项目管理角色及责任矩阵Role and Responsibility Matrix
项目管理责任矩阵
项目管理责任矩阵嘿，朋友们！今天咱来聊聊项目管理责任矩阵这个超有意思的玩意儿！你看啊，项目管理就像是一场大冒险，而责任矩阵呢，就是那张能帮我们找到正确路线的神奇地图！它就好像是把一个大拼图的每一块都安排得明明白白。
想象一下，一个项目就像是盖一座大楼，有各种各样的工作要做，比如打地基啦、砌墙啦、装窗户啦等等。
要是没有一个清楚的安排，那不就乱套啦！大家都不知道自己该干啥，那这楼还怎么盖得起来呀！责任矩阵就是来解决这个问题的。
它把项目里的每一项任务都列出来，然后对应上负责的人或者团队。
这样一来，每个人都清楚自己的任务，就像士兵知道自己的阵地在哪儿一样。
而且哦，这可不是简单地分分工，这里面还包含着各种关系呢！比如说，有些任务可能需要好几个人合作完成，就像拔河比赛一样，大家得齐心协力往一个方向使劲儿。
这时候责任矩阵就能清楚地告诉大家，谁是主要拉绳子的，谁是在旁边帮忙喊加油的。
还有些任务可能有先后顺序，前面的不完成，后面的就没法开始，这就像多米诺骨牌一样，一个倒了才能带动下一个。
责任矩阵就能让我们知道先推倒哪一块骨牌。
咱再说说这个矩阵的好处吧。
它能让大家的工作变得有条理，不再是无头苍蝇乱撞。
而且呀，一旦出了问题，也能快速找到责任人，这就好比警察抓小偷，一下子就知道该找谁啦！这多高效呀！你说要是没有这个责任矩阵，那项目不就成了一锅粥啦？大家都在里面瞎搅和，最后啥也没做成。
有了它，就像是有了一盏明灯，照亮我们前进的道路。
在实际操作中，我们可得认真对待这个责任矩阵。
不能马马虎虎地填一填就完事儿了，那可不行！要仔细考虑每个任务的细节，每个人员的能力和特长，把最合适的人放在最合适的位置上。
总之呢，项目管理责任矩阵就是我们在项目世界里的指南针、地图和灯塔！它能让我们的项目顺利进行，少走弯路，多拿成果！大家可别小瞧了它呀，好好利用起来，让我们的项目都能像火箭一样一飞冲天！这可不是开玩笑的哦，朋友们！。
项目管理责任矩阵
项目管理责任矩阵标题：项目管理责任矩阵引言概述：项目管理责任矩阵是项目管理中的重要工具，用于明确项目团队成员的职责和责任，帮助项目顺利实施并取得成功。
一、项目管理责任矩阵的定义和作用1.1 项目管理责任矩阵是什么？项目管理责任矩阵是一种矩阵表格，用来清晰地定义项目团队成员在项目中的职责和责任，以确保项目目标的顺利实现。
1.2 项目管理责任矩阵的作用是什么？项目管理责任矩阵可以帮助项目团队成员了解自己的职责范围，避免责任模糊和冲突，提高团队的协作效率和项目的成功率。
1.3 为什么项目管理责任矩阵是项目管理中的重要工具？项目管理责任矩阵可以帮助项目经理更好地分配任务和资源，监督和控制项目进度，提高项目管理的效率和质量。
二、项目管理责任矩阵的制定步骤2.1 确定项目目标和范围在制定项目管理责任矩阵之前，需要明确项目的目标和范围，以便确定项目团队成员的职责和责任。
2.2 确定项目团队成员确定项目团队成员，包括项目经理、项目组成员和其他相关人员，以便分配任务和责任。
2.3 制定责任分配表根据项目目标和范围，制定责任分配表，明确每个项目团队成员的职责和责任，确保项目管理责任矩阵的准确性和完整性。
三、项目管理责任矩阵的优点和挑战3.1 项目管理责任矩阵的优点是什么？项目管理责任矩阵可以帮助项目团队成员清晰地了解自己的职责和责任，提高团队的协作效率和项目的成功率。
3.2 项目管理责任矩阵可能面临的挑战是什么？制定项目管理责任矩阵可能会遇到团队成员职责不明确、责任冲突等挑战，需要项目经理及时解决，确保项目管理责任矩阵的有效性和可行性。
3.3 如何克服项目管理责任矩阵的挑战？项目经理可以通过定期沟通、明确目标和职责、及时调整责任分配等方式来克服项目管理责任矩阵可能面临的挑战，确保项目的顺利实施和成功。
四、项目管理责任矩阵的实际应用4.1 项目管理责任矩阵在项目启动阶段的应用在项目启动阶段，项目管理责任矩阵可以帮助项目团队成员快速了解项目目标和职责，明确工作重点，确保项目的顺利启动。
项目责任矩阵
项目责任矩阵项目责任矩阵是项目管理中的一种重要工具，它用于明确项目团队成员的角色和职责，确保项目各项工作能够顺利进行。
本文将详细介绍项目责任矩阵的定义、作用、编制步骤和示例。
一、定义项目责任矩阵（Project Responsibility Matrix）是一种表格，用于将项目的工作分配给项目团队成员，并明确他们的职责和权限。
