管理学案例分析52602
管理学案例分析报告(两篇)

管理学案例分析报告管理学案例分析报告(一)一、背景分析1、受人之邀协理。
王熙凤受贾珍之邀请,协理宁国府,同时料理荣国府之事。
2、得到了充分授权,有后台支撑,并有严格等级制度的社会大背景。
贾珍将宁国府对牌授予王熙凤,说:“妹妹爱怎样就怎样,要什么只管拿这个取去,也不必问我.只求别存心替我省钱,只要好看为上,二则也要同那府里一样待人才好,不要存心怕人抱怨.只这两件外,我再没不放心的了。
”在封建社会大家庭里,存在严格的等级制度,同时贾母和娘家也是王熙凤的重要靠山。
3、时间短。
只有一个月。
4、事情紧急。
宁国府秦可卿死,办理丧事期间,无人能料理宁府内务。
宁国府管理混乱,王熙凤总结了宁国府的五大弊病。
5、王熙凤的个性。
聪明,喜欢揽事,卖弄才干,“顽笑着就有杀伐决断”,“有名的烈货,脸酸心硬”。
二、分析评价(一)分析评价的原则站在管理者的角度,运用现代管理学的理论和方法,既要考虑案例的历史背景,又要以史为鉴,重在为今所用,辩证地分析评价王熙凤管理的经验和教训,总结对现今管理者的启示。
(二)王熙凤的管理值得肯定的方面1、管理思路清晰,管理过程完整。
王熙凤从管理认识开始,对对宁国府进行“管理诊断”,通过管理思维设计和选择解决问题的方案和计划(管理控制上制定规矩,人员配置上定岗定编等),并予以实施和评价效果。
2、抓住核心问题,制定管理措施。
管理的核心问题是:管什么?怎样管?对此,王熙凤把握的较好。
管什么?她诊断出宁国府管理混乱的五大弊病;怎样管?她制定规矩擒贼擒王,定岗定编责任到人,严明纪律恩威并施。
做到管理的程序化、制度化、标准化。
“某人管某处,某人领某物,开得十分清楚”。
在实行岗位责任制的整个过程中,她还制定了严密的规章制度,并十分注重制度的检查和落实。
各事“如今都有定规,以后哪一行乱了,只和哪一行说话”,追究责任。
如此不出数日,整个宁府就有条不紊了。
3、勇气胆识可佳,处理问题果断。
为彻底扭转宁国府的纪律涣散,王熙凤每天亲自点名,并对违反者,不分“有脸者”“无脸者”严肃处理,杀一儆百。
管理学案例分析含答案
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管理学案例分析含答案一、案例背景某公司是一家全球知名的科技公司,在全球范围内销售电子产品和软件服务。
由于该公司规模庞大,管理层面临许多挑战,如如何合理分配资源、提高生产效率、培养员工等。
本文将通过一个实际案例来分析该公司在管理学角度下面临的问题,并给出相应的答案。
二、问题分析1. 组织结构的优化公司当前的组织结构是否合理?如果不合理,请提出建议。
2. 资源分配的效率公司如何合理分配资源,从而提高生产效率?3. 员工培训与发展公司如何培养和发展员工,以应对不断变化的市场需求?4. 激励与奖励制度公司的激励与奖励制度是否有效?是否存在改进的空间?三、解决方案1. 组织结构优化为了达到更好的协同效率和沟通效果,建议公司采用分权分层的组织结构,将大公司分割成较小的业务单元,每个单元设立相应的管理者。
这样可以加强管理者的责任感和权力,提高效率。
2. 资源分配的效率通过引入现代化的信息系统,公司可以更好地管理和分配资源。
该系统可以实时跟踪和控制物资、人员和资金的流动,避免资源的浪费和闲置。
另外,定期的资源评估和调整也是必要的,以适应市场需求的变化。
3. 员工培训与发展公司应该建立完善的员工培训和发展体系,包括内部培训和外部培训。
内部培训可以利用公司内部资源,培养员工的专业知识和技能;外部培训可以通过与高校和培训机构合作,为员工提供更广泛的学习机会。
此外,公司可以建立员工职业发展规划,为员工提供晋升和晋级的机会。
4. 激励与奖励制度公司应该建立科学有效的激励与奖励制度,激励员工发挥他们的潜力和创造力。
激励制度可以包括薪酬激励、晋升机会、项目奖励等,通过多种方式激励员工,使其产生积极的主动性和创新的动力。
四、实施方案1. 组织结构优化公司应该评估当前组织结构的有效性,根据实际情况进行相应调整。
分权分层可以逐渐引入,确保过渡平稳和信息流畅。
2. 资源分配的效率公司应该引入先进的信息系统,通过信息化手段进行资源分配和管理,提高效率和减少资源浪费。
管理学案例分析
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管理学案例分析案例背景在现代社会中,管理是一项重要的职能,涉及组织中人力、资源和流程的协调和调控。
在实际应用中,管理者常常面临各种复杂的问题和挑战。
本文将通过一个实际案例,对管理学中的相关理论进行分析,帮助读者理解管理学的应用。
案例概述某电子科技公司是一家新兴的高科技企业,生产和销售一系列电子产品。
该公司在创业初期取得了一定的成功,但随着市场竞争的激烈化,公司遇到了一系列的问题。
问题一:组织结构不合理该公司创始人是一位技术专家,由于缺乏管理经验,他将整个公司组织建立在技术开发的基础上,导致其他部门的功能和协调性不足。
各个部门之间缺少有效的沟通和协作,导致产品研发周期长,市场响应不灵活。
问题分析:该公司的组织结构没有考虑到整体的协调和各个功能部门的重要性。
在管理学中,有效的组织结构应该具备职权清晰、信息流畅、资源优化等特点。
在该公司的情况下,可以考虑引入一个更为平衡的矩阵式组织结构,通过各个部门之间的交叉互动,加强沟通和协作。
问题二:领导者能力匮乏该公司的创始人虽然是一位技术专家,但在管理方面存在一定的不足。
他在处理团队关系和激励员工方面缺乏经验,导致员工士气低落,团队合作效果不佳。
问题分析:在管理学中,领导者应该具备良好的人际关系、激励和团队合作能力。
缺乏这些能力的领导者很难有效地管理和调动团队资源。
该公司可以考虑通过培训和引进有经验的管理者来提升领导团队的能力。
问题三:市场变化应对不及时该公司在产品研发过程中过于专注于技术细节,忽视了市场需求的变化。
产品推出后,市场反应疲软,无法满足消费者的需求。
问题分析:有效的市场调研和对市场变化的敏感度是管理学中的重要概念。
在这种情况下,该公司可以引入市场导向的管理理念,加强与客户的联系,灵活调整产品开发方向,提高市场反应速度。
解决方案一:重新设计组织结构为了提高组织的协调性和流程效率,公司可以考虑在不同功能部门之间建立沟通桥梁,引入矩阵式组织结构,让不同部门的员工可以充分交流和协作。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理案例分析案例背景:某公司是一家传统制造企业,近年来市场竞争日益激烈,企业面临业绩下滑的困境。
为了扭转局面,公司决定进行创新管理,以提升企业的竞争力。
案例分析:1. 创新管理理念:公司领导层认识到创新是企业发展的核心动力,决定将创新管理作为企业战略的重要组成部分。
