潜在消费者人群媒体接触情况分析
CSM消费者行为与媒介接触习惯分析黄京华PPT
201.722 11213.25 8.6
14.816.158.3 10.141.8
64..213.3414.1425...196212..269213...649 3.34.3
23.5 17.191.092.7111657...539111331..89101.731
22.1
17.3
17.1
13 9.2
饮食、购物场所
百货公司/购物中心、超市、餐饮 关于品牌:最常光顾的场所 关于消费习惯:去该类场所购物/消费的种
类、选择该类场所的考虑因素、常与谁一 起去该类场所 关于重度消费者:光顾该类场所的频率、 人口特征
食品、饮料与烟酒分册
食 品
消费行为 饮
料
烟 酒
奶粉、豆奶粉、包装牛奶 袋装牛奶、酸奶、巧克力 冰淇淋、饼干、方便面
IMI市场信息研究所,同时开始消费行为与 生活形态的专业研究 – 以学院为背景,科研与市场相结合
研究领域
– 95年开始出版《IMI消费行为与生活形态年 鉴》,至今已出版了95、97/98、98/99、 2000、2001五版
– 不断拓展研究领域,以更深的视角研究消费 者,进一步研究作为生活者的消费者及其家 庭背景,做了“十城市生活形态研究”, “社会变迁与家庭结构研究”等
原因:问卷过长,全部采用面访的方式完成访 问的难度相当大,常常会有被访者中途拒绝访 问的情况
面访部分:问卷中基本情况、消费者日常生活 形态、媒介接触状况等测量态度和观念的问题 以及形式较为复杂的问题
留置部分:商品或服务的消费状况
优点:面访与留置相结合的方法明显地减少了 拒访率
问题:可能会有不同的人填答同一份问卷的情 况
消费行为
家电、通讯类产品分册
消费者媒介接触习惯分析
消费者媒介接触习惯分析
1
广东市场媒介分析
电视媒介分析 报纸媒介分析 电台媒介分析
2
广东地区电视媒介分析
一、广东电视媒体现状 1、概述 • 广东省毗邻港奥,香港无线、亚视台的节目影响着广
东观众收看习惯,两台的收视率达80%以上。 • 广东的电视台发展很快,几乎每一个市县都有自己的
电视台、有线电视台,有的市如东莞、佛山、中山等 市每个镇都有自办的有线电视台。 • 各市县镇的有线电视台都转播香港翡翠台、本港台的 节目,并在这两个台插播广告。
翡翠台、凤凰卫视中文台电视剧,本港台百万富翁的
收视率高。
数据来源:CVSC 2001.6
7
18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 23:00 23:15 23:30 23:45
18:00 18:15 18:30 18:45 19:00 19:15 19:30 19:45 20:00 20:15 20:30 20:45 21:00 21:15 21:30 21:45 22:00 22:15 22:30 22:45 23:00 23:15 23:30 23:45 0:00 0:15 0:30 0:45 1:00
高端消费群体媒体媒体接触习惯分析报告-20130301
媒体日到达率
网络、电视、报纸和户外媒体是日到达率接触较高的媒体, 相比起全国,广州的商务人士每天更多地接触报纸、电视和 户外的媒体,也更多人会留意杂志媒体。
80% 70%
60% 50% 40%
30% 20%
10% 0% 全国 广州
互联网 90% 82%
电视 84% 95%
报纸 81% 97%
户外 80% 90%
全国 广州
媒体接触习惯分析
80%
经常收听的广播节目(前20位)
广州消费者更偏好音乐节目。
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0% 交通 信息 全国 广州 42% 45% 新闻 37% 32%
国内 流行 音乐 23% 32%
经济 17% 13%
港台 流行 音乐 16% 35%
体育 9% 15%
生活 服务 节目 11% 5%
军事 节目 10% 8%
情感 类访 谈节 10% 12%
文化 历史 9% 3%
医疗/ 音乐 教育 保健/ 节目 节目 健身 8% 11% 7% 3% 5% 1%
全国 广州
媒体接触习惯分析
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
约1/3人使用手机报,广州与全国商务 人士使用比例大致持平。
曾经或正在使用
仅仅是听说过没有使用过
新闻 访谈 节目 30% 37%
电视 连续 剧 26% 45%
电影 26% 29%
法制 类节 目 26% 30%
体育 节目 25% 36%
时尚/ 自然/ 科技 社会 旅游/ 服饰/ 生物/ 类节 纪实 休闲 美容 地理 目 23% 22% 15% 14% 14% 21% 14% 10% 11% 11%
市场环境分析与消费者分析
