2013年行政部工作计划

合集下载

公司行政人员2013年工作思路【精编版文本】

公司行政人员2013年工作思路【精编版文本】

公司行政人员2013年工作思路Summary of high-quality model essays( 工作计划 )单位:_________________________职务:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________优质文本 / Word文档 / 全文可改公司行政人员2013年工作思路的文章,岁末临近,新春将至,不知不觉二零一一年的工作即将告一段落。

对于每一个追求进步的人来说免不了会在年终岁末对自己进行一番:“盘点”、也是对自己的一种鞭策。

二零一二年是公司生产经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时也是公司市场大发展,支撑体系优化,企业形象增强的一年,面对新形势,二零一二年行政部的工作计划是:在总经理室的行政领导下、在总监的业务指导和管理监督下、强化枢纽作用,前稳服务阵地,超前发挥承上启下,综合协调,参谋助手,多方沟通,督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,做好如下工作:一、加强公司企业文化建设及宣传企业文化是公司文化,是老板的文化。

是企业中长期形成的共同理想,基本价值观,作风,生活习惯和行为规范的总称、是企业在经营管理过程中创造的精神财富的总和。

对企业成员有感召力和凝聚力,能把众多人的兴趣,目的,需要以及由此产生的行为统一起来。

它包含价值观,目标,行为准则、管理制度、道德风尚等内容。

它以全体员工为工作对象,通过宣传,教育,培训和文化娱乐,交心联谊等方式,以限度地统一员工意志,规范员工行为,凝聚员工力量、为公司总的战略目标服务。

企业文化内容如下:1、公司简介。

2、公司训导、企业精神、企业使命、企业目标、企业愿景、企业发展战略、企业发展愿景、价值观念、企业道德、经营理念、服务理念、行为准则、企业作风、企业人才。

3、企业文化辅助:开展篮球比赛、乒乓球比赛、拔河比赛、演唱比赛、野外拓展训练、书法等活动。

2013年度行政工作总结及计划

2013年度行政工作总结及计划

2013年度行政工作总结及计划
导读:本文2013年度行政工作总结及计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

同样是写工作总结,为什么有的人的工作总结可以收到领导的表扬,而有的人的工作总结别当作反面教材进行批评,或者是直接退回来,要求重写,知道这是为什么吗?不知道就上看看吧,下面是整理的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道信息,或者是有什么疑问,可以登录工作总结网。

下面是一篇行政工作总结范文。

xx年,xxxx地区司法行政工作要继续贯彻落实科学发展观,坚持“崇德尚法,勤政为民”的工作理念,紧紧围绕“推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法”三项重点工作,全面履行司法行政职能。

积极打造大调解、社区矫正、法律服务、法制宣传“四大平台”;加快建设阳光社工服务中心,社区矫正对象集中教育中心、心理咨询指导中心,刑满释放解除劳教人员技能培训中心,具体工作计划如下。

行政部2012年工作总结和2013年工作计划

行政部2012年工作总结和2013年工作计划

2012年行政部工作总结2013年工作计划过去的2012年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。

这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作,我在朱总的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,按照公司要求,较好地完成了自己的本职工作。

虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

对2012年的工作总结如下:1. 每月按照实际行政物资的使用情况及时申购补充办公用品、后勤清洁工具、工伤基础医用品等物资。

做好行政物资入库、领用记录并月底汇总;及时联系饮用水公司送水;办公设备联系维修保养。

2. 根据总经理的要求及时发布公司的通知、通告,及时传达公司决定,方便今后工作开展。

3. 尽量在节约经费的前提下通过各种途径进行招聘,及时补充公司人员需求;做好员工入职手续办理,并做新员工上岗前厂规厂纪培训讲解;按照公司制度做好离职员工的离职手续办理。

