高效会议的组织技巧课件
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高效会议管理培训 PPT课件
准备不充分 不能发挥自己的作用 不具备领导能力 不能进行时间控制 趋炎附势 会议进行方式生硬 不能充分整理参加者的发言 强调自己的意见或感情 不能保持气氛 不能得出结论
2020/3/31
14
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二、会议的准备
5.选定参加者
如何能够仅让必要的人员参加会议呢？对会议参加者进 行选择的条件： ① 让具有决定权的人参加 ② 即使是其他部门的人，如果与会议有关系，也让其参加 ③ 让对会议主题存在强烈疑问的人参加 ④ 让与会议主题有关的专家参加 ⑤ 让能够正确表达自己意见的人参加
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二、会议的准备
4.会议主持者必须具备的条件
主持会议是所有经营者必须做的最具挑战性的工作之一。成功地 引导会议议程是会议主持者的重要职责。遵守会议议程，所有参 加者一起相互合作，这才是真正地召开会议。大部分会议无法实 现所定的目标，马马虎虎地结束，这是因为主持者在玩忽职守。
不受欢迎的会议主持 者有如下10种类型：
whywhatwherewhenwho寻求为什么必须召开这个会议是否有除会议之外的能够进行解决的方法的答案对是否有能够容纳所有人的场所进行确认对议题是否符合会议目的进行检查对会议时间如何是否很好地遵循时间进行确认让适合议题的人出席会议how对如何得出符合议题的结论进行讨论5w1h筹划会议为了召开高效的会议首先应当进行彻底的会议准备明确目的制定计划整理资料通知开会布臵会场等案例
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二、会议的准备
7.分配时间 会议主持人要在会议开始之前明确清楚会议议程，每
一项讨论必须控制时间，不能泛泛而谈，海阔天空。有效 引导会议的秘诀之一就是合理分配时间，不要因为一个细 节耽误会议整体的进度。
举例 公司开会时，有时原计划1小时开完的会议，有时
高效会议管理技巧(会议PPT)PPT课件
改进措施
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
根据反馈和评估结果，制定相应的改进措施，包括优化议程、提高会议效率、 改善会议环境等。
跟进与落实
跟进计划
制定跟进计划，明确责任人和时间节点，确保改进措施得到 有效落实。
落实情况检查
定期检查改进措施的落实情况，及时调整和优化跟进计划， 确保会议管理水平的持续提升。
06
常见会议问题与解决策略
增强团队协作
有效的会议管理能够增 强团队之间的沟通和协 作，提高团队凝聚力。
推动决策制定
在会议中，参与者可以就特 定问题展开讨论，共同制定
决策，推动项目的进展。
02
高效会议筹备
明确会议目标
01
02
03
会议目标
确保会议有明确的议题和 目标，避免无效的讨论和 时间浪费。
目的与议题
在会议开始前明确会议的 目的和议题，让参会者提 前了解并准备。
公开透明
鼓励公开会议纪要，增加透明度，促进信息共享和监督。
行动计划与责任分配
明确行动计划
01
根据决策制定具体的行动计划，明确各项任务的执行时间和责
任人。
责任分工
02
确保每个任务都有明确的责任人，避免责任推诿和任务重叠。
跟踪与评估
03
建立跟踪与评估机制，定期检查任务的执行情况，及时调整和
改进行动计划。
己的看法或打断他人发言。
总结词
提问与回答是促进会议讨论的有 效方式，有助于深入探讨问题。
会议中的高效沟通 倾听与理解
详细描述
与会者可以针对他人的发言提出有针对性的问题，以了解更多信息或寻求澄清。同时，提 问应尊重对方，避免过于尖锐或挑衅。在回答问题时，应简明扼要，直接回答问题，避免 绕弯子或回避问题。
高效会议的组织与筹划
日本的会议 管理
倍×2×开会人数×会议时间（小
时）。公式中平均工资所以乘3， 是因为劳动产值高于平均工资； 乘2是因为参加会议要中断经常 性工作，损失要以2倍来计算。 因此，参加会议的人越多，成本 越高。有了成本分析，大家开会 态度就会慎重，会议效果也十分 明显。
第二章
会议为什么低效
会议为什么低 效？ 《哈佛商业评论》05年
没有严格按 照会议的议 程进行
未能很好地围绕 主题进行讨论或 发言，出现闲谈 或跑题现象。
未能很好地控 制时间，如未 能及时开始或 拖沓、冗长，
与会者相互间争 吵的厉害，未能 很好地尊重相互 的意见，甚至出 现人身攻击的现
议而不决， 没有形成有 效的决策。
