后勤服务中心管理制度
后勤服务中心规章制度
后勤服务中心规章制度第一章总则第一条：为了规范服务流程，提高后勤服务质量，保障学校各项事务的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条：本规章制度适用于学校后勤服务中心的全体员工，包括行政部门、维修部门、保洁部门等。
第三条：后勤服务中心以高效便捷的服务模式为目标，服务范围涵盖校园内的设备维护、环境卫生、食堂食品安全等方面。
第四条：后勤服务中心应保持服务态度的热情与亲切，与用户友善交流，积极解决用户需求及问题。
第五条：后勤服务中心所有员工应遵守学校的各项规定，服从上级领导的工作指挥，严禁违反职业道德与工作纪律。
...第四章食堂服务规定第一条：食堂内的食品应严格按照食品卫生法规进行制作，确保食品安全。
第二条：食堂服务员应穿戴整洁的工作服，佩戴工作牌，并对食品种类、成分等有准确的了解，向用户提供专业的食品咨询服务。
第三条：食堂应按照合理的营养搭配原则提供多样化的菜品，满足学生的营养需求。
...第五章维修服务规定第一条：维修服务员应具备相关技能，对常见设备的故障有一定的诊断与修理能力。
第二条：维修服务员应具备良好的沟通与协作能力，与用户建立良好的沟通渠道，确保及时解决设备故障问题。
第三条：维修服务员应保持工作区域的整洁与安全，工具设备应定期保养，确保正常工作。
...第六章环境卫生规定第一条：保洁人员应穿着整齐干净的工作服，佩戴工作牌，严格遵守卫生操作规程。
第二条：保洁人员应保持工作区域的整洁与卫生，及时清理垃圾、消毒，保持校园环境的卫生与美观。
第三条：保洁人员应妥善使用清洁工具和消毒用品，杜绝不当使用或浪费卫生资源。
...第七章附则第一条：后勤服务中心在服务过程中，如发生与用户之间的纠纷或投诉，应根据学校相关规定，及时做出处理和解决。
第二条：后勤服务中心应定期进行服务评估，总结经验，完善服务流程，提高服务质量。
第三条：本规章制度的解释权归后勤服务中心所有，如有需要修改，应征得学校相关部门的批准。
...。
后勤托管服务管理制度
第一章总则第一条为规范后勤托管服务管理，提高服务质量，保障后勤托管服务的正常开展，根据国家有关法律法规，结合我单位实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位后勤托管服务的各项管理工作。
第三条后勤托管服务管理应遵循以下原则：（一）依法依规：严格遵守国家法律法规，严格执行相关行业标准。
（二）服务至上：以服务对象的需求为导向，不断提高服务质量。
（三）科学管理：运用科学的管理方法，提高后勤托管服务的效率。
（四）廉洁自律：工作人员廉洁自律，杜绝贪污腐败现象。
第二章服务内容第四条后勤托管服务主要包括以下内容：（一）物业管理：负责物业管理区域的日常维护、清洁、绿化、安全等工作。
（二）餐饮服务：提供员工食堂、会议餐、送餐等服务。
（三）住宿服务：提供员工宿舍、临时住宿等服务。
（四）车辆服务：提供车辆租赁、保养、维修等服务。
（五）办公设备维护：负责办公设备的采购、安装、维修、保养等工作。
（六）其他服务：根据单位需求提供其他后勤保障服务。
第三章服务流程第五条后勤托管服务流程如下：（一）需求收集：了解服务对象的需求，制定服务方案。
（二）方案审批：将服务方案报请相关部门审批。
（三）实施服务：按照审批后的方案开展服务。
（四）服务验收：对服务进行验收，确保服务质量。
（五）服务反馈：收集服务对象的意见和建议，持续改进服务质量。
第四章服务质量标准第六条后勤托管服务质量标准：（一）物业管理：1. 环境整洁：物业管理区域内的环境卫生达到国家卫生标准。
2. 设施完好：物业管理区域内的设施设备完好，功能正常。
3. 安全保障：物业管理区域内的安全措施到位，确保人员安全。
（二）餐饮服务：1. 食品安全：食品采购、加工、储存、销售过程符合国家食品安全标准。
2. 菜品质量：菜品色、香、味、形俱佳，满足服务对象需求。
3. 服务态度：服务员态度热情，服务周到。
（三）住宿服务：1. 宿舍整洁：宿舍环境整洁，设施齐全。
2. 安全保障：住宿区域安全措施到位，确保住宿安全。
后勤服务中心管理方案
后勤服务中心管理方案
一、引言
学校后勤服务中心是学校提供给学生和教职工的一种便捷服务，是校
园内的设施及服务最为紧密的一个部门，其管理水平也直接影响到学校的
整体水平及发展。
因此，学校后勤服务中心的管理制度和措施是比较重要的。
本文主要就学校后勤服务中心的管理措施做出一些设计。
二、组织结构
1、工作内容：学校后勤服务中心的工作主要是为学校的学生和教职
工提供便捷的服务，具体内容包括：校内超市供给、饮食服务、宿舍服务、学校活动筹备、保洁等等。
2、分工：学校后勤服务中心总管分为办公室、前台、资料事务室、
财务室、校内超市管理室、饮食管理室、宿舍管理室、保洁管理室等。
三、工作职责
1、办公室负责统筹调度后勤服务中心的工作，负责制定管理制度，
根据学校的实际情况，定期对后勤服务中心进行检查，确保服务质量；
3、资料事务室负责学校后勤服务中心的日常文秘工作、向外界发出
公文，并收集外界的相关资料；
4、财务室负责后勤服务中心的各项财务业务，定期审计，确保财务
状况的正常性；
5、校内超市管理室负责校内超市的日常管理。
医院后勤服务中心管理制度
第一章总则第一条为了规范医院后勤服务中心的管理工作，提高服务质量，确保医院各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院后勤服务中心的所有工作人员及相关部门。
第三条医院后勤服务中心应坚持以患者为中心，以服务为宗旨，以质量为生命线，为医院提供全面、高效、优质的后勤保障服务。
第二章组织架构与职责第四条医院后勤服务中心设主任一名，副主任若干名，下设财务部、印刷厂、经营部、保洁部、绿化、临时用工等机构。
第五条各部门职责如下：（一）财务部：负责后勤服务中心的财务管理工作，确保财务收支合法、合规。
（二）印刷厂：负责医院各类印刷品的生产和供应。
（三）经营部：负责后勤服务中心的经营管理工作，提高经济效益。
（四）保洁部：负责医院环境卫生、绿化美化的管理工作。
（五）绿化：负责医院绿化带的养护和管理。
（六）临时用工：负责医院各项临时用工的需求。
