麦当劳的供应链管理模板

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麦当劳供应链管理

麦当劳供应链管理

配送路线优化
运用先进的物流配送系统,优化配送路线,降 低运输成本。
冷链物流管理
加强冷链物流管理,确保食品新鲜度和质量安全。
供应商合作策略优化
供应商多元化
与多家供应商合作,降 低供应风险,提高供应 链的稳定性。
供应商协同
加强与供应商的协同合 作,实现信息共享和资 源整合。
供应商激励与评估
制定合理的供应商激励 政策,定期对供应商进 行评估和奖励。
标准化
02
麦当劳对食材的品质和供应链的运作有严格的标准,确保全球
范围内的分店都能提供一致的产品质量。
全球化
03
麦当劳的供应链覆盖全球,需要应对各种地域、文化和市场需
求。
麦当劳供应链的重要性
品质保证
有效的供应链管理是麦当劳品质保证的关键,从 食材采购到餐厅制作,每一步都需严格控制。
成本控制
通过优化供应链,麦当劳能够降低成本并保持价 格竞争力,同时维持产品的高质量。
运营效率
高效的供应链运作能够提高麦当劳的运营效率, 减少浪费并快速响应市场变化。
麦当劳供应链的历史与发展
早期发展
自1950年代第一家麦当劳开业以来,其创始人Ray Kroc就意识到 标准化和食材质量的重要性,开始构建早期的供应链体系。
全球化扩展
随着麦当劳的全球化扩张,其供应链管理也逐步完善,应对不同国 家和地区的挑战。
数据分析能力
通过数据分析,实时监控供应链的运 行状况,预测市场需求和供应变化, 优化库存管理和物流配送。
绿色供应链的推进
环保材料
采用环保材料和可再生资源,减少对环境的污染和资源消耗 。
节能减排
优化生产流程和物流配送,降低能源消耗和碳排放,实现绿 色生产。

麦当劳供应链分析.pptx

麦当劳供应链分析.pptx
的相关规定及鉴定系统便包括了”产品规格标准书及原料 配方表” ”统计过程控制” ”品质评估系统”.
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2024/9/29
17
在麦当劳整体品质保证系统中,可以分为”食品安 全”. “产品品质与风味” “生产品质与效能” “人员发展”和”品质改善”几方面来说明.
1.食品安全:
为了从源头到客户端都能保证食品安全,麦当劳在 食品安全的几项重要工作包括:厂商HACCP与 GMP认证,实验程序认证,产品回收测试以及中心 食品安全
的人物公仔,对未成年人颇有吸引力。 由于所代表的快餐文化被指责对公众健康产生影响, 例如:高热量导致肥胖,以及缺乏足够均衡的营养, 很多人抨击其为“垃圾食品”。以本国的饮食文化为 荣的法国很多人不喜欢麦当劳,把麦当劳归为美国生
活方式入侵的代表。
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➢ 麦当劳公司旗下最知名的麦当劳品牌拥有超过31000家快餐厅,分布在全球121个国 家和地区。另外,麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌,例如午后浓香咖啡 (Aroma Cafe)、Boston Market、Chipotle墨西哥大玉米饼快餐店、Donatos Pizza 和Pret a Manger。 麦当劳公司2001年的总收入达到148.7亿美元,净利润为16.4亿美元。 大多数麦当劳快餐厅都提供柜台式和得来速式(drive-through的英译,即指不下车 便可以够用餐店的一种快餐服务。顾客可以驾车在门口点菜,然后绕过餐厅,在出口 处取餐。)两种服务方式,同时提供室内就餐,有时也提供室外座位。 得来速餐厅通常拥有几个独立的站点:停车点、结账点和取货点,而一般而言后 两个站点会并在一起。 (有消息称,由于美国北达科他州的员工最低工资明显低于俄勒冈州和华盛顿州, 麦当劳公司计划在2005年初尝试着在北达科他州法戈设立电话服务中心,用来接受 处理来自俄勒冈州和华盛顿州的得来速电话订单,以缓解那种现象。) 在有些地区,公路干道两旁会设有麦大道(McDrive)是一种无柜台无座位的为了 款待夜游驾车人仕所开设的大道,这种大道往往作为得来速餐厅的简化方式出现在闹 市区这种人口高密度一带。 一些专门的主题餐厅仍然保留着,比如摇滚麦当劳50年代主题餐厅,还有一些经 过精心挑选,坐落在近郊地区以及某些城市的大型室内或室外游乐场的麦当劳餐厅。 它们被称作麦当劳乐园(McDonald's PlayPlace,旧称PlayLand)这种类型的餐厅最 早于70年代和80年代在美国本土出现,而在国际上的现身就稍晚一些:比如加拿大 的大部分地区直到90年代中期才陆续出现。 麦当劳公司每年会将营业额的一部分用于慈善事业。创始人雷·克洛克在去世时, 用他的全部财产成立了麦当劳叔叔慈善基金。 因麦当劳固定销售可口可乐公司提供的碳酸饮料,麦当劳实际和可口可乐结成了 战略联盟。

