做京东七大原则
京东企业文化
京东企业文化京东是中国领先的综合性电商平台，以“让天下没有难做的生意”为使命，致力于为消费者提供高品质、高信任的购物体验。
京东企业文化是京东发展的核心驱动力之一，它融合了京东的价值观、使命、愿景和行为准则，为京东员工提供了明确的指导和行为规范。
一、使命：京东的使命是“让天下没有难做的生意”。
这意味着京东致力于通过技术和创新，为消费者、供应商和社会创造更多的价值，让生意变得更简单、更高效。
二、愿景：京东的愿景是成为全球领先的综合性零售企业。
京东希望通过不断创新和提升用户体验，为消费者提供更广泛、更优质的商品和服务，成为消费者首选的购物平台。
三、价值观：1. 以用户为中心：京东始终把用户需求放在首位，为用户提供优质的购物体验和服务。
2. 诚信正直：京东倡导诚信经营，坚持诚实、守信的原则，与用户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系。
3. 追求卓越：京东追求卓越的工作品质和专业能力，不断提升自我，为用户提供更好的产品和服务。
4. 创新驱动：京东鼓励员工勇于创新，不断探索新的商业模式和技术应用，推动行业的发展和变革。
四、行为准则：1. 诚实守信：员工要诚实守信，遵守法律法规和公司规章制度，坚决抵制任何形式的欺诈和腐败行为。
2. 尊重他人：员工要尊重他人的权利和尊严，建立和谐的工作环境，积极促进团队合作和沟通。
3. 追求卓越：员工要不断学习和提升自己的专业能力，追求卓越的工作品质和业绩。
4. 创新创造：员工要勇于创新，提出新的想法和解决方案，推动公司的创新发展。
京东企业文化的核心是以用户为中心，诚信正直，追求卓越和创新驱动。
这些价值观和行为准则贯穿于京东的各个业务领域和部门，为员工提供了明确的行为指南和道德底线。
京东致力于打造一个积极向上、诚信可靠的企业形象，不断提升用户满意度和品牌价值。
京东还注重员工的发展和福利。
公司提供丰富的培训和发展机会，鼓励员工不断学习和成长。
同时，京东积极关注员工的工作环境和福利待遇，致力于创建一个公平、公正、公开的工作环境，为员工提供良好的职业发展和生活品质。
做京东七大原则
提升销量的工具有以下几种：京东商务舱：站内站外CPC，CPM硬广：首页，二级，三级团购：京品惠免费活动：类目活动、类目促销、集合页、CRM老客户回访关键词搜索优化：爆款必须遵循的七大原则原则一:理解搜索的框架和排序逻辑搜索的本质是什么？做搜索的人目的是什么？每个人都有自己的责任，负责搜索的人的KPI是什么？京东的搜索白皮书上是这样描述的：京东搜索排序就是将匹配关键词的商品按照对用户需求满足程度依次展示，目的是帮助用户快速方便地找到所需商品。
此外，用户还可以按照一定条件对商品进行精确筛选。
责任和目的决定了这个事情怎么样去做，也就是搜索的出发点是什么。
搜索本身它面对的有三个对象，三个对象都是它要去考虑。
第一个最重要的就是买家，就是用户，用户的体验一定要做好，如果其它的原则跟用户体验相违背，那其它的原则都是要被排斥的；第二个对象是卖家（包括京东自营），因为搜索是很多卖家流量的来源，特别是一些中小型卖家，由于实力原因这些卖家在收费流量上投入资金一般都不多，更多的依赖于免费流量，即搜索结果页和列表页的流量，据不完全统计百分之八九十的流量和转化都发生在前三页，所以在搜索页和列表页的排名至关重要。
第三个对象就是京东这个平台，平台是需要赚钱的，所以开放了商务舱的广告站内以及站外投放，按CPC点击或CPM展现收费。
原则二:选品-选品决定打爆结果，这一步非常非常重要。
在打造之前，查看数据罗盘后台数据，在销售分析-商品统计排行中以往一个星期或者一个月的商品流量排行数据作为选择爆款的重要参考数据，分析店铺内商品的浏览量，成交情况，筛选可推广的潜力商品。
选品之后需要测品，测品时一次用五到十款商品自己灵活掌握，测品可以通过商务舱中原快车位置的投放来测试，利用多推广计划多推广商品，全时段多维度全方位投放，测试出点击率和转化率相对较高的商品，其中转化率是选品的核心参考数据。
还有要注意的是某款商品打造出来后能保证货源充足供应，并建立七天的库存预警，一到警戒点立即着手安排备货。
京东企业文化
京东企业文化一、概述京东是中国领先的综合性电商平台，致力于为消费者提供优质的商品和服务。
京东的企业文化是公司发展的重要支撑，旨在塑造积极向上、创新进取的工作氛围，促进员工的个人成长和团队合作，提升企业的核心竞争力。
二、核心价值观1. 客户至上：以客户需求为导向，不断提升服务质量，满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直：坚守道德底线，言行一致，始终保持诚实、正直的态度。
3. 团队合作：鼓励员工之间的合作与协作，共同实现个人目标和公司目标。
4. 追求卓越：追求卓越是京东的核心追求，不断创新和改进，超越自我，成为行业的领导者。
三、企业精神1. 创新：鼓励员工提出新的想法和创新方案，推动公司持续发展。
2. 责任：秉持责任心，对公司、对客户、对社会负责，勇于承担责任。
3. 敬业：对工作充满热情和敬业精神，不断学习和提升自己的专业能力。
4. 乐观向上：面对挑战和困难时保持积极的态度，勇于面对和解决问题。
四、人才培养1. 员工培训：京东重视员工的培训和发展，提供丰富的培训课程和学习资源，帮助员工不断提升自己的专业能力和综合素质。
2. 职业发展：京东鼓励员工在公司内部进行职业发展，提供广阔的晋升空间和发展机会，通过内部选拔和培养，激励员工实现个人职业目标。