第三章工作制度第六条工作纪律（一）工作人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度，认真履行职责。
（二）工作人员应团结协作，互相支持，共同提高后勤服务水平。
（三）工作人员应保持良好的职业道德，不得利用职务之便谋取私利。
第七条工作流程（一）接到工作任务后，应及时向相关部门汇报，明确工作要求。
（二）按照工作要求，制定详细的工作计划，确保工作质量。
（三）在工作过程中，加强沟通协调，确保各项工作顺利进行。
（四）工作完成后，及时总结经验，反馈工作情况。
第八条工作质量（一）后勤服务中心应严格执行国家标准和医院要求，确保服务质量。
（二）定期对服务质量进行检查，发现问题及时整改。
（三）对服务质量进行评估，对优秀员工给予表彰和奖励。
第四章培训与考核第九条后勤服务中心应定期组织工作人员进行业务培训，提高工作人员的业务水平。
第十条对工作人员进行考核，考核内容包括工作态度、业务能力、工作业绩等方面。
第十一条根据考核结果，对优秀员工给予表彰和奖励，对不合格员工进行培训和整改。
第五章附则第十二条本制度由医院后勤服务中心负责解释。
行政事业单位后勤服务中心管理制度
行政事业单位后勤服务中心管理制度行政事业单位后勤服务中心是负责提供后勤服务和保障工作的单位。
为了确保后勤服务中心的有效运行和管理，制定一套行政事业单位后勤服务中心管理制度是非常重要的。
以下是关于行政事业单位后勤服务中心管理制度的建议，共计1200字以上。
一、总则1.后勤服务中心是行政事业单位的重要职能部门，负责各项后勤保障工作的统筹管理与协调。
2.后勤服务中心应当遵守宪法、法律、法规和政策规定，履行职责，提供高质量的后勤服务。
3.后勤服务中心应当树立创新意识，积极主动地适应时代的发展变化，提高服务质量和效率。
二、组织机构1.后勤服务中心设立后勤服务部、物资供应部、资产管理部等职能部门，负责各自的工作。
2.各职能部门应当明确职责、权限和工作流程，实行科学管理和规范操作。
3.后勤服务中心应当建立健全内部管理机制，明确各级职责，确保工作协调、高效运行。
三、岗位职责1.后勤服务中心应明确各个岗位的职责和工作范围，根据需要制定相应的岗位职责手册。
2.全体工作人员应当履行岗位职责，做好各项后勤工作，确保服务质量和效率。
3.岗位职责应当有明确的目标和要求，工作人员应定期接受培训和考核，提高岗位能力和实施能力。
四、工作流程1.后勤服务中心应当制定科学的工作流程，明确各项工作的操作步骤和责任分工。
2.工作流程应当包括物资采购、设备维修、会议支持、文件管理等方面的工作，确保各项工作能够有序进行。
3.后勤服务中心应当建立信息化管理系统，提高工作效率和数据准确性。
五、财务管理1.后勤服务中心应当建立健全财务管理制度，确保财务收支的合规性和透明度。
2.财务管理制度应包括预算编制、财务管理、内部审计、资产管理等方面的内容。
3.后勤服务中心应当定期进行财务报告，接受上级部门的审计和监督。
六、绩效考核1.后勤服务中心应当制定绩效考核制度，确保工作人员的工作能力和素质得到充分发挥。
2.绩效考核应当根据工作人员的岗位职责和工作目标进行，定期进行绩效评估和考核。
后勤管理处一站式服务中心管理制度
后勤管理处一站式服务中心管理制度一、前言后勤管理处一站式服务中心是为了提高服务质量和提升工作效率而设立的，为全校师生员工提供全方位、多角度、高质量的服务。
该管理制度旨在规范后勤管理处一站式服务中心的运作，确保服务工作的顺利进行，提供一个优质的服务品牌。
二、服务内容1.设备及材料采购：负责校内设备及材料的采购，确保采购流程透明、合规；2.校园环境维护：负责校园环境清洁、绿化养护、道路维修等工作；3.校园安全保障：负责学校内部安全设施的检修和维护，保障师生的人身安全；4.园区物业管理：负责园区内物业管理工作，包括物业维修、入住管理、秩序维护等；5.食堂管理：负责学校食堂的管理与运营，确保食品安全和服务质量；6.文印中心：负责学校内部的文件复印、打印、图文制作等服务；7.接待服务：为来访人员提供接待、引导、导览等服务；8.快递管理：负责学校内部快递的接收、派送和管理。
三、管理机构1.中心主任：负责中心的整体运营和管理，协调各个部门之间的工作；2.中心副主任：协助主任管理中心的日常工作，负责中心内部的人员培训和绩效评估；4.服务人员：负责具体的服务工作，保证服务工作的顺利进行。
四、管理制度1.岗位职责：明确各个岗位的职责，并定期进行评估和调整；2.人员招聘：根据工作需要招聘合适的人员，进行面试和考核，确保人员素质达到要求；3.人员培训：对新员工进行入职培训，以及定期进行专业及技能培训，提高综合素质和服务水平；4.工作流程：规范后勤管理处一站式服务中心各项工作流程，确保工作进展顺利；5.信息管理：建立后勤管理处一站式服务中心的信息管理系统，保证信息的安全、准确和及时；6.服务质量：制定服务标准，建立服务质量评估机制，定期开展满意度调查，及时处理投诉和意见反馈；7.绩效考核：建立绩效考核制度，对服务人员进行定期评估，激励员工积极工作。
五、监督与反馈1.监督机制：建立监督机制，由负责监督的部门对后勤管理处一站式服务中心的工作进行监督和检查，确保工作的规范进行；2.投诉处理：建立投诉处理渠道，对接收到的投诉进行调查和处理，并及时给予反馈；3.服务评价：定期对服务进行评价，并根据评价结果进行改进和优化。
行政事业单位后勤服务中心管理制度
行政事业单位后勤服务中心管理制度xx年xx月xx日CATALOGUE目录•行政事业单位后勤服务中心管理制度总述•行政事业单位后勤服务中心人员管理制度•行政事业单位后勤服务中心财务管理制度•行政事业单位后勤服务中心物资管理制度•行政事业单位后勤服务中心安全与保障制度•行政事业单位后勤服务中心服务质量监督与改进制度01行政事业单位后勤服务中心管理制度总述行政事业单位后勤服务中心管理制度的目的是保障后勤服务的质量和效率，为行政事业单位的正常运转和公共服务的提供奠定坚实的基础。
推进后勤服务工作的规范化、科学化行政事业单位后勤服务中心管理制度的目的是推进后勤服务工作的规范化、科学化，使各项工作有章可循、有据可查，提高工作效率和管理水平。
后勤服务工作计划制定行政事业单位后勤服务中心管理制度对工作计划制定做出了明确规定，要求制定科学、合理、切实可行的年度工作计划，并按照计划执行。
