商务管理工作的职责
商务管理岗位职责(最新4篇)
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商务管理岗位职责(最新4篇)商务管理岗位职责篇一岗位职责:(1)统筹管理当地收单业务、与总部进行业务对接、管理机具。
(2)负责与当地收单机构、外包商、商户进行沟通。
(3)协助室经理制定地区商户发展规划及策略。
(4)负责策划和执行与合作商户开展的消费促进活动。
(5)地区分期商户、地区网购商户、收单商户等的开发及维护管理。
(6)建立、协调和维护重点商户、合作机构的`关系,确保好的外部环境。
岗位要求:全日制本科商务管理岗位职责篇二工作职责1.根据公司要求,制定相关业务流程、业务标准及操作指南;2.根据公司的制度流程,处理日常商务工作;3.维护和调整产品物料价格;4.负责ERP优化项目的实时、跟进、反馈;5.负责销售订单的对账、结算;6.负责销售业绩、渠道业绩的核算。
任职资格1.全日制本科以上,工商管理、统计、财务等相关专业;2. 3年以上商务管理、财务工作经验,熟练掌握销售业务的商务流程,熟练掌握一种以上ERP的管理和操作;3.精通基于EXCEL的`数据处理,熟练使用WORD、PPT办公软件。
掌握VBA编程优先;4.较强的执行能力,较强的责任心、工作主动、严谨细致,踏实勤奋,具备良好的职业素养和职业操守;5.具有较强的办公文案写作能力,有数据收集和整理能力;6.具有极强的团队合作精神,能承担较高强度的工作。
商务管理岗位职责篇三仓库管理的岗位职责:1.做好仓库收发存管理,严格按流程要求收发存货;2.及时、准确录入库存管理系统,确保仓库物品的帐(进销存系统)、单(供应商送货单)、物三者一致,数据录入尽可能当日事当日毕,系统及时体现实际库存状况,以便销售部门调整销售策略;3.做好仓库各种原始单证的传递、保管、归档工作;收货验收流程:1.自产果品根据果品的不同等级,分别过磅入库;2、对外采购的果品过磅后需核对供应商的送货单品种、规格、数量是否与实收数相符,如不相符需在送货单上备注实收的品种、数量并签名确认,作为供应商结算货款的依据。
商务管理部职责
![商务管理部职责](https://img.taocdn.com/s3/m/f8ebe8610812a21614791711cc7931b765ce7bbf.png)
商务管理部职责1. 商务管理部要负责制定公司的商务策略呀!就好比将军制定作战计划,咱得深思熟虑,让公司在商场上战无不胜!比如说,根据市场动态来规划未来的业务方向,这多重要啊!2. 得监管合同的执行情况呢!这就像守护宝贝一样,时刻盯着,不能有任何差错。
一旦发现问题,赶紧解决,不然可就麻烦啦!像上次那个合同差点出问题,还好及时发现了。
3. 商务管理部还得协调各部门之间的合作呀!这就像是乐队指挥,让各个乐器配合得完美无缺,奏响美妙的乐章。
大家一起为了公司的目标努力,多棒啊!上次和销售部的合作就很顺畅呢!4. 要对市场进行调研和分析呢!这就如同侦探寻找线索,了解客户的需求和竞争对手的动向,为公司的决策提供依据。
不然怎么能在市场中立足呢?5. 商务管理部得管理客户关系呀!把客户当成上帝一样对待,让他们满意。
就像朋友一样维护好关系,这样客户才会一直支持我们呀!上次那个老客户不就是因为关系好,又给我们带来新业务了嘛!6. 还得负责商务谈判呢!这可真是一场智慧的较量,要为公司争取最大的利益。
就像在战场上谈判,分毫必争!那次和供应商的谈判就很成功啊!7. 对员工的商务培训也不能落下呀!让大家都成为商务高手,为公司冲锋陷阵。
这就像给战士装备武器,让他们更强大。
之前的培训效果就很不错呢!8. 商务管理部还得把控商务风险呢!这就像走钢丝,要小心翼翼,不能有丝毫马虎。
一旦掉下去,后果不堪设想啊!想想都后怕呢!9. 要不断优化商务流程呀!让一切都更加高效,就像给机器上油,运转得更顺畅。
只有这样,公司才能发展得更快呀!上次优化流程后,效率明显提高了呢!10. 商务管理部真的是公司的重要部门呀!承担着这么多职责,就像公司的中流砥柱。
没有我们怎么行呢?大家说是不是呀!我的观点结论:商务管理部的职责至关重要,涵盖了公司运营的多个关键方面,只有做好这些工作,公司才能在激烈的市场竞争中稳步发展。
商务管理岗岗位职责汇总五篇
![商务管理岗岗位职责汇总五篇](https://img.taocdn.com/s3/m/2e4b9249a7c30c22590102020740be1e650eccf1.png)
商务管理岗岗位职责汇总五篇商务管理岗岗位职责 1(1)统筹管理当地收单业务、与总部进行业务对接、管理机具。
(2)负责与当地收单机构、外包商、商户进行沟通。
(3)协助室经理制定地区商户发展规划及策略。
(4)负责策划和执行与合作商户开展的消费促进活动。
(5)地区分期商户、地区网购商户、收单商户等的`开发及维护管理。
(6)建立、协调和维护重点商户、合作机构的关系,确保好的外部环境。
商务管理岗岗位职责 2岗位职责:1、熟悉国际高端酒店预订流程,并能够清晰的为客户讲解;2、能够协助客户办理订房、签约、入住等事宜,提高销售服务质量;3、销售合同的谈判、签订、协调执行等;4、保持与客户的友好关系,并拓展新客户资源;5、负责客户的日常维护工作,并建立客户档案;6、负责与酒店及供应商的沟通、议价、结算等相关工作;7、完成领导交代的其他工作任务等。
岗位要求:1、专科以上学历;2、具有1-3年酒店销售经验者优先考虑,薪资面谈;3、语言表达能力清晰,具有较强的逻辑思维及分析判断能力;4、积极主动的学*意识,较强的工作责任心;5、执行力强,有一定的抗压能力,有团队协作精神;6、具有较强的沟通能力、应变能力。
商务管理岗岗位职责 3职责描述:1、通过与各相关部门领导的联络及定期沟通,为公司建立、拓展及维护良好、畅通的关系及沟通渠道获得相关支持,及时获取和研究相关政策指令、法律法规,协助制定合适的解决方案;2、协调项目落地,加强与合作伙伴的客户关系维护;3、负责公司与相关部门的日常沟通和文件往来,包括日常接待、会议参与、活动组织;4、建立和完善危机公关的预警和处理机制并及时进行维护和监督执行;5、参与部门日常事务管理。
任职要求:1、全日制院校本科及以上学历;2、5年以上工作经验,3年以上相关事务工作经历,熟悉相关组织架构及办事流程,熟悉市级、区级各类基础建设项目,具有相关工作经历或者相关部门人脉资源的优先;3、具有较强的领悟和学*能力,沟通表达能力,应变能力及组织协调能力;富有工作热情和团队协作精神,工作认真负责,可承受工作压力;4、很强的市场前瞻性,善于分析总结,具有提出问题、解决问题的能力。
商业管理员岗位职责(通用11篇)
![商业管理员岗位职责(通用11篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c215af58793e0912a21614791711cc7931b77829.png)
