公司企业文化培训 PPT课件
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企业文化讲义课件(PPT 46页)
企业文化对企业长期经营业 绩有重大作用
美国知名管理行为和领导权威约翰.科特教授与其 研究小组,用了11年时间,对企业文化对企业经 营业绩的影响力进行研究,结果证明: 凡是重视企业文化因素特征(消费者、股东、 员工)的公司,其经营业绩远远胜于那些不重 视企业文化建设的公司。企业文化对企业长期经营
日本经济崛起之谜
在战后短短的30年内,日本发展成为仅次于美国的世界第二经济大国, 日本经济的迅速崛起成为20世纪经济史上最震撼人心的事情。
日本经济崛起靠什么? 优秀的企业文化。
日本人不但注重“硬件”方面的管理,更注重“软件”方面,即企业 中的文化因素,如企业全体员工共同具有的价值观念、员工对企业的 向心力、企业中的人际关系等等。可以认为,战后日本经济的高速发 展和企业经营的成功无不与他们建设了强有力的企业文化息息相关, 正是这些优秀的企业文化推动日本企业实现“以人为中心”的经营, 使企业具有巨大的凝聚力、旺盛的技术消化能力、局部的改善和调整 生产关系的能力以及适应市场的能力,激励着企业全体成员同心协力 地为实现企业目标而努力奋斗。正如IBM公司董事长小托马斯·沃森所 说:“一个企业的基本哲学对成就所起的作用,远远超过其技术或经 济资源、组织机构、发明创新和时机选择等因素。
业绩有重大用,这个作用不是促进,而是直接提高。
11年的考察期间的结论如下页图表所示:
公司重视企业文化与否与其 经营业绩对比研究
总收入平均 增长率
员工增长
公司股票 价格
公司净收入
重视企业文化 的公司
682%
282%
901%
756%
不重视企业文化的 公司
166%
36%
74%
1%
案例1:英特尔以文化为本的经 营之道
企业文化价值观体系员工培训-PPT
引自: Robert H、 Miles著 Leading Corporate Transformation第36页
建立企业文化价值观体系得目得
• 企业文化决定一个企业得大方向。我们建立中可集团得文化价值观 体系,就是为我们在制定 阶段性战略目标时提供依据,并希望每个中可 人都能了解到公司长远得发展方向,从而相应制定个人得职业发展计 划。
Conflict of Interests 利益冲突
对竞争对reholders 股东
Competitors 竞争对手
Customers &
Consumers 客户和消费者
Communities 社会
CCC Associates 中可人
Governments 政府
企业文化价值观体系员工培训
培训提纲
• 第一部分:开场白 - 培训背景及主要概念 • 第二部分:四大核心理念 • 第三部分:工作行为准则 • 第四部分:核心能力指引
培训目标
在培训结束后,学员能够了解:
– 中可文化价值观体系得核心价值观,行为准则与核心能 力得主要内容
– 文化价值观体系得重要性 – 作为中可人得主要职责
务。 6. 作为部门主管,我很了解如何明确地指引我得下属在各种
情况下所应采取得正确行动。 7. 我们都了解公司目前得人才选拔标准,并为之努力。
组织结构
系统整体架构 战略
愿景
系统
人才
能力
文化
企业文化得定义
企业文化就是由企业中得大多数人员所认同得 一系列价值观,信念与认识,同时也就是领导者得风 格与行为。它表现在公司惯例,行为与其它不同层 面上,也包含在员工与领导者将所表述得理念付诸 于行动得过程中。
才管理与绩效管理得共同基准。
建立企业文化价值观体系得目得
• 企业文化决定一个企业得大方向。我们建立中可集团得文化价值观 体系,就是为我们在制定 阶段性战略目标时提供依据,并希望每个中可 人都能了解到公司长远得发展方向,从而相应制定个人得职业发展计 划。
Conflict of Interests 利益冲突
对竞争对reholders 股东
Competitors 竞争对手
Customers &
Consumers 客户和消费者
Communities 社会
CCC Associates 中可人
Governments 政府
企业文化价值观体系员工培训
培训提纲
• 第一部分:开场白 - 培训背景及主要概念 • 第二部分:四大核心理念 • 第三部分:工作行为准则 • 第四部分:核心能力指引
培训目标
在培训结束后,学员能够了解:
– 中可文化价值观体系得核心价值观,行为准则与核心能 力得主要内容
– 文化价值观体系得重要性 – 作为中可人得主要职责
务。 6. 作为部门主管,我很了解如何明确地指引我得下属在各种
情况下所应采取得正确行动。 7. 我们都了解公司目前得人才选拔标准,并为之努力。
组织结构
系统整体架构 战略
愿景
系统
人才
能力
文化
企业文化得定义
企业文化就是由企业中得大多数人员所认同得 一系列价值观,信念与认识,同时也就是领导者得风 格与行为。它表现在公司惯例,行为与其它不同层 面上,也包含在员工与领导者将所表述得理念付诸 于行动得过程中。
才管理与绩效管理得共同基准。
企业文化培训课件PPT(共 48张)
3
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式,劳动 者向智能型的转化,极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识,管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立,成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层,企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品(包括服务)两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境,包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境;外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态;二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”,归根结底决定 于企业的价值,即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力,很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如,日本松下所提倡的松下七精神: “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物,也可以是企业的先进集体。 7、企业制度:是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象:是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境:企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
