Frank.智能手机用户与智能手机营销

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Volvo在无线营销开创了品牌客户效果的奇迹
背景：沃尔沃S60新车上市新媒体推广（传播周期1个月） 目的：收集销售线索
亮点：iPhone、iPad智能终端点对点直击目标用户，精准覆 盖高端消费群，引导用户深度体验产品，自发提交购买信息， 获取巨大成功
单月 2,000 有效展示
万
2,400 人次参与预约试驾
我知道在无线互联网中不能展示flash，但是品牌展示 需要有视觉冲击力，这是不是无线营销的一个短板？
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无线营销开启全新的
结合HTML5技术，进一步强 化了广告的创意表现力。 实现互联网广告所不能完成 的广告效果，在智能手机广 告上将得以实现！
更丰富的 广告页
更多的 交互
HTML5时代
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移动营销案例：iAd Nissan
等人或别的小块间隙时间，就掏出手机，手指挥舞乐此不疲地玩上一阵…
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“水果忍者”拥有全新的媒体价值
同时它聚拢着Volvo的目标用户
靠“行为”聚拢着目标受众
白领之所以热衷“水果忍者”是因为它可以给他们减压，所以无线 媒体与传统媒体最大的区别就是它靠用户行为定为目标受众
桌面互联网
内容形式聚合
移动互联网
智能手机是我们购物的得力助手
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
在智能手机上发起的考察会促成在各个渠道内的购买
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机是新兴的购买渠道
时间扮演工作站角色，而移动终端开始成为. 人们生活中的主要助手
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京东在无线营销的率先发力，助其移动终端的订单量
“迅猛增长”
移动终端用户飞速增长
iPhone、Android、iPad客户端访问量每月300%的增长。
移动终端日订单量突破1万
截止到2012年5月，京东移动终端日均交易额突破200万。 已经占前整体销售额的5%。
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创新形式1： QA广告更好地与用户进行交互
你喜欢哪款咖啡？你喜欢的冰淇淋口味？你喜欢的宝马汽车？
通过简单的交互行为能够清晰的看到这个用户的产品偏好，并且再结合这个用户的其他追踪数据，可
以为这个用户的定制化营销提供更多的解决方案。
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移动营销案例：Diesel
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小结
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移动商务的发展仍然存在障碍
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
移动搜索与移动广告
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智能手机改变了消费者行为
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
观看离线广告引发移动搜索
行为形式聚合
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结合行为，让Volvo获得前所未有的精准关注
Volvo用户族群化锁定
wk.baidu.com
投放不断优化
社交 游戏 工具 商业
1.定向用户行为 2.追踪用户行为
3.优化广告投放
取决于兴趣的广告
兴趣
交互
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Volvo在无线营销开创了品牌客户效果的奇迹
“江南春”在自己的微博中 高度评价Volvo的无线营销
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与京东的思路不同，Volvo结缘无线营销
是由一款APP而引发的
Volvo发现都市白领被一款叫“水果忍者”的app游戏迷住了…
水果忍者 （一款拥有6000万用户的游戏）
而这些白领恰恰是Volvo的目标用户
他们使用iphone4手机，商务人士，月收入8k以上，25-35岁之间，他们在上下班的途中，等车、
用户关注移动广告的位置
中国
美国
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
In-App广告
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所以，手机伴随无线广告市场“高速增长”
52% In-app广告收益 2011-2015年增长率
预计到2015年将接近50亿美元
48% App2011-2015年 下载增长率 其中免费app下载将是绝对的主导
智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机已经成为新的门户
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
应用无处不在
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
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无论是“京东”“Volvo”都把移动营销当做
必不可少的补充手段
有效占领受众的碎片时间
据调查，选择在公交上、等人时、无聊时里使用手机上网的比例分别为67.4%、59.9%、
70.0%、43.9%，“碎片时间”的概念正在消逝，移动互联网成了填满这时间的工具
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其实，我更关心无线营销推广形式的问题？
用户，提高了宣传的效率…
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京东商城CEO
刘强东
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京东用户购物行为更多发生在
“非工作时间”及“碎片时间”
购物行为习惯与移动互联网用户上网习惯“不谋而合”
%
非工作时间 碎片时间 【移动终端】
工作时间 【PC终端】
非工作时间 碎片时间 【移动终端】
时段
京东商城非工作时间及碎片时间的订单量占整体订单量的70%以上。所以PC终端大多
--数据来源：2012CNNIC第29次
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了解智能手机用户
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智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机已经成为我们生活中不可或缺的一部分
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机购买者经常购买产品或服务
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
移动商务将持续发展
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
在使用其他媒体时同时使用手机
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机帮助广告客户与顾客建立关 系
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智能手机让用户可以随时随地考察产品
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
智能手机用户与智能手机营销
Frank
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无线互联网“井喷”时代来临…
中国手机用户目前已经突破
10亿
中国手机用户数量已经世界第一。并且这个数 字每季度至少以2.5%以上的速度增长。
--数据来源：2012工信部调研数据
中国手机上网用户也已经突破
3.56亿
2012年第一季度，中国已经超过美国成为
全球最大的智能手机市场
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Sou2rc5e：IDC
广告主也许会问…
“对，这的确很好，但跟我有什么关系？”
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先听听“京东”的
成功经验
无线营销让京东尝到了甜头
2011年与很多广告主一样，京东也面临到了
一个“广告成本上涨”“推广渠道受限”
的困扰。在海量投放“硬广”的产出比并不高。
京东当时做了个大胆的决策，减少传统互联 网投放额50%，开始将重点转向无线营 销，结果这一转型让京东收获了大量的目标
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
移动搜索结果的首页是关键
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000
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数据来源：2012Q1，Google, IPSOS联合调研，中国，代表性人口 16+，N=1000