商业管理员岗位职责(通用11篇)商业管理员岗位职责 11、协助经理对管理处的九大管理三大服务工作进行管理、监督、协调、负责责任区域的日巡视和管理处的质量检查工作;2、协助经理参与物业竣工验收和接管工作,准备交楼资料,办理交楼手续,陪同业主看房验房并管理好空置房屋;3、协助经理办理业主或用户装修审批手续,负责装修巡视,办理装修验收手续;4、主动加强与业主或用户的沟通与联系;5、协助经理与政府各职能部门的联系工作与关系,配合居委会、城管办、派出所搞好环境达标和治安联防工作;6、努力做好质量检查工作,做好不合格服务的纠正跟踪,加强员工培训;7、接待客户来访,做好对投诉人和违章人士的解释工作,对违章操作或违章行为及时制止,汇报或按规定处理;8、负责对物品采购、仓库、员工宿舍、食堂进行监督管理;9、负责管理处的.商务服务活动;10、完成领导交办的其他工作任务。
商业管理员岗位职责 21、在校区食堂经理领导下进行工作,负责二、三楼各商业网点的日常管理工作。
2、教育各商业网点认真遵守国家法律、法规,遵守学校和饮食服务中心的各项规章制度,全心全意为校区教职工服务。
3、严格执行《食品卫生法》和“卫生五四”制,禁止各商业网点出售腐烂变质食品,超期和无生产日期、保质期、厂家的食品,防止食物中毒。
保持店内清洁卫生,注意柜台、地面、物品、炉灶、冰箱内外的`卫生。
4、教育各商业网点要使用文明用语,主动、耐心、周到地为顾客服务。
5、负责各商业网点严格按照所属经营项目经营,对哄抬物价、无序竞争、欺诈顾客、扰乱校区食堂正常经营秩序和超出所属经营范围的商业网点有权进行罚款。
6、负责电梯的管理工作,教育各商业网点严格按照电梯的使用管理规定和操作规程使用电梯,不得违规操作,保证电梯安全运行。
商业管理员岗位职责 3①负责招商工作和开发客户,完成每月招商部下达的招商任务;②负责客户拜访及回访,做好客户问题的回答,并热情向其推荐合适的经营场地;③负责招商、记录客户档案、整理客户资料;④做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息;⑤负责客户资料的搜集与整理;⑥负责客户定期拜访、回访客户,并及时反映客户问题;⑦协助招商经理或招商主管做好疑难客户的'处理工作;⑧协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行;商业管理员岗位职责 41、负责建立自营物业及公建配套台帐,并及时做好更新工作;2、负责租赁合同台帐的建立及租赁合同的整理和档案归档工作;3、负责公司、部门的`文件档案整理及归档工作;4、负责人事考勤、绩效考核统计、收发文件、文具及办公设备等日常工作;5、负责与公司内部各业务部门的协调联络工作,做好相关证件及图纸资料的整理、录入书写、归档等工作;6、负责租赁合同报批;7、负责租户日常租金的催收工作并每月底统计经营月报表;8、负责接受各类咨询、做好记录,及时与客户沟通、反馈有关信息。
电子商务管理
![电子商务管理](https://img.taocdn.com/s3/m/c71581c482d049649b6648d7c1c708a1284a0a14.png)
电子商务管理随着互联网技术与应用的不断发展,电子商务逐渐成为商业领域中的一股趋势。
电子商务管理作为电子商务运营的核心,对于企业的成功至关重要。
一、电子商务管理的概念和意义电子商务管理是指对一系列电子商务业务进行策划、组织、实施和控制的管理活动。
它涵盖了电子商务的全部流程,例如营销、销售、供应链、客户关系管理等。
因此电子商务管理对企业的运营和发展具有决定性的作用。
二、电子商务管理的主要职责1. 电子商务策略的制定企业应制定明确的电子商务战略,包括品牌塑造、宣传推广、产品研发、渠道管理等方面的规划。
制定科学合理的电子商务发展战略,是电子商务管理的首要职责。
2. 网站建设与运营电子商务平台是企业网络营销的重要手段,网站的建设和运营是企业的基础项目。
电子商务管理需要掌握网站建设的技能和运营的策略,以提高网站的流量和转化率,为企业带来可观的收益。
3. 供应链管理电子商务管理需要对企业的供应链进行全面的掌控和协调,以确保产品质量、稳定供应、及时发货,保障客户的满意度。
这需要通过信息技术手段实现对供应链的完美管理。
4. 客户服务管理电子商务管理也需要高效的客户服务系统,及时回应客户的各种问题和反馈,并虚心听取客户的意见和建议,升级商品与服务,从而增添客户的感受与忠诚度。
三、电子商务管理需要掌握的重要技能1. 技术熟练度电子商务管理人员需要熟悉并掌握以电子商务相关技术和工具,例如流量分析、数据挖掘、在线交易、搜索引擎优化、社交网络营销等等,只有熟练掌握各种技术和工具才能更好地管理和维护电子商务平台。
2. 商业素质电子商务之所以存在和蓬勃发展,在很大程度上是因为其商业价值和创造力。
因此,电子商务管理人员需要具备扎实的商业知识并具有洞察商业趋势的能力。
3. 团队协作在电子商务的管理过程中,人际沟通和团队协作能力至关重要。
电子商务管理人员需要在产业链中和团队中适应和应对各种复杂的工作场景和情况,以实现业务目标,推动企业发展。
商务管理岗位职责
![商务管理岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/937ce1bffbb069dc5022aaea998fcc22bcd14306.png)
商务管理岗位职责商务管理岗位是一个重要的职位,对于企业的发展起着关键的作用。
商务管理人员负责帮助企业实现利润最大化,同时提高企业的竞争力和市场份额。
本文将介绍商务管理岗位的职责和重要性。
1. 市场分析和研究商务管理人员需要对市场进行分析和研究,了解市场的需求、竞争对手、市场趋势等,帮助企业制定商务战略。
他们需要收集大量的数据,进行数据分析,以便提供准确的市场预测和战略建议。
2. 销售和业务拓展商务管理人员负责销售和业务拓展工作。
他们需要与客户建立良好的关系,了解客户的需求和要求,提供符合客户需求的产品和服务,并争取更多的销售机会。
他们需要通过市场调研、洽谈和谈判等方式来促成销售合作。
3. 品牌管理和市场推广商务管理人员需要负责企业的品牌管理和市场推广工作。
他们需要制定品牌推广策略,策划市场营销活动,提高企业的知名度和美誉度。
他们还需要与广告公司合作,设计和执行广告宣传计划,提高市场份额和销售额。
4. 客户关系管理商务管理人员需要负责客户关系管理工作。
他们需要与客户保持密切的联系,及时了解客户的需求和反馈,解决客户问题,提高客户满意度。
他们需要建立客户数据库,进行客户维护和客户关怀,提升客户忠诚度。
5. 合同管理和谈判商务管理人员需要负责合同管理和谈判工作。
他们需要与供应商、客户以及其他业务合作方进行谈判,确保合同的签订和履行。
他们需要熟悉法律法规,合同条款,以及公司的政策规定,保护企业的利益。
6. 数据分析和报告撰写商务管理人员需要进行数据分析和报告撰写工作。
他们需要整理和分析市场数据,销售数据,客户数据等,为企业的决策提供支持和参考。
他们还需要撰写各种商务报告,向上级汇报工作进展和业绩情况。
7. 团队管理和培训商务管理人员需要负责团队管理和培训工作。
他们需要组建和管理一个高效的商务团队,进行团队目标的设定和工作任务的分配。
他们还需要进行员工培训,提高员工的业务素质和能力,促进团队的协作和合作。
商务管理部门职责及岗位职责
![商务管理部门职责及岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/41b7e916192e45361066f5c0.png)
一、商务管理部门职责
1、负责公司产品和售后解决方案的推广工作;