3. 激励机制：京东建立了完善的激励机制，包括薪酬激励、福利待遇、员工关怀等，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
五、企业公民责任1. 环境保护：京东积极参与环境保护活动，推行绿色物流和节能减排措施，致力于建设可持续发展的社会。
2. 公益事业：京东致力于回馈社会，积极参与公益事业，捐赠资金和物资，关爱弱势群体，推动社会公平和进步。
3. 供应链责任：京东倡导供应链的可持续发展，积极与供应商合作，推动供应链的合规和社会责任。
六、企业活动1. 员工活动：京东定期组织各类员工活动，如团建、运动会、文化艺术展示等，增强员工之间的凝聚力和归属感。
2. 社区活动：京东积极参与社区活动，与当地居民共同建设美好社区，推动社会和谐发展。
(2024版)京东员工操作指南
(2024版)京东员工操作指南一、前言欢迎您加入京东，成为我们的一员。
为了帮助您更快地熟悉工作环境和工作内容，我们编写了这份《京东员工操作指南》。
本指南涵盖了京东员工在工作中需要了解和掌握的各个方面，包括但不限于公司文化、组织架构、岗位职责、工作流程、操作规范等。
请您仔细阅读，并在实际工作中不断学习和积累经验。
二、公司文化2.1 企业愿景成为全球最值得信赖的零售平台。
2.2 企业使命让生活更美好，让购物更简单。
2.3 核心价值观客户为先：始终坚持以客户为中心，为客户创造价值，致力于提高客户体验。
团队合作：积极协同，共赢成长，鼓励员工相互支持、携手共进。
诚信自律：坚持诚信为本，倡导自律精神，遵守法律法规，为行业树立典范。
创新发展：积极创新，持续改进，追求卓越，为打造核心竞争力不懈努力。
三、组织架构京东的组织架构分为以下几个层级：3.1 集团层面- 董事会：负责制定公司战略、监督公司运营。
- 高级管理层：负责实施董事会制定的战略，管理公司日常运营。
3.2 业务层面- 零售业务集团：包括家电、数码、服装、食品等各大品类。
- 物流与供应链管理：负责商品配送、仓储管理、供应链优化等。
- 京东数科：致力于金融科技创新，提供金融科技服务。
- 海外业务：负责拓展海外市场，推进全球化战略。
3.3 职能层面- 人力资源：负责招聘、培训、薪酬、员工关系等。
- 财务与会计：负责财务规划、审计、税务、会计等。
- 市场与公关：负责品牌推广、公关活动、媒体关系等。
- 技术与产品：负责研发、技术支持、产品设计等。
四、岗位职责请根据您的职位，了解并熟悉以下岗位职责：4.1 销售岗位- 负责商品销售，完成销售目标。
- 维护客户关系，提供优质的售前、售中、售后服务。
- 收集市场信息，分析竞品，为营销策略提供建议。
4.2 运营岗位- 负责商品上架、下架、编辑、分类等运营工作。
- 优化商品关键词，提高商品曝光度和转化率。
- 监控商品运营数据，为改进策略提供依据。
京东企业规则
京东企业规则
1. 诚信经营：京东要求所有企业遵守市场规则和法律法规，实施诚信经营，不得进行虚假宣传、价格欺诈和其他不正当竞争行为。
2. 市场公平：京东要求所有企业在平台上公平竞争，不得通过不正当手段排挤竞争对手，如恶意差评、收取高额服务费等。
3. 商品质量保障：京东鼓励企业提供高质量的商品和服务，确保商品的真实性、合法性和安全性。
对于质量问题的商品，京东要求企业及时处理并妥善解决消费者的投诉。
4. 价格合理：京东要求企业在销售商品时，以合理的价格进行定价，不得存在价格垄断和价格欺诈的行为。
同时，京东鼓励企业通过优惠、促销等方式回馈消费者。
5. 客户服务：京东要求企业提供良好的客户服务，及时回复消费者的咨询和投诉，并提供解决问题的有效措施。
6. 数据隐私保护：京东要求企业保护消费者的个人信息和交易数据，不得泄露、传播或滥用。
7. 知识产权保护：京东鼓励企业尊重知识产权，不得侵犯他人的商标、专利、著作权等权益。
8. 环境保护：京东要求企业遵守环境保护法律法规，推动绿色供应链和循环经济。
9. 社会责任：京东鼓励企业承担社会责任，参与公益事业和慈善活动，推动可持续发展。
10. 合作共赢：京东希望与企业建立长期稳定的合作关系，共同实现双赢。
京东商城企业文化
京东商城企业文化京东商城，作为中国最大的综合网络零售商，拥有着独特的企业文化。
京东的企业文化是其成功的重要因素之一，它以“诚信、务实、创新、共赢”为核心价值观，以“让利给消费者、给商家、给员工、给社会”为经营理念，致力于为用户提供优质的商品和服务。
1. 诚信：京东秉持诚信为本的原则，以信任为基础，与消费者、商家、员工建立起长期的合作关系。
京东商城承诺提供正品保障，严格把控商品质量，确保消费者购买到真正的商品。
2. 务实：京东注重务实的工作作风，以结果为导向，追求高效率和高质量。
京东提倡实干精神，鼓励员工勇于担当，追求卓越，实现个人和企业的共同发展。
3. 创新：京东积极推动创新，不断引入新技术、新模式，提升用户体验。
京东致力于打造智能零售平台，通过人工智能、大数据等技术，为用户提供个性化的购物体验。
4. 共赢：京东坚信合作共赢的理念，与商家、供应商建立起互利共赢的火伴关系。
京东商城提供全方位的支持和服务，匡助商家实现业务增长，共同分享成功。
京东商城还注重员工的发展和福利，致力于打造一个积极向上、充满活力的工作环境。
京东提供广阔的职业发展空间和培训机会，鼓励员工不断学习和进步。
同时，京东还关注员工的生活福利，提供完善的员工福利制度，关心员工的身心健康。
京东商城积极履行企业社会责任，致力于推动社会进步和可持续发展。
京东通过慈悲捐赠、环保行动等方式，回馈社会，关爱弱势群体，推动社会公益事业的发展。
