第二章社交礼仪类

合集下载

社交礼仪课程练习题

社交礼仪课程练习题

社交礼仪课程练习题社交礼仪课程练习题第一章社交礼仪概述一.简述里尔法则莫莉法则布吉林法则二、案例分析1:一位老师带领学生前往一大集团公司参观,老总是该老师的大学同学。

老总亲自接待不说还非常客气。

工作人员为每位同学倒水,席间有位女生表示自己只喝红茶。

学生们在有空调的大会议室坐着,大多坦然接受服务。

没有半分客气。

当老总办完事情回来后,不断向学生表示歉意,竟然没有人应声。

当工作人员送来笔记本,老总亲自双手递送时,学生们大都伸着手随意接过,没有起身也没有致谢。

从头到尾只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶和老总递来的笔记本时客气地说了声:“谢谢,辛苦了!”最后,只有这位同学收到了这家公司的录用通知。

有同学很疑惑甚至不服“他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去?”。

老师叹气说:我给你们创造了机会,是你们自己失去了。

分析:是什么原因使这些同学失去机会的?这些同学有哪些行为是不合乎礼仪的?2:张女士和王女士经营服装生意,初入市场时,正赶上服装生意最不景气的季节。

服装卖不出去,几乎天天赔钱。

这时张女士动摇了,怀疑自己不适合做服装生意,她认赔了3000元钱,把服装精品屋兑了出去。

而王女士崔对自己很有信心,认为自己刚刚进入市场,没有经营经验,抓不住顾客当然应该交一点学费;王又分析了当时正是服装淡季,每年的这个季节,服装生意也都不赚钱,觉得赔钱是正常的,只要认真总结坚持下去就会有转机。

果然,过了一个季节,王女士的服装店开始赚钱了。

几年以后,她已成为当地有名的服装生意人。

而张女士改行几次都未成功。

请从心态角度分析,张,王二女士成功和失败的原因。

第二章个人礼仪一、判断正误(一)事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用(二)通常要三天左右洗一次头(三)女士出席宴会、舞会的场合,妆可以化得浓一些(四)女士工作时间可以化妆(五)身材娇小者适宜留短法或盘发(六)穿西装时一定要加穿背心(七)女士不能采用跷“二郎腿”的姿势就坐(八)穿着要与年龄、职业、场合等相协调(九)穿冷色、深色服装使人感觉更苗条,这是因为冷色、深色属于收缩色的缘故(十)穿的是两个扣子的西装,一般只扣下面一个(十一)“OK”手势在法国表示正确(十二)个人距离为46—120厘米,其语意为严肃、庄重二、应从哪些方面训练自己的仪态,使自符合礼仪规范要求?三、如何保持整洁的仪态?四、化装的步骤和方法是什么?五、日常生活中违反服装礼仪规范的常见现象有那些?六、如何进行服装色彩的搭配?七、男士如何选择适合自己的西装,穿西装有那些要求?八、为什么在人际交往中需要多一点微笑?怎样才能做到恰倒好处的微笑?九、请检查自己在站姿、坐姿和行姿等方面是否正确?找出自己的毛病并加以纠正。

财经应用文第三讲社交礼仪文书

财经应用文第三讲社交礼仪文书

二.用人单位筛选简历的标准
1、人格品质很重要
富士康企业集团案例:
选才标准:
选干标准:
操守
个性
个性
意愿
意愿
责任心
责任心
努力程度
勤奋
勤奋
二.用人单位筛选简历的标准
2、过长简历无作用
——“博士生一张纸,硕士生几页纸,本科生一 叠纸,中专生一摞纸”
——“那些又厚又长但不知所云的简历我们基本 都不怎么看的。”
• 礼仪应用文是指国家、单位、集体或个人在喜庆、 哀丧、欢迎、送别以及其他社交场合用以表示礼节 、抒发感情的、具有较规范固定格式的文书。它是 人们在社交场合、人际交往等礼仪活动中,用书面 形式表达恭敬之情、礼貌之意时使用的各种实用性 文体的总称。
二、社交礼仪类文书的特点
• 1、传统性。今天的礼仪文书是在过去的礼仪文书的基 础上发展起来的,有其承传关系。
• 4、真实性。礼仪文书是大至国家单位,小至集体个人 ,在喜庆、哀丧、欢迎、送别或祝贺场合用以表示礼节抒 发情感的一种应用文。它是我们真情的流露,所以,要真 诚、亲切、热情,不得虚假矫情、敷衍应酬。
三、社交礼仪类文书的作用

