景区与旅行社合作新模式
旅行社与景区的合作
旅游景区与旅行社合作的四大法宝:熊大寻策划机构/文导读:旅游景区要根据旅游产品确定与旅行社的合作关系;旅游景区要通过门票价格策略来吸引旅行社;旅游景区以紧密伙伴关系来巩固旅行社的合作;旅游景区要以创新合作模式来发展与旅行社的关系.第一、产品决定产出旅游景区产出的方式有两种,一种是直销,一种是分销。
直销,是指景区不通过中介机构,直接面向终端消费者销售自己的产品和服务。
景区直销的方式,主要有上门推销、邮寄促销、电话销售、网上销售、会议推广以及设立驻外办事处等等。
分销,是指景区通过某种契约形式,将销售任务委托给旅游经销商、代理商以及其他专业机构去完成。
分销这种营销模式,可以充分利用分销渠道网络化、专业化等特性,面向大众旅游市场提供多样化的旅游产品和服务。
1.三种产品决定三种关系由于景区产品的性质和市场环境的不同,形成景区与旅行社的三种关系:权威型产品:如故宫,对旅行社从不买帐,甚至导游也得买门票。
皇帝老倌开的店,难免店大欺客。
成功型产品:如玉龙雪山,共有八个景区,有的与旅行社合作很积极,有的比较积极,门票都有不同程度的优惠;创业型产品:如各种主题公园和新建景区,态度都很积极,对旅行社的优惠幅度很大;故宫只此一家,又是顶级产品,不愁市场,愁的是节假日人太多放不下.游客要求去故宫,旅行社的线路里不得不带故宫,否则游客就不找你.旅行社对故宫的市场开发作用不大.玉龙雪山虽然也是顶级旅游产品,但玉龙雪山很大,分为八个景区,景区之间有竞争,景区对旅行社依赖程度就越高。
各种创业型景区,全国许多地方都有,品牌还没有竖起来,旅行社推销能起很大作用,所以旅行社到这里最吃香,可以拿到较低折扣的门票.2.旅行社是经销商景区产品以何种方式销,取决与景区产品的品质,知名度,取决与景区的区位交通条件,取决于生产商的思路和市场操作能力等.景区产品要卖出去,可以经过经销商,也可以不经过经销商,有的可以依赖经销商,有的可以不依赖经销商.旅行社是旅游产品的经销商,旅行社的店里买的商品有:(1)景区,(2)包括景区在内的“旅游目的地”,(3)到达景区/旅游目的地过程中的一系列的吃住行游等要素的组合,(4)或将组合内容拆成“零部件”卖的单项产品,如机票\宾馆\导游服务等.经销商经销的产品,有的产品需要预付款,有的是售后结算,有的即使售后结算经销商也不卖,因为货物占用货架子也是有成本的.卖什么,以何种形式卖,取决于产品好卖不好卖,挣钱不挣钱.知道了旅行社是干什么的,知道了人们在什么情况下找旅行社,就知道如何和旅行社打交道了.3.什么样的景区要依靠旅行社?如下几种景区,可以依靠旅行社开发客源市场:创业型景区,尚未形成市场号召力(1)(2)没有市场操作能力的,没有资金开发市场的;(3)在同一区域内有若干家同类型景区;(4)处于长线旅游线上的借势型景区(著名景区附近的小景点.不具备独自吸引客源能力).通门票让利给旅行社,让旅行社带来客源.距客源城市近,以散客为主的旅游景区,旅行社发挥不了太大作用.但也要给旅行社适当的优惠,并维护好相互的关系,它毕竟是你的客户.广告宣传,最好还是自己做.(4)景区与旅行社的关系与时俱进在景区的不同发展阶段,对旅行社的依存度也会有所变化.以熊大寻策划机构策划的中国福地姚安的光禄古镇为例,前几年,客源主要来自是周边的昆明楚雄,客源市场的半径大概200多公里,随着家庭轿车的普及散客占的比例较大,景区对旅行社的依存度只有20%上下.但是,在周边客源市场团队比例下降的同时,随着姚安光禄古镇逐渐变成知名景区,客源市场范围不断扩大,半径达到700公里以上,远距离旅游的主要形式是参团旅游,光禄古镇的团队比例也就不断上升,达到了30%以上下.02年4月,武侯祠发出通知,若旅行社组织的旅行团不请馆方的专业讲解员,就不能享受团体票的优惠价格。
旅行社和景区联合发展新思路探析
第30卷增刊V01.30S uppl广西大学学报(哲学社会科学版)blm a】of Q娜黔i U ni ve rsi t y(Phi l osophy a nd Soci al Sci ence)2008年9月Sept.,2008旅行社和景区联合发展新思路探析吴宗键(广西大学公共管理学院,广西南宁530004)[摘要】笔者认为当前的旅行社经营应该拓宽思路,可以考虑和景区联合发展,进行行业问的资产优化重组;旅行社和景区发展品牌特许经营有利于双方优势X.辛l-,有利于增强各自的市场竞争力。
【关键词】旅行社;景区;品牌特许经营[中田分类号】F590.3文献标识码:A文章编号:1001_8182(2008)增一0160-01旅行社和景区合作的形式多种多样,可以适当发展旅行社品牌特许经营这种模式。
所滑旅行社品牌特许经营,是一种旅游营销产品和服务的体系,是靠既有的优势产品、商标或技术吸引并聚集众多的独立经济个体作为销售中端或终端,通过构筑一个网络化的营销体系,在实现低成本高效率的产品运营的同时,也通过品牌和销售渠道的独立性优势,强化产品本身对于消费者的差异性和可识别性,从而满足特许双方共同利益的最大化实现。
一、旅行社品牌特许经营有先例可循2002年6月广之旅与四川峨眉山风景区管委会合作,共同在成都组建四川峨眉山广之旅国际旅行社有限公司,由广之旅控股51%,其中广之旅以无形资产(品牌特许经营权)入股15%。
蛾眉山是世界级的自然文化景区,但由于受四川当地旅行社规模小、客源把握不够等限制,经营没有达到应有的水平,而广之旅拥有完善的旅游网络和人才、品牌以及经营管理技术等优势,可以迅速有力的对景区进行包装、宣传和推广。