总结起来，京东商城以诚信为本，务实创新，追求共赢，致力于为用户提供优质的商品和服务。
京东商城的企业文化贯通于企业的方方面面，是京东取得成功的重要因素之一。
京东将继续秉持企业文化，不断创新，为用户创造更好的购物体验。
京东人事与组织效率铁律十四条
一、价值观第一原则京东秉承“价值观第一，能力第二”的用人原则，通过能力、业绩和价值观体系量化标准评分，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。
1、价值观很好，业绩能力也很好的人，是金子；2、能力、业绩不错，价值观也不错的人，是钢，大部分员工属于此类；3、价值观不错，但是能力稍差的，是铁；4、能力不行，价值观也不行的，是废铁；5、能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，是要坚决去除的。
公司倡导“80%钢+20%金子”的团队结构，以促进团队的稳定和发展。
二、ABC原则公司在财权、人权、事权和问责四个方面实行两级决策或追溯制度，即除在审批权限设置中明确规定须经多级审批的事项外，对于管理者一般决策应在其向上两级中解决，如果涉及相应的风险追责（例如贪腐，合规性要求等）也是向上追溯两级。
简单说就是按照级别划分，C级汇报B级，B级汇报A级。
C级在财务审批、人事管理、日常运营管理等方面提交的审批项A、B两级应做出决策（除非涉及用户体验下降，则必须刘总审批方可执行）。
三、一拖二原则对于所有加入公司的管理者，公司原则上不鼓励过多引进过去单位的下属（公司特批群体雇佣除外）到其所管辖的部门工作（欢迎推荐到非本人管辖部门），以避免在公司内部产生帮派及小团体文化，降低公司经营管理风险。
如有必要，经其所属条线的CXO批准，最多可引进两个人。
该原则同样适用于所有内部异动的管理者（组织架构调整引起的除外）。
四、Backup原则所有总监级及以上管理者入职一年期满时，必须从价值观、业绩、能力和潜力角度找到经人力资源部和A、B两级确认的、至少在三年内可以继任其岗位的候选人。
若未达到要求，公司在第二年将不给予该管理者晋升、加薪、股票授予和其他任何附加资源投入（比如领导或承担新业务等）。
如果在该管理岗位满两年仍然没有继任者，则该管理者必须离职。
五、No No No原则对于其他部门、一线员工和客户提出的与被要求人或部门工作职责范围有关的需求，没有事实或数据能够证明他人需求是不正确的，不允许Say No。
京东企业文化
京东企业文化引言概述：京东作为中国最大的自营式电商企业之一，其成功离不开其独特的企业文化。
京东企业文化以“诚信、敬业、客户为尊、团队合作、追求卓越”为核心价值观，深深植根于公司的发展和运营之中。
本文将从五个大点来阐述京东企业文化，包括诚信文化、客户导向、团队合作、追求卓越和社会责任。
正文内容：1. 诚信文化1.1 诚实守信：京东坚持诚实守信的原则，对待客户、供应商和员工都保持真实和诚实的态度。
1.2 信守承诺：京东始终坚持信守承诺，确保按时交付产品和服务，以提升客户的满意度。
1.3 透明公正：京东注重透明度和公正性，公开信息，确保公平竞争和公正决策。
2. 客户导向2.1 客户至上：京东将客户放在首位，致力于提供最优质的产品和服务，满足客户的需求和期望。
2.2 个性化定制：京东通过数据分析和个性化推荐，为客户提供个性化的购物体验，提高客户忠诚度。
2.3 售后服务：京东提供全面的售后服务，包括退换货政策和客户投诉处理，以确保客户的满意度和忠诚度。
3. 团队合作3.1 共同目标：京东鼓励员工在团队合作中追求共同的目标，通过协作和沟通实现更高效的工作。
3.2 多元文化：京东重视多元文化，鼓励员工以不同的背景和经验为团队带来创新和多样性。
3.3 互助互补：京东鼓励员工相互匡助和支持，在团队合作中发挥各自的优势，共同取得成功。
4. 追求卓越4.1 持续学习：京东鼓励员工不断学习和提升自己的能力，以适应快速变化的市场和行业环境。
4.2 创新精神：京东鼓励员工勇于创新，提出新的想法和解决方案，不断推动企业的发展和进步。
4.3 追求卓越：京东追求卓越的企业文化，要求员工在工作中追求卓越，不断提高工作质量和效率。
5. 社会责任5.1 环境保护：京东致力于环境保护，采取可持续发展的措施，减少对环境的影响。
5.2 公益慈悲：京东积极参预公益慈悲活动，为社会做出贡献，回馈社会。
5.3 员工关心：京东关心员工的福利和发展，提供良好的工作环境和培训机会，关注员工的身心健康。
京东人事与组织效率铁律十四条
京东人事与组织效率铁律十四条伟大的企业需要有坚定的信念和坚韧的地基。
《京东人事与组织效率铁律十四条》1、价值观第一原则2、ABC原则3、一拖二原则4、Backup原则5、No No No原则6、七上八下原则7、九宫淘汰原则8、两下两轮原则9、8150原则10、24小时原则11、会议三三三原则12、考核铁人三项原则13、内部沟通四原则14、组织五开放原则《铁律十四条》(简称)详解一、价值观第一原则京东秉承“价值观第一，能力第二”的用人原则，通过能力、业绩和价值观体系量化标准评分，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。
价值观很好，业绩能力也很好的人，是金子;能力、业绩不错，价值观也不错的人，是钢，大部分员工属于此类;价值观不错，但是能力稍差的，是铁;能力不行，价值观也不行的，是废铁;能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，是要坚决去除的。