3
会议后缺乏跟踪
会议结束后，未对 形成的决策或待完成的 工作指定责任人、时限 并进行追踪，这样的
公元前 681 年，齐桓公召
集宋、陈、蔡、邾四国，在北 杏会盟，首开国际会议的先河。 随着齐国国力和国际地位的逐 渐升高，齐国召开的国际会议 的频率和规模也越来越高。因 此，齐桓公也被誉为是“文山 会海”的祖师爷。
中国的会有多 少 整个世界在某种程度上说是 一个时时处处充满会议的世界。 中国的会有多少？从中央到地方 一年要开多少会？这是一个无法 统计的数字。 《现代快报》2005年7月9 日报道了来自会议市场上的信息： 1999年， 北京只有一二百家服 务于会展的专业公司，而2005年 竟达到4000家以上。会议养活了 如此之多的服务公司，形成了滋 生腐败的温床。2011年，中国首 个《中国会议蓝皮书》在京发布， 蓝皮书指出，目前我国每年举办 的各种会议多达几千万个，年均
1
会议前缺乏准备
没有提前准备好会场、开会设施（比如电脑、投影仪、麦 克风、白板、白板笔、激光笔）、会议讨论材料、会议签 到表等。
高效会议的组织和管理技巧
如何激发参会者的积极性
明确角色和责任
让每个参会者明确自己在会议中 的角色和责任，提高其参与度。
奖励和认可
对积极参与、提出建设性意见的 参会者给予适当的奖励和认可，
激发其积极性。
提供参与机会
创造机会让更多人发表观点、提 出建议，增强其归属感和参与感
。
THANKS
感谢观看
03
会议后阶段
会议后阶段
• 请输入您的内容
04
提高会议效率的技巧
时间管理
设定明确的时间节点
避免不必要的延时
在会议开始前明确每个议题的讨论时 间，确保会议按计划进行。
在会议过程中，应避免不必要的延时 ，如不必要的讨论或偏离主题的情况 。
准时开始和结束
作为组织者，应准时开始和结束会议 ，树立良好的时间观念，引导与会者 尊重时间。
2024-01-05
高效会议的组织和管理技巧
汇报人：可编辑
目录
• 会议的准备阶段 • 会议进行阶段 • 会议后阶段 • 提高会议效率的技巧 • 应对会议中的挑战
01
会议的准备阶段
明确会议目的
会议目的清晰
确保会议的目标明确，与会者能 够清楚地了解会议的主题和预期 结果。
避免无效会议
在筹备会议时，应评估会议的必 要性，避免召开无效或低效的会 议。
目标导向
明确会议目标
在会议开始前，应明确会议的目 标和议程，使与会者清楚了解会
议的目的。
聚焦议题
在讨论过程中，应聚焦议题，避免 偏离主题或讨论与议题无关的内容 。
达成共识
在会议结束时，应确保达成共识， 并对下一步行动进行明确安排。
有效沟通
01
02
高效会议培训课件(PPT 45张)
高效会议
这是一件什么事
• 布置工作 • 传达精神
会议六要素
• • • • • • 事 时 地 人 财 物 Nhomakorabea事
• 会议必须有主题，也就是“事”，如果 开会时信马由缰，那会议的效果就会打 折扣，因此要在会前就确定好会议的主 题，设置好会议议程，逐项进行。
时
• 提早确定好会议的时间，才能有充分的准 备时间，也才能通知会议相关人员。
地
• 根据会议的规模和形式确定好会议地点， 日常性的会议安排在本单位即可，但偶尔 也会有一些人员规模大的会议，比如：机 关单位组织的培训、公司组织的经销商大 会……不仅要准备好会议地点，还得安排 就餐及住宿地点。
人
• 会议前要先列出参会人员名单，大致可分 为领导、员工、嘉宾、主持人、工作人员 这几类，要确保参会人员都通知到位，工 作分工有条不紊。
财
• 会议前要做好各项开支的经费预算报领导和 财务部门审核，批准后就按照要求来执行， 会后按规定的财务程序报销。
物
• 检查会议的相关物品是否准备齐全，比如笔、 笔记本、文稿、音响、话筒、投影仪、电脑、 条幅、茶水、台签……可根据会议的主题、 规模、形式做不同的准备。
会后工作
1、在与会和未与会的人中间传阅会 议记录。会议记录应准确。 会议中所形成的决策要突出承担行动 的责任人姓名、时间及标准。 表明下次会议的日期和时间。 2、根据会议，对执行进行监督和检 查。
1、叙述会议的目的。 2、核对并记录与会者。 3、根据议事日程顺序提出每个项目，然后进行讨论，征求有关与会者的意见。 4、给每一个人表述自己意见的机会。 5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上，应及时引导 到议题本身
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
这是一件什么事
• 布置工作 • 传达精神
会议六要素
• • • • • • 事 时 地 人 财 物 Nhomakorabea事
