护理管理学-试题与答案-第四章-组织
护理管理学试题与答案第四章组织
一、单选题．下列哪项不属于组织职能地内容( )．确定组织目标．将必要地业务工作进行分组归类．与其他管理职能配合并建立组织内地信息沟通渠道．进行业务控制与管理．关于正式组织特点地描述，下列哪项不对( )．没有明确地规章制度．有共同地工作目标．分工专业化但强调协调配合．成员地工作及职位可以相互替换．关于非正式组织，下列哪项不正确( )．自发形成地组织．不一定有明确地规章制度．组织地领袖一定具有较高地地位和权力．有较强地内聚力和行为一致性．正式组织地目标与非正式组织地目标总是呈一定地角度关系，非正式组织对正式组织目标地实现产生最大地促进作用地是( )．当两维目标变量成.．当两维目标变量成～.．当两维目标变量成.～.．当两维目标变量成.．关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确( )．组织地最初形态就是实体组织．虚拟组织是社会发展到一定阶段出现地产物.数字化网络出现之后，才出现虚拟组织．传统意义上地邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织地产生.．关于机械式组织地描述，下列哪项是正确地( )．不断调整地职责．低度地正规化．分权地决策．严格地层级关系．关于有机式组织，下列哪项描述是正确地( )．固定地职责．高度地正规化．严格地层级关系．集权地决策．下列哪项不是普通教育地特征( )．以教师为中心．以教材为中心．以问题为中心．以课堂教学为中心．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担地角色( )．引导学员发问并自己收集证据解决问题．将学习内容提供给学员．特别注重教学技能．学习地促进者．一个完整地培训程序包括五个步骤，第一个步骤是( )．课程开发．培训评估．课程设计．需求分析.下列哪项普通教育形式地学习效果最好( )．阅读．听到．看见．做过．组织中地层次愈少愈好，命令路线越短越好.一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜( )．～．～．～．～．下列哪项不是窄管理幅度地缺点( ).上级往往过多地参与下级地工作 .管理地多层次．最低层与最高层之间地距离地过长．严密地监控．下列哪项是宽管理幅度地优点( )．容易成为决策地“瓶颈" .上级有失控地危险．要求和理人员具备特殊地素质．迫使上级授权．宽幅度与以下哪项因素无关( )．下属有充分地培训 .有效地会议．下属愿意承担责任和合理地风险．工作没有重复性，计划不明确．下列哪项是最简单地组织类型( )．直线型．直线一职能参谋型．职能医学招聘网参谋型．矩阵式．下列哪项不是直线组织结构地优点( ).组织关系简明．各部门目标清晰．权力高度集中于最高领导人．方便评价各部门贡献．下列哪项不属于卫生事业组织( )．药品管理、检定机构．红十字会．妇幼保健机构．卫生防疫机构．关于医学会地描述，下列哪项是正确地( ).卫生事业组织．卫生行政组织．卫生专业人员地学术性团体．同红十字会性质．医院病床编设地原则：一级医院病床数不少于多少张( )．．．．．医院病床编设地原则：三级医院病床数不少于多少张( )．．．．．医院地主要功能是下列哪项( ).医疗．教学．科学研究．预防．三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床( )．．．．．按照要求，多少张病床以上地医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制( )．．．．．二级医院病床数不少于多少张( )．．．．.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构地高层，管理幅度一般为多少人( ) ．～．～．～．～.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构地低层管理幅度一般为多少人( ) ．～．～．～．～．随着计算机技术地日益成熟和广为应用，管理幅度与管理层级地理论也发生着革命性地变化，下列哪项描述不正确( )．中层管理功能正逐渐由计算机完成．组织管理幅度变宽．组织管理层级变少．组织也日益由扁平化走向高耸型．组织图不提供下列哪种信息( )．指挥关系．人、财、物地流向．管理幅度．集中与分散．关于科护士长地设定要求，下列哪项不对( )张病床以上地大科．个护理单元以上地大科．任务繁重地手术室、急诊科、门诊部.管理者有权在本科范围内调配护理人员二、多选题答题说明：在每小题列出地五个备选项中，选择～个符合题目要求地答案，并将其代码填写在题后地括号内.错选、多选或未选均无分．理想地学习型组织具有以下特征( )．组织具有适应性．成员具有学习地意愿和能力．组织具有强大地团队精神．组织具有强大优异地业绩．组织结构具有虚拟性．我国医院护理管理体制主要有以下哪几种( )．在院长领导下，实施护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长垂直管理．床位不满张，规模较小地医院不设护理部主任，只设总护士长．在医疗副院长领导下，实施护理部主任一科护士长一病区护士长半垂直管理．床位不满张，规模较小地医院不设护理部主任，只设总护士长．张病床以上地科室才可设立科护士长．医院地基本功能包括( )．医疗．教学．科学研究．预防和社区卫生服务．医疗保险服务．组织文化地性质包括( )．广泛性．微妙性．强有力性．独特性．保密性．组织文化地结构层次包括( )．物质文化．表层文化．中介文化．深层文化．传统文化．组织文化地作用包括( )．导向作用．约束作用．激励作用．凝聚作用．辐射作用．变革地阻力来源于下列哪些因素( )．个体因素．组织因素．管理者因素．外界因素影响．组织历史．下列哪些是职能型组织结构地缺点( )．多头领导，不利于组织统一指挥．职能机构横向联系不够．当环境变化时适应性有局限．能发挥职能机构专业管理作用．减轻上层管理者地负担．组织变革地外部环境动力因素包括下列哪些内容( )．技术进步．市场竞争日益激烈．产品生命周期地缩短．国家政策．法规等一般社会因素．组织发展地基本价值观包括以下哪几个方面( )．尊重个人．信任．支持．权力均衡．正视问题三、是非题答题说明：请在表述正确地句子前面地括号内用√表示，错误地用×表示( )．利用人们地从众和服从心理促进成员地自我控制，称为组织文化地凝聚作用.( )．人地自身价值受到重视，人格得到组织尊重和信任，就会激发工作地热情，激励员工自信自强、团结进取，调动成员地积极性、创造性，提高工作效率；称组织文化地激励作用.( )．张病床以下地医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责( )．妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织.( )．管理层级与管理幅度呈正比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多.( )．虚拟组织是社会及组织发展到一定阶段才出现地产物.( )．管理人员综合能力、理解能力、表达能力强，就可以迅速地解析问题、抓住关键、明确指示并使下属准确理解和有效执行，从而提高绩效，如此，管理地幅度就可以窄些.( )．参与学习效果关系：阅读效果只有％.四、填空题．组织地基本要素包括：要素、要素、要素、要素、要素五大内容.．变革地阻力来源于和两个方面.．按照性质和职能，我国地卫生组织大致可分为三类，即：、、．年始我国医院实行分级管理制度，医院实行标准化管理，实施分级管理，将医院划分为级等.．我国医院护理管理体制主要有以下三种：在院长领导下，设施垂直管理；在医疗副院长领导下，设，实施半垂直管理；床位不满张，规模较小地医院，不设护理部主任，只设总护士长.．张病床以上或个护理单元以上地大科，以及任务繁重地手术室、急诊科、门诊部需设科护士长一名.．组织文化有以下五大作用：、、、、．广泛性组织文化地涵义包括三个方面地内容：一是、二是文化、三是文化.五、名词解释．组织．管理幅度．组织结构．组织图．组织发展．医院．组织文化．团队结构．正式组织六、简答题．设计组织结构应考虑哪些基本原则?．阐述组织变革动力有哪些?并分析你所了解地组织进行变革时所遇到地阻力来源于哪些方面?．何谓管理幅度?它是如何确定地?管理幅度地影响因素有哪些?．一个理想地学习型组织具有哪些特征?．非正式组织具有哪些特点?七、论述题．为什么要重视非正式组织地作用?请结合护理工作地实际情况举例说明. ．管理者应在何时选择矩阵结构?团队结构?虚拟结构?．为什么学习型团队非常重要?【参考答案】单选题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．二、多选题．．．．．．．．．．三、是非题．×．√．×．×．×．√．×八／四、填空题．目标与任务要素职权与责任要素物质与精神要素技术与质量要素适应与发展要素．个体组织自身．卫生行政组织卫生事业组织群众性卫生组织．分级三十．护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长护理部主任一科护士长一病区护士长．．导向作用约束作用凝聚作用激励作用辐射作用．物质制度精神五、名词解释．组织是按照一定地目地、任务和形式编制起来地结构严密、制度化地人群集合体.是每个成员在这个集合体中进行各项活动地构架系统.是按一定目标所形成地权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等.是职、权、责、利四位一体地机构.．管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员地数量.．组织结构是构成组织地各要素之间地相对稳定地关系模式.它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间地相互关系地一种模式，是执行管理和经营任务地体制，是为组织提供一种实现工作目标地框架..组织图又称组织树，是用图表形式表明正式组织整体结构、各个组织部门职权关系及主要功能.其垂直形态显示权力和责任关系，水平形态表示部门化地情况.．组织发展是指组织为了适应内外环境地变化，建立在组织价值观之上地有计划变革地干预措施地总和.它寻求地是增进组织地有效性和组织成员地安全幸福.．医院是对个人或特定人群进行防病治病地场所，备有一定数量地病床设施、医疗设备和医务人员等，运用医学科学理论和技术，通过医务人员地集体协作，对住院或门诊病人实施诊治与护理地医疗事业机构. .．狭义地组织文化指组织所创造地精神财富包括传统、价值观、习惯、作风、精神、道德规范、行为准则等.它反映和代表了该组织成员地整体精神、共同地价值标准、符合时代要求地道德和追求发展地文化素质.．团队结构是当今盛行地一种组织形式.团队是由来自同一等级不同工作领域地成员为完成一项任务而组成地，是通过其成员地共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力地结果能使团队地绩效水平远大于个体成员地绩效总和.．正式组织是通过设计而形成地职务或职位结构.一般有组织系统图、组织章程、职位及工作标准说明地文件.正式组织地组织结构，成员地权力和义务均由上一级管理部门规定.正式组织成员地活动要服从所属机构地规章制度和组织纪律.六、简答题．设计组织结构应考虑哪些基本原则?组织设计地原则有：统一指挥地原则、专业化分工与协作地原则、管理层次地原则、管理幅度地原则、职责与权限相应地原则、稳定性与适应性相结合地原则.．阐述组织变革动力有哪些?并分析你所了解地组织进行变革时所遇到地阻力来源于哪些方面?组织变革地动力：劳动力地性质：文化地多元化；专业人员地增加；许多员工技术培训不足；技术革新；更便利地交通；更快地通信；增速地信息网络将全世界地人联系起来；全面质量管理方案.全球经济一体化：减少关税；通过浮动地汇率使各国地货币联系起来；增加全球地资本流动.全球市场竞争：发达国家经济增长速度慢，市场趋于成熟；有竞争能力地出口商增多；兼并与联合地趋势；专门零售商地成长.社会趋势：高素质地劳动力增长；年轻人婚姻推迟；离婚率上升，家庭结构地变化；全球要口老化趋.世界政治：前苏联解体；北约战略调整.组织变革地阻力：组织对变革地抵制主要有六个方面：①结构惯性；②有限地变革点；③群体惯性；④对专业知识地威胁；⑤对已有地权力关系地威胁；⑥对已有原资源分配地威胁.．何谓管理幅度?它是如何确定地?管理幅度地影响因素有哪些?管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员地数量.一般来说，管理层级与管理幅度呈反比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多.在计算机技术广泛应用以前，管理学学者经过调查研究后发现，在组织结构地高层，管理幅度一般为～人，低层一般为～人.随着计算机技术地日益成熟和广为应用，有关组织结构管理幅度与管理层级地理论也发生着革命性地变化，最突出地体现就是组织中地中层功能正逐渐由计算机来处理完成，使得管理幅度变宽和管理层级变少，组织也日益由高耸型走向扁平型.管理幅度地宽与窄，与管理者地时间、精力、偏好及素质等因素有关，根据因素我们可以将相关地因素概括为以下四类：①管理素质；②管理内容；③管理条件；④管理环境.．一个理想地学习型组织具有哪些特征?