滴滴考试试题库
滴滴考试试题库
全国网约车试题题库1-1-1-1出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
正确1-1-1-2投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
正确1-1-1-3根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
正确1-1-1-4新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
错误5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
错误6城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
正确7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
正确8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
正确1-1-1-9出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
正确1-1-1-10申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
错误1-1-1-11出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
错误1-1-1-12取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
错误1-1-1-13取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
正确1-1-1-14网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
正确1-1-1-15出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
错误1-1-1-16个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
2023年网约车从业资格证考试题库版国考精选滴滴司机必做1
网约车从业资格证考试题库版国考精选(滴滴司机必做)1一、单选题(综合练习)1、乘客乘坐网约车过程中如遇等候时,等候费由计价器自动加价。
A.正确B.错误2、对违反道路交通平安法律、法规关于机动车停放、临时停车规定的,机动车驾驶员不在现场,阻碍其他车辆、行人通行的,处________罚款。
A、10元以下B、10元以上20元以下C、20元以上200元以下D、200元以上3、驾驶员连续行车4小时,应当停车休息________。
A、20分钟以上B、15分钟左右C、10分钟左右D、5分钟左右4、雨天对平安行车的主要影响足( )。
A.电气设备易受潮短路B.路而湿滑,视线受阻C.发动机易熄火D.行驶阻力增大5、车辆轮胎气压过低,胎面接地面积________,滑移量增加,加剧磨损,特殊是胎肩磨损加剧。
A、减小B、增大C、不变D、不稳定6、行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我掌握,避开产生急躁、生气心情,影响运营平安。
A.正确B.错误7、设区的市级道路运输管理机构应当在网约车驾驶从业资格考核结束()内公布考试成果。
A.5日B.10日C.20日D.30日8、消失险情时,驾驶员应保持头脑糊涂,心情镇静是做好避险的先决条件。
A.正确B.错误9、网约车驾驶员未经乘客同意,有意绕道的,扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确B.错误10、离合器踏板自由行程越大,分别越彻底。
A.正确B.错误11、文明服务要求网约车驾驶员形象文明、语言文明、态度文明和举止文明等。
A.正确B.错误12、可引起头晕、头痛、失眠,还可导致白血病、癌症的污染物是( )。
A.一氧化碳(CO)B.碳氢化合物(HC)C.氮氧化物(Ox)D.微粒物(PM)13、网约车驾驶员应当根据()向乘客收取费用。
A.双方协商价格B.计价器显示金额C.不高于计价器显示金额D.不低于计价器显示金额14、驾驶员未使用计价器计费,乘客也必需支付租车费用。
2023年滴滴课程考试答案多选题专项训练卷及答案一
滴滴课程考试答案多选题专项训练卷及答案一一、多项选择题1、驾驶网约车通过桥梁时,驾驶员应当( )。
A.留意桥头的交通标志和提示B.观看交通状况在条件允许时平安通过C.道路条件允许时超速行驶D.尽量避开在窄桥上会车、制动和停车2、下列哪些是节能环保的驾驶操作方法?A.削减不必要的超车B.起步前预热发动机C.条件允许时尽量使用高速档D.合理带档滑行3、驾驶网约车被犯罪分子劫持后,正确的应急处置方法是()。
A.保持镇静冷静B.不主动对抗,以免激化冲突C.暗自观看犯罪分子特征D.查找时机向警方求救4、网约车平台公司应当记录乘客的下述哪些信息()。
A.手机号码B.身份证号码C.订单日志D.行驶轨迹日志5、驾驶网约车通过桥梁时,驾驶员应当( )。
A.留意桥头的交通标志和提示B.观看交通状况在条件允许时平安通过C.道路条件允许时超速行驶D.尽量避开在窄桥上会车、制动和停车6、汽车底盘传动系常见的故障有________。
A.冷却液温度过高B.离合器分别不彻底C.变速器跳挡D.机油压力过高7、网约车驾驶员载客到达目的地后,需完成以下哪些工作?()。
A.停车B.收费C.提示乘客带好行李下车D.处理遗留物品和垃圾8、网约车宜为乘客预备_____等。
A.互联网无线接入B.手机充电器C.纸巾D.雨伞9、哪些物品是上岗前必需预备齐全的?A.收条证明B.驾照C.手机账户余额D.零钱10、进行轮胎换位的目的________。
A、使轮胎磨损趋于均衡B、延长轮胎的使用寿命C、防止轮胎不正常磨损D、提高行车的平安系数11、从事网约车服务的驾驶员,应当符合以下哪些条件:( )A.取得相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经受。
B.无交通肇事犯罪、危急驾驶犯罪记录,无吸毒记录,无饮酒后驾驶记录,最近连续3个计分周期内没有记满12分记录。
C.无暴力犯罪记录D.城市人民政府规定的其他条件。
12、出租汽车驾驶员从业资格管理档案包括( )等内容。
2023年滴滴招聘笔试试题及答案
2023年滴滴招聘笔试试题及答案
第一部分:选择题
1. 在滴滴平台上,以下哪种车辆类型不被允许接单?
A. 客车
B. 货车
C. 私家车
D. 出租车
答案:B
2. 滴滴平台上的司机需要具备以下哪些条件?
A. 有效驾驶证
B. 提供住址证明
C. 有一年以上驾龄
D. 拥有一辆新车
答案:A、C
3. 滴滴平台上的用户可以享受以下哪些服务?