2、负责客户的商务谈判工作;
3、负责项目合同的评审并对合同的执行状况进行跟踪;
4、负责商务标书制作;
5、负责项目报价的制定;
6、负责合作厂商资料的管理,负责商务文件的管理,并建立档案;
7、负责向合作方提供公司相关资料和用于招标的资质文件;
8、协助销售人员进行业务款项的回收;
9、负责组织实施公司的对外宣传和交流会工作;
10、负责接待客户来访、安排客户考察等工作;
二、商务管理岗位职责
1、收集行业相关宣传、培训会议,认真落实,做到有会必参,无
3、认真负责项目合同从签订到执行完毕全流程跟踪。
4、认真负责及协助项目标书的制作。
5、认真负责协助销售对于项目报价的核算制定。
6、积极收集合作厂商资料的管理(包括产品市场价格等),做好文件的管理,建立相关档案(永久留存)。
7、负责管理公司招投标相关资质电子版的相关资料(未经负责人批准禁止对外传送)。
8、阶段性跟踪项目回款事宜,协助销售。
商务管理岗位职责
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商务管理岗位职责
商务管理岗位职责:
商务管理岗位是一个很广泛的职业,包括一系列的职位,但他
们都有着相似的职责要求,以下是商务管理岗位通常的职责:
1. 维护客户关系:商务管理人员需要与客户联系,处理客户问
题和投诉,确保客户满意。
他们还需要开发新客户,寻找新的机会,优化销售策略以保持业务增长。
2. 管理市场研究:商务管理人员需要研究市场情况,并根据他
们的生意需要开发新的产品或服务形式。
3. 策划与协调:商务管理人员需要制定商业计划或战略规划,
确保团队成员的工作进程有序并且高效。
他们需要与团队成员和其
他相关部门合作,协调拍卖、营销和推广。
4. 制定预算与费用控制:商务管理人员需要计划预算,并严格
控制费用。
他们需要根据生意运营的实际情况进行管理成本,以确
保财务循环状况良好。
5. 管理团队:商务管理人员需要管理团队,监督团队的工作表现。
他们需要需要招聘、培训和评估团队成员,确保人员能适应生
意的需求。
6. 数据分析与反馈:商务管理人员需要分析销售数据、客户数
据并进行反馈与分析。
他们需要意识到数据所给出的信息,根据数
据完善生意决策。
7. 管理商务网络:商务管理人员需要与同行企业建立有利的合
作伙伴关系,以增强商业网络和分销渠道,拓展业务范围。
8. 保障法律合规:商务管理人员要确保公司遵守所有的政府规定与法规,不违反任何条例。
以上是商务管理岗位的一些职责,商务管理岗位的具体职责要求因公司不同而异,但以上这些职责是大部分商务管理岗位都必须承担的职责。
公司商务部职能与职责
![公司商务部职能与职责](https://img.taocdn.com/s3/m/53d1cf54ba68a98271fe910ef12d2af90242a8dd.png)
公司商务部职能与职责合同甲方(公司/单位):_____________________________________地址:_____________________________________________联系电话:__________________________________________法定代表人:_______________________________________乙方(商务部负责人/员工):_____________________________________身份证号:_________________________________________联系电话:__________________________________________住址:______________________________________________为明确甲乙双方的权利与义务,确保甲方商务部职能的有效发挥,甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,本着平等、自愿、协商一致的原则,达成本合同,明确乙方作为商务部负责人的工作职责及甲方的管理要求。
一、商务部职能1.1 市场开拓1.1.1 商务部负责公司业务的市场开拓工作,寻找新的商机,建立并维护与潜在客户的商业合作关系;1.1.2 负责公司产品和服务的市场推广,制定推广计划和策略,提升公司市场竞争力。
1.2 合同管理1.2.1 商务部负责与客户、供应商签订合同,并确保合同条款符合法律法规和公司的政策要求;1.2.2 负责合同履行过程中的跟踪和监督,确保合同顺利执行,并处理相关变更、补充协议等事项。
1.3 供应链管理1.3.1 商务部负责与供应商建立并维护合作关系,确保公司采购和供应链的顺畅运行;1.3.2 商务部应及时进行供应商的评估与筛选,确保采购的产品或服务符合公司的质量和成本要求。
1.4 商务谈判1.4.1 商务部负责公司与外部客户及合作伙伴的商务谈判,确保谈判过程合法合规,并争取最佳的合同条款;1.4.2 负责代表公司参加外部商业活动、展会及会议,积极拓展公司影响力。
商务管理部岗位职责
![商务管理部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/d3f915aa5acfa1c7ab00cc88.png)
商务管理部岗位职责第1篇:商务合作部岗位职责B2C商务合作部岗位职责一、商务合作部经理1、商务合作部全体人员的管理、并对专员进行考核和监督。
2、根据市场状况及公司总体招商计划制定招商部工作计划、并按照计划完成公司制定的工作任务。
3、负责协调商务合作部与各个部门的工作关系。
4、商务合作部的全面管理。
5、制定相应的合作方案计划和策略。
6、参与大客户的洽谈。
7、制定培训计划和考核。
8、每周、月定期向上级部门汇报计划及总结。
9、密切注意市场动态及客户要求,并及时总结和反馈。
10、安排招商专员的外出调研、客户拓展等工作,解答招商专员的相关问题。
11、对现有客户进行相关分析。
二、合作专员1、完成经理下达的招商任务指标。
2、搜集目标商家客户信息,整理汇总商家信息,筛选客户进行招商接洽。
3、联络、走访客户,宣传商城优势及公司政策。
4、对意向客户主动跟进联系、谈判、签约。
5、统计完整的商户信息,制定商家信息库,包括公司介绍、三证(组织机构代码证、公司营业执照、税务登记证;复印件或扫描件)。
6、参与制订招商管理办法、工作流程、确保持续改进。
7、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
8、定期回访签约客户,及时反馈客户入驻遇到的问题。
9、完成上级交办临时性工作。
三、产品编辑1、商城产品信息的整理、审查、编写工作。
2、按照规范整理商家产品信息,主要为图片、介绍、资质、价格表。
3、商家产品信息的审查,审查商家产品信息是否完整和准确。
4、编写商家产品没有介绍部分。
5、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
6、完成上级交办临时性工作。
四、摄影师1、负责商家产品的拍摄。
2、定期汇总个人业务数据,形成书面报告,提出建议。
3、完成上级交办临时性工作。