麦当劳供应链管理

麦当劳供应链管理

麦当劳利用夏晖设立的物流中心,为其各个餐厅完成订货、 储存、运输及分发等一系列工作。这个物流中心恰似一个具 有造血功能的“心脏”循而有序。
麦当劳要求夏晖提供一种网 络化的支持,这种网络能够 覆盖整个国家或者整个地区 ,不同环节之间需要高效的 无缝对接。
夏晖充分发挥流通 网络的整合能力, 并且它拥有其他公 司不可匹敌的经验 。
2021/6/17
夏晖集团旗下有四大事业体系:专 注于物流配送的HPRPateners,专注海 运的Perseco,专注冷藏冷冻设备租雇 的Primms,专注于促销活动和玩具设 计业务的Themarketingstore以及负责 欧洲麦当劳物流配送的Alpha五家公司
夏晖随麦当劳1981年在香港开第一 家店进入中国,1990年进入深圳。到 2004年,麦当劳物流已形成了全国性 的网络。在北京、上海、广州都建立 了分发中心,同时在沈阳、武汉、成 都、厦门建立了卫星分中心和配送站。 夏晖成功地向国内580家以及香港地区 215家的麦当劳餐厅提供货物供应。
外外包模包式 模式
有序的 对接
标准化与 跟踪
标准化与跟踪
餐厅与物流中心之间的精细对接,只是麦当劳冷链物流顺畅 流转的前提,要在操作中保证一切不出纰漏,标准化和跟踪 技术至关重要。
供应链的链条越来越长,安全体系则越来越薄弱,在29000 多家麦当劳餐厅组成的大家族中,任何一家餐厅发生食品安 全问题,对全球的麦当劳都会造成无可挽回的伤害。冷链物 流中的标准化,正是麦当劳如履薄冰、力图将危机扼杀在萌 芽之中而采取的手段。
正如餐厅并不是麦当劳的全部,运输中的质量控制,只是 麦当劳冷链物流的冰山一角,在它的后面,有技术先进的食 品加工制造商、包装供应商及分销商等构成的采购网络支撑, 更有遍及世界各地的运销系统承载,还有准确快速的财务统 计及分析软件助阵。

麦当劳物流与供应链管理案例

麦当劳物流与供应链管理案例

特殊的供应链契约关系
克洛克的理念是“麦当劳是和人而不是公司建立关系。” 麦当劳和供应商的所有商务往来,从来不签协议,只以双方握手作为 标志。这在一般企业看来,简直是不可思议的事情。然而在麦当劳,这却 是沿袭多年的惯例。
如果遇到纠纷,没有合同如何 解决?
特殊的供应链契约关系
麦当劳与全球供应商的长期合作中,这种磨合和淘汰的过程在20年前 就解决了。而与中国本土供应商的磨合则通过无合同的量化条款。麦当劳 与中国本土供应商的磨合中,有些不遵守品质控制条款的、可能隐含食品 潜在危机的企业则被麦当劳解除了合作。 麦当劳的供应商更加全球化,肯德基的供应商更加本土化。事实上, 麦当劳更愿意与全球供应商合作,使双方的合作更信任也降低了磨合的成 本和风险。 麦当劳的供应商表示,在这种“共生”关系中,合作方因熟悉信任感 非常强,麦当劳在利益分配方面会更多的考虑供应商的利益。我们也不会 因一时的经济压力而改变合作关系及一贯的做法。
麦当劳的第三方物流
冷链物流 为了满足麦当劳冷链物流的要求,夏晖公司在北京地区投资5500多万元人民币, 建立了一个占地面积达12000平方米、拥有世界领先的多温度食品分发物流中 心,在该物流中心并配有先进的装卸、储存、冷藏设施,其中干货库容量为2 000t, 里面存放麦当劳餐厅用的各种纸杯、包装盒和包装袋等不必冷藏冷冻的 货物; 冻库容量为1 100t, 设定温度为- 18℃, 存储着派、薯条、肉饼等冷冻食品; 冷藏库容量超过300t, 设定温度为1~4℃, 用于生菜、鸡蛋等需要冷藏的食品。 冷藏和常温仓库设备都是从美国进口的设备, 设计细致而精心, 目的是为了最大 限度地保鲜。在干库和冷藏库、冷藏库和冷冻库之间, 均有一个隔离带, 用自动 门控制, 以防止干库的热气和冷库的冷气互相干扰。 干库中还设计了专用卸货平台, 使运输车在装卸货物时能恰好 封住对外开放的门, 从而防止外面的灰尘进入库房。 5到20吨多种温度控制运输车40余辆,中心 还配有电脑调控设施用以控制所规定的温度, 检查每一批进货的温度。

麦当劳供应链分析(两篇)2024

麦当劳供应链分析(两篇)2024

引言概述:麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,其成功在于其高效的供应链管理系统。

本文旨在进一步深入分析麦当劳的供应链,探讨其具体实施方式以及其对麦当劳整体业务的影响。

通过对麦当劳供应链的分析,我们可以了解到麦当劳是如何保证产品质量、降低成本、提高运营效率以及满足不同地区市场需求的。

正文内容:1.供应链整体架构1.1麦当劳供应链的重要性1.2麦当劳供应链的整体架构1.3麦当劳供应链的主要合作伙伴2.供应链管理实施方式2.1供应链规划与需求预测2.2供应商选择与管理2.3产品品质管理2.4物流与配送管理2.5库存管理与仓储3.供应链的运作与协调3.1供应链的信息流3.2供应链的资金流3.3供应链的物流流3.4供应链的服务流3.5供应链的风险管理4.供应链的优势与挑战4.1供应链优势的体现4.2供应链管理面临的挑战4.3麦当劳如何应对供应链挑战5.麦当劳的供应链实践案例5.1麦当劳对供应商的要求5.2麦当劳的质量控制体系5.3麦当劳的物流与配送网络5.4麦当劳的运作效率改进5.5麦当劳的供应链可持续发展实践总结:通过对麦当劳的供应链的深入分析,我们发现其供应链管理的成功在于其卓越的规划与管理策略。