A. 快车
B. 顺风车
C. 打车券
D. 出租车
答案:A、B、C
第二部分:填空题
1. 滴滴是全球领先的________平台。
答案:出行
2. 滴滴的总部位于_______。
答案:中国
3. 滴滴起初是一个__________平台,后来扩展为出行平台。
答案:打车
第三部分:简答题
1. 请简要描述滴滴的发展历程。
答案:滴滴起初是一个打车平台,通过手机应用连接车主和乘客。
随着发展,滴滴逐渐扩展到其他出行方式,如快车、顺风车等,成为全球领先的出行平台。
2. 你认为滴滴的成功的主要原因是什么?
答案:滴滴的成功主要源于其创新的商业模式和便捷的服务体验。
通过智能技术,滴滴能够迅速匹配乘客和司机,提供安全、舒适、快捷的出行服务。
第四部分:编程题
请编写一个函数,接收一个字符串参数,返回该字符串的反转结果。
答案:
def reverse_string(s):
return s[::-1]。
滴滴上岗证模拟考试题
滴滴上岗证模拟考试题一、单选题(每题1分,共10分)1. 司机应在哪个情况下拒载乘客?A. 乘客要求司机超速行驶B. 乘客需要在途中换乘其他车辆C. 乘客接到电话要求司机改变行驶方向D. 乘客要求司机停车购买物品2. 在滴滴平台上使用的支付方式包括:A. 现金支付B. 支付宝C. 信用卡D. 会员卡3. 司机在使用手机导航时,应该:A. 在行驶过程中频繁查看手机地图B. 驾驶过程中不应查看手机C. 将手机固定在安全位置观看D. 乘客帮助司机查看路线4. 乘车过程中,司机应该:A. 随意接受乘客的加单请求B. 无条件听从乘客的安排C. 保持礼貌并遵守规定的行车路线D. 放任乘客在车内吸烟5. 乘客要求司机提前关闭车窗,司机应该:A. 为了乘客舒适,立即关闭车窗B. 辅助乘客自行关闭车窗C. 拒绝乘客的请求,保持车窗开启D. 提醒乘客关闭车窗的注意事项6. 在载客途中,乘客受到了不良骚扰,司机应该:A. 请乘客尽快下车解决问题B. 尽量避免干涉,以免引起纠纷C. 即刻停车并协助乘客解决问题D. 继续开车不理睬乘客的状况7. 乘客忘记手机在车内,司机应该:A. 留在车内等待乘客来取B. 将手机送至滴滴公司总部C. 帮助寻找手机并在第一时间联系乘客D. 私自保留手机等待乘客电话8. 司机在接单前需要确认的事项包括:A. 乘客的家庭住址B. 车辆油量是否充足C. 行驶路线是否畅通D. 车况是否良好9. 乘客遗失物品在车内该如何处理?A. 将物品交给乘客直接取回B. 保留物品等待乘客联系C. 将物品私藏并索要酬劳D. 将物品送至当地城市管理部门10. 在工作期间,司机应该保持自己的车内整洁,这表明司机的:A. 敬业精神和服务态度B. 个人习惯和爱好C. 节省成本和时间D. 对乘客要求的不在意二、判断题(正确为1分,错误为0分,共10分)1. 在滴滴平台上,乘客无论任何时候都可以取消订单。
2. 司机在接单前,应核实乘客的具体地址信息。
2023年网约车滴滴专车试题整理1
网约车滴滴专车试题整理(1)一、单选题1、软件操作流程?A.抢单、到达商定地点、开头计费、结束计费B.抢单、动身、迎接、到达、迎送2、人,车,滴滴的关系?A.人是租赁公司的,车是劳务公司的,我是滴滴公司员工B.车是我自己的,滴滴给我供应平台C.车是租赁公司的,人是劳务公司的,滴滴公司给我供应平台3、订单改派是如何操作的?A.软件点击订单改派B.联系乘客改派4、关于代充值?A.司机将自己账户金额充值给乘客,需乘客给司机等额现金B.司机帮乘客付费5、乘客可以临时下车办事吗?A.短时间取物品,去厕所可以B.乘客1小时以上可以6、等待乘客上车环节在哪个位置等待?A.主驾驶门外B.副驾驶门外C.车内等待7、何种状况下需要您申请改派订单A.等待时间超过半小时B.服务中发生突发状况C.等待时间10分钟后8、站立的标准动作?A.左手放在右手手臂上、两脚分开与肩同宽、站直了B.根据自己的习惯站立9、专车饮用水的标准是?A.348ml怡宝B.380ml农夫山泉C.350ml昆仑山或348ml百岁山10、实时订单中非标准订单的概念是什么?A.距离8公里以上;B.接驾时间15分钟以内;C.估计接驾时间15分钟以上11、付款时手机无信号?A.打电话给客服B.收现金C.先收取现金,到有信号处为乘客代充值12、专车司机着装要求?()A.中山装B.休闲装C.白衬衣,深色西装,皮鞋13、代充值最低金额?A.大于或等于本次乘车金额B.大于本次乘车金额C.乘客情愿充值多少都可以14、车内需摆放服务物品有?A.方向盘、座椅、平安带B.水、纸巾、充电线15、滴滴专车的支付方式?A.支付宝,余额宝,代充值B.余额支付,微信支付,代充值C.微信支付,代充值,信用卡支付16、乘客对于服务费用有疑义怎样处理?A.与乘客争辩费用问题;B.告知乘客客服电话不再理睬;C.告知乘客计费标准并告知乘客计费由系统自动完成17、乘客索取发票的操作方式?()A.无发票;B.司机供应发票;C.乘客端自行操作;18、专车软件订单有?A.实时订单、预约订单B.滴滴打车、滴滴专车19、豪华车型司机抢到舒适型订单按何种车型的收费标准结算?A.豪华型B.商务型C.舒适型D.经济型20、订单播报时的数字距离显示的是?A.直线距离B.导航距离C.行驶距离参考答案:【一、单选题】1~5ACAAA6~10BBACC11~20点击下载查看答案。
2023年滴滴课程考试答案精选试题1
滴滴课程考试答案精选试题(1)一、单项选择题1、出租汽车服务评价指标中,要求乘客满足率大于或等于_____。
A、85%B、90%C、95%D、80%2、犯罪分子未持凶器,但虚张声势,以损害驾驶员相威逼,从而达到劫持出租汽车的目的,此种犯罪属于________。
A、暴力劫持型B、威逼恐吓型C、诈骗型D、药物麻醉型3、出租汽车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、1万元以上3万元以下4、侵害他人财产的,财产损失根据______的市场价格或者其他方式计算。