1 企业文化的概念 ※企业文化的产生 ※第三次技术革命改变了生产方式,劳动 者向智能型的转化,极大地提高了劳动者的 文化素质和自尊意识,管理必须以人为中心。
※企业的生产、经营、管理本来就是一种文 化现象。文化与科学、信息并立,成为现代 社会不可缺少的三根支柱。
4
※企业文化的产生 ※职工素质已十分清楚自己的权利和价值。 ※日本出现了“终身雇佣制”、“年功序
3、实现层 处于第三层的为实现层,企业文化的
最终实现应该表现在对职工本身和对企业产 品(包括服务)两方面。
12
4 企业文化的层次结构 4、环境层
环境层里层为企业内的小环境,包括企 业内部布局、设施等硬环境和工会、社团 等软环境;外层则为企业外部的社会和自 然环境。维活动和心理状态;二是指企业 所表现出来的外部神采。即我们所说的企 业所特有的那种“神采”,归根结底决定 于企业的价值,即决定于企业的价值取向。
13
※企业精神的作用 ※企业精神是企业活力的源泉
一个企业是否具有生命力,很大程度 上取决于这个企业是否具有凝聚力和向心力。 ※企业精神具有激励作用
14
※企业精神的作用
例如,日本松下所提倡的松下七精神: “产业报国精神、光明正大精神、和亲一 致精神、力争向上精神、礼节谦让精神、 顺应同化精神、感谢报恩精神”。常州林 业机械厂所提倡的“工厂有名气、队伍有 士气、职工有志气”的三气精神。
人物,也可以是企业的先进集体。 7、企业制度:是企业在生产管理实践活
动中所形成的带有强制性的规范。 8、企业形象:是企业文化的综合反映和
外部表现。 9、企业环境:企业的外部及内部环境。
11
4 企业文化的层次结构 1、核心层
居于核心层里层的为企业价值。 2、行为层
企业文化培训PPT课件
企业在公众心目中的品牌形象, 是一个由以产品服务为主的 “硬件”和以企业文化为主的 “软件”所组成的复合体。优 秀的企业文化,对于提升企业 的品牌形象将发挥巨大的作用。
文化优劣的判断标准是什么?判 断一个企业文化优劣的主要标准是看 企业文化能否提升企业竞争能力。但 凡有利于企业竞争能力提高的文化就 是先进的文化,否那么就是落后文化。
美国知名管理行为和领导权威学家约翰•科 特教授与其研究小组,用了11年时间,对企业文 化对企业经营业绩的影响力进行研究,结果证明: 但凡重视企业文化建设的公司,其经营业绩远远 胜于那些不重视企业文化建设的公司。11年的考 察期间的结论如以下图表所示:
第二章 著名企业的企业文化
1 “象文化〞 尊重、友好 ——人本型
西可企业文化解读
企业作风:雷厉风行
雷厉风行:雷厉风行,就是振 奋精神、转变作风、提高效能, 做事快捷、迅速。 企业作风中的雷厉风行:就是 要求我们每一位员工在工作中 保持保持昂扬向上的精神状态、 持久不衰的工作激情,振奋精 神、提高效能,以到达办事快 捷、迅速、工作效率高、质量 好的目的。
〔一〕华为使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争 力的通信解决方案和效劳,持续为客户创造最大价值。
〔二〕华为愿景:丰富人们的沟通和生活
〔三〕华为核心价值观: 1、成就客户 2、艰苦奋斗 3、自我批判 4、团队合作 5、至诚守信
3 “鹰文化〞 目标、绩效——市场型
具有鹰文化的企业气氛是结果导向 型的组织,领导以推动者和出奇制胜的 竞争者形象出现,企业靠强调胜出来凝 聚员工,企业的成功也就意味着高市场 份额和拥有市场领先地位。
西可企业文化解读
企业精神是指企业员工所具有的共同内心态度、 思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌 和企业的风气〔所以,企业精神类同企业风气〕。
公司企业文化讲座 PPT课件
“责任、价值、凝聚、超越”
肩负责任、创造价值
凝聚力量、实现超越
09.04.2020
12
心中的北元
09.04.2020
13
(二)企业的理念系统
责任(目标):
1、企业做为社会组织必须要有责任感, 要对社会、消费者、合作伙 伴、股东和员工 等承担责任。只有这样,她才会保护环境, 生产优质产品,诚信经营,关爱员工。
09.04.2020
16
(二)企业的理念系统
超越:企业发展需要与时俱进,不断超越自 己和竞争对手;员工也要不断战胜自我,超 越自我,完善自我,提高自我。只有在不断 的否定中前进,才能形成有容乃大的非凡气 度,进而组成战无不胜的强大团队。当企业 或员工个人的力量积累到一定程度的时候, 便会有质的飞跃,进入一片新天地,达到一 个新高度。
09.04.2020
25
三、企业行为识别系统
细节决定成败——员工行为培养的主题
在日常行为管理中,提倡“举手显美德, 小处见精神”的员工行为准则,要求员工 从衣食住行、做人处事等方面都能引起重 视,不断规范,每周日利用学习时间强调 员工中存在的小节问题,及时纠正不规范 行为。
09.04.2020
26
(3)徽标整体为“元”字,下方蓝色部分为“北”字, 暗含“北元”二字,下方蓝色部分又可看成“化” 字和“工”字的异形,图形整体暗含“北元化工”
四字,即为公司名称。
(4)徽标整体色彩由红、蓝两色组成,醒目、美观、
和谐、充满活力。
09.04.2020
9
(一)企业视觉识别系统
“北元”释义:
(1)“北”字释义:
09.04.2020
5
三、关于北元的企业文化
企业文化是北元发展的内在动力和源泉;是 北元在成长和发展的过程中思想的凝聚和总 结;是全体员工在创业发展中最主要的成就。
肩负责任、创造价值
凝聚力量、实现超越
09.04.2020
12
心中的北元
09.04.2020
13
(二)企业的理念系统
责任(目标):
1、企业做为社会组织必须要有责任感, 要对社会、消费者、合作伙 伴、股东和员工 等承担责任。只有这样,她才会保护环境, 生产优质产品,诚信经营,关爱员工。
09.04.2020
16
(二)企业的理念系统
超越:企业发展需要与时俱进,不断超越自 己和竞争对手;员工也要不断战胜自我,超 越自我,完善自我,提高自我。只有在不断 的否定中前进,才能形成有容乃大的非凡气 度,进而组成战无不胜的强大团队。当企业 或员工个人的力量积累到一定程度的时候, 便会有质的飞跃,进入一片新天地,达到一 个新高度。
09.04.2020
25
三、企业行为识别系统
细节决定成败——员工行为培养的主题
在日常行为管理中,提倡“举手显美德, 小处见精神”的员工行为准则,要求员工 从衣食住行、做人处事等方面都能引起重 视,不断规范,每周日利用学习时间强调 员工中存在的小节问题,及时纠正不规范 行为。