通过双方合作,广之旅在峨眉山旅游产品的经营方面将独家享有景区、酒店、餐厅和车队的最优惠价格,从而可以大大降低广之旅推介四川旅游的成本。
新成立的四川峨眉山广之旅成为广之旅的自然网络,在服务、经营、管理等方面均按照广之旅的企业模式来要求,与广之旅共享品牌、网络等优势,既提高了服务质量。
旅行社和景区合作协议书范本新6篇
旅行社和景区合作协议书范本新6篇篇1甲方(旅行社):___________________________乙方(景区):___________________________鉴于甲、乙双方在旅游业务领域内各自拥有独特的资源和优势,为共同推动旅游业务的发展,实现共赢目标,经友好协商,达成以下合作协议书:一、合作宗旨双方本着诚信合作、资源共享、优势互补、互利共赢的原则,共同推进旅游业务的深度合作,提升双方在行业内的竞争力和品牌影响力。
二、合作内容1. 产品开发与推广:双方共同开发旅游产品,整合各自资源,设计具有市场竞争力的旅游线路和行程。
甲方负责提供优质的旅游服务,乙方提供具有特色的景区资源,共同推广并销售旅游产品。
2. 客户资源共享:双方互相提供客户资源支持,甲方向乙方推荐符合要求的游客,乙方向甲方提供景区游客信息,共同挖掘潜在客户,扩大市场份额。
3. 营销合作:双方共同制定市场营销策略,联合开展宣传促销活动,提高双方品牌知名度和美誉度。
4. 游客服务:双方共同为游客提供优质的服务,包括导游服务、景区导览、票务服务、住宿安排等,确保游客满意度。
5. 培训与交流:双方定期举办培训与交流活动,提升员工业务水平,共同研究旅游市场发展趋势,探讨合作新模式。
三、合作模式1. 合作期限:本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____年。
2. 合作模式:双方采取多种形式合作,包括但不限于产品开发、市场营销、资源共享、服务提供等。
3. 收益分配:双方根据合作项目的实际情况,协商确定收益分配比例。
四、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)向乙方提供优质的旅游服务;(2)向乙方推荐符合要求的游客;(3)协助乙方开展宣传促销活动;(4)遵守本协议约定的合作内容和合作模式。
2. 乙方责任与义务:(1)向甲方提供具有特色的景区资源;(2)向甲方提供景区游客信息;(3)协助甲方开展宣传促销活动;(4)确保游客在景区的安全与服务质量;(5)遵守本协议约定的合作内容和合作模式。
旅行社和景区合作协议书范本新5篇
旅行社和景区合作协议书范本新5篇篇1甲方(旅行社):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________乙方(景区):____________________名称(全称):____________________注册地址:____________________联系方式:____________________法定代表人:____________________营业执照号码:____________________鉴于双方共同致力于提升旅游服务质量,实现资源共享和互利共赢,本着公平、公正、诚实守信的原则,经友好协商,达成如下合作协议:一、合作事项及内容1. 甲乙双方同意就以下事项展开合作:景区门票销售、旅游团队接待、旅游活动策划与执行等。
2. 乙方同意将甲方纳入其合作伙伴范围,为甲方提供优质的旅游资源和服务;甲方同意将乙方景区纳入其旅游产品体系,向游客推广介绍乙方景区。
3. 双方共同合作开展市场营销活动,共同拓展旅游市场,提升双方品牌影响力。
二、合作模式及期限1. 合作模式:双方采取资源共享、互利共赢的合作模式,共同开拓市场、推广产品、提升服务质量。
2. 合作期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。
到期后,双方可协商续签合作协议。
三、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)向乙方提供合法有效的旅行社资质证明及相关资料。
(2)按照合作协议约定向乙方支付合作费用。
(3)负责旅游团队的招徕、组织及服务工作,确保服务质量。
(4)协助乙方进行市场营销活动,共同推广旅游产品。
(5)遵守乙方的相关规定,保护景区环境及设施。
2. 乙方责任与义务:(1)向甲方提供合法有效的景区经营资质证明及相关资料。
景区联合共建的模式与意义初探
毽塑奠叁凰.景区联合共建的模式与意义初探鲍春裕(河南农业大学林学院,河南郑州450002)(擒要】旅游业的乘数效应越来越受到各级政府和企业的重视,各地纷纷加大对旅游业的投资和建设。
促使众多新兴景区出现,面对如此激烈的形势,如何增强景区的竞争力,成为旅游景区发展的重要目标。
因此进行景区联合共建以及共建模式的研究,对于增强景区竞争力、占据未来若搌的优势地植等方面都具有重要的意义。
[关踺词】背景;共建黻;意义1景区联合共建的背景分析1)当前景区的发展形势。
我国旅游景区的发展为旅游业的蓬勃发展提供了巨大的推动作用,同时随着我国加入W T O之后,旅游业发展所面临的机遇和挑战倍增,一方面景区在政府的支持下大量涌现,国外著名的旅游企业也开始涉足景区的管理舅研发,以期在为我国旅游i静场上分—杯羹。