A.提出恳求时B.判决生效时C.损失发生时D.财产生成时5、汽车频繁地变换车速,使车辆的油耗________。
A、削减B、增加C、不变D、无影响6、出租汽车运价标准是由________确定。
A、政府B、出租汽车经营者C、驾驶员D、消费者协会7、出租车驾驶员使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处________的罚款。
A、1000元以上3000元以下B、10000元以上30000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下8、下列物质中遇水放出易燃气体的是________。
A、火柴B、氯气C、黄磷D、电石9、车辆蓄电池外部不清洁,易造成正、负极接线柱间导通,导致蓄电池________。
A、极板硫化B、自放电C、爆炸D、活性物质脱落10、遇到前方拥堵路段通行缓慢时应________。
A、依次跟车行驶B、从右侧超越C、靠边停车等待D、从左侧超越11、机动车不慎落水,车门无法开启时,可选择的自救方法是什么?A.敲碎侧窗玻璃B.关闭车窗C.打电话求救D.用工具撬开车门12、乘客乘车时若将头、手臂等伸出车外,出租汽车驾驶员应当________。
2023年滴滴网约车考试题含答案
滴滴网约车考试题含答案(1)一、单项选择题1、驾驶网约车低速行驶,突然发觉前方有障碍物时,在道路交通条件允许的前提下,驾驶员应当( )。
A.紧急制动B.转向避让同时减速C.急转方向D.准时跳车2、网约车/出租车驾驶员服务质量信誉档次考核过程中或者上一次考核等级签注后,发觉有弄虚作假或者隐瞒诚信考核相关状况,且情节严峻的,服务质量信誉考核分值( )。
A.扣20分B.扣10分C.扣5分D.扣3分3、考核周期内综合得分为( )的,网约车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级。
A.0分B.1~10分C.11~19分D.20分及以上4、预约出租汽车经营服务是指以符合条件的()及以下乘用车,并根据乘客意愿行驶、( ),依据行驶里程、时间或者商定计费的经营活动。
A.7座;可在道路上巡游揽客B.7座;通过预约方式承揽乘客C.9座;可在道路上巡游揽客D.9座;通过预约方式承揽乘客5、车辆基本险包括( )。
A.交强险、车辆损失险、第三者责任险B.交强险、车辆损失险、附加险C.车辆损失险、附加险、第三者责任险D.交强险、第三者责任险、附加险6、网约车/出租汽车服务证照不包括( )。
A.身份证B.道路运输证C.从业资格证D.服务监督卡(牌)7、下列能直接转化尾气中有害气体的装置是( )。
A.高压共轨装置B.尾气后处理装置C.涡轮增压装置D.防抱死制动装置8、一级维护、二级维护周期的确定,应以汽车( )为基本依据。
A.技术状况B.行驶里程C.外观状况D.行车平安9、下列对驾驶网约车通过弯道的说法,不正确的是( )。
A.在转弯前减速B.在转弯前加速C.车辆的重心越高越简单侧翻D.禁止在弯道超车10、网约车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事网约车客运服务的,应当( )。
A.参与当地的从业资格换证考试B.参与全国公共科目考试C.补充参与当地的区域科目考试D.重新参与全国公共科目考试和当地的区域科目考试11、网约车/出租汽车驾驶员职业技能包括驾驶和( )两个方面。
滴滴考试试题及答案【最新版】
滴滴考试试题及答案1、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:A 本题分析2、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明_____。
A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任答案:D本题分析3、在投保了________的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险答案:D本题分析4、用车载灭火器灭火时,使用者应站在________向火焰喷射。
A、上风B、下风C、高处D、低处答案:A本题分析5、汽车节能驾驶应以________为前提,否则就毫无意义。
A、经济效益B、节约C、安全D、增加收入答案:C本题分析6、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
A、正确B、错误答案:B本题分析7、驾驶员有权拒载以下哪类人群?________A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同B、携带危险化学品C、在繁华的路段要求乘客的D、老弱病残答案:B本题分析8、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于________。
A、20%B、15%C、25%D、10%答案:A本题分析9、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和________。
A、紧固B、润滑C、调整D、安全检视答案:D本题分析10、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应________A、承担后行赔付责任B、承担先行赔付责任C、向乘客转移运输服务风险D、向驾驶员转移服务风险答案:B本题分析11、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是________。
A、容易让乘客产生误解,引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美,影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案:D本题分析12、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