工作流程的规范化行政事业单位后勤服务中心管理制度对各项工作的流程进行了规范化，对工作的步骤、程序、要求等都做出了明确规定。
岗位职责明确行政事业单位后勤服务中心管理制度对每个岗位的职责进行了明确规定，确保每个员工明确自己的职责和权利，更好地完成工作任务。
遵循法律法规和政策规定01行政事业单位后勤服务中心管理制度的制定和实施都必须遵循国家法律法规和政策规定，确保合法合规。
结合实际情况制定制度02行政事业单位后勤服务中心管理制度的制定必须结合实际情况，针对本单位的实际情况进行制定，确保制度的可操作性和实用性。
制度执行严格要求03行政事业单位后勤服务中心管理制度一旦制定，必须严格执行，确保制度的权威性和有效性。
02行政事业单位后勤服务中心人员管理制度招聘原则按照公开、公平、公正的原则，实行竞争上岗，择优录用。
明确岗位需求，发布招聘公告，进行简历筛选和初试，组织面试和终审，公示招聘结果。
提高员工的业务水平和服务质量，推进员工职业生涯发展，确保后勤服务工作的顺利进行。
学院后勤服务中心管理制度
学院后勤服务中心管理制度一、总则第一条为了加强学院后勤服务中心的管理，提高服务质量，保障学院教学、科研和生活的正常进行，根据国家有关法律法规和学院规章制度，制定本制度。
第二条学院后勤服务中心（以下简称后勤中心）是学院直属的后勤管理部门，主要负责学院后勤保障工作，包括物业管理、餐饮服务、能源管理、维修服务、物资采购等。
第三条后勤中心的工作宗旨是：服务第一，师生至上，以人为本，效率优先。
第四条后勤中心的工作原则是：规范管理，优化服务，保障安全，持续改进。
第五条后勤中心的管理制度应符合国家法律法规和学院规章制度的要求，充分体现学院的教育理念和办学特色。
二、组织结构第六条后勤中心设主任一名，副主任若干名，各部门负责人若干名。
第七条后勤中心设有以下部门：1. 物业管理部：负责学院的物业管理工作，包括宿舍管理、教学楼管理、公共区域管理等。
2. 餐饮服务部：负责学院的餐饮服务工作，包括食堂管理、学生餐厅管理等。
3. 能源管理部：负责学院的能源管理工作，包括水、电、暖等能源的供应与维护。
4. 维修服务部：负责学院的维修服务工作，包括教室、宿舍、公共设施等的维修与维护。
5. 物资采购部：负责学院的物资采购工作，包括教学设备、办公用品、生活物资等。
第八条后勤中心各部门应根据职责范围，制定具体的管理制度和操作规程，并组织实施。
三、人员管理第九条后勤中心人员应具备良好的职业道德和服务意识，遵守国家法律法规和学院规章制度。
第十条后勤中心人员应经过培训和考核，具备相应的业务能力和技能水平。
第十一条后勤中心人员应实行劳动合同制，签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第十二条后勤中心人员应享受国家规定的福利待遇，包括工资、保险、休假等。
四、服务质量管理第十三条后勤中心应根据学院的需求和师生满意度，制定服务标准和质量要求。
第十四条后勤中心应定期进行服务质量调查和评价，及时了解师生对后勤服务的意见和建议，不断改进服务质量。
第十五条后勤中心应建立健全投诉处理机制，对师生的投诉和反馈及时进行调查和处理，确保师生权益。
后勤管理规章制度的规范
后勤管理规章制度的规范在日新月异的现代社会中,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。
下面是由作者给大家带来的后勤管理规章制度的规范7篇，让我们一起来看看！后勤管理规章制度的规范篇1一、遵守学校有关固定资产和维修物品管理规章制度，并建立库存物品的数据库。
二、库存固定资产和维修物品应按规格分类放在货架上，堆放整齐干净，一目了然。
三、严格固定资产的进出手续。
四、符合入库的维修物品，严把入库验收关，要认真核对物品名称、规格、数量、价格和根据审核无误的货单和有关原始凭证，填写入库单，并采购人员和仓库员签字确认后，方可入库，货物清单附入库单后面存底。
五、严把维修物品出库手续，领料人员必须写好所需物品清单，仓库员核实后，填写出库单，领料人员签字确认，清单附出库单后面存底。
更换新物品的废旧物品收回仓库，统一处理。
六、物品入库和出库，必须按照有关规定及时登记入帐，做到帐物相符，并不定期的对库存物品进行清点、核对，随时掌握库存物品的数量，并向领导汇报库存物品情况，保证维修物品正常供应。
七、库房内严禁吸烟，严格执行安全防范措施，随时关好库房门窗，加强管理，确保防火、防盗、防鼠、防潮、防虫、防霉等“六防工作”。
并保持库房的清洁卫生。
八、做好卫生工具和劳保用品的发放工作。
后勤管理规章制度的规范篇2一、管理的总体要求仓库是我校后勤保障的一个重要组成部分，同时担负着物资管理的多项业务职能。
它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，服务周到，降低费用，加速资金周转。
二、物资验收入库1.物资验收入库之前，应先进入待验区，未经检验合格不准验收入库，更不准投入使用。
2.物资验收入库时，保管员要亲自同交货人办理交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按《待检验入库通知单》的要求签字，以明确承担物资保管的经济责任。
3.材料数量验收准确后，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量存放就位，并及时登记《物资保管卡》及输入《物资储存台账》，并按照规定向有关部门报账。
后勤服务大厅管理制度
后勤服务大厅管理制度第一章总则第一条为规范后勤服务大厅的管理工作，提高服务质量，保障工作秩序，根据相关法律法规和学校规章制度，制定本管理制度。
第二条后勤服务大厅是学校提供给师生员工的重要服务窗口，是为了方便大家的生活和工作，提供各类服务和解决问题的地方。
第三条后勤服务大厅的管理工作应当遵循“诚实守信、服务至上、严格管理、互利互惠”的原则，确保服务质量和工作效率。
第四条后勤服务大厅的工作人员应当具备较强的服务意识和专业技能，为师生员工提供满意的服务。
第五条学校将定期对后勤服务大厅进行巡查和评估，发现问题及时整改，不断提升服务水平和管理效率。