第2篇:商务酒店客房部岗位职责客房部副经理岗位职责1.对上向总经理报告.2.负责计划、组织、指挥以及控制客房所有事宜.3.参加部门主管例会并主持客房例会.4.同其它部门主管联系并与之合作,以便使客房部工作顺利进行,确保会所处于最好的清洁状态和提供最佳的服务.5.制定部门预算,控制客房支出,在保证服务质量的前提下,降低低值易耗品的消耗.6.留意市场最新清洁用品及技术,选择适当的客房用品及清洁用具,以提高客房的清洁标准.7.定期检查,维修及保养机械,保证运作正常.8.与洗衣厂联络,保证布草、制服洗涤质量.9.检查及督导员工工作表现,并作出评估,制定培训大计,保持服务水准.10.巡视客房部所管区域制定客房各项规章制度.11.处理客人及员工投诉事宜,督导失物处理.12.对新员工进行岗前及岗位培训.13.负责安排员工考勤及本班次服肋员工人和,招待好每一位入住的客人,给予他们贵宾式的礼遇.14.督促员工做好清洁工作,并检查所有客房的清洁卫生情况. 15.负责填写物料领货单,控制好有品必须用量,杜绝浪费. 16.检查客房需维修的项目,及时呈发工程部维修单并报告一切有关维修情况.17.根据会所有关条例处理好其它事务.PA领班岗位职责1.负责巡查所辖围内的清洁卫生.2.不定期检查通道,人行道之杂物,保证畅通无阻.3.负责安排地毯清洗、地板保养、清洁各处玻璃,提醒员工做好安全措施,并认真执行和检查清洁后的效果.4.督导下属员工爱护公物、节约能源、保养机器,并负责每日重要机械的交接及每月PA物品的盘点.5.合理安排各区域人员及工作,并承受时检查各区域员工的工作质量,必要时需亲自示范,协助员工工作.6.定期召开员工工作会议、及时传达上级的指示和工作要求,指出工作中存在的问题,提高各员工的素质.7.多与员工沟通,了解员工的思想情绪动向,及时协助他们解决问题.8.认真完成会所领导及上级所布置之工作.9.对下属员工进行每日评估.PA早班服务员工作职责A.大堂(1女)1.对所有家具、台面、电梯内、墙身、地脚线等进行循环擦抹,确保干净无灰尘.2.跟进大堂内,所有烟灰桶、不锈钢广告牌、电话等清洁打扫.3.不定时地对云石地板进行推尘,适当避开客人聚集区,待客人散开后再补推.4.见到客人礼貌、亲切、微笑、问好、主动为客人服务.5.对会所门口、环会所消防通道进行经常性循环清扫,保证酒店外围清洁干净.B.2/F、3/F(1女)1.换两边电梯的欢迎地毯.2.跟进2/F、3/F所有烟灰桶、抹尘(玻璃、栏杆、花盘、1/F、2/F玻璃梯扶手)3.跟进2/F、3/F女客用厕所,走廊的清洁卫生.4.跟进总经理办公室,1/F办公室卫生.5.每天下班前清净各公共区垃圾,送到5/F货梯边,整理工作间,保持整洁干净.C.1/F-5/F公共区(1男)1.跟进两部电梯抹尘,抹不锈钢油(保持光亮无手印、污迹).2.保持2/F-5/F两边走火楼梯,2/F泳池,3/F、5/F公共区、车库的清洁工作.3.跟进2/F、3/F男客用厕所.4.跟进楼层房间地毯,3/F地毯清洁工作.5.整理工作间,对各种机器进行清理干净,摆放整齐.PA中班服务员工作职责准时签到,看最新通知,到工作间接受工作安排,尽快跟进早班遗留工作.1.客梯地毯吸尘.2.清洁昨天用过的尘堆、抛光垫、脏抹布.3.于4:25PM在工作间与早班交接跟进遗留工作.4.每天对大堂家具、台面、电梯等循环擦抹.5.跟进2/F、3/F女洗手间清洁消毒,保持镜面干净无手指印、无水迹、不定时用空气清新剂喷洒,确保室内空气无异味.客房早班工作职责1.穿好整齐工作,准时到客房接待处签到.2.到库房了解房态,按顺序清洁房号,并补充布草车上的清洁工具及用品.3.对客房进行清洁与整理,完成一间客房清洁后填写工作日报表.4.离店客人房间的加床、餐具应撤出放在指定的地方,并送回餐饮部.5.房间设备若有损坏,地毡、墙纸若有污渍应报告前台,并在工作日报表上注明.6.接受上级因房间状态变化临时下达的任务与检查,但必须将在清理的房间清理完毕,不能同时开启两间房.7.接受部长、经理对工作程序及质量的检查指导.8.指定时间将脏布草清点到布草房.9.全部客房清洁任务完成以后,要整理清洁工作车,清洁抹布,倒吸尘器的尘,工具按规定摆放.10.填写工作报表,按时签退.中班工作职责1.穿好整齐的工衣,到客房接待处签到.2.到库房查看交班本,了解房态,检查空房,与早班交接房间的总控匙.3.保证客房整理工作,做好当班退房的恢复空房工作.4.开夜床(按夜间服务标准).5.将早班收出的茶杯清洗干净并消毒.6.保证走廊无杂物,经常清理烟灰桶的烟头与杂物.7.保证库房与公共区的卫生清洁达到要求.8.严格执行"三轻"确保走廊的安静.9.做好迎送客人的服务,要按照培训要求做到语言、动作相结合,进行标准迎送服务.10.下班前将工作报表填好,到库房签退.夜班工作职责1.穿好工衣,准时到客房接待处签到.2.到库房查看交班本,了解房态,检查空房与中班交换房间的总控匙.3.认真做好晚班入住客人工作.4.注意客房走廊的安全情况,凌晨1;00后关闭一半走廊灯.5.下班前将工作报表填好,到库房签退.客房部接听电话规范一、接听电话基本要求:1、电话铃响,三声内接听,用礼貌用语向客人问好,报自己所在部门,报表示乐意为客人提供服务。
商管员工作职责
![商管员工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/c0fbc89cbdeb19e8b8f67c1cfad6195f312be819.png)
商务管理员职责管理工作关系到商场的销售业绩和企业形象,为适应现代企业的发展要求,使购物中心在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,从规范现场管理工作,规范现场管理人员行为的角度出发,制定本条例。
制定本条例的原则:1、商场现场秩序依靠公司每一位员工共同遵守。
现场工作人员之间应积极协调配合,各岗位工作人员应在本岗位职责内,在公司相关规章制度范围内履行其权利和义务,务必做到现场有人管理,现场责任有人承担。
2、本条例之规定以现场日常工作为对象,以规范现场秩序,规范现场工作人员行为为内容,以现场内部管理为主体,辅之以现场与各职能部门之间的相互配合和监督。
商务管理员职责1.认真完成商场交办的任务,切实维护商场信誉及消费者权益。
2、我们应该时刻注意维护商场的良好形象。
3、督促清洁工做好公共区域地面工作、墙面、柱面、镜面、扶梯、垃圾桶、装饰物等的清洁维护工作。
4、督促导购员做好各项业务门店的清洁保养工作。
5、督促清洁工、导购员做好辖区内的消火栓工作、灭火器、报警器等物品的清洁维护工作。
6 、监督本商场各品牌的形象,随时检查各品牌的装饰摆放物是否规范,各类设施是否齐全、有损害,如果发现任何影响商场形象的现象,立即督促其纠正。
7、负责商场店容、店貌的管理,按照商场的规章制度进行日常检查和监督,并根据商场各项规范条例进行奖罚。
8、认真学习商场法律法规和国家相关规定,不断丰富专业知识,提高专业素质,树立良好的职业风范。
9、针对客户口头或书面提出的各种投诉,应于当天提出处理意见。
接待、调查及落实处理意见不应超过____天或____周,满意率及完结率应达到____%。
10、日常管理工作中,要敢于对商场现场人员违纪现象提出批评和整改意见,违反商场规章制度的,按有关情况处罚。
同时做好相应统计存档。
11、做好本商场展台、橱窗、广告牌、指示牌等的清洁维护工作,发现有损坏情况,立即报告相关部门进行必要的更换或维修。