它通常以矩阵的形式展现，横向列出项目的各项工作任务，纵向列出项目团队成员的姓名或角色，通过在交叉点处标注符号或文字，表示该成员在该任务中的责任程度。
二、作用1.明确责任：项目责任矩阵可以帮助项目团队成员清楚地了解自己在项目中的责任和职责，避免工作重叠或责任模糊不清的情况发生。
2.提高效率：通过明确分工和责任，项目责任矩阵可以提高项目团队的工作效率，避免资源浪费和冲突。
3.监控进度：项目责任矩阵可以帮助项目经理或项目管理团队监控项目的进度，及时发现并解决工作延误或质量问题。
4.沟通协调：项目责任矩阵可以作为项目团队成员之间沟通和协调的依据，促进团队合作和项目顺利进行。
三、编制步骤1.确定任务清单：首先，项目经理或项目管理团队需要明确项目的所有任务和工作内容，将其列成一个任务清单。
2.确定项目团队成员：根据项目的需求和资源情况，确定项目团队成员，包括项目经理、专业人员、技术人员等。
3.分配责任：根据任务清单和项目团队成员的专业能力和责任范围，将任务分配给相应的成员，并在责任矩阵中标注其责任程度。
4.审核和确认：项目经理或项目管理团队需要与项目团队成员进行沟通和确认，确保责任矩阵的准确性和合理性。
5.更新和调整：在项目的不同阶段，根据实际情况和需求变化，项目责任矩阵可能需要进行更新和调整。
四、示例以下是一个简化的项目责任矩阵示例：任务名称项目经理设计师开发人员测试人员客户需求分析 R C I I R项目计划 R C I I R系统设计 C R I I R编码 I I R C R单元测试 I I R C R集成测试 I I C R R系统测试 I I C R R用户培训 I I I C R项目交付 R R R R C在上述示例中，"R"代表负责，"C"代表协助，"I"代表参与。
责任矩阵（角色矩阵）
责任矩阵（角色矩阵）系统开发的项目规划在项目开发的过程中，无论是开发人员还是管理人员都越来越注意到项目规划的重要性。
在项目管理过程中，项目规划是非常重要的一个环节，良好的项目规划能同时对项目进度、质量和投资起到很好的控制作用，失败的项目规划则有可能带来混乱、失控甚至项目的最终失败。
本文以一个嵌入式系统的开发升级为例，阐述工作分解结构图（WBS）、甘特图及责任矩阵在项目规划中的运用。
一、工作分解结构图（WBS）的运用WBS（Work Breakdown Structure，工作分解结构图）是归纳和定义整个项目范围的一种最常用的方法，是项目计划开发的第一步。
它把整个总体的项目任务逐级分解成小的工作包，形成一个树型结构。
WBS的划分原则：▲ 项目被划分成了可以执行的任务，并且这些的任务要得到项目组成员认同；▲ WBS是完成一个想要做的所有工作的层次结构图，不是产品的结构图；▲ WBS分解要遵循80小时法则：最底层的工作包应该在80个小时内完成，否则要细分。
80小时/8 = 10个工作日。
（按照每天八小时工作时间计算）。
较小的短期任务会让员工感觉更容易实现。
图表1是某嵌入式系统开发升级的WBS，嵌入式系统的开发一般包括四大部分：1. 硬件设计，2. 操作系统和驱动，3. 应用软件的开发，4. 系统调试。
这四大任务根据需要可以进一步细分为十一个部分。
二、甘特图的运用甘特图（Gantt Chart）也叫横道图等，它是以亨利·L·甘特先生的名字命名的，是在第一次世界大战时开始使用的两维图表。
它的横轴表示时间，纵轴表示要执行的任务，线条表示在整个项目周期上各项任务的计划的开始时间和结束时间。
甘特图直观地显示了项目的任务划分和进度安排。
甘特图做好后，工作过程就有了参照物，你就可以知道在不同的阶段你应该干什么，完成到什么进度。
甘特图纵轴就是WBS中的工作包。
项目开发周期就是甘特图横轴的长度，确定项目开发周期有两种途径：其一是开发小组根据提供产品的最后期限从后往前安排时间；其二是项目开发组织根据项目和资源情况制定项目开发的初步计划和交付产品的日期。
项目管理团队的角色与职责
项目管理团队的角色与职责项目管理工作是一个复杂且多变的过程，需要团队成员之间紧密合作，确保项目目标的顺利实现。
本文档详细介绍了项目管理团队中各个角色的职责和重要性。
1. 项目经理（Project Manager）项目经理是项目管理团队的核心成员，负责整个项目的规划、执行、监控和收尾工作。
其主要职责如下：- 项目规划：制定项目范围、目标、进度、成本、质量、风险管理等计划，确保项目按照预定的目标顺利进行。
- 资源协调：协调人力、物力、财力等资源，确保项目资源的充足和合理分配。
- 团队管理：组建项目团队，明确团队成员的职责和角色，激励团队成员，提高团队绩效。
