大学生心理健康教育-第5章 学会与人交往 营造和谐氛围

25
（二）塑造良好的心理品质 1.要有积极乐观的交往态度，在社会中， 每个人的性格、兴趣、习惯等都是不同， 各有各的魅力。 2.为人要有自信，往往我们可以看到自信 的人宽容大度，与人交往平易随和，容 易相处。心理自卑的人极易受伤，比较 脆弱即使在别人无意的说话间也能够受 到伤害。但是，自信需要我们把握度， 过分自信有时会产生自大，自大者会令 人反感。
18
• 二、大学生人际交往的特征 • 在社会群体中，人在不同的时期对于交往 的方式和对象都有不同的特点。大学阶段 是大学生在心理、生理日趋走向成熟的发 展阶段，是人生观、世界观、价值观的确 立阶段。也就是说大学生的自身条件，所 处的特殊的社会角色，以及生活的环境决 定了大学生的人际交往与其他的社会交往 具有不同的特点。 • （一）大学生人际交往的主要特点
26
3.养成主动交往习惯，缩短心理距离，一般情况大学 生的内心很想与人交往，但是总是由于爱于面子或者 其他的因素影响交往。要想能够与别人接触，就要主 动提高别人对自己的熟悉程度。主要的方法就是能够 主动出击，与别人形成互动，互动的越多熟悉的机会 就越多，使关系就更加密切。对于熟悉的人也要主动 的交往，俗话说“亲戚越走越亲，朋友越走越近”。 4.大学生良好的心理品质还表现为热情待人，心理学家 研究发现，为人热情是最能打动他人的特质之一。一 个充满热情的人很容易把自己的良性情绪传递给别人， 同时能够很容易被人接纳。大学生在学习和生活中都 会遇到烦恼的事情，应该主动的进行心理调适，学会 愉快的面对生活，让自己高兴的做事，以热情对待别 人。
3
• 在人际交往中必备的条件是： • 1.交往的主体是个体或者群体。 • 2.交往中的沟通方式多样，如直接交往 与间接交往、正式交往与非正式交往、 单方交往和双方交往等。 • 3.交往中信息的传递和反馈。 • 4.交往的内容是广泛的，例如思想交流、 互助合作、劳动服务等。 • 5.人际交往的领域是广大的，包括经济、 政治、文化等。 • 6.交往中形成的相互影响、相互作用。
13
3、人际关系的状态
图 解 人际关系状态 零接触 相互注意 表面接触
轻度卷入 中度卷入
深度卷入
14
3.人际关系的发展的四个阶段。
第一，定向阶段，分为无意地选 择交往对象和理想地、有意识 地选择交往对象。 第二，情感探索阶段，情感相互 融合，建立安全感和信任；开 拓共同情感领域沟通逐渐扩大； 情感卷入程度不高，交往仍然 很正式。
16
• 4.人际关系破裂的五个过程 • 人际关系从融洽走向恶化和破裂，通 常经历五个阶段。 • 第一，分歧，人际关系的融洽度是以双 方共同情感领域的广度决定的，而分歧 正式共同情感领域缩小乃至消失的开端。 • 第二，收敛，沟通过程中的轻松和愉快 开始消失，双方都开始注意沟通内容的 选择，试图避免触及对方的敏感话题， 交往开始存在压力。
4
信息反馈
个 体 \ 群体
发出信息
方信 式息
沟 通
接收信息
个体\群 体
信息反馈
5
• （二）人际交往的重要性 • 人是不能够离开群体而单独的生存，人 的一生是几乎都是在与他人的交往中度 过的。人际交往对于任何人都具有非常 重要的意义，亚里士多德曾经说：“能 独自生活的人不是野兽、就是上帝。” 人际交往具有沟通信息、交流思想感情、 协调行为的作用。正处于青年时期的大 学生们具有思想活跃、精力充沛、爱好 和兴趣广泛，常常表现为对人际交往的 渴望等特点。可以看出大学生的人际交 往是大学生活中不可忽视的重要方面， 是大学人际活动的特殊产物。积极的人 际交往有助于大学生的个性形成和社会 适应、有助于大学生的形成良好和健康 的品质、有助于大学生的全面发展。
21
第二节
掌握交往之道
在现代社会中，人际交往能力已经 成为了人们生存和发展必备的社交手段， 是衡量一个人能否适应社会的重要标志。 人际关系的好坏直接影响了人在社会中 的发展。对于大学生而言，积极的树立 人际交往观念，掌握与人交往的原则与 技巧，有意识的培养人际交往能力，对 于心理健康和身体健康以及面对现实的 社会都是有积极的重要作用。
第五章 学会与人交往营造和 谐氛围 教师：陈丽梅
1
亚里士多德曾说：“能独自 生活的人，不是野兽，就是上 帝。”在社会生活中，人们几乎 每天都要和他人打交道。
2
第一节 人际交往与人际关系
• 一、人际交往的基本概念 • （一）人际交往的基本定义 • 人际交往是指个体与个体或者个体与群体之间 通过一定的沟通方式进行接触和交流，并且在 行为上和心理上产生相互作用、相互影响、相 互适应的过程。例如，个体通过语言、肢体语 言、表情等表达的方式将信息传递给其他个体 或者群体，同时把信息反馈的过程，即为人际 交往。
22
• 一、掌握人际交往的一般原则 （一）树立平等意识，尊重他人原则 （二）能够严于利己，宽以待人原则 （三）做到为人正直，诚实守信原则 （四）遵循互相帮助、互惠互利原则
23
二、掌握人际交往的方法 （一）养成良好的个性交往能力 1.给人留下良好的第一印象 2.加强素质修养，提高自己的人际吸引力 第一，提高个人的内在素质修养，包括加强自身 道德素质修养和文化知识理论的修养。自身的 道德修养主要包括待人真诚、宽容、诚实守信、 心胸宽广等。 第二，提高个人的外在素质修养，美丽的外貌、 豁达的风度让人心理感觉到轻松愉悦，并且在 心理上形成一种愿意与之交往的原动力，追求 美、欣赏美、塑造美是人的天性。