09.04.2020
26
(3)徽标整体为“元”字,下方蓝色部分为“北”字, 暗含“北元”二字,下方蓝色部分又可看成“化” 字和“工”字的异形,图形整体暗含“北元化工”
四字,即为公司名称。
(4)徽标整体色彩由红、蓝两色组成,醒目、美观、
和谐、充满活力。
09.04.2020
9
(一)企业视觉识别系统
“北元”释义:
(1)“北”字释义:
09.04.2020
5
三、关于北元的企业文化
企业文化是北元发展的内在动力和源泉;是 北元在成长和发展的过程中思想的凝聚和总 结;是全体员工在创业发展中最主要的成就。
《企业文化培训课件》PPT大纲
人力资源战略规划
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划,包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ,确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查,了解员工 需求,为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门,建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制,促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动,增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工,注重协 同作战,实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践,包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例,展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用,引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示,通过本次培训,对企业文化有了更深刻的认识 ,更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制,保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议,可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型,挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
制定了与业务战略相匹配的人力资源战略规划,包括人才引进、培 养、激励等方面。
THANKS
感谢观看
。
反馈结果跟踪
对处理结果进行持续跟踪和评估 ,确保问题得到根本解决。
员工关怀政策制定和执行
员工关怀政策内容
包括员工福利、健康关怀、职业发展 关怀等方面。
员工满意度调查
定期开展员工满意度调查,了解员工 需求,为政策调整提供依据。
政策执行与监督
明确政策执行责任部门,建立监督机 制确保政策落实到位。
团队建设活动组织和实施
同等提升举措。
举措一
建立有效的沟通机制,促进团 队成员之间的信息交流与思想
碰撞。
举措二
通过团队建设活动,增强团队 成员之间的相互了解和信任。
举措三
明确团队目标和分工,注重协 同作战,实现团队整体效能最
大化。
社会责任履行成果展示
社会责任履行
概述企业履行社会责任 的理念和实践,包括环 保、公益、慈善等方面
心价值观。
企业文化落地实践案例
02
分享了企业文化在各部门、各岗位的落地实践案例,展示了企
业文化的实际成效。
企业文化与员工职业发展
03
阐述了企业文化对员工职业发展的重要作用,引导员工将个人
发展与企业文化相融合。
学员心得体会分享
学员对企业文化的认识
学员们纷纷表示,通过本次培训,对企业文化有了更深刻的认识 ,更加认同企业的使命和愿景。
企业应建立完善的申诉机制,保障员工的合 法权益。员工如对处理结果有异议,可向相 关部门提出申诉。
正面典型树立和宣传推广
树立正面典型
企业应积极树立正面典型,挖掘 和表彰在工作中表现突出的员工
企业文化培训课件(PPT 54张)
企业文化培训课程
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手,逐 步对大家进行介绍,使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化?
• 在国外曾经有个科研团体,做过这样一个实验: • 他们将五只猴子关在一个笼子里,并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同,没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工, 来到天津港这样一个大家庭,通称为员工;天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭,一支训练有素的军队,一所培养人才的学校,就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”,按照“缺 什么、补什么”,为大家提供培训机会,对于专家型的管理人员和高 管,我们还提供出国培训,并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干;还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%, 一半以上员工住上了自购商品房,大约30%的人还开上了私家车。 2003年,集团为离退休人员花3亿元购买了保险,为老工人提供晚年 安逸稳定的生活,享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号,而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问:假设你是大、小杰克的老师,你将怎么处理?
பைடு நூலகம்
这时,来自不同国家的老师,由于受不同民 族文化的影响,说出了不同的答案,我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一:一是当面进行严肃批评,责令写出检讨;二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格;三是报告家长
二公司宣传部制
讲企业文化之前,我们先从宏观的文化入手,逐 步对大家进行介绍,使大家对文化有一个先期的了 解。
• 文化→民族文化→地域文化→职业 文化→企业文化→家庭文化
我们首先来说说什么是文化?