- 进度控制：监控项目进度，对项目进行调整和优化，确保项目按计划完成。
- 成本管理：制定项目成本预算，控制项目成本，确保项目在预算范围内完成。
- 质量管理：制定项目质量标准，确保项目输出符合质量要求。
- 风险管理：识别项目风险，制定风险应对措施，降低项目风险对项目进展的影响。
- 沟通管理：搭建项目沟通平台，确保项目信息的及时、准确、完整传递。
- 合同管理：负责项目合同的签订、执行和变更管理。
- 干系人管理：识别项目干系人，分析干系人需求和期望，确保项目满足干系人的需求。
2. 技术负责人（Technical Lead）技术负责人负责项目技术方面的指导和监督，确保项目技术成果的质量和创新性。
其主要职责如下：- 技术规划：制定项目技术方案，确保项目技术方向正确。
- 技术指导：指导团队成员进行技术开发，解决技术难题。
- 质量控制：监控技术成果的质量，确保技术成果符合项目需求。
- 技术创新：推动项目技术创新，提高项目竞争力。
- 技术培训：组织技术培训，提高团队成员的技术能力。
- 技术风险管理：识别技术风险，制定技术风险应对措施。
3. 产品经理（Product Manager）产品经理负责项目产品的需求分析、设计和管理，确保项目产品能够满足市场和客户需求。
其主要职责如下：- 需求分析：收集和分析市场、客户需求，明确项目产品功能和特性。
项目责任矩阵
项目责任矩阵引言概述：在项目管理中，项目责任矩阵是一个重要的工具，用于明确项目中各个角色的职责和权责。
通过项目责任矩阵，可以确保项目团队成员清晰自己的职责范围，避免角色重叠和责任含糊。
本文将详细介绍项目责任矩阵的概念、作用以及如何制定和使用。
一、项目责任矩阵的概念1.1 项目责任矩阵的定义项目责任矩阵是一种表格工具，用于将项目中的任务和角色进行对应，明确每一个角色在项目中的职责和权责。
它是项目管理中的重要文档，可以匡助项目团队成员了解自己的角色和职责。
1.2 项目责任矩阵的作用项目责任矩阵有助于明确项目团队成员的职责范围，避免角色重叠和责任含糊。
它可以提高项目团队的工作效率和协作能力，确保项目按时、按质量完成。
1.3 项目责任矩阵的要素项目责任矩阵普通包括任务、角色和责任三个要素。
任务是项目中需要完成的工作，角色是项目团队中的成员，责任是每一个角色在项目中承担的职责。
二、制定项目责任矩阵的步骤2.1 确定项目任务首先，需要明确项目中需要完成的任务。
这些任务可以从项目计划或者项目需求中获取，包括项目的各个阶段和关键活动。
2.2 确定项目角色根据项目的需求和规模，确定项目中需要哪些角色参预。
常见的项目角色包括项目经理、业务分析师、开辟人员、测试人员等。
2.3 确定角色职责针对每一个角色，明确他们在项目中的职责范围。
这些职责应该与任务相对应，确保每一个任务都有相应的角色负责。
三、使用项目责任矩阵的方法3.1 传达项目责任矩阵制定完项目责任矩阵后，需要将其传达给项目团队成员。
可以通过会议、邮件等方式向团队成员介绍项目责任矩阵，并解释每一个角色的职责。
3.2 监督和管理项目团队项目责任矩阵不仅是一个工具，也是项目管理的依据。
项目经理应该根据项目责任矩阵来监督和管理项目团队成员的工作，确保他们按照职责进行工作。
3.3 更新项目责任矩阵在项目执行过程中，可能会发生角色变动或者任务调整。
项目责任矩阵需要及时更新，以反映最新的项目情况。
项目部主要管理职责责任矩阵
项目部主要管理职责责任矩阵序号工作职能必要工作事项综合办公室物机部工程部安质部试验室工经部财务部1 前期策划施工调查☆☆★☆☆☆项目管理策划书☆☆★☆☆☆☆产品清单和责任矩阵☆☆★☆☆☆☆经济承包责任书☆☆☆☆☆★☆2 技术管理施工组织设计和施工方案、竣工文件☆★☆☆☆测量复核★试验控制☆★科研和节能减排☆☆★☆☆☆☆3 安全质量管理☆☆☆★☆☆☆4 进度管理进度控制☆★☆☆☆☆5物资机械设备管理限价、采购、租赁、核算（含合同）★☆☆☆☆☆供应商管理☆★☆☆周转材料、机械设备配置及验收★☆☆☆☆☆6 分包管理准入、考核评价☆☆☆☆★☆合同、结算、决算☆☆☆☆☆★☆7 财务管理预算、债权债务管理☆☆☆☆☆☆★资金、税务管理☆☆☆★经济活动分析、财务决算☆☆☆☆☆☆★8 责任成本管理测算、分解、分析☆☆☆☆☆★☆变更索赔☆☆☆☆★☆9 后评价☆★☆☆☆☆10 信息化管理☆☆★☆☆☆☆11 综合管理项目月度、季度、年度报告、☆☆★☆☆☆☆绩效考核★☆☆☆☆☆☆公文、印章管理★12 文化建设项目文化和团队理念★序号工作职能必要工作事项综合办公室物机部工程部安质部试验室工经部财务部13 收尾管理费用控制☆☆☆☆☆☆★清算☆☆☆☆★☆施工总结☆☆★☆☆☆☆。