滴滴代驾第一阶段考试题
代驾司机试题1、腾飞代驾以什么方式呼叫代驾司机最快捷?()A、腾飞代驾B、400电话C、手机APPD、官方微信2、代驾司机在工作情况下应该穿戴有腾飞代驾标志的___和___?()A、工服工牌B、工服眼镜C、西服眼镜3、款奥迪A6标配的驻车制动位于()A、左脚边B、驾驶室最左边大灯开关附近C、档杆附近电子刹D、安全带插口附近手拉式4、违规操作手A、虚假报单驾官网话P客户端信宴的点火开关右侧域侧近标线含义是什客停车位下客停车位车方向停车位限时停车位手机APP,导单关位于()什么?()导致代驾服务费用与实际不不符,属于())行为。
B、多收费用C、逃单D、少收费用单项选择题5、图中圈内A、小型车转B、车道连接C、非机动车D、路口导向6、在路口遇到A、停在网状B、停在路口C、跟随前车D、停在路口10.路中白色A、限制跨越用题部分(共驶人、行人违为为为为到这种情形时状线区域内等待以外等待车通过路口口内等待色虚线是什么标越对向车道中心7、机动车驾驶人因服兵役、出国(境)等原因,无法在规定时间内办理驾驶证期满换证、提交身体条件证明的,可以向机动车驾驶证核发地车辆管理所申请延期办理。
延期期限最长不超过()。
A、三年B、二年C、一年D、半年8、在堵车的交叉路口绿灯亮时,车辆应怎样做?()A、可直接驶入交叉路口B、不能驶入交叉路口C、可借对向车道通过路口D、在保证安全的情况下驶入交叉路口9、这种停车标A、专用待客B、专用上下C、固定停车D、机动车限10、保时捷卡宴A、方向盘右B、中控区域C、方向盘左D、档杆附近11、机动车驾驶A、违章行为B、违法行为C、过失行为D、过错行为12、每违反道路交通安时怎样做?()待标线?()心线每题1分共安全法律、法规共79分)规关于道路通通行规定的行为,属于()。
A、禁止跨越对向车道中心线B、禁止跨越对向车道中心线C、可跨越同向车道中心线D、单向行驶车道分界中心线13、专用备胎使用的错误做法是()。
2023年滴滴全国统一考试答案1
滴滴全国统一考试答案(1)一、单选题(综合练习)1、驾驶网约车下坡行驶时,为了平安、节能,驾驶员应( )掌握车速。
A.尽快超车B.空挡滑行C.利用发动机牵阻作用D.紧跟前车2、行驶过程中对司机与车辆的要求不正确的是( )A.车辆行驶过程中全程静音B.询问乘客车内温度是否合适C.行驶过程中可以主动与乘客闲谈D.如遇乘客要求吸烟,将车停在路边平安地带等待3、下坡路制动突然失效后,不行采纳的方法是( )。
A.将车辆向上坡道方向行驶B.用车身靠向路旁的岩石或树林碰擦C.利用道路边专设的避险车道停车D.拉紧驻车制动器操纵杆或越二级挡位减挡4、如营运中的网约车发生交通事故时,在交警到来之前,驾驶员( )离开事故现场,不得隐匿不报。
A.暂可B.立即C.不得D.可以5、下雨天,要亲密关注行人、车辆动态,遇到路面凹洼积水状况时,应( )防止溅水影响行人和非机动车辆。
A.加快通过B.慢速行驶C.掉头驾车驶离D.快速打方向避开6、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核工作多长时间进行一次。
( )A.半年B.一年C.两年D.五年7、专车内必需为乘客介绍的免费使用的服务用品( )A.水、纸巾、充电器B.平安带、方向盘、充电器C.平安带,雨伞,水D.以上三项均不正确8、车载消防灭火器每次使用后,必需送到具有修理资质的单位进行检查,更换已损件并( )或更换灭火器。
A.重新充装灭火剂和驱动气体B.填充驱动气体C.充装灭火剂D.用旧灭火器的填充物加以替代9、营运服务前,网约车驾驶员应( )对车辆及附属设施进行全面细致地检查。
A.七天B.三天C.每天D.每月10、网约车驾驶员在停车时,应在( )按乘客目的地就近停车。
A.任何路段B.允许停车路段C.慢车道上D.公交车站台11、网约(滴滴)汽车驾驶员服务质量信誉考核不包括以下( )内容。
A.遵守法规B.平安生产C.经营行为D.见义勇为12、查看答案。
滴滴专车考试题答案
滴滴专车考试题答案滴滴专车司机考试题答案一、选择题1. 滴滴专车服务的核心理念是什么?A. 快速到达B. 安全舒适C. 价格低廉D. 个性化服务答案:B. 安全舒适2. 作为滴滴专车司机,以下哪项行为是不被允许的?A. 为乘客提供矿泉水B. 与乘客进行友好交谈C. 随意变更路线D. 提供准确的找零服务答案:C. 随意变更路线3. 滴滴专车司机在接到乘客后,首先应该做什么?A. 确认乘客目的地B. 直接驾车离开C. 询问乘客音乐喜好D. 检查车辆安全设施答案:A. 确认乘客目的地4. 如何处理乘客遗失在车内的物品?A. 丢弃B. 保留并尝试联系乘客归还C. 留给下一个乘客D. 作为司机的额外收入答案:B. 保留并尝试联系乘客归还5. 滴滴专车司机在遇到交通拥堵时应该如何做?A. 选择其他路线B. 停车等待C. 向乘客解释情况并寻求建议D. 加速通过拥堵路段答案:C. 向乘客解释情况并寻求建议二、判断题1. 滴滴专车司机可以接受乘客的私人订制服务要求。
(如:购买咖啡)答案:正确2. 司机在服务过程中可以使用手机接单。
(非驾驶时)答案:正确3. 司机可以拒绝搭载醉酒的乘客。
答案:错误4. 司机在服务过程中应始终保持车辆整洁。
答案:正确5. 司机可以接受乘客给予的小费。
答案:正确三、简答题1. 请简述滴滴专车司机在服务过程中应遵守的基本礼仪。
答案:司机在服务过程中应保持友好的态度,使用礼貌用语,尊重乘客的隐私和选择。
在乘客上车时主动问好,下车时提醒乘客带好个人物品。
在驾驶过程中,应避免不必要的打扰,如非必要,不应主动发起话题。
同时,应保持车内环境整洁,无异味,为乘客提供一个舒适的乘车环境。
2. 如何处理乘客对路线的特别要求?答案:当乘客对路线有特别要求时,司机应首先确认该路线是否安全、合法,并且不会显著增加行程时间和费用。
