商业综合体大数据云平台建设和运营整体解决方案 商业综合体信息化管理平台建设方案
购物中心信息化解决方案
购物中心信息化解决方案随着互联网和移动技术的快速发展，购物中心也面临着信息化的转型。
为了更好地满足消费者的需求，提升购物体验，购物中心需要采取信息化解决方案来提高运营效率，优化管理流程，并实现数字化的商业运营模式。
本文将探讨购物中心信息化的解决方案，并提出相关建议。
一、信息化平台建设购物中心应建立完善的信息化平台，以实现信息共享和数据集成。
该平台应包括以下几个方面：1.1 数据采集与分析系统购物中心可以利用传感器、监控摄像头等设备采集各种数据，如人流量、销售数据、顾客行为等。
通过数据分析，购物中心可以更好地了解消费者需求，优化产品和服务，提高营销效果。
1.2 移动应用和电子商务平台购物中心可以开发移动应用和电子商务平台，提供在线购物、积分兑换、预订服务等功能。
通过移动应用和电子商务平台，消费者可以方便地查找商品信息、比较价格，提前预订服务等，提升购物体验。
1.3 多渠道客户关系管理系统购物中心需要建立一个统一的客户关系管理系统，将线上线下渠道的顾客数据进行整合，实现全渠道的客户服务。
这将有助于购物中心建立和维护与顾客的良好关系，提供个性化的服务和定制化的推荐，提升顾客忠诚度。
二、智能化设施和服务购物中心可以引入智能化设施和服务，提升购物体验和运营效率。
2.1 自助服务设施购物中心可以设置自助购物柜、自助结账设备等，以提供快捷便利的购物体验。
顾客可以通过扫描商品条码自助结账，减少排队等待时间，提高效率。
2.2 人脸识别和位置追踪技术购物中心可以利用人脸识别技术识别顾客身份，并提供个性化的服务。
同时，可以使用位置追踪技术，为顾客提供室内导航和定位服务，让顾客更加方便地找到目标店铺。
2.3 智能客服系统购物中心可以引入智能客服系统，通过自然语言处理和人工智能技术，实现自动答疑和在线客服功能。
顾客可以通过语音或文字与智能客服进行交互，解决问题和获取信息，提高服务效率。
三、安全和风险管理购物中心信息化需要注意安全和风险管理，保护顾客和商家的利益。
2023-大数据管理平台建设方案-1
大数据管理平台建设方案随着互联网时代的到来，各行各业都离不开数据的处理和管理。
随着数据量的不断增加和依赖性的增强，建立一套高效的大数据管理平台已成为行业发展的必然趋势。
本文将围绕大数据管理平台建设方案展开讨论。
一、需求分析在建立大数据管理平台之前，我们需要首先了解其建设的实际需求，包括：1.数据采集：需要从多个数据源收集数据并转化为统一的格式。
2.数据存储：需要将收集到的数据保存在安全、高效的储存系统中。
3.数据处理：需要对存储的数据进行清洗、分类等处理。
4.数据应用：需要将处理后的数据提供给业务部门进行使用。
5.统一管理：需要集中管理各个模块之间的协同工作，确保平台的有效性和高效性。
二、平台构建1.采集模块：利用多种数据采集工具，将数据从不同来源（如网络、数据库等）进行采集，并进行格式转化。
将采集到数据存放进数据总线中，并备份至数据持久化存储系统中，确保数据不会丢失，同时为应用部门提供可供应用的数据源。
2.存储模块：为了保证数据的安全性和高效性，我们需要建立一个高效的数据存储系统。
一种优秀的解决方案是使用Hadoop HDFS，它是一个高度可扩展的存储解决方案，可存储PB级别的数据。
同时，可以利用HBase等系统实现对特定数据的快速检索和分析需求。
3.处理模块：对采集到的数据进行处理，涉及到ETL流程，即抽取(transformation)、转换(transformation)和加载(load)。
