块从不同的角度,实现了从预算到核算到报表分析的财务管理的全过程。
其中,总账管理是财务系统中最核心的模块,企业所有的核算最终在总账中体现;应收款管理、应付款管理主要用于核算和管理企业销售和采购业务所引起的资金的流入、流出;工资管理完成对企业工资费用的计算与管理;固定资产提供对设备的管理和折旧费用的核算;报账中心是为解决单位发生的日常报账业务的管理系统;财务票据套打解决单位财务部门、银行部门以及票据交换中心对现有各种票据进行套打、批量套打和打印管理的功能需求;网上银行解决了企业足不出户实现网上支付业务的需求;ufo报表生成企业所需的各种管理分析表;财务分析提供预算的管理分析、现金的预测及分析等功能,现金流量表则帮助企业进行现金流入流出的管理与分析。