• 会议必须有主题，也就是“事”，如果 开会时信马由缰，那会议的效果就会打 折扣，因此要在会前就确定好会议的主 题，设置好会议议程，逐项进行。
时
• 提早确定好会议的时间，才能有充分的准 备时间，也才能通知会议相关人员。
地
• 根据会议的规模和形式确定好会议地点， 日常性的会议安排在本单位即可，但偶尔 也会有一些人员规模大的会议，比如：机 关单位组织的培训、公司组织的经销商大 会……不仅要准备好会议地点，还得安排 就餐及住宿地点。
人
• 会议前要先列出参会人员名单，大致可分 为领导、员工、嘉宾、主持人、工作人员 这几类，要确保参会人员都通知到位，工 作分工有条不紊。
财
• 会议前要做好各项开支的经费预算报领导和 财务部门审核，批准后就按照要求来执行， 会后按规定的财务程序报销。
物
• 检查会议的相关物品是否准备齐全，比如笔、 笔记本、文稿、音响、话筒、投影仪、电脑、 条幅、茶水、台签……可根据会议的主题、 规模、形式做不同的准备。
会后工作
1、在与会和未与会的人中间传阅会 议记录。会议记录应准确。 会议中所形成的决策要突出承担行动 的责任人姓名、时间及标准。 表明下次会议的日期和时间。 2、根据会议，对执行进行监督和检 查。
1、叙述会议的目的。 2、核对并记录与会者。 3、根据议事日程顺序提出每个项目，然后进行讨论，征求有关与会者的意见。 4、给每一个人表述自己意见的机会。 5、控制讨论过程。如果发生与论题无关或深入到不必要的细节上，应及时引导 到议题本身
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
高效会议管理ppt课件
.
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单； • 会议请假单； • 会议签到单； • 会议记录单（档案管理，项目管理）；
• 杜绝迟到，这是高效会议的首要前提。（人事行政部出台的 相关制度条款严格执行）
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
.
11
半年度总结 大会
• 人员：各部门核心岗位人员（各职能负责人） • 内容：（会议时间1.5~2小时）
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效（考核结果）确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议，前两者以月度为循环，中间者以半年度为循环，后者以年度为
循环；
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容：本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划；
✓总经理会议月度例会核心内容：听取/商讨各部门的总结计划内容；对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员：经理级及以上管理人员、各部门负责人（生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…） • 内容：（会议时间2~3小时）
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况； • 上月度重点工作执行情况汇报，高层考核； • 下月度重点工作计划汇报，高层评估，决定是否资源投放。
公司年度规 划大会
9
强调几点
• 会议通知单； • 会议请假单； • 会议签到单； • 会议记录单（档案管理，项目管理）；
• 杜绝迟到，这是高效会议的首要前提。（人事行政部出台的 相关制度条款严格执行）
.
10
高效会议管理
• 会议的类型和目的
解决问题
•研讨型 •交流型 •传达型
制定决策
交流汇报
.
11
半年度总结 大会
• 人员：各部门核心岗位人员（各职能负责人） • 内容：（会议时间1.5~2小时）
上月度实际执行回顾 (占30%的时间) • 各关键绩效指标达成情况 • 上月实际情况与计划的差异 (占70%的时间) • 针对KPI的下月改善方案 • 下月重点工作讨论和部署 • 未来几个月工作准备 • 工作成效（考核结果）确认
公司年度规 划大会
✓总经理会议流程包含各部门月度计划总结例会、总经理会议月度例会、公司半年度总结会
议、公司下年度规划会议，前两者以月度为循环，中间者以半年度为循环，后者以年度为
循环；
✓各部门月度工作计划总结例会输出核心内容：本部门上个月的工作总结以及下个月的重点
工作计划；
✓总经理会议月度例会核心内容：听取/商讨各部门的总结计划内容；对跨部门的重点工作
.