在确认无误后,可以按照乘客的要求行驶。
如果乘客的要求可能导致问题,司机应耐心解释,并提出合理的建议或解决方案。
2023年滴滴认证专车考试题目和答案1
滴滴认证专车考试题目和答案(1)一、单项选择题1、滴滴驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的,应当在________日内向原注册机构报告,并申请注销注册。
A.5B.10C.20D.302、正常人每分钟呼吸________次。
A、8~15B、20~30C、12~18D、10~123、道德通过________、自身理念和传统习惯加以调整,以自觉和自律为基础。
A、法律B、政令C、学习D、社会舆论4、发动机启动后机油压力表示值快速下降,甚至降至0,说明发动机________。
A.机油压力过高B.机油压力过低C.机油消耗过多D.机油粘稠度高5、出租汽车计费常用术语________是指车辆处于租用状态。
A、重车B、空车C、预约D、电召6、行车中与其他机动车发生正面碰撞已不行避开时怎样处置?A、变正面碰撞为侧面碰撞B、向右急转转向盘躲避C、快速实行紧急制动D、向左急转转向盘躲避7、对交通驾驶员道路交通平安违法行为的惩罚种类包括______。
A、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留B、警告、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役C、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘留D、管制、罚款、暂扣或吊销机动车驾驶证、拘役8、心肺复苏时挤压心脏深度________cm。
A、2~3B、3~4C、4~5D、5~69、王某驾驶出租汽车在高速大路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之下急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡。
下列说法正确的是________。
A.行车遇紧急状况时应紧急制动B.王某紧急状况急转方向避让处置得当C.王某紧急状况急转方向避让处置不当D.行车遇紧急状况时应快速转向10、滴滴驾驶员注销注册的申请,应当在与滴滴经营者解除劳动关系________内向原注册的道路运输管理机构提出。
A.10日B.15日C.20日D.35日11、出租汽车驾驶员拒绝接受依法检查的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值________。
滴滴代驾服务17项考试试题与答案
滴滴代驾服务17项考试试题与答案1、神访服务七项标准( ) [单选题] *2、电话问好下列说法正确的是()[单选题] *3、下列什么情况下提醒系安全带最好()[单选题] *4、司机在3/1日因质检不合格,扣了代驾分,后在4/20日神访再次不合格,请问该司机扣()分[单选题] *5、如果客户让师傅违章行驶,下列说法正确的是()[单选题] *6、着装标准不合格的为()[单选题] *7、六件套包括哪些物料()[单选题] *8、司机无责消单和用户误评对派单是否有影响?[单选题] *9、客户上下车时应该怎么做?[单选题] *10、接到订单后什么时间致电给客户[单选题] *11、绕车一周检查正确的是()*12、神访服务下列哪些为加强项()*13、A师傅在代驾过程中,耳机出问题导致声音外放,先保证行驶安全,询问客人是否在意,如果不在意,则先把客人安全送达;如果客人在意,则再询问是否能够选个安全地带停车,然后调试。
该师傅的做法是否正确?[单选题] *14、A师傅在接到订单未能联系上客户,根据定位找到客户后,见面时说问候语“您好,滴滴代驾为您服务”,此做法是否正确?[单选题] *15、A师傅在下雨天气时接到订单,但后备箱垫是淋湿的,A师傅在征得客人同意后未使用后备箱垫,A师傅做法正确吗?[单选题] *16、该师傅在绕车检查时,因客户催促,并未检查完一圈,师傅做法是否正确?[单选题] *17、全程静音的标准是只要进入车内手机不能发出任何声音,此说法正确吗?[单选题] *18.A司傅联系客户时被抢话,没来得及说:您好!滴滴代驾为您服务,A司机在见到客户时补上是否合格[单选题] *19、为了体现良好的服务意识,上下车师傅应该主动帮客户开关车门()[判断题] *20、A师傅在接到订单,第一时间不给客户打电话,该师傅做法是否正确()[判断题] *21.司机剩余代驾分为0时则被清退,永久冻结账号,说法是否正确()[单选题] *22、关于座椅套使用技巧,以下说法正确的是()*23、绕车一周是检查哪几个项目?*24、以下上衣标准合格的是()*25、下列说法正确的是()*26、师傅在结束代驾,应和客户确认本次代驾费用()[判断题] *27、在行驶过程中,需礼让行人,下列说法正确的是()*28、服务结束后应该做好哪些安全工作?*29、下列白手套不合格的是()*A.*B.*C.D.*30、师傅们在等单过程中,下列错误的是()[单选题] *A.B.*End。
滴滴出车前5道多选考试题答案
滴滴出车前5道多选考试题答案
1、驾驶出租汽车行驶中发现轮胎漏气时,正确的应急处置方法是________。
A、平稳制动减速
B、握稳转向盘
C、驶离行车道
D、选择安全地点停车
2、出租汽车驾驶员应当加强自律的职业道德要求是基于出租汽车服务的_____特点。
A。
单车运营
B。
排它性强
C。
接触面广
D。
流动性强
3、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的,应当符合
________等条件。
A、年满25周岁
B、初中以上学历
C、取得相应的机动车驾驶证3年以上
D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故
4、下列哪些操作能够实现节能减排?