麦当劳的供应链整体架构合理,与供应商之间的紧密合作关系是其成功的关键。

麦当劳采取了多项措施来保证产品质量,包括严格的质量控制体系和物流配送网络的优化。

麦当劳还通过有效的库存管理和仓储系统来降低成本,并通过信息流、资金流、物流流和服务流的有效协调来提高运作效率。

麦当劳的供应链管理也面临着一些挑战,例如市场需求的快速变化和供应商的可持续性问题。

麦当劳通过不断改进和创新来应对这些挑战,以确保其供应链的可持续发展。

总体而言,麦当劳的供应链分析展示了一家成功的全球快餐连锁企业如何通过高效的供应链管理为其业务增长奠定基础。

麦当劳的供应链管理经验对其他企业提供了宝贵的启示,尤其是在如今市场竞争激烈的环境下,优化供应链管理是企业实现可持续发展的关键。

麦当劳物流与供应链管理案例

麦当劳物流与供应链管理案例

麦当劳对供应商的质量要求
在麦当劳的《全面供应链管理》手册中,规定从源头步骤选土开始,详 细记录地段和土壤资料,其后每一环节:养土、选种、播种、种植、灌溉、 施肥、防虫等详细记录,可用最短的时间有效找到每一片菜的来源并及时解 决。 在种植地的选取上,所有种植地周边一公里内必须无工业“三废”污 染源,无养殖场、化工厂、矿山、医院、垃圾场,与生活区的隔离须超过20 米,土壤和水中的重金属和微生物不能超过国家绿A标准。 种植过程则严格遵循GAP(良好农业规 范)和适用于宇航员食品安全的 HACCP(危机分析关键控制点系统)。 在生菜的生产工厂,则实行的是药品 企业的苛刻要求——GMP(良好生产 规范)。在进入麦当劳的生菜供应商 的车间之前,要求穿上棉袄、消过毒 的工作服和雨靴,戴上头套、口罩, 然后洗手,再进入一个小屋接受风淋, 最后进入一个消毒池,这些之后才能 够真正进入车间。
麦当劳的第三方物流
冷链物流 冷藏库坚持“先进、先出”的进出货方式。冷藏库内每样冷冻品的堆放都 经过精心研究后规定了特别的方法, 例如炸薯条只能向上堆放6 箱。为了增强 冷藏库内的冷气循环, 地面铺设了一层格状木垫板。 一台8t 标准冷冻车, 装车和卸车的时间被严格限制在5min 之内, 根据货品 的需要, 还会使用一些专用的搬运器械, 以避免在装卸过程中出现意外的损失。 在国外,夏晖物流通过温度跟踪和货物跟踪技术,保证货物在运输途中的 温度满足要求。在中国并没有使用昂贵的跟踪手段, 而是选择了一种类似于民 航飞机上黑匣子(BLACKBAG) 的技术。不仅可以记录车的位置, 也可记录车的状 态。只要在事后打开记录,就会返回有关车的发停时刻、温度变化等数据。 在卸货的过程中, 最先卸下来的是像牛肉饼、鸡翅这样的 冷冻食品, 然后是大包大包的薯条、最后是面包 这样的常温食品。

麦当劳独特的供应商管理模式

麦当劳独特的供应商管理模式

麦当劳独特的供应商管理模式一、引言麦当劳凭借美式快餐文化,享誉世界。

这是麦当劳对商业环境复制的成功,更重要的是其供应链体系的成功运作。

庞大的供应体系,井然有序地运作,打造了一个共赢的供应链条。

麦当劳与供应商通过“握手合作”的方式,达到了共赢的目的。

随着我国企业的不断发展壮大和市场竞争的日益激烈,物流在整个企业乃至整个市场经济中已经成为一个重要组成部分。

物流中的供应商,从它的遴选到管理,在企业经营管理中是企业提升核心竞争力的战略砝码。

麦当劳独特的供应商管理模式,值得借鉴和学习。

二、麦当劳及其供应商简介McDonald's Plaza麦当劳餐厅(McDonald's Corporation)是大型的连锁快餐集团,在世界上大约拥有三万间分店,主要售卖汉堡包、薯条、炸鸡、汽水、沙拉等。

麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。

在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。

目前,麦当劳在中国的主要食品原材料供应商包括:世界著名的冷冻薯条生产商——美国辛普劳公司;美国福喜食品有限公司是麦当劳在中国的蔬菜供应商,同时也是麦当劳在中国主要的肉类供应商。