在这种激烈的竞争形势下,景区共建的设想为景区未来发展提供了新的思路。
2)景区共建的概念和内涵。
景区共建,是指两个或者两个以上的旅游景区之间或者以旅游景区核心与各相关企业之间为了实现资源共享,风险或者成本公担,优势互补,共同拥有市场等战略目标,而进行联盟,可以是某一方面的联盟,也可以是全部联盟,从而取得共同利益,实现双赢。
其内涵就是景区与其他企业或者非企业的部分联合或者全部联合,优势互补、市场化分工,经营管理体制创新,从而更好的促进旅旅游景区的发展,增强旅游景区的市场竞争力和知名度,进而更好的促进旅游业的发展。
3)景区联合共建的必行趋势。
我国旅游景区面临的压力越来越大,面对日益激烈的竞争形势,如何增强我国景区乃至整个旅游业的竞争力,在当今发展格局中赢得竞争优势,已经成为我国旅游业发展的重要目标,景区联合共建也将是景区发展的必行趋势。
2目前国内比较流行的共建模式1)景区与景区的联合共建。
目前我国已经有一部分景区开始了共建,大多数是与其他景区的共建,有相邻景区的共建,多数是在同一行政区域内联合,以河南为例,例如河南省推出的“一卡游河南”,河南省多家景区联,实现价格联盟,还有就是相关景区的联盟,例如“五岳联盟”,在海内外引起了不小的反响,再比如河南洛阳的龙门石窟和龙潭大峡谷在广告营销等方面的联合。
旅行社和景区合作协议书范本新8篇
旅行社和景区合作协议书范本新8篇篇1甲方(旅行社):______________________(全称)乙方(景区):______________________(全称)鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同推动旅游业务的发展,在平等互利、合作共赢的基础上,经友好协商,达成以下合作协议书:一、合作背景1. 甲乙双方认同旅游业发展的广阔前景,愿意共同打造优质的旅游产品和服务,满足客户需求。
2. 双方拥有互补性资源,甲方拥有丰富的客户资源及旅游服务经验,乙方拥有独特的景区资源及良好的运营管理能力。
二、合作内容及方式1. 景区推广合作:甲方在自身业务范围内推广乙方景区,乙方为甲方提供景区宣传资料及优惠政策。
2. 旅游线路合作:双方共同开发旅游线路产品,整合各自优势资源,共同推广销售。
3. 团队接待合作:甲方组织客源以团队形式接待,乙方负责团队在景区的接待工作。
4. 客户服务合作:双方共同提升客户服务质量,甲方及时向乙方反馈客户意见,乙方根据甲方提供的客户意见改进服务。
三、合作模式及权责1. 甲乙双方共同设立合作项目组,负责合作事宜的对接及执行。
2. 甲方负责提供客户资源、旅游线路设计及推广销售。
3. 乙方负责提供景区资源、接待服务及景区内的各项活动组织。
4. 双方共同制定合作期间的收益分配方案,确保合作期间的收益分配公平合理。
四、合作期限及终止条件1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为_____年。
2. 合作期间,任何一方不得无故终止合作,如因不可抗力因素导致合作无法继续,双方可协商解除本协议。
3. 合作期满,如双方有意续签,可在本协议到期前三个月进行协商续签。
五、保密条款及知识产权归属1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密及知识产权予以保护,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 合作期间产生的知识产权归属问题,根据合作具体内容及投入比例,双方另行协商确定。
六、争议解决1. 本协议履行过程中如发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
景区电子商务概述
(二)B2E交易模式
B2E交易模式中的E,专指与旅游企业间持有长期业务关系,或享 受旅游企业各项商旅管理服务的大型企业、机关、单位。
B2E交易模式系统具有统计报表功能,客户端的管理者可以从TMS 中生成详细的出差费用报告,并进行相应的财务分析,从而控制成本、 优化预算,实现财务目标管理,提升企业科学化管理水平。
2.指综合运用3S技术、多媒体技术、大规模存储技术以及虚拟 仿真等技术实现对景区的基础设施、功能机制进行自动采集和动态监 测管理,并为景区规划和建设提供辅助决策服务,借助网络或其他信 息传播途径对大众进行传播和宣传。
景区数字化定义:以系统论、信息论、控制论、管理学等为理论指 导,以计算机技术、3S技术、虚拟实现技术、网络技术为手段,通 过信息资源的整合及深度开发,为景区资源保护与监测、业务与行 政、游客服务、景区营销提供辅助决策功能的管理信息系统。
景区电子商务概述
景区:以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域, 具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能,是具备相应旅游服务设 施并提供相应旅游服务的独立管理区。
景区电子商务:通过先进的信息技术,以风景名胜区为中心,整合 景区门票,酒店,餐饮,娱乐,交通,观光车,演出表演等各方面 相关资源,可为游客提供饮食,住宿,出行,游玩,购物,娱乐等 全方位高质量的个性化旅游服务。
(四)模式创新程度提高