第六条学校将加强对后勤服务大厅工作人员的培训和考核，定期进行绩效评价，对工作表现突出的人员进行奖励，对工作不力的人员进行处罚。
第七条后勤服务大厅管理制度的解释权归学校后勤管理部门所有。
第二章后勤服务大厅的组织管理第八条后勤服务大厅设有大厅主任一名，大厅管理员若干名，岗位设置根据实际情况确定。
第九条大厅主任是后勤服务大厅的主要负责人，负责统筹协调大厅的日常工作，确保服务质量和工作效率。
第十条大厅管理员是后勤服务大厅的工作人员，负责接待师生员工，提供各类服务，解答问题，维护工作秩序。
第十一条后勤服务大厅的工作人员应当遵守工作纪律，服从管理，服从领导，努力提高服务水平，为师生员工创造良好的服务环境。
第十二条后勤服务大厅的工作人员应当维护学校形象，穿着整洁，言谈举止文明，服务态度友善。
第十三条后勤服务大厅的工作人员应当严格履行职责，不得擅自处理超出权限的事务，不得违反规定开展违法违纪行为。
第十四条后勤服务大厅的工作人员应当遵守保密法律法规，严守学校机密，保护师生员工的个人信息。
第十五条后勤服务大厅的工作人员应当密切合作，相互帮助，确保工作顺利进行。
第三章后勤服务大厅的服务内容第十六条后勤服务大厅的服务内容包括但不限于：快递代收、物品寄存、信息咨询、报修服务等。
第十七条后勤服务大厅的工作人员应当熟悉服务内容，能够准确、及时地为师生员工提供各类服务。
行政事业单位后勤服务中心管理制度
行政事业单位后勤服务中心管理制度一、总则为规范行政事业单位后勤服务中心的管理，提升管理水平和服务水平，特制定本制度。
二、管理机构行政事业单位后勤服务中心的管理机构为中心主任和中心副主任，由上级单位委派或任命。
三、管理职责1.中心主任（1）负责中心日常经营管理工作，组织实施中心各项工作。
（2）制定中心年度工作计划和预算，组织实施，并定期进行总结和评估。
（3）负责中心的财务管理工作，确保财务收支的合理性和安全性。
（4）积极与上级及其他部门、机构等协商、沟通有关中心工作的事项。
（5）对本单位工作提出改进、合理化、提高效益的建议，向上级单位报告。
（6）做好员工的工作安排和考核。
2.中心副主任（1）协助中心主任完成各项管理工作。
（2）负责中心物资、设备及资产管理工作。
（3）代表中心与外部联系，开展招商引资等工作。
（4）协调中心内部各部门、职能之间的协作，保证工作的协调性和连贯性。
（5）做好员工的培训、考核和激励工作。
四、服务职责1.后勤服务中心需要提供的服务（1）物业管理服务：包括场地、房屋、照明、通风、清洁等的维护和管理。
（2）餐饮服务：提供健康、营养、实惠的餐饮服务。
（3）保安服务：提供安全保卫和维护秩序的服务。
（4）医疗服务：提供基本的医疗卫生服务。
（5）交通服务：提供基本的交通运输服务。
2.服务质量要求（1）物业管理服务：要求场地、房屋、照明等的维护和管理达到99%以上的满意度。
（2）餐饮服务：要求菜品质量、口感、卫生等达到顾客的满意度。
（3）保安服务：要求安全保卫和秩序维护符合规范，并对员工进行专业培训。
（4）医疗服务：要求健康卫生环境，有医疗人员进行医疗卫生服务。
（5）交通服务：要求车辆齐全、安全、规范。
五、管理程序1.中心日常工作的需求、问题，通过班组长汇总，由中心主任组织讨论解决。
2.服务质量问题要主动收集情况，并通过定期总结、评估，找出服务质量不足的原因和问题，整改提升服务质量。
3.本制度的修订要及时进行，注重实践、实际，确保管理工作规范。
后勤日常服务管理制度
一、总则为了规范后勤日常服务工作，提高服务质量，确保校园环境整洁、设施完好、秩序井然，保障师生员工的正常生活和工作，特制定本制度。
二、组织机构及职责1.后勤管理部门：负责后勤日常服务工作的组织、协调、监督和考核。
2.后勤服务中心：负责后勤日常服务的具体实施，包括清洁卫生、绿化养护、设施维修、车辆管理等。
3.各部门（单位）负责人：负责本部门（单位）后勤服务工作的组织实施，确保后勤服务工作的顺利进行。
三、服务内容1.清洁卫生（1）公共区域：每天定时进行清扫、擦拭、消毒，保持干净整洁。
（2）教室、宿舍：每周进行一次彻底打扫，保持室内整洁。
（3）食堂：保持食堂内外卫生，定期进行消毒，确保食品安全。
2.绿化养护（1）定期对校园内的花草树木进行修剪、浇水、施肥，保持绿化景观。
（2）及时清除杂草，保持绿化区域整洁。
3.设施维修（1）对校园内的设施设备进行定期检查、维护，确保正常运行。
（2）对损坏的设施设备及时进行维修或更换。
4.车辆管理（1）校园内车辆停放有序，不得占用消防通道、人行道。
（2）定期对校园内车辆进行检查、保养，确保车辆安全。
5.其他服务（1）为师生员工提供生活用品采购、维修等服务。
（2）协助学校组织各类活动，提供后勤保障。
四、工作流程1.后勤管理部门根据学校工作安排，制定后勤服务计划，并报学校领导审批。
2.后勤服务中心根据后勤服务计划，组织实施各项工作。
3.各部门（单位）负责人根据后勤服务计划，组织本部门（单位）后勤服务工作的实施。
4.后勤服务中心对各项工作进行检查、监督，确保服务质量。
五、考核与奖惩1.后勤管理部门定期对后勤服务工作进行检查、考核，考核结果纳入年终评优评先。
2.对在工作中表现突出、服务质量优良的部门（单位）和个人给予表彰和奖励。
3.对工作中存在问题的部门（单位）和个人，责令限期整改，并视情节轻重给予通报批评。
六、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由后勤管理部门负责解释。
后勤服务中心人员管理制度
第一章总则第一条为加强后勤服务中心人员管理，提高服务质量，确保后勤保障工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于后勤服务中心全体员工。
第三条后勤服务中心人员管理遵循以下原则：1. 依法依规，公平公正；2. 尊重人才，注重培养；3. 责任明确，奖罚分明；4. 优化结构，提高效率。
第二章职责与分工第四条后勤服务中心主任负责全面领导后勤保障工作，组织实施本制度，协调各部门工作。
第五条后勤服务中心各部门负责人负责本部门工作的具体实施，确保各项任务顺利完成。
第六条后勤服务中心各部门工作人员按照岗位职责，各司其职，相互协作，共同完成后勤保障任务。