4. 在每月最后一天统一给员工餐卡充值,做好充值记录。

每月至少读取3次消费机,读取间隔不能大于13天。

5. 在每月月底对员工出勤、员工异动分析、消费机消费、物资领用等做好汇总分析及时递交朱总。

6. 负责每周例会的会前准备、会议的记录整理和会议纪要的发放工作。

7. 做好行政资料的归档管理工作。

8. 制度建设,配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。

工作中存在的问题1.对行政专业知识的了解还不够,导致工作中协调处理不是很到位。

在今后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。

2013年的工作计划1. 充满希望的2013年到来了,也带来了新的挑战。

在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司发展充分贡献自己的力量。

2. 不断开拓工作思路,创新工作方法。

3. 新的一年里要加强执行力,提升监督力度。

维护公司积极健康的形象和文化。

最后提醒自己要记住自己所制订的13年计划,一定要严格要求自己,摆正工作位置,认真地履行了自己的岗位职责!为此加油努力!不可松懈!!王晓军2013-01-08。

行政部2013年下半年工作计划

行政部2013年下半年工作计划

2013年下半年行政部工作计划行政部是公司管理和企业文化建设的重要部门,也是承上启下、服务一线、沟通内外、协调左右的枢纽。

2013年下半年,我们将继续围绕分公司瓶装水销售的中心工作,结合目前公司发展状况和今后趋势,加强管理,改进服务;克服缺点,大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作步入一个新台阶,行政部计划从下几个方面开展2013年下半年度的工作:1、制度的执行、监督行政部在今后工作中将加强制度执行力和对各部门运营情况的监督、监管。

A、每周至少有3天时间对分公司后勤各部人员的内务、着装情况进行检查,强化办公纪律,杜绝员工上班时间看与工作无关的网页、玩QQ、网上购物、睡觉等不良行为;B、每周抽出1天时间对XX区域市场的瓶装产品在市场上的展示情况和桶装水销售的直营店和加盟店的卫生、人员在岗情况进行监督,发现问题及时向分公司总经理反馈;2. 文件和档案管理A、档案管理:我们公司处于发展阶段,各种文件资料也是见证企业成长的证据,行政部要按照分类完善公司档案管理工作,建立书面和电子存档,及时进行资料的归档,确保公司档案管理的完整性以便查阅。

B、印章管理:指定专人对分公司印章进行管理,规范使用流程,对每次签章要进行登记;C、对需要盖公司公章的各类对外发文及合同进行严格审核,再到总办签章,最大限度的杜绝因用章疏漏给公司带来严重影响,降低公司风险;3.加强资产管理A、行政部对原公司资产进行3个月小盘点、6个月大盘点一次,并与财务部核对,建立固定资产台帐,定期检查、核对,使公司资产帐目清晰、管理有序;B、对购买回来的物品及时入库登记按照谁使用,谁出库、谁负责的原则进行管理登记,员工调离和离职时按照资产登记检查固定资产的完好情况,对损坏的要按照公司制度来处理;C、对分公司正常使用而损坏的固定资产,能修复的要修复,在确认不能修复的情况下,经分公司领导同意后再做报废申请;4、厨房、公寓的管理后勤工作要在服务细节做好关心员工,为了给员工创造一个良好的住宿和就餐环境是行政部重要工作内容之一。

2012年度行政部工作总结及2013年度计划

2012年度行政部工作总结及2013年度计划

2012年度行政部工作总结及2013年度计划2012年内本部门依据公司管理制度,本着建立科学管理机制和作业规范,整体提升思路执行开展工作,在获得各相关部门的认同和配合下,取得了一定的改善和实效。

一年来行政部的工作大致分为以下两大部分:1.行政管理工作1)公司制度的执行与监督:行政部根据原有的行政制度不定时的对员工进行抽查,严格执行奖罚规定,同时对制度的实行情况进行了管控。

2)公司员工的考勤管理:行政部依据《考勤管理制度》对员工迟到、早退、旷工、请假等同时加强了日常的监督与考核。

纠正了不少员工考勤中的不规范行为,对违纪者依制度进行了教育、批评、罚款等相关措施,并在每月发工资前公示上月考勤,使考勤工作真正做到“公开、公平、公正”。

另外对因公外出和请假手续也进一步规范和细化,使工作秩序得到了良好的保持。

3)文件和档案管理:对公司各部门文件表格制度进行了统一的梳理,努力完善了档案管理工作,同时建立书面和电子文件存档,及时的对公司内外部文件进行了资料归档,确保了公司文件,档案管理的完整性和查阅便捷。

