保洁公司保洁服务业务内容范本
保洁员岗位职责内容范文(四篇)
保洁员岗位职责内容范文保洁员是负责保持公司、办公室、酒店等公共场所的清洁与卫生的工作人员。
他们负责清洁环境、打扫卫生、清理垃圾等工作。
下面是一份保洁员的岗位职责范文,供参考。
一、清洁工作1. 根据工作安排,定期或不定期清洁公司、办公室、酒店等公共场所的楼面、墙壁、天花板、门窗、家具等。
2. 清洁并消毒卫生间、洗手间等区域,保持卫生环境干净、整洁。
3. 清理办公桌、电脑、电话等设备的灰尘,擦拭桌面、护栏、玻璃等。
4. 拖地、擦地、吸尘等清洁地面的工作,保持地面干净、整洁。
5. 清洗地毯、窗帘等布艺产品,确保干净卫生。
6. 清洗厨房设备、餐具等,并妥善处理厨房垃圾。
7. 养护绿植,给植物浇水、更换土壤、修剪枝叶等。
二、垃圾处理1. 定期或不定期清理、清除办公室、酒店等公共场所的垃圾、废纸、空瓶、废旧电池等。
2. 将垃圾分类、投放到指定垃圾箱内,确保环保要求的落实。
3. 定期清理、清洗垃圾箱,确保垃圾桶干净、无异味。
三、维护设备设施1. 定期检查并维护清洁工具、设备,确保其正常使用。
2. 定期检查并维护建筑设施,如墙壁、天花板等的漏水、脱落等问题。
3. 维护门窗、玻璃等设施的清洁与完整性。
四、协助其他工作1. 协助接待客人,提供必要的帮助和服务。
2. 协助安保人员,维护公司、办公室、酒店等公共场所的安全与秩序。
3. 协助其他部门的工作,如会议室的布置和整理、文件的复印与分发等。
以上是一份保洁员的岗位职责范文,不同公司或场所的具体要求会有所差异,可以根据实际需求进行调整。
这份职责范文可以作为保洁员岗位职责制定的参考,帮助公司或雇主明确保洁员的工作职责,提高工作效率和工作质量。
保洁员岗位职责内容范文(二)岗位名称:保洁员所属部门:客房部/综合部/保洁部等汇报对象:主管/经理/主管领导等岗位职责:1.负责酒店、办公楼、商场、学校等公共场所的日常清洁工作,保持环境整洁卫生;2.按照工作安排,保证所负责区域的清洁工作按时完成;3.负责楼梯、走廊、休息区、洗手间等公共区域的卫生清扫,包括地面、墙壁、天花板、家具、设备等的清洁;4.定期对公共区域的物品、设施进行检查,发现问题及时汇报并协调维修;5.负责垃圾分类、收集、清理和处理工作,确保垃圾分类得当,垃圾桶及时清空;6.定期对公共区域的地毯、窗帘、沙发等进行清洗、更换,保持干净整洁;7.定期对公共区域进行消毒工作,保障员工和客人的健康安全;8.根据客流情况,及时对公共区域进行清洁补充和整理,保持整体卫生状况;9.负责楼道、出入口、停车场、花园等外部环境的清洁工作,包括地面的清扫、草坪的修剪、道路的除雪等;10.配合完成部门领导和主管交办的其他工作。
公司保洁员工作职责范本(3篇)
公司保洁员工作职责范本保洁员是公司内保持卫生和清洁的主要负责人,他们负责确保整个公司的环境整洁、有序。
下面是保洁员的工作职责范文,以便员工了解自己的工作职责。
一、保持公司整体卫生和清洁1. 定期进行公司内的清扫,包括洗地、擦窗、擦拭办公桌、椅子、垃圾桶和其他仓储设备。
2. 定期清理公司内部的卫生间,包括擦洗马桶、洗手盆、镜子和地板,并补充所需的卫生纸和洗手液。
3. 清除公司办公区域内的垃圾和废弃物,确保公司内的垃圾桶及时清空并设置合适的垃圾分类设施。
4. 定期维护和保养公司内的清洁设备和工具,如清洁剂、扫帚、抹布和擦窗工具,并向主管报告设备故障或需要更换的情况。
二、维持公司内部设施的运作1. 定期检查公司内的电器设备和灯具,确保其正常工作,如若发现问题需及时向上级报告,并协助相关人员进行修复。
2. 检查公司门窗的开闭情况,确保门窗的安全和正常使用,并向主管报告任何需要维修和更换的情况。
3. 定期检查公司内的消防设备和灭火器,确保其功能正常,并将任何问题及时上报和解决。
三、协助处理突发事故和紧急情况1. 在公司发生火灾、水浸、断电等突发情况时,保洁员应及时向上级报告并采取相应的救灾措施,协助员工疏散和减少损失。
2. 在公司发生意外和紧急故障时,保洁员需要迅速行动并做出适当的处理,如清理渗漏的液体、标记危险区域等,以确保员工和公司财产的安全。
四、与其他部门合作1. 协助公司其他部门进行会议、培训和活动的准备工作,如布置座位、准备文件和设备等。
2. 协助搬运和整理公司内大型设备、货物和物品,如桌椅、文件柜、仓库货物等。
总结:以上是保洁员工作的主要职责范文。
保洁员是公司整体环境卫生和清洁的维护者,他们负责保持整个公司的整洁和有序,确保员工的工作环境温馨舒适。
保洁员还需要与其他部门紧密合作,为公司会议、培训和活动提供必要的支持。
通过履行自己的职责,保洁员能够为公司营造一个良好的工作和生活环境。
公司保洁员工作职责范本(2)(____字)一、职责概述:公司保洁员是负责保持公司内部环境的整洁和卫生的工作人员。
公司保洁员岗位职责范围模版(三篇)
公司保洁员岗位职责范围模版一、岗位背景公司保洁员是负责公司办公楼或其他工作场所的卫生清洁工作的员工,主要职责是保持公司环境的整洁和卫生,为员工提供一个舒适的工作环境。
二、岗位职责1. 负责公司内外办公区域的日常卫生清洁工作,包括办公室、会议室、厨房、洗手间等区域的清扫、擦拭、消毒等工作。
2. 定期清理公司办公区域的垃圾桶,保持垃圾桶的卫生和整洁,并妥善处理垃圾。
3. 定期擦拭公司办公家具、设备和电器设施,保持其清洁和良好的状态。
4. 持续关注公司办公区域的卫生状况,如发现有污渍、破损、安全隐患等问题,及时上报并协助解决。
5. 负责公司室内植物的养护和灌溉工作,保持植物的健康和美观。
6. 负责公司门前道路和停车场的清洁工作,保持外部环境整洁有序。