• 在国外曾经有个科研团体,做过这样一个实验: • 他们将五只猴子关在一个笼子里,并且在笼子里面挂了一串香蕉。实验人
让员工物质文化生活不断提高 ——实现以人为本
在天津港只有岗位不同,没有高低贵贱之分。即使你是劳务员工, 来到天津港这样一个大家庭,通称为员工;天津港要成为一个兴旺和 谐的家庭,一支训练有素的军队,一所培养人才的学校,就要为大家 提供发展的平台。集团公司为此建立了“全员培训机制”,按照“缺 什么、补什么”,为大家提供培训机会,对于专家型的管理人员和高 管,我们还提供出国培训,并与北大、清华等高校建立长期培训合作 关系。使大家在天津港发展的过程中增长才干;还有就是对员工收益 分配权的尊重。我们把提高员工的生活质量和员工的全面发展作为企 业的终极使命。天津港员工人均工资“十五”期间年平均增长14%, 一半以上员工住上了自购商品房,大约30%的人还开上了私家车。 2003年,集团为离退休人员花3亿元购买了保险,为老工人提供晚年 安逸稳定的生活,享受港口改革的丰硕成果。我们所提出的以人为本 不在是一句空洞的口号,而是以员工得到实实在在的实惠为检验标准 的。
问:假设你是大、小杰克的老师,你将怎么处理?
பைடு நூலகம்
这时,来自不同国家的老师,由于受不同民 族文化的影响,说出了不同的答案,我将答案列举 出大家猜猜他们是来自哪个国家的回答。
•
•
回答一:一是当面进行严肃批评,责令写出检讨;二是取消他 们参加当年各种先进评比的资格;三是报告家长
企业文化课件(PPT 48张)
3、现代观点
结构 层次 表层文化
组织文化
中介文化 深层文化
表 现 形 态
物质文化 工作场所 办公设备 建筑设计 造型布局 社区环境 生活环境
制度文化 规章制度 组织结构 管理文化 管理机制 管理水平 生活文化 教育培训 娱乐活动 组组组组组组组组 织织织织织织织织 精理价道素行制形 神念值德质为度象 观
三、企业文化的构成要素
1、迪尔和肯尼迪的五要素 • 环境条件、价值信仰、英雄人物、习俗 礼仪、文化网络 2、彼得斯和沃特曼: • 经营战略、组织结构、管理风格、工作 程序、工作人员、技术能力、共同价值。 这7个要素被称为麦肯锡7-S结构图。
结构
战略 共同 价值观 技能
体制
作风
人员
图5-2麦肯锡7-S结构图
说明:价值层次的文化是企业文化的内在实质,
但它要通过表象层次文化来体现。
续页
高
表象 可 观 察 的 程 度
低 容易
规范性 价值观 共同的假定 可理解的程度
困难
图5—1企业的文化层次
2、企业文化的类型
• 企业家精神文化(适应型文化)
支持个人的首创精神、鼓励个人适应环境的变化而实施 灵活性、迎合顾客需要的策略。
• 使命型文化
关注与对企业目标的清醒认识和目标的完成,如销售额 增长、利润和市场份额的提高。
• 小团体式文化
强调企业成员的参与、共享,激发员工的责任感,从而 产生对企业的更强的认同。
• 官僚制文化
这种企业有一种支持商业运作的程序化方法的文化。支 持合作、传统和政策标征,英雄人物和仪式可作为成 就目标的一种方式。
•企业文化的功能 企业文化的演化逻辑 企业文化和企业绩效
第1节:企业文化的内涵及构成要素
企业文化—培训PPT课件教材讲义
3. 企业文化还提供了必要的企业组织结构和管理机制,从而产生 了一个适合积极创造的压力水平.
13
• “惠普作风”的核心也是尊重个人的价值 和尊严②。
11
摩托罗拉企业文化的构成
顾客完全满意
压
六
缩
西
运
格
转
玛
周
全 方 位 领 导
期
肯定个人尊严 渝
诚信不
12
企业文化与经营业绩
企业文化为什么能提升经营 业绩?
1. 企业文化能带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过 程中,保持一致的步调.
2. 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性,因为企业成 员有共同的价值观念和行为方式,使得他们愿意为企业出力.
2
企业文化的基本概念
• 企业文化又称组织文化,是一种群体文化, 是企业或组织成员所共有的总的行为方式、 共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经 营与培育而形成的一种有别于其它企业的、 能反映本企业特有经营管理风格的、被企业 成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群 体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 3
明,以为可以驾驭他们,如果是这样,就会出 大问题。
企业首先必须对顾客忠诚,才能换来 顾客对企业的忠诚。
要活化资产,首先要活化人,人永远 是第一位。
9
IBM公司企业文化的基本原则
• 尊重个人、争取优胜、提供优质服务
10
“惠普之道”与“惠普作风”
• “惠普之道”的核心是重视产品质量,业文化—培训
C.Y.C
1
企业文化
数十年来,影响美国企业发展的重要因素是什么?这是 哈佛商学院一直在研究的课题.
藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公 司进行调查研究,哈佛的研究人员得出两个结论:
13
• “惠普作风”的核心也是尊重个人的价值 和尊严②。
11
摩托罗拉企业文化的构成
顾客完全满意
压
六
缩
西
运
格
转
玛
周
全 方 位 领 导
期
肯定个人尊严 渝
诚信不
12
企业文化与经营业绩
企业文化为什么能提升经营 业绩?
1. 企业文化能带动员工树立明确的目标,并在为此目标奋斗的过 程中,保持一致的步调.
