保险营销个人年终工作总结
保险公司个人年终工作总结报告5篇
保险公司个人年终工作总结报告5篇保险公司个人年终工作总结报告1 营销二部收展渠道20__年一年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过一年的努力各项主要工作取得了一定的效果。
一、坚决积极调整保费结构,提高保费价值,稳定收展队伍。
进入20__年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为__年的主要业务指标,深挖__年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售__年期及以上产品的意义,全体收展伙伴积极响应,截止_月_日,二部收展部已完成__年期及以上险种保费为101.58万,完成全年计划的65.54%,按时完成了市公司要求的60%的一年进度。
通过一年的__年期及以上险种的销售,在提高公司价值的同时对稳定队伍起到了积极作用,很多收展伙伴通过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队。
组织人力发展是寿险不断发展主题。
__年以来收展部深刻认识到这一点。
在年初就积极通过人才市场,网络招聘,同业引进等方式加大增员力度,经过努力收展部持证人力从年初35人,发展到目前49人,超额完成市公司一年人力发展要求,基本完成全年50人的发展目标。
在增员的同时严格加大筛选,为打造三高团队输送优秀人才,同时加大培训力度,打造专业化销售队伍。
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富。
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了非常有力的促动作用。
进入__年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的积极作用,特别是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。
加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。
保险公司销售个人工作总结大全7篇
保险公司销售个人工作总结大全7篇保险公司销售个人工作总结大全(精选篇1)时间荏苒,岁月如梭。
转瞬间,今年已是我入司的第五个年头,但是今年对于我来说又是全新的一年。
自四月份以来,我面对全新的工作岗位,从生疏到适应再到初步熟悉,在这里我要感谢各位领导和同仁的指导和帮忙。
下面,我就将这段时间以来的工作及思想情况,各位领导和同仁做一个全面的汇报:一、20__年重点工作(一)从头开始,数据先行从四月份,步入新岗位伊始,如何快速熟悉新岗位工作成为摆在我面前的一大难题。
幸而有部门领导的教导,安排我先不局限于一个险种,而是全面了解政保健康险、政保责任险及信用保证险的基本情况。
我定时从报表系统调取数据,制作当月政保报表及信用险清单,与商务局及非车险业务部进行数据对接,全面了解政保业务各险种的发展情况及运作机制,为日后更好的工作打下良好的基础。
(二)全面学习,实干为先1、申报补贴目前首台套、新材料作为政保业务的两大规模险种,从分公司到中支的重视程度正逐年增加。
为了更好的服务中支,我在今年首台套、新材料两大险种的补贴工作中主要是帮助部门其他同仁进行政策梳理,并对部分的重点保单的申报材料进行整理。
在实际工作中,我发觉在申报补贴逐年透亮化的前提下,申报材料的重要性也在逐年彰显。
无论是对国家补贴政策的把握,亦或是对企业产品详细参数的了解,还是对于详细申报材料的编写,都要求我们一切要从细节出发。
这不仅仅是针对申报补贴,而是在承保工作时就需要从承保产品详细参数及投保资料进行审核,不能有一丝一毫的大意甚至疏漏,否则一个参数的遗漏或者一份发票的日期都有可能导致最终申报的失败。
2、标书制作今年面对新的岗位,也是一个全新学习的过程,对于一个从来没有接触过标书的新人而言,学习的最好途径即为实际操作。
今年,我全程参与了芜湖防贫保及淮北淮矿集团安责险的标书制作,通过材料收集、撰写、印制、封装等全流程的操作,我对标书制作从一无所知到初步熟悉。
2024年保险个人工作总结参考范本(五篇)
2024年保险个人工作总结参考范本时光荏苒,岁序更迭,今年我已步入了人生的某一重要阶段,年龄的数字悄然增长,带来了不仅是岁月的沉淀,更是个人成长的显著进步。
回顾今年的工作历程,我深感其间的挑战与收获,因此在此进行一次年度的工作总结与提炼。
一、秉持初心,勇往直前在加入公司的初期,我的目标就已经坚定,我希望在这个团队中脱颖而出,不断提升自我。
我始终是一个积极进取的人,不愿在青春的时光中将精力分散,我首要的任务是在职业生涯中闯出一片天地,然后再向多元化的发展迈进。
这一年,我坚守初心,不畏艰难,努力在曲折的道路上不断前行,通过不懈的努力,我逐渐明确了自己的方向,行动也更为迅速果断。
二、遵守规则,保持热忱纪律是企业稳固的基石,我始终严格遵守公司的规章制度,避免犯下重大错误。
对待工作,我充满热情,目标明确。
除了完成基本职责,我持续在其他领域拓展自我,无论在纪律、工作还是个人提升上,我都取得了一定的进步,对此我深感欣慰,期待领导能认可我的成长。
三、正视缺点,发扬优点诚然,一年的历程中我也意识到自身的不足,例如在工作中有时过于刻板,缺乏灵活应变。
保险销售需要的是创新与变通,我认识到这一点,决心改正。
同时,我也保持并发扬了我的优点:一是对目标的执着,始终保持热情与动力;二是面对困难的坚韧,无论何时何地,我都能够坚持并克服挑战。
未来,我还有漫长的旅程需要探索和奋斗,生活就是在不断的磨砺中成长,期待更美好的日子在前方等待。
我将继续在工作中绽放光彩,结出硕果,不辜负每一分光阴,不放弃每一次坚持。
2024年保险个人工作总结参考范本(二)光阴荏苒,转瞬即逝,____即将圆满落幕!在此,我首先要向我的上级领导和同仁们表达由衷的谢意,感谢他们在过去一年中给予的鼎力支持。
同时,我也认识到,这段工作经历中,既有收获也有教训。
回顾____年的工作表现:1. 工作理念上:我坚决执行公司关于发展的重要指导,始终保持与时代同步,以勤奋和敬业的态度投入工作,积极参与公司组织的各项学习活动,深入理解并内化为自己的工作理念。
保险销售年度工作总结范文8篇