7. 根据需要负责公司活动场所的清洁卫生准备工作,如会议室、活动场地等,确保场所的整洁和卫生。
8. 配合公司安保人员,负责公司保洁设备和清洁用品的管理和维护,定期进行清点、采购和报废。
9. 配合公司相关人员进行室内装修和维修工作,将公司办公场所恢复到正常使用状态。
10. 配合公司其他部门的工作需求,如搬运、整理文件等,确保工作的顺利进行。
三、任职要求1. 具备基础卫生清洁知识,熟悉清洁工具和设备的使用和保养。
2. 具备一定的体力和耐力,能够适应长时间站立和搬运重物的工作环境。
3. 具备细致的工作态度和耐心,能够细致入微地完成工作任务。
4. 具备团队合作能力,能够与同事和其他部门进行良好的沟通和协作。
5. 有相关工作经验者优先考虑。
四、岗位职责变动与调整公司保洁员岗位职责范围模版是根据公司的实际需求和情况编写的,随着公司的发展和变化,岗位职责也可能发生相应的调整和变动。
公司有权根据实际情况对岗位职责进行调整,并及时通知保洁员。
保洁员需要根据公司的要求,积极配合和适应岗位职责的变动。
五、总结公司保洁员是公司运营中不可或缺的一员,他们的工作直接关系到公司员工的工作环境和舒适度。
保洁服务模板
保洁服务模板尊敬的客户:您好!感谢您选择我们的保洁服务。
我们致力于为您提供高质量、专业化的保洁服务,让您的居住环境更加整洁、舒适。
以下是我们的保洁服务模板,希望能够满足您的需求。
一、服务内容1. 室内清洁:包括清扫地面、拖地、擦窗户、擦拭家具、清理厨房卫生间等,确保您的室内空间干净整洁。
2. 室外清洁:针对院落、阳台、车库等室外空间进行清理,保持整体环境的卫生和美观。
3. 家居打扫:家具、玻璃、地毯等打扫清洁,消除灰尘、异味等,使您的家居环境更加舒适。
4. 垃圾清理:清理垃圾、废品、杂物等,确保您的居住环境整洁无杂乱。
二、服务流程1. 预约服务:您可以通过电话、短信或在线平台预约我们的服务,告知您的需求、时间和地点等信息。
2. 上门勘察:我们的专业清洁人员会按照您预约的时间上门勘察,了解您的具体需求和环境情况。
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6. 完工验收:服务完成后,我们会与您进行验收,确保您对服务质量满意,并提供必要的后续支持。
三、服务承诺1. 专业团队:我们拥有经验丰富、技术熟练的清洁团队,为您提供专业化的保洁服务。
2. 安全保障:在执行清洁服务过程中,我们将严格按照安全操作规范,确保您和财产的安全。
3. 环保材料:我们将使用环保型清洁用品和设备,减少环境污染,保护生态环境。
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最后,感谢您的支持和信任!我们将不断努力提升服务质量,为您创造一个清洁、舒适的居住环境。
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正规家政保洁服务方案范文
正规家政保洁服务方案范文随着社会的发展和居民生活水平的提高,家政保洁服务成为越来越多家庭的首选。
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下面是一份正规家政保洁服务方案的范文,供参考。
家政保洁服务方案一、服务内容1. 居室清扫定期进行地面、墙面、家具、电器、门窗等物品的清洁,并进行灰尘、脏污的清理。
2. 卫生清洁定期进行厨房、卫生间、浴室的清洁,包括洗涤橱柜、抽油烟机、清理厕所、浴缸等。
3. 杂物整理帮助客户整理杂物,如收拾衣物,整理书籍,清理杂物,并保持整洁有序。
4. 家居维护定期进行家居维护,包括门窗、水电设备、家具等的检查和维修,确保居室的安全和正常使用。
5. 节日布置根据客户需求,提供节日布置服务,如圣诞树、花束、餐桌布置等。
6. 其他服务根据客户特殊需求,提供其他个性化服务,如宠物护理、接送孩子等。
二、服务流程1. 咨询服务客户与服务提供商进行初步沟通,了解客户需求并提供初步方案和报价。
2. 上门勘察服务提供商派遣专业人员上门勘察,详细了解客户居室情况,并制定详细的家政保洁服务方案。
3. 签订合同根据客户需求和方案,双方签订正式的服务合同,明确服务内容、费用、服务周期等。
4. 定期服务按照协议约定的时间和频率进行家政保洁服务,并按照服务内容的要求执行。
5. 服务考评定期进行服务考评,客户可以对服务进行评价,提出建议和改进意见。
6. 售后服务提供售后服务,及时响应客户投诉和问题,并进行问题解决和改进。
三、服务保障1. 人员保障服务提供商严格筛选和培训服务人员,确保服务人员熟悉专业技能和安全操作规范。
2. 质量保障定期进行内部质量检查,确保家政保洁服务质量达到标准要求。
3. 保险保障为服务人员购买意外伤害保险,保障服务过程中的人身安全和财产安全。
4. 技术支持提供必要的技术支持和专业知识培训,保持服务水平的持续提升。
5. 价格透明明确服务费用和收费标准,并在服务合同中明确约定,避免隐性收费和纠纷发生。
保洁业务介绍样本6篇
保洁业务介绍样本6篇保洁业务介绍样本1公司简介本公司致力于为客户提供高品质、专业的清洁服务,以满足客户对清洁需求的期望。
我们始终坚持“客户至上、质量第一”的服务宗旨,通过不断优化服务流程和提高服务质量,为客户打造一个整洁、舒适的工作和生活环境。
服务项目1. 日常清洁:提供办公室、住宅、商场、医院等场所的日常清洁服务。
2. 深度清洁:针对厨房、卫生间、地板等部位进行深度清洁,确保卫生死角得到有效清理。
3. 专业消毒:针对客户需求,提供专业的消毒服务,包括消毒剂的选用、消毒方式的确定等。