公司年度规 划大会
6
公司会议体系
部门计划总 结月度例会
总经理会议 月度例会
半年度总结 大会
公司年度规 划大会
• 人员：经理级及以上管理人员、各部门负责人（生产、研发、采购、销售、市场、人事、行政…） • 内容：（会议时间2~3小时）
各部门工作汇报 (约占70%的时间) • 各部门上月度各关键绩效指标达成情况； • 上月度重点工作执行情况汇报，高层考核； • 下月度重点工作计划汇报，高层评估，决定是否资源投放。
高效会议管理技巧PPT课件
高效会议管理技巧ppt课件
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
目录
• 会议管理概述 • 高效会议的关键要素 • 提升会议效率的技巧 • 解决会议中的问题和挑战 • 高效会议的实践案例
01
会议管理概述
会议的定义和目的
定义
会议是一种集体沟通交流的形式 ，通过会议，参与者可以交换信 息、讨论问题、做出决策等。
目的
会议的目的是为了实现特定的目 标，例如解决问题、做出决策、 分享信息、促进团队协作等。
邀请合适参与者
公司A根据会议议题和目的，邀请相关人员参加，避免不必要的人 员参与，提高会议效率。
制定并遵守时间表
公司A在会议期间制定明确的时间表，并要求与会者遵守，确保会 议按时进行，不延误。
公司B的远程会议策略
使用视频会议工具
01
公司B利用视频会议工具进行远程会议，方便异地员工参与，节
省时间和成本。
保持专注和集中注意力
明确议程
会议开始前，主持人应向参会者提供会议议程，并确保每个议程项目都与会议 主题相关。这有助于参会者更好地了解会议内容和目标，从而保持专注和集中 注意力。
限制讨论范围
在讨论议程项目时，主持人应限制讨论范围，避免偏离主题。同时，参会者也 应尊重主持人的权威，避免过度发表个人意见或攻击他人观点。
公司C通过制定竞赛和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。
提供培训和发展机会
公司C重视员工的培训和发展，通过提供培训课程和职业发展机 会，提高团队整体素质。
感谢您的观看
T交流会议、 决策会议、项目进度会议 等。
按照形式分类
可以分为面对面会议、电 话会议、视频会议等。
按照规模分类
可以分为大型会议、中型 会议、小型会议等。
02
2024年九段秘书高效会议管理课件pptx
度和稳定性，确保满足会议需求
助参会人员熟悉网络使用和设备
。
操作。
2024/2/29
14
2024/2/29
04
高效沟通与协作技巧
15
有效倾听和表达观点方法论述
有效倾听
积极倾听他人的观点和意 见，理解他人的立场和需 要，不打断对方讲话，给
予反馈和总结。
2024/2/29
清晰表达
明确表达自己的观点和意 见，避免模棱两可和含糊 不清的表达，使用简单明
2024/2/29
20
编写详细会议纪要或报告
2024/2/29
在会议过程中，详细记录会议讨论的重点 、结论、决定等。 整理会议记录，编写成纪要或报告，确保 内容完整、准确。 根据需要，将纪要或报告分发给相关人员 ，并跟进执行情况。
21
确保信息准确无误，便于查阅
对整理的资料和编写 的纪要或报告进行反 复核对，确保信息准 确无误。
达成共识
在充分讨论和交流的基础 上，促进团队成员达成共 识和一致意见，确保团队 目标和任务的顺利实现。
18
2024/2/29
05
资料整理与记录要点
19
汇总并整理关键信息资料
收集会议相关文件、资料，包括会议议程 、讲稿、背景资料等。
对收集到的信息进行分类、筛选，整理出 关键信息点。
将整理后的资料制作成资料汇编，方便参 会人员查阅。
九段秘书高效会议管理课件 pptx
2024/2/29
1
2024/2/29
CONTENTS
• 会议概述与目标 • 前期筹备与规划 • 现场布置与设备准备 • 高效沟通与协作技巧 • 资料整理与记录要点 • 跟进评估与持续改进
如何高效开会PPT课件
向三星学习如何高效开会
人力资源部
目录
1、前言 2、三星如何高效开会 3、高效会议的公式
2019年12月
前言
德鲁克在《卓有成效的管理者》里说，凡是会议过多，一 定是管理出了问题，会议运营管理能体现一家公司的管理 水平。 三星在90年度的崛起，是韩国第一大企业，同时也是一个 跨国的企业集团。是美国《财富》杂志评选为世界500强 企业之列，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业 均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团 领导人已传至李氏第三代。 三星的巨大成功离不开强有力的中控平台，就是高效的“ 会议文化”体系，1993年李健熙发起公司的“会议文化”改良 ，旨在建立良好的会议文化，摈弃官僚作风。
2019年12月
六、凡是开会，必有训练(1)
三星把培训是看成节约时间成 本的投资，让员工快速成长。 培养员工，让员工减少犯错， 提升技能，本质是提高了时间 价值。 三星，有专门针对如何开会的 培训，对每个层级的员工都有 足够的“会议训练”，而中国许 多企业缺乏这样的培训：如何 开会，如何主持，如何记录， 如何追踪，如何对待分歧，如 何会场汇报等的。这些必要的 训练，会让公司的会议变得高 效。