公司倡导“80%钢+20%金子”的团队结构，以促进团队的稳定和发展。
二、ABC原则公司在财权、人权、事权和问责四个方面实行两级决策或追溯制度，即除在审批权限设置中明确规定须经多级审批的事项外，对于管理者一般决策应在其向上两级中解决，如果涉及相应的风险追责(例如贪腐，合规性要求等)也是向上追溯两级。
简单说就是按照级别划分，C级汇报B级，B级汇报A级。
C级在财务审批、人事管理、日常运营管理等方面提交的审批项A、B两级应做出决策(除非涉及用户体验下降，则必须刘总审批方可执行)。
三、一拖二原则对于所有加入公司的管理者，公司原则上不鼓励过多引进过去单位的下属(公司特批群体雇佣除外)到其所管辖的部门工作(欢迎推荐到非本人管辖部门)，以避免在公司内部产生帮派及小团体文化，降低公司经营管理风险。
如有必要，经其所属条线的CXO批准，最多可引进两个人。
该原则同样适用于所有内部异动的管理者(组织架构调整引起的除外)。
四、Backup原则所有总监级及以上管理者入职一年期满时，必须从价值观、业绩、能力和潜力角度找到经人力资源部和A、B两级确认的、至少在三年内可以继任其岗位的候选人。
京东企业文化
京东企业文化一、概述京东是中国领先的综合电商平台，致力于为消费者提供高品质的商品和优质的服务。
京东的企业文化是公司发展的核心理念和价值观的集合体，旨在引导员工的行为准则和工作方式，塑造积极向上的企业形象。
二、核心价值观1. 客户至上：京东始终以客户满意为首要目标，以提供优质的商品和服务为己任。
公司鼓励员工积极倾听客户需求，不断改进产品和服务，为客户创造更大的价值。
2. 诚信正直：诚信是京东的基石，公司要求员工始终保持诚实、正直的态度。
在与客户、合作伙伴和员工之间建立互信的基础上，共同创造良好的商业环境。
3. 共赢合作：京东鼓励员工与合作伙伴共同成长、共同发展。
公司倡导开放、包容的合作态度，积极与供应商、品牌商和其他合作伙伴建立长期稳定的合作关系，实现互利共赢。
4. 创新进取：京东鼓励员工不断创新、追求卓越。
公司提供良好的创新环境和机会，鼓励员工勇于尝试新的想法和方法，推动企业持续发展。
三、行为准则1. 以身作则：公司要求员工以自身行为树立榜样，始终遵守法律法规和公司规章制度。
员工应以诚实、守信的态度对待工作和合作伙伴，树立良好的职业道德。
2. 团队合作：京东强调团队合作的重要性，鼓励员工相互支持、协作。
公司鼓励员工分享知识和经验，倡导开放的沟通和合作文化，共同实现个人和团队的目标。
3. 追求卓越：京东鼓励员工追求卓越，不断提升自我。
公司提供培训和发展机会，帮助员工提升专业技能和综合素质，实现个人职业发展和企业目标的双赢。
4. 关注社会责任：京东积极履行企业社会责任，关注环境保护、公益慈善等社会问题。
公司鼓励员工参与公益活动，传递正能量，为社会做出贡献。
四、企业形象京东致力于打造积极向上的企业形象，通过以下方式展现企业文化：1. 品牌形象：京东以“让生活更美好”为品牌宣言，通过提供高品质的商品和优质的服务，赢得客户的信任和认可。
2. 员工形象：京东鼓励员工积极向上、专业高效。
公司提供良好的工作环境和福利待遇，关注员工的职业发展和生活品质。
京东商城企业文化
京东商城企业文化一、概述京东商城是中国领先的综合电商平台，成立于2004年，总部位于北京。
作为一家具有强烈企业文化的公司，京东致力于提供优质的商品和服务，以满足消费者的需求。
本文将详细介绍京东商城的企业文化。
二、使命和愿景1. 使命：为消费者创造快乐、为员工创造价值、为社会创造财富。
2. 愿景：成为全球领先的零售科技公司，让消费者购物更便捷、愉悦。
三、核心价值观1. 诚信：坚持正直、真实、守信的原则，与消费者、合作伙伴建立信任关系。
2. 客户至上：以客户需求为导向，提供优质的商品和服务，超越客户期望。
3. 团队合作：鼓励员工相互合作，共同追求卓越，实现共同目标。
4. 担当责任：积极承担社会责任，推动可持续发展，回馈社会。
四、文化特点1. 开放创新：鼓励员工提出新想法和创新，促进企业的持续发展。
2. 客户导向：以满足客户需求为核心，不断提升用户体验。
3. 精益求精：追求卓越，不断提高自身能力和业务水平。
4. 激情拼搏：积极进取，勇于面对挑战，克服困难。
五、员工培养与发展1. 培养计划：京东提供全方位的培训和发展机会，包括内部培训、外部培训和海外交流等，帮助员工不断提升自身能力。
2. 激励机制：京东建立了完善的激励机制，包括薪酬激励、晋升机会、股权激励等，激发员工的工作热情和创造力。
3. 团队合作：京东鼓励员工之间的合作与交流，通过团队合作实现共同目标。
六、社会责任1. 环境保护：京东致力于降低环境影响，推动绿色发展，减少能源消耗和碳排放。
2. 公益事业：京东积极参与公益事业，捐赠物资、资金支持贫困地区和灾区，关注弱势群体的福利。
3. 人才培养：京东关注人才培养和教育，通过设立奖学金、赞助教育项目等方式，支持教育事业的发展。
七、企业活动1. 员工活动：京东定期组织员工活动，如团建、运动会、年会等，增强员工之间的凝聚力和归属感。
2. 社区活动：京东积极参与社区活动，为当地社区提供支持和帮助，推动社区的发展。
京东商城企业文化
京东商城企业文化一、概述京东商城作为中国率先的综合电商平台，拥有强大的企业文化，致力于为消费者提供优质的商品和服务。
本文将详细介绍京东商城的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及员工培训和发展等方面。
二、核心价值观1. 客户至上：京东商城始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供最满意的购物体验。