社交场合的讲话或者书信往来,能够增进
人与人之间的了解、理解、信任,加深感情、增
(一)求职信的格式
➢与一般书信大致相同。即称呼、正文、落款。 ➢标题要求醒目、简洁、庄雅、大方。 ➢称呼是对主送单位或收件人的称呼。 ➢正文,是求职信的核心,主体部分包括简介、自荐 目的、条件展示、愿望决心和结语。 ➢落款,落款处要写上“自荐人:X X X”的字样,并 标注规范的年、月、日。 ➢最后还要说明回函的联系方式、邮政编码、地址、 邮箱、手机或电话号码,便于对方联系。

《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美

《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美

《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美文库.txt38当乌云布满天空时,悲观的人看到的是“黑云压城城欲摧”,乐观的人看到的是“甲光向日金鳞开”。

无论处在什么厄运中,只要保持乐观的心态,总能找到这样奇特的草莓。

《实用社交礼仪》课程授课教案第二章个人礼仪第一节仪容美第二章个人礼仪第一节仪容美一个人的仪容,大体上受到两大因素的左右。

一是先天条件;二是本人的修饰维护。

事实上,修饰与维护,对于仪容的优劣而言往往起着一定的作用。

所以我们必须时刻不忘对自己的仪容进行必要的修饰和整理。

一、干净整洁(一)坚持洗澡、洗头、洗脸常洗澡:除去身上的尘土、油垢和汗味,有可能的话要天天洗,尤其在参加重大礼仪活动之前要清洗。

常洗头:确保头发不粘连,不板结,无发屑,无气味。

常洗脸:除了早上起床后、晚上睡觉前洗脸之外,凡是有必要,随时随地都要抽出一点时间洗脸净面。

(二)注意修饰体表毛发:没有特殊的宗教信仰和民族习惯,不要留胡子,要养成每日剃须的习惯,以保持面部的清洁。

鼻毛和耳毛要适时地加以修剪。

女士要注意修饰掖毛、腿毛、手部的毛等。

作为职业妇女,尤其要注意。

(三)保持手部卫生每个人的手是与外界接触最多的一个部位,它最容易沾染脏东西,所以必须要勤洗手。

还要常剪手指甲,手指甲的长度以不长过手指指尖为宜。

(四)注意口腔卫生口腔要做到无异味,无异物。

到社交场合前,注意不要吃过分刺激的食物,如葱、蒜、韭菜等。

二、化妆适度化妆适度是仪容美的基本要求。

1、自然原则自然是化妆的生命。

职业妇女要“化妆上岗、淡妆上岗”。

2、协调原则美在和谐。

协调原则。

这包括:①妆面协调:指化妆部位色彩搭配、浓淡等整体协调。

②全身协调:指脸部化妆还要注意与发型、服装、饰物协调,力求取得完美的整体效果。

③身份协调:化妆时还要考虑到自己的职业特点和身份。

④场合协调:是指化妆要与所去的场合气氛要求一致。

3、方法得当就是要掌握常规的化妆的方法。

4、回避他人即不要在他人面前化妆。

(完整版)社交礼仪习题和答案

(完整版)社交礼仪习题和答案

《社交礼仪》平时作业一(第一章)一、判断题(对的打√,错的打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。

(√)2.在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。

(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。

(×)4.接过名片,首先要仔细看看。

(√)5.可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。

(×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。

(√)7.不要用左手与他人握手。

(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。

(√)9.普通场合的小规模交谈,以一小时内结束为宜。

(√)10.在英国、美国等讲英语的国家里,人们的姓名一般由两个个部分构成:通常名字在前,姓氏在后。

(√)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?个人隐私;捉弄对方;非议旁人;倾向错误;令人反感。

2.选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。

三、论述题论现代礼仪的基本特征在现代生活中,人们所讲究的自然是现代礼仪。

一般而论,现代礼仪通常具有以下四个基本特征: 其一,普遍性。

在任何国家,任何场合,任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪。

其二,规范性。

讲究礼仪,必须采用标准化的表现形式,才会获得广泛认可。

其三,对象性。

在面对各自不同的交往对象,或在不同领域内进行不同类型的人际交往时,往往需要讲究不同类型的礼仪。

其四,操作性。

在具体运用礼仪时, "有所为"与"有所不为"都有各自具体的,明确的,可操作的方式与方法。

孔子尝言: "不学礼,无以立" 。

在现代生活中,礼仪依旧是每一位现代人不可或缺的基本素养四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?根据“尊者优先了解情况的法则”,一般有十种:1、介绍年长者与年幼者认识时,应先介绍年幼者,后介绍年长者。