2. 企业文化能够在员工中营造出非比寻常的积极性,因为企业成 员有共同的价值观念和行为方式,使得他们愿意为企业出力.
2
企业文化的基本概念
• 企业文化又称组织文化,是一种群体文化, 是企业或组织成员所共有的总的行为方式、 共同的信仰和价值观。它是通过企业长期经 营与培育而形成的一种有别于其它企业的、 能反映本企业特有经营管理风格的、被企业 成员所共同认可和自觉遵守的价值观念与群 体行为规范。企业文化的实质是团队精神。 3
明,以为可以驾驭他们,如果是这样,就会出 大问题。
企业首先必须对顾客忠诚,才能换来 顾客对企业的忠诚。
要活化资产,首先要活化人,人永远 是第一位。
9
IBM公司企业文化的基本原则
• 尊重个人、争取优胜、提供优质服务
10
“惠普之道”与“惠普作风”
• “惠普之道”的核心是重视产品质量,业文化—培训
C.Y.C
1
企业文化
数十年来,影响美国企业发展的重要因素是什么?这是 哈佛商学院一直在研究的课题.
藉由对美国二十二个行业中挑选出来的两百零七家公 司进行调查研究,哈佛的研究人员得出两个结论:
企业文化培训课件PPT(共4)
企业使命
制定目标:成为行业内的领导者, 实现可持续发展
关注客户需求:以客户为中心, 提供优质的产品和服务
社会责任:为社会创造价值,关 注员工成长和社区发展
不断创新:不断推陈出新,提升 企业的竞争力和市场占有率
PART THREE
企业核心价值观
诚信
定义:诚信是一种道德观念和行为准则 重要性:诚信是企业文化的基础,是企业形象的核心 具体体现:在言行中保持诚实、遵守承诺,不欺骗、不欺诈 对企业的影响:能够提高企业信誉,增强客户信任,提高员工忠诚度
环保与绿色发展观
绿色生产:推行绿色生产方 式,降低环境污染
环保意识:培养员工的环保 意识,促进企业的绿色发展
能源节约:提高能源利用效 率,减少能源浪费
生态保护:积极参与生态保 护行动,保护生态环境
社会公益与关爱员工观
企业应关注社会公益事业,积极参与慈善捐赠、志愿服务等活动。
企业应关注员工福利和关爱员工成长,提供良好的工作环境和职业发展机会。
PART SIX
企业人才观
人才理念
企业人才观的概 念
人才对企业的重 要性
企业人才观的具 体内容
如何落实企业人 才观
人才引进
内部培养:挖掘内部潜力, 提升员工综合素质
外部招聘:吸引行业优秀人 才,拓展企业人才库
校企合作:与高校、研究机构 建立合作关系,共同培养人才
人才激励:提供具有竞争力的 薪酬福利,吸引和留住优秀人
才
人才培养
发现和培养人才
重视员工培训和发 展
建立学习型组织
激励和奖励机制
人才激励
提供发展机会
培训和提升
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给予奖励和惩罚
公司企业文化培训说明.pptx
–
限时复命:有时间限制,在规定的时间内复命,必须在规定的时间内给我一个结果。
•
不是等到4小时后再复命,而是第一时间复命,最迟不得晚于4小时。
•
不是等任务完成后再复命,而是第一时间完成,第一时间汇报结果,4小时不能完成,则必须汇报进程。
•
建立“日事日毕、日清日高”的企业文化:加大压力,克服困难,提高完成任务的责任感。没有解决不了的问题,只有不去解决的问题!
大众。 – 企业的快乐:利润持续增长、员工快乐幸福,将一个成功的企业
交给社会。 – 股东的快乐:慷慨付出、利益社会。股东利益最后!
持续发展、和谐快乐。
我们的文化
• 诚恳:
– 因为我诚恳、所以我友善。
• 勤俭:
– 因为我勤俭、所以我富裕。
• 学习:
– 因为我学习、所以我进步。
• 高效:
– 因为我高效、所以我有才。
有结果,人人对结果负责。在复命中,无限接近完美;即使完美是无法企及的状态,但它如头顶星辰,永远指引你追求的方向。结果比
完美更重要。
•
三、考评:
•
复命精神集中体现了每个人的工作态度和能力,在360度考评中,复命考评是决定性的考评。
有命必复、限时复命、没有借口、结果第一
带队伍:对人“三有”
• 好干部好员工的评判:三有四要 • 三有:关注员工快乐的个体需要
3 、没有借口:受令者完不成任务应立即回复,必须是受令者通过努力克服困难、排除阻力或遇到不可抗力的情况下,确实无法完成任
务时才予回复;更不可以找客观的借口,而是学会内向思维,找自己的原因。不偏激、不埋怨、不推卸。把气放掉、把心放下。
•
4 、结果第一:受令者不是要等到事情有结果才回复,而是在4小时内,无论完成的情况如何都必须回复。一件事不能无限制的拖延和没
企业文化价值观培训ppt课件
思考题:
在实际工作中,公司内会存在与公司倡 导的价值观不同的观念或行为,为什么?
当现实与接受的理念矛盾或冲突时,怎 么办?
我们强调“操之在我”,在实际工作环境 中,我们能吗?怎么做?