12、对公司商场形象提出合理化建议。
商管部岗位职责
![商管部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/773c26fdf021dd36a32d7375a417866fb84ac00a.png)
商管部岗位职责一、岗位概述商管部是企业内部的重要职能部门之一,负责企业的商务管理工作。
商管部门的职责涵盖了市场分析、销售策划、客户关系管理、供应链管理等多个方面,旨在提升企业的市场竞争力和盈利能力。
二、岗位职责1. 市场分析商管部门负责进行市场调研和分析,采集和整理市场信息、竞争对手情报,为企业决策提供数据支持。
具体职责包括:- 定期进行市场调研,了解目标市场的发展趋势、需求变化等;- 采集和分析竞争对手的产品、定价、市场份额等信息,为企业制定竞争策略提供参考;- 根据市场情况,提出产品调整、推广活动等建议。
2. 销售策划商管部门负责制定销售策略和计划,以实现企业销售目标。
具体职责包括:- 协助制定销售目标和计划,并跟踪销售发展情况;- 分析销售数据,评估销售绩效,提出改进方案;- 协调销售团队,确保销售活动的顺利开展;- 与其他部门合作,制定促销活动和销售方案。
3. 客户关系管理商管部门负责维护和管理企业与客户之间的关系,提升客户满意度和忠诚度。
具体职责包括:- 建立客户档案,记录客户信息和交流记录;- 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈;- 处理客户投诉和问题,解决客户困扰;- 组织客户活动,提升客户黏性和忠诚度。
4. 供应链管理商管部门负责管理企业的供应链,确保物流和供应环节的高效运作。
具体职责包括:- 协调与供应商的合作关系,确保供应的及时性和质量;- 管理库存,控制成本和风险;- 优化物流和运输方案,提高物流效率;- 分析供应链数据,提出改进建议。
5. 报告撰写商管部门负责编写相关报告,向上级领导和其他部门汇报工作情况和结果。
具体职责包括:- 撰写市场分析报告、销售报告、客户满意度报告等;- 提供数据和分析,支持决策制定;- 定期汇报工作发展和成果。
三、任职要求1. 教育背景具备本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
2. 技能要求- 熟悉市场调研和分析方法,具备数据分析能力;- 具备良好的销售策划和执行能力;- 具备良好的沟通和协调能力,能够与不同部门和客户进行有效的沟通;- 熟悉供应链管理流程和方法,具备物流管理经验者优先;- 具备报告撰写和汇报能力。
商管部岗位职责
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商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中重要的职能部门之一,负责企业的商务管理和运营工作。
商管部的主要职责包括市场分析、销售管理、客户关系管理、供应链管理、物流管理等。
下面将详细介绍商管部的各项职责。
二、市场分析1. 负责对市场进行调研和分析,了解行业发展趋势、竞争对手情况等。
2. 根据市场调研结果,制定市场营销策略和计划,提出市场推广方案。
三、销售管理1. 负责制定销售目标和销售计划,组织销售团队完成销售任务。
2. 管理销售团队,包括招聘、培训、激励、考核等。
3. 监督销售业绩,及时调整销售策略,确保销售目标的达成。
四、客户关系管理1. 负责建立和维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。
2. 处理客户投诉和问题,及时解决,并提供优质的售后服务。
3. 定期与客户进行沟通,了解客户需求和反馈,做好客户满意度调查。
五、供应链管理1. 负责与供应商进行合作,确保原材料和产品的供应充足和质量可靠。
2. 管理供应链流程,包括采购、库存管理、物流配送等。
3. 优化供应链管理,降低成本,提高效率。
六、物流管理1. 负责物流运输的组织和安排,确保产品的准时配送。
2. 监控物流环节,及时处理物流问题,提高物流效率。
3. 与物流公司进行合作,协调物流资源,降低物流成本。
七、数据分析与报告1. 负责收集、整理和分析相关数据,提供数据支持和决策参考。
2. 编制相关报告,向上级汇报工作进展和成果。
3. 分析市场趋势和销售数据,提出改进措施和建议。
八、团队协作1. 与其他部门密切合作,协调各项工作,确保工作的顺利进行。
2. 建立良好的团队合作氛围,提高团队效能。
九、自我提升和学习1. 不断学习行业知识和管理技能,提升自身能力。
2. 参加相关培训和学习活动,不断完善职业素养。
十、其他根据公司的具体情况,商管部可能还需承担其他相关工作。
以上是商管部的岗位职责概述,商管部的工作涉及到市场、销售、客户关系、供应链和物流等多个方面,需要具备良好的沟通能力、团队协作能力和数据分析能力。
商务管理岗位职责
![商务管理岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/f4cf984bf68a6529647d27284b73f242336c3124.png)
商务管理岗位职责1. 岗位职责重要包含1.帮助订立和执行公司的商务发展战略。
2.负责商务合作项目的洽谈、签约和执行。
3.开展市场调研和竞争分析,为公司的战略规划供应支持。
4.分析和监测市场需求,订立市场营销策略,提高公司产品或服务的市场占有率。
5.负责与客户、合作伙伴进行商务谈判,并维护和拓展客户关系。
6.负责商务合同的管理和履行,确保合同的有效执行。
7.协调内外部资源,推动商务项目的顺利进行。
8.解决商务项目中的问题和纠纷,确保项目的正常运营。
2. 管理标准1.依据公司商务发展战略,订立年度商务发展计划,并依照计划完成商务合作项目。
2.与各部门紧密合作,确保商务项目的顺利推动和资源的协调搭配。
3.进行市场调研和竞争分析,定期向公司领导层汇报市场动态和竞争情况。
4.建立和维护与客户、合作伙伴的良好关系,及时解决合作过程中的问题和纠纷。
5.督促商务团队完成相关工作,并对其绩效进行考核和评价。
6.遵守公司的商务行为准则,维护公司的声誉和形象。
3. 考核标准1.商务发展计划完成情况:依据年度商务发展计划的完成情况进行评估,包含商务合作项目的洽谈、签约和执行等方面的综合考核。
2.市场调研和竞争分析:依据市场调研和竞争分析报告的质量和准确性进行评估,评估范围包含市场需求、竞争对手、潜在机会等方面。
3.客户和合作伙伴关系管理:依据客户满意度调查和合作伙伴评估进行评估,评估范围包含沟通效果、问题解决本领、合作效果等方面。
4.商务团队管理:依据商务团队的工作效率、工作质量和团队合作精神进行评估。
5.项目问题解决和纠纷处理本领:依据解决商务项目中问题和纠纷的本领进行评估,评估范围包含解决方案的创新性、处理效率和结果的满意度等方面。
4. 考核结果与奖惩措施1.依据商务管理岗位职责的考核结果,进行绩效评估和激励措施的订立。
2.绩效优秀者将获得相应嘉奖,如晋升、薪资调整、奖金等。
3.绩效不达标者将接受相应的培训和辅导,并依据情况进行矫正或调整。
商务管理部门职责及岗位职责