第三章培训与考核第七条后勤服务中心定期对员工进行岗前培训、业务培训和安全教育，提高员工综合素质。
第八条培训内容包括：1. 公司规章制度、企业文化；2. 后勤保障业务知识；3. 安全操作规程；4. 服务礼仪和沟通技巧。
第九条后勤服务中心实行年度考核制度，考核内容包括：1. 岗位职责履行情况；2. 工作态度和团队协作；3. 业务技能水平；4. 绩效考核。
第四章奖惩与晋升第十条后勤服务中心对表现优秀的员工给予奖励，奖励形式包括：1. 物质奖励；2. 精神奖励；3. 职务晋升；4. 评优评先。
第十一条后勤服务中心对违反规章制度的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。
第十二条后勤服务中心员工晋升依据：1. 岗位职责履行情况；2. 业务技能水平；3. 工作态度和团队协作；4. 绩效考核。
第五章保障与福利第十三条后勤服务中心为员工提供以下保障：1. 工资待遇；2. 五险一金；3. 带薪年假；4. 健康体检；5. 员工活动。
第十四条后勤服务中心根据国家政策和企业实际情况，为员工提供合理的福利待遇。
第六章附则第十五条本制度由后勤服务中心负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜，由后勤服务中心根据实际情况予以补充和完善。
后勤服务综合管理制度
后勤服务综合管理制度第一章总则为规范和加强学校后勤服务工作，提高后勤服务质量，保障教育教学活动的正常开展，特制定本制度。
第二章组织机构1. 后勤服务中心是学校后勤服务的管理机构，负责全校后勤服务的组织协调和管理工作。
2. 后勤服务中心的主要职责包括：制定后勤服务工作规划，组织实施后勤服务工作，评估后勤服务质量，处理后勤服务领域的突发事件等。
3. 后勤服务中心设立后勤服务办公室，具体负责后勤服务工作的具体实施和管理工作。
第三章后勤管理制度1. 后勤服务中心要建立健全后勤管理制度，包括后勤服务招投标制度、后勤服务费用管理制度、后勤人员管理制度等。
2. 后勤服务机构要加强与校内各部门的沟通与协调，实行信息共享和资源整合，提高后勤服务的效率和质量。
第四章后勤服务项目管理1. 后勤服务项目要按照学校相关规定进行招标和评审，确保后勤服务项目的合理性和优质性。
2. 后勤服务项目要定期评估和检查，及时发现问题并制定整改方案，保障后勤服务项目的正常运行。
第五章后勤服务保障1. 学校后勤服务要保障校园内的清洁卫生和安全，确保师生的生活和学习环境良好。
2. 学校后勤服务要保障师生的饮食安全，提供健康营养的饮食服务。
3. 学校后勤服务要加强安防管理，确保校园的安全和秩序。
第六章后勤服务监督与评估1. 学校要建立后勤服务的监督机制，设立监督岗位，加强对后勤服务的监督和检查。
2. 学校要定期对后勤服务进行评估，收集师生对后勤服务的意见和建议，及时改进后勤服务工作。
第七章后勤服务人员管理1. 学校要建立完善的后勤服务人员管理制度，明确后勤服务人员的职责和权利。
2. 学校要加强对后勤服务人员的培训和考核，提高后勤服务人员的服务意识和专业素养。
第八章附则1. 本制度经学校领导同意后执行，如需修改，须经学校领导批准。
2. 本制度解释权归学校后勤服务中心。
以上为本制度的主要内容，欢迎广大师生提出意见和建议，共同完善学校后勤服务工作。
后勤管理处一站式服务中心管理制度
后勤管理处一站式服务中心管理制度1. 引言本文档旨在制定后勤管理处一站式服务中心的管理制度，以确保服务中心的高效运行和顺畅服务。
本管理制度适用于所有后勤管理处一站式服务中心的工作人员。
2. 职责与权利2.1 服务中心主管•负责制定服务中心的工作计划和年度目标，并进行定期评估和调整；•监督和指导服务中心的工作人员，确保工作任务的完成和质量的控制；•负责与其他部门和单位的协调和沟通，解决相关问题；•审核并批准服务中心的各项制度和流程。
2.2 服务中心工作人员•遵守公司规定的工作时间和规章制度，按时完成工作任务；•提供优质的服务，保持良好的工作态度和形象；•及时反馈工作中的问题和困难，并积极参与解决；•遵守保密规定，对客户信息和公司机密进行保密。
3. 服务流程3.1 客户接待•客户到达服务中心后，由工作人员主动接待，并了解客户需求；•根据客户需求，提供相应的服务信息和指导；•如有需要，协助客户办理相关手续，并提供必要的帮助。
3.2 问题解决•当客户遇到问题或疑问时，工作人员应耐心听取，并提供解决方案；•如问题无法立即解决，及时向上级主管报告，并记录问题的处理过程；•在问题解决后，及时与客户进行沟通，确认问题已得到解决。
3.3 服务评估•定期对服务中心的服务质量进行评估，收集客户反馈意见；•根据评估结果，及时调整和改进服务流程和工作方式；•将评估结果和改进措施报告给上级主管，以便进行整体的服务优化。
4. 培训与发展4.1 新员工培训•对新员工进行必要的岗位培训，包括服务流程、工作规范等；•安排新员工进行实际工作操作，帮助其熟悉工作环境和工作流程；•指派有经验的员工担任新员工的导师，进行一对一的辅导和指导。
4.2 岗位培训•根据员工的工作需求和发展目标，进行定期的岗位培训；•邀请内外部专家进行专业知识和技能的培训；•组织员工参加相关的行业会议和培训活动，提升专业素质。
5. 奖惩与考核5.1 奖励机制•对表现优秀的工作人员进行奖励，包括奖金、荣誉证书等；•鼓励员工提出改进建议，并给予相应奖励；•对团队合作和协作出色的员工进行集体奖励。
后勤服务中心建设规章制度
后勤服务中心建设规章制度为了更好地提供有效的后勤服务，提高服务效率，保障学校师生的生活和学习环境，制定以下后勤服务中心建设规章制度：一、后勤服务中心的组织结构1. 后勤服务中心设主任1名，副主任2名，各部门负责人若干名，职工若干名。
2. 后勤服务中心主任负责全面协调后勤服务工作，副主任负责协助主任处理具体工作，各部门负责人负责具体部门的管理工作。
二、后勤服务中心的职责1. 负责校园环境的卫生保洁工作，包括操场、教学楼、食堂等公共区域的清洁卫生工作。
2. 负责校园设施设备的维修维护工作，包括水电设备、空调设备、消防设备等的检修。
3. 负责学校饮食服务的管理工作，包括食堂的卫生安全管理、食品采购等。
4. 负责学校物资采购工作，包括教学用品、办公用品等的采购管理。