另外,夏晖公司是麦当劳的全球物流服务商,从而麦当劳创立至今已有30多年合作史。

此外,麦当劳在中国国内有超过50家供应商,有95%以上的食品原材料在本地采购。

三、麦当劳的供应商管理雷·克洛克把麦当劳比喻为一个三条腿的凳子:麦当劳、加盟商和供应商。

其成功秘诀就在于独特的供应商管理理念。

麦当劳的几大全球供应商从其创立至今一直合作密切。

究其原因,归根于克洛克的理念“只有一个方法可以培养供应商对公司的忠诚度,那就是保证这些人可以赚到钱。

”(一)选择:行业里的专家麦当劳中国供应商管理高级总监张雁儿曾表示,在选择供应商时首先考虑的是对方企业的合作意识。

会根据两大标准衡量。

硬件条件:必须具备麦当劳的物流系统认证、生产能力认证、产品质量体系认证、原材料供应体系认证、食品安全体系认证;软件条件:诚恳可信、理念正确、历史良好、管理出色、财政健康。

麦当劳物流与供应链管理教程文件

麦当劳物流与供应链管理教程文件

特殊的供应链契约关系
有谁可以与我们同甘共苦,谁就是我们的供应商。
硬件条件:必须具备麦当劳的物流系统认证、生产能力认证、产品质
量体系认证、原材料供应体系认证、食品安全体系认证;
软件条件:诚恳可信、理念正确、历史良好、管理出色、财政健康
特殊的供应链契约关系
克洛克的理念:“只有一个方法可以培养供应商对公司的忠诚度,那 就是保证这些人可以赚到钱。”
• 冻库容量为1 100t, 设定温度为- 18℃, 存储 着派、薯条、肉饼等冷冻食品;
• 冷藏库容量超过300t, 设定温度为1~4℃, 用 于生菜、鸡蛋等需要冷藏的食
保鲜
• 冷藏和常温仓库设备都是从美国进口的设 备, 设计细致而精心, 目的是为了最大限度 地保鲜。
专用卸货平台
• 干库中还设计了专用卸Байду номын сангаас平台, 使运输车在 装卸货物时能恰好
• 封住对外开放的门, 从而防止外面的灰尘进 入库房。
专用卸货平台
冷藏库
• 冷藏库内每样冷冻品的堆放都经过精心研究后规定了特别 的方法, 例如炸薯条只能向上堆放6 箱。
• 为了增强冷藏库内的冷气循环, 地面铺设了一层格状木垫
板。
冷藏库
干货储存
麦当劳的第三方物流
5到20吨多种温度控制运输车40余辆,
夏晖集团在44个国家拥有7,600名员工,在美国、欧洲、中国(及东南亚地区为 8,000多家麦当劳餐厅提供高质量的供应链管理服务 。
夏晖食品分发中心
物流中心
• 为其各个餐厅完成订货、储存、运输及分发等一系列工作,使得整个 麦当劳系统得以正常运作,通过它的协调与联接,
• 使每一个供应商与每一家餐厅达到畅通与和谐, • 为麦当劳餐厅的食品供应提供最佳的保证。

麦当劳供应链分析

麦当劳供应链分析

SWOT分析优势:1.遵从年则物流合理化近距离原则,使得库存量最小2.采用供应链采购,麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递,由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定,小批量多次补充货物劣势:只由一家供应商进行原料供应,缺乏竞争,不利于提高供应商的供应水平机遇:不断创新供应链管理方法,使麦当劳的供应链处于行业前沿,让供应链成为麦当劳成功的关键所在挑战:供应链理论与方法发展迅猛,若不能及时对现有优势供应链管理方法进行优化改进,易于被其他快餐连锁企业效仿甚至超越麦当劳供应链分析:1.采购管理麦当劳规定,各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购,必须由麦当劳分销处提供,分销中心的原材料由供应商提供。

麦当劳负责对材料进行质量监督,发现不合格材料立即返回至供应商。

2.供应商管理麦当劳要求供应商提供最好品质的材料,且谋求与供应商的双赢。

麦当劳对供应商要求严格,如果发现不合格材料,麦当劳会令其改正,若供应商不能再期限内更正,则停止其供应商资格。

尽管麦当劳要求苛刻,给供应商的生产带来了一定麻烦,但其看到了麦当劳是深具潜力的稳定客户,关系到自己的切身利益,也就接受了麦当劳的要求。

麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。

3.配送管理不断货是麦当劳的配送要求,为此,供应商建立了专有的物流中心。

其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统,为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。

4.一体化管理麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责,麦当劳本身不涉及采购工作,而是负责管理所有供应商以及配送中心。

配销过程中牵涉了现金流、物流以及信息流三大部分。

麦当劳如果没有配送中心,光是物料的取得已十分困难,其过程包括本地供应商产品以及进口物料的整合、质检、储货(干货,冷藏品.冷冻品)、储备顺序、定单管理、载运送货,而后才是送到各中心并加工成为顾客手中的新鲜食品。