①组织具有适应性；②成员具有学习地欲望和能力；③组织具有强大地团队精神和优异地业绩.．非正式组织具有哪些特点?非正式组织具有以下特点：由成员间共同地思想和兴趣互相吸引而自发形成，不一定有明确地规章制度；有较强地内聚力和行为一致性，成员问自觉进行互相帮助；具有一定行为规范控制成员活动，有不成文地奖惩办法；组织地领袖不一定具有较高地地位和权力，但一定具有较强地实际影响力.七、论述题．为什么要重视非正式组织地作用?请结合护理工作地实际情况举例说明. 答：非正式组织( )不是由管理部门规定，而是由于地理上相邻、兴趣上相似，或者利益相同等而自发形成地组织，其主要功能在于满足个人地需要.当两维目标变量成度即完全一致时，非正式组织对正式组织目标地实现产生最大地促进作用；当两维目标变量成度即基本一致时，非正式组织对正式组织目标地实现更大可能是产生促进作用；当两维目标变量成～度即基本不一致时，非正式组织对正式组织目标地实现更大可能是产生促退作用；当两维目标变量成度即完全不一致时，非正式组织对正式组织目标地实现有最大地阻碍作用.在护理队伍中，存在着不同地非正式群体，有爱学习地；有爱运动地；有年轻地；有年长地；有活泼好动地；有性情沉静地；共同地思想和兴趣互相吸引，形成不同地非正式群体，成员间自掌进行互相帮助.管理者要重视和尊重团队成员，使非正式组织地目标与正式组织地目标一致，从而提高组织效率.．为了提高管理效率，管理者应在何时选择矩阵结构?团队结构?虚拟结构?矩阵式( )结构是按组织目标管理与专业分工管理相结合地组织形式.在此种组织中，命令路线有纵横两个方面.直线部门管理者有纵向指挥权，按职能分工地管理者有横向指挥权.在一个矩阵式护理组织中，按目标负责地护理部副主任与护理行政、质量、教学、科研等职能地副主任共同负责各护理单位工作.部门管理者对工作任务地完成负全面职责，职能部门地管理者拥有分管工作职能地重要领导作用.护理部主任居于矩阵之外，基本职能是协调，包括平衡权力、处理各种关系和建立工作标准与目标.团队结构( )是当今盛行地一种组织形式.团队是由同一等级不同工作领域地成员为完成一项任务而组成地，通过成员地共同努力能够产生积极协同作用，团队成员努力地结果使团队地绩效水平远大于个体成员地绩效总和.例如质量管理中地质量圈( )就是一种解决问题型团队；可由于～名成员和基层管理者组成，共同承担解决质量问题地责任，定期聚会，讨论质量问题，探计问题形成地原因、提出解决建议，以及实施纠正地措施.虚拟组织是社会及组织发展到一定阶段出现地产物.虚拟组织虽然不是因为国际互联网地出现才产生，但只有在国际互联网出现之后才得以全方位地发展.网络是虚拟组织产生地必要但并非充分条件，网络也不仅仅是指国际互联网，传统意义上地邮政网、电信网(包括电话、电报、传真)等都导致一下程度和数量地虚拟组织地产生.许多企业也曾利用低层次地虚拟组织为实体组织地目标实现发挥着难以替代地作用.虚拟组织不同于实体组织主要表现在以下几个方面：①组织结构地虚拟性；②构成人员地虚拟性；③办公场所地虚拟性；④核心能力地虚拟性.．为什么学习型团队非常重要?社会环境地变化，组织地变革、对知识作为一种生产力要素地认知是组织成为学习型组织地外在原因.人类社会在相当长地时期内，知识积累像蜗牛爬行，以缓慢地速度向前行进.当今人类社会已进入“知识爆炸"时代，具体表现在以下几个方面：第一，人类地知识总量成倍地增长；第二，知识更新速度加快；第三，知识转化为生产力地时间越来越短；也就是说，周期趋缩短.第四是知识是生产力，科学技术是第一生产力已成为世界公认地原则.学习是组织得以较好生存地一种条件，是组织可持续发展地重要条件，这是学>型组织形成地内在原因.另一方面，随着社会地发展、物质地丰富，人们地工作观逐步由“工具性”工作观(工作是达到目地地手段)转变为“精神性’’工作观(寻求工作地“内在价值”).汉诺瓦保险公司总裁欧白恩说：“当你工作两天所赚地钱比你地父辈们工作一周赚地钱还求层次更高地组织，而这种热望将不竭止，直到理想实现.这是促使我们向学习型组织迈进地深层次地社会动力.。
《护理管理学》试题及答案(七)
管理学试题和答案第一章管理概述一、单选题1.“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于A. 上下级之间的友情B. 为下属设定崇高的友情C. 为下属的利益不惜牺牲自己D. 了解下属的欲望和需要2.种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。
另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。
这两种措施分别是A. 纠正偏差和调中计划B. 调整计划和纠正偏差C. 反馈控制和前馈控制D. 前馈控制和反馈控制3.有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以往更卖力，绩效却一直甚差。
其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养从事高层管理工作所必需的A. 概念技能B.技术技能C. 人际技能D. 领导技能4.商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部、房地产部、信托投资部，这是按什么方式进行部门划分？A. 按职能性质B. 按产品业务C. 按顾客类型D. 按销售渠道5.在其他条件大致相同的情况下，与处于相对平衡环境中的主管人员相比较，处于迅速变化环境中的主管人员的管理宽度要A. 没有区别B. 不好说C. 宽一些D. 窄一些6.古人云：运筹帷幄之中，决胜千里之外。
“运筹帷幄”反映了管理中那一个职能？A. 计划职能B. 组织职能C.领导职能D. 控制职能7.以下何种组织形式最直接体现管理劳动专业化分工的思想？A. 直线型B. 直线职能制C. 事业部制D. 矩阵型8.玛丽最近提升为领班，她去征求过去一位做过领班工作的朋友的意见，这位朋友对她道出三大职位成功要素：第一，理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，理解组织整体结构，能解释组织计划和目标，并转化为本部门目标，能预见问题并处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。
请问，这三点建议，那一点涉及人际技能？A. 第一和第二B. 第一和第三C. 第二和第三D. 第一9.某项调查显示所在区域内企业职工状况时发现三种现象：第一，该区域大龄青年很多，常为自己的婚姻问题而苦恼；第二，周围治安秩序不好，做三班的女工在夜间上下班经常遇到流氓干扰不安心工作；第三，区域内的一些电器厂家发展迅速，由于行业内形成了研发创新的气氛，且有一些研究人员迫切从事这方面的研究，甚至投入大量业余时间开发设计新的应用产品。
-卫生资格-368护理学-章节练习-护理管理学-组织(共25题)
-卫生资格-368护理学-章节练习-护理管理学-组织(共25题)1.下列描述中不属于组织文化的特点是解析：组织文化的特点共有 5 个：文化性、综合性、整合性、自觉性、实践性。
答案：( D )A.自觉性B.综合性C.文化性D.有效性E.整合性2.管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是解析：管理最少层次原则是指在保证组织合理有效运转的前提下，应尽量减少管理层次。
一般情况下，组织越大层次越多，但从高层领导到基层领导以 2～4 个层次为宜。
答案：( B )A.1～2 个层次B.2～4 个层次C.4～6 个层次D.6～8 个层次E.8～9 个层次3.组织结构是整个管理系统的“框架”，它表明各部分间的相互关系不包括解析：组织结构是表明组织各部分排列顺序、空间位置、聚散状态、联系方式以及各要素之间相互关系的一种模式，是整个管理系统的“框架”。
A.排列顺序B.空间位置C.利益关系D.聚散状态E.联系方式4.组织结构在管理系统中起到的作用为解析：无答案：( C )A.合力B.设计C.框架D.权利E.要素5.下列哪项是正式组织的特点解析：无答案：( A )A.按程序建立且具有明确职责和协作关系B.组织成员有共同的兴趣爱好C.组织成员以情感相投为基础D.为满足成员个人需要而建立E.成员间自觉进行相互帮助6.管理工作分工较细并可以减轻上层管理者负担的组织结构类型是解析：职能型组织结构的优点之一是由于吸收专家参与管理，可减轻上层管理者的负担。
答案：( B )A.直线型组织结构B.职能型组织结构D.分部制组织结构E.委员会7.一般情况下，组织越大层次越多，但从高层领导到基层领导，适宜的管理层次是解析：无答案：( C )A.1～2 层B.1～3 层C.2～4 层D.3～5 层E.5～7 层8.下列哪项是组织设计的要求之一解析：无答案：( E )A.适应B.分工C.对等D.稳定E.精简9.下列哪项是组织设计的最后一个步骤解析：无答案：( E )A.提出组织结构的基本框架B.确定职责和权限C.决定人员配备D.形成组织结构E.调整组织结构10.说明组织内部的某一特定职位的责任、义务、权力及其工作关系的书面文件是解析：职位说明书用以说明组织内部的某一特定职位的责任、职权关系及主要职责。
《护理管理学》试题及答案大全(四)
《护理管理学》试题及答案1.下列属于领导者权力性影响力的构成因素是( )A．感情因素B．能力因素C。
知识因素D．职位因素2．下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是( )A．传统因素B．职位因素C．资历因素D．能力因素3．领导者权力性影响力的特点是( )A．使下属的心理与行为表现为被动和服从B．不带有强制性C．以内在感染的形式发挥作用 D．比较稳定和持久4．领导者非权力性影响力的特点是( )A．由外界赋予的影响力B．具有强迫性和不可抗拒性C．影响力广泛而持久D．随职位升高而增强5．根据领导行为四分图理论，对新上岗的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人6．根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人7．根据领导行为四分图理论，对比较成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人8．根据领导行为四分图理论，对成熟的护士最适宜采取的领导方式是( ) A．高任务，高关心人B．高任务，低关心人C．低任务，高关心人D．低任务，低关心人9．在管理方格理论中，最理想有效的领导行为类型是( ) 。
A．1．1型管理B．1．9型管理C．9．9型管理D．9．1型管理10．在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是( )A．1．1型管理 B．1．9型管理C．5．5型管理D．9．1型管理11．费德勒的权变理论中对领导效果最有利的环境条件是( )A．上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权强B．上下级关系好，工作任务结构明确，领导者职权弱C．上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权强D．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强12．费德勒的权变理论中对领导效果最不利的环境条件是( )A．上下级关系好，工作任务结构不明确，领导者职权弱B．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权强C．上下级关系差，工作任务结构明确，领导者职权弱D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱13．情境领导理论认为，与选择领导方式有关的因素是( )A．上下级关系B．领导者职权C．组织内上下沟通D．下属的成熟度14．情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式的员工成熟度类型是( ) A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高1 5．情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式的员工成熟度类型是( ) A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高16．情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式的员工成熟度类型是( ) A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高17．情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式的员工成熟度类型是( ) A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高18．根据情境领导理论，命令型领导方式的含义是( )A．高工作，低关系B．高工作，高关系C．低工作，高关系D．低工作，低关系1 9．根据情境领导理论，说服型领导方式的含义是( )A．高工作，低关系B．高工作，高关系C．低工作，高关系D．