市场环境分析部分一、市场环境分析1、市场形势:从世界运动鞋业的发展状况分析,它尚处于一个初级阶段,尤其是中国的运动鞋产业发展还比较落后,其年产值仅占国内GDP比重不到1%,与欧美发达国家有近10倍的差距,这意味着中国运动鞋在市场上还有很大的发展空间。
我国对运动鞋业的自主创新,改革及生产都是执扶持态度,鼓励优质的,多样化的品牌诞生及生存,露友其优秀的品质使其在国内品类众多的运动鞋竞争者中得以生存。
我国运动鞋类的品类重大影响要素有以下几点:1、技术问题,我国虽然接受贴牌生产的产品很多,但多为非精细活类。
2、国外的优秀品牌在群众中有根深蒂固的良好印象,影响国产品牌的销量。
3、受众的选择:是指产品所针对的某一特定群体或年龄层的目标确立。
而目前,健步鞋在世界各知名鞋类品牌中并没有得到充分发展,这样功能区分的健步鞋是新兴运动品类。
推出此类鞋的知名品牌有新伯伦——美国波士顿、多威——中国昆山等几个比较成熟的企业。
作为中国权威大品牌多威生产的健步鞋的目标群体多为中老年人,而在中国这么宏大的市场中,健步鞋的市场空间弹性很大,前景非常乐观。
总得来说露友运动健步鞋以其独特的定位,优秀的品质在我国生存及发展是机遇大于风险的。
2、露友公司简介:(1)企业的品牌历史露友(中国)有限公司成立于1992年,位于中国品牌之都——福建晋江,是一家集研发、生产、销售为一体的实力型体育用品公司,公司生产的露友品牌运动鞋服获国家驰名、免检商标等多种殊荣,畅销国内市场,在体育运动行业享有一定声望。
公司成立之初,一直追求“以人为本,完美品质”的理念,“诚信”铸就露友企业的经营宗旨,为消费者创造价值,为股东创造利润,为员工创造机会、为社会承担责任并做出相应的贡献是露友公司的核心价值观.(2)品牌实力:露友通过长期的品牌打造,积累了丰富的经验,具备了成为强势品牌的优秀素质。
从2002年起,露友连续获得“中国驰名品牌”、“中国名优产品”、“国家免检产品”“2004年全国用户满意产品”、“福建省名牌产品”及“福建省著名商标”等荣誉称号。
消费者媒体接触习惯及消费研究
报纸
尽管受到网络媒体的冲击,但报纸仍然是部分 消费者获取新闻和信息的重要途径。
广播
车载广播仍然是很多驾车人士的主要信息来源。
网络媒体接触习惯
搜索引擎
大部分消费者使用搜索引擎来寻找所需的信息。
门户网站
许多消费者会访问综合性的门户网站获取新闻、 娱乐、社交等信息。
视频网站
在线视频网站成为越来越多消费者的选择,观看 电影、电视剧、短视频等。
新媒体对消费行为的影响和作用
01
02
03
04
引导消费
新媒体通过广告、推荐等方式 引导消费者进行购买决策。
提升购物体验
新媒体提供了便捷的购物渠道 和丰富的产品信息,提升消费
者购物体验。
促进品牌传播
新媒体成为品牌传播的重要平 台,有助于提升品牌知名度和
美誉度。
增强用户黏性
新媒体通过个性化服务和互动 功能,增强用户黏性和忠诚度
精准推送
利用社交媒体平台的用户数据,精准推送个性化广告和信息,提高转 化率。
06 结论与展望
研究结论总结
媒体接触习惯
研究发现,消费者在媒体接触习惯上呈现出多元化和碎片化的特点。传统媒体如电视、报 纸、杂志等仍有一定影响力,但互联网和移动媒体的影响力日益增强。社交媒体成为消费 者获取信息、交流意见的重要渠道。
消费者媒体接触习惯及消费研究
contents
目录
• 消费者媒体接触习惯 • 消费者消费行为研究 • 消费者媒体与消费行为的关联性研究 • 消费者媒体接触习惯的变化趋势 • 针对消费者媒体接触习惯的营销策略 • 结论与展望
01 消费者媒体接触习惯
传统媒体接触习惯
电视
大部分消费者仍然选择电视作为主要的信息获 取渠道,尤其在家庭环境中。
消费者媒介接触点调查名词解释
消费者媒介接触点调查名词解释消费者媒介接触点调查是指研究有关消费者接触媒介的研究,以及企业如何通过媒介触达消费者。
消费者媒介接触点调查可以帮助企业发现潜在客户群体和选择最合适的沟通策略,以提高其销售和行销活动的有效性,从而改善经济效益。
为了充分利用消费者媒介接触点调查的优势,企业需要首先弄清楚什么是各种媒介接触点以及它们是如何工作的,这就需要熟悉一些和消费者媒介接触点相关的名词。
其中包括“媒介”、“接触点”、“媒体投放策略”和“媒体投放”等。
媒介指的是一种使企业向客户传递信息的手段,通常是通过媒体。
媒体可以是广播、广告、网络站点或内容、社交媒体网站等。
媒介的优势在于,它可以向客户传递消息,说明企业的产品或服务,从而吸引更多的客户。
接触点指的是消费者和企业的联系点。
当消费者使用某种媒介(例如广播、网络、广告或社交媒体)来接触企业时,就会创建接触点。
通过研究不同接触点,企业可以更好地了解消费者使用什么样的媒介来接触企业,以及消费者是如何通过不同媒介来了解企业的产品和服务。