4)固定资产的管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分,行政部对原公司资产每月进行了盘点,建立了统计表,按照谁使用,谁负责的原则,定期检查核实2.日常行政事务处理1)消耗用品管理:行政部每月根据需求预算下月用品量统一向财务进行申请,并进行采购,入库等相关手续。

在物品领用方面本年度更加完善和详细,实行一借一登制,一领一登制,所有物品均做到入库出库有所依据可查。

2)会议的准备与记录:全年周会晨会均记有会议记录,并统一归档存档。

3)其他事物的管理:如员工入职离职手续办理,ISO9001内审资料的整理,新员工行政制度培训,水电、电话费,来电接待,环境卫生等工作。

根据2012年度工作进行以下总结:在消耗用品的管理中2012年相对于2011年有较大的改进,基本杜绝了物品的借还和领用登记制度执行不彻底,少计漏记的现象。

2013年行政办公室前期工作计划

2013年行政办公室前期工作计划

2013年办公室工作计划首先很荣幸加入我们这个公司团队,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,作为办公室的行政负责人,深感责任重大。

通过以往企业管理的工作经验,结合公司目前实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:一、对企业管理工作的理解企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。

企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。

在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着部分管理的职能又有着为业务经营服务的义务,部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作是否正常,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理领导下的综合管理部门。

在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、客户接待工作管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、后勤等。

二、整体的工作思路1、行政方面(1)一个企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。

制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体团队。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。

与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。

与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息。

在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必正确、真实、及时、谦虚。

(3)建设和传播企业文化。

企业文化是一个企业的精神,要充分体现公司的工作理念与管理模式。

在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作都稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体现出公司的自身特点、发展方向、管理模式等,真正的使企业文化渗透到每个角落,深入到人心。

行政部2012年工作总结暨2013年工作计划

行政部2012年工作总结暨2013年工作计划

行政部2012年工作总结暨2013年工作计划2012年是忙碌而充实的一年,回顾一年来的工作,行政部在公司领导的正确指引、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,紧紧围绕公司“×××”项目一期销售和交房工作进度展开工作,紧跟公司各项工作部署,按照公司要求,较好地发挥了部门工作职能,完成了本职工作。

一、2012年的工作回顾企业的行政管理体系,是企业的中枢神经系统。

它是以总经理为最高领导、由分管副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作,其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。

作为企业的关键部门,行政部需要起到承上启下、内外沟通、左右协调、联系四方的重要作用,并推动各项工作朝既定目标大步迈进。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,行政部强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

2012年行政部工作紧密围绕公司制定的工作重点,充分结合具体工作实际,“以管理为主干、以协调为核心、以服务为根本”,积极转变工作思路,开拓工作方法。

通过2012年的工作、学习,行政部在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了较大的改变。

㈠、人力资源管理方面1、人员招聘与配臵通过网络招聘和参加现场招聘会的形式,收集人才资料,建立人才储备库,并根据各部门的用人需求,有针对性、合理地安排面试人员。

期间在不同网站累计发布岗位招聘信息30余条,按月更新,查阅应聘简历200份以上,组织和参与人员面试60余人,并将合格人员配备到各部门工作岗位。

2、员工异动和信息管理建立健全了人员档案,较好完成各部门人员的录用、通知、报道、试用、转正、离职等人事管理和审批工作。

包括销售经理、策划经理、臵业顾问、土建工程师、行政驾驶员、财务收款员、财务收款员等。

3、薪酬福利管理参与新进和转正员工的薪酬和福利标准的制定。

依法到劳动管理部门办好缴纳社保的各项手续,做好保险费用的核算,体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。

2013年行政工作总结及计划

2013年行政工作总结及计划

2013年行政工作总结及计划
导读:本文2013年行政工作总结及计划,仅供参考,如果能帮助到您,欢迎点评和分享。

有时候你的同事们一会儿的功夫就能把工作总结写完,而你自己却是挤半天也写不出几个字,结果晚上还要加班写总结,面对这种情况你肯定会很烦。

如果你不想烦心的话,就上瞧瞧吧,下面是工作总结网的和大家分享的工作总结的相关内容,欢迎大家前来了解、查询。

下面是一篇行政工作总结范文。

行政部是公司关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.行政部人员虽然少,但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成.经过几个月的磨练与洗礼,行政部的综合能力相比之前又迈进了一步.。