2019年12月
七、凡是开会，必须守时
设定时间，准时开始、准时结束。准时开始、准时结束实 际上就是尊重别人的时间，开会一定要准时，并要对每个 议程定个大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不 能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一 定要有结论的话要事先通知与会人员，使他们有思想准备
2019年12月
2019年12月
九、凡是散会，必有事后追踪
记住“散会不追踪，开会一场空”。加强稽核检查：要建立 会议事后追踪程序，会议每项决议都要有跟踪、稽核检查 ，如有意外可及时发现适时调整，确保各项会议决议都能 完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯，企业 的高层也缺乏这样的要求。
人力资源部
目录
1、前言 2、三星如何高效开会 3、高效会议的公式
2019年12月
前言
德鲁克在《卓有成效的管理者》里说，凡是会议过多，一 定是管理出了问题，会议运营管理能体现一家公司的管理 水平。 三星在90年度的崛起，是韩国第一大企业，同时也是一个 跨国的企业集团。是美国《财富》杂志评选为世界500强 企业之列，在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业 均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团 领导人已传至李氏第三代。 三星的巨大成功离不开强有力的中控平台，就是高效的“ 会议文化”体系，1993年李健熙发起公司的“会议文化”改良 ，旨在建立良好的会议文化，摈弃官僚作风。
2019年12月
六、凡是开会，必有训练(1)
三星把培训是看成节约时间成 本的投资，让员工快速成长。 培养员工，让员工减少犯错， 提升技能，本质是提高了时间 价值。 三星，有专门针对如何开会的 培训，对每个层级的员工都有 足够的“会议训练”，而中国许 多企业缺乏这样的培训：如何 开会，如何主持，如何记录， 如何追踪，如何对待分歧，如 何会场汇报等的。这些必要的 训练，会让公司的会议变得高 效。
2019年12月
七、凡是开会，必须守时
设定时间，准时开始、准时结束。准时开始、准时结束实 际上就是尊重别人的时间，开会一定要准时，并要对每个 议程定个大致的时间限制，一个议题不能讨论过久，如不 能得出结论可暂放一下避免影响其他议题。如一个议题一 定要有结论的话要事先通知与会人员，使他们有思想准备
2019年12月
2019年12月
九、凡是散会，必有事后追踪
记住“散会不追踪，开会一场空”。加强稽核检查：要建立 会议事后追踪程序，会议每项决议都要有跟踪、稽核检查 ，如有意外可及时发现适时调整，确保各项会议决议都能 完成。很多企业管理人员都没有这样的意识和习惯，企业 的高层也缺乏这样的要求。
高效会议PPT课件
信息沟通类会议场地布置
活页 纸架
投影 屏幕
活页 纸架
投影屏幕
活页 纸架
决策讨论类会议场地布置
活页 纸架
活页 纸架
活页 纸架
活页 纸架
WHAT：议什么？
WHAT：议程
“会议讨论什么主题？” “议程有哪些？”
“每项议题的时间分配？”
制订议程注意事项
❖ 议程应提前分发，使与会者有备而来 ❖ 与会者可在会前及会议开始时合理提议增减议题 ❖ 重要议题应留有充分时间 ❖ 常规议题先讨论 (时间简短) ❖ 重要议题之间应穿插一些简单议题 ❖ 一次会议不要安排太多重要议题 ❖ 会前合理划分每个议题的讨论时间
WHEN&WHERE：何时何地？
WHEN，WHERE
“何时开会最有效达到会议目的” “在哪里开会最合适？” “座位如何摆放？” “需要哪些设备？” “需要哪些食物准备？”
WHEN&WHERE：何时何地？
避免：
❖ 在用餐时间开讨论决策型会议 ❖ 在临近下班时间仓促开会 ❖ 在刚上班时间开会 ❖ 在大家疲劳时间开会 ❖ 没有及时提前通知会议时间与地点 ❖ 在嘈杂地点开会
优点
缺点
面谈 会议 电话沟通 电子邮件 正式文件 简报/短片/ 海报/展架
❖可以利用现场气氛 ❖双向沟通
❖集思广益 ❖可当场看到对方的身体语言
❖方便 ❖双向沟通
❖费用低廉 ❖传播范围广
❖完整全面 ❖可以事前充分准备
❖生动形象，视觉冲击力强，印象深 ❖内容伸缩性强，可重复使用
❖面子作用 ❖传达范围有限
会议要素--会议角色及任务
回顾你以往主持的会议，你是否完成了：
❖ 主持人的任务 ❖ 协助人的任务 ❖ 记录人的任务
高效会议管理技巧会议PPT课件
• 缺乏自信，主要因为知识和信息掌握不够 • 重点强调不足或条理不清 • 不能积极聆听，有偏见，先入为主，判断错误 • 按自己的思路思考，忽略他人的需求 • 失去耐心，造成争执 • 准备不充分，没有慎重思考就发表意见 • 时间不充分 • 情绪不好 • 语言不通 • 大脑过滤 • 记忆力差