项目管理部各岗位责任矩阵
合同管理
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结算管理
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财务管理
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О
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风险管理
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О
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索赔管理
√
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档案管理
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О
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后勤管理
О
√
√主责О配合
接口管理清单
项目名称
接口
项目名称
接口界面划分
接口位置
管理措施
南水北调中线南沙河倒虹吸北段
外部接口
与四标接口
95+936
与兄弟单位做好沟通协调，尤其在测量放线和施工工艺及进度上力求达到意见统一；
与六标接口
98+061
与兄弟单位做好沟通协调，尤其在测量放线和施工工艺及进度上力求达到意见统一；
内部接口
中间明渠与进口渐变段接口
96+951
1、安排专人对施工过程随时进行监督检查，对施工队伍及项目部施工员、质量员、测量员进行安全技术交底并严格按照作业指导书进行施工，严格执行三检制；
2、合理编制施工进度计划；
直管段14~36节与37~56节接口
97+573.5
直管段37~56节与第57节接口
97+873.5
直管段第57节与第58节斜管段接口97+8来自6斜管段与出口闸室段接口
97+906
出口闸室段与出口渐变段接口
97+97+926
出口渐变段与出口连接渠接口
98+006
工序接口
施工降水与土方开挖接口
项目部各部门岗位工作清单、责任矩阵及工作流程目录
目录一、工程技术部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部工程部岗位职责（2）工区工程部岗位职责3、管理流程图（1）施工调查流程（2）现场核对流程（3）一般工程设计文件审核流程（4）特殊工程设计文件审核流程（5）特级及Ⅰ级施工方案上报流程（6）Ⅱ级施工方案上报流程（7）Ⅲ级施工方案上报流程（8）特级及Ⅰ级施组申报流程（9）Ⅱ级施组申报流程（10）应急预案流程（11）单位工程开（复）工报告流程（12）项目开（复）工报告流程（13）I级技术交底流程（14）Ⅱ级技术交底流程（15）Ⅲ级技术交底流程（16）作业指导书流程（17）过程控制流程（18）开工前控制测量流程（19）施工放样测量流程（20）科研开发流程（21）竣工文件编制流程（22）工程管理联查评比流程（23）工期及进度管理流程（24）临时工程管理流程二、试验室1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部试验室岗位职责（2）工区试验室岗位职责3、管理流程图（1）样品管理流程（2）原材料初验管理流程（3）不合格品管理流程（4）委外检测管理流程（5）配合比审核发放流程（6）报告审核签发管理流程三、质量管理部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部质量管理部岗位职责（2）工区质量管理部岗位职责3、管理流程图（1）安全质量环保定期检查流程（2）工程创优流程（3）安全质量教育培训（项目部）流程（4）安全质量教育培训（工区）流程（5）法律法规清单建立和更新工作流程（6）上级单位检查信息（安全质量方面）处理流程（7）首件工程实施与评估流程（8）单位工程质量验收流程四、安全管理部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部安全管理部岗位职责（2）工区安全管理部岗位职责3、管理流程图（1）危险源识别、评价及控制流程（2）环境因