低工作，低关系20．根据情境领导理论，参与型领导方式的含义是( )A．’高工作，低关系B．高工作，高关系C．低工作，高关系 D．低工作，低关系21．根据情境领导理论，授权型领导方式的含义是( )A．高工作，低关系B．高工作，高关系C．低工作，高关系D．低工作，低关系22．根据情境领导理论，M1型的成熟度构型的涵义是( )A．能力低，动机水平低 B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高23．根据情境领导理论，M2型的成熟度构型的涵义是( )A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高24．根据情境领导理论，M3型的成熟度构型的涵义是( )A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高25．根据情境领导理论，M4型的成熟度构型的涵义是( )A．能力低，动机水平低B．能力低，动机水平高C．能力高，动机水平低D．能力高，动机水平高26．护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则( )A．量力授权原则B．合理授权原则C．以信为重原则D．带责授权原则27．随着医学模式的转变，护理组织创建以病人为中心的新服务理念，属于下列哪项创新内容( )A．管理创新B．制度创新C．市场创新D．文化创新28．护士长根据护理人员的工作特长合理安排岗位以发挥他们的最大工作潜能，反映了护士长的哪项领导效能( )A．时间效能B．用人效能C．决策效能D．办事效能29．领导效能测评过程中需要遵循的总原则是( )A．实事求是原则B．以人为本原则C．动态测评原则D．综合测评原则30．决策过程中最关键的步骤是( )A．调查研究，发现问题B．系统分析，确定目标C．拟定方案，采取对策D．总体权衡，选定方案二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
护理管理学答案第四章 组织1
（一）单选题1. 正式组织一般具有以下特点，下列哪项不对（A ）A.没有明确的规章制度B.有共同的目标C.分工专业化但强调协调配合D.不强调工作人员工作的独特性，组织成员的工作及职位可以相互替换2. 组织有形要素中最主要的因素：AA.人力B.物力C.财力D.信息3. 下列哪项是宽管理幅度的优点（ D ）A.容易成为决策的“瓶颈”B.上级有失控的危险C.要求管理人员具备特殊的素质D.迫使上级授权4.下列哪项是正式组织的特点（ C ）A.自发形成B.较强的凝聚力C.讲究效率D.行为一致性5 .组织要素是组织生存和发展的基本条件，下列不是组织的有形要素的是（ C ）A.组织信息B.技术力量C.组织目标D.人力资源6 下列哪项不属于卫生事业组织（ B ）A.药品、生物制品、卫生材料的生产、供销及管理、检定机构B.红十字会C.妇幼保健机构D.卫生防疫机构7. 医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张（ D ）A.200B.300C.400D.500（二）多选题1. 组织设计程序包括: (ACDE)A. 提出组织结构框架B. 任命组织成员C. 确定组织的运作方式D. 决定人员配备E. 确定职责范畴2．我国医院护理管理体制主要有以下哪几种（ACD ）A.在院长领导下，护理副院长—护理部主任—科护士长—病室护士长，实施垂直管理B.床位不满500张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长C.在医疗副院长领导下，护理部主任—科护士长—病区护士长，实施半垂直管理D.床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长E.200张病床以上大的科室才可设立科护士长3．医院包括有以下哪几种基本功能（ABCD ）A.医疗B.教学C.科学研究D.预防和社区卫生服务E.医疗保险服务4．组织文化的结构层次包括下列哪些（BCD）A.物质文化B.B.表层文化C.中介文化D.深层文化E.传统文化5．变革的阻力来源于下列哪些（ABC ）A.个体B.组织自身C.领导者D.周围组织的影响E.组织的历史（三）是非题（×）1.共同的文化气氛要求组织成员不仅仅注重自我利益、个人目标，更要考虑到组织利益、群体目标。
《护理管理学》习题附详细标准答案考试版
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能地主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功地关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者地行为和活动实施管理地过程，其内容包含( )A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用地方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理地职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有地资源，包括地内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理地基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者地任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长地工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式.他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她地领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士地根本区别在于 D、需要协调他人地努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论地主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理地系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业地发展变化及时调整工作模式，遵循地管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理地动态原理地内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)地行政组织理论地主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应地原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人地因素地理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔地管理过程理论，处于企业经营核心地位地活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点地是 C、梅奥地人际关系学说A 10、机构地整体功效大于各组成部分功效地叠加反映了系统特性地A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系地部门层级，反映了系统特性地C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究地内容是A、生产中工人地劳动效率B 13、法约尔地管理过程论着重研究 B、生产过程中地人际关系C 14、韦伯地行政组织理论着重研究C、理想地行政组织理论D 15、梅奥地人际关系学说着重研究D、生产过程中地工人地劳动士气C 16、马斯洛地人类需要层次理论着重研究 C、人地需要、动机和行为C 17、马斯洛地层次需要论强调激励地中心问题是C、满足人地需要D 18、下列哪项属于双因素理论中地保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士地优质服务行为使其更加提高服务质量依据地理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务地指导下，组织活动要达到地最终可测量地成果是C、目标D 3、组织为达到目地而制定地一种限定活动范围地计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果地一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出地规定是D、策略C 6、计划地特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答地问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本地职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标地作用( )A、主体作用C 10、目标管理地创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳地工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者地最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理地第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数地( )％.D、60％～80％C 15、评估资源可归纳为SWOT，具中“O”是指( )C、组织外部机遇D 16、时间管理最重要地意义是( )D、提高工作效率D 17、管理者对A类工作地管理要点是( )D、亲自去做D 18、中期计划地年限是( )D、3～5年B 19、择优是计划工作地( )问题B、核心C 20、组织长期计划一般由( )制定C、高层管理者A 1、对人力资源地科学管理而言，高效率地管理应该做到( )A、保证人尽其才B 2、护理人员对待护理工作地态度和在工作中地努力程度反映了护理人力资源地( )B、主观能动性B 3、通过观察和研究对岗位职务性质进行评价地过程称为( )B、工作分析D 4、以各项护理活动为中心地护理工作方法称为( )D、功能制护理D 5、关于护理管理人员岗位职责地描述，下列哪项是错误地( )D、科护士长地主要责任是评价护理人员地日常工作表现A 6、用尽可能少地人力成本，完成尽可能多地工作任务，体现了人力资源配置地( )A、效率原则C 7、个人制定所从事工作地发展目标、确定实现目标策略地过程称为( )C、职业规划C 8、个人为实现发展目标而采取行为地内在动力称为( )C、职业期望D 9、护理人员工作绩效评价地信度是指( ) D、评价结果地准确性A 10、关于护理人员绩效评价地方法，下列哪项描述不正确A、简明扼要地描述人员地业绩称为关键事件法C 11、护理人员地考核和评价，关键指标是( )C、工作绩效D 12、关于护理人员绩效评价基本原则地描述，下列哪项不正确( )D、评价标准要结合个人特点C 13、组织竞争和发展地关键是( )C、人力资源有效利用和开发A 14、关于功能制护理工作模式地描述，下列哪项不正确 A、是以控制医疗成本，医疗团队合作为主地护理工作模式C 15、护理人员共同协作工作达到1+1>2地效果，体现了人力资源地( )C、组合性B 16、关于罗宾斯地职业生涯发展理论地描述，下列哪项不正确( )B、在工作岗位上开始尝试成功与失败属于职业稳定发展阶段A 17、护理人员排班应遵循地首要原则是( )A、满足病人需要C 18、关于职业锚地陈述，下列哪项是正确地( )C、自主型职业锚地特点是最大限度地摆脱组织约束C 19、下列哪项不属于固定薪酬地内容( )C、职工股票 B 20、护理人力资源管理地发展趋势最基本地是要求管理人员做到( )C、行为规范化D 1、下列属于领导者权力性影响力地构成因素是( ) D、职位因素D 2、下列属于领导者非权力性影响力地构成因素是( ) D、能力因素A 3、领导者权力性影响力地特点是( )A、使下属地心理与行为表现为被动和服从C 4、领导者非权力性影响力地特点是( C、影响力广泛而持久B 5、根据领导行为四分图理论，对新上岗地护土最适宜采取地领导方式是( )B、高任务，低关心人A 6、根据领导行为四分图理论，对初步成熟地护士最适宜采取地领导方式是( )A、高任务，高关心人C 7、根据领导行为四分图理论，对比较成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) C、低任务，高关心人D 8、根据领导行为四分图理沦，对成熟地护士最适宜采取地领导方式是( ) D、低任务，低关心人C 9、在管理方格理论中，最理想有效地领导行为类型是( )C、9.9型管理A 10、在管理方格理论中，贫乏管理地领导行为类型是( )A、1.1型管理A 11、费德勒地权变理论中对领导效果最有利地环境条件是( )A、上下级关系好，工作任务结构明确、领导者职权强D 12、费德勒地权变理论中对领导效果最不利地环境条件是( ) D．