2、介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈。

现代社交礼仪与口才大全_第二章 生活礼仪与口才

现代社交礼仪与口才大全_第二章 生活礼仪与口才

我们无时不刻的身处生活之中。

在生活中,一个人树立什么样的形象或给他人留下什么样的印象,主要取决于它的人品和修养。

比如父母会给儿女什么样的印象和影响;丈夫或妻子会给对方什么样的印象和影响;人们在公共场合的行为举止会给他人什么样的印象和影响等等。

因而,要使自己在生活中成为欢迎的任务,就需要掌握一些必要的礼仪口才。

1.家庭成员相处礼仪(1)夫妻之间夫妻关系是家庭关系的核心,也是家庭内部交往的基础。

夫妻关系的基础是感情,而衡量夫妻感情的标准,就是看夫妻是否平等相待。

夫妻之间的敬重是双向互逆的,任何一方都不应独断专行,我行我素,凡事应共同商量,互相尊重。

不要看不起对方的职业,不要看不起对方的文化水平,不要看不起对方的家人和亲戚,更不要当着众人之面,为显示自己在家中的家长地位而损伤对方的自尊心。

夫妻双方要互相体谅。

夫妻长期在一起生活,磕磕碰碰在所难免。

不能为这些小事而斤斤计较。

一般说来,恋爱期间双方的个性习惯、嗜好等表现得不十分充分,而婚后这些缺点就暴露出来了。

这时,一方面应指出对方的缺点,敦促其改进;另一方面应多想想对方的长处。

夫妻之间应多沟通交流,双方共同改正、进步。

夫妻双方要同甘共苦。

在工作上关心、支持,在生活中互帮互爱。

例如,妻子做家务事,丈夫要主动帮忙。

爱人过生日,买点小礼物,以示自己的关爱。

丈夫要出远门,妻子要替他打点行装,丈夫到了外地也要随时给妻子打电话,使妻子那颗牵挂着的心有所慰藉,丈夫回来时,要买些妻子喜欢的纪念品,等等。

心靠近了,家就更融合了。

夫妻间的沟通也是增进感情的重要手段。

夫妻双方要主动地同对方进行思想和感情的沟通,从而增强双方的了解,心理上更加默契。

这种沟通和交流随时随地都可以进行,可以是枕边的悄悄话,也可以在散步闲谈中进行,当然也可以在共同料理家务的过程中进行。

不断的沟通和交流,使双方都能深深地感到心灵的相通和彼此间高度的信任,从而产生相依为命,不可分离的深切感情。

(2)父母子女关系父母和子女是家庭中最为亲近的人。

文明礼仪常识之社交礼仪

文明礼仪常识之社交礼仪

文明礼仪常识之社交礼仪
社交礼仪是人际交往的基本准则,它不仅能体现一个人的修养和素质,也是构建和谐社会关系的重要因素。

以下是一些重要的社交礼仪常识:
1. 问候礼仪
主动打招呼、问候他人是一种基本的礼貌行为。

遇到熟人时,应主动打招呼、问候;遇到陌生人时,也可以微笑点头示意。

2. 自我介绍
认识新朋友时,要主动自我介绍。

介绍时要清晰、大方,注意仪态端正。

3. 称呼礼仪
称呼他人时,要尊重对方,使用合适的称谓。

对长辈、师长要使用尊称;对同龄人可以使用名字或职务称呼。

4. 谦让礼仪
在公共场合,要懂得谦让。

例如,让座给有需要的人、有序排队等。

这体现了个人的修养和文明素质。

5. 用餐礼仪
用餐时要注意餐桌礼仪,不大声喧哗、不大口嚼食物、不随地吐痰等。

用餐前后也要洗手。

6. 交谈礼仪
交谈时要保持礼貌、友好的态度,倾听对方说话,不要打断或插嘴。

说话语气要温和,不要大声喧哗。

7. 赠礼礼仪
送礼时要选择有意义且合适的礼物,并附上贺卡。