素识别、评价及控制流程（3）职业健康管理工作流程（4）安全质量环保定期检查流程（5）安全标准工地创建流程（6）安全质量教育培训（项目部）流程（7）安全质量教育培训（工区）流程（8）法律法规清单建立和更新工作流程（9）上级单位检查信息（安全质量方面）处理流程五、物机部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部物机部岗位职责（2）工区物机部岗位职责3、管理流程图（1）物资市场调查流程（2）物资采购管理流程（3）物资结算管理流程（4）周转料管理流程（5）物资核算流程（6）材料扣款流程（7）限价确定及公布流程（8）设备配置管理流程（9）机械租赁管理流程（10）设备现场管理流程六、工经部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部工经部岗位职责（2）工区工经部岗位职责3、管理流程图（1）变更索赔管理流程（2）合同价款分劈流程（3）合同管理流程（4）季度内部验工计价管理流程（5）劳务结算流程（6）施工队伍资格准入、选用、考评流程（7）外部验工计价管理流程（8）月度内部验工计价管理流程（9）责任成本管理流程七、财务部1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部财务部岗位职责（2）工区财务部岗位职责3、管理流程图（1）安全费用流程（2）工区资金支付流程（3）劳务人员工资支付流程（4）外部督查管理流程（5）项目现场经费管理流程（6）项目经济活动分析流程（7）项目预算管理流程（8）资金拨付流程八、综合办公室1、职责矩阵2、管理职责（1）项目经理部综合办公室岗位职责（2）工区综合办公室岗位职责3、管理流程图（1）办公生活用品流程（2）档案管理流程（3）督察督办流程（4）发文管理流程（5）公务用车管理流程（6）函件、文书签收处理流程（7）会务接待流程（8）收文管理流程（9）信访维稳流程（10）信息调研流程（11）印章管理流程（12）征地拆迁管理流程（13）后备干部选拔管理流程（14）员工动态管理流程（15）员工绩效考核管理流程（16）员工教育培训管理流程。
项目管理中的职责与角色分配
项目管理中的职责与角色分配在任何一个项目中，项目管理起着至关重要的作用。
项目管理的目标是确保项目按时、按预算、按质量要求完成，以实现项目的目标。
为了实现这一目标，项目管理需要明确各个成员的职责和角色分配。
本文将探讨项目管理中的职责与角色分配，并分析其重要性和挑战。
一、项目经理的职责与角色分配项目经理是项目管理团队的核心，他负责整个项目的规划、组织、实施和控制。
项目经理的职责包括但不限于以下几个方面：1.项目规划：项目经理负责制定项目的目标、范围、进度和资源计划。
他需要与项目团队和相关利益相关者进行沟通，明确项目的需求和约束条件。
2.项目组织：项目经理需要根据项目的需求和资源情况，合理组织项目团队。
他需要评估团队成员的技能和能力，分配任务和责任，并确保团队的协作和合作。
3.项目实施：项目经理需要监督项目的实施过程，确保项目按计划进行。
他需要解决项目中的问题和风险，协调项目团队和利益相关者的关系，确保项目的顺利进行。
4.项目控制：项目经理需要监控项目的进展和成果，及时调整项目计划和资源分配。
他需要制定和执行项目的控制措施，确保项目的质量和效率。
项目经理的角色分配也是非常重要的。
他需要同时扮演领导者、协调者、沟通者和决策者的角色。
作为领导者，项目经理需要激励和指导团队成员，建立一个积极的工作氛围；作为协调者，他需要协调项目团队和利益相关者之间的关系，解决冲突和问题；作为沟通者，他需要与团队成员和利益相关者进行有效的沟通和协商；作为决策者，他需要做出正确的决策，解决项目中的问题和挑战。
二、项目团队成员的职责与角色分配除了项目经理，项目团队成员也扮演着重要的角色。
他们的职责和角色分配根据项目的需求和团队成员的能力来确定。
一般来说，项目团队成员的职责包括但不限于以下几个方面：1.专业知识和技能：项目团队成员需要具备相关的专业知识和技能，以完成所分配的任务。
他们需要不断学习和提升自己的能力，以适应项目的需求和变化。
项目管理方法-责任矩阵
责任矩阵甘特图虽然直观地显示了项目的任务划分和进度安排，但项目需要完成的任务往往千头万绪，参与项目的部门与个人又五花八门，为此需要一种手段将任务落实到相应的人头上，确保每个任务都有相应的人员去负责和完成，这便是人员分工。