他们强调,创新不仅包括产品创新,还包括管理创新、市场创新等方面。
2. 创新管理体系:公司成立了创新管理委员会,负责制定创新战略、评估创新项目、分配创新资源等。
同时,公司还建立了创新激励机制,鼓励员工积极参与创新活动。
3. 创新项目实施:公司根据市场需求和自身优势,选择了一批具有潜力的创新项目进行实施。
在项目实施过程中,公司注重跨部门合作,充分发挥各部门的专业优势,提高项目成功率。
4. 创新成果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有市场竞争力的新产品,提高了市场份额。
同时,公司还优化了管理流程,降低了运营成本,提高了企业整体效益。
二、案例二:人力资源管理案例分析案例背景:某公司是一家快速发展的互联网企业,随着业务规模的扩大,公司面临人才短缺的问题。
为了解决这一问题,公司决定加强人力资源管理,提高员工满意度和企业竞争力。
案例分析:1. 人才招聘与选拔:公司制定了科学的招聘流程,通过多渠道招聘优秀人才。
同时,公司还建立了完善的选拔机制,确保选拔出最适合公司发展的人才。
2. 培训与发展:公司重视员工培训,为员工提供多种培训机会,提升员工的专业技能和综合素质。
同时,公司还关注员工职业发展,为员工制定个性化的职业规划。
3. 绩效考核与激励:公司建立了公平、公正的绩效考核体系,对员工的工作表现进行评估。
根据考核结果,公司对优秀员工进行奖励,激发员工的工作积极性。
4. 企业文化塑造:公司注重企业文化建设,倡导积极向上的价值观,营造和谐的工作氛围。
通过企业文化塑造,公司提高了员工的归属感和满意度,降低了员工流失率。
管理学案例分析报告 管理学案例分析报告(通用3篇)
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管理学案例分析报告管理学案例分析报告(通用3篇)管理学案例分析报告篇一“财务报告分析”课程是普通高等院校商学院本科人才培养方案课程之一,是建立在会计学基础课程之上的综合性应用课程。
该课程与财务管理中的财务预决策、财务计划、财务控制等内容,以及财务会计、管理会计等方面的知识相互渗透,交叉依附,不仅涉及知识面广,而且操作性很强。
一、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的必要性目前,财务报告分析课程往往采用以传统的讲授法为主、以讨论法为辅的教学方式。
教学实践证明,这种教学方式可以帮助学生较全面地构筑财务报告分析的知识结构,掌握基本的财务分析方法,提高专业理论水平。
然而,在这种教学方法下,师生之间有效的教学互动不多,学生缺乏学习积极性,对知识点往往死记硬背,实际操作能力欠缺,所以很难达到课程教学目标。
笔者认为,传统的“讲授教学法”仍具有方法性强、指导性强等其他教学方法无法替代的优点,所以财务报告分析课程教学改革不能完全脱离传统教学方法,而应该是对传统教法的一种扬弃。
案例教学法作为一种启发式的教学方法,其目的是通过形式多样的案例促进学生对所学知识的掌握和理解,培养学生面对各种复杂问题、以实战的姿态做出决策的能力。
所以,在“财务报告分析”课程中合理应用案例教学法,是实现该课程教学目标的必然选择。
二、在“财务报告分析”课程中应用案例教学法的关键点在“财务报告分析”课程中试行“案例教学法”时,笔者特别关注了以下几点:首先,在采用讲授法的基础上,注重引导学生进行课程的相关延展阅读,扩展学生的知识面,并为案例分析做好准备;其次,鼓励学生自由组合成学习团队,选择共同关注的企业案例进行财务分析,培养学生自主思考与团队协作相结合的处事方法,提高学生的学习积极性;最后,适时组织学生对财务分析结果进行自评、互评,并将评价结果与教师总评、期末考试成绩结合起来,综合评定学生该课程的`成绩,增强学习目标性。
三、“财务报告分析”课程中案例教学法的应用举例例如:在总学时为32课时、听课学生人数为40人的课堂中,实际教改课时累计宜达16课时左右,其具体操作过程如下。
管理学案例分析
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管理学案例分析
一、案例背景
本案例发生在一家建筑企业。
该企业有两个部门,一个是工程部门,
另一个是财务部。
企业在2024年正式启动,有效管理的情况不佳,经营
状况也不理想。
2024年,该企业发生销售额、产出量和收入减少的情况,工程部与财务部之间也出现了协调不良的现象,导致整个企业管理不善。
二、案例分析
1、管理不善的原因
(1)企业缺乏一个统一的管理制度,各部门缺乏有效的沟通和协调,使得整个企业管理无序,难以形成一个良好的经营环境;
(2)企业没有建立良好的激励机制,缺乏对员工的完善的管理培训,导致员工缺乏积极性;
(3)企业管理中缺乏规范性,没有明确定义各部门的职能和职责,
对各部门职责的任务和实现目标的考核没有有效的统一;
(4)企业没有设立及时有效的信息反馈机制,导致重要信息不能及
时传递,也造成了管理问题。
2、改进措施
(1)建立健全的企业管理体系,统一各部门的管理,严格规范各部
门的职能和职责;
(2)建立健全员工激励机制,设立完善的管理培训,提高员工的专
业技能,同时改善员工福利,激励员工积极性;
(3)加强对企业管理的考核,明确目标。
管理学十个经典案例分析
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管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。
为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。
然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。
此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。
案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。
其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
管理学案例分析

管理学案例分析在当今竞争激烈的商业环境中,企业的管理决策和策略对于其生存和发展至关重要。
通过对实际案例的深入分析,我们可以更好地理解管理学的理论和原则在实践中的应用,从而汲取经验教训,为未来的管理工作提供有益的参考。
本次我们将分析一个制造企业——XX 公司的案例。
XX 公司是一家在行业内具有一定规模和知名度的企业,主要生产电子产品。