34
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
向客户允诺能实现的目标
销售部的楼宇介绍 估价部的价值判断 顾问部的新型业务
16
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
经典录
拒绝提供连自己也不相信而且难以引起 自尊的产品或服务。 让更多的人享受真正的地产服务。
价值观的定义
价值观的定义
价值观,就是 一套坚定的信念, 它指导我们在下述 方面的行为:
我们与客户的关系 我们与小组成员的互动关系 我们与其他人的人际关系 我们对杰出成就的承诺
11
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
1、价值观
它是我们每天的行为、态度的基础与根源,
价值观,
我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。
从它诞生的那一刻, 它反映出我们对与我们生活切身相关的事
就是实用的,解决现
实问题的。 物的重要性的排序,即你认为什么是更重要的?
它支持了我们的“取舍”→解惑。
10
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
此次培训的内容
在实际工作中,公司内会存在与公司倡 导的价值观不同的观念或行为,为什么?
当现实与接受的理念矛盾或冲突时,怎 么办?
我们强调“操之在我”,在实际工作环境 中,我们能吗?怎么做?
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为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
向客户允诺能实现的目标
销售部的楼宇介绍 估价部的价值判断 顾问部的新型业务
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为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
经典录
拒绝提供连自己也不相信而且难以引起 自尊的产品或服务。 让更多的人享受真正的地产服务。
价值观的定义
价值观的定义
价值观,就是 一套坚定的信念, 它指导我们在下述 方面的行为:
我们与客户的关系 我们与小组成员的互动关系 我们与其他人的人际关系 我们对杰出成就的承诺
11
为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
1、价值观
它是我们每天的行为、态度的基础与根源,
价值观,
我们每天都会碰到问题、疑惑和选择。
从它诞生的那一刻, 它反映出我们对与我们生活切身相关的事
就是实用的,解决现
实问题的。 物的重要性的排序,即你认为什么是更重要的?
它支持了我们的“取舍”→解惑。
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为深入学习习近平新时代中国特色社 会主义 思想和 党的十 九大精 神,贯彻 全国教 育大会 精神,充 分发挥 中小学 图书室 育人功 能
此次培训的内容
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5
组织中既有勤奋者,奋斗者,贡献者,也 有偷懒者,搭便车者,占着位子不作为、乱 作为、假作为、不创造价值者。如果简单地 “以人为本”,无原则地人性至上,对勤奋 者、奋斗者、贡献者不激励、不回报;对懒 人、不作为、胡乱作为、不能作为、假作为 的人不惩罚、不淘汰,有可能导致好人吃亏, 坏人得志,使企业成为懒人、庸人的乐土, 最终导致组织惰怠,失去持续生存和发展的 能力。
江苏XXXX旅游有限公司
2017年6月27日
1
会场纪律
1、请关闭手机或打震动状态; 2、请勿交头接耳; 3、请勿在会场擅自走动; 4、违者将作扣薪通报处理。
2
什么是奋斗者? 奋斗者的五个标准、五大机制
3
人是企业价值创造的源泉,是企业成长的 伟大力量。毫无疑问,企业的持续经营要 “以人为本”,管理要尊重人性、符合人性。 但华为等诸多成功企业的最优实践又告诫我 们:企业不能简单地“以人为本”,不能无 原则地员工至上,不能盲目地以人为本,不 能非理性地推行民粹主义。
18
3、奋斗者评价约束机制。(1)建立以奋斗
者为导向的评价选拔机制,识别和区分真正的奋斗 者,给奋斗者客观、公正的价值评价,促进奋斗者 的脱颖而出,让奋斗者不断涌现。(2)制定奋斗者 行为规范与“军规”,划定奋斗行为红线。
19
4、奋斗者竞争淘汰机制。(1)引入竞争和淘
汰机制,使奋斗者脱颖而出,使懒人、庸人、占着 位子不作为、不创造价值的人出局。真正使“能者 上,庸者下”!(2)建立奋斗者退出机制,探索多 种退出途径,做到无情淘汰、有情退出。
17
2、奋斗者激励与动力机制。(3)优先从成功
团队中选拔奋斗者;优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔 奋斗者;优先从影响公司长远发展的关键事件中考察、选拔 奋斗者;优先选拔那些具有自我批判精神的、培养出接班人 的奋斗者。让员工明确奋斗的标准和方向,为奋斗者开辟有 效的奋斗途径。(4)机会和资源向奋斗者倾斜和压强,让 奋斗者得到更多资源与机会,更具量级的舞台;让奋斗者承 担更大的责任,实现更高的成就,创造更大的价值,最大限 度地激发组织活力。
13
5、不断接受挑战,勇于自我批判,实现 自我超越者。奋斗者不是安于现状、迷恋舒适区