2. 诚信朴重：京东商城秉持诚信为本的原则，与客户、合作火伴和员工建立互信关系。
3. 团队合作：京东商城鼓励员工之间的合作与协作，共同实现个人和公司的目标。
4. 追求卓越：京东商城追求卓越的工作表现和产品质量，不断提升自我，超越竞争对手。
三、使命和愿景1. 使命：为消费者提供优质的商品和服务，让购物更简单、快乐和安心。
2. 愿景：成为全球最受恭敬、最受爱慕的综合电商平台，为人们创造夸姣生活。
四、行为准则1. 诚实守信：员工应遵守法律法规和公司规定，诚实守信地履行工作职责。
2. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，建立和谐的工作环境。
3. 高效执行：员工应高效执行工作任务，保证工作质量和效率。
4. 创新进取：员工应积极创新，不断追求进步和突破。
五、员工培训和发展1. 培训机制：京东商城建立了完善的员工培训机制，包括新员工培训、岗位培训和管理培训等，确保员工具备所需的专业知识和技能。
2. 发展机会：京东商城为员工提供广阔的发展机会，鼓励员工通过学习和实践不断提升自己，并提供晋升和职业发展的机会。
3. 员工关心：京东商城注重员工的身心健康，提供良好的工作环境和福利待遇，关心员工的个人成长和幸福感。
六、总结京东商城以客户至上、诚信朴重、团队合作和追求卓越为核心价值观，致力于为消费者提供优质的商品和服务。
公司的使命是让购物更简单、快乐和安心，愿景是成为全球最受恭敬、最受爱慕的综合电商平台。
员工在工作中应遵守诚实守信、尊重他人、高效执行和创新进取的行为准则。
京东商城为员工提供全面的培训和发展机会，并关心员工的身心健康和个人成长。
京东商城企业文化
京东商城企业文化
京东商城企业文化是指京东公司内部所推行的价值观、品牌理念、企业精神、工作方式等方面的总和，是京东公司长期发展的重要基础，它凝聚了公司在发展历程中积极探索和精益求精的不懈努力，形成了独特的企业文化。
一、核心价值观
1.顾客第一
京东始终以顾客为中心，不断优化用户体验，为顾客提供更多更优质的商品和服务，致力于成为顾客满意的首选零售平台。
2.诚信正直
京东坚持以诚信、正直的方式进行业务运营，秉持诚实守信的原则，与对内对外建立诚信的合作伙伴关系。
3.求实创新
京东锐意创新，持续投入研发，不断推出具有创新性的产品和服务，使用户享受到更优秀的产品和服务。
4.团队合作
京东强调员工诚信、公正、激情、创新的团队精神，打造高效的团队协作机制，让每位员工充分发挥自己的专业性和才能。
二、品牌理念
京东品牌理念是“让生活更美好”，即为用户提供更好更方便的生活方式和产品，京东秉承品质、诚信、服务、态度的价值观，不断创新、超越自我，使生活变得更加方便、快捷、绿色、健康。
三、企业精神
“精益求精”是京东企业精神的核心，它概括了京东不断追求高效、创新、优质的理念，体现了京东员工不断进取、勇攀高峰的决心和精神。
四、工作方式
京东注重产出，追求精益化管理，推崇高效、团队协作的工作方式，注重性价比的经营管理，关注商业模式的创新，不断提高客户体验，保证公司可持续发展。
凡是品质、诚信、服务、态度、创新、精益求精、高效、合作、共赢的事情，都体现了京东企业文化的核心价值观，彰显了京东人的人格魅力和精神风貌。
它不仅是京东商城发展的重要基础，也是京东员工的动力和信仰，是京东人为实现公司共同目标所共同奋斗的使命感和责任感。
京东商城企业文化
京东商城企业文化京东商城是中国最大的综合性电子商务公司之一，成立于2004年。
作为一家知名企业，京东商城注重企业文化的建设和传承。
本文将详细介绍京东商城的企业文化，包括核心价值观、使命和愿景、行为准则以及员工发展等方面。
一、核心价值观京东商城的核心价值观是“客户第一、诚信守法、团队协作、追求卓越”。
这一价值观贯通于企业的方方面面，为企业的发展提供了指导。
1. 客户第一：京东商城始终将客户放在第一位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
无论是产品质量、价格还是售后服务，京东都以客户满意度为最高追求目标。
2. 诚信守法：京东商城坚守诚信和法律底线，以诚信经营为基础，积极履行社会责任。
京东致力于建设公平、公正、透明的商业环境，与客户、供应商、合作火伴共同发展。
3. 团队协作：京东商城鼓励员工之间的合作与沟通，强调团队精神。
在京东，每一个员工都是团队的一员，共同为实现企业目标而努力。
团队协作能够促进创新和效率的提升。
4. 追求卓越：京东商城追求卓越，不断提升自身的竞争力和行业地位。
京东鼓励员工不断学习和创新，追求卓越的产品和服务，为客户创造更大的价值。
二、使命和愿景1. 使命：京东商城的使命是“让全球客户享受优质生活”。
京东以电商平台为载体，通过提供安全、便捷、优质的购物体验，为全球客户提供高品质的商品和服务，让客户享受到更好的生活。
2. 愿景：京东商城的愿景是“成为全球率先的综合性电子商务平台”。
京东致力于构建全球一流的电商生态系统，整合全球优质资源，提供全方位的购物体验，为客户创造更大的价值。
三、行为准则京东商城制定了一系列行为准则，以规范员工的行为，确保企业的正常运营和发展。
1. 诚实守信：员工应当遵守诚实守信的原则，诚实对待客户、供应商和合作火伴，不得故意误导、欺骗或者隐瞒信息。
2. 尊重他人：员工应当尊重他人的权利和尊严，不得进行人身攻击、诽谤、歧视或者侵犯他人的隐私。
3. 合规经营：员工应当遵守国家法律法规和企业的规章制度，不得从事违法违规的活动，维护企业的声誉和形象。