人事行政部2013年工作计划

人事行政部2013年工作计划

人事行政部(周敏)2013年工作计划为加强公司人事行政工作的完善性及执行力度,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,参考各部门实际现状为基础,制订2013年度工作目标与计划。

一、人力资源主要工作计划和目标:(一)人员招聘2013年是公司人力资源部正式成立的第二年,也将是快速发展的一年,人力需求将会迅速增加,并逐步到位。

利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层员工和基层管理,尤其是本行业高端人才和优秀基础人才,作为人力资源的更替、补充和培养储备。

在2012年绩效考核的基础上,实行2013年的内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。

公司目前处于发展期,2013年总体目标首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,实现梯队建设。

公司人员编制计划如下表:部门岗位编制人数现有在职人数财务部会计1人1人出纳1人0人会计助理1人0人综合管理部总经理助理1人0人经理助理1人0人人事行政主管1人1人人事文员1人0人行政文员1人1人采购部主管1人1人采购员1人0人营运部主管1人1人跟单文员3人2人客服文员1人0人外勤人员2人0人设计部(内勤)主管1人1人设计员2人0人销售部(外勤设计)业务员10人1人合计:30人合计:9人具体招聘岗位、人数及预计到岗时间如下:1、财务部:出纳1人,会计助理1人,预计3月15日前全部到岗;2、综合管理部:经理助理1人,人事文员1人,预计3月15日前到岗(总经理助理待定);3、采购部:采购员1人,预计3月15日前到岗;4、营运部:跟单文员2人(暂定),客服文员1人,外勤人员2人,预计4月10日前全部到岗;5、销售部:业务员9人,预计4月30日前到岗5人,5月30日前9人全部到岗;6、设计部(内勤):设计员1人,招聘时间视销售人员实际入职情况和工作需求而定;7、根据公司实际情况适时调整招聘岗位和人数,不断增加人才储备资料,以便人力资源备份。

行政中心2013年工作安排-最新范文

行政中心2013年工作安排-最新范文

行政中心2013年工作安排根据全市经济工作会议要求,市行政服务中心结合实际,研究制定了2013年市行政服务中心工作要求、奋斗目标和具体措施。

一、工作要求深入贯彻落实科学发展观,按照市委、市政府“六个突出”的要求,进一步提高行政审批事项进驻率、审批率和办结率,加快网上审批步伐,积极推行并联审批,加大群众对服务质量的评议力度,认真做好行政服务中心和便民服务中心两个服务“窗口”的衔接,以一流的服务质量,努力创一流的服务环境,建一流的政务服务平台,为开创振兴老工业基地、加快全面小康社会建设新局面作出更大的贡献。

二、奋斗目标进驻中心行政许可事项进驻率90%、现场办结率及窗口审批率85%以上;即办件的当场办结率和承诺件按期办结率100%,承诺件提前办结率94%以上;群众满意度98%以上。

三、工作措施围绕实现以上工作目标,2013年行政服务中心将重点抓好以下几个方面的工作。

(一)积极推进审批机制创新会同市发改委、市经贸委、市建设局、市外经贸局和工商局,对基本建设项目、技术改造项目、外商投资项目、基本建设项目报建、基本建设工程竣工验收及企业设立项目,实行并联审批,编制审批流程作业图,充分发挥中心集中审批平台作用,认真行使中心联审联办工作的组织、协调职责,大力推进并联审批。

争取部门更大支持,推动部门采取撤并内设机构的办法设立行政许可服务处。

行政许可服务处实行部门主要领导主管、分管领导协管、建立“A、B”岗部门审批运作机制,在此基础上整建制入驻中心。

加快建立集政务公开、预申报及审批流程处理、部门内部审批、电子监察等功能于一体的审批管理平台。

进一步扩大网上申报、网上审批项目的范围。

对中心现有网络设备进行更新、升级,加大中心进驻部门信息共享和业务协同工作力度,减少群众重复填报、工作人员重复录入,提供更加快捷、方便的服务。

针对一些程序复杂、尚不具备进驻中心条件的事项,探索项目进中心、办理在现场的管理考核监督模式。

(二)积极推进监督管理机制的创新建立健全“日常考核、不定期考核、不记名测评、群众代表评议”等监督制度。

行政部门2013年下半年工作计划

行政部门2013年下半年工作计划

行政部门2013年下半年工作计划指导思想:高举邓小平理论伟大旗帜,贯彻国、省、市职教工作会议精神,认真学习党的十六届六中全会精神,强化人员素养,树立创新意识,以学校年度工作打算为依据,以“教育育人,治理育人,服务育人”为宗旨,加强过程治理,认真做好后勤保障工作。