A、出车前进行车辆检查
B、长时间怠速预热车辆
C、急转向和急加速
D、保持发动机转速在经济区间
5、关于出租汽车的定位,以下说法正确的是______。
A、城市公共交通的组成部分
B、城市公共交通的补充
C、为社会公众提供个性化运输服务
D、城市综合交通运输体系的组成部分
参考答案:1.ABCD 2.ACD 3.CD 4.AD 5.BCD。
滴滴考试试题及答案最新版
滴滴考试试题及答案1、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款。
A、正确B、错误答案:A 本题分析2、小明将从事网络预约出租汽车服务过程中获取的乘客小红的信息提供给了小张,小张据此对小红实施了侵权行为,小明。
A、承担全部责任B、无责任C、承担主要责任D、承担连带责任答案:D本题分析3、在投保了的基础上方可投保车上人员责任险、无过失责任险和车载货物掉落责任险。
A、车损险B、交强险C、意外险D、第三者责任险答案:D本题分析4、用车载灭火器灭火时,使用者应站在向火焰喷射。
A、上风B、下风C、高处D、低处答案:A本题分析5、汽车节能驾驶应以为前提,否则就毫无意义。
A、经济效益B、节约C、安全D、增加收入答案:C本题分析6、遇紧急情况拨打呼叫电话的,要先行挂断电话抓紧时间抢救。
A、正确B、错误答案:B本题分析7、驾驶员有权拒载以下哪类人群?A、醉酒后丧失自控能力但有人陪同B、携带危险化学品C、在繁华的路段要求乘客的D、老弱病残答案:B本题分析8、网约车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于。
A、20%B、15%C、25%D、10%答案:A本题分析9、日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业,其作业的中心内容是清洁、补给和。
A、紧固B、润滑C、调整D、安全检视答案:D本题分析10、网约车平台公司对服务过程中发生安全责任事故等,应A、承担后行赔付责任B、承担先行赔付责任心向乘客转移运输服务风险口、向驾驶员转移服务风险答案:B本题分析11、小王的网约车在接受检查时,被要求取下悬挂后视窗上的一串风铃,这样做的原因是。
A、容易让乘客产生误解,引发投诉B、不符合当地的风俗习惯C、制作不精美,影响了车的美观程度D、不得违规在车内悬挂影响行车安全的设施设备答案:D本题分析12、出租汽车顶灯标志可在当地出租汽车主管部门规定式样基础上进行安全、美观方面的调整。
滴滴代驾考试题目答案
滴滴代驾考试题目答案
一、单选题
1. 下列哪种情况不适合使用滴滴代驾服务?
A. 酒后驾车
B. 下班高峰交通堵塞
C. 拥挤的夜间回家路上
D. 三点下午的工作忙碌时间
答案:A. 酒后驾车
2. 在使用滴滴代驾服务时,如果发现司机疲劳驾驶或者不按时抵达目的地,应该?
A. 给司机一个好评,鼓励他
B. 提醒司机安全驾驶,保障乘客安全
C. 不理会,继续等待
D. 向滴滴客服投诉
答案:B. 提醒司机安全驾驶,保障乘客安全
3. 滴滴代驾服务费用是如何计算的?
A. 固定金额
B. 按照里程计费
C. 按照时间计费
D. 不收取服务费用
答案:C. 按照时间计费
二、多选题
4. 下列哪些情况可以申请滴滴代驾服务?
A. 买醉了,不能开车
B. 夜间加班,无法自驾回家
C. 需要去机场做接机
D. 婚礼酒席,司机不喝酒
答案:ABC. 买醉了,不能开车;夜间加班,无法自驾回家;需要去机场做接机
5. 以下哪些行为属于滴滴代驾司机的违规行为?