5. 负责学校校园安全工作，包括校园巡逻、安保设备的维护管理等。
6. 负责学校交通管理工作，包括校园交通秩序的维护管理等。
三、后勤服务中心的管理制度1. 后勤服务中心实行领导负责制，主任为中心的最高领导，全面负责中心的工作。
2. 后勤服务中心设立办公室，负责中心的日常事务管理和文件档案管理。
3. 后勤服务中心设立各部门，包括环境卫生部、设施维修部、饮食服务部、物资采购部、校园安全部、交通管理部等。
四、后勤服务中心的员工管理制度1. 后勤服务中心的员工应遵守中心的各项规章制度，服从领导的管理和指挥。
2. 后勤服务中心的员工应尊重学生和教职工，热情服务，努力提高服务质量。
3. 后勤服务中心的员工应遵守工作纪律，做好个人工作记录和考勤记录。
五、后勤服务中心的安全管理制度1. 后勤服务中心应建立健全的安全管理制度，包括消防安全制度、食品安全制度等。
2. 后勤服务中心的员工应参加安全培训，增强安全意识，掌握应急处理的方法。
3. 后勤服务中心应定期组织安全检查，及时发现隐患，及时处理。
六、后勤服务中心的财务管理制度1. 后勤服务中心应建立健全的财务管理制度，包括财务预算、财务核算等。
公司后勤保障中心管理制度
第一章总则第一条为加强公司后勤保障工作，提高后勤保障水平，确保公司生产经营活动的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司后勤保障中心全体员工，以及其他与后勤保障工作相关的部门和个人。
第三条后勤保障中心应遵循“服务至上、高效便捷、节约成本、持续改进”的原则，为公司提供全面、优质、高效的后勤保障服务。
第二章组织架构及职责第四条后勤保障中心设主任一名，副主任若干名，下设综合办公室、设施设备管理部、物资采购部、餐饮服务部、环境卫生部等部门。
第五条后勤保障中心各部门职责如下：1. 综合办公室：负责后勤保障中心内部管理、协调各部门工作、组织制定后勤保障计划等。
2. 设施设备管理部：负责公司办公设施、设备的管理、维修和维护工作。
3. 物资采购部：负责公司所需物资的采购、供应、库存管理等工作。
4. 餐饮服务部：负责公司食堂的运营管理、员工餐饮服务等工作。
5. 环境卫生部：负责公司办公区域、生活区的环境卫生、绿化等工作。
第三章工作制度第六条后勤保障中心应建立健全各项管理制度，确保各项工作有章可循、有据可依。
第七条后勤保障中心各部门应按照工作职责，明确工作流程，提高工作效率。
第八条设施设备管理部应定期对办公设施、设备进行检查、维护，确保其正常运行。
第九条物资采购部应严格执行采购制度，确保采购物资的质量、价格和交货时间。
第十条餐饮服务部应保证食堂卫生、食品安全，提高员工餐饮满意度。
第十一条环境卫生部应保持办公区域、生活区的环境卫生，定期进行绿化、美化工作。
第四章节能减排第十二条后勤保障中心应积极推行节能减排措施，降低能源消耗。
第十三条各部门应严格执行节能管理制度，提高能源利用效率。
第十四条设施设备管理部应定期对节能设备进行检查、维护，确保其正常运行。
第五章员工培训与考核第十五条后勤保障中心应定期对员工进行培训，提高员工业务水平和服务意识。
第十六条各部门应建立健全员工考核制度，对员工进行定期考核，确保员工工作质量。
机关后勤服务中心办公室管理制度
机关后勤服务中心办公室管理制度机关后勤服务中心办公室管理制度为规范机关后勤服务中心办公室工作，提高服务效率，树立优良的工作形象，特制定以下管理制度：一、服务宗旨机关后勤服务中心办公室以为领导、服务前线、协调资源、满足需求为宗旨，秉承专业、高效、优质的服务精神，努力提高服务水平，为机关单位提供优质服务。
二、领导班子1.机关后勤服务中心办公室设主任一名，副主任一名，由正高级职务任职；2.主任具体负责工作的领导职责，并召集全体工作人员定期召开工作会议；3.副主任协助主任日常工作，负责机关后勤服务中心办公室各项工作的具体安排和协调，主要是领导工作人员的职责。
三、工作班子机关后勤服务中心办公室工作人员由主任、副主任及其他职员组成。
四、责任分工1、主任负责机关后勤服务中心的工作运转及管理督导，并带领办公室工作人员创新，努力完成各项指标任务；2、副主任主要负责协助主任做好机关后勤服务中心办公室的相关工作，支持主任处理后勤服务中心的一系列事务工作；3、各职员坚守本职岗位，认真负责完成相关工作任务，如服务接待、文件管理、资料整理等方面的工作；4、机关后勤服务中心办公室领导班子与工作班子任务的分配按照机关后勤服务中心同一领导班子、一体化管理的原则进行。
五、工作职责1、服务接待：热心周到地为客人解答问题，本着真诚的态度与服务的理念，为客人营造良好的印象，在接待过程中维护好机关后勤服务中心的形象；2、文件管理：归档需要处理的公文，保护机关后勤服务中心的机密信息，做好机关后勤服务中心的文化管理工作；3、资料整理：整理并管理好机关后勤服务中心的各种资料，使资料有条不紊地整理，便于客观地了解机关后勤服务中心的情况；4、办公室卫生：保持办公室干净整洁，使办公环境能为职员提供一个舒适的工作场所。
六、约束规定1、机关后勤服务中心办公室工作人员的工作行为必须遵守正规的操作流程，不能以个人主观意愿为行为指导；2、机关后勤服务中心办公室工作人员必须遵守国家相关法律法规，严格执行有关保密规定；3、机关后勤服务中心办公室工作人员必须积极配合同事完成公务工作，不能偏食、懒惰和逃避工作；4、机关后勤服务中心办公室工作人员必须严格管理自己的言行举止，严禁违法违规行为。
行政事业单位后勤服务中心管理制度
目录一总则ﻩ错误!未定义书签。
二部门职责1. 综合管理办公室职责ﻩ错误!未定义书签。
2. 人事科职责 ....................................错误!未定义书签。
3. 财务科职责 ....................................错误!未定义书签。
４. 经营部职责 (3)5. 安全领导小组职责ﻩ错误!未定义书签。
6. 采购管理小组职责ﻩ错误!未定义书签。
三管理制度１. 固定资产管理制度ﻩ错误!未定义书签。
2. 财务管理制度ﻩ错误!未定义书签。
3. 采购管理制度 ................................错误!未定义书签。