收礼时要真诚地表示感谢。

8. 电话礼仪
打电话时要先自我介绍,说话要清晰、礼貌。

不要在公共场合大声通话,影响他人。

良好的社交礼仪不仅展现了个人的修养,也有利于构建和谐的人际关系。

我们都应该从自己做起,努力培养良好的社交礼仪习惯。

红楼梦第二章贾府的宴会文化与社交礼仪

红楼梦第二章贾府的宴会文化与社交礼仪

红楼梦第二章贾府的宴会文化与社交礼仪红楼梦是中国古代四大名著之一,被誉为中国文学的瑰宝。

在小说中,贾府是一个极为富裕的大家族,宴会文化和社交礼仪在这个家族中得到了充分展示和体现。

本文将围绕红楼梦第二章中贾府的宴会文化与社交礼仪展开讨论。

贾府是一个家族势力庞大的大宅院。

宴会文化在贾府中占据非常重要的地位,宴会不仅是家庭聚会的一种形式,更是凸显家族荣耀和社交地位的象征。

红楼梦第二章中,贾府举办了一场隆重的满月宴,宴会的规模和布置堪称盛大。

高高的檐楣上,悬挂着锦旗,门楣上镶嵌着金镂玉盏。

庭院里摆设着风车、泉亭和花园,石格子插满琉璃、贝母。

整个庭院犹如人间仙境,精心布置的宴会场景展示了贾府的富贵与奢华。

在贾府的宴会中,社交礼仪也被严格遵守。

无论宴会的规模大小,对宾客的尊重和礼遇是贾府礼仪的核心。

比如,宴会开始前,贾母亲自主持礼节。

她身着华美的服饰,手拿宝瓶,由侍者扶持着,依次向贵宾敬礼。

同时,在宴会上,贾府还派遣了一批精心培训的女仆们担任招待工作,她们穿着统一的服装,举止优雅,细致体贴地为宾客提供所需的酒食。

而顾及到客人的身份和尊贵,贾府还特别设置了贵宾们专属的贵宾席,以示对客人的尊重。

除此之外,贾府的宴会还是一个社交的场所。

宴会上宾主尽欢,互相交流,展示自己的社交能力和风采。

红楼梦第二章中,贾府举办的满月宴,不仅邀请了亲友,还请来了众多文人雅士。

满月宴上,人们自由闲谈、游玩和观赏,争相表现着自己的才情和见识。

同时,在宴会上,贾府还特地准备了音乐和舞蹈表演,以增加宴会的娱乐性和艺术性。

这些丰富多彩的宴会项目使得宾客们可以尽情享受文艺和社交的乐趣,加深彼此之间的交流和了解。

红楼梦第二章中,贾府的宴会文化与社交礼仪展示了当时贵族家庭的繁荣和豪华。

然而,宴会也不仅仅是华丽和富丽堂皇的象征,更是一种社交活动和文化传承的载体。

通过宴会,贾府的人们得以彼此了解、交流情感、展示自己的才艺,同时也凸显了传统文化中对礼仪和风俗的重视。

文明礼仪手册

文明礼仪手册

文明礼仪手册文明礼仪手册第一章:言辞文明1. 尊重他人。

避免使用嘲笑、贬低或侮辱性的语言。

2. 不要进行暴力、恶意或辱骂的言辞攻击。

3. 在交谈中保持平静和礼貌。

4. 避免说脏话或不雅的语言。

5. 听取他人的观点,尊重别人的意见。

第二章:社交礼仪1. 注意自己的形象。

保持整洁、得体的穿着。

2. 懂得礼貌寒暄,如问候、道别等。

3. 在社交场合表现出友善、友好的态度。

4. 不要打断他人的谈话,尊重对方的发言权。

5. 遵守电话礼仪,尽量保持对话短暂而有目的。

第三章:公共场合礼仪1. 在公共场合保持安静,不要喧闹。

2. 尊重他人的个人空间,不要侵犯他人的隐私。

3. 排队时保持秩序,不要插队。

4. 在公共交通工具上让座给有需要的人。

5. 在餐厅、电影院等场所保持安静,避免影响他人。

第四章:网络礼仪1. 尊重他人的观点,不要进行人身攻击或争吵。