19
1.注重平等交往，渴望获得友谊 2.感情色彩丰富，较富于理想化 3.注重异性交往，交往观念开放 4.交往具有社会性，注重交往效率 5.交往方式多样化，交往缺乏成熟 6.交往目的性增强，注重功利意识
20
• • • • •
复习思考题 什么是人际交往与人际关系？ 人际交往与人际关系的区别是什么？ 浅谈一下人际交往的重要意义？ 人际关系的建立和破裂都经历那些阶段， 根据自己以往的人生经历谈一下自己的人 际关系是怎样建立的？ • 大学生人际交往的特征包括哪些？ • 心理电影介绍 • 电影名称：《心灵捕手》
12
• 2.人际交往与人际关系的关系 • 人际交往是建立人际关系的前提和基础，也就是说 如果想要建立人际关系必须通过人际交往才能得以 实现。人际关系的发展与变化是交往的结果，交往 的程度与关系成正比。反之，人际关系的好与坏又 影响着交往的深度与广度，也就是说人与人在交往 过程中物质需要或者精神需要能够得满足的话，就 会产生喜欢、亲近的情绪，心理距离就会缩短。人 际关系以交往为手段，借助于交往消除陌生感。并 且与交往的频率有直接关系，通常，交往的频率越 大，人际关系就越密切；交往的频率越低，人际关 系越平淡；当交往不存在时，人际关系也会名存实 亡。总之，人际交往是社会化得起点，人际关系式 人们生存和发展的条件。
6
1.人际交往是促进大学生身心健康的有效方式 大学生正处于青年发展时期，此时正是人 生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面 逐步走向成熟。每个人都渴望拥有真诚友爱， 人际交往的愿望较为强烈，希望能够通过人 际交往获得友益，满足自己的物质需要和精 神需要。
7
2.人际交往可以促进大学生认识自我、完善自我 • 在人际交往中，我们通过与其他人进行比 较，可以帮助提高对自己和其他人的认识。在 交往中“以人为镜，可明得失。”大学生通过 广泛的人际交往，能促进自我发现、自我反省， “取人之长，补己之短”，磨砺性格，砥砺品 行，以完成对自我的认识。观察分析对方的言 谈举止以达到认识对方。同时，又在对方对自 己的反应和评价了解自己。
15
第三，感情交流阶段，关系的性质有了质的变化，表现更为亲近 和信任；共同的情感领域也不断扩大，沟通和交往的内容更多涉 及私人内容；情感卷入较深，相互都有情感上的较大的投入，交 往的模式超出正式范围，常可坦诚相待、直言相告。
第四，稳定交往阶段，高度的心理相容，表现为相互接纳程度很 高；自我表露更深更广，向对方几乎完全开放，毫不掩饰；关系 牢固，可以允许对方进入自己高度私密性的个人领域，甚至分享 袭击的生活空间和财产。
10
• 4.人际交往是大学生实现个性的全面发展的重 要手段 • 人的个性除了受先天遗传因素影响外，更 重要的是后天环境的影响。大学生交往的环境 是个性形成、发展和完善的直接条件。根据心 理学家研究发现，如果一个人能够长期生活在 友好和睦的人际关系中，就会为人性格开朗， 在对待人和事物时乐观、积极、主动。相反， 如果一个人长期缺乏与别人的积极交往，缺乏 稳定而良好的人际关系时，这个人往往就有明 显的性格缺陷。
6.一定要尊重别人的隐私，在交往中不要 把别人说给你的秘密讲给别人听。尊重 他人的隐私就是尊重他人的人格。即使 最亲密无间的朋友之间也有各自的秘密 空间，总打听或者背后说别人的秘密为 乐趣的话，是没有教养的表象，这样的 人是不可能有真正的朋友的，最终只能 是令人讨厌的孤独者。
30
• （二）注重聆听的技巧，交往中聆听也是一门 艺术 • 聆听需要注意耐心和虚心倾听他人的讲话，并 且要做出相应的反应，表示对方所说的话题或 者言论给予理解和感兴趣。聆听别人说话时要 注意集中精神，表情自然，并且要经常的注视 着对方的眼睛与之交流或者用微笑来表示你很 愿意听。可能在听的过程中有时我们也想要表 达自己的看法，这时应该选择适合自己的时机 表达，不能够随意打断别人的谈话，如果亟不 可待的打断了对方的谈话，也不在乎别人对自 己的表达是否感兴趣就一吐为快，这样会丧失 与别人深交的机会，有时得不偿失。
27
三、人际交往的必要技巧 （一）注重交谈的技巧 1.要学会善用语言，注重交流的内容， 大学生在平时的学习中要有意识的扩 大自己的知识Байду номын сангаас，与人交往寻找话题 很重要。 2.要讲究语言的艺术性，讲究语言的艺 术性是培养交往能力的重要内容。要 学会能够运用清晰准确、生动、简明 扼要、富有感染力、逻辑性强的语言 表达自己的意思。
24
第三，根据心理学家的研究和发现，人际吸引 力的强弱除了以上的因素外，还受到下列的 一些因素的影响，大学生掌握这些因素也能 够提高我们的个人魅力。一是邻近吸引，主 要指的是交往双方如果距离比较近很容易产 生相互吸引，这是因为距离越近，双方接触 的交往机会和空间就比较多，相互就容易形 成亲密的关系。但是，我们应该注意到一点， 那就是随着时间的流逝，邻近吸引的作用就 不会显得很重要。