![商务管理部门职责及岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/0afca6c2f71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a2722.png)
商务管理部门职责及岗位职责商务管理部门职责及岗位职责一、部门职责商务管理部门主要负责企业的销售管理、合同管理、产品推广、客户服务和市场营销等工作。
随着市场竞争的日益激烈,商务管理部门的职责越来越重要,需要在全方位地保障企业的利益同时,提高公司的市场影响力和话语权。
1. 销售管理销售管理是商务管理部门最重要的职责之一。
他们要制定销售计划,实施销售管理措施,制定目标和方案,开拓新的市场,提高客户满意度等。
同时,他们还负责与客户沟通,解决客户问题,维护客户关系等。
2. 合同管理合同管理是商务管理部门的另一个主要职责。
他们负责与客户签订合同,管理合同的执行过程,把握合同的细节和条款,保护企业的合法权益。
同时,他们还负责处理与供应商的合同管理,确保供应链的正常运转。
3. 产品推广商务管理部门还要负责公司产品的推广工作。
他们需要了解产品的特点和优势,制定营销策略,开展市场调研,组织宣传活动,提高产品知名度和美誉度。
同时,他们还要关注市场变化,调整策略,确保产品销售量和销售收入增长。
4. 客户服务商务管理部门是客户服务的主要承担者,他们需要对客户进行维护和服务,妥善处理客户投诉和问题,并提出改进方案,提高客户满意度。
同时,他们还需要建立客户数据库,跟踪客户的需求和反馈信息,为产品改进和市场调整提供参考。
5. 市场营销商务管理部门的最终目的是实现企业的市场营销目标。
他们需要采用各种手段,制定营销策略,开展宣传和推广活动,增强品牌形象和市场竞争力。
同时,他们还需要密切关注市场的动态和趋势,分析市场环境和竞争状况,为企业制定长远的市场规划和战略。
二、岗位职责商务管理部门有五个岗位,分别是销售经理、合同经理、市场经理、客户经理和营销经理。
每个岗位都有其具体的职责和要求。
1. 销售经理销售经理是商务管理部门的核心岗位,负责销售管理方案和计划的制定、销售团队的管理和培训、市场开发和拓展、客户关系的维护和管理等方面的工作。
商务管理工作的职责
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商务管理工作的职责一、建立和完善内部生产要素成员单位(服务部门)成本责任管理体制和内部价格体制,实行责任成本核算,并以内部经济合同为纽带,理顺项目内部各核算体之间的经济责任关系。
二、组织做好项目部的成本核算、原材料核算、机械费用核算、人工费核算、管理费核算、能源费用核算等,核算制度健全,核算资料完整、真实;建立健全耗料台账,进行人工费、材料费、机械费等项目的核算,严格执行各项财务费用开支规定和成本核算规定。
三、每月组织一次经济活动分析,重要项目的经济活动分析按工程进度和工作进展进行分析。
达到每次分析主要问题透彻,采取措施明确,分析后严格控制,措施有力。
四、组织做好预算工作。
组织做好预决算的终审,达到预算无漏项,各项取费合理,结算及时,报批预算书质量高,向甲方收取费用及时,对外单位的拖欠款催促归还。
五、组织有关人员及时办理材料价差的签证,甲方供应计划价格材料,及时催取材料结转费用,达到增加收入的目的。
六、组织有关人员做好施工工程预算外项目、增加项目、修改项目、重大施工技术措施等项的签证,及时办理手续,及时报批,及时做预算、结算。
七、计划管理(根据合同约定的条文)1.编制出工程材料计划或建设单位供应的工程材料计划,并及时对外申报(包括水电)。
2.编制钢木门窗、木制品、铝合金门窗等的加工计划、铸铁件加工计划和玻璃配计划。
3.按年、季、月编制供应计划和采购计划。
4.经营维修计划的汇总和审编。
5.负责指标材料及有价差的材料的编报,及时完成对外价差的签证工作。
八、采购供应管理1.负责钢材、木材、水泥及其他建材、地材的采购供应工作。
2.索取材料质量证明、合格证及复验通知单等,要齐全并符合要求。
3.核算指标,限额供料。
九、租赁业务1.对上级周转工具实行租赁和退库管理。
2.做好周转工具的调度平衡和自购部分配件的申报、采购工作;建立健全各种收发存台账,按月结清凭证手续及月报表工作。
3.做好三家以上周转工具的配备定额、损耗定额、收费标准的对比,适时修正租赁价格和单位。
商务管理岗位职责
![商务管理岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/5357eebd710abb68a98271fe910ef12d2af9a9c6.png)
商务管理岗位职责商务管理岗位职责商务管理岗位是公司中至关重要的职位之一。
商务管理人员负责协调和管理公司的商业活动,确保公司的经营和业务达到预期目标。
在这篇文章中,我们将会探讨商务管理岗位的职责以及他们在公司中的角色和责任。
首先,商务管理人员的主要职责是制定和执行公司的商业策略。
他们需要密切关注市场趋势和竞争对手的动态,以便根据市场需求和竞争情况做出相应的决策。
商务管理人员还要与其他部门合作,协调资源和人力,以确保公司能够高效地运营。
其次,商务管理人员负责和客户进行沟通和业务洽谈。
他们需要与潜在客户建立关系,并与现有客户保持联系,了解他们的需求和反馈。
商务管理人员还要确保公司的产品或服务能够满足客户的需求,并提供优质的售前和售后服务。
此外,商务管理人员还需要监督和管理销售团队。
他们需要根据公司的销售目标,制定销售计划和策略,并确保销售团队有效地执行。
商务管理人员需要跟进销售进展,分析销售数据,并提供相应的建议和改进措施,以促进销售增长。
除了销售管理,商务管理人员还需要管理与供应商和合作伙伴之间的关系。
他们需要与供应商协商和洽谈合同,监督供应链的运作,并确保供应商按时交付产品或服务。
商务管理人员还要与合作伙伴合作,共同开展业务活动,实现双赢的合作关系。
在公司中,商务管理人员还需要参与市场营销活动和品牌管理。
他们需要与市场部门合作,制定和执行市场营销计划,提高公司的品牌知名度和市场份额。
商务管理人员还需要监测和分析市场反馈和竞争动态,及时调整战略和策略,以保持竞争优势。
最后,商务管理人员还需要参与公司的业务发展和推广。
他们需要分析市场需求和竞争环境,寻找潜在的市场机会和业务拓展方向。
商务管理人员需要提出新的商业模式和创新的经营策略,推动公司的可持续发展和增长。
总之,商务管理岗位是一个非常重要的职位,他们在公司中起到了协调和管理的关键作用。
商务管理人员需要制定和执行商业策略,与客户沟通和洽谈业务,管理销售团队,维护供应商和合作伙伴关系,参与市场营销和品牌管理,以及推动公司的业务发展。
商管部岗位职责
![商管部岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/25f9b1973086bceb19e8b8f67c1cfad6195fe92c.png)
商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是公司的核心职能部门之一,负责公司的商务管理工作。
其主要职责是协助公司实现商业目标,提高经营效益,确保公司的可持续发展。
本文将详细介绍商管部的职责和工作内容。