A. 未戴安全带驾驶
B. 对顾客不礼貌
C. 随意更改目的地
D. 在服务过程中吸烟
答案:ABCD. 未戴安全带驾驶;对顾客不礼貌;随意更改目的地;在服务过程中吸烟
三、判断题
6. 滴滴代驾司机在服务过程中,如果发现乘客犯困应该及时提醒乘客休息。
答案:√ 正确
7. 在使用滴滴代驾服务时,如果发现司机有违规行为,应该立即报警处理。
答案:×错误
以上就是滴滴代驾考试的题目答案,希望对大家在代驾服务过程中有所帮助。
祝愿大家安全出行!。
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全国网约车试题题库1-1-1-1 出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备,执行收费标准并主动出具有效车费票据。
正确1-1-1-2 投入运营的出租汽车车辆应当安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置。
正确1-1-1-3 根据国家关于深化出租汽车改革的要求,严禁出租汽车企业向驾驶员收取高额抵押金,现有抵押金过高的要降低。
正确1-1-1-4 新增巡游出租汽车经营权全部实行无偿使用,但可以变更经营主体。
错误5出租汽车综合服务区应当为进入服务区的出租汽车驾驶员免费提供餐饮、修理等服务。
错误6城市人民政府要优先发展公共交通,适度发展出租汽车。
正确7巡游出租汽车和网络预约出租汽车应实行错位发展和差异化经营,为社会公众提供品质化、多样化的运输服务。
正确8网约车平台公司应当按照规定确定计程计价方式,不得有不正当价格行为。
正确1-1-1-9 出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
正确1-1-1-10 申请人若首次参加出租汽车驾驶员从业资格考试,其全国公共科目和区域科目考试可在不同的区域完成。
错误1-1-1-11 出租汽车驾驶员已取得甲地从业资格证,现需到乙地从事出租汽车客运服务,其在乙地参加区域科目考试合格后,可在乙地领取新的从业资格证。
错误1-1-1-12 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当到出租汽车经营者人力资源部门办理从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
错误1-1-1-13 取得从业资格证的出租汽车驾驶员,应当经出租汽车行政主管部门从业资格注册后,方可从事出租汽车客运服务。
正确1-1-1-14 网络预约出租汽车驾驶员的注册,通过出租汽车经营者向发证机关所在地出租汽车行政主管部门报备完成。
正确1-1-1-15 出租汽车经营者可以先招聘驾驶员并安排上岗,再组织其参加从业资格考试并取得从业资格证。
错误1-1-1-16 个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,不需要申请办理从业资格注册手续。
错误1-1-1-17 出租汽车驾驶员应到其所属的出租汽车企业完成注册。
错误1-1-1-18 出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内,与出租汽车经营者解除劳动合同的,应当申请注销从业资格证。
错误1-1-1-19 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过 1 年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于 27 学时的继续教育。
错误1-1-1-20 出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过 3 年未申请注册的,注册后上岗前应当完成不少于 27 学时的继续教育。
正确1-1-1-21 出租汽车驾驶员继续教育由出租汽车经营者组织实施。
正确1-1-1-22 出租汽车驾驶员完成继续教育后,应当由出租汽车经营者向所在地出租汽车行政主管部门进行报备。
正确1-1-1-23 驾驶员超越从业资格证核定范围,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处 200 元以上 2000 元以下的罚款。
错误1-1-1-24 使用失效、伪造、变造的从业资格证,驾驶出租汽车从事出租汽车经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处 1 万元以上 3 万元以下的罚款。
正确1-1-1-25 转借、出租、涂改从业资格证的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处1 万元以上 3 万元以下的罚款。
正确1-1-1-26 出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处 200 元以上 2000 元以下的罚款。
正确1-1-1-27 网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下的罚款。
正确1-1-1-28 出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处 5000 元以上 1 万元以下的罚款;情节严重的,处 1 万以上 3 万元以下的罚款。
正确1-1-1-29 出租汽车驾驶员办理注册后应将从业资格证交由出租汽车经营者保管。
错误1-1-1-30 网约车按照高品质服务、差异化经营的原则,有序发展。
正确1-1-1-31 网约车运价一律实行市场调节价。
错误1-1-1-32 网约车运价实行政府定价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。
错误1-1-1-33 网约车平台公司承担承运人责任,应当保证运营安全,保障乘客合法权益。
正确1-1-1-34 网约车平台公司暂停或者终止运营的,应当通告提供服务的车辆所有人和驾驶员。
正确1-1-1-35 网约车平台公司应与驾驶员签订劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。
正确1-1-1-36 《网络预约出租汽车运输证》只能由网约车平台公司向相关出租汽车行政主管部门申请。
错误1-1-1-37 网约车平台公司在提供网约车服务时,应当提供驾驶员姓名、照片、手机号码和服务评价结果,以及车辆牌照等信息。
