怎样开发客户资源
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
• (3)不仅使建站人员从陈旧的落后 方式中解放出来,而且可以节省建 站费用,降低单位建站成本
2、宣传பைடு நூலகம்拓法的局限性
• (1)最大的缺点是建站对象的选择性不 容易掌握
• (2)有些建站不宜于使用宣传开拓法寻 找客户
• (3)根据国家有关宣传法规,有些 项目不准做宣传
• (4)在大多数情况下,利用宣传开拓法 寻找客户,难以测定实际效果
• (3)、可以积累建站工作经验,尤其是以新 建站顾问来说,这是必经之路
• (4)、如果建站人员事先做了必要的选择和 准备,建站技巧得法,则可以收到意 想不到的新收获,争取更多的新客户
2 地毯式访问的缺点
• (1)最大缺点就在于它的相对盲目性 • (2)在许多情况下,人们大多不欢迎不
速之客 • (3)由于建站工作和“地毯式访问”本身
2、个人观察法的缺点
• (1)、将受到建站人员个人见闻的局限.
• (2)、由于事先完全不了解客户对象,往 往容易陷入空洞的可能性里,失败 率比较高
(六) 开发客户方法六:宣传开拓
1、宣传开拓法优点
• (1)可以借助各种现代化手段大规模地 传播建站信息
• (2)不仅可以寻找客户,而且可以说服 客户进住
(四) 开发客户方法三:中心开花
1、中心开花法的优缺点
• (1)、虽然不需要建站员反复向中心人物 周围的每一位客户做建站说服工作 却需要建站人员反复向中心人物做 工作
• (2)、有时难以确定谁是真正的中心人物 有可能弄巧成拙,造成不利后果
(五) 开发客户方法四: 个人观察
1、个人观察法的优点
的有机联系和相互影响。如果建站 工作一旦失误,就会影响整个建站 计划。
(三) 开发客户方法二:连锁介绍
1 连锁介绍法的优点
• (1)、可以避免建站人员主观判断的盲目 性
• (2)、可以赢得被介绍顾客的信任 • (3)、成功率一般都比较高
2 连锁介绍法的缺点
• (1)事先难以制定完整的推销访问计划 • (2)我们常常处于被动地位
• (1)、可以使建站人员直接面对现实,面对市场 排除中间性干扰
• (2)、可以使建站人员扩大视野,跳出原有建站 区,发现新客户,创造新的建站业绩
• (3)、可以帮助建站人员培养洞察能力,积累建 站经验,提高建站能力
• (4)、个人观察法是其他各种方法的基础,建站 员在使用任何其他方法寻找客户时,都离 不开个人观察
(七) 与客户套近乎的七种方法
怎样开发客户资源
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
(一) 将客户编成一个网络
• 1、将客户组织化 • 2、与客户成为知心朋友 • 3、客户网要经常更新血液
(二)开发客户方法一:地毯式访问
1 地毯式访问法的优点
• (1)、可以借机进行市场调查,能够比较客 观和全面地了解客户需求情况。
• (2)、可以扩大建站市场的影响,使客户形 成共同的市场影响
2、宣传பைடு நூலகம்拓法的局限性
• (1)最大的缺点是建站对象的选择性不 容易掌握
• (2)有些建站不宜于使用宣传开拓法寻 找客户
• (3)根据国家有关宣传法规,有些 项目不准做宣传
• (4)在大多数情况下,利用宣传开拓法 寻找客户,难以测定实际效果
• (3)、可以积累建站工作经验,尤其是以新 建站顾问来说,这是必经之路
• (4)、如果建站人员事先做了必要的选择和 准备,建站技巧得法,则可以收到意 想不到的新收获,争取更多的新客户
2 地毯式访问的缺点
• (1)最大缺点就在于它的相对盲目性 • (2)在许多情况下,人们大多不欢迎不
速之客 • (3)由于建站工作和“地毯式访问”本身
2、个人观察法的缺点
• (1)、将受到建站人员个人见闻的局限.
• (2)、由于事先完全不了解客户对象,往 往容易陷入空洞的可能性里,失败 率比较高
(六) 开发客户方法六:宣传开拓
1、宣传开拓法优点
• (1)可以借助各种现代化手段大规模地 传播建站信息
• (2)不仅可以寻找客户,而且可以说服 客户进住
(四) 开发客户方法三:中心开花
1、中心开花法的优缺点
• (1)、虽然不需要建站员反复向中心人物 周围的每一位客户做建站说服工作 却需要建站人员反复向中心人物做 工作
• (2)、有时难以确定谁是真正的中心人物 有可能弄巧成拙,造成不利后果
(五) 开发客户方法四: 个人观察
1、个人观察法的优点
的有机联系和相互影响。如果建站 工作一旦失误,就会影响整个建站 计划。
(三) 开发客户方法二:连锁介绍
1 连锁介绍法的优点
• (1)、可以避免建站人员主观判断的盲目 性
• (2)、可以赢得被介绍顾客的信任 • (3)、成功率一般都比较高
2 连锁介绍法的缺点
• (1)事先难以制定完整的推销访问计划 • (2)我们常常处于被动地位
• (1)、可以使建站人员直接面对现实,面对市场 排除中间性干扰
• (2)、可以使建站人员扩大视野,跳出原有建站 区,发现新客户,创造新的建站业绩
• (3)、可以帮助建站人员培养洞察能力,积累建 站经验,提高建站能力
• (4)、个人观察法是其他各种方法的基础,建站 员在使用任何其他方法寻找客户时,都离 不开个人观察
(七) 与客户套近乎的七种方法
怎样开发客户资源
路漫漫其悠远
少壮不努力,老大徒悲伤
(一) 将客户编成一个网络
• 1、将客户组织化 • 2、与客户成为知心朋友 • 3、客户网要经常更新血液
(二)开发客户方法一:地毯式访问
1 地毯式访问法的优点
• (1)、可以借机进行市场调查,能够比较客 观和全面地了解客户需求情况。
• (2)、可以扩大建站市场的影响,使客户形 成共同的市场影响