保险销售年度工作总结范文8篇篇1引言在过去的一年中,我在保险销售行业兢兢业业,不断学习和努力,取得了一定的成绩。
以下是我对今年工作的总结,旨在回顾过去、总结经验、找出不足,为未来的工作提供参考。
一、工作回顾1. 目标完成情况在年初,我为自己制定了明确的销售目标,并制定了详细的工作计划。
通过一年的努力,我基本完成了既定的销售任务,取得了较为满意的成绩。
2. 客户维护与发展在客户维护方面,我注重与客户保持良好的沟通,及时解决客户的问题和需求。
同时,我还定期对客户进行回访,了解客户的最新需求,以便更好地为客户提供服务。
在客户发展方面,我积极开拓市场,发展新客户,扩大市场份额。
通过不断的努力,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。
3. 产品销售情况在产品销售方面,我注重产品的多样性和个性化,根据客户的需求推荐合适的产品。
同时,我还不断学习新产品的相关知识,以提高自己的产品专业知识和销售技巧。
在销售过程中,我注重与客户的需求和利益相结合,为客户提供最优质的产品和服务。
4. 市场分析与预测在市场分析方面,我定期对市场进行调研和分析,了解竞争对手的产品、价格、促销策略等方面的信息。
通过市场分析,我能够及时调整自己的销售策略,以更好地适应市场需求。
在市场预测方面,我根据市场趋势和客户需求,对未来的市场进行预测和分析,为公司的业务发展提供参考依据。
二、工作亮点与成就1. 成功完成销售任务在今年的工作中,我成功完成了公司下达的销售任务,取得了较为满意的成绩。
这得益于我对市场的敏锐洞察力和客户的维护与发展。
2. 开拓新客户在开拓新客户方面,我取得了显著的成绩。
通过不断的努力和沟通,我成功开发了多个新客户,为公司的业务发展做出了贡献。
这些客户的开发不仅拓展了公司的市场份额,还为公司带来了稳定的收益。
3. 提供优质服务在服务方面,我注重为客户提供优质的服务体验。
通过及时的沟通和解决客户问题,我赢得了客户的信任和满意。
保险公司个人年度工作总结(7篇)
保险公司个人年度工作总结(7篇)保险公司个人年度工作总结(7篇)保险公司是通过收取保费针对不同业务范围对不同群体提供保险保障业务的组织机构。
业务主要分为人身保险业务和财产保险业务,以下是小编准备的保险公司个人年度工作总结范文,欢迎借鉴参考。
保险公司个人年度工作总结【篇1】又到年终岁尾,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。
时间如梭,转眼间又跨过了一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,同事们的鼎力协助,使我在工作中更加的得心应手,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。
同时也将这一年的工作向大家做以总结。
一、严于律已,团结同志;以身作则,任劳任怨在工作中严格要求自己,响应公司各项号召,积极参加公司的各项活动。
克服种种困难,不计个人得失,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多个工作程序,赢得了客户的好评,较好的完成了领导交给的任务。
二、树立中心形象,维护公司及客户利益在工作中发现,多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户损失。
在掌握足够证据情况下,多次到问题医院据理力争,为客户挽回了损失,也避免了我公司的损失,在客户及医院面前均树立了人保理赔的良好形象。
三、发现问题、解决问题。
寻求创新,促进工作1、经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,提出护理费实行统一价格,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。
2、涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证。
使人伤案件集中立案,集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
四、提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司1、将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关。
保险年终总结范文8篇
保险年终总结范文8篇保险年终总结范文 1很快XX年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的工作总结如下:一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。
进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。
二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。
实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。
业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。
在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。
三是在工作中边学习,边总结。
在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。
以上是对XX年工作的简单总结,眼间又要进入XX年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。
我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。
一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。
把学习作为武装和提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。
把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。
二是进一步强化职责意识、团队意识。