媒体投放策略是指一种投放媒体,让企业通过不同媒介触达消费者。
其中包括媒体投放策略的设计和选择。
媒体投放策略的设计可以使企业通过确定企业的营销目标和消费者群体来优化企业的媒体投放策略,以便更有效地达到营销目标。
媒体投放意味着企业如何利用媒体以及在何种媒体上投放。
企业可以通过分析消费者接触不同媒介的情况,有针对性地投放其媒体,以达到更有效的营销目的。
消费者媒介接触点调查涉及的名词主要有“媒介”、“接触点”、“媒体投放策略”和“媒体投放”。
企业应首先弄清楚这些概念,然后才能运用消费者媒介接触点调查的优势,发挥消费者媒介接触点调查的最大作用,最大限度地提升销售和营销活动的效率。
消费者媒介接触点调查是一种行销手段,可以帮助企业更有效地、更有效率地达到营销目标,从而提高企业的经济效益。
企业应该掌握和了解消费者媒介接触点调查涉及的名词,然后运用最有效的媒介投放策略,最大限度地发挥其作用,收获更好的经济收益。
消费者的媒介行为调查
消费者的媒介行为调查消费者的媒介行为调查是研究消费者如何使用各种媒介,包括传统媒体(如电视、广播、报纸)和新媒体(如互联网、社交媒体、移动应用)来获取信息、娱乐、社交和购物的过程。
这种调查对于理解消费者的信息获取习惯、媒体偏好以及媒介对消费者购买决策的影响至关重要。
以下是消费者媒介行为调查的主要内容:一、媒介接触与使用1. 媒介种类:了解消费者日常接触的媒介类型,如电视、广播、报纸、杂志、互联网等。
2. 使用频率与时长:分析消费者对各类媒介的使用频率和时长,以及他们在不同时间段对不同媒介的偏好。
3. 使用场合:探究消费者在各种场合(如家中、办公室、公共场所等)使用媒介的习惯。
二、媒介内容与偏好1. 内容类型:分析消费者对不同类型媒介内容的偏好,如新闻、娱乐、教育、体育等。
2. 来源选择:了解消费者在选择媒介内容时,对来源(如品牌、平台、作者等)的考虑和偏好。
3. 互动与参与:研究消费者在媒介内容中的互动和参与程度,如评论、分享、点赞等。
三、媒介与购买决策1. 信息获取:分析消费者在购买过程中如何使用媒介获取产品信息、价格比较和口碑评价等。
2. 购买渠道选择:探究消费者在选择购买渠道时,对不同媒介(如线上商城、实体店、社交媒体等)的考虑和偏好。
3. 媒介广告影响:了解媒介广告对消费者购买决策的影响程度,以及他们对不同类型广告(如视频广告、搜索广告、社交广告等)的接受度。
在进行消费者媒介行为调查时,可以采用问卷调查、深度访谈、观察法以及数据挖掘等多种方法。
这些调查有助于企业更准确地把握消费者的媒介使用习惯和需求,从而优化媒介投放策略,提高营销效果。
同时,也有助于企业发现新的媒介渠道和机会,创新营销方式,更好地与消费者建立联系和互动。
媒体消费者行为的变化揭示数字媒体时代的消费趋势
媒体消费者行为的变化揭示数字媒体时代的消费趋势在数字媒体时代的到来之前,人们获取信息的渠道主要是通过传统媒体,如电视、广播和报纸等。
然而,随着互联网技术和智能手机的普及,媒体消费者行为发生了根本性的变化,这也揭示出了数字媒体时代消费趋势的新面貌。
一、媒体消费者从被动接受转变为主动参与在过去,传统媒体是相对封闭的信息传播渠道,消费者只能被动接受媒体内容。
然而,数字媒体时代的到来改变了这一局面。
现在,人们可以通过社交媒体平台、博客和微博等渠道轻松地表达自己的观点和意见,成为信息的创造者和分享者。
这种主动参与的变化揭示了数字媒体时代消费者更追求个性化和多样性的消费需求。
二、多平台媒体消费成为常态数字媒体时代的媒体消费者也更加依赖多平台的媒体资源。
过去,人们可能只通过电视看新闻、通过报纸阅读文章。
但现在,人们可以通过手机、电脑、平板等多种设备接触到最新的媒体内容。
这种多平台的媒体消费趋势反映了数字媒体时代人们对信息获取的需求更加迅速和便捷。
三、个性化推荐算法改变了消费者的选择方式随着互联网技术的发展,个性化推荐算法的普及成为数字媒体时代的一大亮点。
通过分析用户的消费行为和喜好,媒体平台可以提供个性化的推荐内容给消费者,使消费者所接触到的信息更加符合其兴趣。
这种个性化推荐算法的引入改变了消费者的选择方式,也反映出数字媒体时代消费者更加注重个性化和定制化的消费体验。
四、用户生成内容的兴起塑造了媒体消费趋势在数字媒体时代,用户生成内容也逐渐崭露头角。
通过社交媒体平台、视频分享网站等,普通用户可以分享自己的创作作品,包括照片、视频、文章等。
这种用户生成内容的兴起塑造了数字媒体时代的消费趋势,消费者更加愿意接触原创内容和参与互动,而非只是被动接受媒体信息。
综上所述,数字媒体时代的到来不仅改变了媒体消费者行为,也揭示了消费趋势的新变化。
媒体消费者从被动接受转变为主动参与,多平台媒体消费成为常态,个性化推荐算法改变了消费者的选择方式,同时用户生成内容的兴起也塑造了媒体消费趋势。
了解未来消费者,青少年如何使用数字媒介?