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就（适应）
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人，避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
如何建立信任
不 决 断
➢回避
➢妥协 ➢迁就（适应）
不合作
合作
第九讲 会议记录
❖会议记录者的功能 ❖谁能胜任会议记录者 ❖对会议记录的10大建议
会议记录者的功能
❖仅次于主持人 ❖记录及维持议程所设计的 顺序 ❖协助主持人总结与归纳
会议记录者的才能
❖反应快 ❖写字快 ❖知识面广 ❖记忆力特别强 ❖组织能力强 ❖倾听能力强 ❖总结能力强
❖找共同点 ❖适当展示自己的能力和水平 ❖适当暴露自己脆弱的地方 ❖不必说出所有的真相
会议中的反馈技巧
反馈的两种类型
正面指导反馈
建设性反馈
批评三部曲
1.首先表扬特定的成就 2.指出做的不好的地方 3.以肯定和支持结束
第六讲 主持人的会议管理技巧
❖倾听的技巧 ❖实际的说话技巧
倾听 是暂时忘掉自我的思想、
对“crab螃蟹”型发言者的办法
1. 强调时间压力 2. 重申会议规范 3. 带入别人 4. 短暂沉默
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
❖主持人的守则与责任 ❖参会者的守则与责任 ❖如何处理会议中的冲突
主持人的守则与责任
❖营造和谐气氛 ❖按照议程进行 ❖正确讨论总结内容 ❖引导发言者解释使人困惑的发言 ❖帮助参会者理清不假思索的想法 ❖尊重别人，避免会中意见一边倒的情况 ❖减少与议题无关的争辩和讨论 ❖保证中立态度
高效会议管理技巧(完整版)
第1讲当今会议面面观【本讲重点】会议的意义会议的目的会议的种类会议的频率会议成本的计算会议的主要目的就是解决问题，但由于开会技巧不佳或过于频繁，不但无益于解决问题，反而使问题愈趋复杂。
频繁的会议与主管层的随意决策，常常是员工的梦魇；员工花太多时间在无效率的会议上，不仅浪费公司成本，也造成工作效率低下。
如何能在会议中高效率且有效果地解决问题，是“高效会议管理技巧”的中心议题。
会议的意义1．会议是一个集思广益的渠道图1-1 集思广益图如上图1-1，会议是一个集合的载体。
通过会议使不同的人、不同的想法汇聚一堂，相互碰撞，从而产生“金点子”。
许多高水准的创意就是开会期间不同观念相互碰撞的产物。
2．会议显示一个组织或一个部门的存在会议总是在大于一人的情况下发生的，即使是只有两个人的会议，这两个人也是一种小型组织。
没有不开会的组织或部门，一个组织或部门不召开会议，它的存在价值就会受到质疑。
因此，会议能够充分显示一个组织或部门的存在价值。
图1-2 组织或部门与会议3．会议是一种群体沟通的方式开会很少是一对一的沟通，绝大多数情况下都是一种群体沟通。
随着科技的迅猛发展，人们的沟通方式越来越多，现在人们可以通过Ｅ-mail、多媒体等种种形式进行沟通，但是，群体沟通，即会议这种方式，是任何其他沟通方式都无法替代的。
因为这种方式最直接、最直观，这种方式最符合人类原本的沟通习惯。
会议的目的◆开展有效的沟通会议是一种多项交流，可以集思广益，实现有效沟通是会议的一个主要目的。
◆传达资讯通过会议可以向员工通报一些决定及新决策，也就是说向员工传达来自上级或其他部门的相关资讯。
◆监督员工、协调矛盾许多公司或部门的常规会议其主要目的是为了监督、检查员工对工作任务的执行情况，了解员工的工作进度；同时，借助会议这种“集合”的、“面对面”的形式，来有效协调上下级以及员工之间的矛盾。
◆达成协议与解决问题达成协议与解决问题一般要经历以下6个步骤，通过这6个步骤，最终实现协议的产生和问题的解决。
高效的会务管理PPT课件
➢ 重复问题
➢ 突出他的贡献
（B）合格的会议记录者
记录者的素质要求：
①良好的倾听、互动、发表意见的能力； ②良好的组织、综合、比较异同的能力； ③良好的语言表达能力； ④公平、正直、实事求是； ⑤敏捷的反应能力；
（B）合格的会议记录者（2）
会议记录者的职责要求：
①协助主持人维持设计的讨论程序； ②及时指出令人困惑的发言； ③适时总结，协助讨论顺利进行； ④客观、准确做好会议记录； ⑤及时整理会议记录（简报），做好发放；
（C）积极参与的与会者
给与会者的七项建议：
*发言内容要有组织、准备----不打无准备之仗 *适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人 *一次只讨论一个要点----注重发言效果 *言简意赅，陈述有力----确保会议效率 *让事实、证据说话----事实胜于雄辩 *仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会 *避免不当的肢体语言---避免不必要的误会
(一) 5个“W”+1个“H”
Why What Who When Where How
高效会议管理的基础!