责任矩阵（responsibility matrix, RM）就是一种将工作任务分配、落实到项目执行组织的相关职能部门或个人，并明确表示出其角色、职责和工作关系的矩阵图形。
它以项目的工作任务为行，组织单元（个人）为列，用字母或特定的符号表示相关部门或个人在不同工作任务中的角色和责任职责，简洁明确地显示出项目人员的分工情况。
通过责任矩阵，项目的各项工作都能落实到具体的责任人，确保项目因岗设人，人人有事做，事事有人负责，从而避免责任不清而出现的无人负责的现象。
具体如何使用，大体有以下几个步骤：1、集项目小组成员运用工作分解结构（WBS）等工具列出需要完成的项目任务，如果已经有了项目的WBS，则可以直接用WBS中的工作包。
注意要尽可能把任务分解到可由一人单独完成，完成这项工作有且只能有一个交付结果。
任务分解不彻底难以落实到人头上，且可能导致人员分工出现混乱的情况。
2、列出参与项目管理以及负责执行项目任务的个人或职能部门的名称，并且搞清楚这些人员的教育背景、工作经验、性格特征以及能够用在项目上的工作时间情况，以便在分工时予以考虑。
3、以工作任务为行，以执行工作任务的个人或部门为列，画出相互关系矩阵图。
4、在矩阵图的行与列交叉窗口里，用字母、符号或数字显示任务与执行者在项目管理中的角色和职责——直接责任或参与，用字母表示为R——直接责任，I——参与。
5、检查个人部门或人员的任务分配是否均衡、适当，是否过度分配或者分配不当的现象，如有必要则做进一步的调整和优化。
6、将责任矩阵与项目成员沟通，让每个人都明白自己的项目中的任务和要求，确保他们明确各自的角色和承担的责任，获取他们的承诺，从而确保项目各项任务的完成。
项目部主要管理职责责任矩阵
项目部主要管理职责责任矩阵
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项目索赔管理
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工经 管理
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分包方方案决策
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分包方招标
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分包方合同签订
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项目管理责任矩阵
项目管理责任矩阵引言概述：在项目管理中，为了保证项目的顺利进行和任务的分工明确，项目管理责任矩阵被广泛应用。
项目管理责任矩阵是一种将项目任务与项目团队成员之间的责任和职责进行明确划分的工具。
本文将详细介绍项目管理责任矩阵的定义、作用以及如何制定和使用。
一、项目管理责任矩阵的定义1.1 项目管理责任矩阵的概念项目管理责任矩阵，又称为RACI矩阵，是一种用于定义和分配项目任务与责任的工具。
它通过将项目的各项任务与项目团队成员之间的责任和职责进行明确划分，从而确保项目中每一个任务都有专人负责。
1.2 项目管理责任矩阵的基本原则项目管理责任矩阵的制定应遵循以下基本原则：- 明确任务：将项目的各项任务明确列出，并确保每一个任务都有专人负责。
- 定义责任：明确每一个项目团队成员对任务的责任和职责。
- 避免冲突：通过明确责任，避免任务责任的重叠和冲突。
- 保持透明：确保项目中每一个人都清晰自己的责任和职责，避免任务的遗漏和混淆。
1.3 项目管理责任矩阵的作用项目管理责任矩阵的作用主要体现在以下几个方面：- 任务分工明确：通过项目管理责任矩阵，可以明确每一个项目团队成员的任务和责任，避免任务的重复或者遗漏。
- 责任明确化：通过明确每一个项目团队成员的责任和职责，可以减少沟通成本，提高工作效率。
- 决策支持：项目管理责任矩阵可以作为项目决策的参考依据，匡助项目管理者做出正确的决策。
- 项目控制：通过项目管理责任矩阵，可以对项目的进度和质量进行有效控制，及时发现和解决问题。
二、项目管理责任矩阵的制定2.1 确定项目任务项目管理责任矩阵的制定首先需要明确项目的各项任务。
项目任务可以通过项目的工作分解结构（WBS）或者项目计划来确定。
2.2 定义责任角色根据项目任务的复杂性和难度，确定项目团队中各个成员的责任角色。
责任角色可以根据职位、技能和经验来划分。
2.3 制定责任矩阵根据项目任务和责任角色，制定项目管理责任矩阵。
项目管理责任矩阵