了解未来消费者,青少年如何使用数字媒介?以下报告中,我们会反复提及“青少年”及“90后”这两个概念。
虽然用出生年份作为目标群体细分标准可能存在缺陷(89年与91年出生的个人之间可能比91年与96年出生的更具共通性),但为了清晰明了起见,我们依旧采用了这两个最广泛使用的概念。
我们研究的主体对象为中国14至18岁的初高中生。
在中国制定市场策略时,品牌常常无法回避一个问题——不同年龄消费者之间的代沟。
这个问题虽然在每个国家的消费市场都有所存在,但在中国却尤为突出与重要。
过去的三十年里,中国的发展与腾飞令人瞠目,但同时也创造出了一个分化的社会。
这样一来,代沟就不仅是指年龄上的差距,更是人生经历与思维方式上的本质区别。
对于大多数品牌来说,理解这些差异并制定出多层次的策略,以针对各个年龄层传播相关性最高的信息,是在中国取得成功的先决条件。
消费者行为中的代沟问题在今年显得尤为重要——今年,第一批90后高校毕业生开始进入就业市场。
这一代人身上的许多特点使它显得与众不同,其中最为重要的一点就是数字媒介对他们作为个人及消费者的行为产生的重大影响。
2012年,朗标受邀首次在上海举行的社交媒体投资周(一个与会者覆盖全球,讨论中国社交媒体的为期5天的会议)上就中国青少年的数字习惯发表主题演讲。
为确保演讲内容翔实、丰富,朗标的市场研究及品牌策略团队来到街头与青少年对话,并在上海多所高中前录制了民族志研究视频。
然后,我们还组织了一场焦点小组,以深入了解这一对于众多品牌来说代表未来的人群对数字媒介究竟是如何看待与定位的。
以下是我们的研究成果:引言:聊聊“90后”这代人要了解中国青少年如何使用数字媒介,首先要理解这代人为何如此独特,他们与之前几代人有何差异,他们如何看待自己,以及他们在当代中国社会所处的位置。
我们因此便从受访者如何看待自己这一代开始。
首先突出的一点,就是所有与我们交谈的青少年都明确地意识到他们这一代的与众不同。
他们在相对稳定安逸的环境中成长,见证着中国飞速的繁荣与发展;他们清楚地知道自己的生活经历与前几代人的大相径庭(包括80后也常常让他们感到陌生,因为两代人的思维方式与人生目标有着显著的不同)。
媒介市场调查方案
媒介市场调查方案研究背景随着互联网的逐步普及,人们获取信息的方式也发生了重大的变化。
媒体的影响力正在变得越来越重要。
如何通过媒体渠道来宣传品牌,吸引更多的消费者群体,成为了许多企业迫切需要解决的问题。
因此,媒介市场调查方案也迫在眉睫。
目的与意义媒介市场调查方案的主要目的是更好地了解目标客户群体的媒体接触方式和偏好,以便精准地挑选适合的媒体渠道进行宣传和营销。
媒介市场调查方案对于企业在制定营销策略、选择媒体渠道以及了解目标客户的决策过程中具有重要意义。
研究方法在实施媒介市场调查方案时,我们将采取以下方法:1.问卷调查法通过制定问卷并向目标客户群体进行发布,收集他们使用的媒体频率、花费时间的比例、所关注的内容类别,以及对目前媒介渠道的评价。
同时,可以引导他们对自己接触媒体过程中的消费意愿、购买决策因素等进行分享。
该方法可以全面地了解目标客户群体的媒体运营情况以及他们的消费心态和行为。
2.网络调查法在一定程度上可以补充问卷调查法的不足之处,可以通过网络社区、专业网站等渠道发起线上调查,收集有关目标客户的信息。
另外,该方法还可以通过论坛、博客等方式,引导他们进一步分享自己接触媒体的习惯和看法。
此项调查可以成为定性及定量分析的重要参考。
3.现场调查法直接前往目标客户常去的场所(如咖啡馆、书店、酒吧等),观察并记录他们花费时间所用的媒体类型、媒体设备使用频率等信息。
现场调查法较为直接、全面,且可以直接观察到被调查者真实的行为及使用习惯,对另外两种调查方法提供有效补充。
研究内容1.探索目标群体的媒体使用情况,了解他们接触媒体的频率、时间、渠道等基本信息。
2.了解目标客户在媒体使用中关注的内容类别,以及他们对当前媒体渠道的评价。
3.分析目标客户的消费心理、购买决策因素,以及他们在媒体广告中获得刺激的效果。
4.探究目标客户的媒体使用行为,如何选择媒体渠道,对不同媒体渠道的使用时间及浏览量的关注程度。
结论和建议通过以上调查方法,我们可以更好地了解目标客户群体的媒体接触方式和消费心理及行为,这对制定精准的营销策略具有重要的参考意义。
潜在客户和现实客户的比较分析
潜在客户和现实客户的比较分析一、潜在顾客与现实顾客的区别⒈定义所谓潜在顾客是针对现实顾客而言的,是可能成为现实顾客的个人或组织。