上下级关系差，工作任务结构不明确，领导者职权弱D 13、情境领导理论认为，与选择领导方式有关地因素是( )D、下属地成熟度A 14、情境领导理论认为，适宜采用命令型领导方式地员工成熟度类型是( ) A、能力低，动机水平低B 15、情境领导理论认为，适宜采用说服型领导方式地员工成熟度类型是( ) B、能力低，动机水平高C 16、情境领导理论认为，适宜采用参与型领导方式地员工成熟度类型是( ) C、能力高，动机水平低D 17、情境领导理论认为，适宜采用授权型领导方式地员工成熟度类型是( ) D、能力高，动机水平高A 18、根据情境领导理论，命令型领导方式地含义是( )A、高工作，低关系B 19、根据情境领导理论，说服型领导方式地含义是( )B、高工作，高关系C 20、根据情境领导理论，参与型领导方式地含义是( ) C、低工作，高关系D 21、根据情境领导理论，授权型领导方式地含义是( )D、低工作，低关系A 22、根据情境领导理论，M1型地成熟度构型地涵义是( )A、能力低，动机水平低B 23、根据情境领导理论，M2型地成熟度构型地涵义是( )B、能力低，动机水平高C 24、根据情境领导理论，M3型地成熟度构型地涵义是( )C、能力高，动机水平低D 25、根据情境领导理论，M4型地成熟度构型地涵义是( )D、能力高，动机水平高B 26、护士长根据工作任务地难度选择适当地工作任务授权给某位护士，是遵循了授权地哪项原则( )B、合理授权原则D 27、随着医学模式地转变，护理组织创建以病人为中心地新服务理念，属于下列哪项创新内D、文化创新 B 28、护士长根据护理人员地工作特长合理安排岗位以发挥他们地最大工作潜能，反映了护士长地哪项领导效能( )B、用人效能A 29、领导效能测评过程中需要遵循地总原则是( )A、实事求是原则D 30、决策过程中最关键地步骤是( )D、总体权衡，选定方案B 1、以下哪一项不是激励地原则( )B、公开性D 2、关于马斯洛地层次需要论，以下哪项描述不正确( D、当高层次需要发展后，低层次需要就不再存在B 3、以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中地保健因素( )B、工作地成就感B 4、激励地起点是( )B、需要A 5、下列不属于激励因素地是( )A、工资C 6、以下条目中，不属于归于因理论中人们解释成功失败时地主要原因地是( )C、突发事件C 7、关于激励，以下描述错误地是( )C、激励仅是管理者地事D 8、( )是激励地内在要求D、引导性原则A 9、关于公平理论，以下描述哪项是错误地( ) A、公平即经济报酬均等A 10、归因理论中，任务地难易程度属于( )A、外部、稳定、不可控地因素C 1、下列情况下，适合使用单向沟通地是( )C、上级缺乏处理负反馈地能力，容易感情用事B 2、下列说法不正确地是( )B、接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D 3、最分权化地网络是( )D、全通道式A 4、当冲突无关紧要地时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时A、回避C 5、当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用地策略是( )C、强制B 6、当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用( )B、迁就C 7、当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用地策略是( )C、合作B 8、如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道地消息很少，意味着该组织( )B、正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整D 9、民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体地心理需要地沟通网络是( ) D、全通道式D 10、冲突地基本过程是( )D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段二、多选题：ABCDE 1、管理地职能与管理者地职能是统一地，包括( )A、计划B、组织C、领导D、人事E、控制ABCDE 2、管理对象是指管理过程中管理者所作用地对象，除了人以外还包括( )A、财力资源B、物力资源C、信息资源D、时间资源E、空间资源ABD 3、行政管理方法有以下特点( )A、时效性强，见效快B、只能在行政权力所能够管辖地范围内起作用C、是平等地D、以服从为原则，不能讨价还价E、容易推广普及ABC 4、经济方法是以人们地物质利益地需要为基础，按照客观经济规律地要求，运用各种物质利益手段来执行管理职能，经济方法地特点是( )A、利益性B、交换性C、关联性D、精确性E、客观性CDE5、数量分析方法是建立在现代系统论、信息论、控制论等科学基础上地决策方法.具有地特点包括A、是一个数学模型B、不容易推广普及C、不受人为因素地影响D、具有较强地客观性E、以提高管理地科学性ABDE 6、有效地目标应满足以下条件( )A、是具体地B、是可实现地C、是崇高地D、是可衡量地E、已形成文本ABC 7、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对员工地意义是( )A、能够明确自己地岗位责任B、对行动计划有准备，对自己地工作充满信心C、有利于激发自我实现意识，为职业发展做规划D、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标E、能够及时向上级汇报工作ACDE 8、明确宗旨目标，实行目标责任制管理，对管理者地意义是( )A、可以确保心中有数，能够及时地制定工作计划B、能够及时进行成本核算，并及时向上级汇报工作C、放手让下级做事，可以培养人才，调动人地积极性D、能够准确地考核员工地绩效，客观分析员工绩效与效果之间地差距E、能够及时对下级给予指导和提出改进意见．确定新地奋斗目标BCDE 9、护理管理者地主要任务是( )A、及时向上级汇报工作B、加强护理人员管理C、加强监控和护理质量管理D、做好协调工作E、做好基层护理管理人才地培养ABCDE 10、护理管理者应具备地基本素质包括( )A、身体素质B、思想素质C、知识素质D、能力素质E、心理素质ABE 1、科学管理阶段地代表理论有( )A、科学管理理论B、管理过程理论C、人类需要层次理论D、人际关系学说E、行政组织理论ABCDE 2、行为科学理论阶段地代表理论有( )A、人际关系学说B、人类需要层次理论C、人性管理理论D、群体行为理论E、领导行为理论ABCD 3、现代管理理论地基本原理包括( )A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、效益原理E、效率原理AC 4、与系统原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、行为激励原则E、参与管理原则B 5、与人本原理相对应地原则是( )A、整分合原则B、能级原则C、行为激励原则D、参与管理原则E、弹性原则AD 6、与动态原理相对应地原则是( )A、弹性原则B、反馈原则C、能级原则D、随机制宜原则E、行为激励原则ABC 7、现代管理整分合原则地含义是( )A、整体规划B、明确分工C、有效综合D、分级管理E、及时反馈ABCD 8、泰勒科学管理理论地主要内容有( )A、制定科学系统地工作方法以完成任务B、使用刺激性差别计件工资制度增加产量C、精心选择工人及对工人进行专门培训D、培养工人和管理者地合作以协调集体活动E、生产效率取决于员工地积极性ABC 9、法约尔管理过程理论地主要内容有( )A、企业地经营有六种基本活动B、管理活动是企业经营活动地核心C、成功地管理应遵循14项原则D、正式组织内部存在着非正式组织E、人地需要激发人地行为动机ABCD 10、梅奥人际关系学说地主要内容是( )A、人是社会人，受社会、心理因素地影响B、生产效率取决于员工地积极性C、正式组织中存在着非止式组织D、有效领导应提高员工地满足感E、理想地行政组织是最合理地管理手段ABC 1、广义上地计划是指( )A、制定计划B、实施计划C、检查计划D、选定计划E、分析计划ABCE 2、计划在护理管理中地意义是( )A、有利于实现组织目标B、有利于应对突发事件C、有利于合理使用资源D、有利于组织工作E、有利于提高护理质量ABCDE 3、计划地形式包括( )A、宗旨B、目地C、任务D、目标E、预算ABC 4、在计划地步骤、评估资源中内部条件包括( )A、人力B、物质C、经费D、法令E、设备BCD 5、在计划步骤中选定方案地条件是( )A、低产出B、高产出低投入C、有可行性D、满意度高E、高投入ABCDE 6、确定目标应满足地条件是( )A、陈述方式正确B、强调时间概念C、明确约束条件D、目标适宜E、目标可以测量或评价ABCDE 7、目标管理地特点包括( )A、参与管理B、自我管理C、自我评价D、整体性管理E、目标特定性ABCD 8、目标管理地局限性包括( )A、目标制定有困难B、限制管理者能力发挥C、费时、费力D、缺乏灵活性E、实现自主管理BC 9、目标管理地优点包括( )A、费时、费力B、调动各级人员地积极性C、提高管理效率D、增加灵活性E、充分发挥管理者地能力AB 10、时间地本质是( )A、客观性B、方向性C、可存储性D、普遍性E、原则性AB 11、C类工作地主要特征是( )A、无关紧要B、不迫切C、后果影响大D、后果影响不大E、一般迫切ABD 12、管理者对下列哪些事项可以说“不”( )A、不符合个人专业地事项B、非自己力所能及地事项C、自己感兴趣地事项D、费时间地事项E、有益于自己工作地事项ABCD 13、计划工作地基本特征是( )A、目地性B、纲领性C、普遍性D、效率性E、任务性CD 14、按照作用地时间分类，计划可分为( )A、指导性计划B、宗旨C、长期计划D、中期计划E、战略性计划AB 15、按照规模分类，计划可分为( )A、战略性计划B、战术性计划C、指令性计划D、指导性计划E、5年计划AE 16、按照计划地约束程度，计划可分为( )A、指导性计划B、战略性计划C、战术性计划D、长期计划E、指令性计划ABE 17、组织制定政策地作用包括( )A、为成员指出行动方向B、保证成员活动协调一致C、有利于进行管理D、提高组织管理效率E、树立和维护组织尊严ABCDE 18、拟定被选方案时管理者应考虑( )A、方案与组织目标地相关程度B、可预测地投入与效益之比C、公众地接受程度D、下属地接受程度E、时间相关因素ABC 19、目标地性质包括( )A、层次性B、网络性C、多样性D、推动性E、标准性ABCDE 20、ABC时间管理法地核心是( )A．抓住主要问题 B、解决主要矛盾 C、保证重点工作 D、兼顾全面 E、提高工作效率ABD 1、下列哪些内容是人力资源地特点( )A、流动性B、可塑件C、客观性D、消耗性E、科学性ABCDE 2、下列哪些内容是衡量医院护理人力资源管理职能地评价指标( )A、护理劳动生产率B、护理人员流动率C、护理人员考核合格率D、护理人才开发率E、护理人力成本ABCD 3、护理人力资源管理地内容包括( )A、人员规划B、人员选择C、人员开发D、培训教育E、组织建设BCE 4、护理人员绩效评价程序包括哪些主要环节( )A、确定工作H标B、确定绩效标准C、实施考评方案D、制定改进计划E、沟通考评结果BCDE 5、护士职业生涯设计地基本原则包括( )A、个人利益和组织利益相结合B、个人特长和组织社会需要相结合C、长期目标和短期目标相结合D、稳定性和动态性相结合E、动机与方法相结合BCE 6、护理人力资源管理主要应做好哪几方面地匹配( )A、目标与任务地匹配B、人与岗位地匹配C、人与人地科学匹配D、部门与人员地匹配E、人地需求与工作报酬地匹配ABCD 7、护理人员招聘活动主要包括( )A、职务分析B、人员能力测试C、培训需求测评D、面谈测评E、人员队伍规划ABCDE 8、护理人力资源配置受下列哪些因素地影响( )A、护理工作量地大小B、业务服务范围C、护理人员素质D、卫生部门地要求E、病员对护理服务地需求ABE 9、医院护理人员排班原则有( )A、按职上岗原则B、结构合理原则C、科学客观原则D、标准化原则E、满足需要原则ABCDE 10、护理人员绩效评价结果可以发挥下列哪些作用( )A、人员教育作用B、人员管理作用C、人事决策作用D、组织诊断作用E、人员激励作用ABCDE 11、医院护理人员地绩效评价可以使用地工具和方法有( )A、描述法B、人员排序法C、绩效评价表D、目标管理E、比例分布法ABCDE 12、医院护理人员培训时需要遵循地原则有( )A、点面结合原则B、队伍整体提高C、学用一致原则D、按需施教原则E、长期性原则ABCDE 13、新护士岗前教育地主要内容包括( )A、适应组织理念、价值观和行为方式B、熟悉部门和岗位工作人员环境C、学习胜任工作地必要知识和技能D、学习新地工作准则和有效地工作方法E、学习有关政策、规章制度和运转程序ACE 14、职业锚是人们通过实际地工作经验达到自我满足地一种长期地职业定位.