(全面版)京东员工行为准则
(全面版)京东员工行为准则一、前言感谢您选择加入京东，我们是一家以客户为中心，以技术为驱动的创新型企业。
在这里，每一位员工都是我们最重要的资产，我们期待每一位员工能够遵循以下行为准则，共同为打造更美好的京东贡献力量。
二、基本原则1. 尊重法律我们严格遵守国家法律法规，坚守社会主义价值观，尊重社会公德。
2. 诚实守信我们坚持以诚信为本，以真诚对待客户、同事和合作伙伴，树立良好的个人和企业形象。
3. 公平公正我们坚持公平公正的原则，对待工作、同事和客户，做到公平竞争，公正无私。
4. 团队合作我们倡导团队合作精神，鼓励员工相互支持、相互帮助，共同完成工作目标。
5. 持续创新我们积极鼓励员工持续创新，为企业的可持续发展提供源源不断的动力。
三、具体行为规范1. 职业操守员工应遵守职业道德，保密商业机密，不利用职务之便谋取私利。
2. 客户服务员工应以客户为中心，提供优质服务，尊重客户，耐心倾听客户需求，为客户提供满意解决方案。
3. 团队合作员工应积极参与团队活动，主动与同事沟通协作，共同完成工作目标。
4. 学习成长员工应持续学习新知识、新技能，提高自身综合素质，为企业的可持续发展贡献力量。
5. 健康管理员工应关注自身身心健康，积极参加企业组织的各类文化活动，保持良好的工作状态。
四、违规处理员工违反本行为准则，将根据违规程度给予相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、停职、解雇等。
五、附则本行为准则的解释权归京东集团所有，如有变更，恕不另行通知。
员工入职时需签署本行为准则，表示已知悉并承诺遵守。
我们相信，在全体员工共同努力下，京东将不断创新，追求卓越，实现更加辉煌的未来。
京东企业文化
京东企业文化一、背景介绍京东是中国领先的综合性在线商城，成立于2004年，总部位于北京。
作为一家以电子商务为核心的企业，京东一直致力于为消费者提供优质的购物体验和服务。
京东的企业文化是公司发展的重要支撑，它涵盖了公司的价值观、使命和愿景，以及员工行为准则等方面。
二、价值观1. 客户第一：京东始终将客户需求放在首位，积极倾听客户的声音，提供优质的产品和服务，以满足客户的期望和需求。
2. 诚信正直：京东坚持诚信为本的原则，与客户、供应商和合作伙伴建立长期稳定的合作关系，保持公平、透明的经营行为。
3. 团队合作：京东鼓励员工之间的合作与沟通，倡导团队精神，共同为实现公司的目标而努力。
4. 持续创新：京东积极推动科技创新，不断提升技术能力和服务水平，以满足不断变化的市场需求。
5. 诚实守信：京东要求员工诚实守信，遵守公司的规章制度和道德准则，树立良好的个人形象和企业形象。
三、使命和愿景1. 使命：京东的使命是通过电子商务的方式，为消费者提供便捷、高效、优质的购物体验，让消费者享受到更多的选择和更好的服务。
2. 愿景：京东的愿景是成为全球领先的电子商务企业，通过技术和创新的力量，为人们创造更美好的生活。
四、员工行为准则1. 诚实守信：员工应该诚实守信，遵守公司的规章制度和道德准则，保护公司的利益和声誉。
2. 尊重他人：员工应该尊重他人的权利和尊严，建立良好的人际关系，避免言行不当和歧视行为。
3. 积极进取：员工应该积极主动，勇于创新，不断提升自己的能力和水平，为公司的发展做出贡献。
4. 合作共赢：员工应该倡导团队合作，与同事之间互相支持、协作，共同实现个人和团队的目标。
5. 客户导向：员工应该以客户为中心，积极倾听客户的需求和意见，提供优质的产品和服务，为客户创造价值。
五、企业文化建设为了落实企业文化，京东采取了以下措施：1. 培训和教育：京东定期组织员工培训和教育活动，提升员工的专业能力和素质，加强对企业文化的理解和认同。
京东企业文化
京东企业文化一、概述京东是中国最大的综合电商平台之一，以“让生活更美好”为使命，致力于为用户提供优质的商品和服务。
京东企业文化是京东公司在长期发展中形成的一系列核心价值观和行为准则的总称，是京东员工共同遵循的行为规范和价值追求。
二、核心价值观1. 客户第一：始终以客户需求为中心，提供优质的商品和服务，超越客户期望。
2. 诚信正直：坚守诚信原则，诚实守信，言行一致，言必行，行必果。
3. 团队合作：强调团队合作精神，共同协作，相互支持，取长补短，共同成长。
4. 追求卓越：追求卓越品质和卓越业绩，不断创新，不断进步，为用户创造更大的价值。
三、行为准则1. 以用户为中心：始终以用户需求为导向，提供优质的商品和服务，关注用户体验，不断改进。
2. 诚实守信：坚守诚信原则，言行一致，不欺诈用户，不泄露用户个人信息，保护用户权益。
3. 尊重多样性：尊重不同文化、背景和观点，倡导平等、包容的工作环境，充分发挥每个人的优势。
4. 积极创新：鼓励员工提出新的想法和创新方案，勇于尝试新的方法和工具，推动企业持续发展。
5. 团队协作：倡导团队合作精神，相互支持，共同协作，共同实现企业目标。
6. 高效执行：追求高效率和高质量的工作执行，做到言必行，行必果，按时完成工作任务。
7. 学习成长：鼓励员工持续学习和自我提升，不断提高专业能力和综合素质，为企业发展做出贡献。
四、企业文化的影响和意义1. 增强企业凝聚力：企业文化作为一种精神纽带，能够凝聚员工的力量，增强员工的归属感和认同感。
2. 塑造企业形象：企业文化代表了企业的价值观和行为准则，能够塑造企业的良好形象，提升企业的竞争力。
3. 促进员工成长：企业文化强调学习成长和团队合作，能够激发员工的积极性和创造力，推动个人和企业的共同发展。