综合前面讲到的,可以勾画出麦当劳配销中心的角色包括以下几点:1.与各供应商确认定单2.进货排班与确认进货状况3.处理所有与物料取得所需的相关申请文件以及报关等必须程序4.确认所进货品达到麦当劳产品品质以及安全的标准5.仓储运输以及库存量管理6.与各分店中心确认定单7.发展并执行货运班表,运送质量兼具的产品到各中心分店8.各供应商以及中心分店的现金流管理9.如果遇到天灾人祸等紧急情况,执行紧急事故计划以及库存恢复方案配送的效率衡量标准:1.货运准时的效益(准时定义包括30分钟弹性空间)2.运送可靠性(运送产品品质正确且无损伤,不安全的状况)3.油耗的效益4.每次可运输的数量(以箱为单位计算)5.运送每一箱产品所需要的公里数,也就是路程设计的效益6.车辆的使用率7.领货效率.仓储效益8.存货状况麦当劳供应链启示1.认清主要业务,不盲目进行纵向一体化在固有的管理模式中,企业对原料的需求和对生产的控制需求使得企业常常采用纵向一体化模式,最后形成了一个无所不包的超级组织,虽然可以一定程度上推进企业的发展,但却存在着很大弊端,包括增加企业投资负担、迫使其特从事不擅长的业务活动从而带来风险、面对更多竞争对手等。

《麦当劳的供应链》课件

《麦当劳的供应链》课件
《麦当劳的供应链》PPT 课件
麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,在全球140个国家和地区拥有众多餐 厅。这个课件将介绍麦当劳成功的秘诀——完善的供应链管理。
介绍
麦当劳是全球最大的快餐连锁企业之一,以其快捷和美味的食物而闻名。通过完善的供应链管理,麦当劳能够 提供一致的产品质量和快速的服务,赢得了消费者的喜爱。
3 不良消息传播风险
麦当劳通过积极的公关和危机管理,应对不方面的最佳实践,麦当劳为其他企业提供了宝贵的经验和 启示。未来,麦当劳将继续优化供应链管理,不断提升产品质量和服务水平。
参考文献
1. McDonald's Corporate Website - Supply Chain Management 2. Harvard Business Review - How McDonald's Revamped Its Supply Chain 3. Supply Chain Digital - McDonald's and the Art of Supply Chain Success
供应链管理
供应链管理是指协调企业的各个环节,从供应商到消费者,以实现高效的物 流和协同合作。麦当劳在供应链管理方面取得了卓越的成就,成为了行业的 典范。
麦当劳的供应链系统
简介
麦当劳的供应链系统是一个复杂而精密的网络,涵 盖供应商、运输和配送以及餐厅端的各个环节。
供应商
麦当劳选择标准高的供应商,保证原材料的质量和 安全性,并与供应商建立长期合作关系。
运输和配送
麦当劳通过仓库管理和高效的运输机制,确保产品 能够及时送达各个餐厅。
餐厅端
麦当劳在餐厅端实行订单和库存管理,养护和保养 设备以及优化点餐和服务流程,提供快速和优质的

麦当劳供应链分析

麦当劳供应链分析

SWOT分析优势:1.遵从年则物流合理化近距离原则,使得库存量最小2.采用供应链采购,麦当劳只需把自己的需求信息向供应商进行传递,由供应商根据需求信息预测需求量并进行生产计划和送货计划的制定,小批量多次补充货物劣势:只由一家供应商进行原料供应,缺乏竞争,不利于提高供应商的供应水平机遇:不断创新供应链管理方法,使麦当劳的供应链处于行业前沿,让供应链成为麦当劳成功的关键所在挑战:供应链理论与方法发展迅猛,若不能及时对现有优势供应链管理方法进行优化改进,易于被其他快餐连锁企业效仿甚至超越麦当劳供应链分析:1.采购管理麦当劳规定,各连锁加盟商所需的材料不能在市场上采购,必须由麦当劳分销处提供,分销中心的原材料由供应商提供。

麦当劳负责对材料进行质量监督,发现不合格材料立即返回至供应商。

2.供应商管理麦当劳要求供应商提供最好品质的材料,且谋求与供应商的双赢。

麦当劳对供应商要求严格,如果发现不合格材料,麦当劳会令其改正,若供应商不能再期限内更正,则停止其供应商资格。

尽管麦当劳要求苛刻,给供应商的生产带来了一定麻烦,但其看到了麦当劳是深具潜力的稳定客户,关系到自己的切身利益,也就接受了麦当劳的要求。

麦当劳的供应商都是老客户,双方在长期的合作中建立了互信互利的合作关系。

3.配送管理不断货是麦当劳的配送要求,为此,供应商建立了专有的物流中心。

其高质量的技术管理和新的分发资讯管理系统,为麦当劳的发展提供了强有力的后备支持。

4.一体化管理麦当劳的所有采购工作都是有与其合作的配送系统负责,麦当劳本身不涉及采购工作,而是负责管理所有供应商以及配送中心。

配销过程中牵涉了现金流、物流以及信息流三大部分。

麦当劳如果没有配送中心,光是物料的取得已十分困难,其过程包括本地供应商产品以及进口物料的整合、质检、储货(干货,冷藏品.冷冻品)、储备顺序、定单管理、载运送货,而后才是送到各中心并加工成为顾客手中的新鲜食品。