然而,在过去的一段时间里,该公司面临着一系列的管理问题,导致其业绩下滑,市场份额逐渐萎缩。
一、问题的呈现1、生产效率低下XX 公司的生产线上存在着严重的流程不畅和协调不当的问题。
各个生产环节之间缺乏有效的沟通和协作,导致生产周期延长,产品交付延误。
此外,设备维护不及时,经常出现故障,也影响了生产效率。
2、质量问题频发产品质量是企业的生命线,但XX 公司的产品却频繁出现质量问题。
质量控制体系不完善,检验标准不严格,导致不合格产品流入市场,损害了公司的声誉和客户满意度。
3、员工士气低落公司内部管理混乱,绩效考核制度不合理,薪酬待遇缺乏竞争力,导致员工工作积极性不高,士气低落。
许多优秀员工纷纷离职,人才流失严重。
4、市场营销策略不当公司在市场调研和分析方面投入不足,对市场需求的变化反应迟钝。
市场营销策略缺乏创新,无法有效地推广产品,导致市场份额逐渐被竞争对手蚕食。
二、原因分析1、管理体制僵化XX 公司采用的是传统的层级式管理体制,决策过程冗长,信息传递不畅。
管理层缺乏创新意识和危机意识,不能及时适应市场的变化和竞争的挑战。
2、缺乏有效的沟通机制公司内部各部门之间缺乏定期的沟通和协调会议,信息共享不及时。
部门之间存在着“各自为政”的现象,导致工作重复和资源浪费。
3、质量管理意识淡薄公司高层对质量管理重视不够,没有将质量作为企业的核心竞争力来抓。
质量管理人员缺乏专业知识和经验,质量控制手段落后。
4、人力资源管理不善公司没有建立科学合理的绩效考核和薪酬体系,不能有效地激励员工。
培训和发展机会不足,员工的职业发展规划不清晰,导致员工对公司的未来失去信心。
管理学学校管理案例分析

管理学学校管理案例分析概述管理学是研究管理活动和管理者行为及其规律的学科,管理学校也是管理学中一个重要的分支。
管理学校管理就是对学校内部各种资源进行合理配置和有效组织,以便实现学校教育目标的过程。
在本文中,我们将分析一个实际的管理学校管理案例,探讨其中的问题和解决方案。
案例背景某小学是一所位于城市中心的学校,学校拥有一支教师团队和一批学生群体。
在过去的一段时间里,该小学的综合素质教育工作一直受到社会和家长的好评。
然而,近期学校领导发现学生的学习兴趣逐渐下降,师生关系也出现了一些问题,为了解决这些困扰,学校决定进行管理学校管理的改革,提升学校整体管理水平。
问题分析1.学生学习兴趣下降:学生学习兴趣下降可能是由于教学内容不够吸引人、缺乏足够的课外活动等原因造成的。
2.师生关系问题:师生关系问题可能是由于教师的教学方法不当、与学生沟通不畅等原因导致的。
解决方案1.提升教学质量:学校可以通过改进教学内容、增加生动的教学方式、加强实践教学等措施,激发学生学习兴趣。
2.加强师生沟通:学校可以开展师生座谈会、建立师生互动平台等方式,促进师生之间的交流,增进彼此的理解和信任。
实施效果经过一段时间的改革和实施,该小学的管理学校管理水平得到了显著提升。
学生的学习兴趣得到了恢复,师生关系也逐渐改善。
社会和家长对该学校的评价明显提升,学校的整体声誉也得到了进一步的提升。
总结管理学学校管理是一个复杂而又重要的工作,需要学校领导和教职员工共同努力,才能够实现良好的管理效果。
通过本文对某小学管理学校管理案例的分析,我们可以看到在面对问题时的解决方案及实施效果,希望能够对其他学校的管理工作提供一定的借鉴和启发。
管理学案例分析范文案例与讨论
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管理学案例分析范文案例与讨论一、案例背景某公司在市场竞争激烈的环境下,面临着财务状况日益下滑的困境。
公司的盈利能力下降,员工士气低落,客户满意度也在不断下降。
为了解决这些问题,公司决定进行管理变革,并邀请了一位管理顾问团队提供专业支持。
二、问题分析1. 问题一:财务状况下滑公司财务状况日益恶化,主要原因是市场竞争激烈,导致产品价格下降,利润空间缩小。
此外,公司内部的成本控制不力,也加剧了财务困境。
2. 问题二:员工士气低落由于公司财务困境,员工的福利待遇得不到保障,工作压力增大,导致员工士气低落。
员工的不满情绪进一步加剧了公司的内部问题。
3. 问题三:客户满意度下降由于产品质量和服务水平下降,客户满意度也在逐渐下降。
客户的不满意直接影响了公司的业务增长和市场竞争力。
三、管理变革方案1. 财务管理方案公司需要优化财务状况,提高盈利能力。
首先,对公司的成本结构进行分析,找出造成成本上升的原因,并采取相应的措施降低成本。
其次,加强收入管理,通过市场调研和分析,确定适当的价格策略,提高产品的附加值。
同时,加强财务预测和预算控制,确保公司能够及时做出合理的经营决策。
2. 员工管理方案为了提高员工士气,公司需要建立一个良好的员工激励机制。
首先,根据员工的工作表现和贡献,设定合理的薪资体系,提高员工的收入水平。
其次,加强员工培训和发展,提供更多的学习机会和晋升通道,激发员工的工作热情和积极性。
此外,注重员工的工作环境和福利待遇,提供良好的工作条件和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。
3. 客户管理方案为了提高客户满意度,公司需要从产品质量和服务水平入手。
首先,加强对产品的质量控制,优化生产流程,提高产品的质量稳定性和可靠性。
其次,加强客户关系管理,建立健全的客户反馈机制,及时了解客户的需求和意见,通过持续的改进措施提高客户的满意度。
四、讨论与建议1. 针对财务状况下滑问题,公司应该积极实施财务管理方案,并根据实际情况进行调整和改进。
管理学案例分析范文
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管理学案例分析范文案例背景某公司是一家以生产和销售电子产品为主的企业,由于市场竞争激烈,公司的业绩一直处于下滑状态。
为了提高公司的竞争力,公司决定进行一次大规模的组织变革,以适应市场的需求。
分析过程问题诊断在进行组织变革之前,公司需要对自身的问题进行诊断,找出问题的根源。
通过对公司的内部和外部环境进行分析,我们发现公司存在以下几个问题:1.产品竞争力不足:公司的产品在市场上的竞争力不足,无法满足消费者的需求。
2.组织结构僵化:公司的组织结构过于僵化,无法适应市场的变化。
3.员工士气低落:由于公司的业绩一直处于下滑状态,员工的士气低落,工作积极性不高。
解决方案针对以上问题,公司需要采取以下措施:1.提高产品竞争力:公司需要加强产品研发和创新,推出更具有市场竞争力的产品。
2.优化组织结构:公司需要优化组织结构,建立灵活的组织架构,提高决策效率和执行力。
3.提高员工士气:公司需要加强员工培训和激励,提高员工的工作积极性和创造力。