一、强化队伍建设、制度建设,努力提高职员的自身素养。

1、组织本部门职员认真学习“十七大”文件,统一思想认识,强化职业道德教育,增强责任感,进一步提高职员的服务意识和业务素养,以胜任形势的进展和工作的需要。

2、坚持治理育人、服务育人的方向,倡导“勤思、务实、高效、优质”的工作作风,让全体后勤人员认识学校后勤工作的重要性,解放思想,实事求是,逐步养成良好的工作习惯,以高度的责任感、紧迫感和主人翁意识投入到工作中来。

3、联系校本实际,完善各项制度,制定实施细则。

依据后勤工作复杂性、周期性、突击性、困难性的工作实际,本着目标指向明确、任务要求合理、责任权利清晰,职责界定规范、运作过程有序、操作手续完备、检查督促有据、考核奖惩分明的原则,进一步完善各项规章制度,制定相应的实施细则、完善考评机制,加强过程治理。

4、通过咨询卷调查等方式广泛征求师生职员对工作人员服务态度,服务质量的意见和要求,对存在咨询题及时与相关部门和相关人员沟通,幸免类似咨询题再度发生。

二、抓好常规治理,提升服务质量,打造立体后勤1、加强学校的财物治理,尤其是学校财产的治理。

进一步完善购物、保管、使用等财产治理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;完备购物申请、进出库手续,保管责任到人。

本学期将着手对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产治理,使学校财产治理逐步走上规范化、明细化、专业化,严防学校财产的流失。

2、加强对固定财产增减工作的治理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,要依照固定财产增减的有关规定,及时登记入帐,需报损的应依照有关规定及填报固定资产报损表,上报有关部门审批。

2013年度行政部年终工作总结及下年工作计划(上台)

2013年度行政部年终工作总结及下年工作计划(上台)

行政部年终工作总结及下年工作计划行政部既行政、人事、后勤管理为一体的综合管理部门。

行政管理、人事管理、后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多;领导对我的关爱及同事对我工作的支持,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。

现将一年来的工作情况汇报如下:一、踏实的工作态度:这一年来,我坚持工作踏实,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政人员这个职位是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。

日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。

我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。

同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

行政工作主要包括以下几点:1)行政工作的关键事物控制和内部管理。

行政事务性工作的内部分工、前台的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。

按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;对办公设备的维修保养。

3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。

以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。

行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。

2013年酒店行政部工作计划

2013年酒店行政部工作计划

2013年酒店行政部工作计划2013年酒店行政部工作计划2013年酒店各项工作的指导思想和总体要求是:以三星挂牌为契机,全面贯输星级酒店服务理念,继续推行“金钥匙”服务,牢固树立和不断深化“顾客第一”的经营思想,提高员工对客服务质量,保持酒店服务的不断创新,同时为顾客提供安全、优美、舒适的就餐、入住环境,促进酒店经济效益和社会效益双丰收。

为配合各相关部门完成这一总体要求,现草拟行政部2013年工作计划,具体如下:1、全方位加大管理制度,按照三星级酒店的标准,继续完善各种规章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚激励管理机制。

2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法对酒店员工进行在岗培训,个别中层管理人员还要有计划的外派培训学习。

对管理人员要进行如何提升业务水平、增强理论知识、如何处理顾客投诉、化解员工矛盾等方面的培训,着重提升管理队伍的办事效率、增强服务质量,提高管理人员的工作耐心和亲和力。