项目管理责任矩阵引言概述：在项目管理中，一个有效的责任分配是确保项目成功的关键因素之一。
项目管理责任矩阵是一种工具，用于明确项目中每个人的角色和职责。
本文将详细介绍项目管理责任矩阵的定义、作用、制定步骤、实施方法以及常见挑战。
一、项目管理责任矩阵的定义1.1 项目管理责任矩阵的概念项目管理责任矩阵，也称为RACI矩阵，是一种用于定义项目中每个人的角色和职责的工具。
它通过明确指定谁负责、谁参与、谁需要咨询和谁需要被通知，来确保项目团队成员之间的沟通和协作。
1.2 RACI矩阵的含义RACI是Responsible、Accountable、Consulted和Informed的缩写。
在RACI矩阵中，每个角色被分配一个或多个这些角色标识符，以明确他们在项目中的职责和参与程度。
1.3 项目管理责任矩阵的重要性项目管理责任矩阵能够帮助项目团队明确每个成员的角色和职责，避免责任模糊和重叠，提高项目执行的效率和质量。
它还可以为项目管理者提供一个清晰的沟通工具，促进团队成员之间的合作和协调。
二、项目管理责任矩阵的制定步骤2.1 确定项目的关键任务和活动在制定项目管理责任矩阵之前，首先需要明确项目的关键任务和活动。
这些任务和活动可以根据项目的范围、目标和交付物来确定。
2.2 确定项目团队成员根据项目的任务和活动，确定需要参与项目的团队成员。
这些成员可能包括项目经理、领导者、专家和利益相关者等。
2.3 定义每个角色的职责和参与程度对于每个项目团队成员，明确他们在项目中的职责和参与程度。
使用RACI矩阵中的角色标识符，确定谁负责、谁参与、谁需要咨询和谁需要被通知。
三、项目管理责任矩阵的实施方法3.1 组织项目团队会议在项目开始阶段，组织项目团队会议，向团队成员介绍项目管理责任矩阵的目的和重要性。
讨论和确认每个成员的职责和参与程度，并记录在矩阵中。
3.2 沟通和协调项目管理责任矩阵应该被视为一个沟通和协调的工具。
项目管理者应该定期与团队成员沟通，确保他们理解和履行自己在矩阵中的职责。
项目管理的角色和责任
工程客户的角色和责任
一般职能 将客户需求文档化 确认需求得到满足 确认人员得到培训以能够承受新产品
工程配置管理人员的角色和责任
工程方案 开发简要的CM方案 识别CM控制的事项 识别CM工具 为被批准的工程方案和相关特征确定基准线 创造和监控工程基准线词典
工程配置管理人员的角色和责任
工程控制 领导工程变更委员会，分配变更信息 更新工程词典 控制份额分配产品 完成CM评审 记录CM活动和维护活动事项列表 追踪问题报告
工程发起人的角色和责任
一般职能 确认需求得到满足 提供必要的财务和其他资源支持 与工程经理和利益相关者进展工程成功方面
的沟通
工程发起人的角色和责任
工程启动 识别工程与战略的关系 定义发起人需求 必要时为工程提供资金 以个人身份签署工程合同
工程发起人的角色和责任
工程方案 评审和批准工程方案 参加方案会议
工程质量保证人员的角色和责任
工程实施 收集和分析工程度量数据 在CM控制下维护数据的一致性 必要时检查测试报告 证实交付物与标准一致源自工程质量保证人员的角色和责任
工程控制 进展正规的评审 保证工程运行符合质量管理标准
工程质量保证人员的角色和责任
工程收尾 记录工程度量数据 证明产品的完备性 评审工程质量过程 参加工程经历教训会议
工程团队的角色和责任
工程启动 提供开发产品的估计 确保需求在资源限定范围内的可行性 完整、一致和清晰地分析需求 完成可行性研究
工程团队的角色和责任
工程方案 开发技术方案 分解和分派工作任务 帮助进展工程计算和工期安排 帮助开发质量和配置管理方案 识别工程需要的工具 确保工程组所有成员理解工程方案 识别成员培训需求 确保工程执行人员理解工程需求
项目管理的角色和责任
制定行动计划以防产品没有通过验收 获得顾客和管理层对完成产品的认可 编写项目后报告 管理经验教训报告会 结清收有财务帐目 整理项目数据文档 必要时帮助项目后评审 帮助采购合同的收尾 与项目利益相关者及团队成员一起庆贺项目的成功
项目发起人
项目发起人常常是管理层的人员，他们将最 终决定是否接受项目的成果。一个优秀的项 目发起人对项目经理来说是十分重要的。
项目客户的角色和责任
项目实施
参加培训 必要时帮助进行产品测试 批准交付和安装过程 评审目前商业实践以及新产品的影响 开发流程、政策和系统以支持新产品
项目客户的角色和责任
项目控制
参加需求评审 必要时评审设计 帮助解决需求问题
项目客户的角色和责任
项目收尾
项目团队的角色和责任
一般职能