这类顾客或有购买兴趣、购买需求,或有购买欲望、购买能力,但尚未与企业或组织发生交易关系。
所谓现实顾客是已经实现了的需求的顾客,或需求已经得到满足的顾客。
这类顾客既有购买需求,又有购买能力,且与企业或组织已发生交易关系。
⒉组成潜在顾客包含一般潜在顾客和竞争者的顾客两大部分。
所谓一般潜在顾客是指已有购买意向却尚未成为任何同类产品或组织的顾客,以及虽然曾经是某组织的顾客但其在购买决策时,对品牌(也即组织)的认可较为随意的顾客;所谓竞争者顾客是相对于本企业的顾客而言的,也就是竞争者所拥有的顾客群体;这类顾客即可以是中间顾客(如代理商、批发商、零售商),也可以是最终的消费者即我们一般意义上所说的顾客。
现实顾客包含与企业或组织发生一次交易关系的新顾客和与企业或组织发生多次交易关系的老顾客。
由于顾客购买心理、购买行为的复杂多变性,市场竞争的日趋白热化,所以潜在顾客与现实顾客之间的界限是比较模糊的,况且两者本身就是出在不断的动态转化之中。
⒊数量一般就消费者市场而言,由于消费者需求的永无止境性、复杂多变性,市场竞争的日益激烈化,企业资源的绝对有限性,这就决定了任何一个企业或组织都不可能拥有市场上的所有顾客,也就是说任何一个企业或组织的顾客即现实顾客相对于整个市场中所有顾客而言总是有限的。
换句话说,在一个有限的市场中,企业或组织的潜在顾客要远远多于其所拥有的现实顾客。
⒋市场争夺在现代社会,除了极个别的自然垄断性行业(如提供公共服务的政府、邮政、电力、电信等)之外,其他任何产品或服务的提供者,都不可能是一家。
在竞争状态下,一家企业或组织失去的潜在顾客,就成为另一家企业或组织的现实顾客。
由于各个企业或组织都十分重视自身的现实顾客的投资与建设(因企业80%的利润来自20%的顾客),因此,企业或组织争夺的主要对象,就是潜在顾客。
南京地区的目标人群媒体接触习惯分析
南京地区的目标人群媒体接触习惯分析南京作为中国江苏省的省会城市,拥有丰富的历史文化底蕴和经济发展活力。
在这座城市里,有着多样化的人群,从不同的年龄段、职业背景以及兴趣爱好等方面展现出各种特点。
为了更好地了解南京地区的目标人群,我们需要对他们的媒体接触习惯进行分析。
首先,对于年轻人群来说,他们更倾向于使用新媒体平台获取信息。
他们喜欢使用社交媒体应用,如微信、微博和抖音等,这些平台为他们提供了与朋友交流、分享生活动态、获取时事新闻和娱乐内容的渠道。
此外,他们还喜欢浏览网页、玩手机游戏和看在线视频,这些活动都离不开互联网的支持。
对于中年人来说,他们更多地关注传统媒体,如电视、报纸和广播等。
他们习惯每天收看新闻联播、读报纸获取时事新闻,以及收听电台节目获取有声文化和音乐娱乐。
此外,他们也会在家中进行室内休闲活动,如看电视剧、听广播剧、或者看纸质图书。
老年人群在南京地区同样是一个重要的受众群体。
他们更喜欢使用传统媒体,尤其是广播和电视。
他们会收听广播台播放的音乐、戏曲和养生节目,同时也会通过电视观看各类综艺节目和电视剧。
对于文化传承和艺术欣赏等方面的需求更为突出,他们更愿意花时间去阅读书籍、参加艺术展览和观看戏曲表演。
总体而言,南京地区的目标人群的媒体接触习惯多样化,既有新媒体平台,也有传统媒体渠道。
不同年龄段的人群对媒体的依赖程度和选择也有所不同。
了解这些习惯和偏好能够更好地帮助营销者在南京地区进行有针对性的广告宣传和媒介投放,以吸引目标受众的关注和兴趣。
在南京地区的目标人群媒体接触习惯分析中,除了年龄段的差异外,职业背景、兴趣爱好和消费行为等因素也会对媒体接触习惯产生影响。
下面将介绍具体情况。
首先,对于专业人士来说,他们更倾向于通过专业媒体获取与自己职业相关的信息。
比如,医生、教师、律师等专业人士可能会经常阅读相关行业的论文、期刊和杂志,以保持专业知识更新。
此外,他们也会参加相关的学术会议、讲座和培训,以获取更深入的专业知识。
大学生对新媒体的认知与接触情况调查分析
大学生对新媒体的认知与接触情况调查分析【摘要】“新媒体”一词,在我们的日常生活中早已数见不鲜。
随着信息技术的发展,我们的生活与所谓的“新媒体”息息相关。
但是,当人们被问及什么是新媒体时,绝大多数人显得很迷茫,不知如何诠释。
即使少数自认为知道的,事实上也只是一知半解而已。
本文对新媒体的使用现状、影响新媒体使用的因素等方面进行调查分析,以期对当代大学生对新媒体的认知与接触情况有一个全面的了解。