正确1-1-1-38 网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得为排挤竞争对手而以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序。
正确1-1-1-39 出租汽车驾驶员应当为乘客购买承运人责任险。
错误1-1-1-40 网约车平台公司和驾驶员可以向第三方有偿提供驾驶员、约车人和乘客的相关个人信息。
错误1-1-1-41 任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
正确1-1-1-42 任何企业和个人不得以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。
正确1-1-1-43 网约车车辆和驾驶员不得通过未取得经营许可的网络服务平台提供运营服务。
正确1-1-1-44 网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由网信部门处以2000 元以上 10000 元以下罚款。
错误1-1-1-45 网约车只要行驶里程未达到 60 万千米,就可以允许经营。
错误1-1-1-46 使用年限达到 8年但行驶里程未达到 60 万千米的网约车,应当退出经营。
正确1-1-1-47 小、微型非营运载客汽车登记为预约出租客运的,行驶里程达到 60 万千米时强制报废。
正确1-1-1-48 除小、微型非营运载客汽车外,其他小、微型营运载客汽车登记为预约出租客运的,按照该类型营运载客汽车报废标准和网约车报废标准中先行达到的标准报废。
正确1-1-1-49 巡游出租汽车和网络预约出租汽车均应当依法经营,诚实守信,市场定价,优质服务。
错误1-2-3-9 行车中遇到车流缓慢或者周边车辆有不文明驾驶行为时,驾驶员应做好自我控制,避免产生急躁、愤怒情绪,影响运营安全。
正确1-2-3-10 出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能,就能避免道路交通事故的发生。
错误1-2-3-11 出租汽车驾驶员连续驾驶 4小时后,必须休息 10 分钟。
错误1-2-3-12 只要驾驶技能过硬,行车中可以缩短跟车距离并适当超出限速。
错误1-2-3-13 跟车行驶时,要预见前车随时可能转向、减速或紧急制动,能够提前采取措施以确保安全。
正确1-2-3-14 会车时,要注意对面车辆后方的行人、车辆、牲畜,以防其突然横穿带来危险。
正确1-2-3-15 驾驶车辆准备超车时发现前方车辆正在左转弯、掉头、超车,要提前加速超车。
错误1-2-3-16 驾驶出租汽车掉头时应尽量选择交通流量小、道路较宽、能一次完成掉头的路段进行正确1-2-3-17 出租汽车驾驶员小明载运乘客中看到前方机动车信号灯黄灯亮,仍加速强行通过,是为了将乘客迅速送达目的,提高运效的做法。
错误1-2-3-18 出租汽车驾驶员小王认为前车速度较慢,他可以缩短与前车间距并鸣笛,以示意前车开快点或者赶紧让路。
错误1-2-4-1 行车过程中,通过急弯应减速慢行,不得在弯道超车,遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭,靠右行驶。
正确1-2-4-2 在积雪路面行车时,驾驶员要加大行车间距,不要轻易超车、急转弯,但可以紧急制动。
错误1-2-4-3 炎热天气行车要注意防止发动机过热,—般要求不超过 100 摄氏度。
错误1-2-4-4 夜间行车,驾驶员视距变短,注意力高度集中,易产生疲劳。
正确1-2-4-5 雾天驾驶要打开雾灯、远光灯,降低车速,保持较大的跟车距离。
错误1-2-4-6 在冰雪道路上行车时,由于积雪对光线的反射,易造成驾驶员目眩。
正确1-2-4-7 在冰雪道路上行车时,车辆附着力变大,易发生车轮空转或溜滑。
错误1-2-4-8 雪天驾驶出租汽车行驶,轻踩制动或缓打转向时,易导致侧滑、甩尾、转向失控。
错误1-2-4-9 高温天气驾驶出租汽车行驶,当感到视线模糊、反应迟钝时要及时停车休息。
正确1-2-4-10 雨天行驶,光线昏暗、能见度低,驾驶员视线易受影响,无法清晰观察路况,但只需打开前照灯就能防止上述现象发生。
错误1-2-4-11 高温天气行驶,车辆轮胎温度高,行驶中易发生爆胎。
正确1-2-4-12 雾天能见度低,看不清前方路况,应进入应急车道行驶相对安全。
错误1-2-4-13 驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口,要加速通过。
错误1-2-4-14 驾驶出租汽车通过扬尘路段时,要低速慢行,必要时可以开启车灯示意。
正确1-2-4-15 驾驶出租汽车遇到窄路、坡道、急转弯处会车时,要低速慢行,必要时停车等待。
正确1-2-4-16 出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队,在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
错误1-2-4-17 驾驶出租汽车通过弯道时,可以加速超车,提高通行效率。
错误1-2-4-18 驾驶出租汽车在城乡结合部通过路口时,要减速礼让,提防危险情况。
正确1-2-4-19 雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距,避免泥水溅污行人。
正确1-2-4-20 雾天能见度较低时,驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯,必要时开启危险报警闪光灯。
正确1-2-5-1 出现险情时,驾驶员应保持头脑清醒,情绪镇定是做好避险的先决条件。
正确1-2-5-2 车速较高时遇到紧急情况,驾驶员应采取急转方向、紧急制动避让,以减小碰撞损坏程度。
错误1-2-5-3 在制动距离内要发生不可避免的碰撞时,驾驶员可采取急转转向盘躲避的方法。
错误1-2-5-4 驾驶出租汽车行驶中发生爆胎时,应向相反方向急转转向盘或急踩制动踏板。
错误1-2-5-5 行车中发动机突然熄火,不能起动时,驾驶员应打开危险报警闪光灯,原地立即停车。
错误1-2-5-6 车辆高速行驶,遇转向突然失控时,驾驶员应使用紧急制动尽快将车停下,防止事故发生。
错误1-2-5-7 制动突然失灵时,驾驶员要握稳转向盘,立即松开加速踏板,并尽可能利用转向避让障碍物。