4. 清洁设备租赁:为客户提供各类清洁设备租赁服务,满足客户临时或长期的需求。
5. 清洁用品销售:提供各类清洁用品,包括清洁剂、清洁工具等。
服务优势1. 专业团队:拥有经验丰富的清洁团队,确保服务质量。
2. 标准化操作:严格按照国家相关清洁标准进行操作,确保清洁效果。
3. 环保理念:使用环保型清洁剂和设备,关注可持续发展。
4. 定制化服务:根据客户需求,提供个性化的清洁方案。
5. 售后保障:提供完善的售后服务,确保客户利益。
客户案例1. ××科技公司:提供日常清洁和深度清洁服务,确保办公环境整洁。
2. ××医院:提供定期消毒服务,保障患者和医护人员健康。
3. ××商场:提供日常清洁和设备租赁服务,确保购物环境舒适。
4. ××酒店:提供客房清洁服务,提升客户满意度。
联系我们电话:××××××××××邮箱:××××××××××地址:××省××市××区××路××号期待与您的合作,共创美好环境!---保洁业务介绍样本2公司简介保洁服务公司成立于2005年,是一家拥有丰富行业经验的专业清洁服务提供商。
保洁公司(服务)合同范本5篇
保洁公司(服务)合同范本5篇第1篇示例:保洁公司(服务)合同范本甲方(委托方):__________________(以下简称甲方)乙方(保洁公司):__________________(以下简称乙方)鉴于甲方为了维护自身环境卫生、提升生活质量和工作效率等目的,委托乙方提供相应清洁服务,为明确双方权益,特订立本合同,共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方承诺按照甲方提供的清洁服务需求和具体要求,提供以下清洁服务:_____________(具体清洁服务内容),包括但不限于室内清洁、玻璃清洁、地板清洁、厨房、卫生间清洁等工作。
1.2 乙方在提供清洁服务时,应当严格按照甲方要求进行,确保清洁质量和效果达到甲方的满意度。
第二条服务时间和地点2.1 乙方将根据甲方的工作时间和生活习惯,制定合理的清洁服务计划,并事先告知甲方。
2.2 清洁服务地点为:__________________(具体地址)。
第三条服务费用3.1 清洁服务费用为_________元/次(具体金额),根据甲方的实际需求进行调整。
3.2 乙方提供的清洁服务费用包括人工费、清洁用品费等,不包括额外的材料和配件费用。
第四条服务质量保障4.1 乙方保证提供的清洁服务符合卫生标准和甲方的要求,确保服务质量。
4.2 如甲方对乙方提供的清洁服务不满意,乙方将根据实际情况进行整改,直到甲方满意为止。
第五条双方责任与义务5.1 甲方责任:提供清洁服务所需的必要条件,如电源、清洁用品、通道畅通等。
5.2 乙方责任:按时按质完成清洁服务,并保持与甲方的有效沟通。
5.3 双方须保守商业秘密,不得向第三方泄露对方的商业信息和合作内容。
第六条违约责任6.1 若一方未能履行本合同的任何一项义务,构成违约,违约方应当向守约方支付相应的违约金,并依法承担其他违约责任。
6.2 若因一方违约给对方造成损失的,违约方应当赔偿对方的全部损失。
第七条合同变更和终止7.1 若甲方需要变更清洁服务计划或者费用等内容,应提前书面通知乙方并经双方协商一致后签订书面变更合同。
公司保洁员职责内容怎么写(范本18篇)
公司保洁员职责内容怎么写(范本18篇)公司保洁员职责内容怎么写篇1一.负责商场内各楼层通道的清洁卫生工作,保持地面洁净无污物,通道互相畅通无阻,及时清理杂物。
二.商场内各楼层卫生间冲洗清扫工作。
卫生间地面清洁,便池及时冲洗,无异味,墙面清洁,无蜘蛛网,无灰尘,无痰迹,小便池内无烟头等废弃物。
三.楼层玻璃窗的保洁工作,保持玻璃清洁明亮。
四.楼梯及楼梯扶手的保洁,扶手不留灰尘。
五.商场内要不断巡逻、检查地面卫生情况,发现废弃物及时清理。
六.配合商场业主及工作人员搞好共同的卫生区域,不留卫生死角。
七.商场内垃圾筒内的垃圾要及时处理,不得留过夜,要经常清洗垃圾筒,消除污染源头。
公司保洁员职责内容怎么写篇21.保洁员要严守职业道德,遵守公司保密制度,不外传公司和员工重要信息,不乱拿公司和非自己所有的财务,严格遵守公司各项规章制度。
2.文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3.爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4.遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5.发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6.清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7.妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。
公司保洁员职责内容怎么写篇31)配合保洁部领班,努力完成上级领导交付的工作,服从上司的调遣和安排;2)负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。