电子商务为代表的新经济往往把创新作为灵魂和核心,随着电 子市场和景区的发展,旅游企业交易需求的日益提高,对景区电子 商务模式的要求也越来越高,这必然会导致新的电子商务模式的诞 生,模式的创新程度也越来越高。
资料整理
• 仅供参考,用药方面谨遵医嘱
(三)B2C交易模式
B2C交易模式直接面向零散客户,为客源地的游客提供查询、预 订等便捷服务,从而克服远程固有的信息不对称性。目前,通过旅 游电子商务门户网站购票、订房,已经成为最普遍的个体电子商务 形式之一。B2C交易还包括向游客销售旅游产品,提供中介服务等。
旅行社和景区合作协议书范本7篇
旅行社和景区合作协议书范本7篇篇1甲方(旅行社):______________________乙方(景区):______________________鉴于甲乙双方均具有各自领域的优势资源,为共同促进旅游业的发展,达成共赢目标,在平等、自愿、诚实信用的基础上,甲乙双方经过友好协商,就双方合作事宜达成以下协议:一、合作事项1. 甲乙双方同意就景区合作经营达成合作意向,共同推动本地旅游业发展。
2. 合作期限为三年,自本协议签署之日起计算。
期满后,经双方协商一致可续约。
二、合作模式与权责分配1. 甲方负责组织和推广旅游线路,向旅游者提供乙方景区的旅游产品信息。
乙方负责提供景区资源及相关服务保障。
2. 甲方在推广宣传中明确标注乙方景区的特色与优势,共同打造旅游品牌形象。
乙方应确保景区服务质量,提升游客满意度。
3. 甲乙双方共同制定旅游线路及价格政策,确保双方利益合理分配。
收益分配比例根据具体情况协商确定。
4. 乙方提供景区门票、导览及特色服务等优惠政策,配合甲方完成旅游项目的设计和推广。
三、合作内容与要求1. 双方共同制定年度市场推广计划,加强合作宣传,提升品牌影响力。
2. 甲方在业务操作中应遵循行业标准,保障旅游服务质量,对带团导游加强管理,确保其服务质量符合乙方要求。
乙方应提供必要的协助与支持。
3. 乙方应确保景区安全设施完善,保障游客安全。
在节假日或旅游高峰期间,双方应共同制定应急预案,确保游客顺利游览。
4. 双方应定期沟通、交流业务进展及市场动态,共同优化合作方案。
对于合作中出现的问题,双方应及时协商解决。
四、保密条款与违约责任1. 双方应对合作期间涉及的商业秘密予以保密,未经对方同意不得向第三方泄露。
违反者应承担相应的法律责任。
2. 若一方违反本协议约定导致合作无法继续,应承担违约责任并赔偿对方因此造成的损失。
若因不可抗力因素导致合作无法履行,双方均不承担责任。
五、争议解决与法律适用1. 本协议履行过程中发生争议时,双方应友好协商解决;协商不成的,可提交仲裁机关仲裁或向人民法院起诉。
景区工作年度总结范文(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,本年度的景区工作已接近尾声。
在过去的一年里,在上级部门的正确领导下,在全体员工的共同努力下,我们景区紧紧围绕“打造一流景区,提升游客体验”的目标,积极推进各项工作,取得了一定的成绩。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)景区基础设施建设与维护1. 基础设施建设:本年度,我们加大了对景区基础设施的投入,完成了停车场、游客服务中心、卫生间等设施的改造升级,提高了游客的出行便利性和舒适度。
2. 绿化美化:我们积极开展景区绿化美化工作,新增绿化面积XX平方米,种植各类植物XX株,使景区环境更加宜人。
3. 设施维护:定期对景区内的设施进行检修和维护,确保设施的正常运行,为游客提供安全舒适的游览环境。
(二)景区管理与运营1. 游客服务:加强游客服务中心建设,提高服务质量,增设旅游咨询、投诉、导览等服务项目,为游客提供全方位的旅游服务。
2. 安全管理:严格执行安全管理制度,加强安全隐患排查,确保游客的人身和财产安全。
3. 市场营销:加大景区宣传力度,通过网络、媒体等多种渠道,提升景区知名度,吸引更多游客前来观光。
4. 门票管理:严格执行门票管理制度,确保门票销售规范、有序。
(三)景区活动与推广1. 主题活动:举办各类主题活动,如赏花节、摄影大赛、民俗文化节等,丰富游客的游览体验。
2. 合作交流:与周边景区、旅行社等开展合作,拓宽客源渠道,实现资源共享。
3. 公益活动:积极参与公益活动,树立景区良好形象,传递正能量。
三、工作亮点(一)游客满意度提升通过优化服务、加强管理,游客满意度逐年提升,本年度游客满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
(二)景区收入增长在加强市场营销和门票管理的基础上,景区收入稳步增长,本年度实现收入XX万元,同比增长XX%。
(三)景区品牌影响力扩大通过举办各类活动和加强宣传推广,景区品牌影响力不断扩大,知名度逐步提升。
四、存在问题(一)基础设施仍需完善部分基础设施老化,需进一步加大投入进行改造升级。
景区与旅行社合作推广方案三篇
景区与旅行社合作推广方案三篇篇一:景区与旅行社合作推广营销方案前言当今,以旅游带动当地经济发展,已成为我国拉动城市经济增长点的重要因素。
冶力关景区位于甘肃省南部,以闻名遐迩的莲花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黄涧子原始森林公园景观而著称。