进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。
2024年保险业务员个人年终工作总结例文(六篇)
2024年保险业务员个人年终工作总结例文一是坚决贯彻总公司“积极均衡、整合转型、创新超越”的总体工作指导原则,严格执行总公司《关于实施员工职业素质提升工程的指导意见》,致力于构建学习型创新型企业,构建高效的人力资源支持平台,加大人才培养投入,完善人才培养机制,以全面提升员工职业素质为目标。
二是坚决转变思想观念,积极适应市场竞争的严峻形势,持续加强竞争意识和危机意识教育,引入科学激励机制,稳固原有险种市场份额,同时积极寻求新业务、新保源的发展机遇。
三是深化与政府和相关部门的沟通交流,提升政府领导对保险在经济社会发展中重要作用的认知,积极争取政府和相关部门的支持,优化保险发展的外部环境。
四是进一步强化服务意识,持续提升服务水平,优化外部展业环境。
建立客服人员日常培训体系,提升服务技能与水平。
同时,加大理赔查勘力度,确保理赔工作的公正性与准确性。
五是加强团队建设,营造有利于人才发展的环境,通过事业、感情、待遇等多方面的留人机制,增强员工对公司的认同感和归属感,确保队伍的稳定性。
同时,深化用人机制改革,打破身份界限,灵活使用人才,确保人才资源的最大化利用。
六是加强与各代理单位的紧密合作,推动其快速发展,实现双方共赢。
七是加强对农村网点的指导与支持,迅速提升其产能。
积极与党委、政府合作,拓展其他乡(镇)网点,并确保其有效运营。
同时,加大“中国人寿保险先进村”建设力度,并顺利验收,为广大农民群众提供更优质的保险保障,传递党和政府的关怀。
八是持续加强安全教育、法制教育、党风廉政建设工作,严格管理,有效防范各类经济、治安、刑事案件的发生,降低管理风险,确保公司后方的稳定。
“巍巍乌蒙山,堂堂五百强。
”2024年保险业务员个人年终工作总结例文(二)近三年来,本人在乡党委、政府的坚强领导下,以及上级业务部门和同事们的大力支持与协作下,始终恪尽职守、廉洁自律,以全身心投入的态度,确保了各项工作的稳步推进和显著成效。
现就个人近三年工作情况进行简要总结:一、坚定政治立场,深化学习,不断提升政治素养与业务能力面对当前社会日新月异的变化,尤其是经济领域的深刻变革,本人始终坚持将学习作为提升政治素质、业务水平和领导经济工作能力的重要途径。
保险销售员个人工作总结6篇
保险销售员个人工作总结6篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年保险业务员个人年终工作总结常用版(六篇)
2024年保险业务员个人年终工作总结常用版年终之际,回顾过去一年的工作历程,内心充满感慨。
时光飞逝,转眼间我们又跨过了年度的重要节点。
回首过往,虽然未曾取得轰轰烈烈的巨大成功,但亦经历了诸多不平凡的挑战与磨砺。
在此,我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我在工作中得以不断学习、进步,并逐步提升自身的专业素养和综合能力。
公司陪伴我度过了人生中一个极为关键的阶段,使我获益良多。
领导们的支持与关怀,同事们的鼎力相助,使我在工作中更加游刃有余。
在此,我向公司的领导及所有同事表达最诚挚的谢意。
同时,我也将对今年的工作进行如下总结:一、严格履行职责,团结协作;以身作则,勤勉工作在工作中,我始终严格要求自己,积极响应公司号召,积极参与公司各项活动。
面对困难,我勇于克服,不计较个人得失,加班加点学习业务知识,迅速完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等一系列工作,赢得了客户的广泛好评,圆满完成了领导交办的各项任务。
二、树立公司形象,维护公司及客户利益在工作中,我发现部分医院存在收费不合理的情况,给公司及客户带来了损失。
为此,我凭借充足的证据,多次前往问题医院进行沟通协商,成功为客户挽回了损失,同时也避免了公司的损失,在客户和医院面前树立了PICC理赔的良好形象。
三、发现问题,解决问题;创新思路,推动工作1. 经过市场调研,结合家政学和医院的实际情况,我提出实施护理费用统一价格支付的建议,此举既简化了理赔手续,又降低了费用支付成本。
2. 我对人身伤害(疾病)案件流程相关文件、非车险专项通知文件、人身伤害案件跟踪表、医疗审核表等进行了优化,实现了人身伤害案件的集中立案、集中体检,简化了理赔程序,大幅降低了赔偿成本。
四、提升服务水平,深化客户服务,支持承销公司1. 我将理赔工作置于重要位置,在交警队调解前先行查勘客户情况。
2. 我将根据差异性情况,提供更为个性化的服务方案,以满足不同客户的需求。
五、保持成绩,查找不足,加倍努力,再上新台阶1. 我们业务组刚开始运作,各方面经验尚浅,需要大家共同努力,加强学习,共同进步。
保险业务员的年终工作总结(8篇)
保险业务员的年终工作总结回首我的____年,内心几多张扬,几多豪迈。
也有人说:“汗水浇筑希望,劳动体现价值。
”回首即将过去的这一年,我的内心倍感自豪,在此做以总结。
在____年的____月____日我给自己做了一个正确的决定。
放下一切事,做好当前的保险工作。
在不停的学习和拜访中,我打破了我的“不能”在短短的____天,我创造了我有史以来业绩的最大辉煌。
做到我公司的前三甲。
在即将落下帷幕的那一刻顺利进入市公司精英俱乐部。
并在年的开门红中做到名列前茅,并拿下两个游的名额。
我收获了个人展业的知识和技巧;同时也收获了太多难忘的美好。
我领悟到了“工欲善其事,必先利其器”的真理;更深刻的理解了“天道酬勤,业道酬专,商道酬成”的道理。
这一年,我涉猎了另一个工作领域,整体家居的配置。
在工作中虽没有大的建树,但是对自己的自律行为和审美能力以及客户经营有了更深的领悟。
____-它是首家以1:1比例打造的大型高端实体家居样板间展示中心,可谓品味至上,经典回归。
它带来的不仅是感官视觉上的冲击,的是生活方式的体现,历史文化的寻根。
在这个以不同风格打造的样板间里让你时而觉得到了地中海,一会又来到美殖民地,忽而又来到浪漫的古法国。
从这里,我知晓了,巴洛克到洛可可的进化历程。
也知晓了美式风格根植于欧洲文化……在美妙的工作环境中等着客户上门来参观,品鉴。
和我平常的工作可谓大相径庭。
完全颠覆了我平常工作的轨迹。
生活仍需继续,我不能一直沉浸在过往的成绩中,压力依然未减,对于品质生活的追求,对于家庭责任的担当,对于事业发展的期望,依然我会去憧憬.而成功对于每个人来说都是公平的,不同的是在我们工作之余你选择的兴趣和爱好而已。