吃苦耐劳,工作认真细致,尽职尽责,维护好办公室内保洁项目的清洁卫生;认真执行《亲情服务工作规程》,体现服务形象;3)报告保洁部领班每日工作完成情况,勤于发现问题并及时处理,不准乱动办公桌面的文件、资料,养成良好的职业道德;4)每天收集办公室纸篓垃圾两次,清洁楼梯两次,清洁地面四次,擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次,擦拭楼梯扶手两次,巡视保洁数次;5)每周对玻璃窗户清洗一次,每周清洁盆景绿化一次,每周清洁楼梯墙壁一次,每周对洗手间大清洁一次,每三天给盆景绿化浇水一次;6)每日对办公室保洁四次,接待台面每日用碧丽珠保养一次,清洁卫生死角一次;7)每月清洁灯具一次,每周清理天面平台地面、地漏一次;8)严格按照操作规程进行保洁;9)正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备,不断加强业务学习,提高业务技能;10)完成保洁领班交办的其它工作;公司保洁员职责内容怎么写篇4一、卸货区地面:1、每日巡回保洁,无垃圾、无杂物、无水迹。
保洁人员服务范本
保洁人员服务范本尊敬的客户:感谢您选择我们的保洁服务。
为了更好地为您提供优质的服务,我们特为您准备了以下保洁人员服务范本。
1. 保洁人员介绍我们的保洁人员经过严格筛选和培训,具备丰富的保洁经验和专业知识。
他们工作认真负责,礼貌待人,并且严格遵守公司的规章制度和服务守则。
2. 服务内容我们的保洁服务范围包括但不限于以下内容:- 清扫地面:包括地板、瓷砖、木地板等的清洁和护理。
- 真空除尘:对地毯、沙发、床垫等进行深度除尘。
- 擦拭家具:包括桌子、椅子、柜子等家具的擦拭和除尘。
- 卫生间清洁:包括马桶、洗手盆、浴缸、淋浴器等的清洁和消毒。
- 厨房清洁:包括灶台、抽油烟机、厨具等的清洁和除油。
- 玻璃清洁:对窗户、门窗玻璃等进行清洁和擦拭。
- 垃圾处理:将垃圾分类处理,并定期清理垃圾桶。
3. 服务流程为了确保您的满意度,我们秉承“服务至上”的原则,采取以下服务流程:- 预约服务:您可以通过电话、微信或在线平台预约服务,我们将根据您的需求安排合适的保洁人员。
- 到达服务地点:保洁人员将按时到达服务地点,并持有关注码等身份识别工具。
- 初步沟通:保洁人员将与您进一步确认需求和具体服务内容,并提供专业建议。
- 服务执行:保洁人员将按照约定的时间和服务范围进行工作,确保每一个细节得到妥善处理。
- 客户验收:我们会在服务完成后,请您进行验收,并提供您的宝贵意见和建议。
- 后续跟进:我们将定期与您联系,以了解是否需要进一步的服务,并根据您的反馈不断提升服务质量。
4. 服务承诺我们郑重承诺以下内容:- 保证服务质量:我们将以严谨的态度和专业技能为您提供高质量的保洁服务。
- 保证服务安全:我们的保洁人员将遵守公司的安全操作规程,确保服务过程中的安全。
- 保证服务效率:我们将合理安排时间和保洁人员,提高服务效率,为您节省时间和精力。
- 保证客户满意:我们将不断改进和完善服务,积极听取客户的意见和建议,以确保您满意度的持续提升。
家政清洁服务模板
家政清洁服务模板一、服务内容及范围本家政清洁服务旨在提供高质量的家庭清洁和整理服务,帮助客户打理家庭环境,创造一个舒适整洁的居住空间。
具体服务内容包括但不限于:1. 客厅、卧室、厨房、卫生间等房间的清洁和整理;2. 家具、电器、灯具等的清洁和消毒;3. 地板、地毯、窗户、镜子等的清洁;4. 垃圾处理和废物分类等相关工作。
二、服务流程1. 预约阶段:客户通过电话、短信或互联网平台预约家政清洁服务,并提供详细的家庭情况和具体需求。
2. 规划阶段:服务提供方派遣专业清洁人员前往客户家中进行实地考察,了解客户需求和服务区域,并制定合理的清洁方案。
3. 服务阶段:服务人员按照制定的方案进行清洁和整理工作,保证服务的专业性和高效性。
4. 完工阶段:清洁工作完成后,服务提供方将向客户反馈清洁情况,并在客户的确认下进行支付结算。
三、服务质量与保障1. 服务质量:本家政清洁服务秉持“以客户为中心”的理念,注重细节,严格把控每一道环节,确保服务质量和效果达到客户期望。
2. 服务保障:为保障客户权益,本服务提供方承诺在服务过程中出现任何质量问题或纠纷时,将积极配合解决,并承担相应的责任。
3. 安全保障:服务提供方将采取必要的措施确保服务人员的安全和客户财产的安全,但如果客户家中存在特殊情况或贵重物品,建议客户妥善保管或提前告知。
四、服务价格和支付方式1. 服务价格:具体服务价格将根据客户需求、服务范围和服务时间等因素进行合理定价。
若客户对价格有任何疑问,可与服务提供方进行沟通,以便协商达成双方满意的价格。
2. 支付方式:客户在服务完成后,需按照约定的支付方式进行结算。
目前接受现金支付、银行转账、移动支付等常见支付方式。
五、服务细则1. 隐私保护:本家政清洁服务将严格保护客户的隐私信息,未经客户许可,不得擅自泄露或使用客户信息。
2. 服务时间:具体服务时间将根据客户需求和工作量确定,并与客户进行协商和确认。
服务提供方将尽量满足客户的时间要求。
物业管理保洁服务方案范本
物业管理保洁服务方案范本一、服务内容1. 日常保洁服务(1)公共区域:包括大厅、电梯间、走廊、楼梯间、门禁区等公共区域的清洁、除尘、擦拭等工作。
(2)垃圾处理:负责公共区域的垃圾定时清运处理工作,保持环境卫生。
(3)公共设施清洁:对公共设施如门禁系统、消防设施、垃圾桶等进行定期的清洁维护保养工作。
2. 特殊清洁服务(1)地板清洁:对公共区域的地板进行除尘、清洁、抛光等工作。
(2)玻璃清洁:对公共区域的玻璃幕墙、窗户进行清洁工作。
(3)卫生间清洁:对公共区域的卫生间进行定期的清洁、消毒、除臭等工作。
(4)公共设施维护:对公共设施如电梯、门禁系统、消防设施进行定期保养维护作业。
3. 定期保洁服务(1)地毯清洁:对公共区域的地毯进行定期的吸尘、清洁、消毒等工作。
(2)家具清洁:对公共区域的家具进行定期的擦拭、清洁、保养等工作。
(3)空调清洁:对公共区域的空调进行定期的清洁、过滤网更换、消毒等工作。