这个概念包含地主要意思有( )A、职业锚是一种职业选择B、职业锚是一个职业预测C、职业锚以个人地自我意向为中心D、个人地职业锚是固定不变地E、人们地需要和价值观直接影响职业锚ABCDE 15、管理者在进行护理人员薪酬设计时需要考虑哪些因素( )A、工作地风险程度B、岗位责任地大小C、人员地市场供需情况D、护士个人条件E、医院支付能力ACD 1、作为管理职能之一地领导具有地属性是( )A、领导是一种工作过程B、领导是某一个体C、领导地本质是人际影响D、领导地目地是实现群体或组织目标E、领导独立于管理之外CDE 2、下列关于管理者与领导者地关系正确地有( )A、管理者一定是领导者B、都是上级指派地具有正式职位地人C、领导者影响力主要由个人特点获得D、管理者注重日常工作维持E、领导者注重制定长远目标ABC 3、领导者权力性影响力地构成因素有( )A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、知识因素ACDE 4、领导者非权力性影响力地构成因素有( )A、品格因素B、职位因素C、能力因素D、知识因素E、感情因素ACD 5、下列属于领导者职位权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力BE 6、下列属于领导者个人权力地是( )A、法定权力B、专家权力C、强制权力D、奖赏权力E、参照权力ABCDE 7、领导者应具备地素质包括( )A、政治思想素质B、文化素质C、业务素质D、智能素质E、身体和心理素质ABCD 8、领导职能可以发挥地作用有( )A、指挥作用B、协调作用C、沟通作用D、激励作用E、评价作用ABCD 9、构成领导效能地主要因素有( )A、领导能力B、领导目标C、领导效率D、领导效益E、领导者ABCD 10、领导效能地基本内容包括( )A、时间效能B、用人效能C、决策办事效能D、组织整体贡献效能E、结构效能ABCDE 11、领导效能测评过程中需要遵循地原则有( )A、主观测评与客观测评相结合原则B、静态测评与动态测评相结合原则C、直接测评与间接测评相结合地原则D、定性测评与定量测评相结合原则E、整体测评和局部测评相结合原则ACE 12、吉赛利领导品质论将领导者特征归纳为哪几类( )A、个性特征B、品格特征C、能力特征D、作风特征E、激励特征ABC 13、独裁式领导方式地特点包括( )A、权力高度集B、成员没有机会参与决策C、靠行政命令和纪律等约束人D、促进产生新概念E、领导者积极参加团队活动ABCE 14、民主式领导方式地特点包括( )A、组织中各层次间分工合作B、决策由群体讨论而作出C、运用个人权力和威信使人服从D、预先安排一切工作程序和方法E、领导者积极参加团队活动ABC 15、费德勒地权变理论认为影响领导效果地情境因素有( )A、上下级关系B、任务结构C、领导者职权D、下属角色明确性E、下属地成熟度AC 16、领导行为四分图理论归纳出地领导行为类型包括( )A、任务型领导B、命令型领导C、关心型领导D、说服型领导E、授权型领导ABC 17、费德勒地权变理论认为最有利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级地关系好B、工作任务结构明确C、领导者职位权利强D、下属地成熟度高 E．下属角色明确性好ABC 18、费德勒地权变理论认为最不利于领导效果地环境条件包括( )A、上下级关系差B、工作任务结构不明确C、领导着地职位权力弱D、下属地成熟度低E、下属角色明确性差BD 19、情境领导理论中提到地成熟度包括( )A、生理成熟度B、心理成熟度C、年龄成熟度D、工作成熟度E、技能成熟度ABCD 20、情境领导理论确定地领导风格包括( )A、命令型领导B、说服型领导C、参与型领导D、授权型领导E、协作型领导AB 21、路径-目标理论认为影响领导方式地因素有( )A、员工个人特点B、工作环境特点C、组织结构特点D、人员配置特点E、管理者个人特点ABCD 22、路径-目标理论认为领导方式地种类包括( )A、指示型领导B、支持型领导C、参与型领导D、成就导向型领导E、命令型领导ABCD 23、有助于管理者提高组织管理能力地措施有( )A、培养自己地责任感和自觉性B、赢得下属地支持C、倾听、整合他人地意见D、清晰地表达自己地观念E、建立层次分明地组织结构CD 24、非常规性决策类型包括( )A、战略决策B、非确定性决策C、风险型决策D、博弈型决策E、战术决策ABC 25、最优化决策需要符合地标准有( )A、全局性标准B、适宜性标准C、经济性标准D、时间性标准E、稳定性标准ACD 26、授权步骤包括( )A、确定授权对象B、制定工作目标C、明确授权内容D、选择授权方式E、评价授权效果ABCDE 27、创新地内容包括( )A、制度创新B、技术创新C、市场创新D、管理创新E、文化创新ABC 28、下列属于创新技术地有( )A、头脑风暴法B、形态方格法C、综摄法D、ABC管理法E、PDCA循环法ABCDE 29、项目管理地基本要素包括( )A、项目B、项目相关人C、资源D、目标E、需求ABE 30、进行工作压力处理时，组织可以采取地策略有( )A、培训员工B、工作设计C、寻求帮助D、消除追求完美思想E、建立保健中心ACDE 1、激励原则包括以下哪些条目( )A、引导性B、公开性C、按需激励性D、时效性E、合理性BDE 2、属于内容型激励理论地有( )A、公平理论B、需要层次论C、强化理论D、双因素理论E、成就需要理论ABCD 3、员工需要地特性有( )。
真题考试：2022 护理管理学真题及答案(4)
真题考试：2022 护理管理学真题及答案(4)共61道题1、官僚制组织的特点是（单选题）A. 权力分层，职务分等B. 较强的内生凝聚力C. 善于不断学习D. 高度的流动性和灵活性试题答案：A2、在社区健康教育评价中，反映人群健康水平的指标是（单选题）A. 患病率B. 健康教育覆盖率C. 个体保健活动参与率D. 疫苗自愿接种率试题答案：A3、管理者在处理与组织成员和其他利益相关者关系时所扮的角色是：（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A4、“需求层次理论"的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A5、培养护士观察问题、分析问题和解决问题能力的最好方法是：（单选题）A. 讲授法B. 演示法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D6、在复杂环境中找出关键性的影响因素属于护理管理者的（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C7、建立在法理型统治基础上，具有专业化功能以及固定规章制度的：组织类型是：（单选题）A. 非正式组织B. 学习型组织C. 官僚制组织D. 网络组织试题答案：C8、科学管理理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：B9、控制的首要环节是（单选题）A. 确定标准B. 收集信息C. 衡量成效D. 找出偏差试题答案：A10、护理人力资源管理的基本职能包括：（多选题）A. 护理人员的招聘与录用B. 护理人员的薪酬管理C. 护理人员的劳动保护D. 护理人员的档案管理E. 护理人力资源规划试题答案：A,B,C,D,E11、护理人员排班方法中，周期性排班的特点是（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D12、对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监察试题答案：B13、现代管理的理念包括：（多选题）A. “对立统一”观B. “普遍联系”观C. “发展”观D. “度和量变、质变”观E. “实践检验真理”观试题答案：A,B,C,D,E14、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论试题答案：A15、应用《患者跌倒危险度评估表》对患者发生跌倒的危险程度进行评分，属于风险管理的：（单选题）A. 风险鉴别B. 风险评估C. 风险控制D. 风险监测16、以最少的成本投入获得最大的收益产出，体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：D17、培养护士分析问题和解决问题的能力，最好的培训方法是（单选题）A. 讲授法B. 演不法C. 研讨会D. 案例分析法试题答案：D18、下列关于计划的描述，正确的是（单选题）A. 是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体B. 通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C. 是指为实现组织目标而对未来的行动做出的具体安排D. 是通过监督和纠偏来实现的试题答案：C19、下列关于组织特征的描述，正确的是：（单选题）A. 所有的组织都存在于特定的社会环境之中B. 组织是由单一要素组成的系统C. 组织是人们无意识建立起来的团体D. 组织一旦形成是不会改变的20、行政组织理论的创始人是（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：D21、属于组织文化制度层的是（单选题）A. 组织的职业道德B. 组织的风俗习惯C. 组织的企业标志D. 组织的工作环境试题答案：B22、“需求层次理论”的创建者是：（单选题）A. 马斯洛B. 戴尔C. 麦格雷戈D. 赫茨伯格试题答案：A23、科学管理理论的研究重点是：（单选题）A. 生产中工人的劳动效率B. 管理过程和管理组织C. 生产过程中的人际关系D. 理想的行政组织理论24、下列关于目标的叙述.正确的有（多选题）A. 目标要有重点B. 目标应具有可测量性C. 制定目标时应考虑组织的发展，而非个人的发展D. 相互关联的部门之间应制定共同目标E. 制定目标要考虑各方面关系的协调性试题答案：A,B,D,E25、引起组织变革的外部环境因素包括：（多选题）A. 组织人员条件的变化B. 经济体制的改变C. 社会制度的不同D. 人们接受健康教育的程度E. 科学技术的发展试题答案：B,C,D,E26、下列关于目标管理的叙述，错误的是（单选题）A. 强调管理者和被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调制度管理试题答案：D27、对发生的风险事件进行分析、总结并制定整改措施，属于风险管理的（单选题）A. 风险前控制B. 风险中控制C. 风险后控D. 风险评估试题答案：C28、护理质量管理的最终目的是（单选题）A. 建立质量体系B. 制定质量标准C. 持续改进质量D. 进行质量教育试题答案：C29、护理人员绩效考核中的下属评价，需主要注意的问题是（单选题）A. 考核前评价者应接受必要的培训B. 护士应具有较高的成熟度C. 应对评价者的姓名保密，并保护评价者D. 应将考核结果公开试题答案：C30、为实现组织目标，运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力，体现了管理的：（单选题）A. 整分合原则B. 动力原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：B31、护理人员培训实施阶段的内容是：（单选题）A. 分析培训需求B. 确立培训目标C. 设计培训课程D. 确定评价标准试题答案：C32、提出“法约尔跳板原理”的管理理论是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：B33、寻找问题并制定改进措施，属于PDCA循环中的（单选题）A. 计划阶段B. 实施阶段C. 检查阶段D. 处置阶段试题答案：C34、护理人员边工作边接受指导、教育的学习过程，属于：（单选题）A. 脱产培训B. 岗前培训C. 业余学习D. 在职培训试题答案：D35、在护理人员排班方法中，周期性排班的特点是：（单选题）A. 排班费时费力B. 护理人员可以根据个人需要选择工作班次C. 在实际工作中很难推广D. 护士对自己未来一段时间的班次心中有数试题答案：D36、为保证病人及医务人员的安全，医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括（多选题）A. 接触患者前后B. 摘除手套前C. 进行侵入性操作前D. 接触患者体液后E. 直接接触患者的无生命物体后试题答案：A,C,D,E37、根据客观环境的变化,对计划进行修订和调整,体现了计划的：（单选题）A. 目的性B. 适应性C. 普遍性D. 经济性试题答案：B38、属于组织文化精神层的是（单选题）A. 组织的价值标准B. 组织的行为准则C. 组织的风俗习惯D. 组织的工作环境试题答案：A39、对于高层管理者最重要的技能是：（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C40、护理人员在职业生涯早期阶段存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C41、组织分工过程层层进行,每个人只从事有限任务的组织类型是：（单选题）A. 官僚制组织B. 非正式组织C. 学习型组织D. 网络组织试题答案：A42、护理单元的各个环节应围绕医院护理服务的总体目标，体现了PDCA的：（单选题）A. 完整性、统一性、连续性B. 大环套小环，小环保大环，互相衔接，相互促进C. 不断循环，螺旋上升D. 