在来年的我会更加严苛的要求自己,我将调整新的展业方向。
进攻高端市场。
这样就必须要有的知识面去应对这些知性客户。
一句老话说得好:业道酬专。
因此给自己订下每天____个小时的学习,不断的充实,锻炼自己的内功。
深信:“积土为山,积水而为海。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文(3篇)
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文今年的时光荏苒,我在保险销售的岗位上不知不觉已度过了一整年。
在此期间,我成功地履行了销售职责,个人能力也得到了显著提升,对保险行业有了更深入的认知。
首先,我认识到要做好保险销售,必须透彻理解我们的产品,精准定位目标客户群,并掌握有效的销售策略。
尽管我从事保险业务的时间仅有一年多,初期确实存在许多知识盲点,即使经过初步的培训,我依然意识到需要深入学习的领域广泛,尤其是对各类保险产品的掌握,这是向客户进行专业介绍的基础。
此外,公司新推出的保险业务也需要我不断学习,以确保与客户的沟通能够达到专业水平。
其次,我在提升专业能力的同时,也全力以赴地投入工作,积极完成销售任务。
在保险销售工作中,有时会遭遇误解,被误认为是欺诈行为,这主要源于公众对保险的普遍认知不足。
然而,真正理解保险价值的人会欣然接受我们的建议,找到适合自己的保险产品。
尽管过程中充满挑战,但每当我成功销售一份保单,为客户带来安全保障时,我都深感满足,所有的辛劳都变得值得。
同时,销售工作也让我结识了各行各业的人士,拓宽了我的视野,使我在与客户的交流中找到更多共鸣点,建立友谊,这无疑对我的销售工作起到了积极的推动作用。
然而,回顾过去一年,我也意识到自身存在一些不足。
在业绩波动时,我有时会显得过于急躁,或者在与客户的交易决策过程中表现出焦虑。
这些都是我需要在新的一年中逐步改进的地方,我必须培养更平和的心态和更大的耐心,以更专业的态度去面对销售工作中的挑战。
我期待在来年,我能进一步提升我的业务能力,使保险销售工作达到新的高度。
总的来说,今年我在保险销售领域取得了显著的成长,但我也清楚地看到自身的不足,我将带着这些经验和教训,以更加稳健和理性的态度,迎接新的一年,致力于提供更优质的服务。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文(二)一、工作表现在本年度,我全力以赴地执行上级分配的任务,并确保其圆满达成。
我严格遵循领导的指导,这使我们的团队取得了显著的进展。
保险营销员个人工作总结范文5篇
保险营销员个人工作总结范文5篇在树立好正确的全局观以及新型的营销服务意识之后,做出好的成绩就事半功倍了!还是一句老话“态度决定一切!”下面是小编推荐的保险营销员个人工作总结,仅供大家借鉴。
一、基本经营情况。
截止至20xx年12月31日,**县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。
共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预);短期健康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
二、团结一心,个人业务取得突破性发展。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售模式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的101%(预),圆满完成预定的保费任务目标。
首年期缴保费规模达到历史最高峰。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请北京专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续发展壮大。
三、奋勇拼搏,团体业务稳中有升。
保险营销员业务员工作总结范文5篇
保险营销员业务员工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中,我作为一名保险营销员业务员,致力于为客户提供优质的保险服务和产品。
我的主要工作目标是扩大客户群体,提升业务销售额,同时维护良好的客户关系。
二、主要工作内容与成果1. 客户开发:通过电话、邮件和面谈等方式,我积极开发新客户,介绍保险产品,解答客户疑问。
在不断努力下,我成功开发了一批高质量客户,为后续业务拓展奠定了基础。
2. 产品销售:在销售过程中,我注重产品推荐和客户需求的匹配,根据客户需求推荐合适的保险产品。
通过我的努力,业务销售额得到了显著提升。
3. 客户关系维护:我始终将客户满意度作为工作的核心,定期回访客户,了解客户需求和反馈。
在处理客户问题时,我始终保持耐心和热情,赢得了客户的信任和好评。
三、工作亮点与收获1. 成功开发了一批高质量客户,为业务拓展奠定了基础;2. 通过精准的产品推荐和客户需求匹配,提升了业务销售额;3. 维护了良好的客户关系,提高了客户满意度和忠诚度。
四、工作不足与改进措施1. 在客户开发过程中,有时过于依赖电话和邮件,缺乏面对面的沟通技巧;2. 在产品推荐过程中,有时未能充分了解客户需求,导致推荐产品与客户需求不完全匹配;3. 在处理客户问题时,有时缺乏足够的耐心和热情,需要进一步加强服务意识。
针对以上不足,我制定了以下改进措施:1. 加强面对面的沟通技巧学习,提高客户开发效率;2. 深入了解客户需求,精准匹配产品推荐,提升客户满意度;3. 加强服务意识培训,提高处理客户问题的耐心和热情。
五、未来工作计划与展望在未来的工作中,我计划继续加强客户开发力度,提升业务销售额。
同时,我将注重提高客户服务质量,维护良好的客户关系。
我坚信,在公司的支持和自己的努力下,我一定能够取得更加优秀的业绩。
此外,我还将积极学习新知识、新技能,不断提升自己的综合素质,为公司的持续发展做出贡献。
同时,我也将关注行业发展趋势和市场变化,及时调整自己的工作策略和方向,以适应市场的需求和变化。
保险公司年度个人工作总结范文6篇
保险公司年度个人工作总结范文6篇篇1一、背景在过去的一年里,我在保险公司的工作中,始终秉持着敬业、专注和进取的态度,认真履行职责,不断提高自己的业务能力和服务水平。