识别技术方案 在预算和工期之内完成技术方案 与质保部门协作 支持项目计划和追踪
项目团队的角色和责任
项目启动
提供开发产品的估计 确保需求在资源限定范围内的可行性 完整、一致和清晰地分析需求 完成可行性研究
项目团队的角色和责任
项目计划
一般职能
评审和确认遵循了QA规范 维护项目词典和项目度量
项目质量保证人员的角色和责任
项目启动
确保需求得到识别
项目质量保证人员的角色和责任
项目计划
证实项目计划得到相关方的评审 评审用于估算和计划的流程 准备项目QA计划，以便识别质量活动和资源需求 帮助进行QA估算 证实需求清晰、得到确认和可测试 确保风险得到识别和追踪 为项目组成员和项目经理提供QA方面的指南 必要时协助外部第三方进行质量评审
项目部主要管理职责责任矩阵
序号
工作
职能
必要工作事项
综合办公室
物机部
工程部
安质部
试验室
工经部
财务部
1
前期策划
施工调查
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项目管理策划书
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产品清单和责任矩阵
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经济承包责任书
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2
技术管理
施工组织设计和施工方案、竣工文件
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测量复核
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试验控制
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科研和节能减排
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3
安全质量管理
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4
进度管理
进度控制
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5
物资机械
设备管理
限价、采购、租赁、核算（含合同）
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供应商管理
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周转材料、机械设备配置及验收
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6
分包管理
准入、考核评价
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合同、结算、决算
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7
财务管理
项目管理的角色和责任-精品文档
项目发起人的角色和责任
项目收尾
指派代表参加经验教训会议 签收项目完成文件
项目团队的角色和责任
一般职能
识别技术方案 在预算和工期之内完成技术方案 与质保部门协作 支持项目计划和追踪
项目团队的角色和责任
项目启动
提供开发产品的估计 确保需求在资源限定范围内的可行性 完整、一致和清晰地分析需求 完成可行性研究
项目配置管理人员的角色和责任
项目启动
基于项目需求与项目管理规范提供CM方法
项目配置管理人员的角色和责任
项目计划
开发简要的CM计划 识别CM控制的事项 识别CM工具 为被批准的项目计划和相关特征确定基准线 创造和监控项目基准线词典
项目配置管理人员的角色和责任
项目控制
项目经理的角色和责任
项目执行
管理项目的每日运行并对团队绩效努力的方向 提供指导 定期评审项目状态，比较预算与实际成本 定期评审项目网络图，将实际工作情况与基准 线比较 保证项目计划的必要更新和签发
项目经理的角色和责任
项目控制
对预算和工期进行调整，必要时提供调整建议 评审质量评审报告 参于变更控制委员会以批准项目变更 评审项目风险并建议缓解策略
项目质量保证人员的角色和责任
项目实施
收集和分析项目度量数据 在CM控制下维护数据的一致性 必要时检查测试报告 证实交付物与标准一致
项目质量保证人员的角色和责任
项目控制