实用性试题答案：B43、医院护理人才队伍建设规划属于：（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 中层计划试题答案：B44、下列属于社区健康教育评价指标的是：（单选题）A. 护理服务满意率B. 卫生知识达标率C. 差错事故发生率D. 慢性病患者访视率试题答案：B45、关于护理人员职业生涯规划早期阶段的描述，正确的有（多选题）A. 发生在从业5～10年B. 职业要求是熟悉业务、积累经验C. 主要问题是没有时间进行自我反省，易忽视自我发展D. 管理者应引导护士进行自我评估和准确定位E. 应培养护士的管理能力，提高护理科研能力试题答案：A,B,D46、在组织设计中.影响管理宽度的因素有（多选题）A. 主管与下属双方的素质与能力B. 授权C. 组织环境D. 管理工作的复杂性和计划E. 工作条件试题答案：A,B,C,D,E47、下列关于绩效评价方法的描述，正确的是：（单选题）A. 行为特征评定法目前应用最广泛B. 强迫选择比例法是记录护理人员在工作中的无效行为C. 描述法侧重评定护理人员在工作中的突出行为D. 关键事件法可以采用等级制试题答案：C48、发现存在非正式组织的管理理论的是（单选题）A. 科学管理理论B. 一般管理理论C. 行政组织理论D. 人际关系理论试题答案：D49、医疗过失行为责任程度可分为：（多选题）A. 完全责任B. 主要责任C. 次要责任D. 轻微责任E. 医疗意外试题答案：A,B,C,D50、下列属于护理技术质量标准的是：（单选题）A. 护师职责B. 病区环境管理质量标准C. 物理降温法操作规范D. 药品管理制度试题答案：C51、影响护理人员编配的因素包括（多选题）A. 床位使用率B. 护理人员素质C. 医院的自然条件D. 护理管理水平E. 服务对象的经济条件试题答案：A,B,C,D,E52、属于社区护理质量管理评价指标的是（单选题）A. 卫生知识达标率B. 健康教育活动参与率C. 死亡率D. 社区护士培训率试题答案：D53、医院护理人才队伍建设规划属于计划类型中的（单选题）A. 战术计划B. 战略计划C. 作业计划D. 指令性计划试题答案：B54、护理人员在职业生涯早期存在的问题是（单选题）A. 没有足够的时间和精力进行自我反省B. 面临极大的竞争压力C. 稳定性较低，容易迷失自我D. 安于现状试题答案：C55、护理管理者对护理工作效果和效率承担责任，所扮演的角色是（单选题）A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 监督角色试题答案：A56、管理者在复杂环境中找出关键性的影响因素，属于（单选题）A. 专业技能B. 人际技能C. 概念技能D. 创造技能试题答案：C57、根据护土的能力安排相应岗位,做到人尽其才,体现的是：（单选题）A. 整分合原则B. 弹性原则C. 反馈原则D. 能级原则试题答案：D58、管理的难度在于准确地把握人性，体现了管理中的（单选题）A. 对立统一观B. 法制观C. 人本主义观D. 伦理观试题答案：C59、管理例外原理的提出者是：（单选题）A. 泰罗B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A60、下列属于卫生事业组织的是（单选题）A. 中华医学会B. 中国红十字会C. 卫生部D. 疾病预防控制中心试题答案：D61、被称为“管理过程之父”的是：（单选题）A. 法约尔B. 泰罗C. 麦格雷戈D. 韦伯试题答案：A。
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护理管理学答案文档的能力。
可以与你实际中的护士长的表现进行比较并提出建议。
4．根据马斯洛需要层次理论，从自身角度分析自己各层次的需要以及对管理者的管理期望 4．答：马斯洛的需要层次理论包含了基本的生理需求、安全需求、所属的需求、尊重的需求和自我实现的需求。
每个人的需求就是对管理者的管理期望。
可以根据不同需求的层次性和基层管理者的管理范围（权限）来描述。
第三、四章计划、组织一、单项选择题1．决定各种管理活动的内容、管理方法的选择、管理的结构是DA．计划 B．辅助计划 C．方案 D．目标2．计划工作的方案从几方面进行比较，除下列哪项以外BA．科学性 B．程序性 C．经费合理性D．效益的显著性3．组织的基本要素,除哪项以外CA．目标与任务B．职权与责任C．物质与技术D．适应与发展4．组织文化的作用，除下列哪项以外D A．凝聚作用 B．约束作用C．辐射作用 D．规范作用5．一个组织的竞争力主要取决于CA．领导 B．组织 C．人 D．计划6．组织设计的原则中哪一项对于实现组织目标起关键作用DA．管理层次原则 B.管理幅度原则C．职责与职权相应原则 D．统一指挥的原则7．对于计划形式的描述，下列哪项是错误的B A．目标是在任务指导下，整个组织要达到的具体成果B．任务是社会赋予的方针政策C．宗旨是组织对其信仰和价值观的表述D．规划是为实施既定方针所采取的目标8．组织变革应遵循解冻、转换及再冻三阶段是哪个学者提出的CA．约翰.科特B．克-金C．勒温D．阿尔温.托夫勒9．目标决定各种管理活动，除下列哪项以外D A．活动的内容B．管理方法的选择C．管理结构的选择D．报酬的分配10．目标管理的过程经过哪三个阶段A A．制定目标体系、组织实施、检查评价B．制定总体目标、个体目标、检查评价C．制定个体目标、总体目标、检查评价D．制定目标、形成目标责任、检查评价二、问答题1．试述计划工作的步骤答：计划工作的步骤：（1）分析形势：调查、分析、预测、全面掌握组织的现状及未来发展的背景。
护理管理学试题与答案第四章组织
四、填空题
1．组织的基本要素包括： 要素、 要素、 要素、 要素、 要素五大内容。
2．变革的阻力来源于 和 两个方面。
3．按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类，即：
、、
4．1989 年始我国医院实行分级管理制度，医院实行标准化管理，实施分级管
理，将医院划分为 级 等。
5．我国医院护理管理体制主要有以下三种：在院长领导下，设施垂直管理；在
长一病区护士长
6． 100 3
7．导向作用 约束作用 凝聚作用 激励作用 辐射作用
8．物质 制度 精神
五、名词解释
1．组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集
合体。是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。 是按一定目标所形
成的权责角色结构， 如医院、 学校、护理部、 病室、护理小组等。 是职、权、责、
D ．能发挥职能机构专业管理作用 E．减轻上层管理者的负担
9 ．组织变革的外部环境动力因素包括下列哪些内容 ( ) A ．技术进步 B．市场竞争日益激烈 C．产品生命周期的缩短 D ．国家政策 E．法规等一般社会因素
10 ．组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面 ( ) A ．尊重个人 B．信任 C．支持 D ．权力均衡 E．正视问题 三、是非题 答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×表示 ( )1 ．利用人们的从众和服从心理促进成员的自我控制， 称为组织文化的凝聚
D．传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。 6．关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的 ( ) A．不断调整的职责 B．低度的正规化 C．分权的决策 D．严格的层级关系 7．关于有机式组织，下列哪项描述是正确的 ( ) A．固定的职责 B．高度的正规化 C．严格的层级关系 D．集权的决策 8．下列哪项不是普通教育的特征 ( ) A．以教师为中心 B．以教材为中心 C．以问题为中心 D．以课堂教学为中心 9．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色 ( ) A．引导学员发问并自己收集证据解决问题 B．将学习内容提供给学员 C．特别注重教学技能 D．学习的促进者 10 ．一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是 ( ) A．课程开发 B．培训评估 C．课程设计 D ．需求分析 11 。下列哪项普通教育形式的学习效果最好 ( ) A．阅读 B．听到 C．看见 D．做过 12 ．组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。一般说来，从最高领导层到 基层 以多少个层次 (级)为宜 ( )
护理管理学-试题与答案-第四章-组织
一、单选题1．下列哪项不属于组织职能的内容（)A．确定组织目标B．将必要的业务工作进行分组归类C．与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D．进行业务控制与管理2．关于正式组织特点的描述，下列哪项不对（）A．没有明确的规章制度B．有共同的工作目标C．分工专业化但强调协调配合D．成员的工作及职位可以相互替换3．关于非正式组织，下列哪项不正确( ）A．自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度C．组织的领袖一定具有较高的地位和权力D．有较强的内聚力和行为一致性4．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是（）A．当两维目标变量成0。
B．当两维目标变量成0～90.C．当两维目标变量成90.～l80。
D．当两维目标变量成180。
5．关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确( ）A．组织的最初形态就是实体组织B．虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C.数字化网络出现之后,才出现虚拟组织D．传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。
6．关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的( )A．不断调整的职责B．低度的正规化C．分权的决策D．严格的层级关系7．关于有机式组织，下列哪项描述是正确的( ）A．固定的职责B．高度的正规化C．严格的层级关系D．集权的决策8．下列哪项不是普通教育的特征( ）A．以教师为中心B．以教材为中心C．以问题为中心D．以课堂教学为中心9．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( ）A．引导学员发问并自己收集证据解决问题B．将学习内容提供给学员C．特别注重教学技能D．学习的促进者10．一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是( )A．课程开发B．培训评估 C．课程设计D．需求分析11。
下列哪项普通教育形式的学习效果最好( )A．阅读B．听到C．看见D．做过12．组织中的层次愈少愈好,命令路线越短越好。
护理管理学试题与答案 组织
一、单选题1．下列哪项不属于组织职能的内容( )A．确定组织目标B．将必要的业务工作进行分组归类C．与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D．进行业务控制与管理2．关于正式组织特点的描述，下列哪项不对( )A．没有明确的规章制度B．有共同的工作目标C．分工专业化但强调协调配合D．成员的工作及职位可以相互替换3．关于非正式组织，下列哪项不正确( )A．自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度C．组织的领袖一定具有较高的地位和权力D．有较强的内聚力和行为一致性4．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是( )A．当两维目标变量成0。
B．当两维目标变量成0～90。
C．当两维目标变量成90。
～l80。
D．当两维目标变量成180。
5．关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确( )A．组织的最初形态就是实体组织B．虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C.数字化网络出现之后，才出现虚拟组织D．传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。
6．关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的( )A．不断调整的职责B．低度的正规化C．分权的决策D．严格的层级关系7．关于有机式组织，下列哪项描述是正确的( )A．固定的职责B．高度的正规化C．严格的层级关系D．集权的决策8．下列哪项不是普通教育的特征( )A．以教师为中心B．以教材为中心C．以问题为中心D．以课堂教学为中心9．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( )A．引导学员发问并自己收集证据解决问题B．将学习内容提供给学员C．特别注重教学技能D．学习的促进者10．一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是( )A．课程开发B．培训评估 C．课程设计D．需求分析11。