本报告旨在全面回顾和总结本年度的工作,以期更好地为未来一年的工作奠定基础。
二、保险业务开展情况1. 业务拓展与成绩本年度,我积极参与保险业务的推广与拓展,成功签订多份保险合同,实现了保险业务量的稳步增长。
在寿险、健康险、财产险等多个领域均取得了显著的成绩。
特别是在一些复杂、高风险的保险项目上,通过细致的风险评估、精准的产品推荐和专业的服务,赢得了客户的信任与满意。
2. 客户关系管理与服务提升本年度,我始终坚持以客户为中心的服务理念,深化客户关系管理。
通过定期回访、个性化服务等方式,了解客户需求,提供个性化的保险解决方案。
同时,积极推广线上服务平台,提高服务效率,简化理赔流程,有效提升了客户满意度。
三、风险管理与合规经营1. 风险管理强化本年度,我严格执行公司的风险管理政策,对保险项目的风险进行细致评估和管理。
通过不断学习和实践,提高了风险识别、评估和防控的能力,有效降低了保险业务的风险。
2. 合规经营落实在业务开展过程中,我始终坚守合规经营的原则,严格遵守保险行业的法律法规和公司内部管理制度。
通过参加公司组织的合规培训和自我学习,不断提高合规意识,确保业务合规、健康发展。
四、个人能力提升与自我发展1. 专业能力提升本年度,我积极参加公司组织的各类培训和学习,系统学习了保险知识、销售技巧、客户服务等内容,提高了自己的专业能力和业务水平。
同时,通过参与多个保险项目,积累了实践经验,提高了解决实际问题的能力。
2. 团队协作与沟通在工作中,我积极与同事沟通合作,共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作,不仅提高了工作效率,也锻炼了自己的团队协作和沟通能力。
五、工作不足与改进措施1. 工作不足虽然本年度取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
如在高风险项目的处理上,还需进一步提高风险评估能力;在客户服务上,还需进一步提高服务质量和效率。
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文(六篇)
2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文时间的流逝已悄然至____,值此新年之际,回顾过去一年的历程,心中并无过多的涟漪,也无过多的惊喜,只是多了一份沉着与从容的心态。
1. 工作职责:- 完成投保单的初步审核、记录和提交。
- 管理保单的领取与发放,确保详细记录。
- 编制各类报表,包括各代理公司、各渠道(各区域经理)以及每周推展内勤的实时数据,每日数据汇总,次月编制上月的月度总结报表。
- 实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用记录。
2. 个人成就与反思:- 成就:首先,初审工作得以高效执行,通过细致的检查,确保投保单无误后再进行扫描录入,有效减少了问题件,从而提升了承保速度。
- 其次,报表处理方面,每日对总公司数据进行整理,便于各代理公司及时掌握业务状况,同时也使团队成员能及时了解任务进度,为制定更优工作计划提供数据支持。
对我个人而言,这些工作成果也是我所获得的知识和经验的积累。
- 不足:初期,我低估了初审工作的复杂性,导致出现诸如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等问题,我认识到这需要极度的细心和专注。
此外,我在业务知识的掌握上还有待加强,需要提升业务水平。
3. 明年的工作展望:- 继续履行现有职责,服从公司的安排。
- 致力于提升本职工作,提供优质的后援服务,为公司构建更高效的工作平台。
- 持续深入学习业务知识,以提高个人业务能力,为公司创造更大的价值。
过去的经验将成为我前行的基石,在新的一年,我将致力于改进不足,以更饱满的热情和更专业的技能,为公司创造更大的效益!2024年保险业务员个人年终工作总结参考范文(二)时间的流逝已悄然至____,值此新年之际,回顾过去一年的历程,心中并无过多的涟漪,也无过多的惊喜,只是多了一份沉着与从容的心态。
1. 工作职责- 完成投保单的初步审核、记录和提交;- 管理保单的领取与发放,确保详细记录;- 编制各类报表,包括各代理公司、各渠道经理的当月数据、每周推展内勤数据以及每日汇总数据,次月编制上月的月度汇总报告;- 实施库存管理,特别是产品单证的入库和领用记录。
保险人员年终个人工作总结(5篇)
保险人员年终个人工作总结公司在正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展达的半年营销任务,下面结合我的具体分管工作,谈谈这半年来的成绩与不足。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
半年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。
回首半年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实现做好。
保险人员年终个人工作总结(二)半年来,在公司总的指挥下,团险部全体同仁积极领会总公司工作意图和指示,在市场竞争日趋激烈的环境下努力拓展业务,为完成公司下达的任务指标而努力,现将总结如下:一、员工管理、业务学习工作:1、年初按公司总公司工作意图,在团险部内部人员重新进行配置,积极调动团险业务员和协保员的展业积极性。
2024年保险业务员个人年终总结参考模板(六篇)
2024年保险业务员个人年终总结参考模板本人深感荣幸,得以加入银保/个贷保证险部这一充满活力与凝聚力的团队。
在过去的一年中,本人在公司领导的悉心指导和同事的鼎力支持下,不断在工作中学习,交流中成长。
现将一年的工作学习及思想状况作如下总结,以期在新的一年中取得更大的进步与提升。
今年____月,本人由营销服务部转入本部门,主要负责个贷险业务的录单、出单、电话还款提醒、逾期客户催收、贷款结清客户的退费处理及业务档案的管理工作。
尽管非车险业务于我并不陌生,但非车险业务的出单工作却是全新的挑战。
在团队成员的耐心指导与热情帮助下,我仅用两天时间便基本掌握了录单工作,现已能在短时间内高效完成录单、出单任务。
个贷保证保险作为无抵押小额贷款担保业务,对业务熟练度和责任心均有极高要求。