二、商管部的职责和工作内容1. 商务战略规划和执行商管部负责制定公司的商务战略,并协助公司高层制定商业目标和发展计划。
他们需要对市场进行深入研究和分析,了解行业趋势和竞争对手情况,以制定相应的战略计划。
同时,商管部还需要负责商业计划的执行,监督和评估商业目标的达成情况,并提出改进建议。
2. 销售和市场推广商管部负责制定销售策略和市场推广计划,以提高产品和服务的市场份额和知名度。
他们需要与销售团队紧密合作,制定销售目标和销售计划,并监督销售业绩的达成情况。
同时,商管部还需要与市场部门合作,开展市场调研和市场推广活动,提高产品的市场竞争力。
3. 客户关系管理商管部负责建立和维护与客户的良好关系。
他们需要与客户进行沟通和协商,了解客户需求和反馈,并及时解决客户的问题和投诉。
商管部还需要制定客户关系管理策略,提高客户满意度和忠诚度,促进客户的长期合作。
4. 供应链管理商管部负责公司的供应链管理工作。
他们需要与供应商进行谈判和合作,确保供应商的产品和服务的质量和交付时间。
商管部还需要制定供应链管理策略,优化供应链流程,降低成本,提高效率。
5. 经营数据分析和报告商管部负责对公司的经营数据进行分析和报告,为公司的决策提供支持和指导。
他们需要收集和整理公司的经营数据,进行数据分析和趋势预测,并撰写相应的报告。
商管部还需要定期向公司高层汇报经营状况和业绩,并提出改进建议。
6. 风险管理商管部负责公司的风险管理工作。
他们需要识别和评估公司面临的各种风险,并制定相应的风险管理策略和措施。
商管部还需要与其他部门合作,制定应急预案,应对突发事件和风险。
7. 团队管理和培训商管部负责团队的管理和培训工作。
他们需要招聘和选拔合适的人才,建立和维护高效的团队。
商管部岗位职责
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商管部岗位职责一、岗位职责概述商管部是企业中负责商务和管理工作的部门,其主要职责是协助企业高层制定商务战略,管理商务活动,并确保企业的运营顺利进行。
商管部在企业中起到了桥梁和纽带的作用,负责与各部门进行沟通协调,以实现企业的整体目标。
二、具体职责描述1. 制定商务战略:商管部负责参预制定企业的商务发展战略,根据市场环境和竞争对手的情况,提出相应的商务目标和策略,并与其他部门协调合作,确保战略的顺利实施。
2. 管理商务活动:商管部负责管理企业的商务活动,包括市场调研、产品推广、销售管理等。
具体包括制定市场调研计划,组织市场调研团队进行市场调研,采集和分析市场信息;制定产品推广计划,组织推广团队进行产品推广活动;制定销售目标和计划,监督销售团队的销售工作,并进行销售数据分析和评估。
3. 管理商务合作:商管部负责与供应商、客户以及其他合作火伴的合作关系管理。
具体包括寻觅合作火伴,与其进行洽谈和签订合作协议,确保合作关系的顺利进行;与供应商进行谈判,确保采购的质量和价格符合企业的要求;与客户进行沟通和协调,解决问题和提供服务,保持良好的客户关系。
4. 管理团队和人员:商管部负责管理部门内的团队和人员。
具体包括招聘和培训新员工,制定绩效考核标准和激励机制,进行团队建设和管理,确保团队的工作效率和凝结力。
5. 监督和评估:商管部负责对商务活动进行监督和评估。
具体包括制定监督和评估标准,对商务活动进行定期检查和评估,及时发现问题并提出改进措施,确保商务活动的顺利进行和目标的实现。
6. 提供决策支持:商管部负责向企业高层提供商务方面的决策支持。
具体包括采集和分析商务数据,提供市场趋势和竞争对手的分析报告,为高层决策提供参考和建议。
7. 维护企业形象:商管部负责维护企业的形象和声誉。
具体包括制定企业的形象宣传计划,组织品牌推广和公关活动,处理与媒体和公众的沟通,确保企业形象的良好和声誉的维护。
三、任职要求1. 学历要求:本科及以上学历,商务管理、市场营销等相关专业优先。
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商务管理工作的职责一、建立和完善内部生产要素成员单位(服务部门)成本责任管理体制和内部价格体制,实行责任成本核算,并以内部经济合同为纽带,理顺项目内部各核算体之间的经济责任关系。
二、组织做好项目部的成本核算、原材料核算、机械费用核算、人工费核算、管理费核算、能源费用核算等,核算制度健全,核算资料完整、真实;建立健全耗料台账,进行人工费、材料费、机械费等项目的核算,严格执行各项财务费用开支规定和成本核算规定。
三、每月组织一次经济活动分析,重要项目的经济活动分析按工程进度和工作进展进行分析。
达到每次分析主要问题透彻,采取措施明确,分析后严格控制,措施有力。
四、组织做好预算工作。
组织做好预决算的终审,达到预算无漏项,各项取费合理,结算及时,报批预算书质量高,向甲方收取费用及时,对外单位的拖欠款催促归还。
五、组织有关人员及时办理材料价差的签证,甲方供应计划价格材料,及时催取材料结转费用,达到增加收入的目的。
六、组织有关人员做好施工工程预算外项目、增加项目、修改项目、重大施工技术措施等项的签证,及时办理手续,及时报批,及时做预算、结算。
七、计划管理(根据合同约定的条文)1.编制出工程材料计划或建设单位供应的工程材料计划,并及时对外申报(包括水电)。
2.编制钢木门窗、木制品、铝合金门窗等的加工计划、铸铁件加工计划和玻璃配计划。
3.按年、季、月编制供应计划和采购计划。
4.经营维修计划的汇总和审编。
5.负责指标材料及有价差的材料的编报,及时完成对外价差的签证工作。
八、采购供应管理1.负责钢材、木材、水泥及其他建材、地材的采购供应工作。
2.索取材料质量证明、合格证及复验通知单等,要齐全并符合要求。
3.核算指标,限额供料。
九、租赁业务1.对上级周转工具实行租赁和退库管理。
2.做好周转工具的调度平衡和自购部分配件的申报、采购工作;建立健全各种收发存台账,按月结清凭证手续及月报表工作。
3.做好三家以上周转工具的配备定额、损耗定额、收费标准的对比,适时修正租赁价格和单位。
4.组织周转工具的清产及在现场的保养、维修工作。
5.检查、监督实施过程中的管理,及时办理退租回收、修理及租用费用结算等工作。
十、职能管理1.按期完成各种物资统计报表。
2.健全限额领料制度。
3.制订、修改、完善材料核算工作和材料管理办法。
4.及时总结分析有关材料技术经济指标。
5.归口负责废旧物资的管理,组织回收,修旧利废,物尽其用。
6.定期检查,收验进出库物资。
十一、资金情况1.完成材料费的降低率。
2.材料费降低额(按公司规定)3.三大材料节约率(按公司规定)4.台账、报表、原始资料等。
5.库内物资收发存报表。
6.有关会议报表。
7.限额领料台账。
8.年终物资清产报表。
十二、贯彻执行上级有关机械设备管理的规定1.负责设备的调动、转账处理等工作。
2.机械完好率、机械利用率、经旗设备率、机械安全率、机械大中修台数、现场文明施工(设备部分)要达标。
3.做好主要设备的两率(完好率,利用率)及效率情况的月、季、半年、年报表、达到准确、真实、完整。
做好固定资产清产年报,建筑技术装备年报。
4.建筑企业机械设备经营管理情况年报包括配件购置计划、大修理计划、情况汇总报表,固定资产验收、编号、转账,设备、机具等的调拨处理、报废、大修理台账和事故台账。
5.机械设备技术档案及其他报表。