实施方案为了实施以上措施,公司需要采取以下具体措施:1.加强产品研发和创新:公司需要建立专业的研发团队,加强技术创新和产品设计,推出更具有市场竞争力的产品。
2.优化组织结构:公司需要建立灵活的组织架构,取消过多的层级,加强部门间的沟通和协作,提高决策效率和执行力。
3.提高员工士气:公司需要加强员工培训和激励,建立完善的绩效考核体系,提高员工的工作积极性和创造力。
成果评估为了评估组织变革的成果,公司需要制定相应的指标和评估方法。
以下是一些可能的指标:1.产品销售额:通过比较组织变革前后的产品销售额,来评估产品竞争力的提升情况。
2.组织效率:通过比较组织变革前后的决策效率和执行力,来评估组织结构的优化情况。
3.员工满意度:通过员工满意度调查,来评估员工士气的提高情况。
总结组织变革是企业在市场竞争中保持竞争力的重要手段。
在进行组织变革之前,企业需要对自身的问题进行诊断,找出问题的根源。
管理学案例分析

管理学案例分析摘要:本文通过对一起管理学案例的分析,探讨了管理学在组织运营过程中的重要性以及其对管理决策的指导作用。
本文以一个真实的案例为例,通过系统的分析和理论支持,深入剖析了该案例中存在的问题,并提出了相应的解决方案。
通过这个案例的分析,我们可以了解到管理学对于提高组织效率、优化资源配置以及增强竞争力的重要性。
一、引言管理学作为一门研究管理活动的学科,旨在提高组织运营的效率和效益。
它不仅仅关注管理者的决策制定和执行过程,还关注组织内部各个成员的协作与合作。
本文将通过一个管理学案例,从理论和实践的角度,深入分析并解决实际管理问题。
二、案例分析某公司是一家中型制造企业,经营业绩在过去几年一直处于下滑状态。
公司管理层决定进行流程优化,以提高生产效率。
然而,在流程优化的执行过程中,遇到了一系列问题。
首先,公司管理层在制定流程优化计划时未充分考虑流程的复杂性和各个环节之间的相互关系。
他们过于追求效率,而忽视了流程优化可能对产品质量和员工工作负荷带来的影响。
其次,公司在流程改变过程中未进行足够的沟通和培训工作。
员工对于新的流程安排感到困惑和不适应,很多工作任务出现了延误和错误,导致了生产效率的下降和客户投诉的增加。
再次,公司在流程优化实施过程中未对员工进行激励和激励,导致员工对新流程的接受度低。
许多员工负面情绪增加,对公司的忠诚度也下降。
三、问题分析通过对以上案例的分析,我们可以得出以下问题:1. 管理层未充分考虑流程优化可能导致的负面影响;2. 在流程改变过程中缺乏有效的沟通和培训;3. 缺乏对员工的激励和激励措施。
四、解决方案针对以上问题,我们提出以下解决方案:1. 管理层需在制定流程优化计划时全面考虑各个环节的相互关系,并充分评估流程改变可能带来的潜在影响。
在制订计划时,应邀请相关部门和员工参与讨论,并听取意见和建议,以减少决策失误的可能性。
2. 在流程改变过程中,公司应加强沟通和培训工作。
管理层应向员工清晰地传达流程优化的目的、内容和预期效果,并解答员工可能产生的疑虑和困惑。
企业管理学案例分析(精选5篇)

企业管理学案例分析企业管理学案例分析企业管理学案例分析怎么写?1.围绕全局,核心要素是基础。
首先,整个研究案例的核心组成部分得到完善。
对于医学研究案例,通常应包括以下几点:科学背景,问题的介绍和提交,实验材料和对象以及实验技术。
方法,统计方法,实验结果,结论和意义;2.明确目的。
无论你做什么,目的都非常重要。
知道你想要什么和如何表现是理所当然的。
因此,在分析某个商业案例之前,请务必理解您为什么要分析这个案例,他有什么商业想法,以及有什么缺点。
3.问题被细化。
通过分析企业现状和企业所处的宏观环境,对企业发展中存在的问题进行细化。
4.我们必须适当选择和运用相关的原则,原则和方法进行分析,力求做到周密,有条理。
案例分析的目的是让每个人都掌握一定的理论和方法。
企业管理学案例分析(精选5篇)管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。
管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。
以下是小编为大家带来的企业管理学案例分析(精选5篇),欢迎阅读!企业管理学案例分析1比特丽公司是美国一家大型联合公司,总部设在芝加哥,下属有450个分公司,经营着9000多种产品,其中许多产品,如克拉克捧糖,乔氏中国食品等,都是名牌产品。
公司每年的销售额达90多亿美元。
多年来,比特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略,因而取得了迅速的发展。
公司的传统做法是:每当购买一家公司或厂家以后,一般都保持其原来的产品,使其成为联合公司一个新产品的市场;另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。
允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构,这些都不受联合公司的限制和约束。
由于实行了这种战略,公司变成由许多没有统一目标,彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。
1976年,负责这个发展战略的董事长退休以后,德姆就是在这种情况下被任命为董事长。
管理学原理案例分析[5篇]
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管理学原理案例分析[5篇]第一篇:管理学原理案例分析1、“荣华鸡”那里去了前几年面对洋快餐在大陆各大中城市登陆,上海一家快餐公司推出了“荣华鸡”中式快餐。
这种快餐很符合中国人的口味,一条鸡腿,蛋炒饭或肉炒饭,再配上鸡腿,时令青菜,经济实惠。
一时风靡上海滩。
“荣华鸡”还大打广告战,“荣华鸡香喷喷”、“那里有肯德基,那里就有荣华鸡”除了在上海开设分店外,他们还在北京等大城市开设了分店。
一时间,生意兴隆,大有把肯德基赶下大海之势。
但时间不长,荣华鸡就日渐萧条了,设在外地的分店纷纷关门。
什么原因呢?其一,中式快餐的崛起,如兰州牛肉拉面;其二,荣华鸡缺乏创新,吃过以后感觉不过如此;其三,荣华鸡不同分店,口味不同,配料不同,即使同一分店不同季节,配料也不同;更不用说不同厨师手艺的不同。
阅读上述案例后,根据泰罗科学管理理论要点,分析荣华鸡失败的原因,提出发展中式快餐的道路。
答题要点:这个案例已经给定了范围,这个失败的主要原因(1)中式(2)缺乏创新,要树立起竞争对手不具备的优势。
(3)根据泰罗科学管理原理的中心问题是提高劳动生产率,为提高劳动生产率就是使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的设备材料。