4. 引领企业发展方向：企业文化能够为企业提供明确的发展方向和行为准则，引领企业在竞争中取得优势。
五、企业文化的实践与落地1. 培训与培养：通过培训和培养，让员工深入了解企业文化，树立正确的价值观和行为准则。
京东商城企业文化
京东商城企业文化京东商城是中国领先的综合电商平台，成立于2004年。
作为一家以消费者为中心的企业，京东一直致力于提供高品质的商品和卓越的服务。
京东商城的企业文化是其成功的重要因素之一，下面将详细介绍京东商城的企业文化。
1. 使命和愿景：京东商城的使命是为消费者创造一个安心、放心的购物环境，提供优质的商品和服务。
京东的愿景是成为全球领先的零售商，通过技术和创新不断改善用户体验。
2. 核心价值观：京东商城的核心价值观包括诚信、客户为先、团队合作、追求卓越和激情。
这些价值观贯穿于企业的方方面面，影响着京东员工的行为和决策。
3. 诚信：诚信是京东商城的基石。
京东坚持诚实守信的原则，对待消费者、合作伙伴和员工都秉持诚信的态度。
京东致力于建立一个诚信的商业环境，通过透明度和公平竞争来赢得消费者的信任。
4. 客户为先：京东商城始终将客户的需求放在首位。
京东通过提供优质的商品和服务来满足客户的需求，并且不断改进和创新以提升客户体验。
京东积极倾听客户的反馈和建议，并及时解决问题，确保客户满意度的持续提升。
5. 团队合作：京东商城鼓励员工之间的合作和团队精神。
京东相信团队合作可以激发创新和效率，通过共同努力实现更大的目标。
京东鼓励员工分享知识和经验，互相支持和帮助，共同成长。
6. 追求卓越：京东商城追求卓越是为了给消费者带来更好的体验。
京东不满足于现状，不断挑战自我，追求卓越的产品和服务。
京东鼓励员工勇于创新，不断学习和提升自己，以提供更好的解决方案。
7. 激情：京东商城的员工充满激情和热爱。
他们对工作充满热情，积极主动地迎接挑战。
京东鼓励员工发挥个人潜力，追求自我价值的实现，并通过激励机制激发员工的激情和创造力。
8. 企业社会责任：京东商城积极履行企业社会责任。
京东致力于环境保护、公益事业和社会公正，通过各种方式回馈社会。
京东通过推动绿色物流、减少包装浪费和参与公益项目等方式，为社会可持续发展作出贡献。
总结：京东商城的企业文化以诚信、客户为先、团队合作、追求卓越和激情为核心价值观。
京东家法对于京东使命的解读
京东家法对于京东使命的解读
京东家法可以被理解为京东的企业文化和价值观。
它体现了京东对于自己所承担使命的认识和解读。
京东使命是“让全球客户享受更便捷、更优质、更多元化的消
费体验”。
在这个使命的背景下，京东家法提出了以下几点：
1. 客户为先：京东坚持以客户需求为导向，不断提升用户体验，提供更优质的服务。
2. 诚信守法：京东践行“诚信至上、合规经营”的原则，秉持道德、法治、公正、透明的价值观。
3. 团队协作：京东推崇团队合作，擅长资源整合，注重互信互助，营造积极向上的工作氛围。
4. 不断创新：京东勇于探索、不断创新，持续改进和提升自身能力，引领社会的发展。
5. 以人为本：京东注重员工的成长与发展，为员工提供良好的工作环境和福利待遇，承担企业社会责任，关心员工、服务员工。
综上所述，京东家法将客户体验、诚信守法、团队协作、创新发展和员工关怀作为企业文化和价值观的核心，以实现京东使命为目标，不断推进企业的发展。
京东廉洁制度
京东廉洁制度
京东廉洁制度（JD Integrity System）是京东集团为打造廉洁、透明、诚信的企业文化而制定的一系列规定和措施。
京东廉洁制度的目的是保障员工的权益，维护企业的声誉和利益，构建公平竞争的市场环境。
该制度覆盖了京东集团全体员工，包括管理人员、员工和合作伙伴。
该制度包括以下内容：
1. 廉洁行为准则：制定明确的知识产权、商业秘密、信息安全等方面的规范，要求员工绝对遵守商业道德和法律法规。
2. 诚实守信原则：要求员工在工作中保持诚实、可信的态度，尊重和信任他人，不得进行欺诈、虚假陈述等不诚信行为。
3. 反腐败制度：明确了反腐败的政策和具体措施，包括禁止行贿、受贿、贪污等行为，设立了举报渠道和相关奖励机制。
4. 竞争行为准则：要求员工在市场竞争中遵守公平竞争原则，禁止不正当竞争行为，如恶意诋毁竞争对手、不正当获利等。
5. 信息保护制度：确保员工和客户的个人信息安全，规范处理敏感和机密信息，防止信息泄露和滥用。
6. 礼品和款待规定：要求员工在与客户、合作伙伴交往时遵守适度的礼品和款待规范，防止收受或提供超出合理范围的礼品
和款待。
京东廉洁制度由京东集团内部的监督和合规部门负责执行和监督，违反制度的员工将面临相应的纪律处分，甚至可能被解雇。
京东集团鼓励员工积极参与制度的建设和监督，为廉洁文化建设贡献力量。
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提升销量的工具有以下几种：
京东商务舱：站内站外CPC，CPM
硬广：首页，二级，三级
团购：京品惠
免费活动：类目活动、类目促销、集合页、CRM老客户回访
关键词搜索优化：
爆款必须遵循的七大原则
原则一:理解搜索的框架和排序逻辑搜索的本质是什么？做搜索的人目的是什么？每个人都有自己的责任，负责搜索的人的KPI是什么？京东的搜索白皮书上是这样描述的：京东搜索排序就是将匹配关键词的商品按照对用户需求满足程度依次展示，目的是帮助用户快速方便地找到所需商品。
此外，用户还可以按照一定条件对商品进行精确筛选。
责任和目的决定了这个事情怎么样去做，也就是搜索的出发点是什么。
搜索本身它面对的有三个对象，三个对象都是它要去考虑。