（二）系统的会议策划（1）
◆会议目的 ◆会议形式 ◆会议时间、地点 ◆明确会议主持人、记录人 ◆筛选与会者 ◆确定会议所需资料
（二）系统的会议策划（ 2）
* 明确会议目的是进行有效会议管理的前提； * 会议目的决定着会议的方式、规模、会议时间、
试写会议议程
公司客服部门反映，经常收到客户投诉产品色差 问题，客服人员找到品质管理部反映相关情况， 如果你是品管部的经理，请拟定一份关于彻底解 决产品色差问题的会议议程。
会议准备工作核对单
1.了解会议的目的 3.确定会议的形式 5.决定会议的时间 7.决定会议的地点 9.确定出席人数
➢ 突出他的贡献
（B）合格的会议记录者
记录者的素质要求：
①良好的倾听、互动、发表意见的能力； ②良好的组织、综合、比较异同的能力； ③良好的语言表达能力； ④公平、正直、实事求是； ⑤敏捷的反应能力；
（B）合格的会议记录者（2）
会议记录者的职责要求：
①协助主持人维持设计的讨论程序； ②及时指出令人困惑的发言； ③适时总结，协助讨论顺利进行； ④客观、准确做好会议记录； ⑤及时整理会议记录（简报），做好发放；
（C）积极参与的与会者
给与会者的七项建议：
*发言内容要有组织、准备----不打无准备之仗 *适时发言----尊重“游戏规则”、尊重他人 *一次只讨论一个要点----注重发言效果 *言简意赅，陈述有力----确保会议效率 *让事实、证据说话----事实胜于雄辩 *仔细倾听他人意见--避免短章取意、避免误领会 *避免不当的肢体语言---避免不必要的误会
(一) 5个“W”+1个“H”
Why What Who When Where How
高效会议管理的基础!
（二）系统的会议策划（1）
◆会议目的 ◆会议形式 ◆会议时间、地点 ◆明确会议主持人、记录人 ◆筛选与会者 ◆确定会议所需资料
（二）系统的会议策划（ 2）
* 明确会议目的是进行有效会议管理的前提； * 会议目的决定着会议的方式、规模、会议时间、
试写会议议程
公司客服部门反映，经常收到客户投诉产品色差 问题，客服人员找到品质管理部反映相关情况， 如果你是品管部的经理，请拟定一份关于彻底解 决产品色差问题的会议议程。
会议准备工作核对单
1.了解会议的目的 3.确定会议的形式 5.决定会议的时间 7.决定会议的地点 9.确定出席人数
高效会议指南ppt课件
effectiveness
准时结束end on time
第五页，编辑于星期五：十三点 三十分。
谢谢观看
第六页，编辑于星期五：十三点 三十分。
同意规则agree on roles
暗票pocket votes 第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
概述决策summarize decisions
简述会议效果debrief meeting effectiveness
第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
Байду номын сангаас分配行动项目assign action items
会议中during(1)
做参与支持者be a participantsupporter！
寻求双赢方案seek win-win solution！
听、听、听listen, listen, listen! 开放心扉be open-minded! 负责任be accountable! 人在心在be here now!
高效会议指南
High performance meeting guidelines
第一页，编辑于星期五：十三点 三十分。
开始begin
准时开始begin on time 复审议题review agenda 提出目标state objectives 同意规则agree on roles
第二页，编辑于星期五：十三点 三十分。
第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
会议中during(2)
不要no 第一页，编辑于星期五：十三点 三十分。
复审议题review agenda
暗藏议题hidden agendas 简述会议效果debrief meeting effectiveness
准时结束end on time
第五页，编辑于星期五：十三点 三十分。
谢谢观看
第六页，编辑于星期五：十三点 三十分。
同意规则agree on roles
暗票pocket votes 第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
概述决策summarize decisions
简述会议效果debrief meeting effectiveness
第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
Байду номын сангаас分配行动项目assign action items
会议中during(1)
做参与支持者be a participantsupporter！
寻求双赢方案seek win-win solution！
听、听、听listen, listen, listen! 开放心扉be open-minded! 负责任be accountable! 人在心在be here now!