使作业环境标准化同时还要配备第一流的工人,标准化才能实现大批量,大批量才能实现低成本。
肯德基胜出的原因就在这里。
中式快餐的发展之路(1)实现原材料、制做、服务标准化,扩大批量,降低成本实行连锁经营。
(2)改善卫生条件和就餐环境。
(3)不断创新适应不同消费人群的不同需求。
2、“难忘的礼品”王名是装配车间的一名青工,爱喝酒,讲哥们义气,喜欢打架,为此,受过劳动教养的处分。
但也有优点,干活不惜力,为人豪爽。
在最近的一次突击装配任务中,优质高效的完成了任务,获得了车间一致好评。
获得了优秀突击队员的光荣称号。
厂部决定每人奖励1000圆。
别人的奖励都不成问题,王名的奖励可让车间领导犯了难。
直接发钱吧,王名肯定会带几个哥们去饭馆吃一顿。
管理学经典案例分析(5篇)
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管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析(5篇)管理学经典案例分析范文第1篇高等职业教育是把“为生产、建设、管理、服务第一线培育高素养技能型人才”作为培育目标的,这一教育目标目前已为国内教育界所公认。
高等职业教育的目标定位打算了高职教育必需重视培育同学的专业核心技能,而实践动手力量又是专业核心技能的主要组成部分。
案例教学法作为一种具有启发性、实践性,能够提高同学决策力量和综合素养的新型教学方法,是与高职教育目标相全都的。
财务管理是一门实践性很强的管理学科,假如只是进行传统的讲授式教学,会使同学觉得理论空洞,难以理解,而开展案例教学,却可以加深同学对理论的理解,将所学理论更好地应用于实践,培育同学清楚的专业理论学问、超群的专业技能和敏锐的专业推断力量,是理论联系实际的必要手段。
财务管理案例教学法就是指把财务管理典型案例应用于课堂教学,通过老师讲授、组织同学争论、撰写案例分析报告、最终老师进行归纳总结讲评等过程来实现教学目的的教学方法。
一、高职财务管理案例教学的现实必要性(一)体现以素养教育为核心的教学理念随着我国经济的快速进展,需要大量高素养的技能型人才。
而我国高职财务管理教学的重心不仅要求同学把握理论基础学问,而且要求同学具备娴熟的动手实践力量。
据毕业生跟踪调查反馈,大多数同学存在理论与实践相脱节的现象,缺乏运用书本学问分析和解决实际问题的力量。
而财务管理案例教学通过将企业理财案例引入课堂,使同学身临其境,感受简单多变的理财环境,运用书中理论学问探询企业理财活动成败得失的阅历和教训,把握在既定理财环境下发觉问题、分析问题、解决问题的方法,提高实际操作力量和综合职业力量,真正实现学校和企业、理论和实践的“零距离”。
(二)有利于激活同学的制造性思维在案例教学中,同学不再是被动的接受者而是互动的参加者。
一方面,通过对案例的分析、推断,可以不断培育、提高同学分析和解决问题的力量;另一方面,又因案例教学提倡多向、发散型的思维方式,不求答案惟一,所以可以充分培育同学的制造性思维和实证分析力量。
管理学案例分析(超全有答案)完整版
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管理学案例分析(超全有答案)完整版一、案例一:创新管理背景:某科技公司面临市场竞争激烈,产品同质化严重的问题。
公司高层决定通过创新管理来提升企业竞争力。
分析:1. 市场调研:公司进行了市场调研,了解消费者需求和市场趋势。
2. 创新策略:根据调研结果,公司制定了创新策略,包括产品研发、市场营销、售后服务等方面的创新。
3. 团队建设:公司组建了跨部门的创新团队,鼓励团队成员提出创新想法。
4. 资源配置:公司为创新团队提供了充足的资源和资金支持。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对创新成果进行奖励。
结果:通过创新管理,公司成功推出了一系列具有竞争力的新产品,市场份额得到了提升。
答案:创新管理是提升企业竞争力的有效手段,需要市场调研、创新策略、团队建设、资源配置和激励机制等多方面的支持。
二、案例二:领导力提升背景:某企业领导层意识到领导力对企业发展的重要性,决定进行领导力提升。
分析:1. 领导力培训:公司组织了领导力培训课程,提升领导者的管理能力和团队协作能力。
2. 沟通技巧:公司注重提升领导者的沟通技巧,以更好地与员工沟通和协调。
3. 决策能力:公司通过决策培训和实践,提升领导者的决策能力。
4. 团队建设:公司鼓励领导者参与团队建设活动,增强团队凝聚力。
5. 激励机制:公司设立了激励机制,对领导者进行奖励和激励。
结果:通过领导力提升,公司领导层的管理能力和团队协作能力得到了显著提升,企业运营更加顺畅。
答案:领导力提升是企业发展的重要环节,需要领导力培训、沟通技巧、决策能力、团队建设和激励机制等多方面的支持。
三、案例三:组织结构优化背景:某企业面临组织结构不合理、部门间沟通不畅的问题,决定进行组织结构优化。
分析:1. 组织诊断:公司进行了组织诊断,找出组织结构存在的问题。
2. 优化方案:根据诊断结果,公司制定了组织结构优化方案,包括部门重组、职责调整等方面。
3. 沟通协调:公司注重在优化过程中与员工进行沟通和协调,减少员工的不适应感。
《管理学》课堂案例分析(合集五篇)
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《管理学》课堂案例分析(合集五篇)第一篇:《管理学》课堂案例分析山花煤矿的奖金**山花煤矿是一个年产120万吨原煤的中型矿井。
该矿现有职工5136人,其中,管理干部458人,占全矿职工的8.9%。
1990年全矿职工在矿党政领导的带领下,团结一心,努力奋斗,取得了生产和安全的大丰收。
特别是在安全方面,100万吨原煤生产死亡率降到了2人以下,一跃跻身同行业的先进行列。
至此,上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出贡献的广大干部和职工。
在这15万元奖金的分配过程中,该矿矿长、五位副矿长和几位相关科室的领导开了一个“分配安全奖金”会议。
袁矿长首先在会上发言,他说:“我矿受到上级的表彰是与全矿上下广大干部和职工群众的齐心协力、团结奋斗分不开的。
奖金分配上嘛,应该大家都有份,但是不能搞平均主义,我认为这次奖金应该拉开几个档次,我和财务科长初步商量了一个分配方案,算做抛砖引玉吧!请大家讨论一下,下面就请王科长向大家介绍一下具体方案。
”王科长说:“奖金总额是15万元,要想各方面都照顾到是不可能的,只能定出个大致的档次,主要分为五个档次,矿长550元,副矿长500元,科长400元,一般管理人员200元,工人一律5元。