对于员工,要举行岗位大练兵,每月每季度都要进行考核考试,以竞赛的方式树立岗位标兵,在提升员工业务技能的同时提高服务质量。

3、质检工作长抓不懈,并同时扩大质检范围。

卫生工作的好与坏直接影响着酒店的对外形象和顾客的心情,保障顾客消费环境的卫生质量是酒店可持续发展的必要条件。

从2013年开始,酒店将专门设置质检部,并赋予质检部独断处罚权,对于屡教不改或整改不力的部门,直接对其相关责任人进行处罚。

同时酒店除每周五由质检人员进行卫生检查外,将每天都对各工作区域内的员工(包括管理人员)的仪容仪表、对客服务态度、工作熟悉程度等多方面进行检查,并对违纪现象进行现场处理及给予相应处罚,对好人好事表现优异的员工进行表扬与相应奖励。

4、人员招聘工作:酒店于2012年11月份对工资基数进行调整,很大程度上解决了招聘困难的状况。

目前,在人员相对稳定的时期,人员招聘要坚持“有德有才破格重用;有德无才培养使用;有才无德限制录用;无德无才坚决不用”的用人原则,一个人能做的事情坚决不用两个人,酒店要留一批工作效率高、综合能力强的员工,实行“一人多责”,尽职尽责,避免过去的“多人一责”,对能力强的员工可给予相应的工资补助,在给全体员工造成一种从业压力的同时,可促使员工自我提高,努力争先,提高酒店人力资源质量。

2013行政专员工作计划

2013行政专员工作计划

2013行政专员工作计划2013行政专员工作计划1、上半年基本能完成公司各部门所需的人员增补计划,满足各部门人力资源需求。

下半年由于客观因素造成人员紧缺,不能满足各部门人员需求量。

2、近期我司人员流动较为频繁,公司职(员)工人员鼎盛时期达到389人,现在人数是356人。

与过去相比,人员流失比例为8.5%。

究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春节返乡。

针对此问题行政部及各部门管理人员应从多方面查找原因。

并要多和员工进行交流、沟通,尽量减少人员流动量。

3、关于新进员工入厂的相关培训只是口头培训,未做到文件化。

4、尽量和各部门人员合理协作,对于关于财务方面的房租水电尽力协作。

5、今年也加强了员工的消防、安全方面的知识培训和现场模拟,同时对于公司的消防和安全设施和设备也进行了不定期的检查。

6、在2009年同时公司也倡议所有员工参与到“抗震救灾”的活动中,把所有员工的爱心也奉献给同胞。

7、关于现阶段宿舍管理评分制度没有继续执行,导致宿舍管理及清洁卫生不是很理想。

人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。

各部门配合共同做好,因此需要公司领导予以重视和支持。

2010年工作计划:1、完成各部门所需人员的增补,满足人力资源需求,并通过各种渠道招聘人员,计划人员招聘数量达500人左右。

针对现阶段人员流失较为频繁的现象作出相应的对策及措施,查找出原因并进行改善,尽量稳定员工。

2、部门人员的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗。

3、做好人员流动率的控制与辞工人员纠纷与处理。

既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

4、规范各部门的人员档案并建立存好档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。

5、作为行政人事部的一员,应以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。

6、配合采购和财务部门,严格把好促销员的进、出关。

公司2013年度行政部门工作计划

公司2013年度行政部门工作计划

2013年度行政部门工作计划根据2012年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我拟定了2013年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成2013年计划目标任务.2013年度工作计划重点内容:第一项协助工程、生产、研发部完善部门管理(一)尽快整理员工手册公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后尚不清楚公司的规章制度、整体战略目标、文化背景等,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司,员工手册分别从公司简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、图书管理、工作汇报、安全卫生、行为规范、奖惩机构等几个方面编写,去年已列好大纲,计划本年度上半年4月份前修订完。

(二)协助部门考核新员工主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工.考核分三个部分进行:1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。

新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。

新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管副总审核,研发部新员工的制度品行考核和岗位技能考核结果最后递交总经理审查,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在最大程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向.3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行(此处略过)。

