客户来源渠道

经销商客户的来源渠道
一、来电、来店
1．广宣：
报刊、电台、电视（移动电视）、夹报、网络、流动广告（如公交车车体、站台、椅背、拉手、车载电视、地铁、出租车、飞机机身、飞机椅背等）、立柱高炮与楼牌广告、移动宣传车、邮政宣传单、大型餐厅宣传杂志、黄页、太阳伞、护栏
2．硬体推广
1)门头广告
2)路灯吊旗
3)户外大型喷绘
4)公交车/地铁站台、地下通道处、灯箱广告
5)出租车后档、玻璃
6)公交车、出租车头枕广告
7)小区广告（电梯）
8)厕所文化广告
9)餐厅文化
10)马路公益广告
11)酒店镜框
12)乡下的墙体广告
13)动迁区域墙体展示
3．展示活动
1)静态展示：新品发布、车展、驾校、小区、商场、超市、大型批发市场
2)动态展示：巡展、热气球
✓乡镇巡展
✓婚车巡展
✓小区巡展
4．公司活动：
1)参加合作单位的抽奖活动（赞助）
2)联谊活动等各类店头活动（夏天纳凉晚会）
3)联合活动（与学校联合，在学校运动会上提供带吉利标识的帽子、背心）
4)自驾游
5)送服务下乡（维修上门活动）
6)专业知识讲座（车友课堂，邀请服务顾问讲解车辆保养、维护常识）
7)新手训练营
8)高考爱心车队
9)千里送学子（高考优秀学生，免费送他们到大学报到）
10)性能展示活动（节油、空调、性能、噪音）
11)周年庆典
12)吉利宝贝选拔赛
13)限时抢购、特价销售活动（每周一款特价车）
14)演出活动
15)免费提供婚车活动（如今年的8月8日，对于这天结婚的新人，友情提供婚车）5．其他
1)销售经理、销售顾问设立顾客的QQ群（让客户了解更多的信息情报，帮助销售经理获
取更多的信息）
2)设立客户留言板
3)明星、名人代言（例如请区长代言等）
4)免费提供婚庆用车服务（让吉利车主参与婚庆车队，并给予一定的激励），提高宣传力
度
5)参加合作单位的抽奖活动（赞助）
6)各类公益活动（冠名）（捡垃圾的环保活动）
7)慈善活动（扶贫活动）
8)联盟推广（如购房送车）
9)服务营销，到老客户比较多的公司或公交公司，通过定期给老客户送服务，来吸引其
同事购车（目的不能太过明显，否则适得其反）
10)租赁公司（建立租赁公司，让客户更好的了解吉利车）
11)休闲场所摆放宣传单页、杂志
12)阻击拦截战（竞品门口发放宣传单）
13)巷战（大街小巷发放宣传单）
二、开拓：外拓、陌生拜访、扫街、短信群发
1)特定区域
城乡接合处
2)特定对象：大客户开发
✓网上团购
✓企事业单位团购
✓学校教师团购
✓出租车、教练车市场
✓租赁公司市场开发
✓与物流公司建立关系
✓政府采购
三、信息提供
1)二手车市场信息，以旧换新（二手车市场销售人员介绍客户，有购车提成）
3)VIP客户推荐：（教练、有影响力的人物、二手车经纪人、装饰店老板，、维修站人员、
偏远山区与城乡接合处的人员）
4)内部员工介绍客户（提供优惠和奖励）
5)出租车司机带客户进店赠礼品，成交报销油费等
6)开发编制外销售员
7)售后人员提供顾客资料，电话邀请顾客进行新车赏鉴、试车活动
8)飞单（在竞品销售人员当中设置经销商的眼线，将要购车的用户信息提供给经销商）
9)竞品维修车间设置内部人员，在购买竞品的用户进行维修保养时推荐吉利车型
10)在当地区、县、乡设立信息咨询员，设立的客户就是公司的VIP客户，在客户门口挂
牌，定期邮寄公司的资料和优惠政策，让咨询员发挥二级网点的作用
四、保有客户
1)建立老客户政策、设置转介绍客户奖励（老客户介绍一个新客户赠送维修保养卡，介
绍3个以上新客户成为本公司的金卡会员，5台以上钻石卡等或根据介绍客户的数量对其进行会员升级）
2)老客户免费检测活动
3)定期拜访当地村干部（《吉利行乡下，好车送到乡》，用当地广播宣传，只要是本地客
户提车即可享受优惠）
4)二手车置换（吉利品牌或其他品牌置换吉利新车型，对于吉利车置换吉利车，优惠幅
度适当增大）。