4. 办公室清洁(1)办公桌、文件柜、椅子的擦拭和清洁;(2)办公窗户的清洁;(3)办公地面的清洁,包括地毯、木地板等;(4)办公室设备的清洁维护,如打印机、复印机等设备的清洁和除尘;(5)卫生间的清洁和消毒。
二、服务流程1. 工作安排:根据物业的具体情况,制定保洁服务的工作安排,包括时间、人员、工作内容等。
2. 服务周期:根据物业的需求,确定保洁服务的周期,包括日常保洁、定期保洁等。
3. 质量检查:建立保洁服务的质量检查机制,定期对保洁工作进行检查,及时发现问题并处理。
4. 安全保障:保洁服务人员要接受专业的培训,做好工作前的安全检查,确保工作安全。
5. 紧急应对:对于突发事件,如水管漏水、电梯故障等,要有相应的紧急应对措施,保证物业的正常运行。
三、服务标准1. 管理规范:建立保洁服务的管理规范,包括工作流程、责任分工、人员素质等。
2. 服务态度:保洁服务人员要有良好的服务态度,做到礼貌、细心、热情,满足业主的需求。
保洁服务方案
保洁服务方案第一篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境,使员工能够更好的工作;2. 维护场所的整洁、美观、安全,增强企业形象;3. 节约企业成本,优化资源配置。
二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 地面清洁:根据场所的情况使用吸尘器、拖把等工具进行清理,包括各种地面材质如地砖、木地板、大理石等;(2) 垃圾清理:定时将垃圾桶内的垃圾清理干净,然后分类处理;(3) 厕所清洁:定时清洁厕所和洗手间,包括清洁马桶、地面、镜子等;(4) 桌面清洁:每天清洁桌面、椅子等家具,使其保持整洁。
2. 深度保洁服务:(1) 地毯清洁:对场所内的地毯进行深度清洁,包括吸尘、水洗等;(2) 空调清洁:对场所内的空调进行清洁和维护,确保其正常运行;(3) 玻璃清洁:对场所内的窗户、玻璃门等进行清洁,让其始终清晰明亮;(4) 墙面清洁:对场所内的墙面进行清洁,包括清洗和擦拭。
三、服务模式:1. 保洁公司主动服务模式:根据企业的需要,由保洁公司定期到达企业进行保洁工作,实行定期保洁服务。
2. 保洁公司响应服务模式:企业在需要时向保洁公司提出保洁服务请求,保洁公司响应并及时提供相应的服务。
四、服务流程:1. 确定日常保洁时间和频率;2. 确定深度保洁时间和内容,提前准备所需工具和设备;3. 做好保洁安全措施,遵守环保法规;4. 完成保洁服务后,做好文案记录,以备后续查阅。
五、服务质量:1. 保洁工作质量要符合企业要求和标准;2. 服务人员必须着装整洁并礼貌待人;3. 定期对服务质量和服务效果进行评估和改进,及时解决客户的投诉和意见。
以上就是本次的保洁服务方案,希望对各位有所帮助。
第二篇:保洁服务方案一、服务目标:1. 创造出一个洁净、卫生、舒适的居住环境,使居民能够享受到高质量居住服务;2. 提高物业服务水平,促进小区形象的提升;3. 降低物业管理成本,提高物业管理效率。
二、服务内容:1. 日常保洁服务:(1) 楼道清洁:包括清扫地面、擦洗墙壁、玻璃、电梯等;(2) 环境卫生:包括垃圾清理、消毒等;(3) 公共区域的清洁:包括公共厕所、楼道、电梯间等;(4) 物品维护:对公用物品如垃圾桶、消毒柜等进行维护;2. 特殊清洁服务:(1) 空调清洁:对小区内的空调进行清洁和维护,以保障空调的正常使用;(2) 大面积清洁:对小区大面积地面或者墙面进行深度清洁;(3) 特殊物品清洁:对小区内一些特殊物品如石材、木地板、地毯等进行专业清洁维护;(4) 保洁垃圾分类:将小区内的垃圾进行分门别类的处理。
公司保洁服务合同范本6篇
公司保洁服务合同范本6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1公司保洁服务合同范本甲方(委托方):______________(公司名称)地址:_______________联系人:_______________联系电话:_______________乙方(服务方):______________(公司名称)地址:_______________联系人:_______________联系电话:_______________鉴于甲方委托乙方提供保洁服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1 乙方承诺向甲方提供规范、专业的保洁服务,包括但不限于:(1)办公区域的日常保洁工作;(2)卫生间、厨房等部位的定期清洁;(3)玻璃、门窗、家具等物品的清洁护理;(4)地板、地毯、地面的清洁打蜡及保养;(5)其他甲方要求的保洁服务。
1.2 保洁服务内容以本合同为准,如有其他特殊要求或变更,须经双方协商一致并签订书面协议。
第二条服务时间2.1 保洁服务时间:每周__天,每天__小时,具体保洁时间双方商定。
2.2 如因不可抗力因素导致服务时间变更,乙方需提前通知甲方并重新安排服务时间。
第三条服务费用3.1 保洁服务费用为每月_______元,双方同意在每月___日前付款。
3.2 如双方变更服务内容或服务时间,费用将重新协商并签订书面协议。
3.3 若乙方未按时提供服务或服务质量不符合要求,甲方有权暂停支付服务费用。
第四条服务质量保证4.1 乙方承诺提供的保洁服务符合国家标准和甲方要求,保持环境清洁、舒适、卫生。
4.2 如甲方对乙方提供的服务不满意,应当及时通知乙方,并乙方须在__小时内进行整改。
第五条保密条款5.1 乙方承诺严格保密甲方的商业信息和财务资料,不得泄露给他人或用于其他用途。