综合前面讲到的,可以勾画出麦当劳配销中心的角色包括以下几点:1.与各供应商确认定单2.进货排班与确认进货状况3.处理所有与物料取得所需的相关申请文件以及报关等必须程序4.确认所进货品达到麦当劳产品品质以及安全的标准5.仓储运输以及库存量管理6.与各分店中心确认定单7.发展并执行货运班表,运送质量兼具的产品到各中心分店8.各供应商以及中心分店的现金流管理9.如果遇到天灾人祸等紧急情况,执行紧急事故计划以及库存恢复方案配送的效率衡量标准:1.货运准时的效益(准时定义包括30分钟弹性空间)2.运送可靠性(运送产品品质正确且无损伤,不安全的状况)3.油耗的效益4.每次可运输的数量(以箱为单位计算)5.运送每一箱产品所需要的公里数,也就是路程设计的效益6.车辆的使用率7.领货效率.仓储效益8.存货状况麦当劳供应链启示1.认清主要业务,不盲目进行纵向一体化在固有的管理模式中,企业对原料的需求和对生产的控制需求使得企业常常采用纵向一体化模式,最后形成了一个无所不包的超级组织,虽然可以一定程度上推进企业的发展,但却存在着很大弊端,包括增加企业投资负担、迫使其特从事不擅长的业务活动从而带来风险、面对更多竞争对手等。

麦当劳供应链管理(借鉴参照)

麦当劳供应链管理(借鉴参照)

麦当劳的供应鍊管理吴昕颢(麦当劳采购/品管/产品发展部资深副总裁)/麦当劳企业经营学从麦当劳的采购基本哲学,由植基于企业文化的采购价值观,一种三赢的独特采购关系的事业伙伴,和对供应商的期望所组成的相互良性循环。

「供应链管理」这个名词,事实上比「采购」更能真实地反应出麦当劳的实际状况,因为麦当劳其实从不「采购」任何的产品或副产品,而是扮演管理所有供应单位的角色,并且透过「合作」(partnership)的方式,达到双赢的目的。

至于麦当劳采购人员的天条,是人人熟知的「食品卫生、安全与不断货的保证」;此外,麦当劳在采购管理上不可改变的精神是「保持独立性」(independent),也就是麦当劳绝不以任何形式「拥有」任一供应商,以避免利益的冲突,导致立场的不客观以及无法专心经营本业,这些都是麦当劳「供应链管理」中极为重要的核心精神与价值。

麦当劳的供应链架构麦当劳的供应链管理是由几个部份组合而成,包括了「愿景」、「任务」、「精神与价值」、「执行计划」乃至于「供应链管理的目标」,分别说明如后。

愿景(Vision):由于麦当劳是一个全球性的企业,所以必须以全球的角度思考,而非局限于一时一地,麦当劳在供应链管理上的愿景,就是「提供世界级水平的供应链」。

任务(Mission):麦当劳供应链管理的任务,便在于发展、协调并管理能将产品、系统以及服务加以统整的供应网络,以最优异的供应网络给予麦当劳所有中心「可长可久」(enduring)的竞争优势。

精神与价值(Philosophy):麦当劳供应链管理背后的重要精神与秉持的价值,包括了四个部份,分别是「共享的价值」(shared values)、「独立性」(independent)、「合作/伙伴关系」(partnering)以及「整体系统的福祉为最优先考量」(system first)。

「共享的价值」所指的是开放、诚实/实事求是、有道德的行为以及公平/公正,这几项价值不只应用在麦当劳内部沟通,同时也包括麦当劳在与供应商和可能的合作伙伴沟通以及进行遴选的过程,也就是对每一个供应商(包括潜在的供应商)都应持有公平的态度、给予公平的程序,而就道德行为部份,每一个麦当劳主管都签署过所谓的「阳光法案」,其中甚至约束三等亲之内亲人不可购买麦当劳合作企业的股票,以免造成利益冲突。

麦当劳的供应链管理

麦当劳的供应链管理

麦当劳的供应炼管理吴昕颢(麦当劳采购/品管/产品发展部资深副总裁)/麦当劳企业经营学从麦当劳的采购基本哲学,由植基于企业文化的采购价值观,一种三赢的独特采购关系的事业伙伴,和对供货商的期望所组成的相互良性循环。

「供应链管理」这个名词,事实上比「采购」更能真实地反应出麦当劳的实际状况,因为麦当劳其实从不「采购」任何的产品或副产品,而是扮演管理所有供应单位的角色,并且透过「合作」(partnership)的方式,达到双赢的目的。

至于麦当劳采购人员的天条,是人人熟知的「食品卫生、安全与不断货的保证」;此外,麦当劳在采购管理上不可改变的精神是「保持独立性」(independent),也就是麦当劳绝不以任何形式「拥有」任一供货商,以避免利益的冲突,导致立场的不客观以及无法专心经营本业,这些都是麦当劳「供应链管理」中极为重要的核心精神与价值。

麦当劳的供应链架构麦当劳的供应链管理是由几个部份组合而成,包括了「愿景」、「任务」、「精神与价值」、「执行计划」乃至于「供应链管理的目标」,分别说明如后。

愿景(Vision):由于麦当劳是一个全球性的企业,所以必须以全球的角度思考,而非局限于一时一地,麦当劳在供应链管理上的愿景,就是「提供世界级水平的供应链」。

任务(Mission):麦当劳供应链管理的任务,便在于发展、协调并管理能将产品、系统以及服务加以统整的供应网络,以最优异的供应网络给予麦当劳所有中心「可长可久」(enduring)的竞争优势。

精神与价值(Philosophy):麦当劳供应链管理背后的重要精神与秉持的价值,包括了四个部份,分别是「共享的价值」(shared values)、「独立性」(independent)、「合作/伙伴关系」(partnering)以及「整体系统的福祉为最优先考虑」(system first)。