生活者,而是愿意接受挑战、勇于自我批判、高标 准要求自己、不断实现自我超越者。奋斗者敢于面 对问题与不足,听得了批评、受得了委屈、扛得了 压力、放得下面子、经得住表扬。
14
企业构建以奋斗者为本的人才机制,就是 要致力于搭建奋斗者激情人生与成功人生的大舞台,创造奋斗者成长和事业成功的沃土 与乐园,激励奋斗者不断开发潜能,持续创 造高绩效,使奋斗者受到真正的尊重,使奋 斗者人才脱颖而出。以奋斗者为本的人才机 制,主要包括以下5个方面:
10
2、共享价值观,团队合作,群体奋斗。奋
斗者决不是单打独斗者,而是善于团队合作、乐于 集体奋斗的人,基于共享的价值观,既发挥个人优 势,敢于担责,又善于融入组织与团队,协同合作, 遵守组织规则,不立山头,不搞个人主义,不拉帮 结派。
11
3、讲奉献,多付出,提出挑战性绩效目标, 终生奋斗。奋斗者对于回报不是应得心态,而是先
4
人性有善恶两面,企业必须以严格的制度、 严明的纪律抑恶才能扬善,才能激活正能量, 否则“恶”四处乱窜,“善”就难以有生存 空间。人有好坏之分,如果不能依法惩治坏 人,好人就吃亏,坏人就得志,好人最后也 不得不变坏。企业有能者和庸者之别,如果 不能让能者上,庸者下,庸者就会占据组织 的重要岗位,企业对内就没有价值创造力, 对外就没有竞争力。
15
1、奋斗者文化牵引机制。牵引机制的关键
在于:(1)向员工清晰地表达组织的愿景与共同的 奋斗目标;(2)弘扬奋斗者精神,形成奋斗者文化 正能量场与文化迫力;(3)构建奋斗者文化价值观 传递系统与奋斗者文化落地系统。
16
2、奋斗者激励与动力机制。(1)坚持以奋斗
者为本的分配导向,构建奋斗者全面回报系统,通过工资、 奖金、股权、荣誉、机会、职权、晋升、成长等多元的激励 要素及全面的薪酬体系去激发奋斗者的潜能,驱动奋斗者不 断挑战新目标,不断突破资源与能力局限创造高绩效。(2) 引入并创新合伙机制,与奋斗者共识、共担、共创、共享, 真正与企业形成利益共同体与事业命运共同体,让奋斗者有 归属感、幸福感、成就感,从“要我干”到“我要干,我们 一起干”。
8
哪么谁是奋斗者?奋斗者的标准是什么? 我认为组织中的每一个人都可以成为奋斗者, 每一个平凡的人都可能是奋斗者。奋斗者至 少有以下5个方面的特征:
9
1、有使命感,有持续艰苦奋斗的精神。奋
斗者一定有信念、有追求,一定是使命驱动者、公 司核心价值观的践行者。信念产生激情的力量—— 人在为信念和使命工作时,奋不顾身,不畏艰难, 愿意持续奋斗;人在为信念和使命工作时,耐得住 寂寞,兢兢业业,能把每一件简单的事做好,把每 一件平凡的事做好,成就不简单、不平凡的事业。 使命驱动者一定是自我驱动、自我负责、自我管理, 自身就是一台发动机,而不是被动工作。
6
因此,企业对内要激活价值创造,对外要 保持持续竞争力;必须要以奋斗者为本,以 价值创造者为尊;要创造以奋斗者为本的人 才机制和文化士壤,让懒人、庸人、不创造 价值的人痛苦并被淘汰出局,让奋斗者和价 值创造者快乐并脱颖而出。
7
奋斗精神是企业持续发展之魂,忠诚的奋 斗者才是企业的最大财富,每一位奋斗者才 是企业最值得尊敬的人,才是打造“百年老 店”的同舟共济者,才是实现企业宏伟愿景 的真英雄。
讲奉献、多付出。奋斗者不是先想:组织给予了我 什么?而是先问:我为组织贡献了什幺?奋斗者不 是小富即安、未富先贵,而是能不断提出挑战性的 目标。奋斗者不是奋斗一阵子,而是奋斗一辈子。
12
4、有意愿、有能力、有业绩、有贡献、持 续价值创造者。奋斗者不是懒人,而是有强烈的
工作意愿,想干事者;奋斗者不是庸人,而是在不 同的岗位上有能力担当职责,能干事者;奋斗者不 是占着位子不作为的人,而是有业绩,干了活并能 出活的人;奋斗者不是靠老本吃饭,而是能跳出历 史贡献舒适区,持续成为价值创造者。
组织中既有勤奋者,奋斗者,贡献者,也 有偷懒者,搭便车者,占着位子不作为、乱 作为、假作为、不创造价值者。如果简单地 “以人为本”,无原则地人性至上,对勤奋 者、奋斗者、贡献者不激励、不回报;对懒 人、不作为、胡乱作为、不能作为、假作为 的人不惩罚、不淘汰,有可能导致好人吃亏, 坏人得志,使企业成为懒人、庸人的乐土, 最终导致组织惰怠,失去持续生存和发展的 能力。
江苏XXXX旅游有限公司
2017年6月27日
1
会场纪律
1、请关闭手机或打震动状态; 2、请勿交头接耳; 3、请勿在会场擅自走动; 4、违者将作扣薪通报处理。
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什么是奋斗者? 奋斗者的五个标准、五大机制
3
人是企业价值创造的源泉,是企业成长的 伟大力量。毫无疑问,企业的持续经营要 “以人为本”,管理要尊重人性、符合人性。 但华为等诸多成功企业的最优实践又告诫我 们:企业不能简单地“以人为本”,不能无 原则地员工至上,不能盲目地以人为本,不 能非理性地推行民粹主义。
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3、奋斗者评价约束机制。(1)建立以奋斗
者为导向的评价选拔机制,识别和区分真正的奋斗 者,给奋斗者客观、公正的价值评价,促进奋斗者 的脱颖而出,让奋斗者不断涌现。(2)制定奋斗者 行为规范与“军规”,划定奋斗行为红线。
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4、奋斗者竞争淘汰机制。(1)引入竞争和淘
汰机制,使奋斗者脱颖而出,使懒人、庸人、占着 位子不作为、不创造价值的人出局。真正使“能者 上,庸者下”!(2)建立奋斗者退出机制,探索多 种退出途径,做到无情淘汰、有情退出。
