社工服务残疾人综合服务中心设计方案

拟***残疾人综合服务中心设计方案

***社工服务中心

一、项目背景

***有大约***多残疾人士，正式落成的残疾人工疗站只有***工疗站，而***社区较为偏远，平常主要是***社区辖区内的残疾人大约**位逢一三五的时间去工疗站做手工。其他符合就业条件或者有就业能力的残疾人士要么呆在家里不外出，要么在镇内闲逛。建立一个靠近残疾人口集中，接纳残疾人康复，娱乐，就业创业，交际的残疾人综合服务中心，对于这样的残疾人士集中的小镇是很必要的。

二、项目简介

由***社会事务局出资购买，***社工服务中心承接运营，吸纳***内的有康复价值的残疾人士及其家属到残疾人综合服务中心就业创业，娱乐，康复，交际，以满足残疾人家庭的需求，给予残疾人士人性的服务，使残疾人家庭感受到***政府关爱，促进***残疾人事业的长足进步。

三、项目实施时间：2017年2月——2020年1月

四、项目实施地点：待定

五、项目实施内容

1、以残疾人士技能培养、残疾人士就业创业为重点，涉及残疾人娱乐、交际、心理健康，以促进残疾人士融入社会为目的，让残疾人士也可以像正常人那样工作，娱乐。

2、做好残疾人社区康复工作。***多个残疾人不可能每个残疾人都有条件到服务中心，那么更重要的是让残疾人士在家里，在社区里也能得到康复的机会和资源，所以入户探访，入户做康复按摩，送康复器械，把娱乐活动送到残疾人士家中也是工作的重中之重。

3、与***各个社区建立合作机制。社区残疾人专干或者民政系统工作人员等发现残疾人及其家庭的需求，可以转介到残疾人综合服务中心的社工跟进。同样，社工发现的残疾人及其家庭的问题，也可以跟残疾人所在的社区及时沟通，所有这些沟通都需要做记录，每个季度整理公布，以查缺补漏，整合社区，社工，政府，民间等资源。

4、残疾人综合服务中心的宣传工作。由于新成立的中心，残疾人及其家属，还有普通民众不一定知道中心的位置，服务，联系方式，所以通过本地的电视台，报纸，微信公众号，QQ，微电影等方式进行传播很有必要，更重要的是要通过社工每天的入户扫楼去宣讲，去通知。

5、其他配合政府的工作。残疾人工作属于残疾人联合会管辖，所以***残联或者其他部门如果有残疾人相关的工作任务，残疾人综合服务中心要积极配合，促使大家在合作总理解社工，支持社工。

六、规划建议

场地规划：

1、大堂活动室：1个，面积50平。

2、大堂值班卡位：1个。

3、社工办公室：1个，面积10平。

4、残疾人娱疗室：1个，面积20平。

5、残疾人工疗室：1个，面积20平。

6、残疾人农疗天台：1个，面积不限。

7、残疾人家务训练室：1个，面积20平。

8、心理咨询室：1个，面积6平。

9、残疾人机械康复室：1个，60平。

10、残疾人综合服务中心资源室：1个，50平。

人手布置：

1、社工：4名；

2、中心主任：1名；

3、中心副主任：1名；

4、康复师：1名；

5、心理咨询师：1名。

6、社工助理：2名。

七、运营沟通机制

1、***残疾人综合服务中心每个月接受***社工服务中心的服务监测，包括服务指标完成情况，服务文书撰写完整性，专业性，合理性检查，服务方向的把控等。

2、***残疾人综合服务中心每半年向购买方汇报半年工作内容，工作成效，遇到困难和不足，并提交汇报PPT，汇报报告，宣传成效等材料。

八、评估监测方式

1、每半年***社工服务中心组织一次对残疾人综合服务中心的服务评估会议。

2、每年年终邀请第三方评估机构对项目进行评估。

3、设置残疾人及其家属听证会，邀请购买方与残疾人及其家属，中心工作人员一起探讨中心服务的不足与需要发展促进的地方。