5.2 若因乙方泄密而导致损失,乙方应承担相应赔偿责任。
第六条违约责任6.1 若一方违反本合同的约定,应当赔偿对方由此引发的一切损失。
保洁服务方案范文
保洁服务方案范文一、服务内容1.定期保洁:根据客户需求,定期到场对室内环境进行全面保洁,包括清扫、擦拭、除尘等各项工作。
2.地板打蜡护理:对需要保养的地板进行打蜡,增加地板的光亮度和耐磨性。
3.窗户清洁:定期对窗户进行清洗,保证光线的通透度。
4.家具保养:对各类家具进行清洁、修复和保养,保证使用寿命和美观度。
5.厨房清洁:对厨房油烟机、灶台、洗碗池等部分进行专业清洁,保持厨房卫生。
6.卫生间清洁:对卫生间各个细节进行清洁,保证卫生间整洁无异味。
7.应急清洁:在客户需要的时候,随时赶到现场进行清洁工作,例如突发污染事件。
二、服务流程1.接洽与派工:与客户进行沟通,了解具体需求,派遣专业的保洁人员到场服务。
2.现场勘察:服务人员到达现场后,进行现场勘察,评估工作量和所需时间,制定详细的工作计划。
3.材料准备:根据具体工作计划,准备所需的清洁工具和清洁剂,确保工作的高效进行。
4.清洁工作:按照工作计划进行针对性的清洁工作,确保每个细节都得到妥善处理,保证清洁效果。
5.整理与检查:清洁工作结束后,对现场进行整理和清理,确保不留下任何垃圾或清洁道具。
6.环境整治:对清洁后的环境进行检查,确认无遗漏和纰漏,确保客户满意度。
三、服务特点1.专业团队:我们拥有经验丰富、技术娴熟的保洁人员,能够针对不同环境和特殊需求提供专业的服务。
2.环保材料:我们使用的清洁剂和工具均符合环保要求,对环境无害,保护客户的健康和财产安全。
3.灵活方便:我们能够根据客户的具体需求和时间安排提供灵活的服务,满足客户的个性化需求。
4.优质服务:我们以高质量的服务为宗旨,始终保持专业的工作态度和良好的服务品质,以确保客户满意度。
四、服务保障1.质量保证:我们承诺提供的服务质量符合客户的要求,如果客户对服务有任何不满意,我们将在第一时间进行再次清洁,直到客户满意为止。
2.安全保障:我们的保洁人员将严格遵守作业规范和安全操作手册,保护自身和客户的安全。
保洁服务工作范围[五篇模版]
保洁服务工作范围[五篇模版]第一篇:保洁服务工作范围保洁服务工作范围一、入场:超市营业前半小时,岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地,实施保洁。
二、清洁流程:1、超市入口:(1)、使用扫把清扫入口地面和电梯上的垃圾,吸尘器吸尘。
(2)、拖把拖洗入口地面,及时风干。
(3)、抹布擦拭电梯扶手,擦拭玻璃门窗。
(4)、开始循环清洁(包括擦拭电梯扶手,每天不少于2次)突出重点,发现污染马上处理。
2、超市内部:(1)、使用扫把清扫地面垃圾。
(2)、拖把拖洗入口地面,及时风干。
(3)、循环往复清洁,突出重点,发现污染马上处理。
.3、清洁工人:(1)、配对好清洁制剂,开动清洗机器,对商场主要部位进行清洗。
(2)、清洗间隔不超过3个时。
(3)、清洗过程中注意避让顾客通行。
(4)、清洗时随时检查机器、线路等。
(5)、清洗时应配合各区域内保洁员。
(发现重复污染,立即通知保洁员)4、卫生间、洗手间:(1)、清扫垃圾,收集垃圾。
(2)、地面喷洒清洁剂,拖把拖洗入口地面,及时风干。
(3)、清洁擦拭挡板、洗手台面设施等。
喷洒空气清新剂。
(4)、循环往复清洁,突出重点,发现污垢马上处理。
5、交接班:(1)、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有做到位的工作。
(2)、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。
(3)、整理垃圾桶(根据实地情况)。
6、超市营业停止后:(1)、清扫全部地面垃圾,收集各垃圾桶内杂物,更换垃圾袋,并倾倒收集好的垃圾。
(2)、机械清洁工人:配对好清洁制剂,开动洗地机,开始对超市地面进行全面清洗。
(3)、保洁员配合机械清洗工,拖洗遗漏的地面,并辅助清洗工作。
(4)、清洗完毕,自行检查清洁效果,未清洁好的部位要补救清洁。
喷洒空气清新剂。
(5)、收集清洁设备工具,检查有无消防隐患,告知超市值班人员,收队下班。
第二篇:家政服务工作范围一、一般家务工作范围1.制作一日三餐。
2.居室保洁:一周一大搞,每天一小搞(桌面、沙发、卧室、地面)。
保洁服务条款内容
保洁服务条款内容
以下是 6 条保洁服务条款内容:
1. 咱的保洁员那可是专业得很呐!就像你家的贴心小助手,会把每个角落都打扫得干干净净。
比如你看看那窗户,擦得跟没有玻璃似的,亮堂得很呢!我们承诺,只要客户有要求,我们的保洁员绝对会一丝不苟地完成任务,不会有半点马虎,这一点不用怀疑吧?
2. 嘿,你可别小看我们的服务时间安排哟!我们会根据你的需求,灵活地来安排,绝对不会耽误你的事儿。
这就好比一场接力赛,我们要准确无误地把清洁的“接力棒”交到下一个环节,让你随时都能享受到整洁的环境,难道不是吗?
3. 我们对保洁用品的要求那也是相当高的呀!就像战士挑选自己的武器一样,必须得是最好的。
那些劣质的工具,我们可瞧不上眼!用高质量的保洁用品,才能给你的家带来最佳的清洁效果呀,你说对不对?
4. 要是你对我们的保洁服务不满意,那可不行哟!我们会马上行动起来,重新给你打扫,直到你满意为止。
这就好像一个厨师做的菜不合口味,肯定得重新调整做法呀,这是必须做到的呀!
5. 我们的保洁员在工作中那都是非常有礼貌的哦!他们会像对待家人一样对待你和你的家。
绝不会乱碰你的东西,会小心翼翼地呵护着每一样物品,这不就跟爱护自己的宝贝一样吗?