第一个最重要的就是买家，就是用户，用户的体验一定要做好，如果其它的原则跟用户体验相违背，那其它的原则都是要被排斥的；第二个对象是卖家（包括京东自营），因为搜索是很多卖家流量的来源，特别是一些中小型卖家，由于实力原因这些卖家在收费流量上投入资金一般都不多，更多的依赖于免费流量，即搜索结果页和列表页的流量，据不完全统计百分之八九十的流量和转化都发生在前三页，所以在搜索页和列表页的排名至关重要。
第三个对象就是京东这个平台，平台是需要赚钱的，所以开放了商务舱的广告站内以及站外投放，按CPC点击或CPM展现收费。
原则二:选品-选品决定打爆结果，这一步非常非常重要。
在打造之前，查看数据罗盘后台数据，在销售分析-商品统计排行中以往一个星期或者一个月的商品流量排行数据作为选择爆款的重要参考数据，分析店铺内商品的浏览量，成交情况，筛选可推广的潜力商品。
选品之后需要测品，测品时一次用五到十款商品自己灵活掌握，测品可以通过商务舱中原快车位置的投放来测试，利用多推广计划多推广商品，全时段多维度全方位投放，测试出点击率和转化率相对较高的商品，其中转化率是选品的核心参考数据。
还有要注意的是某款商品打造出来后能保证货源充足供应，并建立七天的库存预警，一到警戒点立即着手安排备货。
原则三 :精准首图流量公式：关键词+精准首图所以做一个独特能吸引点击的首图是必不可少的。
图片是电商网站考量的一个重要因素，是建立商品和用户联系的第一媒介。
影响图片质量的因素有：图片尺寸，图片像素，是否精美吸引人，图片和商品描述是否一致等等。
要用首图吸引谁，在首图中就用什么样的元素--高端大气上档次，低调奢华有内涵；奔放洋气有深度，简约时尚国际范；
低端粗俗甩节操，土鳖矫情无下限；装模作样绿茶婊，外猛内柔女汉子；卖萌嘟嘴剪刀手，忧郁深沉无所谓；狂拽帅气吊炸天，冷艳高贵接地气；时尚亮丽小清新，可爱乡村非主流。
--网上找的哈哈
原则四 :做好详情页，提升产品转化率商品属性是用户了解商品的重要渠道，商品属性信息和商品不匹配会降低用户体验，商品属性信息和商品的一致性是影响商品排名的另一个重要因素。
在设计详情页时加入性价比会有效的增加转化。
性价比是一种感觉，不是价格低，是基于买家最严重的一个心理，叫做“损失规避”心理，每个买家在网上买东西，做决策的不是价格或性价比，那是指压死骆驼的最后一根稻草，真正让买家选择平台、选择店铺，是通过“损失规避”，每个买家都不希望损失。
所以在建立详情页的时候，要为买家建立“今天下单省多少”而不是“现在下单要花多少”，因为掏钱叫做“损失”，省钱叫做“规避”，规避损失就是赚到。
做详情页的时候，植入买家脑里的是帮助他比较。
买家的大脑是迟钝的，人脑的判断是绝对非理智的，是根据卖家说出比较的依据，不需要再强行解释宝贝的好处，通常只需要把一款很贵的产品放在自己产品的旁边，买家的大脑会自动把你的东西尽量和很贵的那一款匹配，只要价格比很贵的那款便宜，并且有一两个点的功能更强，不需要告诉买家你的有多好，因为买家的头脑会自己假设，这就叫做性价比，要用买家一直买的一款宝贝来比较。
这叫做定位锚点。
原则五: 文本相关性文本相关性即商品的文本描述信息（如商品标题，内容等）和搜索关键词的是否相关或匹配。
文本相关性中商品标题和关键词的相关度最为重要。
在做SEO搜索优化之前先检查自己的商品在不在正确的类目下，正常情况下我们都是把自己的商品放在最匹配的类目下，但有些关键词是单独放在一个类目里优先展示而不能自己选择的（一般是高流量高转化的词，不然京东自营的人也不会费那么大劲让负责搜索的人单独给做一个优先展现的类目）。
搜索有些关键词可以发现有的词时优先展示自营商品的类目，例如搜索关键词1.工具箱时优先展现的类目是家用电器-五金家装-手动工具然后再展现家装建材-五金工具-手动工具2.花洒优先展现的类目是家用电器-五金家装-淋浴花洒之后再展现家装建材-厨房卫浴-淋浴花洒所以在竞争关键词排名时有意识的避开，去选择那些搜索某个关键词时自己商品所在类目能优先展示的关键词，当然若是必要时那些匹配度不是很好的高流量高转化的词也全力去争取卡位。
原则六: 正常渠道提高销量商品销量即近期商品销量，其中不同时间的销量进行加权计算；团购销量和虚假交易销量不计算在内。
销量公式：流量*转化率*客单价因此要想好的业绩必须做好以下这三个方面：增加流量，提高转化率，合理制定客单价。
搜索的本质是希望更好的让用户最快的
找到他想要的商品或者服务，而什么样的商品是客户想要的，怎样去衡量？通过销量，销量的数据是可以衡量的，在搜索里面销量是一个怎么强调都不过分的因素。
搜索排序是销量部分的权重是按这款商品最近1天3天和15天的销量数据综合算法后依次排列的（团购销量除外），相当于它算了三遍，加上商品的评论和评分，已经不止三遍了。
用户评论反映用户对商品的满意程度；商品质量和好评率成正比。
综合得出销量的分，再和其他因素一起拟合，1天销量的销量分其中一个因子，销量又是商品质量分的一个因子，商品质量分又是最终排名得分的一个因子，这是一个不断积累加权的过程。
原则七:产品的个性化定位你的商品上架前一定要想清楚它的特点是什么，你这个商品适合什么样的人，你这个宝贝如果太大众化它后面这种竞争力会越来越弱的，一定要让它有一个比较明确的个性化的定位。
差异化定价策略，瞄准竞争相对小的做，根据商品质量所处水平，确保商品质量和服务水平的情况下制定中上的价格，提升客单价而不是一味求低价赔本赚吆喝。
现在不赚钱的商品期待遥远的将来自动赚钱是不可能的，今天有面临的任务和压力或许较大，但明天的任务只会更大竞争也会更加激烈和残酷。
理想很丰满，现实却很骨感，努力做好当下的事最重要。