2. 不要分享或传播不实信息,不散播恶意谣言。

3. 遵守网上版权法,不侵犯他人的知识产权。

4. 注意隐私保护,不要发布他人的个人信息。

5. 尊重网上社区规则和管理人员的指导。

总结:作为一个文明礼仪的参与者,我们应该时刻保持言辞文明,尊重他人,在交往中展示出友善和友好的态度。

在公共场合和网络社交中,遵守礼仪规则,不干扰他人和侵犯他人的权益。

通过遵循这些规则,我们能够建立良好的人际关系,促进和谐社会的建设。

第五章:商务礼仪1. 准时出席商务会议或约会,并提前预留足够的时间。

2. 穿着得体、整洁,符合商务场合的要求。

3. 礼貌地与对方握手,保持适度的眼神接触。

4. 在会议中,遵守发言顺序,不要打断他人的发言。

5. 注意言辞的选择,避免使用过于直接或冒犯性的语言。

6. 积极倾听对方的观点,不要过分强调自己的意见。

7. 在商务餐宴的场合,注意使用正确的餐具,且遵循正确的用餐礼仪。

8. 不要使用手机或进行其他个人活动,以免干扰商务活动。

第六章:尊重他人的文化差异1. 尊重不同文化背景的人,避免对其进行歧视或偏见。

社交礼仪参考答案人大版

社交礼仪参考答案人大版

《社交礼仪》课后题参考答案:第一章课后题参考答案:1、这个故事告诉我们做人做事要有礼数,而礼的关键在于一份真诚的心意。

有时候为了表达友谊和交好的意愿,可以在见面和做客时给别人送礼,对不同人来说,什么代表珍贵是不一样的,但是满含心意的礼物都会受人喜欢。

2、(1)求学一定要学会坚持,千万不可以半途而废(2)为人要学会尊重别人,只有尊重别人才会让别人尊重自己并重视自己(3)遇到困难要知难而上,信念必须坚定。

3、管理者要礼贤下士、知人善用。

一个人只有带人谦恭有礼,才能得到别人的帮助,才能在事业上获得广泛的支持。

这说明社交礼仪是事业成功的手段。

第二章课后题参考答案:案例1参考答案:着装要适度,注意TPO原则,即要考虑时间、地点、场合三个因素,八月的时间,而且聚会娱乐是休闲场合,休闲场合追求舒适自然,适宜休闲装、旅游装、运动装等相对随意的服装。

交往对象是外国朋友,外国人工作以外的时间相对更追求自然、随意。

小刘不需要穿着正式的西装,穿着休闲装等相对随意的服装即可。

案例2参考答案:要符合清洁干净、适度、协调原则。

注意场合是去郊外旅游,是休闲场合,可以着相对随意、适合运动放松的服装,淡妆。

案例3参考答案:一个人的外表、形象在社会交往中往往起着十分重要的作用,女职员在对客户服务时得不到重视的原因是着装方面存在明显不足。

建议从发型、化妆、衣裙、鞋子、包等方面提出具体的建议。

第三章课后题参考答案:1.参考答案:站姿要点: 站姿的基本要求是直立、头端、肩平、挺胸、收腹、梗颈。

具体来讲,要全身笔直,头平正,两眼平视,两肩平齐,两臂自然下垂,身体重心落于两腿正中;挺胸、收腹、立腰,臀部肌肉收紧,有重心向上升的感觉。

在基本站姿标准下,男性和女性在站姿上又略有不同。

男士站立时,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字形,双手置于身体两侧自然下垂;或两腿分开,双腿直立平行不超过肩宽。

女士站立时,脚后跟靠拢呈“V”字形,或一只脚略前,另一只脚略后,前脚脚后跟向后脚脚背靠拢,后腿膝盖向前腿靠拢,呈“丁”字形;右手搭在左手上,垂放于腹前,非正式场合也可双手自然下垂身体两侧。