6. 我们的价格也是很合理公道的哟!不会让你觉得贵得离谱。
你想想看,花这点钱就能换来一个整洁舒适的家,多划算呀!难道不比你自己辛苦打扫要来得轻松愉快吗?
结论:我们的保洁服务真的很棒,专业、细心、贴心,值得你选择!。
高级保洁服务内容
高级保洁服务内容一、高级保洁服务内容1. 日常清洁客厅清洁:会把客厅的沙发缝隙里的小垃圾都清理出来,像那些薯片渣呀,不小心掉进去的小物件。
茶几要擦得光亮光亮的,连杯印子都不能留。
还有电视屏幕,得用专门的清洁布轻轻擦拭,不能刮花屏幕,把上面的灰尘和手指印都弄掉。
地上不管是木地板还是瓷砖,都要扫得干干净净,再用拖把拖得能反光。
角落里的蜘蛛网也要用长杆的清洁工具弄掉,不能让客厅有一点脏的地方。
卧室清洁:先整理床铺,把被子叠得整整齐齐,像军训时候的豆腐块一样。
然后打扫床下,那些被遗忘的袜子、小本子之类的东西会被清理出来,再把床底的灰尘扫掉。
衣柜的表面要擦干净,要是有拉手的话,拉手的缝隙里也要清理,不能有污垢。
窗户也很重要,窗台要擦干净,玻璃要擦得透明,让阳光能更好地照进来。
厨房清洁:厨房可是个重灾区。
灶台上的油渍要除掉,用强力的清洁剂和钢丝球,但是又不能刮伤灶台的表面。
抽油烟机更是要拆下来清洗滤网,里面的油盒也要倒干净并且清洗干净。
洗碗池要把周围的污渍都弄掉,水龙头也要擦得亮晶晶的,橱柜的表面和里面都要打扫,不能有食物残渣或者油渍。
卫生间清洁:马桶是重点,要用专门的马桶刷把马桶内部刷得洁白无瑕,包括那些藏污纳垢的边缘部分。
洗手台要把水渍擦干,镜子也要擦干净,不能有牙膏渍或者水印。
地面要把头发丝都清理掉,然后消毒,防止有细菌滋生。
淋浴间的玻璃门要擦得透明,不能有水渍和肥皂渍。
2. 特殊清洁地毯清洁:如果家里有地毯,会先用吸尘器把表面的灰尘和杂物吸走,然后针对地毯上的污渍,会用合适的清洁剂进行局部处理。
如果污渍很顽固,可能会采用蒸汽清洁的方式,这样既能杀菌又能把污渍彻底清除,让地毯恢复原来的颜色和柔软度。
家具保养清洁:像木质家具,会用专门的木质家具护理油进行擦拭,既能清洁表面的灰尘,又能让家具看起来更有光泽,还能防止干裂。
对于皮质家具,会用皮革清洁剂和护理剂,把污渍擦掉,让皮革保持柔软和有弹性,不会出现干裂或者脱皮的现象。
保洁行业保洁服务范本
保洁行业保洁服务范本尊敬的客户:感谢您选择我们的保洁服务。
我们致力于提供高质量的保洁服务,确保您的环境清洁整洁。
以下是我们保洁行业的保洁服务范本,详细描述了我们的服务内容和保洁流程。
一、服务说明我们的保洁服务旨在提供全面的清洁和卫生解决方案。
我们的专业清洁人员会根据您的需求,对您的家庭、办公室或其他场所进行彻底的清洁工作,确保您的环境干净整洁。
二、保洁内容1. 室内清洁:包括清扫地面、擦拭家具、清洁卫生间、清洁厨房等。
我们将确保地板的清洁、家具的光亮以及卫生间和厨房的卫生状况。
2. 玻璃清洁:对玻璃进行擦拭和清洁,确保其光亮透明。
3. 墙壁和天花板清洁:定期清洁墙壁和天花板,去除灰尘和污垢,保持墙面的美观。
4. 家具清洁:清洁和擦拭家具,保持其清洁和耐用。
5. 地毯和地垫清洁:清洁地毯和地垫,去除污渍和异味,保持其干净和舒适。
三、保洁流程1. 调查评估:在提供服务之前,我们的工作人员会对您的环境进行评估,了解您的具体需求和服务范围。
2. 安排工作人员:我们将为您安排经验丰富、技术熟练的清洁人员。
他们将按照您的要求进行清洁工作。
3. 准备工具和材料:我们将提供必要的清洁工具和材料,确保清洁工作的顺利进行。
4. 开始清洁:我们的清洁人员将按照事先确定的清洁流程,对您的环境进行逐项清洁。
他们将注重细节,并确保每一项清洁任务得到仔细执行。
5. 完成清洁:清洁工作完成后,我们会进行现场检查,确保清洁效果符合您的要求和期望。
6. 客户确认:清洁工作完成后,我们会与您进行沟通,确认您对清洁效果的满意度。
如果有任何问题或意见,我们将及时进行处理和改进。
四、服务准则1. 保证可靠性:我们将按照事先安排的时间和地点提供服务,保证准时到达和开始工作。
2. 尊重隐私:我们承诺对您的个人信息和私人空间进行严格保密,确保保洁过程中不会泄露您的任何信息或侵犯您的隐私权。
3. 安全措施:我们的清洁人员将遵循安全操作规范,确保清洁过程中不会对您的环境、财产或人员造成任何危害。
保洁服务范本
保洁服务范本尊敬的客户:感谢您选择我们的保洁服务。
我们致力于为您提供高质量的保洁服务,为您的家庭和办公场所营造干净、舒适的环境。
以下是我们的保洁服务范本:一、服务内容1. 根据您的需求和要求,我们将提供针对不同区域、不同场所的全面保洁服务,包括但不限于室内清洁、卫生间清洁、地板护理、窗户清洁、家具擦拭等。
2. 我们的专业保洁人员将会按照严格的工作流程进行作业,确保保洁工作的高质量和高效率。
二、服务标准1. 我们的专业保洁人员会使用环保清洁用品和设备,确保清洁过程对环境和人体健康无害。
2. 我们将根据您的需求,为您提供定制化的保洁服务方案。
3. 我们将确保每位保洁人员都具备相关的专业技能和经验,以便为您提供最优质的保洁服务。
4. 所有保洁人员将会着工作制服,并按时到达您指定的地点,以确保按时提供服务。
5. 在保洁过程中,我们将严格遵守隐私保护原则,并确保您的财产和隐私不受任何侵犯。