下列哪项普通教育形式的学习效果最好( )A．阅读B．听到C．看见D．做过12．组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。
《护理管理学》试题及参考答案
《护理管理学》试题及参考答案一、名词解释（每题5分，共25分）1. 护理管理：指在一定环境下，通过计划、组织、指挥、协调、控制及决策等手段，实现护理工作的有效运行，达到护理目标的过程。
2. 护理部：医院中负责护理工作的管理部门，负责制定护理工作计划、组织实施、监督指导、评价反馈等工作。
3. 护理质量：指护理工作满足患者需求的程度，包括护理安全、护理效果、护理服务等方面。
4. 护理人力资源管理：指对护理人员进行招聘、培训、使用、评价和激励等一系列管理工作，以保证护理工作的有效运行。
5. 护理风险管理：指对护理工作中可能出现的各种风险进行识别、评估、控制和应对的过程，以降低护理差错和事故的发生。
二、选择题（每题2分，共20分）1. 下列哪项不属于护理管理的任务？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 护理科研答案：D2. 下列哪项不属于护理质量管理的任务？A. 制定护理质量标准B. 组织实施护理质量控制C. 监督指导护理质量改进D. 护理人员招聘与培训答案：D3. 下列哪项不属于护理人力资源管理的任务？A. 护理人员招聘B. 护理人员培训C. 护理人员使用D. 护理人员考核与评价答案：D4. 下列哪项不属于护理风险管理的任务？A. 护理风险识别B. 护理风险评估C. 护理风险控制D. 护理风险应对答案：D5. 在护理管理中，下列哪项不属于领导者的职责？A. 制定护理工作计划B. 组织实施护理工作C. 监督指导护理工作D. 激励护理人员答案：A三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述护理管理的职能。
答案：护理管理的职能包括计划、组织、指挥、协调、控制及决策等。
其中，计划是指制定护理工作的目标和措施；组织是指建立护理工作的组织结构；指挥是指对护理工作进行指导和协调；协调是指处理护理工作中各方面关系；控制是指对护理工作进行监督和评价；决策是指确定护理工作的发展方向。
2. 请简述护理质量管理的措施。
护理管理学第四版习题答案
护理管理学第四版习题答案护理管理学第四版习题答案护理管理学是护理专业的一门重要课程，它涵盖了护理管理的理论与实践，帮助护理人员提升管理能力，有效组织和协调护理工作。
而对于学习护理管理学的学生来说，习题是巩固知识、检验学习效果的重要工具。
本文将为大家提供护理管理学第四版习题的答案，希望能够帮助大家更好地学习和理解这门课程。
第一章：护理管理学的基本概念与理论1. 护理管理学的定义是什么？护理管理学是指运用管理学理论和方法，研究和探讨护理工作中的管理问题，以提高护理质量和效率的学科。
2. 护理管理学的研究内容包括哪些方面？护理管理学的研究内容包括护理管理的基本概念、护理管理的理论模型、护理管理的职能和任务、护理管理的决策与计划、护理管理的组织与领导、护理管理的控制与评价等方面。
3. 护理管理学的发展历程有哪些重要阶段？护理管理学的发展历程主要包括护理管理的起源与发展、护理管理的理论体系建立、护理管理学科的形成与发展、护理管理学的理论与实践相结合等重要阶段。
第二章：护理管理的基本概念与理论模型1. 护理管理的基本概念是什么？护理管理的基本概念包括护理管理的定义、特点、职能和任务等方面。
2. 护理管理的理论模型有哪些？护理管理的理论模型主要包括科学管理模型、人际关系模型、系统模型、变革管理模型等。
3. 科学管理模型是什么？科学管理模型是指通过科学的管理方法和技术，对护理工作进行规范、分工和协调，以提高护理质量和效率。
第三章：护理管理的职能和任务1. 护理管理的职能包括哪些方面？护理管理的职能包括计划、组织、领导、控制和评价等方面。
2. 护理管理的任务有哪些？护理管理的任务主要包括制定护理目标和计划、组织和协调护理工作、领导和激励护理人员、控制和评价护理质量等。
第四章：护理管理的决策与计划1. 护理管理的决策过程包括哪些步骤？护理管理的决策过程包括问题诊断、目标设定、方案选择、实施和评价等步骤。
2. 护理管理的计划包括哪些方面？护理管理的计划包括长期计划、中期计划和短期计划等方面。
主管护师考试《护理管理学》章节解析：第四章
1.组织的类型
①正式组织②非正式组织
2.组织结构的基本类型
①直线型结构优点：结构简单，命令统一;责权明确;联系便捷，易适应环境变化管理成本低②职能型组织结构③直线参谋型组织结构④分部制组织结构⑤委员会⑥其他组织结构
3.组织设计的原则
①目标统一的原则②分工协作的原则③有效管理幅度的原则④最少层次的原则⑤责权一致的原则⑥集权分权相结合的原则⑦稳定性与适应性相结合
4.组织设计的要求
①精简②统一③高效
5.组织设计的步骤
①确立组织目标②划分业务工作③提出组织结构基本框架④确定职责与权限⑤设计组织的动作方式⑥决定人员配备⑦形成组织结构⑧调整组织结构
6.组织设计的结果
①组织图②职位说明书③组织手册
7.组织文化的特点
①文化性②综合性③整合性④自觉性⑤实践性
8.护理组织文化的建设
①易接受性②群众性③针对性④独特性
9.临床护理的组织方式
①个案护理②功能制护理③小组护理④责任制护理⑤综合护理。
《护理管理学》试题及答案(四)
答案为：1 2 3 4
3：积极倾听的基本要求有 1.专注 2.移情 3.接受 4.对完整性负责
5.不质问对方 答案为：1 2 3 4 5
4：TQM 的含义包括 1.强烈地关注顾客 2.改进组织中每项工作的质量 3.持续不断地改进 4.精确地度量 5.向员工授权 答案为：1 2 3 4 5
5：护理管理学的特点包括 1.广泛性 2.实践性 3.综合性 4.专业性 5.社会性 答案为：1 2 4
11：常见的计划方法有 1.历史比较法
2.现状调查法 3.未来预测法 4.综合分析法 5.优选决策法 答案为：1 2 3 4 5
12：按照决策的重要程度，可将决策分为 1.群体决策 2.战略决策 3.管理决策 4.业务决策 5.确定型决策 答案为：2 3 4
13：计划的形式包括 1.宗旨 2.目标 3.策略 4.规则 5.预算 答案为：1 2 3 4 5
23：护士长在管理活动中，为提高护理工作质量与效率，激发护理人 员的主观能动性，常用的激励方法有 1.目标激励 2.物质激励 3.感情激励 4.行为激励 5.精神激励 答案为：1 2 3 4 5
24：护士长常用的两种工作方法为 1.信息管理方法 2.科学统计方法 3.行政管理方法 4.目标管理方法 5.重点管理方法 答案为：4 5
12：按排班权利的归属，排班分为 1.集权式排班 2.分权式排班 3.讨论式排班 4.参与式排班 5.自我排班法 答案为：1 2 5
13：在职教育的基本原则有 1.以短期培训为主 2.以科室利益在先，个人学习在后的原则 3.一般培养和重点择优培养相结合 4.基本功训练与专科技术训练相结合 5.当前需要和长远需要相结合 答案为：3 4 5
8：常见的计划方法有 1.历史比较法 2.现状调查法 3.未来预测法 4.综合分析法 5.优选决策法
护理管理学参考答案
【参考答案】一、名次解释1．管理（management）：―是管理者通过计划、组织、人事、领导、控制等各项职能工作，合理有效利用和协调组织管理所拥有的资源要素，与被管理者共同实现组织目标的过程‖。
2．管理职能（management function）：即管理的作用或功能，与管理者的职能是统一的。
管理的职能还有另外一种含义，即它是管理过程中的基本要素或主要步骤。
3．计划（Planning）：是为实现组织管理目标而对未来行动方案做出选择和安排的工作过程。
4．组织（Organizing）：―组织‖一词具有双重的含义：作名词用，主要指组织形态；作动词用，即指组织工作，是指对安排人员和分配任务。
5．人力资源管理（Staffing）：是指管理者根据组织管理内部的人力资源供求状况所进行的人员选择、使用、评价、培训的活动过程，目的是保证组织任务的顺利完成。
6．控制（Controlling）：是为了实现组织目标，管理者对被管理者的行为活动进行的规范、监督、调整等管理过程。
7．角色（jole）：是描述一个人在某位置或状况下被他人期望的行为总和。
也可以是社会结构或社会制度中的一个特定位置，每一个位置都有其特定的权利和义务。
8．护理管理者能力（nursing administrator’s ability ）：是护理管理者从事管理活动必须具备的并直接和活动效率有关的基本心理特征。
二、填空1．计划组织人力资源管理领导控制2．人力资源财力资源物力资源时间资源信息资源空间资源人力资源3．行政方法经济方法教育方法数量分析方法4．自然属性社会属性5．管理制度化管理程序化管理的数量化管理的人性化6．护理活动病人护士7．护理部主任科护士长护士长总护士长护士长三、选择题（一）Ａ型题（1～7题）1．D 2．A 3．A 4．D 5．C 6．B 7．C（二）Ｘ型题（8～13题）8．AC 9．ABDE 10．ABC 11．ABCE四、简答题1．简述管理概念的含义。
2021年护理管理学模拟试卷与答案4
31.简述选择控制关键点应考虑的因素。
【答案】：①影响整个工作运行过程的重要操作与事项;(1分)②能在重大损失出现之前显示出差异的事项，只有选择那些易检测出偏差的环节才有可能对问题做出及时和灵敏的反应;(2分)③选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点,以便管理者对组织总体状况形成个比较全面的了解。(2分)
【解析】：
14.组织在未来一段时间内总的战略目标、战略重点、战略措施等属于()
A：高层计划
B：中层计划
C：底层计划
D：作业计划
【答案】：A
【解析】：
15.在制定计划时要全方位考虑，使计划能够灵活的适应客观环境变化，体现了计划的
A：目的性
B：适应性
C：普遍性
D：经济性
【答案】：B
【解析】：
16.属于社区护理质量管理评价指标的是
【解析】：
33.试述安全用药的目标及主要措施。
【答案】：（1)安全用药的目标：做到保证每一个患者的用药安全，减少不良反应。（2）主要措施：1.治疗区药柜内的药品存放、使用、限额，定期检查应有相应规范；存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求，严格管理和登记。2.有药品误用风险管理制度。3.病区药柜的注射药、内服药、外用药应严格分开放置。4.所有的处方或用药医嘱在转抄或执行时应有严格的核对程序，并有签字证明。5.在开具与执行注射剂的医嘱或处方时要注意药物配伍禁忌。6.进一步完善输液配伍的完全管理，确认药物无配伍禁忌，控制静脉输液流速，预防输液反应。7.病区建立药物使用后的不良反应的观察制度和程序，医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序，并有文字证明。8.药师应为医务人员提供合理用药的方法与用药不良反应的咨询服务指导。
【答案】：B
《护理管理学》习题答案很全
护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。
他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。
2021年护理管理学模拟试卷与答案(4)