行政部2013-2014年度具体工作计划

行政部2013-2014年度具体工作计划
宣传中心、行政部 用人部门 事业部
管理公司各部门 管理公司各部门
事业部 事业部 事业部 事业部HR 事业部HR 事业部HR 行政部 教育培训部
行政管 理流程 费用预算管理
11
法务咨询
采购管理
计算机管理
12
车辆管理
接待管理
考勤管理 13
办公环境清洁
行政专员
①建立预算管理制度;②汇总月度和年度预算报 表;③核算对比分析。
①明确法务咨询内容,建立法务咨询管理制度; ②执行法务咨询,处理内外纠纷事件。
①建立公司采购管理体系;②执行重大的采购; ③供应商评估。
①建立公司计算机管理制度;②执行计算机维护 管理;③域名申请管理;④采购电脑并配置好。
网管
①建立车辆管理制度;②执行用车的调度
司机
①建立前台接待制度; ①建立考勤管理制度;②执行考勤统计
员工沟通 企业文化
员工在职管理 员工离职管理
6 考核
管理公司 事业部
办事处 事业部人事工作标准制定 7 人事工 事业部人事工作标准培训
作管理 事业部人事工作日常检查
会议管理
8
内部管理OA
行政管理制度回顾
节日、生日 福利
正向、及时的激励 员工满意度调查 沟通渠道的建设
信息反馈 企业文化内容确认
2012年度企业文化主题
行政管 理流程
试用工资软件 薪资制作、审核流程的梳理、简化
年度旅游 百盈幸福家庭日 季度公益活动 文体类活动:运动会、歌咏、登山、跑步 文化类活动:征文、演讲、辩论赛 等 员工、员工子女 生日关怀 端午、中秋、春节 福利政策制定 荣誉奖章大搜集 了解员工思想状况、工作状态 座谈/巡店/邮箱/OA/通讯 总经理/事业部总经理 公司愿景、公司目标、价值观 主题确认:“幸福”“快乐”“分享” “衣、食、住、行”最简单的快乐(幸福) 内容描述重新提炼

度米文库汇编之2013最新行政工作计划范文[1]

度米文库汇编之2013最新行政工作计划范文[1]

度米文库汇编之2013最新行政工作计划范文[1]第一部分总体目标一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从十个方面开展xx年度的工作:1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。

从而提高绩效考核的性、有效性。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。

集思广益,为企业发展服务。

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。

既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、注意事项:1、行政工作是一个系统工程。

不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。

如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。

自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。

所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

2013年行政部工作计划
为切实配合2012年公司计划的顺利实施,按岗位职责及任务对2012年公司行政部工作做出如下分解
一、深化绩效考核成果
通过XX年近3个月的绩效考核及目标管理,公司各部门对绩效考核的理解及行为转变正在逐步改善,以工作目标结果为导向,用事实和数据说话,本部门在2012年的工作中将全力配合公司的绩效改革,以提高员工满意度为指导思想,加强与各部门各级员工之间的沟通,切实提高工作绩效。

二、全面响应“全员营销”工作理念
配合公司与营销有关的职能部门,建立一套后勤服务保障体系,实行承诺制,对相关部门提出的协助做出承诺,并写进绩效考核指标,保障公司销售目标的实现。

三、抓节约、保指标
在明年的工作中,行政部必须与各部门充分沟通,出台详细制度,大力抓节约,天天抓,时时抓,日常工作中多进行监督、检查、改进,从“节流”的层面确保公司利润指标的达成。

四、狠抓安全生产
以现有的安全标准化管理平台为基础,多进行安全检查、多进行安全生产管理知识培训,注意隐患排查,提高员工安全生产意识,保证安全生产零事故率。

五、企业文化建设
针对这一行政部工作中的薄弱环节,我们计划以日常企业文化建设为主,主题活动为辅的方式,通过吸收别人先进企业文化经验,在明年内完成公司企业文化框架的搭建工作。

六、创新十主动
作为行政部负责人必须花时间进行思考、针对工作中的方方面面提出独特的改良办法及方式,主动出击,将创新管理分解到明年各月的绩效考核指标内,培养自己独特的思维方式,用创新精神和意识为工作加上助推器。

七、完善自我、加强学习
在2012年的工作中,自己仍然存在许多问题。

管理水平仍旧不高,要随时注意改正自己的性格缺陷,不断进行自我否定,少说话多做事,多做实事,培养自己主动学习的意识和习惯,吸收先进的经验,用知识来武装自己、提高自己。

相关文档
最新文档