高效会议指南
High performance meeting guidelines
第一页，编辑于星期五：十三点 三十分。
开始begin
准时开始begin on time 复审议题review agenda 提出目标state objectives 同意规则agree on roles
第二页，编辑于星期五：十三点 三十分。
第三页，编辑于星期五：十三点 三十分。
会议中during(2)
不要no 第一页，编辑于星期五：十三点 三十分。
复审议题review agenda
暗藏议题hidden agendas 简述会议效果debrief meeting effectiveness
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ⅲ、上阶段计划重大创新 必须是例会
管理动作与活动，为什么？②找出问题、分析
效果如何？20-30%
原因、拟定对策
②计划60%
③不要开成批评会，
ⅰ、目标10%
要能帮助主管解决
ⅱ、具体措施方案
问题
ⅲ、重大创新管理动作与
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11
经营管理专题会
⑵特殊经营会
方式
会议特点
家 先处理心情再处理事情
①一般不开
14
宴
②出现重大人事调整变革时
或
③经营政策导向出现重大变
酒
革时时
会
④经营绩效出现偏差时
圆 ①开放式讨论会
⑤想要变革调整时
桌 ②平等不下结论，给自己留有余地
型
专 ①一定长桌
题 ②自己坐头
PPT学习交流
12
谢 谢！
PPT学习交流
13
此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！
PPT学习交流
②今日工作计划
协调 ①工作协调
②当日重点工作提示
结束 谢：谢谢大家
归：功劳归大家
用：学以致用
谢：再次感谢大家
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6
日常性经营例会（积极切忌开成批评会）
⑵全员早会
①出勤报告、士气展示
开 ②唱歌跳舞
会议特点
场 ③开心一刻
导 ①新闻报道
①半小时，
向 ②喜讯报道
②解决风气问题
③成功分享
③解决士气问题
PPT学习交流
4
一、会议的标准
⑷会议的目的： 开展有效沟通 传达政令和资讯 协调矛盾取得共识 达成协议解决问题 资源共享开发创意
PPT学习交流
5
二、会议的类型、特点 及开展方式
⑴干日部常早性会经营例会（积极切忌开成批评会）
开场 ①关怀问候
②出勤报告
会议特点
工作 ①昨日工作小结
全员早会前15-30分钟
①一个小时 ②短板人参加 ③补短板鞭策后 进 ④一定设旁听
PPT学习交流
9
业务启动大会
导入
所有人进入状态（可30分钟）
会议特点
①切忌冷场
①一般3-4小时
表彰
②流程紧凑提前演练
②最高频率一个月
③领导高度重视
③是将公司目标转移成员工来自④制造惊喜和高潮目标最重要的会
①PK式
④流程做简单创意最复杂
启动
②表态式
①专业学习（专业知识）
学 ②专题学习（工作常识）
习 ③集体学习（共同读本书之类）
训 ①政令宣导
导 ②领导训勉
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7
日常性经营例会（积极切忌开成批评会）
⑶会后早会
①昨日工作进度
会议特点
通报
②找出昨日工作差距
跟进
①今日工作计划
①班前会
②确认工作导向
②分部门负责人给下
③确认工作量
属员工开
③解决执行力和生产
效率
辅
①共性问题辅导
干部角色
导
②特殊问题辅导
训
③新技术辅导
朋友、家长、老师、
练
④个别辅导PPT学习交流
教练、司令
8
日常性经营例会（积极切忌开成批评会）
⑷夕会 开场
激励
会议特点
学 习 教 育
追踪
缺什么学什么 ①领导干部讲 ②做的好的人讲 ③专家讲 ④借力讲 ①参会人员必须写学习心得 ②必须写改进计划 ③旁听人员不要求写
⑤是表演型的会议，需提前
③表演式
演练
④拍卖式
⑥上下同欲者胜
⑤军令状
战 前 动 最高长官讲话
没有结束或散会，只有出征
员
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经营管理专题会
⑴业务检讨会
参 会 者 讲 80%
①总结40%
会议特点
ⅰ、目标达成情况数字化 ①每周、每月、每
10%
阶段必须定期召开，
ⅱ、写具体原因60-70% 使主管养成习惯，
高效会议的组织技巧
PPT学习交流
1
一、会议的标准
⑴有效的会议标准：
会而有议—议题
议而有论—讨论
论而有行—共识
行而有果—行为和行为标准
果而有报—报应
PPT学习交流
2
一、会议的标准
⑵议题的三种表达形式： 明示法 例会 约定式（例如联络感情会）
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3
一、会议的标准
⑶讨论是会议中重要的环节需要艺术和技巧 ⑷员工在什么样的情况下最有干劲： ①我的意见被尊重时 ②我每天在做自己喜欢并擅长的工作时 ③过去一周当中我的工作表现出色得到表扬时 在过去三个月中有人谈及我的进步和发展时