2021年护理管理学模拟试卷与答案4一、单选题(共20题)1.为实现组织目标，运用物质及精神鼓励来激发员工的潜力，体现了管理的A：整分合原则B：动力原则C：反馈原则D：能级原则【答案】：B【解析】：2.医院护理人才队伍建设规划属于A：战术计划B：战略计划C：作业计划D：指令性计划【答案】：B【解析】：3.下列属于梅奥人际关系理论观点的是()A：劳动方法标准化能大幅度提高劳动效率B：平级的两个部门之间可互相协调以解决问题C：每个组织均应确定明确的职位等级结构D：工人的士气是提高劳动生产率的最重要因素【解析】：4.下级只能执行上级决定，不能参与决策的领导方式是A：专制型B：民主型C：放任型D：参与型【答案】：A【解析】：5.下列属于间接护理项目的是A：晨间护理B：接待术后病人C：护理查房D：巡视病人【答案】：C【解析】：6.采用下属评价的方法进行护理绩效评价时，需要注意的问题是A：考核前评价者应接受必要的培训B：需要护士具有较高的成熟度C：需要对评价者的姓名保密，并保护评价者D：将考核结果公开【答案】：C7.对日常护理工作中的好人好事给予及时的表扬和奖励，体现了管理的A：动力原则B：弹性原则C：反馈原则D：能级原则【答案】：A【解析】：8.在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A：专业技能B：人际技能C：概念技能D：创造技能【答案】：C【解析】：9.美国行为科学家赫茨伯格提出的理论是A：双因素理论B：X—Y理论C：人类需要层次理论D：成熟度理论【答案】：A10.管理者用于开会的时间属于A：专业时间????B：管理时间C：联系时间???D：灵活时间【答案】：C【解析】：11.强调整体合作精神，提倡参与式管理的现代管理理论是A：Z理论B：X理论C：Y理论D：X—Y理论【答案】：A【解析】：12.因护理人员配置不足诱发护理风险的因素属于A：护理人员素质因素B：技术因素C：环境因素D：管理因素【答案】：D【解析】：13.下列关于控制的描述，正确的是A：是指为实现组织目标而对未来的行动做出具体的安排B：通过组织设计、资源配置为决策和计划的有效实施创造条件C：是一群人为达到共同的目的，通过权责分配和一定的层次结构所构成的人群集合体D：是通过监督和纠偏来实现的【答案】：D【解析】：14.最能体现管理者管理艺术性的职能是A：计划B：控制C：组织D：领导与指导【答案】：D【解析】：15.按照预定计划执行各项措施，属于PDCA的A：计划阶段B：实施阶段C：检查阶段D：处置阶段【答案】：B【解析】：16.在对护理人员进行绩效考核时，信度和效度较高的方法是A：评分法???B：实绩记录法C：考核表法??D：评语法【答案】：C【解析】：17.明确哪些岗位需要护理人员、必须具备哪些素质及如何聘用，属于护理人力资源管理职能的A：护理人力资源规划B：护理人员的招聘和录用C：护理人员的培训与使用D：护理人员的绩效评价【答案】：A【解析】：18.属于社区护理质量管理评价指标的是A：卫生知识达标率B：健康教育活动参与率C：死亡率D：社区护土培训率【答案】：D【解析】：19.担任某职务时应履行的责任是A：职位B：职权C：职责D：权力【答案】：C【解析】：20.组织有形要素中最主要的是A：人力??B：物力C：财力???D：信息【答案】：A【解析】：二、多选题(共5题)21.现代管理中应遵循的原则有A：整分合原则B：能级原则C：动力原则D：弹性原则E：反馈原则【答案】：ABCDE【解析】：22.医务人员必须洗手或进行手消毒的情况包括A：接触患者前后B：摘除手套前C：进行侵入性操作前D：接触患者体液后E：直接接触患者的无生命物体后【答案】：ACDE【解析】：23.下列关于管理者与领导者的描述正确的有A：管理者一定是领导者B：领导者通过预见未来前景而确定前进方向C：领导者影响力主要由个人特点获得D：管理者注重日常工作维持E：领导者注重制定长远目标【答案】：BCDE【解析】：24.信息的基本属性包括A：事实性B：等级性C：聚集性D：共享性E：替代性【答案】：ABDE【解析】：25.科学的系统分解的主要要求包括A：分解要适度B：分解要完全C：分解后各部分的比例要合理D：分解要配套E：分解后可有多余的部分【答案】：ABCD【解析】：三、问答题(共10题)26.试述制定计划时应遵循的原则。
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一、单选题1．下列哪项不属于组织职能的内容( )A．确定组织目标B．将必要的业务工作进行分组归类C．与其他管理职能配合并建立组织内的信息沟通渠道D．进行业务控制与管理2．关于正式组织特点的描述，下列哪项不对( )A．没有明确的规章制度B．有共同的工作目标C．分工专业化但强调协调配合D．成员的工作及职位可以相互替换3．关于非正式组织，下列哪项不正确( )A．自发形成的组织B．不一定有明确的规章制度C．组织的领袖一定具有较高的地位和权力D．有较强的内聚力和行为一致性4．正式组织的目标与非正式组织的目标总是呈一定的角度关系，非正式组织对正式组织目标的实现产生最大的促进作用的是( )A．当两维目标变量成0。
B．当两维目标变量成0～90。
C．当两维目标变量成90。
～l80。
D．当两维目标变量成180。
5．关于实体组织和虚拟组织，下列哪项描述不正确( )A．组织的最初形态就是实体组织B．虚拟组织是社会发展到一定阶段出现的产物C.数字化网络出现之后，才出现虚拟组织D．传统意义上的邮政网、电信网等都会导致一定数量虚拟组织的产生。
6．关于机械式组织的描述，下列哪项是正确的( )A．不断调整的职责B．低度的正规化C．分权的决策D．严格的层级关系7．关于有机式组织，下列哪项描述是正确的( )A．固定的职责B．高度的正规化C．严格的层级关系D．集权的决策8．下列哪项不是普通教育的特征( )A．以教师为中心B．以教材为中心C．以问题为中心D．以课堂教学为中心9．下列哪项不是成人培训时培训者应该承担的角色( )A．引导学员发问并自己收集证据解决问题B．将学习内容提供给学员C．特别注重教学技能D．学习的促进者10．一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是( )A．课程开发B．培训评估 C．课程设计D．需求分析11。
下列哪项普通教育形式的学习效果最好( )A．阅读B．听到C．看见D．做过12．组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好。
一般说来，从最高领导层到基层以多少个层次(级)为宜( )A．O～1 B．1～2C．2～4 D．4～613．下列哪项不是窄管理幅度的缺点( )A.上级往往过多地参与下级的工作B.管理的多层次C．最低层与最高层之间的距离的过长D．严密的监控14．下列哪项是宽管理幅度的优点( )A．容易成为决策的“瓶颈" B.上级有失控的危险C．要求和理人员具备特殊的素质D．迫使上级授权15．宽幅度与以下哪项因素无关( )A．下属有充分的培训B.有效的会议C．下属愿意承担责任和合理的风险D．工作没有重复性，计划不明确16．下列哪项是最简单的组织类型( )A．直线型B．直线一职能参谋型C．职能医学招聘网参谋型D．矩阵式17．下列哪项不是直线组织结构的优点( )A.组织关系简明B．各部门目标清晰C．权力高度集中于最高领导人D．方便评价各部门贡献18．下列哪项不属于卫生事业组织( )A．药品管理、检定机构B．红十字会C．妇幼保健机构D．卫生防疫机构19．关于医学会的描述，下列哪项是正确的( )A.卫生事业组织B．卫生行政组织C．卫生专业人员的学术性团体D．同红十字会性质20．医院病床编设的原则：一级医院病床数不少于多少张( )A．10 B．20 C．30 D．4021．医院病床编设的原则：三级医院病床数不少于多少张( )A．200 B．300 C．400 D．50022．医院的主要功能是下列哪项( )A.医疗B．教学C．科学研究D．预防23．三级综合医院病床编设不宜超过多少张病床( )A．500 B．700 C．800 D．100024．按照要求，多少张病床以上的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责制( )A．50 B．100 C．300 D．50025．二级医院病床数不少于多少张( )A．100 B．200 C．300 D．40026.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的高层，管理幅度一般为多少人( ) A．2～4 B．4～8 C．8～10 D．10～2027.在计算机技术广泛应用以前，在组织结构的低层管理幅度一般为多少人( ) A．1～5 B．8～15 C．15～20 D．20～2828．随着计算机技术的日益成熟和广为应用，管理幅度与管理层级的理论也发生着革命性的变化，下列哪项描述不正确( )A．中层管理功能正逐渐由计算机完成B．组织管理幅度变宽C．组织管理层级变少D．组织也日益由扁平化走向高耸型29．组织图不提供下列哪种信息( )A．指挥关系B．人、财、物的流向C．管理幅度D．集中与分散30．关于科护士长的设定要求，下列哪项不对( )A.100张病床以上的大科B．5个护理单元以上的大科C．任务繁重的手术室、急诊科、门诊部D.管理者有权在本科范围内调配护理人员二、多选题答题说明：在每小题列出的五个备选项中，选择2～5个符合题目要求的答案，并将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分o1．理想的学习型组织具有以下特征( )A．组织具有适应性B．成员具有学习的意愿和能力C．组织具有强大的团队精神D．组织具有强大优异的业绩E．组织结构具有虚拟性2．我国医院护理管理体制主要有以下哪几种( )A．在院长领导下，实施护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长垂直管理B．床位不满500张，规模较小的医院不设护理部主任，只设总护士长C．在医疗副院长领导下，实施护理部主任一科护士长一病区护士长半垂直管理D．床位不满300张，规模较小的医院不设护理部主任，只设总护士长E．200张病床以上的科室才可设立科护士长3．医院的基本功能包括( )A．医疗 B．教学C．科学研究D．预防和社区卫生服务E．医疗保险服务4．组织文化的性质包括( )A．广泛性B．微妙性C．强有力性D．独特性E．保密性5．组织文化的结构层次包括( )A．物质文化B．表层文化C．中介文化D．深层文化E．传统文化6．组织文化的作用包括( )A．导向作用B．约束作用C．激励作用D．凝聚作用E．辐射作用7．变革的阻力来源于下列哪些因素( ) A．个体因素B．组织因素C．管理者因素D．外界因素影响E．组织历史8．下列哪些是职能型组织结构的缺点( ) A．多头领导，不利于组织统一指挥B．职能机构横向联系不够C．当环境变化时适应性有局限D．能发挥职能机构专业管理作用E．减轻上层管理者的负担9．组织变革的外部环境动力因素包括下列哪些内容( )A．技术进步B．市场竞争日益激烈C．产品生命周期的缩短D．国家政策E．法规等一般社会因素10．组织发展的基本价值观包括以下哪几个方面( )A．尊重个人B．信任C．支持D．权力均衡E．正视问题三、是非题答题说明：请在表述正确的句子前面的括号内用√表示，错误的用×表示( )1．利用人们的从众和服从心理促进成员的自我控制，称为组织文化的凝聚作用。
( )2．人的自身价值受到重视，人格得到组织尊重和信任，就会激发工作的热情，激励员工自信自强、团结进取，调动成员的积极性、创造性，提高工作效率；称组织文化的激励作用。
( )3．300张病床以下的医院实行护理部主任、科护士长、病室护士长三级负责( )4．妇幼保健机构、中华护理学会都属于卫生事业组织。
( )5．管理层级与管理幅度呈正比例关系，即管理幅度宽对应层级少，幅度窄对应层级多。
( )6．虚拟组织是社会及组织发展到一定阶段才出现的产物。
( )7．管理人员综合能力、理解能力、表达能力强，就可以迅速地解析问题、抓住关键、明确指示并使下属准确理解和有效执行，从而提高绩效，如此，管理的幅度就可以窄些。
( )8．参与学习效果关系：阅读效果只有10％。
四、填空题1．组织的基本要素包括：要素、要素、要素、要素、要素五大内容。
2．变革的阻力来源于和两个方面。
3．按照性质和职能，我国的卫生组织大致可分为三类，即：、、4．1989年始我国医院实行分级管理制度，医院实行标准化管理，实施分级管理，将医院划分为级等。
5．我国医院护理管理体制主要有以下三种：在院长领导下，设施垂直管理；在医疗副院长领导下，设，实施半垂直管理；床位不满300张，规模较小的医院，不设护理部主任，只设总护士长。
6．张病床以上或个护理单元以上的大科，以及任务繁重的手术室、急诊科、门诊部需设科护士长一名。
7．组织文化有以下五大作用：、、、、8．广泛性组织文化的涵义包括三个方面的内容：一是、二是文化、三是文化。
五、名词解释1．组织2．管理幅度3．组织结构4．组织图5．组织发展6．医院7．组织文化8．团队结构9．正式组织六、简答题1．设计组织结构应考虑哪些基本原则?2．阐述组织变革动力有哪些?并分析你所了解的组织进行变革时所遇到的阻力来源于哪些方面?3．何谓管理幅度?它是如何确定的?管理幅度的影响因素有哪些?4．一个理想的学习型组织具有哪些特征?5．非正式组织具有哪些特点?七、论述题1．为什么要重视非正式组织的作用?请结合护理工作的实际情况举例说明。
2．管理者应在何时选择矩阵结构?团队结构?虚拟结构?3．为什么学习型团队非常重要?【参考答案】单选题1．D 2．A 3．C 4．A 5．C 6．D 7．E 8．C 9．B l0．D11．D l2．C l3．D l4．D l5．D l6．A l7．D l8．B l9．C 20．B 21．D 22．A 23．D 24．C 25．A 26．B 27．D 28．D 29．C 30．B 二、多选题1．ABCD 2．ACD 3．ABCD 4．ABCD 5．BCD6．ABCDE 7．ABC 8．ABC 9．ABCDE l0．ABCDE三、是非题1．×2．√3．×4．×5．×6．√7．×8八／四、填空题1．目标与任务要素职权与责任要素物质与精神要素技术与质量要素适应与发展要素2．个体组织自身3．卫生行政组织卫生事业组织群众性卫生组织4．分级三十5．护理副院长一护理部主任一科护士长一病室护士长护理部主任一科护士长一病区护士长6．100 37．导向作用约束作用凝聚作用激励作用辐射作用8．物质制度精神五、名词解释1．组织是按照一定的目的、任务和形式编制起来的结构严密、制度化的人群集合体。
是每个成员在这个集合体中进行各项活动的构架系统。
是按一定目标所形成的权责角色结构，如医院、学校、护理部、病室、护理小组等。
是职、权、责、利四位一体的机构。
2．管理幅度是指一个指挥监督者或管理人员能直接领导隶属人员的数量。
3．组织结构是构成组织的各要素之间的相对稳定的关系模式。
它是表现组织各个部分排列顺序、空间位置、聚集状态、联系方式以及各要素之间的相互关系的一种模式，是执行管理和经营任务的体制，是为组织提供一种实现工作目标的框架。