为减少逾期客户给公司带来的利益损失,我严格把控每一个风险点,如出单前仔细核实客户资料、银行流水信息及其他相关信息,并将存在的问题及时反馈给面谈经理。
同时,通过电话提醒服务,协助客户了解还款情况,确保客户按时还款。
逾期客户催收工作则通过有效沟通,了解客户逾期情况,为后续工作提供有力支持。
此外,我还负责客户档案的管理工作。
档案管理工作服务于业务、领导、机关及客户,我始终恪守职责,以严谨、认真的态度对待每一项工作,确保档案资料的完整性和规范性。
经过团队共同努力,现已初步实现档案管理工作的规范化,为今后的档案查询和管理提供了便利。
对于未来的工作,我提出以下几点要求:一是严格自律,认真履行岗位职责,严格遵守公司各项规章制度;二是通过日常工作积累经验,利用业余时间学习公司业务,不断提升自身业务技能;三是积极参加公司组织的各项学习、培训活动,努力提高业务工作能力和水平。
回顾过去一年的工作,我深感收获颇丰,不仅接触到了许多新事物,也学到了许多新知识、新经验。
在新的一年中,我将继续努力工作,为公司创造更大的效益贡献一份力量。
2024年保险业务员个人年终总结参考模板(二)自年初起,我正式加入____公司,投身于此前未曾涉足的保险领域。
保险业务员个人年终工作总结标准范文(8篇)
保险业务员个人年终工作总结标准范文光阴似箭,日月如梭,转瞬间一年的时间已经过去,____年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。
回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为____年做一个初步的规划。
一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作,我感同身受,看到了公司所发生的变化。
与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善,当然生活方面不是最重要的。
最重要的是经过两年的发展与进步,我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中知道:做什么、如何做、做的对与错。
“销售管理制度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。
同时,今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”,提高了我们工作的,保证了每天每个角色都有人站岗执勤。
销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。
如此以来,平时的工作有条理了,感到工作更轻松了,这是公司的进步,也让我在流程的指引中,制度的规定下学到了更多,进步更快。
二、自身的不足(1)业务员的日常工作基本上包括,记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。
在这过程中,由于个人不细心,不操心,台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款,违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。
(2)过程决定结果,细节决定成败。
两年以来,自我记录习惯没有养成,在日常业务中,台账记录不清楚,对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易,调账不及时。
在这些看似细小的事情由于没有做到位,造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司领导的指导下成立了重点工程部,其目的是保证做好的一个重点项目服务工作,作为重点工程部的一员,我没有尽到应尽义务。
保险营销工作个人总结(5篇)
保险营销工作个人总结保险营销是一个具有挑战性的工作,需要具备专业知识、良好沟通能力和销售技巧。
在过去的一段时间里,我从事保险营销工作并取得了一定的成绩。
在这个个人总结中,我想分享一些我的经验和教训。
首先,专业知识是保险营销工作的基础。
作为一个保险销售人员,我需要了解各种保险产品的特点、保障范围和费用。
只有通过深入学习和不断更新我的知识,我才能够更好地为客户提供咨询和建议。
因此,我经常参加保险培训和研讨会,与同行交流经验,并通过阅读相关书籍和论文来扩展我的知识面。
其次,良好的沟通能力对于保险销售工作非常重要。
我需要与客户建立良好的沟通和信任关系,通过倾听他们的需求和担忧来理解他们的保险需求。
当我向客户介绍产品时,我会使用简单明了的语言,并通过实际案例和数据来支持我的观点。
我也会及时回复客户的问题和疑虑,确保他们对我的服务感到满意。
另外,销售技巧对于提高保险销售额也是非常重要的。
我经常利用不同的销售技巧来吸引客户的注意力和兴趣。
例如,我会使用开放式问题来引导客户思考保险的重要性和优势,然后通过解释产品的特点和优势来推销。
我也会利用交叉销售技巧,向现有客户推荐其他适合他们的产品,从而增加销售额。
此外,保持积极的心态和坚持不懈的努力也是保险营销工作中至关重要的品质。
在保险销售工作中,会有许多困难和挑战,例如客户的拒绝或竞争对手的压力。
然而,我相信只要我坚持努力工作,认真对待每一个客户,就一定能够取得成功。
因此,我时刻保持积极的心态,鼓励自己不断进步,并从失败中吸取教训,以提高自己的销售技巧和专业知识。
在接下来的工作中,我希望能够继续深入学习和不断提升自己的能力。
我将继续参加各种保险培训和研讨会,与同行交流经验,并通过持续学习来更新我的知识。
我也会继续改进我的沟通技巧和销售技巧,以更好地为客户提供服务。
最重要的是,我将保持积极的心态,坚持不懈地努力工作,相信自己能够取得更大的成绩。
总之,保险营销工作需要具备专业知识、良好沟通能力和销售技巧。
2024年保险业务员个人年终总结例文(四篇)
2024年保险业务员个人年终总结例文自年初起,本人正式加入____保险支公司,投身于相对陌生的____保险领域。
经过一年的辛勤耕耘,在公司领导的深切关怀与同事们的热情指导下,我从一个保险行业的新手逐渐成长为能够独立承担并开展保险营销业务的专业人员。
期间,我始终坚守职业操守,未发生任何违规行为,并与全体同仁共同努力,顺利完成了上级布置的各项任务。