这样分下来,全矿处级干部13人,科级干部130人及各类管理人员307人,职工4678人,刚好分均。
”袁矿长接着说:“就这五个档次,大家发表一下意见。
”过了一会儿,主管生产的冯副矿长说:“我原则同意这个分配方案,这样虽能鼓励大家努力工作,只是工人这个档次5元太少了,并且不论什么工种都是5元,这不是太平均了吗?我们既然反对平均主义,就要工人与干部都不能搞平均主义,最好把工人的奖金也拉开档次,否则工人的积极性怕是要受到影响,不利于今后工作任务的完成。
”安检科陈科长心里想,我具体主管安全,责任不比你矿长小,奖金倒要少150元,与其他科长拿同档次奖金,这不是太不公平了,于是便开了腔:“要说安全工作,全矿大大小小几百条巷道我都熟悉,天天都在和安全打交道,处理安全事故哪次没到现场,但有些人一年没下几天井,安全工作不沾边,奖金反倒不少,我建议多拉一个档次,六个档次。
管理学案例分析及答案(共10篇)
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管理学案例分析及答案(共10篇)管理学案例分析及答案(一): 管理学案例分析题,希望得到你的解答!案例分析(1)某企业年前给每位员工发放奖金8000元,其中一些员工对企业这种做法不满意,分析企业这种做法对吗要点:激励的原则(2)三鹿奶粉事件对企业责任提出了什么问题(3)年前发生雪灾,道路封堵,导致一些职工上班迟到,按照公司规定,上班迟到的员工要予以罚款处罚,问改企业是否应对职工罚款要点:管理必须坚持灵活、科学的原则,不能死搬硬套(4)当前发生经济危机,管理者怎样采取有效措施就是这4道题,依照管理学的原理结合自己的语言给出答案.急 .能答一题也很感谢!1、每个人都发一样的奖金.除非你是公务员系统或者事业单位.不然,这就违反了激励原则:绩效高者要多得!2、社会公平>企业效率3、从题目中很清楚的能看到,还是有员工按时到了公司,如果不按照制度作出处罚,按时到得员工怎么办——不能违反公平原则4、根据郎咸平的二元经济理论,除非你处在过热产业,否则,请做出保守姿态管理学案例分析及答案(二): 管理学案例分析~案例分析题(本大题20分,每小题10分)1.毕思是一位有才华的科研人员,他已为公司做出许多重要的研究成果。
公司领导为了奖励他对公司的贡献,决定把他提拔为公司研究部主任。
毕思已经习惯于很少与人打交道的研究工作,现在,他不得不与其他人接触:既要接触同伴,又要与主管部门打交道。
他深感担任主任工作力不从心。
有一次领导要他准备—份科研经费预算报告,这使他陷入困境,不知所措,领导只好帮他做了预算。
毕思具有一个优秀研究者的素质,但作为一个管理者,他是不称职的。
请回答下列问题:(1)配备组织人员有哪些主要的原则?(3分)(2)该案例中的公司领导在使用毕思的过程中出现了什么错误?(3分)(3)毕思应采取什么办法来应对目前的局面?(4分)2.中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。
目前有写字楼租户272家,公寓租户426家,商场租户106家。
(完整版)管理学基础案例分析参考
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管理学基础导学案例分析第一章案例分析案例1:升任公司总裁后的思考郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁.在他就任此职位的前一天晚上,他回忆起自己在该公司工作二十多年的情况。
郭宁在大学里学的是工业管理专业,大学毕业后就到该公司工作,最初担任液压装配部门的助理监督。
刚开始时他每天手忙脚乱,经过努力学习和监督长的帮助,最后胜任了此项工作。
经过半年多的努力,他已有能力担任液压装配部的监督长工作。
可是,当时公司没有提升他为监督长,而是直接提升他为装配部经理,负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。
在他担任助理监督时,主要关心的是每天的作业管理,技术性很强。
他担任装配部经理后,要求自己不仅要关心当天装配工作状况,还要作出此后数周乃至数月的规划,同时还要完成许多报告和参与很多很多会议,因而没有时间去从事技术工作.在他担任装配部经历后不久,就发现原有的装配工作手册应经过时,于是他花了整整一年时间去修订工作手册。
由于该公司的生产工艺频繁发生变化,工作手册页不得不经常修订,郭宁对此都完成得很出色。
几年后,他将工作手册交给助手,自己出更多的时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好,花更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。
在他担任装配部经理6年之后,公司负责规划工作的副总裁辞职,郭宁便主动申请担任这一职务.在同时另外5名竞争者较量之后,郭宁被正式提升为规划工作副总裁.他自信拥有担任着一职务的能力,但由于此职务工作的复杂性,仍给刚到任的他带来不少麻烦。
经过努力,他逐渐适应了新职位,并获取了很好的成绩。
之后,他又被提升为负责生产工作的副总裁,这一职位通常是有该公司资历最深、辈分最高的副总裁担任的。
现在,郭宁又被提升为公司的总裁.他知道,一个当上公司最高主管的人应该相信自己有处理可能出现的任何情况的才能,但他也明白尚未达到这样的水平.想到自己明天就要上任了,今后数月的情况会是怎么样?他不免为此而担忧.问题:1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。
管理学案例分析(5篇范文)
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管理学案例分析(5篇范文)第一篇:管理学案例分析案例:这一事件发生在天气凉爽的10月的某一天,地点在浙江杭州某省级医院。
安琪给医院的院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。
从安琪急切的声音中,院长能感觉得到发生了什么事。
院长告诉她马上过来见她。
大约5分钟后,安琪走进了院长的办公室。
递给他一封辞职信。
“院长,我再也干不下去了,”她开始申述:“我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。
我怎么能干得了这个工作呢?我有2个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。
要知道,我只是一个凡人。
我已经尽最大的努力来适应这种工作,但看来这是不可能的。
让我给你举个例子吧。
请相信我,这是一件平平常常的事。
像这样的事情,每天都在发生。