「共享的价值」所指的是开放、诚实/实事求是、有道德的行为以及公平/公正,这几项价值不只应用在麦当劳内部沟通,同时也包括麦当劳在与供货商和可能的合作伙伴沟通以及进行遴选的过程,也就是对每一个供货商(包括潜在的供货商)都应持有公平的态度、给予公平的程序,而就道德行为部份,每一个麦当劳主管都签署过所谓的「阳光法案」,其中甚至约束三等亲之内亲人不可购买麦当劳合作企业的股票,以免造成利益冲突。

2020年(scm供应链管理)麦当劳的供应链管理

2020年(scm供应链管理)麦当劳的供应链管理

(scm供应链管理)麦当劳的供应链管理麦当劳的供应炼管理吴昕颢(麦当劳采购/品管/产品发展部资深副总裁)/麦当劳企业经营学从麦当劳的采购基本哲学,由植基于企业文化的采购价值观,一种三赢的独特采购关系的事业伙伴,和对供货商的期望所组成的相互良性循环。

「供应链管理」这个名词,事实上比「采购」更能真实地反应出麦当劳的实际状况,因为麦当劳其实从不「采购」任何的产品或副产品,而是扮演管理所有供应单位的角色,并且透过「合作」(partnership)的方式,达到双赢的目的。

至于麦当劳采购人员的天条,是人人熟知的「食品卫生、安全与不断货的保证」;此外,麦当劳在采购管理上不可改变的精神是「保持独立性」(independent),也就是麦当劳绝不以任何形式「拥有」任一供货商,以避免利益的冲突,导致立场的不客观以及无法专心经营本业,这些都是麦当劳「供应链管理」中极为重要的核心精神与价值。

麦当劳的供应链架构麦当劳的供应链管理是由几个部份组合而成,包括了「愿景」、「任务」、「精神与价值」、「执行计划」乃至于「供应链管理的目标」,分别说明如后。

愿景(Vision):由于麦当劳是一个全球性的企业,所以必须以全球的角度思考,而非局限于一时一地,麦当劳在供应链管理上的愿景,就是「提供世界级水平的供应链」。

任务(Mission):麦当劳供应链管理的任务,便在于发展、协调并管理能将产品、系统以及服务加以统整的供应网络,以最优异的供应网络给予麦当劳所有中心「可长可久」(enduring)的竞争优势。

精神与价值(Philosophy):麦当劳供应链管理背后的重要精神与秉持的价值,包括了四个部份,分别是「共享的价值」(sharedvalues)、「独立性」(independent)、「合作/伙伴关系」(partnering)以及「整体系统的福祉为最优先考虑」(systemfirst)。

「共享的价值」所指的是开放、诚实/实事求是、有道德的行为以及公平/公正,这几项价值不只应用在麦当劳内部沟通,同时也包括麦当劳在与供货商和可能的合作伙伴沟通以及进行遴选的过程,也就是对每一个供货商(包括潜在的供货商)都应持有公平的态度、给予公平的程序,而就道德行为部份,每一个麦当劳主管都签署过所谓的「阳光法案」,其中甚至约束三等亲之内亲人不可购买麦当劳合作企业的股票,以免造成利益冲突。

麦当劳的供应链管理模板

麦当劳的供应链管理模板

麦当劳的供应链管理麦当劳的供应炼管理吴昕颢( 麦当劳采购/品管/产品发展部资深副总裁) /麦当劳企业经营学从麦当劳的采购基本哲学, 由植基于企业文化的采购价值观, 一种三赢的独特采购关系的事业伙伴, 和对供货商的期望所组成的相互良性循环。

「供应链管理」这个名词, 事实上比「采购」更能真实地反应出麦当劳的实际状况, 因为麦当劳其实从不「采购」任何的产品或副产品, 而是扮演管理所有供应单位的角色, 而且透过「合作」( partnership) 的方式, 达到双赢的目的。

至于麦当劳采购人员的天条, 是人人熟知的「食品卫生、安全与不断货的保证」; 另外, 麦当劳在采购管理上不可改变的精神是「保持独立性」(independent), 也就是麦当劳绝不以任何形式「拥有」任一供货商, 以避免利益的冲突, 导致立场的不客观以及无法专心经营本业, 这些都是麦当劳「供应链管理」中极为重要的核心精神与价值。

麦当劳的供应链架构麦当劳的供应链管理是由几个部份组合而成, 包括了「愿景」、「任务」、「精神与价值」、「执行计划」乃至于「供应链管理的目标」, 分别说明如后。

愿景( Vision) :由于麦当劳是一个全球性的企业, 因此必须以全球的角度思考, 而非局限于一时一地, 麦当劳在供应链管理上的愿景, 就是「提供世界级水平的供应链」。

任务( Mission) :麦当劳供应链管理的任务, 便在于发展、协调并管理能将产品、系统以及服务加以统整的供应网络, 以最优异的供应网络给予麦当劳所有中心「可长可久」( enduring) 的竞争优势。

精神与价值( Philosophy) :麦当劳供应链管理背后的重要精神与秉持的价值, 包括了四个部份, 分别是「共享的价值」( shared values) 、「独立性」( independent) 、「合作/伙伴关系」( partnering) 以及「整体系统的福祉为最优先考虑」( system first) 。