4. 办公用品管理制度 (19)5. 机关食堂管理制度 ........................错误!未定义书签。
6. 小车班管理制度ﻩ错误!未定义书签。
7. 小车班驾驶员管理制度 ................错误!未定义书签。
８. 驾驶员安全行车“十不准” (42)9. 保洁管理制度 ................................错误!未定义书签。
10.秩序维护管理制度 ........................错误!未定义书签。
11.维修管理制度ﻩ错误!未定义书签。
四附件附图一：组织结构图 ..........................错误!未定义书签。
附图二:食堂采购流程图ﻩ错误!未定义书签。
附图三:食堂验收流程图ﻩ错误!未定义书签。
附图四:办公用品采购流程图 ............错误!未定义书签。
附图五：维修材料采购流程图 ..........错误!未定义书签。
附表一：采购申请单 ..........................错误!未定义书签。
附表二:食堂就餐预定单 ....................错误!未定义书签。
附表三：办公用品领用登记表 ..........错误!未定义书签。
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后勤服务中心管理制度职工食堂管理制度第一节总则第一条为规员工的行为，坚持以人为本、服务员工的原则，以饱满的姿态做好后勤服务工作，特制定以下管理规定。
（本规定适用于所有职工食堂餐饮管理的控制）第二条各分中心都必须遵守本规定。
第三条后勤服务中心要按职责围加强检查和监督，各分中心之间互相协调配合，发现问题及时解决。
第二节岗位职责第四条食堂负责人的岗位职责（1）熟知食堂工作流程、操作规程及设备的工作原理及异常情况的处理。
（2）负责食堂班组各岗位的交接检查及全面巡检，并督促检查各岗位执行情况。
（3）负责组织本班成员完成工作任务，负责协调工作，工作中遇到水、电、设备等故障时及时通知相关人员处理，本班发生的设备、安全等异常情况和事故时要及时处理并及时汇报主任。
（4）班长要以身作则，遵章守纪，工作不怕脏不怕累，起模带头作用，工作要积极主动，认真带领本班成员完成上级下达的各项任务，做好本班的安全管理及节能降耗工作。
（5）完成领导交办的临时工作。
（6）负责对班组成员的上班出勤情况进行如实记录。
（7）负责班组成员的出勤记录。
（8）对班组成员违反考勤纪律有权按照考勤管理规定进行考核（9）负责食堂工作的检查及监督。
第五条前厅服务员岗位职责（1）整理好仪容仪表，化淡妆，准时上班，不迟到、早退，认真、快速的完成工作任务。
（2）正式开餐前，按照班长安排，认真做好餐前准备（3）用餐时，多与员工沟通，有问必答，不知者委婉回答客人，有必要时要问清再做回答，戒骄戒躁戒急戒烦。
（4）如工作中出现疑问及时处理，解决不了及时汇报上级。
（5）下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗，电源是否切断，确保安全，请示领导可下班。
（6）员工之间建立好良好的同事关系，不计较个人得失，互相帮助，遵守食堂一切规章制度。
（7）积极参加培训，不断提高服务技能，业务素质能力形成比学、帮、赶、超的良好风气。
第六条厨师长岗位职责（1）在食堂班长的领导下，负责公司食堂后堂各工种的协调管理工作。
（2）领导组织厨师刻苦钻研业务，为广大员工烹饪出色、香、味、形具佳的菜肴。
（3）贯彻落实各项规章制度，带领食堂后堂员工认真执行操作规程，规作业，避免发生人身伤害和设备事故。
（4）摸索伙食规律，掌握市场行情信息加强核算，帮助食堂负责人做好成本分析。
认真督促检查领料、摘洗、切配、烹调等各个环节，发现问题及时纠正。
（5）认真制定原料订购计划，根据季节合理配菜，动脑筋、想办法、变花样，不断提高餐厅服务质量，满足就餐需要。
（6）安排组织饭菜销售工作，保证计量准确，按时供应，不得脱销和销售冷饭冷菜。
（7）认真执行《食品卫生法》等卫生法规，把好食品加工的各个环节，确保食品卫生，防止食物中毒。
第七条食堂厨师岗位职责（1）服务到，礼貌待人。
（2）遵守作息时间，准时开餐，不擅离职守，不脱岗、串岗。
（3）服从分配，按质、按量、按时烹制饭菜，做到饭菜可口，保质保鲜。
（4）遵守安全操作规程，正确使用操作工具，合理使用原材料，节约水、电、煤气。
（5）格遵守食堂的各项规章制度，搞好厨房、餐厅卫生，保证不让员工吃有异味食品，防止食物中毒。
（6）上班前将工作服穿戴整齐，厨房禁吸烟，不准另搞标准开小灶。
（7）自觉遵守食堂各项规章制度，努力钻研业务，提高烹饪技术。
（8）服从主管调动，维护好厨房灶具、设备，协助员工餐厅服务员做好开餐准备工作。
（9）计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作法，做到色、香、味俱佳。
（10）协助班长做好食堂工作，参与每菜谱的制定。
（11）虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食。
（12）协助班长做好安全防工作，定期消毒。
（13）完成班长临时交办的其他任务。
第三节管理制度和工作标准第八条食堂应按规定时间开饭，就餐人员一律在窗口排队买饭，禁止到操作间买饭。
第九条就餐人员一律凭餐厅发售的饭卡买饭，不赊账。
第十条就餐人员要爱护食堂的各种设施，守秩序、讲卫生、剩饭剩菜倒入垃圾桶，食堂不准猜拳行令。
第十一条降低饭菜成本，做到饭菜品种多样化，经济实惠，物美价廉。
第十二条加强成本核算，建立健全帐卡。
加强食堂经营管理；格执行采购、验收、入库、报账、领用、发放制度，达到帐、卡、物相符。
第十三条实行餐务公开，定期公布食堂饭菜原材料的进价和成品、半成品的销售价格，并将每月食堂收支情况榜公布，接受就餐人员的监督。
第十四条要带头执行食堂的各项规章制度以及各级的政策法则。
第十五条食堂班组长认真组织工作人员的政治和业务学习，带好自己的“一班人”，讲团结，讲奉献，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务、技术水平，提高责任心、事业心，提高服务态度和服务质量。