现对本人一年来的工作进行总结如下:一、持续加强政治素养与思想道德建设我积极参与上级公司、支公司及本部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动以及各类组织、文娱活动,始终保持高度的参与热情,从未无故缺席。
我坚持正确的政治方向,通过不断学习与实践,努力提升自身的政治素养与思想道德水平,取得了一定的思想进步。
二、不断提升业务能力与服务水平我积极参加上级公司、支公司及本部门组织的各类业务学习培训与考试考核,以高度的学习热情和创新能力,不断加强自身业务能力的训练,提升业务操作技能和客户服务水平。
我熟练掌握了各项专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各类业务,对本公司经营的各项业务产品有着深入的了解,并能针对性地开展宣传与促销工作。
三、严格遵守各项规章制度在业务办理及日常工作中,我始终严格遵守上级公司及支公司的各项规章制度、内控规定和服务规范,坚持使用文明用语,不越权行事,不谋取私利。
我始终保持高度的职业道德,未出现被客户投诉的行为及其他违规违章行为。
同时,我在业余生活中保持自律,远离赌博等不良行为。
四、高效完成工作任务我始终保持高度的工作热情与责任心,兢兢业业、勤勤恳恳地投入到工作中。
我始终坚守岗位,默默奉献,积极完成支公司及本部门下达的各项工作任务。
我主动关心本部门的各项营销工作,积极推广____业务等。
凭借对保险事业的热爱与执着追求,我竭尽全力履行自己的工作职责,取得了一定的成绩,并获得了领导和同事们的认可与好评。
回顾过去的一年,我在取得成绩的同时,也清醒地认识到自己与优秀同事之间的差距与不足。
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保险营销个人年终工作总结保险营销个人年终工作总结范文保险营销个人年终工作总结1今年xx保险公司在各职能部门的密切支持和配合下,通过全体员工的奋力拼搏,开拓创新,勇于进取,公司业务取得了长足发展,业务规模创造了历史同期最高纪录。
回顾一年的工作,既有成功的经验,也暴露了一些不足,为了总结经验,改进不足,现将全年工作总结如下。
一、团结一心,个人业务取得突破性发展个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健发展的基础。
根据公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的激励措施,利用多种销售模式,抓住新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于取得了丰硕的成果。
核心业务的迅猛发展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。
公司一开始就加大了队伍建设力度,邀请全国销售精英进行技能提升培训、重金聘请专家进行增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务发展,通过业务发展带来的实惠来带动增员。
我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。
二、奋勇拼搏,团体业务稳中有升团体业务是公司经营成效体现的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其激烈。
在与多个竞争主体的交锋中,我公司以全年团体业务共收取保险费xxx万元。
四季度经营指标重新下达后,我公司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目标。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务发展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争取得到最大的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
三、雄踞市场主导,再创中介辉煌面对巨大的挑战,我们并没有退缩,按照公司的统一布署和安排,我们积极联系各代理机构和网点,加强业务指导和促成。
在认真为网点做好服务工作的同时,我们还发动全公司员工共同努力,全公司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。
四、以人为本,诚信服务服务是企业的生存之本,服务质量的好坏不仅关系到公司业务的发展,还关系到公司的声誉以及未来。
我们坚持“以人为本、客户至上”的服务理念,想客户所想,急客户所急。
对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关。
我们辛勤的劳动,也得到了广大客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的服务为广大客户提供一流的服务。
保险营销个人年终工作总结220xx年是保险市场竞争更加激烈的一年,同时也xx保险发展历重要的一年,xx营销区部以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。
为了给今后工作提供有益的借鉴,现将今年工作情况总结如下:一、从思想上坚定信心,明确方向总经理室多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。
xx区部上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。
我们利用各种时机,转变区部各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。
对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到xx保险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。
只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。
正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx区部从根本上增强了凝聚力,区部呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。