”“昨天早上7:45分我来到办公室就发现桌上留了一张纸条,是李萍(医院护理部主任)给我的。
她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。
我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。
30分钟以后,乔玲玲(安琪的直接主管,产科主任)走进来问我为什么我的2名护士都不在班上。
我告诉她,雷明医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。
我告诉她,我也反对过,但雷明坚持说只能这么办。
你猜,乔玲玲说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。
她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,院长,这种事情几乎每天都在发生,一家医院就只能这样运作吗?”问题:1该案例中有人越权行事了吗?为什么?2有人说:“该医院的组织结构并没有问题。
问题在于,安琪不是一个有效的管理者。
”对此,你是赞同还是反对?请说明你的理由。
3安琪可以利用哪些权力基础来使自己更好地处理相互冲突的要求?1、该案例中有人越权行事了吗?为什么?是有人越权行事。
如雷明医生(外科主任)直接找安琪要走了2名护士,却未通过产科部,而外科与是产科两个平行部门,作为仅是护长的安琪是无权跨部门放人的,同理,外科主任雷明医生也无权跨部门直接找部门人员要人的,他应向产科主任商量要人;2、有人说:“该医院的组织结构并没有问题。
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管理学基础案例分析案例1:A厂长认为,企业首要的资产是员工,只有员工们都把企业当成自己的家,都把个人的命运与企业的命运紧密联系在一起,才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。
因此,管理者有什么问题,都应该与员工们商量解决;平时要十分注重对员工需求的分析,有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件;每月的黑板报上应公布出当月过生日的员工的姓名,并祝他们生日快乐;如果哪位员工生儿育女了,厂里应派车接送,厂长应亲自送上贺礼。
在A厂长厂里,员工们都普遍地把企业当作自己的家,全心全意地为企业服务,工厂日益兴旺发达。
B厂长则认为,只有实行严格的管理才能保证实现企业目标所必须开展的各项活动的顺利进行。
因此,企业要制定严格的规章制度和岗位责任制,建立严格的控制体系;注重上岗培训;实行计件工资制等。
在B厂长厂里,员工们都非常注意遵守规章制度,努力工作以完成任务,工厂发展迅速。
分析:采取哪种方案要看具体是针对什么群体,如果是对管理层,当然是选择第一种方案,因为它有更大的发挥空间,可以促进创新;如果针对的是普通员工的管理,就用第二种管理,因为最底层的员工不需要很大的发挥空间,他们只实施固定的行为,只有对他们实行严格管理才能规范员工的劳动行为,从而提高劳动效率。
案例2:1978年,意大利奥利维蒂公司入不敷出,债台高筑,濒临破产的边缘。
新任董事长贝内德蒂大胆改革,使之很快复苏并恢复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析,找出症结所在,同时大胆撤换不称职的高层领导。
他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才,从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任,对他们严格要求,明确职责、目的和任务。
由于这些人年轻,敢于负责,既懂生产又会技术,又明确自己的方向、任务并为之奋斗,形成企业的一支中坚力量。
阅读上述资料,请回答:(1)你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革?(2)试用授权与分权的原则分析企业董事长与公司高层领导之间的关系。
(责权对等)(3)试用激励的原理分析该公司进行人事变动的必要性。
分析:1.)被动性变革。
2.)公司的高层领导的权力来自于董事长的授权活动。
但对于授权人应始终保留对委任权力的控制,如被授权人不能完成自己的职责,权力在必要时可收回。
3.)(1)运用奖励与惩罚这两个有力的激励因素,促使管理人员更好地完成本职工作。
(2)对有能力的人委以重任,通过职务的升迁,对努力工作的赏识,起一种有效的激励作用。
案例3:美国可口可乐公司曾研制一种新可乐(其中用玉米糖剂代替了蔗糖),为决定是否推出该新产品,公司在13个城市举行了由19.1万人参加的未标明品牌的新可乐、可口可乐、百事可乐的对比尝试,结果为:新可乐第一,百事可乐第二,可口可乐第三。
但在随后的正式销售中,销售量的排名为:可口可乐第一,百事可乐第二,而新可乐第三。
请回答:(1)是否正式以新可乐代替老可乐这一决策按重要性划分应属哪一类决策?(2)这一决策从实践来看是错误的,那么可口可乐公司应如何处理这一情况?(营销策略错误,未做足广告)(3)试分析可口可乐在做这一决策时有什么疏忽?分析:(1)战略决策。
(2)应立即纠正决策失误,恢复原配方,继续生产老可口可乐。
(3)未能考虑到消费者的消费习惯、生活方式这一企业的外部环境因素。
案例4:美国著名的电子专家W·肖克利是晶体管的发明人,诺贝尔奖金的获得者,为电子技术的发展做出了巨大贡献。
1956年,雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任总经理,然而,在位深谙电子专业知识的专家“内行”领导下,不到两年公司就倒闭了。
阅读上述材料,请回答:(1)肖克利是否为内行领导?为什么?(不是)(2)从专家权利的知识,说明为什么肖克利可以为电子技术的的发展作出巨大贡献,而不能很好地经营公司?(从人际关系角度)(3)请根据领导特性论的知识发、说明有那些个人因素与领导有关?分析:1.肖克利只是电子专业上的内行,而不是内行领导。
专家权力源于信息和专业特长。
2.肖克利在电子行业中有其专业特长,具有这方面的专业知识,所以他可以为电子技术的发展作出贡献。
但另一方面,他不一定在经营企业、如何进行管理方面具有专业知识,所以他不一定是一个适合的领导。
3.智力、学术与体育成就及体貌特征,强烈的责任心和完成任务的内动力,社交能力,个人抱负和欲望。
案例5:宏达建筑公司原本是一家小企业,仅有10多名员工,主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。