第十六条食堂管理人员要把好“三关”，即：进货关、加工关、质量关。
要做到“四勤”，即：眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
第十七条食堂管理人员要坚守岗位，对所有设施设备要经常检查，发现问题及损坏现象及时处理或维修，不能解决的要及时上报公司领导。
第十八条食堂管理人员要以身作则，以“为员工负责，为员工服务”为宗旨，勤俭节约，精打细算，尽量降低成本，提高伙食质量。
第十九条食堂管理人员于律己，做到不贪、不拿、不占、不乱用公物。
第二十条帐目清楚，日清月结，每月（期末）定时公布伙食情况。
第二十一条食堂管理人员要加强食品安全意识，以保证就餐员工身心健康为己任，禁一切食物中毒现象的发生。
一旦发生食物中毒现象，要格追究其责任，造成重后果的，依法追究其刑事责任第四节考核制度第二十二条食堂管理人员因不格管理造成浪费及不能正确对待所发生的事情，造成处理不当，经过调查，情况属实，按原价2倍考核，重者解聘管理岗位。
第二十三条禁上班时饮酒，违者考核50-100元。
第二十四条凡有投诉不能正确对待或者反映问题不能立即解决，每拖延一天将考核当事人30元-100元第二十五条上班时间根据不同岗位的要求必须穿戴防护用品，违者将考核当事人20元，部门负责人10元。
第二十六条在上班期间，各部门负责人不能擅自外出，若查岗不在未请假按旷工处理。
第二十七条所经营各类食品禁假冒伪劣，更不允腐蚀霉变，如有发生扣罚部门负责人500元。
重者追究法律责任。
第二十八条格执行《食品卫生法》的规定，不出售腐蚀霉变的食物，经核实每发生一次考核经办人200元，并考核食堂管理人员100-200元；定时消毒，消毒有遗漏或以蒙骗的式进行欺骗，每发生一次考核100元，两次解聘工作岗位。
第二十九条食堂保持清洁卫生，每应对食堂所有的物品和工作环境进行大清扫，保证现场清洁，如发生一处不洁考核20元。
第三十条食堂人员不准开小灶，应按职工就餐标准就餐，发现私自吃小灶者每发生一次考核当事人30元，部门负责人50元。
第三十一条食堂待储食物及未加工食物不得出售，违反一次考核当事人100元；保证饭菜的质量，如发现员工因饮食不洁而引起腹泻或食物中毒现象，考核当事人100-200元，部门负责人100-300元。
重者追究法律责任。
第三十二条必须做到帐物相符，收入准确无误，禁隐瞒虚报，每发生一次考核100-500元，部门负责人50-500元。
第三十三条食堂人员偷盗食堂物资，一次考核500--1000元，正式员工上交人事处，临时用工立即解聘，同时考核部门负责人100-200元，安全员100元。
第五节附则第三十四条本办法由后勤服务中心负责解释。
第三十五条本办法自发布之日起执行。
宿舍管理制度第一节总则第一条根据公司的实际情况，为了加强管理，明确责任，进一步提务质量，使后勤服务中心管理逐步规化、制度化。
特制订本规定。
第二节岗位职责第二条宿管负责人岗位职责宿舍负责人的岗位职责（1）熟知宿舍管理的工作流程、操作规程及设备的工作原理及异常情况的处理。
（2）负责宿舍工作的交接检查及全面巡检，并督促检查各岗位执行情况。
（3）负责组织本班成员完成工作任务，负责协调工作，工作中遇到水、电、设备等故障时及时通知相关人员处理，本班发生的设备、安全等异常情况和事故时要及时处理并及时向领导汇报。
（4）班长要以身作则，遵章守纪，工作不怕脏不怕累，起模带头作用，工作要积极主动，认真带领本班成员完成上级下达的各项任务，做好本班的安全管理及节能降耗工作。
宿管员岗位职责：（1）负责整个宿舍的运行调节，根据要求，及时调整操作，确保每项工作符合要求。
（2）根据领导的安排，及时完成各项工作。
（3）对所管辖的生活区、公共区进行打扫，做到干净、整洁、舒适。
（4）对不能处理的问题及时向上级汇报。
（5）格执行各种相关的安全制度，熟悉宿舍管理制度。
（6）在工作中要节能降耗，降低成本，多提合理化的建议。
（7）定时、定点、定人进行生活垃圾的分类收集、处理和清运。
（8）通过清、扫、擦、拭、抹等专业性操作，维护所有公共地、公用部位的清洁卫生，全面塑造文明形象，提高环境卫生。
第三节管理制度和工作标准交接班制度第三条交接班一个班与另一个班次工作能否顺利，进行交接班是关键，既要分清责任，又要搞好团结。
第四条每班交接班时间定在早9：30时到岗，15分钟为交接班时间10：00时整下班。
第五条问清上班是否有其他情况，做到心中有数。
第六条检查交接班者是否做好记录，卫生清洁工作，记录是否符合要求。
值班制度。
第七条坚守岗位勤巡回、勤检查、勤打扫卫生，负责安排来访者工作，保管好公寓楼房间的钥匙，做好记录、处理好突发事件是值班人员应尽的职责。
（1）值班人员在值班期间禁干私活、脱岗、串岗。
（2）为了更好的干好工作，值班人员应服从统一分配。
（3）值班人员应以搞好工作为重，团结友爱，对无事生非者应加处罚。
（4）凡违反以上条例规定的予以考核。
第八条值班时要使全宿舍楼的职工有一个舒适干净的住宿环境。
第九条各房间的一切公共设施建帐、建卡，落实到每个房间。
第十条凡来公司探亲者，由宿管员统一安排会客，一切外来人员不准在宿舍楼住宿、留宿。
第十一条监督住宿人员乱倒垃圾、污水，住宿房间必须保持干净、整洁，不准在房间大声喧哗。
第十二条监督管理住宿人员不得随意调换房间，跳舞、酗酒、聚宴在墙壁上乱写、乱画、乱贴，在墙壁上乱写、乱画、乱贴及一切违纪、违章活动。
第十三条禁男、女相互串楼，提醒员工不在宿舍房间放现金及贵重物品私接电源及使用大功率电器。
第十四条接待员工住宿入住填写登记表，填妥住宿的个人资料、住宿人数、付款式、入住和退房的时间等。
第十五条根据住宿人员的要求分配房间，将入住手续办理完后，带入房间，并热情礼貌地回答住宿人员的有关询问。
第十六条将住宿人员的有关资料建立台账，有特殊情况须作记录。
第十七条及时灭蝇、灭蟑螂、灭鼠。
安全巡回检查制第十八条定期每月至少一次进行防火安全专项检查，纠正防火违章，加强消防设施的保养，更换失效器材，保证合格率100%。
第十九条经常检查和清理各楼道间、通道等违章堆放的杂物，制止和纠正违章用电，及时排除火灾隐患。
第二十条发生火灾后，及时向消防部门和相关领导报警，并组织灭火，启用和补充灭火器材，协助消防部门保护现场，并进行调查和清理。