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2、奋斗者激励与动力机制。(3)优先从成功
团队中选拔奋斗者;优先从主攻战场、一线和艰苦地区选拔 奋斗者;优先从影响公司长远发展的关键事件中考察、选拔 奋斗者;优先选拔那些具有自我批判精神的、培养出接班人 的奋斗者。让员工明确奋斗的标准和方向,为奋斗者开辟有 效的奋斗途径。(4)机会和资源向奋斗者倾斜和压强,让 奋斗者得到更多资源与机会,更具量级的舞台;让奋斗者承 担更大的责任,实现更高的成就,创造更大的价值,最大限 度地激发组织活力。
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5、不断接受挑战,勇于自我批判,实现 自我超越者。奋斗者不是安于现状、迷恋舒适区
生活者,而是愿意接受挑战、勇于自我批判、高标 准要求自己、不断实现自我超越者。奋斗者敢于面 对问题与不足,听得了批评、受得了委屈、扛得了 压力、放得下面子、经得住表扬。
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企业构建以奋斗者为本的人才机制,就是 要致力于搭建奋斗者激情人生与成功人生的大舞台,创造奋斗者成长和事业成功的沃土 与乐园,激励奋斗者不断开发潜能,持续创 造高绩效,使奋斗者受到真正的尊重,使奋 斗者人才脱颖而出。以奋斗者为本的人才机 制,主要包括以下5个方面:
10
2、共享价值观,团队合作,群体奋斗。奋
斗者决不是单打独斗者,而是善于团队合作、乐于 集体奋斗的人,基于共享的价值观,既发挥个人优 势,敢于担责,又善于融入组织与团队,协同合作, 遵守组织规则,不立山头,不搞个人主义,不拉帮 结派。
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3、讲奉献,多付出,提出挑战性绩效目标, 终生奋斗。奋斗者对于回报不是应得心态,而是先
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人性有善恶两面,企业必须以严格的制度、 严明的纪律抑恶才能扬善,才能激活正能量, 否则“恶”四处乱窜,“善”就难以有生存 空间。人有好坏之分,如果不能依法惩治坏 人,好人就吃亏,坏人就得志,好人最后也 不得不变坏。企业有能者和庸者之别,如果 不能让能者上,庸者下,庸者就会占据组织 的重要岗位,企业对内就没有价值创造力, 对外就没有竞争力。
15
1、奋斗者文化牵引机制。牵引机制的关键
在于:(1)向员工清晰地表达组织的愿景与共同的 奋斗目标;(2)弘扬奋斗者精神,形成奋斗者文化 正能量场与文化迫力;(3)构建奋斗者文化价值观 传递系统与奋斗者文化落地系统。
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2、奋斗者激励与动力机制。(1)坚持以奋斗
者为本的分配导向,构建奋斗者全面回报系统,通过工资、 奖金、股权、荣誉、机会、职权、晋升、成长等多元的激励 要素及全面的薪酬体系去激发奋斗者的潜能,驱动奋斗者不 断挑战新目标,不断突破资源与能力局限创造高绩效。(2) 引入并创新合伙机制,与奋斗者共识、共担、共创、共享, 真正与企业形成利益共同体与事业命运共同体,让奋斗者有 归属感、幸福感、成就感,从“要我干”到“我要干,我们 一起干”。
8
哪么谁是奋斗者?奋斗者的标准是什么? 我认为组织中的每一个人都可以成为奋斗者, 每一个平凡的人都可能是奋斗者。奋斗者至 少有以下5个方面的特征:
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1、有使命感,有持续艰苦奋斗的精神。奋
斗者一定有信念、有追求,一定是使命驱动者、公 司核心价值观的践行者。信念产生激情的力量—— 人在为信念和使命工作时,奋不顾身,不畏艰难, 愿意持续奋斗;人在为信念和使命工作时,耐得住 寂寞,兢兢业业,能把每一件简单的事做好,把每 一件平凡的事做好,成就不简单、不平凡的事业。 使命驱动者一定是自我驱动、自我负责、自我管理, 自身就是一台发动机,而不是被动工作。
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因此,企业对内要激活价值创造,对外要 保持持续竞争力;必须要以奋斗者为本,以 价值创造者为尊;要创造以奋斗者为本的人 才机制和文化士壤,让懒人、庸人、不创造 价值的人痛苦并被淘汰出局,让奋斗者和价 值创造者快乐并脱颖而出。
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奋斗精神是企业持续发展之魂,忠诚的奋 斗者才是企业的最大财富,每一位奋斗者才 是企业最值得尊敬的人,才是打造“百年老 店”的同舟共济者,才是实现企业宏伟愿景 的真英雄。
讲奉献、多付出。奋斗者不是先想:组织给予了我 什么?而是先问:我为组织贡献了什幺?奋斗者不 是小富即安、未富先贵,而是能不断提出挑战性的 目标。奋斗者不是奋斗一阵子,而是奋斗一辈子。
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4、有意愿、有能力、有业绩、有贡献、持 续价值创造者。奋斗者不是懒人,而是有强烈的
工作意愿,想干事者;奋斗者不是庸人,而是在不 同的岗位上有能力担当职责,能干事者;奋斗者不 是占着位子不作为的人,而是有业绩,干了活并能 出活的人;奋斗者不是靠老本吃饭,而是能跳出历 史贡献舒适区,持续成为价值创造者。