为了把它们的经济效益有效开发出来,现在从旅游景区的开发和营销这个特殊行业进行策划,力求把它推向更大的市场。
冶力关景区如何快速有效的和国内外众多知名旅行社建立长期互惠合作关系,是整个景区最终能不能成为国际区域内著名风景旅游区的中心问题之一。
为了能更有效地向现实的或潜在的旅游消费者提供“冶力关”产品信息,引导消费行为,满足旅游者需求,反馈顾客意见,塑造冶力关整体形象、提高品牌知名度以及增强旅游综合能力。
从自然观光、高档度假区及人造公园等旅游项目的重重包围中迅速突围。
“冶力关”在充分利用现有的地理资源、文化资源、人文资源等优势因素,精心打造一个有别于其他景点的旅游景区的基础上,还应抓住时机,通过走出去请进来,利用重大核爆破营销事件的机会与国内外旅行社共同携手,全面提升景区的知名度与形象,实现景区经营中的双赢。
一、整体政策1、成立统一的销售管理组织,整理景区内的住宿、餐饮、景点、交通、娱乐等的报价及特点优势,能对客户的需求做出迅速反应。
2、借鉴云南、张家界的经验,提出打包方案,最优秀的景点总体报价,确定对旅行社的折扣,并每年达到一定量另有反点3、与一些大旅行社建立合作机制,确立区域经销商。
(以城市或者省委单位,对他们采取政策倾斜,比如分担一部分广告费用,达到一定人数减免一些费用等),每年当地的推广计划也可由有当地经销商牵头组织。
4、就每年的活动有一个总体的计划,重大活动及时通报,能及时通知各旅行社,一边能及时推出,组织游客前来。
5、和周边旅游业景点串联起来,比如郎木寺,九寨-黄龙,敦煌等,提供一整套有几个亮点的行程。
6、能长期接散客,使旅行社无忧7、定时到大城市作推广。
国内出现“旅行社+旅游城市”的旅游业发展新模式
超过5 分钟 、
禁用
“ 小喇叭”
、
将开通
“
一
日游 ” 网上 预 订 等一
系列 服 务标准 。
据北京市 旅游 局 有关负责人表 示 , 奥运 会期 间北京将在城市范 围 内的 重 点景 区 、 主 要购物 区的休 闲场
所、
主要交通枢纽建设5 6处旅游奥运 信息亭 ,
并在7 月1日 至 9 月17 日 之 间开 展 运 营 ,
大唐茶文化是 中华 民族优 秀文化 的重要组成 部分 , 古长安 ( 西 安 ) 作为中国茶叶的发祥地 , 有责任 、 有能力不 断发掘 、 继承 和弘扬中华茶文化 , 尤其是 唐代茶文化和佛教 茶文化 。
京城旅游 业 奥运 期间服务标准 出炉
4 月10 日 , 北京旅游 业针对 奥 运 期 间 的 旅游 接待 拟定 了 详 细的规 定 。 其 中 , 包 括 入 住 饭店 办理 手 续不 能
为游 客提供
对 面 “
面”
的赛事信息和 旅游 信 息 服 务 。
为了 满足 来 京游 客对于
“
一
日游 ”
的巨大需求 ,
北京在4 月底之 前开通 了
“ 一
日游 ”
网上 预订 ,
为来 京
“
一
日游” 旅游者提供方便 。
作 为直接面 对各 国游客的
窗 “
口”
, 北京饭店业也
做 出 了多项具体承诺 。 包括前台为每位宾客办理 入 住和离店手续时间不超过5 分钟 , 接待3 0 人以内团体 , 入
市合作 , 必将产生 双 赢效应 。
阳 光机 票 陕甘宁青川五 省民航售票统一 电话 :9 6 7 7 8 t~
鲞 J
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景区与旅行社合作推广方案三篇.doc
景区与旅行社合作推广方案三篇第1条如今,旅游业已经成为推动中国城市经济增长的重要因素。
冶里关风景区位于甘肃省南部,以其著名的莲花山+天池叶海、千年卧佛、赤壁游谷、黄箭子原始森林公园景观而闻名。
为了有效地开发其经济效益,现在正从旅游景点这一特殊行业的开发和营销进行规划,努力将其推向更大的市场。
如何快速有效地与冶里关景区内众多国内外著名旅行社建立长期互利合作关系,是整个景区能否最终成为国际知名风景旅游区的核心问题之一。
为了更有效地向实际或潜在的旅游消费者提供“冶丽冠”产品信息,引导消费行为,满足游客需求,反馈顾客意见,塑造冶丽冠、的整体形象,提高品牌知名度,增强旅游综合能力。
从自然旅游、高端度假区和人工公园等旅游项目的包围中快速突破。
在充分利用现有地理资源、文化资源、文化资源等优势因素的基础上,精心打造一个不同于其他景区的旅游景点,冶里关应抓住机遇,走出去邀请进来,利用重大核爆营销事件的契机,与国内外旅行社携手,全面提升景区知名度和形象,实现景区管理的双赢。
一、总体策略1、成立统一的销售管理机构,组织景区住宿的报价和特色优势、餐饮、景区、交通、娱乐等。
,能够快速响应客户的需求。
2、借鉴云南、张家界的经验,提出一揽子计划,提供总体上最好的景点,确定旅行社的折扣,每年达到一定额度,并与一些大型旅行社建立合作机制,建立区域经销商。
(对于城市或省委单位,给予优惠政策,如为一定数量的人分担一些广告费用和减少一些费用)。
当地的推广计划也可以由当地经销商每年领导和组织。
4、每年的活动都有一个总体计划。
重大活动将及时通知。
将及时通知旅行社,并组织游客前来。
5、与周围的旅游景点相连,如郎木寺、九寨黄龙、敦煌等。
,提供一系列带有几个亮点的旅行。
6、可以长期接待个人游客,使旅行社无忧无虑7、定期去大城市促销。
8、提升当地品牌高度,与四川、云南和9、的竞争中脱颖而出,组织游客进出交通。
2 、促销策略和步骤步骤1在要促销的城市中进行适当的广告宣传。