三、服务流程1. 预约服务:您可以通过电话或在线平台预约我们的保洁服务,我们将为您安排最适合的服务时间。
2. 上门服务:我们的保洁人员将在约定时间内到达您的家庭或办公场所,并开始作业。
3. 现场服务:我们的保洁人员将按照服务方案,对您指定的区域进行全面清洁。
我们将确保每个细节都得到妥善处理,以带给您洁净和舒适的环境。
4. 完工检查:保洁工作完成后,我们的保洁人员将会对整个区域进行检查,并确保您满意我们的服务质量。
5. 结算付款:您可以根据您服务的时长和服务项目支付相应的费用。
我们接受多种支付方式,以便为您提供便捷的结算体验。
四、客户支持1. 如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系,我们将尽快回复并解决您的问题。
2. 我们将定期进行客户满意度调查,并根据调查结果不断提升我们的服务质量和用户体验。
综上所述,我们的保洁服务范本将为您提供高质量、高效率的清洁服务。
无论是家庭抑或办公场所,我们都将为您创造一个干净舒适的环境。
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工作行为规范系列
保洁公司保洁服务业务内
容
(标准、完整、实用、可修改)
编号:FS-QG-52314保洁公司保洁服务业务内容
Cleaning company cleaning service business content
说明:为规范化、制度化和统一化作业行为,使人员管理工作有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特此编写。
保洁公司的保洁服务主要业务内容
1.工程开荒、家庭装修后开荒及日常保洁业务
建筑装修中常会遗留下各种垃圾污垢,地面和墙壁上会遗留下大量水泥、油漆、涂料、玻璃胶、水污、锈迹等污点或污迹,这些都必须通过专业开荒工作,才能将干净清洁的场所移交给业主。
开荒工程的质量高低,直接影响到日常保洁工作的质量和档次,因此,非常受业主重视。
市场容量巨大。
日常保洁业务分为家庭日常保洁和单位日常保洁二种,即定期定点为业主提供优质保洁服务。
目前,由于保洁服务的日益专业化和普及化,业主们也越来越重视日常保洁这块内容,市场潜力巨大。
2.高空外墙清洗业务
建筑物外墙上所粘附的污垢,一般情况下与建筑物表面结合得很牢实,因为结合不牢实的污垢已被风雨冲刷下去了,剩下的污垢可以大致分为如下几类:
●以库仑力与墙壁结合的灰尘;
●靠有机物粘附在墙壁上的灰尘、纸屑树叶和其他固体污垢;
●以高速飞行后碰撞到墙壁上,死后又粘附在墙壁上的昆虫、小鸟残骸;
●大气污染,在外墙表面形成的锈斑;
●含有机物和无机盐的雨水冲刷后留下的水纹;
●从屋顶留下的雨水夹带的污垢。
上述污垢由于种类不同,结合力和结合方式不同,在外墙上的沉积时间不同,所以清洗起来有很大不同,这也就对建筑物外墙清洗提出一系列的技术要求。
因为高层外墙清洗存在着危险性和复杂性,所以这项工作具有相当程度的科学性和专业性,技术难度较高,收益也比较丰厚。
目前,各城市越来越意识到建筑物外表的整洁直接代表了城市的市容市貌,北京、上海、广州等发达城市更是为此
出台了系列地方法规,要求各建筑物业主定期清洗外墙,特别是在各大节庆日、庆典、重大会议之前,外墙清洗业务可谓供不应求。
高空外墙清洗服务一般按面积收费,根据清洗材质、清洗药剂、清洗难度、清洗面积、清洗高度、清洗要求等因素综合而定收费单价,目前市场价格在大城市是1.2―3.0元/平方米左右,偏远地区则相对较高,一般都在3.0-6.0元/平方米左右。
3.石材美容养护业务
天然石材以其天生丽质的风采及杰出的装饰效果,为许多高档建筑物大量采用。
然而由于石材本身不同程度含铁钙等矿物质及毛细孔,环境中大量尘埃、废气、酸雨、冰冻以及其他污染物质的破坏,开采、加工、运输、安装、粘接工艺不当,使用过程中保养不善等诸多原因,极易出现白华、锈斑、水渍、色素污染、油污斑及蜡层、裂纹与冻损、粉化、褪色等等种种病变。
此外,在日常使用中,各种食用油、机油等有机物和铁锈、墨水、咖啡、茶水等也会对石材造成侵蚀,以致影响石材的天然色泽和美观。
污迹斑斑的石材将对
城市景观和室内环境造成视觉污染,同时也会缩短石材的使用寿命。
为防患于未然,延长石材生命周期,永葆石材青春亮丽,使石材装饰效果持久亮洁,石材美容养护业应运而生,主要服务内容包括石材打蜡抛光、石材晶硬处理、石材翻新、石材多功能养护、石材除锈除胶等等。
石材美容养护市场潜力十分巨大。
上海一年的装饰石材用量达到2200万平方米,但石材养护的费用投入,却只有欧洲国家平均水平的十分之一。
据上海石材养护行业协会统计,20xx年上海的石材养护工程费用总投入约为8000万元人民币,而如果按照欧洲水平计算,上海石材养护的年投入应当在八亿元人民币左右,全国的市场潜力更是十分巨大。
4.专项服务
主要包括地板打蜡抛光技术、家具打蜡保养技术、不锈钢清洗保养技术、玻璃清洗技术、组合吊灯清洗技术、地毯清洗护理技术、皮沙发清洗、翻新技术、空调清洗技术、饮水机清洗技术、电脑清洗技术、油烟机及油烟道清洗技术等等。
专项服务主要依附在开荒或日常保洁服务中进行,也可
独立进行。
市场潜力巨大。
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