创业初期,大家齐心协力,干劲十足,经过多年的艰苦创业和努力经营,目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司,虽然目前经营状况尚好,但有许多问题已经开始让公司经理吴经理感到头疼。
创业初期,公司人手少,吴经理和员工不分彼此,大家也没有具体分工,经常是一个人顶几个人用,拉项目,与工程队谈判,监督工程发展,谁在谁干,大家不分昼夜,不计较报酬,有什么事情饭桌上就可以讨论解决,吴经理为人随和,十分关心和体贴员工。
由于吴经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度,大家工作热情高涨,公司因此得到快速发展。
然而,随着公司业务的发展,特别是经营规模不断扩大之后,吴经理在管理工作中不识感觉到不如以前得心应手了。
首先,让吴经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”,他们自恃劳苦功高,对后来加入的公司的员工,不管现在在公司职位高低,一律不放在眼里。
这些“元老”们工作散漫,不听从主管人员安排。
这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来,对新来者产生了不良的示范作用。
宏大建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。
其次,吴经理经常感觉到公司内部的沟通不顺畅,大家谁也不愿意承担责任,一遇到事情就来向他汇报,而且也提不出解决问题的建议,许多棘手的工作都得吴经理亲自去推动。
另外,吴经理还感到,公司人员的质量意识开始淡化,对工程项目的管理大不如以前,客户抱怨也正逐渐增多。
吴经理焦急万分,他认识到必须进行管理整顿。
但如何整顿呢?吴经理想抓纪律,想建立更加规范的管理,想把“元老”们请出公司,想改变现有的分配制度,想加强全面质量管理......。
可是,这么多工作,应从何处入手?特别是对待那些与自己一起“打江山”的“元老”们更是难“下手”。
他陷入困境......。
问题:请你对该公司进行哪些改革向吴经理提出建议。
分析:这是大部分企业面临的问题,公司扩大,再也不能按照原来柔性的管理方式,没有什么规章制度,有人说“狡兔死,走狗烹”。
作为管理者,是有道理的。
所以经理必须建立制度,制定每个人的职责,做的刚性一点,这样无疑会带来元老的反对,所以最好的办法就是把股份分给他们,建议他们离职,但握有股份,愿意留下的必须按规章办事,之后在元老的筛选过程中,把那些懒散的元老逐渐降低他们的话语权,只给他们利润分成,团结留下来的元老。
削减的方法推荐一个:员工股计划,给每一个新员工一定的股份,但是这些股份在新员工离职后不能带走,这样随着公司的壮大,元老的股份比例会无形之中缩小,同时又能提高新员工的积极性。
还有就是制度建设之后,经理要下放权利,集权性质的小公司可以存活,但是大公司的领导必须是解决战略问题的,但是这样做的前提是制度要完善。
案例6:章豪是一位车间主任,当他从厂长办公室向外观望时说道:“费方真是一个天生的领导者。
”厂长点头道:“是的,木工间的工人就是听他的,我相信那些木匠永远会跟他走的。
”费方是某铸件公司运输部门木工间的管理员。
他是个大个子,身高1.8米,体重90公斤,嗓音洪亮。
他那高大的身躯,坚定而又刚毅的黑眼睛,和他随和的脾气简直无法相称。
他很少与人发生冲突,对待下属很有耐心,且富有同情心。
他和6位组员负责制造装运铸件的木箱,销售部门每天都要运送出厂。
这种工作虽然技术性不强,但却是该厂的一个重要部门。
在费方就任之前,木工间是个老大难部门,经常耽误运输,有时甚至达数日之久,虽然调换工人也无济于事,似乎该部门的木工家庭问题也特别多。
费方就任后,立刻发生了变化,数天之内,工作大为改观,耽误运输的事不再发生了。
木工们也都很高兴。
有一天费方正在计划次日所需的木箱,他想:“我得和其他人一样努力工作,只能多干不能少干。
在和新来的副手朱建强一起巡视车间前,我还得问问他家新生婴儿的情况,昨天他在干完了本职工作后请假提前回家的。
”问题:1.费方是一个天生的领导者吗?请解释。
(没有天生的领导者)2.你认为木工间为什么能成功?请说明理由。
(领导的权利、服务、责任)分析:不是天生的管理者。
从领导者应具备的能力来看。
一,领导者的个人专长权,级领导者所拥有的专门知识或特殊技能;二,领导者具有个人影响权,即来自于追随者认可的由个人经历、性格榜样的力量。
三,领导者担任的管理岗位所赋予的管理制度权力。
从材料来看,费方身为车间主任,应该具有一定的技能,所以满足个人专长权。
此外,费方对待下属很有耐心,且富有同情心,这说明他起到了榜样的作用。
最后,费方具有企业所赋予的作为车间主任的管理权力。
以上分析说明,费方的管理能力来自与他的长期实践以及个人能力,并非天生的。
费方的成功主要是他的领导能力,主要体现在以下方面:一,指挥作用。
“木工间的工人就是听他的”,这说明费方具有一定的指挥能力。
二,协调作用。
“费方就任后,立刻发生了变化,数天之内,工作大为改观,耽误运输的事不再发生了”这说明他具有一定的协调工作的管理能力,此外,关心员工生活,协调员工公共关系。
三,激励作用。
真是在他的以身作则的情况下,起到了激励作用,车间的生产效率上升较快。
此外,生产组织中存在非正式组织,它以其独有的感情、规范和倾向左右着成员的行为。
费方不仅关心生产,而且关心员工的家庭生活,这无形中提高了工作的积极性主动性和协作精神,从而提高了生产率。
案例7:表扬引起的争论某公司最近召开了一年一度的夏季商品交易会,会前办公室为会议召开作了充分的准备:接待各地代表,布置宣传广告;各商品样品摆布,开货单,介绍商品,有的加班到深夜。
各职能科室和行政管理人员主动自觉的到各科帮忙。
三天的会议,接待了上千人次,成交额几百万元,大大超出了会前预计数。
在总结大会上,公司领导充分肯定了这次会议取得的成功,当提到职工们为大会做出的努力时说:“大家表现的都很不错,人人都动了起来,为大会做出了贡献。
在接待过程中,团委书记和组织部长提着茶壶,在楼里跑上跑下,这种精神值得赞扬。
”对于领导的表扬,职工们议论纷纷:“交易会的成功,销售额的增加,首先归功于第一线的业务人员的辛勤劳动,为什么不表扬最累的业务人员?”也有的赞成这种领导的表扬:“业务人员贡献是大,但这是份内的工作,并且领导也是肯定了的。
而政工干部去送水,事虽小,但这是工作职责以外的。
如果正常工作都点名表扬,怎么能表扬过来呢?”还有人提出反对意见:“如果份内工作做的好不表扬,领导只表扬做份外工作的,那么谁还重视份内工作呢?如果谁都轻视份内工作,那么整个工作不就落后了吗?就分内与分外工作比较而言,领导者最需要、最基本的则是鼓励职工首先做好份内的事。