【关键词】新媒体;大学生;调查分析1 新媒体概述随着媒体历史发展的阶段不同,学术界对新媒体的概念界定也有所不同,到目前为止,仍没有确切的定论。
新媒体的概念,最早在1967年由美国CBS广播电视网技术研究所所长戈尔德马克提出。
当时,新媒体这一概念是指区别于传统印刷媒介的电子媒介,如广播、电视、电影等形式。
如今,笔者经过对媒体的研究、大量市场数据分析,以及纵观业内对新媒体认识看法,结合消费者的观点,总结出新媒体相对准确的定义。
必须对新媒体“新”的体现之处有一个清楚的认识。
笔者认为,新媒体的“新”主要体现在技术上革新、形式上革新及理念上革新。
在此基础上,新媒体就必须具备以下四点:Value价值、Originality原创性、Effect效应和Life生命力。
最后,必须明确新媒体的基本类型。
第一,就其理念而言可分为:细分受众类的,如楼宇媒体、社区媒体、医院媒体、娱乐场所媒体、手机短信彩信手机报媒体等;相对广众的,如公交视频、地铁视频、卖场视频、人口聚集处互动网络媒体终端机等。
第二,就其形式而言:室外媒体,楼宇、社区视频等均在此列;也有无线形式的,如彩信、手机报、网络。
第三,就其关注度区分:有强制性关注的,如楼宇、电梯、短信等;有选择性关注的,如微博、网络互动、电视购物等。
2 大学生对新媒体的认知和接触现状为了解大学生对新媒体的认知和接触现状,笔者以问卷形式对112名在校大学生进行了抽样调查。
然而,不得不提的是,为了响应本课题的研究,笔者抛弃了以往传统的纸质调查问卷,而是借QQ、微信、人人等现下大学生普遍使用的网络交际工具开展“问卷星”调查。
28到50岁的消费者分析
对28到50岁的女性消费者分析:(1):接触媒体分析:28岁到40为第一个群体,这个年龄段的女性消费者在傍晚的时间接触电视并不能长时间观看,其原因有二,其一:这个年龄段家庭中大多有了第三个成员--孩子,而孩子这个时候并没有很强独立能力,小学,幼儿园……所以母亲要以带孩子为主,比如送辅导班,帮忙辅导家庭作业,陪孩子外出散步等等,所以这个年龄段的女性消费者看电视一般有选择性的看,比如什么时间段看什么节目,其他时间做事或者专注于某一档节目,之后,以孩子的需要来调配时间。
其二:这个年龄段的女性消费者,往往是工作有了比较稳定(相对于20到25岁之间的求职女性),属于事业的稳定步入攀升的过渡期,工作应酬,工作安排比较多,所以坐下来,长时间看电视的可能就更少,所以,只能选择性的看某一档节目或者某一个时间段内看。
40岁到50岁的为第二个群体,这个年龄段的女性消费者看电视的时候相对比较多,有比较宽裕的时间看某一个频道,或者某些连续剧和长时间播出的节目,其原因有二,其一:对于孩子,这时候的孩子往往在初中高中和大学,有了比较好的独立自主的能力,最主要的有了晚自习或者到外地上大学,作为父母,有了更多时间来分配自己的时间,傍晚的主要活动就是散步和看电视。
其二,这个时候的女性往往工作很稳定,并且步入的职业高峰期,家庭条件相对较好,除了生活需要,生活档次的提高也成为这个年龄段消费者所要考虑的,而作为覆盖面比较广的电视广告则成为第一宣传武器,消费者会特意看一些广告,潜意识里会接受一些商品,如央视的广告,收视率很高的电视插播或者赞助的一些品牌,虽然是以强迫式的让消费者观看,但是消费者往往在长时间的观看以后能有一定的评定标准,进而有需要。
(2):购买心理分析:对于电视广告的作用,在消费者眼里并不能成为其购买的理由,只能成为其购买选项,对于买汽车,通常消费者有两种心理:代步,方便,以其功能性为主,还有一种是地位,品味的象征,即以其附加属性为主,对着28到50岁这个年龄段,既有其一又有其二,我们把它分为两个群体。
媒介营销分析方案
背景介绍随着互联网技术的迅速发展,互联网已经成为商业营销和推广的主要手段之一。
在这个信息时代,媒介营销成为了企业营销的重要手段之一。
媒介营销是指利用媒介,将企业或品牌宣传、推介与消费者接触,实现店铺与消费者的互动与交流的活动。
媒介营销的最大好处是降低企业的宣传成本,扩大宣传范围,提高销售收入。
然而,媒介营销并不是一件易事,需要企业具备一定的营销策划能力与长期的投入。
本文将解析媒介营销的相关知识,并提供媒介营销分析方案,帮助企业顺利实现营销目标。
媒介营销的分类媒介营销是指企业通过传媒打广告、推销公司产品等,将产品信息介绍给潜在消费者的一种企业营销方式。