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麦当劳的供应链管

麦当劳的供应炼管理
吴昕颢( 麦当劳采购/品管/产品发展部资深副总裁) /麦当劳企业经营学
从麦当劳的采购基本哲学, 由植基于企业文化的采购价值观, 一种三赢的独特采购关系的事业伙伴, 和对供货商的期望所组成的相互良性循环。

「供应链管理」这个名词, 事实上比「采购」更能真实地反应出麦当劳的实际状况, 因为麦当劳其实从不「采购」任何的产品或副产品, 而是扮演管理所有供应单位的角色, 而且透过「合作」( partnership) 的方式, 达到双赢的目的。

至于麦当劳采购人员的天条, 是人人熟知的「食品卫生、安全与不断货的保证」; 另外, 麦当劳在采购管理上不可改变的精神是「保持独立性」(independent), 也就是麦当劳绝不以任何形式「拥有」任一供货商, 以避免利益的冲突, 导致立场的不客观以及无法专心经营本业, 这些都是麦当劳「供应链管理」中极为重要的核心精神与价值。

麦当劳的供应链架构
麦当劳的供应链管理是由几个部份组合而成, 包括了「愿景」、「任务」、「精神与价值」、「执行计划」乃至于「供应链管理
的目标」, 分别说明如后。

愿景( Vision) :
由于麦当劳是一个全球性的企业, 因此必须以全球的角度思考, 而非局限于一时一地, 麦当劳在供应链管理上的愿景, 就是「提供世界级水平的供应链」。

任务( Mission) :
麦当劳供应链管理的任务, 便在于发展、协调并管理能将产品、系统以及服务加以统整的供应网络, 以最优异的供应网络给予麦当劳所有中心「可长可久」( enduring) 的竞争优势。

精神与价值( Philosophy) :
麦当劳供应链管理背后的重要精神与秉持的价值, 包括了四个部份, 分别是「共享的价值」( shared values) 、「独立性」( independent) 、「合作/伙伴关系」( partnering) 以及「整体系统的福祉为最优先考虑」( system first) 。

「共享的价值」所指的是开放、诚实/实事求是、有道德的行为以及公平/公正, 这几项价值不只应用在麦当劳内部沟通, 同时也包括麦当劳在与供货商和可能的合作伙伴沟通以及进行遴选的过程, 也就是对每一个供货商(包括潜在的供货商)都应持有公平的态
度、给予公平的程序, 而就道德行为部份, 每一个麦当劳主管都签署过所谓的「阳光法案」, 其中甚至约束三等亲之内亲人不可购买麦当劳合作企业的股票, 以免造成利益冲突。

「独立性」是麦当劳与供货商之间极为重要的一个准则, 也就是麦当劳「绝不」拥有( own) 任一供货商, 其原因除了避免利益勾结、冲突之外, 还考虑到避免分散力量, 不能专心经营本业—「餐饮事业」; 至于不拥有任一供货商, 那么麦当劳是透过何种方式得到所谓「垂直整合」的效益呢? 麦当劳在这一个部份是透过「合作/伙伴关系」以达到互惠的目的。

在「合作/伙伴关系」的部份, 简单来说, 麦当劳视每一个供货商为伙伴, 因此不以签约方式规范、约束, 而是建立具有「伙伴情谊」的合作关系, 协助对方克服困难、进一步达到双赢互惠的目的。

「整体系统的福祉为最优先考虑」所指的是供应链管理的任何决策都应以麦当劳整体事业的最大好处为优先考虑, 而供应链不应因为任何地理、政治因素或是麦当劳内部组织的限制而无法有最佳表现。

执行计划( Plan) :
执行计划其实就是在愿景、目标、精神与价值之下, 根据每一次的状况所拟订出的实际执行计划, 而透过这一层实际动作, 以达到最终的「供应链管理的目标」。

供应链管理的目标( Goal) :
麦当劳供应链管理的目标是达到「可长可久的竞争优势」, 而非急功近利的短期利益。

麦当劳「供应链管理」的竞争优势包括几个面向:「创新」( innovation) 、「食品卫生、安全与不断货的保证」( safe assured supply) 、「质量」( quality) 与「总成本」( total cost) 。

「创新」是麦当劳保持领导地位的关键之一, 就供应链管理而言, 创新包括观念的改变或是创造新商品/服务, 透过制程的改变或提供新商品/服务, 以提高台湾麦当劳的竞争优势。

很好的一个例子是「麦克炸鸡」的诞生, 由于传统的炸炉一炉仅可炸出24块炸鸡, 而且一次须耗时14~16分钟, 而在麦当劳, 由于不是单一贩卖炸鸡, 因此无法将大部分的空间消耗在置放炸炉, 可是要能有效率地符合顾客的需求, 必须比预定的2个炸炉多出4倍, 才能因应顾客需求量, 如此一来又太占空间, 不符合效益, 因此台湾麦当劳便透过「制程的改变与创新」, 将前端工作( 如腌制、裹粉等) 转至工厂中作业, 而且在工厂中已制作为「全熟」的半成品, 在店中的处理时间便仅需2分钟的即可, 如此不但使得整体成本下降, 而且又助台湾。

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