6.负责向各有关人员及上级提供各种设备数据。
7.做好各施工现场的电、水、煤、汽、油等能源的管理,做到无跑、冒、滴、漏的浪费损失现象。
十三、计划管理1.根据年度施工生产计划,结合上级下达的指标,编制固定资金使用计划。
2.根据施工生产计划,结合上级下达的流动资金定额指标,编制流动资金使用计划。
3.编制专用基金使用计划。
4.根据年度施工生产计划,结合公司下达的年度计划指标,编制成本、利润计划。
十四、固定资金管理1.严格按审批制度及审批程序控制购置计划,不违反规定。
2.及时办理固定资产的增减、报废、折旧等业务,合法合规。
3.做到账物、账目相符,及时督促检查。
十五、流动资金管理1.按财务收支计划,组织财务活动,保证正常合理的需要。
2.严格执行现金管理制度,正确及时办理货币资金业务结算。
3.及时下达流动资金占用定额指标,制定奖罚办法,定期考核。
十六、专项资金管理1.坚持专款专用、先提后用、量人为出的原则使用管理专项资金。
2.专用基金提取合规定,准确。
十七、成本及费用管理1.贯彻执行财经法规及成本管理标准,组织制订实施细则。
2.严格执行成本开支范围,组织并定期检查成本核算工作。
3.确保成本、利润、资金占用、管理费用等指标的完成。
4.组织年、季、月财务决算报表的编报工作。
十八、财务管理1.贯彻执行国家和上级的各项财经纪律及规章制度,组织本单位的财税检查。
2.组织会计核算工作,认真执行会计制度,科学设置会计科目,按规定程序进行核算。
3.做好分包工程的费用管理,成本核算及费用结算,做到费用开支严格控制,成本核算有节余,结算无差错。
4.做好公司内部单位总分包工程结算。
5.处理部门缺勤岗位的业务,保证部门各项工作的正常进行。
6.组织季度、年度财务决算编报工作。
7.定期检查指导分包、专业队财务核算工作。
8.参与经营管理工作,保证利润、成本、资金费用等各项经济指标的完成。
9.负责财务档案的综合管理。
10.每月召开一次业务会议,总结工作,互通情况,协调关系,共同提高。
十九、项目经理部内部各部经济承包指标测算、结算工作1、办理现金、银行存款的收支以及现金、支票(内部)及其他有价证卷的管理。
2、根据收付款凭证办理现金及银行存款的收付业务(内部)。
3、负责本单位零星工资、奖金、津贴等费用发放及表册的装订工作。
4、根据审核无误的记账凭证,登记现金、存款、日记账等。
5、保管财务专用印鉴(公章、私章)及财务保险柜,严格保密制度。
二十、劳动工资计划及统计工作1.负责编制劳动力使用计划和劳动生产力计划。
2.负责编制工资奖金计划(年、季、月计划)。
根据上级规定和要求,填报年、季、月劳动工资统计报表。
3.劳动力管理工作,申报计划外用工。
根据生产需要做好劳动力的调配平衡。
贯彻执行劳动纪律规定,办理工人违纪的处理,出勤率和作业率达到规定。
4.劳动定员和定额工作。
根据项目法施工实施细则规定。
掌握实际定员情况及时纠正超员情况。
负责工种变更的审报,审批工人加班,审批及办理请销假手续。
5.工资及奖金管理。
办理预期转正、定级和职工晋升级。
办理调出、调入人员的工资,掌握分析工资含量的使用情况。
负责审核各种奖金,及时汇总报批、发放。
6.劳动保险和福利工作。
及时登记、缴纳、结算员工待业保险基金和养老基金并随时向领导及有关人员提供劳资方面的数据资料。
负责职工供养直系亲属的劳保、福利费用的审批、签字手续。
7.相关责任。
逐月向有关人员提供准确的人员变动情况(包括职工调动、退养、退休等)。
提供单位工程用工及奖金分配明细表。
协助有关领导做好分包单位的管理,档案、报表、资料等方面的管理。
第五节工程预结算管理施工图预算就是单位工程开工前根据会审后的施工图,按现行预算定额、市场估价表、取费标准及有关规定编制而成的工程费用文件,用以确定建筑安装工程造价。
是签订工程合同和结算工程价款的依据,是企业实行经济核算的基础。
工程结算是根据施工图预算的执行情况,在原预算的基础上,考虑施工中有根据的增减变化,经过调整、补充以后的工程竣工结算。
一、商务管理的组织机构与分工为切实加强对施工图预结算工作的领导,合理确定工程造价,抓好企业整体的经济效益,改善项目的经营管理,施工图预结算工作由商务部统一归口管理。
(一)职责1.责传达、贯彻国家、省、市有关预算方面的政策、法令、标准和市场经济变化规律。
2.负责制定预结算工作的规章制度及其实施办法。
3.负责各种预算定额、单位估价表、材料预算价格、取费标准和有关文件、规定、表册等专业工作基础资料的收集、订购、收放和保管。
4.协助解决预结算工作中存在的问题。
对重大项目的预结算在定案前实行重点抽审。
5.负责施工图预结算的收发、登记、送审、催审、定案、报批、保管和归档、备案工作。
6.负责单位内部预结算中各项费用和系数的分割。
7.组织指导编制临时补充定额和补充单位估价表,并负责审核、报批和归档、备案工作。
8.组织预算外签证、工程结算和竣工工程结算,编制建设单位和单位工程预结算汇总表。
9.组织预算专业人员的业务学习和交流;配合参加专业技术培训工作。
10.建立健全业务台账,及时编制业务报表,做好各项预结算业务资料的整理、汇编和归档、备案工作。
11.参与上级组织的有关预算定额、预算价格的编制或测算工作,以及关于建筑定额研究的专业会议和学术活动。
(二)预算工作1.根据工程合同和各项编制依据,及时准确地编制单位工程施工图预结算。
2.根据设计变更、政策变化和有关依据,结合实际情况,及时准确地编制补充预算、措施预算和预算外费用签证。
3.收集预结算编制、审核、执行中存在的问题,及时向上级主管部门反映。
4.收集、整理编制临时补充定额和补充单位估价表用的各种原始数据、资料,补充定额、单价编制后应及时送商务经理审核、报批(经上级主管部门批准后方能生效)。
5.及时编制单位工程的年度结算、跨年度结转预算和竣工结算。
(三)施工图预算1.施工图预算的编制依据(1)施工图预算必须以经过建设单位、施工单位、设计单位后审后的施工图纸、说明书及施工验收规范等技术文件为依据;(2)以经建设单位会签的施工组织设计(或施工技术措施方案等)为依据;(3)以现行(或指定)的预算定额、材料预算价格、市场估价表、有关补充定额、补充单位估价表、费用标准和有关的政策性规定为依据。
2.以依法成立的工程合同为依据施工图预算的编制程序、施工图预算的编制应按单位工程采用下列步骤进行:(1)熟悉工程合同和会审后的施工图纸、施工组织设计以及现场实际情况;(2)严格掌握定额口径、工程量计算规则和计算程序;(3)计算工程量并按分部分项归类、汇总;(4)合理套用预算定额和市场估价表,并进行单价分析和工、料、机分析;3.编制施工图预算的内容(1)施工图预算书由编制说明及工程量、工程造价等部分组成;(2)施工图预算编制说明应写明编制依据;(3)施工图预算编制说明应写明采用的图纸资料与编号,以及套用的定额、市场估价、取费标准等;(4)施工图预算编制说明应写明对定额缺项的处理办法;(5)施工图预算编制说明应写明对存在问题的处理意见;(6)施工图预算编制说明应写明需要备注的其他事项。
(四)工程造价的组成1.直接费合计(含定额直接费和其他直接费)。
2.间接费合计(含施工管理费和其他间接费)。
3.计划利润与税金。
(五)施工图预算的编制要求1.施工图预算分项的顺序以定额的前后顺序或施工顺序为准。
2.定额编号应书写清楚。