社交礼仪——第二章第三节配饰选择

社交礼仪——第二章第三节配饰选择

第三节配饰选择对于现代居民来说,服装配饰在很大程度上体现了一个人的品位与修养。

协调的搭配、和谐的色彩,看似不事雕琢,却在不言中道出了一个人的文化与审美修养。

这些配饰既包括内衣、外衣等,也包括手表、眼镜、宝石等小配件。

服装配饰是表现文化素养和着装品位的无声语言。

小黄去一家外企进行最后一轮总经理助理的面试。

为确保万无一失,这次她做了精心的打扮。

一身前卫的衣服、时尚的手环、造型独特的戒指、亮闪闪的项链、新潮的耳坠,身上每一处都是焦点,简直是无与伦比、鹤立鸡群。

况且她的对手只是一个相貌平平的女孩,学历也并不比她高,所以小黄觉得胜券在握。

但结果却出乎意料,她没有被这家外企所认可。

主考官报歉的说:“你确实很漂亮,你的服装配饰无不令我赏心悦目,可我觉得你并不适合干助理这份工作。

实在很抱歉”我们应该时刻注意自己的衣着和配饰,并分清场合。

对于配饰,宜少不宜多,否则给人一种张扬、压抑、零乱、不稳重的感觉。

有时候,为了使个人的形象更加完美,配饰是个不错的选择。

有些配饰的实用价值不是很强,甚至毫无实用价值,有些给服装起着辅助、美化的作用。

一.服装配件的礼节常见服装配饰有:丝巾、围巾、帽子、手套、腰带、鞋袜、包、眼镜等。

1.丝巾的选择和佩戴丝巾是女士的钟爱。

确实,不管什么场合,利用飘逸柔媚的丝巾稍作点缀,一下就能让你的穿着更有味道。

挑选丝巾重点是丝巾的颜色、图案、质地和垂坠感。

可以用丝巾调节脸部气息,如红色系可映得面颊红润;或是突出整体打扮,如衣深巾浅、衣冷色巾暖色、衣素巾艳。

但佩带丝巾要注意:如果脸色偏黄,不宜选用深红、绿、蓝、黄色丝巾;脸色偏黑,不宜选用白色、有鲜艳大红图案的丝巾。

当你中意某一款丝巾时,首先要做的是将其贴近脸部,看一看与脸色是否相配。

如果与脸色不配,不要犹豫立即舍弃。

需要注意的是,有些丝巾的色彩设计虽然无懈可击,但与自己喜爱而适合的颜色之间还存在着微妙的差别。

这种情况应将各种颜色做一下比较,再从远处照镜子,确认与体形及服装整体氛围的配合情况,后背效果和侧面效果也不能忽视。

礼仪规范教程

礼仪规范教程

礼仪规范教程礼仪规范是社会交往中必不可少的一部分,它涵盖了各个方面,如言谈举止、着装打扮、社交礼仪等。

遵守礼仪规范不仅可以让我们得到他人的尊重和赞赏,还能够增进人际关系,提升自己的社交能力。

下面是一份礼仪规范教程,希望能够帮助大家更好地了解和掌握礼仪规范。

第一章言谈举止礼仪:1. 言语礼仪- 使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等。

- 保持适当的语速和音量,不要说话过快或者太大声。

- 不要说粗话或者冒犯性的言辞。

- 尊重他人的意见,不要随意打断别人的发言。

- 避免过多的自说自话,要注意倾听对方。

2. 动作礼仪- 走路时保持直立,不要驼背或者低头看手机。

- 握手时要用右手,握手时要注视对方眼睛,不要用力过猛。

- 坐姿要端正,不要趴在桌子上或者躺在椅子上。

- 使用餐具时要注意正确的方式,如用刀切菜、用叉叉食物等。

- 不要抠鼻子、剔牙等不雅动作。

第二章社交礼仪:1. 礼仪打扮- 根据场合选择合适的服装,不要过于随便或者过于正式。

- 注意个人卫生,保持整洁干净的形象。

- 注意发型和妆容,不要过于花哨或者夸张。

2. 社交礼仪- 当有人向你问好时,回应时要面带微笑,提高声音并说出相同的问候语。

- 当有人邀请你参加活动时,要及时回复,无论是接受还是拒绝。

- 在社交场合要注意礼貌待人,不要随意插嘴或者批评他人。

- 在与他人交流时,要注重眼神交流和微笑,传达友好的状态。

- 在有需要时,提供帮助给他人,比如开门或者让座。

第三章职业礼仪:1. 工作着装- 根据公司的规定,选择合适的工作服装。

- 要保持干净整洁的形象,避免过于华丽或者过于暴露。

- 注意穿着的整齐和与工作环境的匹配。

2. 工作沟通- 在与同事、上司和下属的交流中要注意尊重和礼貌。

- 语气要和善和谐,不要使用挑衅或者威胁的语言。