根据传媒品种不同可将媒介营销分为以下几类:广告媒介营销广告媒介营销是指企业投放广告,并通过广告来进行传达、宣传和推广产品和服务的活动。
广告以影视、电视、手机、音乐等媒介作为平台,向大众传达企业及其产品的品牌形象。
社交媒体营销社交媒体营销是指企业运用现有的社交平台,如微博、微信、抖音、B站等,通过发布信息、交流社区、分享内容、社交互动等形式,将企业及产品信息推送出去,最终实现营销目标的一种方式。
内容营销内容营销是指企业创作和发布各种媒体形式(文本、图形、音频、视频等)的内容,并通过各种渠道(博客、微信公众号、视频平台、社交平台等)进行传播和推广的活动。
内容营销主要以内容为核心,通过故事化的叙事形式、表现手法进行推广。
媒介营销分析方案制定媒介营销方案是企业进行营销的关键步骤之一,成功的媒介营销方案能够帮助企业实现快速发展,但也需要企业在媒介营销中付出更多的精力和时间。
以下是一些常用的媒介营销方案:定位目标人群首先要明确企业的目标市场和客户,了解目标人群的购买行为、需求、消费习惯、心理等方面。
确定目标人群后,才能有针对性的制定营销策略和方案。
确定营销目标根据企业自身情况和产品特点,制定实际可行的营销目标。
目标一般包括销售额、市场份额、品牌知名度和用户活跃度等方面。
媒体市场及受众人群
媒体市场及受众人群第一章当前北京媒体分类一、纸媒体㈠报纸1、主流媒体:发行量大,阅读人群稳定,具有消费潜力。
⑴一线媒体:《北京青年报》、《北京晚报》⑵二线媒体:《晨报》、《精品购物指南》、《京华时报》2、专业媒体:锁定专业人群,针对性较强。
⑴财经类:《中国经营报》、《经济观察报》、《21世纪经济报道》⑵证券类:《证券周刊》⑶IT类:《IT经理世界》、《计算机世界》㈡杂志1、直投类:《生活速递》、《目标广告》2、航空媒体:《中国民航》、《中国之翼》3、时尚类:《时尚》系列杂志4、房产杂志:《新地产》、《万房》5、专业媒体:《IT经理人》、《车友》6、财经类:《中国企业家》、《英才》7、特殊群体:《星巴克月讯》、《长安月讯》二、广播、电视1、电台:音乐台、交通台2、电视台:BTV5《广厦时代周刊》、BTV7《房产报道》三、户外广告1、户外广告的形式多种多样,路牌、灯箱广告、车身广告、地铁广告等,其中房产广告做的较好的是阳光股份及歌华阳光两家公司,这两家公司实际是互相参股的其中的渊源很深。
2、另外伊人广告是专做路牌的公司,它与其它公司不同的是有批件的特殊关系。
3、通诚广告公司是专门负责地铁车箱、站台广告的公司。
四、其它形式广告1、网络在sina、sohu、等各大门户网站都设立的房产专栏,房产类做的较好的为焦点网和万房网。
2、演示光盘等第二章纸媒体――报纸报纸――报纸的传阅范围较小,具有较强的偶然阅读性。
根据发行量及刊物影响力报纸又分为主流媒体及专业媒体两大类。
一、主流媒体主流媒体:发行量大,阅读人群稳定,具有消费潜力。
根据发行量及影响力又可将主流媒体分为一线媒体及二线媒体。
(一)一线媒体代表媒体有《北京青年报》和《北京晚报》。
京城的这两大主流媒体相互争斗不休,《北京晚报》从99年开始,已精心策划对《北京青年报》广告市场迅速增长的抑制方案,随着《北京青年报》、《北京晚报》广告负责人的调配明确,双方的竞争在2002年到现在基本已进入白热化阶段,大家从几个例子就可以明确感觉到,《北京晚报》一直采用的主动进攻策略,即《北京青年报》出台任何活动及政策,《北京晚报》必紧跟出台更加优势的政策及活动,如今年4月3日春展《北京青年报》的平面房展如期推出,但是没有料到的是《北京晚报》只用的两周的推广招商时间、迅速反映更加诱人的手段、服务策略在同一天即4月3日同期推出规格、样式与《北京青年报》平面房展一模一样的增刊《大房典》,并提高了派发增阅的数量,几乎高于北青的一倍,这样的争斗还在进行中。
潜在客户和现实客户的比较分析
潜在客户和现实客户的比较分析一、潜在顾客与现实顾客的区别⒈定义所谓潜在顾客是针对现实顾客而言的,是可能成为现实顾客的个人或组织。
这类顾客或有购买兴趣、购买需求,或有购买欲望、购买能力,但尚未与企业或组织发生交易关系。
所谓现实顾客是已经实现了的需求的顾客,或需求已经得到满足的顾客。
这类顾客既有购买需求,又有购买能力,且与企业或组织已发生交易关系。
⒉组成潜在顾客包含一般潜在顾客和竞争者的顾客两大部分。