旅行社和景区合作协议书范本8篇
旅行社和景区合作协议书范本8篇篇1甲方(旅行社):____________________乙方(景区):____________________鉴于甲乙双方均具有独特的资源和优势,在旅游行业中具备良好声誉及广泛的市场影响力,经友好协商,双方决定开展合作,共同推动旅游业务的发展。
为明确双方的权利和义务,特订立本协议。
一、合作事项1. 甲乙双方同意在旅游业务领域内开展深度合作,包括但不限于景区开发、旅游线路设计、市场推广、客户服务等方面。
2. 甲方将充分利用其旅游业务资源,为乙方提供优质的客户资源和旅游服务。
3. 乙方将向甲方提供具有吸引力的景区资源,共同开发特色旅游线路,提升旅游体验。
二、合作模式1. 资源共享:双方将相互分享各自拥有的旅游资源、客户资源和市场渠道,实现资源共享,共同拓展业务。
2. 联合推广:双方共同进行市场推广,提高双方在旅游市场的知名度和影响力。
3. 优势互补:双方将充分发挥各自的优势,在旅游产品开发、服务提升、市场营销等方面进行深度合作。
4. 利益共享:双方将按照本协议约定的比例分配合作产生的收益。
三、合作期限1. 本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。
2. 协议到期后,经双方协商一致,可续签本协议。
四、双方权利和义务1. 甲方权利和义务(1)甲方有权获取乙方的景区资源信息,并根据需求进行开发。
(2)甲方应按时向乙方提供合作所需的客户资源和旅游服务。
(3)甲方有权按照本协议约定的比例分配合作收益。
(4)甲方应遵守旅游行业的法律法规,规范经营。
2. 乙方权利和义务(1)乙方有权要求甲方提供优质的客户资源和旅游服务。
(2)乙方应按时向甲方提供景区资源信息,并配合甲方进行旅游产品开发。
(3)乙方有权按照本协议约定的比例分配合作收益。
(4)乙方应保证其景区资源的真实性和合法性,确保游客的安全和满意度。
五、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,导致协议无法继续履行,另一方有权要求违约方承担违约责任,并有权解除本协议。
景区与旅行社合作新模式
近些年,在旅游景区与旅行社的共同探索下,出现了8种具有一定代表性的互动合作营销新模式。
当然,所谓新,只是相对而言,并不是新闻意义上的新——对于新闻来说,昨天的事都是旧闻。
1、合资模式。
比如某旅游景点看中了广之旅的品牌优势、强大的旅游网络和可观的经济实力,以资本为纽带,为了实现旅游目的地与旅游客源地的有效对接,就可以进行一个合资的合作2、景区专卖模式。
当然,这种专营模式需要专业的旅游策划公司通过科学的调研、精确的预算、完善的设计和准确的项目进度控制来策划实施。
出来之后旅行社可以跟景点提出“xx旅游全国专卖”的思路3、线路专营模式。
比如2002年,湖北神龙架和广东国旅假期合作就开创了这种新模式。
在双方的协议中,广东国旅假期以1200万元巨资买断神农架未来两年在广东的线路专营权,抢得全国第一条旅游线路专营权,业内很多人士将其称为“买断”行动。
4、招徕+地接模式。
比如广东南湖国旅西部假期在2003年1月成为四川世界遗产联盟总代理九寨沟网络国际旅游有限责任公司、四姑娘山、西岭雪山授权的“广东地区唯一一级授权经销商”,负责与广州市的其他旅行社合作,建立广州游客招徕网络。
西部假期同时在四川、云南建立了强大的接待基地。
不过,九寨沟网络国旅公司表示同样欢迎与广东其他旅行社合作,只是西部假期会获得更优厚的待遇,也就是说,西部假期在四川旅游旺季的经营将更有保障。
“招徕+地接”的方式是否可行?“西部假期”当时表示,对这个销售网络充满信心,“西部假期”的下一步将在广东范围内网络一定数量的渠道商,并推出更多的四川旅游个性化产品,加强商务旅游、休闲旅游的投入,实现以专业化、规模化、网络化占据一方市场。
最新的反馈信息表明,双方合作进展颇有成就,西部假期在四川旅游市场已据此取得极大成功,并把这种模式复制到了西部其他省区。
5、集体采购模式。
比如中旅、国旅等可以作为联合体,对一些周边短线游景区进行了集体采购,景区由此得到客源保证,旅行社得到价格优惠,得以降低成本、保证利润、扩大招徕规模。
旅行社与旅游行业合作伙伴关系建立
合作中的信任危机与解决策略
总结词
建立和维护信任是旅行社与合作伙伴关系 成功的关键。
总结词
通过第三方评估和认证,提高合作伙伴的 信任度。
详细描述
旅行社和合作伙伴之间应建立透明、公平 的沟通机制,及时解决合作中的问题,增 强彼此的信任感。
详细描述
引入第三方评估机构对合作伙伴进行评估 和认证,确保合作伙伴具备相应的资质和 能力,提高旅行社的信任度。
性。
合作协议的制定与签署
01
02
03
明确合作内容
在协议中明确双方的权利 、义务和责任,包括产品 开发、市场营销、客户服 务等方面。
确定合作期限
设定合理的合作期限,并 根据业务需要可续签或调 整。
保护商业机密
确保商业机密和客户信息 的保密,防止泄露。
合作伙伴关系的维护与持续发展
沟通与协调
建立有效的沟通机制,及 时解决合作中的问题和矛 盾,确保业务顺利进行。
制定科学的评估指标,包括业务量、客户满意度、服务质量等方 面,定期对合作关系进行评估。
反馈机制
建立有效的反馈机制,鼓励各合作伙伴提出意见和建议,及时了 解合作中的问题和不足。
调整策略