- 遇到问题或者冲突时要冷静和理性,尽量避免情绪化的表达。

3. 会议和培训礼仪- 准时参加会议和培训,不要迟到。

- 注意会议和培训中的规则和要求,遵循会议主持人的安排。

礼仪常识大全

礼仪常识大全

礼仪常识大全第一章:引言礼仪是人们在社会交往中应遵守的行为准则,它反映了一个人的文化素养和道德品质。

在现代社会中,良好的礼仪不仅可以提高人际关系,还能为个人带来更多的机会和成功。

本文将详细介绍礼仪的各个方面,包括社交礼仪、餐桌礼仪、商务礼仪和公共场合礼仪等。

第二章:社交礼仪社交礼仪是人们在日常社交活动中应该遵循的行为规范。

包括言谈举止、肢体语言、对待陌生人的礼貌等方面。

在社交场合中,我们应该保持良好的仪态、善于倾听并表达尊重和赏识之情。

此外,应注意对于年长者的尊敬和对于朋友间的尊重。

通过良好的社交礼仪,我们可以建立起良好的人际关系,扩大自己的社交圈子。

第三章:餐桌礼仪餐桌礼仪是在用餐时应该注意的一系列行为规范。

在就餐前,我们应该熟悉基本的餐具使用方法,包括刀叉的使用、杯具的用途等等。

同时,应保持优雅的餐姿,不应张口大嚼或发出吵闹的声音。

在正式场合用餐时,还应了解一些特殊的礼仪要求,如如何使用酒杯、如何点菜等。

餐桌礼仪的正确运用不仅可以带给他人舒适的用餐环境,还可以展示自己的教养和修养。

第四章:商务礼仪商务礼仪是在商业活动中应遵守的行为准则。

在商务接待中,我们应该注意仪表仪容、言谈举止的得当以及与客户的沟通技巧。

重要的是,与客户和同事之间的关系应保持友好、尊重和专业。

在商务会议中,我们应注意准时出席、准备充分并注意礼仪细节,如交流时的眼神接触、握手的方式等。

遵守商务礼仪能够促进商业合作的顺利进行,并提高自身职业形象。

第五章:公共场合礼仪公共场合礼仪是在公共活动中应该遵循的行为规范。

在公共场所,我们应该保持整洁、安静并尊重他人的权益。

特别是在剧场、电影院等娱乐场所,应禁止吵闹、喧哗或接电话。

在公共交通工具上,应礼让老人、孕妇和残疾人,同时保持队伍的秩序和文明的用语。

在公共活动中,应注意自己的仪态和形象,不应冒犯他人或违反公共道德。

通过遵守公共场合礼仪,我们可以共同营造一个和谐有序的社会环境。

第六章:结语礼仪是社会发展进步的重要标志,也是个人修养和道德素养的体现。

关于礼仪的研学课程

关于礼仪的研学课程

关于礼仪的研学课程导语:在当今社会,礼仪在人际交往中起到至关重要的作用。

然而,由于忙碌的生活节奏和缺乏教育,许多人对礼仪知识了解有限。

为了帮助学生培养良好的社交礼仪,提高他们的素质和人际关系能力,一所学校开设了一门关于礼仪的研学课程。

第一章:什么是礼仪礼仪是人们在社交活动中所应遵循的一套规则和行为准则。

通过学习礼仪,人们可以在各种场合中表现得体,给他人留下良好的印象。

第二章:社交礼仪社交礼仪是指在社交场合中的行为规范。

在课程中,学生将学习如何与他人进行正式和非正式的交流,包括问候、握手、介绍和礼貌用语等。

学生还将了解到不同文化背景下的社交礼仪差异。

第三章:餐桌礼仪餐桌礼仪是人们在用餐时应遵循的规则和行为准则。

学生将学习如何正确使用餐具,如何优雅地进食,并了解到西方和东方餐桌礼仪的不同之处。

第四章:着装礼仪着装礼仪是指在不同场合下的着装规范。

学生将学习如何根据场合选择合适的服装,并了解到不同文化背景下的着装习惯。

通过学习着装礼仪,学生可以在社交场合中展现自己的风采。

第五章:商务礼仪商务礼仪是指在商业活动中应遵循的行为规范。

学生将学习如何进行商务谈判、商务沟通、商务礼仪等。

通过学习商务礼仪,学生可以提高自己的商务交际能力,为将来的职业发展打下良好的基础。

第六章:礼仪在生活中的应用礼仪不仅在社交场合中有用,也在生活的方方面面都能体现。

学生将学习如何在日常生活中运用礼仪,例如如何与家人、朋友和邻居相处,如何在公共场所保持秩序等。

结语:通过这门关于礼仪的研学课程,学生们不仅能够学习到丰富的礼仪知识,还能提高自己的社交能力和人际关系,培养出良好的社会形象。

这门课程的开设对学生们的成长和未来发展具有重要的意义。