二、、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。
区部在年初制定了针对整个年度的工作方向,并将各项目标进行细化分解,与全体主管签订了全年目标责任状,做到目标明确,奖惩有据,增强了全体主管带领团队冲刺全年工作目标的信心;在一年的工作当中,区部还每个工作月都结合团队的年度目标,制定月工作目标,并且不断地通过月工作总结会、周主管经策会的绩效分析,用数据说话,追踪团队目标的达成情况。
在每次经策会上,区部会公布各级主管的个人举绩和增员情况,激励各级主管“打铁还需自身硬”,身先士卒带动属员。
正是这种阶段追踪与检查的工作方法,引领着团队主管始终认清方向,带领团队追逐全年工作目标。
三、提高团队素质,提高规模保费区部从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
为了做好出勤管理,区部在年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全区部树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。
好的制度放权给各部执行,加上有效的监督机制,使我区部出勤率始终在70%以上,有力地推动了各项工作的落实。
四、工作存在问题及解决方法增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是城区团队,急需补充高素质人才,开拓高端客户市场。
新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在;部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高;团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。
继续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。
抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。
做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。
大力开展增员活动,特别是城区增员工作,要以区部层面运作,努力提高增员质量。
建立完善的层级培训体系,抓好主管培训、新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。
继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的'规模发展。
保险营销个人年终工作总结3各位领导、各位同仁:大家好!xxxx年,对于我们个代营销部来说是不同寻常的一年。
在这一年里,通过营销服务部全体伙伴的共同努力,我们全年完成营销任务xxxxx万元,超额完成了公司下达的xxxx万元的总任务,完成率达到xxx%。
能取得这一成绩,说明我们重组后的营销部已经打开了工作局面,也预示着新的一年我们还能更上层楼。
回顾过去的一年,营销部的伙伴们朝夕相处、群策群力、不辞辛苦、四处奔波,为了一个共同的目标不断努力,这当中有不少让人感动、也让人难忘的事情。
比如我们公司的xxx、xxx两位伙伴,积极对外协调,配合交警上路检查车辆和代办保险,短短一年时间就分别完成了xxx万元、xxx万元的任务,这其中遇到了多少困难、付出了多少汗水,不用说大家也能想像得到;还有我们的xxx伙伴,主动跑摩托车行,协助上牌办照,搞售后服务,完全是凭着一股吃苦耐劳的精神打开了工作局面。
诸如此类的事例不胜枚举,但每一个故事、每一处细节,都展示出我们这个团队精诚团结、奋发向上、积极进取的风貌,也让我们每个人对自己的团队充满了信心。
我们这个团队,在xxxx年时仅有xx人,xxxx年增加到了xx人,这一方面体现了公司对营销工作的重视,另一方面也说明我们这个部门的工作影响力在逐步增强,凝聚力在进一步加大,也迈上了一个新台阶。
尤其难能可贵的是,我们团队的每个成员对于新人都给予了很多无私的帮助,手把手地指导每个新成员和客户交流、抓业务增长点、填单出单,让他们尽快进入工作状态,业务量迅速增加,既体现了团队精神,也让我们每个人都能全身心地融入团队,协同一体,是靠集体智慧和集体力量共同开创了今天的局面。
应该说,xxxx年我们的确取得了一些成绩,但更重要的是我们从中也积累了一些有益的经验,看到了自身存在的问题。
比如在车辆保险方面,我们此前抓得比较全面,形成了一套效率较高的业务流程,效果也不错,但其它险种如财产队、团体险等就做得不够,大家以后还要勤跑多学、拓展范围,做好这些险种的知识储备,力争有新的突破,实现多个险种齐头并进;另外,团队的新成员在保险业务知识方面还不可避免地存在一些欠缺,业务培训工作要尽快纳入议事日程,做到增一个人添一分力量、增一分业绩。
已经进入了新的一年,下面我讲一点个人的工作打算。
一是抓好重点,结合公司下达的任务和我们的工作实际,认真做好下年度的工作计划,排定工作日程表,确保本部门的工作正常有序;二是加强学习,自己要带头钻研业务知识,营造学习氛围,做到常学常新、学以致用、与时俱进,把营销部建成学习型团队;三是带好班子,积极协助新成员开展工作、积累经验,同时提高部门工作效率,共同搞好客户服务。
我想,只要我们这个团队能够上下同心协力、相互信赖支持,做到优势互补、协作配合,在新的一年里我们就一定能创造新的业绩,实现新的跨越!最后我要说的是,xxxx年我们能取得一些成绩,是与公司领导的大力支持分不开的。
所以,我要真诚地感谢公司各位领导对我的信任和教诲,对营销部的支持和帮助!我恳请各位领导在新的一年里,给予我们更多的指导和帮助;同时也请各位领导相信,我们也一定会用全新的风貌和更好的业绩来回报。
谢谢大家!保险营销个人年终工作总结420xx年从我加入到了xx支公司,从事我不曾熟悉的人寿保险工作。
一年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。
以下是本人一年来的工作情况汇报。
一、努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点,不参与赌博、购买__等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。