根据评估结果和反馈意见,及时调整合作策略和方案,优化合作 关系,提升合作效果。
CHAPTER
05
旅行社与旅游行业合作伙伴关 系面临的挑战与解决方案
成功案例三:途牛与同程的资源整合
总结词
强强联合,提升竞争力
详细描述
途牛和同程作为在线旅游行业的领军企业,通过资源整合实现了更强的市场竞争力。双 方在产品、技术、渠道等方面展开深度合作,共同开发新产品和服务,提高用户体验和 市场占有率。同时,通过资源共享和优化配置,降低成本和提高运营效率,进一步巩固
旅游业的合作与合作伙伴关系
旅游业的合作与合作伙伴关系旅游业作为一个多元化、复杂而又充满活力的行业,其发展离不开各方的合作与合作伙伴关系。
在全球化的背景下,旅游业的合作已经成为一个不可忽视的趋势,不仅有助于推动旅游业的发展,还能够促进各国之间的经济、文化交流与合作。
本文将从旅游业的合作模式、合作伙伴的选择以及合作伙伴关系的维护等方面进行探讨。
一、合作模式旅游业的合作模式多种多样,可以是企业与企业之间的合作,也可以是企业与政府、非营利组织之间的合作。
企业与企业之间的合作可以是同行业之间的合作,也可以是不同行业之间的合作。
例如,旅行社与航空公司之间的合作,可以为旅游者提供一站式的服务;酒店与旅游景区之间的合作,可以为游客提供更好的住宿和旅游体验。
而企业与政府、非营利组织之间的合作,则可以是为了推动旅游业的发展,共同开展市场推广活动,提供旅游基础设施建设等。
二、合作伙伴的选择在选择合作伙伴时,旅游业需要考虑多个因素。
首先,合作伙伴应具备良好的信誉和声誉,以确保合作的可靠性和稳定性。
其次,合作伙伴应具备相互补充的资源和能力,以实现合作的互利共赢。
例如,旅行社可以选择与航空公司合作,以便提供更多的航班选择和优惠机票;酒店可以选择与旅游景区合作,以便提供更多的旅游项目和优惠门票。
此外,合作伙伴还应具备良好的沟通和协调能力,以便双方能够顺利合作,解决问题和处理纠纷。
三、合作伙伴关系的维护在旅游业的合作中,维护好合作伙伴关系至关重要。
首先,双方应建立长期稳定的合作伙伴关系,而不仅仅是一次性的合作。
通过长期的合作,双方可以建立起互信和互赖的关系,共同发展。
其次,双方应保持良好的沟通和协调,及时解决问题和处理纠纷,以避免合作关系的破裂。
此外,双方还可以通过共同开展市场推广活动、举办合作论坛等方式,进一步加强合作伙伴关系。
四、合作与可持续发展合作是旅游业实现可持续发展的重要手段之一。
通过合作,旅游业可以实现资源共享、风险分担、成本节约等效益。
例如,旅行社与航空公司的合作,可以实现航班资源的共享,提高资源利用率;酒店与旅游景区的合作,可以实现客源的互通,提高入住率。
景区与旅行社的合作模式研究12
景区与旅行社的合作模式研究本文分为在介绍景区、旅行社产品以及营销渠道基础上,结合国内外旅游市场的发展大势,探讨景区与旅行社合作的新模式。
一、景区介绍及其产品销售景区是一种特殊的生产企业,其生产的产品是自然美景或者文化圣地,或者是娱乐活动等,旅游者消费景区提供的产品以获得享受。
而其特殊性在于,产品不是直接到达消费者,而需要消费者来到景区进行消费。
这种特殊性使得景区的营销、产品销售渠道具有与工农业制品不一样的性质,消费者不仅消费景区提供的产品,还消费住、行、宿等一系列的服务。
而由于消费者需要来到景区,因而客源的组织也就极为重要,这是景区显著区别于其他生产企业的特点。
旅游者需要来到景区这一特点,使得景区只是旅游产业链中的一环,即使一般情况下景区是产业链中最重要的一环,但是景区不直接与客源接触,而是通过媒体等间接手段,因而对于大多景区而言,仅仅有直接销售渠道是不够的,景区还需依赖间接销售渠道,这就是旅游行业中的中间组织,旅行社,在旅游业中占有重要地位的原因。
二、旅行社在旅游市场中的作用旅行社是以营利目的,从事旅游业务的企业。
其中旅游业务,是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的产品可分为两大类:1、"表现为旅游线路的综合产品,具体表现为各种形式的包价旅游;2、"表现为单项服务的单项产品,如导游服务、定房服务、租车服务等。
从经济学的角度看,只有创造价值才能在市场中生存。
旅行社的价值主要体现在如下几个方面:其一,旅行社在自发的旅游供给和旅游需求之问建立起了制度化的交易媒介,它出售旅游产品和服务,传导和沟通旅游市场信息,扩大了旅游的时空范围。
其二,旅行社把分散的、个体的旅游活动变成有组织、有计划的社会化活动,促进了旅游活动的产业化、市场化。
其三,旅行社改变了人们传统的封闭式的旅行方式,提供开放的一条龙服务,事先为游客安排好旅行计划及交通、食宿、转运、导游等各项事宜,把过去由旅游者自己办理的各项繁琐手续包揽下来,极大地减少了旅游活动中的交易环节和交易费用,推动了旅游市场的扩大。
旅行社合作方案
网站旅游版块旅游频道将打造XXX市第一旅游行业门户网站,采用丰富的版块内容,通过对旅游景区的展示,旅行社的对接,从而把XX网旅游频道做成为XXX最大的旅游网,成为XXX旅游对外宣传的窗口。
板块设置:1、旅游资讯:此版块分为业界论坛和旅游导航两个部分。
业界论坛:以新闻的形式,报道旅游行业的新问题、新观念及热点问题,由专家来讨论,旅游网并对这些问题追踪报道。
旅游导航:旅游企业的信息展示平台。
2、旅游者:此版块分为旅途美文和我行我摄两个部分。
旅途美文:旅游者在旅游途中介绍自己的旅游经验,作为驴友的信息交流。