希望学生们能够珍惜这次学习机会,将所学的礼仪知识融入到日常生活中,成为一个有修养、有风度的人。

礼交礼仪 全部章节知识梳理

礼交礼仪 全部章节知识梳理

第一章知识梳理一、主要概念1.仪容仪容,通常是指人的外观、外貌。

重点是指人的容貌。

2. 举止举止,通常指的是人们在外观上可以明显地被觉察到的活动、动作,以及在活动、动作之中身体各部分所呈现出的姿态。

3. 表情表情指的是人类在神经系统的控制下,面部肌肉及其各种器官所进行的运动、变化和调整,以及面部在外观上所呈现出的某种特定的形态。

4. 服装服装是对人们所穿着的衣服的总称。

5. 配饰配饰,这里所指的是人们在着装的同时所选用、佩戴的装饰性物品。

二、主要问题:1.什么是“三应原则”?三应,指的是应事、应己、应制。

应,指的是适应。

应事,是要求塑造个人形象要适应具体所处的场合;应己,是要求塑造个人形象要适应个人特点;应制,是要求塑造个人形象要适应约定俗成的各种规范。

三者相辅相成,同等重要,缺一不可。

2.什么是“修饰避人原则”?“修饰避人原则”是要求塑造、维护个人形象,应当避免在大庭广众之前,尤其是在陌生人和异性面前进行修饰,不然就有搔首弄姿之嫌。

3.为什么要注重对个人仪容进行修饰?仪容,指人的外观、外貌。

在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注,并将影响到对方对自己的整体评价。

4.仪容美的具体含义?(1)仪容自然美:先天条件好,天生丽质。

(2)仪容修饰美:依照规范和个人条件,对仪容进行必要的修饰,扬其长、避其短,设计、塑造出美好的个人形象,在人际交往中尽量令自己显得有备而来。

(3)仪容内在美:通过努力学习,不断提高个人的文化、艺术素养和思想、道德水准,培养出自己高雅的气质和美好的心灵,使自己秀外慧中,表里如一。

5.化妆的基本原则?化妆,是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰、装扮,以便使自己容貌变得更加靓丽。

社交场合化妆的原则有四条:(1)美化化妆时要注意适度矫正、修饰得法,避短藏拙,使自己变得更加美丽。

(2)自然要真实、自然、天衣无缝,化妆的最高境界是“妆成有却无”,没有明显的人工美化的痕迹。

社交礼仪

社交礼仪
导论 礼仪概述
内蒙古财经学院旅游学院
肖红艳
一、礼仪的含义



礼貌—表示谦虚和恭敬 礼节—惯用形式 礼仪—对礼节、仪式的统称,指在人际交往中,自始至终地以 一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行 为。 礼貌是礼仪的基础,礼节是礼仪的基本组成部分,礼仪在层次 上高于礼貌和礼节,其内涵更深、更广。 从本质上讲,三者所表现的都是待人的尊敬、友好。 从不同角度看礼仪:




CONT’D

把握好时间、时机 把握好态度,事实求是
面带微笑,充满自信与热情,善用眼神,注意语音、语调、语 速 (二)为他人作介绍 介绍顺序:把男士介绍给女士、把职位低的介绍给职位高的、 把晚辈介绍给长辈、把未婚者介绍给已婚者、 把主人介绍给客人 关于称呼问题 关于姓名问题 介绍者的态度、手势、语言

第四节 表情神态礼仪


主要规则:
表现谦恭 表现友好 表现适时:与现场的氛围和实际需要相符合。 表现真诚


重在面部:眼神、微笑
眼神:注视的部位,注视的角度 微笑:作用,善于微笑
微笑是这样练成的……
举止是这样练成的……
仪态是这样练成的……
第二章 日常交际礼仪
内蒙古财经学院旅游学院 肖红艳



CONT’D



(三)集体介绍 参照为他人作介绍的顺序进行 将一人介绍给大家---身份、地位大致相当 将大家介绍给一人---身份、地位存在明显差异 人数较多的双方介绍—先介绍位卑的一方,先介绍主方 人数较多的多方介绍---由尊而卑


二、交换名片
何种情况下使用?—交际时使用、拜访时使用、感谢祝贺时使用 交换名片时的礼仪: 递送名片的礼仪 接受名片的礼仪
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档