所谓一般潜在顾客是指已有购买意向却尚未成为任何同类产品或组织的顾客,以及虽然曾经是某组织的顾客但其在购买决策时,对品牌(也即组织)的认可较为随意的顾客;所谓竞争者顾客是相对于本企业的顾客而言的,也就是竞争者所拥有的顾客群体;这类顾客即可以是中间顾客(如代理商、批发商、零售商),也可以是最终的消费者即我们一般意义上所说的顾客。
现实顾客包含与企业或组织发生一次交易关系的新顾客和与企业或组织发生多次交易关系的老顾客。
由于顾客购买心理、购买行为的复杂多变性,市场竞争的日趋白热化,所以潜在顾客与现实顾客之间的界限是比较模糊的,况且两者本身就是出在不断的动态转化之中。
⒊数量一般就消费者市场而言,由于消费者需求的永无止境性、复杂多变性,市场竞争的日益激烈化,企业资源的绝对有限性,这就决定了任何一个企业或组织都不可能拥有市场上的所有顾客,也就是说任何一个企业或组织的顾客即现实顾客相对于整个市场中所有顾客而言总是有限的。
换句话说,在一个有限的市场中,企业或组织的潜在顾客要远远多于其所拥有的现实顾客。
⒋市场争夺在现代社会,除了极个别的自然垄断性行业(如提供公共服务的政府、邮政、电力、电信等)之外,其他任何产品或服务的提供者,都不可能是一家。
在竞争状态下,一家企业或组织失去的潜在顾客,就成为另一家企业或组织的现实顾客。
由于各个企业或组织都十分重视自身的现实顾客的投资与建设(因企业80%的利润来自20%的顾客),因此,企业或组织争夺的主要对象,就是潜在顾客。
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潜在消费者人群媒体接触情况分析
中国汽车工业协会近日公布的统计数据显示,1月中国汽车产销延续了2009年12月的快速增长态势,产销量再次创历史新高,当月分别完成161.48万辆和166.42万辆,环比分别增长5%和17%,由于上年同期基数较低,同比分别增长143%和124%。
然而,1月份的乘用车热销原因主要是2009年销售的惯性导致,车市去年底积压下来的绝大部分畅销车的订单还没有消化光,1月份不少成交车其实是去年底的订单。
另外,春节因素也在1月份销售中起到了不小的作用。
因此,本年度随后几个月的销售将趋于稳定。
车企要在今年有稳固的发展,深入了解消费者依然是不可或缺的。
为了了解消费者的媒体接触习惯,北京益派市场咨询有限公司(简称:益派咨询)近期在全国范围内进行了一次乘用车潜在消费者调查。
调查中,益派咨询将预计半年内购车的消费者定义为潜在消费者。
本次调查采用在线调查方式,目标对象为18-50岁的公众,从益派咨询可访问样组中按照人口分布情况随机抽取,乘用车的潜在消费者自然产生。
调查从2010年2月22日开始,至24日回收有效样本1500个。
□网络已经成为潜在消费者接触的主要媒体
在媒体接触上,网络和电视依然是潜在消费者最主要的媒体接触渠道,并且,用于网络的时间已经远远超出看电视的时间。
而接触传统媒体(报纸、杂志和广播)的时间被压缩。
不同性别消费者分配于各种媒体的时间趋势一致。
需要注意的是,女性用在网路上的时间要高于男性。
调查显示,41-50岁的潜在消费者用于网络和广播上的时间明显低于40岁以下的潜在消费者。
调查数据显示,消费者平均每天接触网络的时间等于甚至超过接触其他所有媒体时间之和,显示出网络无处不在,对消费者的影响逐步加深,已经成为消费者日常生活中不可或缺的媒体。
□ 4S 店看到实车依然是潜在消费者获取乘用车信息的主要渠道
总体而言,潜在消费者获取乘用车信息的渠道可以分为三个层次,4S 店、专业网站和门户网站在第
一层次,传统渠道成为第二层次。
调查显示,厂家网站列为消费者获取信息的第三层次,考虑到消费者对网络的依赖,因此厂家网站建设亟需提高,需要建设成为一个权威信息的发布平台、消费者之间的沟通平台。
从性别来看,男性通过网络获取信息的比例已经超过在4S 店获取信息的比例。
女性在4S 店获
取信息的比例依然较高。
调查显示,女性较男性更容易受到周边人群评论的影响。
需要注意的是,女性在厂家网站获取信息的比例显著要高于男性。
男女之间为什么产生出如此大的差异?需要更多的数据进行研究。
数据显示,不同年龄段的消费者在信息获取渠道上也有显著的差异。
综合而言,30岁以上消费者更倾向于实地(例如4S 店和车展)和门户网站获取信息,而年轻消费者倾向于在网络获取信息。
值得关注的是,30岁以下消费者通过广播获取信息的比例显著高于其他年龄段消费者。