我行我摄:采取线路介绍、周末节假日出行方案、旅途中美景美图的摄取,上传到此版块,供大家共同讨论欣赏。
3、在线旅游:让旅游爱好者可以获得最新的旅游线路和最实用的出行指导。
4、在线订票:包含线路的日程安排,出团日期、价格、景点、注意事项等重要信息为旅者提供详尽的出行参考。
5、旅游电子商务版块:网上电子商务盈利。
6、旅游论坛:网友旅者相互交流的平台。
7、游记版块:讲述旅者的经历、心得体会、感悟等。
旅游网盈利模式:1、项目专题活动从而带动广告业务客户范围;2、旅游企业单位广告全年整理打包广告定价方式;3、每个月一个专题活动,配合当月的旅游主题,提升广告推广价值。
旅行社合作模式:1、旅行社作为合作单位在旅游网全年展示,广告费用折价优惠;2、在线订票:合作旅行社在南阳网旅游频道,推介线路,日程安排、出行日期、价格、景点、注意事项等信息,为游者提供网上在线订票。
双方合作分成。
3、专题活动:与旅行社合作推广专题活动,旅游频道召集网友出行,双方合作利益适当分配。
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近些年,在旅游景区与旅行社的共同探索下,出现了8种具有一定代表性的互动合作营销新模式。
当然,所谓新,只是相对而言,并不是新闻意义上的新——对于新闻来说,昨天的事都是旧闻。
1、合资模式。
比如某旅游景点看中了广之旅的品牌优势、强大的旅游网络和可观的经济实力,以资本为纽带,为了实现旅游目的地与旅游客源地的有效对接,就可以进行一个合资的合作
2、景区专卖模式。
当然,这种专营模式需要专业的旅游策划公司通过科学的调研、精确的预算、完善的设计和准确的项目进度控制来策划实施。
出来之后旅行社可以跟景点提出“xx旅游全国专卖”的思路
3、线路专营模式。
比如2002年,湖北神龙架和广东国旅假期合作就开创了这种新模式。
在双方的协议中,广东国旅假期以1200万元巨资买断神农架未来两年在广东的线路专营权,抢得全国第一条旅游线路专营权,业内很多人士将其称为“买断”行动。
4、招徕+地接模式。
比如广东南湖国旅西部假期在
2003年1月成为四川世界遗产联盟总代理九寨沟网络国际旅游有限责任公司、四姑娘山、西岭雪山授权的“广东地区唯一一级授权经销商”,负责与广州市的其他旅行社合作,建立广州游客招徕网络。
西部假期同时在四川、云南建立了强大的接待基地。
不过,九寨沟网络国旅公司表示同样欢迎与广东其他旅行社合作,只是西部假期会获得更优厚的待遇,也就是说,西部假期在四川旅游旺季的经营将更有保障。
“招徕+地接”的方式是否可行?“西部假期”当时表示,对这个销售网络充满信心,“西部假期”的下一步将在广东范围内网络一定数量的渠道商,并推出更多
的四川旅游个性化产品,加强商务旅游、休闲旅游的投入,实现以专业化、规模化、网络化占据一方市场。
最新的反馈信息表明,双方合作进展颇有成就,西部假期在四川旅游市场已据此取得极大成功,并把这种模式复制到了西部其他省区。
5、集体采购模式。
比如中旅、国旅等可以作为联合体,对一些周边短线游景区进行了集体采购,景区由此得到客源保证,旅行社得到价格优惠,得以降低成本、保证利润、扩大招徕规模。
6、特种旅游项目合作模式。
比如“自驾之旅”活动,在“自驾之旅”活动,主办双方特别组织了篝火晚会等互动性较强的节目,而且提供了全额返还现金、美容金卡、景区门票等奖品去吸引旅游者
7、一站式模式。
这是深圳一家旅游策划公司创立的模式。
该公司策划组建了深圳及周边地区“一站式”营销组团推广联盟,可以为某一个旅游目的地提供一整套从产品设计、批零组合、大交通整合、强势媒体推广等服务,以此启动目的地景区在深圳这个最活跃客源地市场的营销。
8、"政府搭台模式。
一是组织召开旅行社与景区负责人协调会,引导双方就市场宣传促销、旅行社对游客报价、景区门票价格优惠、线路景点选择、广告投入总量及费用分摊比例等问题进行磋商,力求互惠互利;二是邀请旅行社、景区负责人和中国旅游报、省电视台等新闻媒体记者对推出的线路进行联合考察,对发现的问题集思广益协力解决;三是市政府分管市长亲自主持就整条线路中每个具体环节精心部署,确保优质服务,让旅行社、景区、游客放心。
这8种营销模式中,景区专卖、线路专营、“招徕十地接”,三者既有共同点也有不同点。
共同之处在于,合作旅行社将享有景区赋予的优先权和优惠价格,游客也能享受到更高水平的服务,而且促进了旅行社行业垂直分工体系的建立。
不同之处在于:
景区专卖模式中,景区会直接参与专卖店的建设,负责品牌推广,但并不排斥其他旅行社经营同类产品;线路专营模式中,旅行社承担的责任与风险更大,不仅要负责景区在当地市场的宣传还要投入巨资购买航线,但具有特许经营似的排他性;“招徕+地接”是景区产品批发商与代理商之间的合作,我们可将其称之为同行间的战略伙伴关系。
PS:
从很多方面发现旅行社最大的通病是在经营上缺乏特色和个性,产品趋同现象十分严重,自主开发新产品的企业也越来越少,跟风比较严重。
所以我在想我们的这个模式必须能使旅游产品更新,主题,个性,多样化等等。
还有一点,旅行社常规经营上,淡季一到,不少旅行社就偃旗息鼓,为下一个旅游旺季做一些准备工作,这样就浪费了每天运营的成本,甚多也是逆来顺受,并不尝试改变,淡季关门,这也造成给旅游者的印象不好。
所以在想可以围绕以“人”为本的策略,围绕客户,了解客户,满足其利益点,比如可以做一些概念营销或整合营销之类的!。