采用流行的工具或语言（如Python或R等），进行数据清洗和处理。
4.应用模块：为业务部门提供可供应用的数据源，需要建立BI和数据分析等平台。
这些平台应具备以下特点：简单易用、功能强大、灵活可扩展、可视化报表化快速反馈数据分析结果。
5.管理模块：建立管理模块的目的是为了集中管理各模块之间的协同工作，确保平台的有效性和高效性，同时确保整个大数据平台的高可用性和安全性。
在这一步骤中，我们需要评估平台运行情况，通过对各个模块的监控和分析，有针对性地优化系统。
商业综合体服务平台建设方案
商业综合体服务平台建设方案一、项目背景随着城市化进程的加快，商业综合体项目越来越受到人们的关注。
商业综合体不仅是一个传统的商业中心，还是一个集购物、娱乐、餐饮、办公和居住于一体的综合性服务平台。
为了满足人们对于更高质量的生活和消费环境的需求，我们计划建设一个商业综合体服务平台，为消费者提供全方位的购物、娱乐和生活体验。
二、项目目标1.提供全面的购物服务：整合商家资源，提供多元化的商品种类和品牌选择，满足不同消费者的需求。
2.提供丰富的娱乐服务：引入各类娱乐设施和活动，包括电影院、KTV、游乐场等，丰富消费者的娱乐选择。
3.提供优质的餐饮服务：引入知名餐饮品牌和优秀的厨师团队，为消费者提供美食享受。
4.提供高效的办公服务：设立办公楼，提供租赁和配套服务，吸引各类企业入驻，打造商业办公的核心区域。
5.提供便利的生活服务：引入超市、健身房、美容美发等生活服务项目，满足消费者的日常需求。
三、平台架构1. 建立线上线下一体化服务平台：通过搭建网站和手机App，实现线上线下的无缝连接，为消费者提供全方位的服务。
2.与商户合作：与各类商家建立合作关系，为其提供推广和宣传渠道，同时也为商户提供入驻平台的机会，增加平台用户和交易量。
3.数据分析与营销：通过对用户数据的采集和分析，了解用户的消费习惯和需求，提供个性化的推广和服务，增加用户粘性。
五、实施计划1.建设项目团队：成立项目团队，包括市场营销、技术开发、运营管理等方面的人员。
2. 构建平台基础设施：搭建网站和手机App，建立用户数据库和商户数据库，实现线上线下数据互通。
3.招募商家入驻：与各类商家进行洽谈合作，提供各类优惠政策和增值服务，吸引商家入驻平台。
4.宣传推广：通过线上线下的多种渠道，进行广告宣传和推广活动，扩大平台知名度和影响力。
5.引入娱乐设施和服务项目：与各类娱乐设施和服务项目进行合作，丰富平台的娱乐和生活服务。
七、风险控制1.市场竞争风险：要与其他商业综合体竞争，需要建立独特的品牌形象和服务特色，吸引消费者。
智慧商业综合体整体解决方案
通过人工智能技术，实现智能推荐、智能客 服等应用，提高商业服务智能化水平。
02
智慧商业综合体整体解决 方案架构
架构设计原则
开放性与标准化
智慧商业综合体整体解决方案应采用开放式架构，遵循相 关标准，便于系统的集成与扩展。
可扩展性
随着业务的发展和技术进步，系统应具备可扩展性，能够 方便地进行升级和扩展。
智能会员管理
通过大数据和人工智能技术，为会员提供个性化 的服务和优惠。
04
智慧商业综合体整体解决 方案的核心技术
大数据技术
数据存储
采用分布式存储架构，可以存储海量的数据，同时保证了数据的 安全性和稳定性。
数据处理
利用大数据处理技术，对海量的数据进行快速分析和处理，提取 出有价值的信息。
数据挖掘
通过数据挖掘技术，发现数据背后的规律和趋势，为商业决策提 供科学依据。
按照时间表进行项目实施
严格按照项目时间表进行实施，确保项目按时完成。
项目风险与应对措施
识别项目风险
在项目实施过程中，及时识别可能出现的风险和问题，例如技术难点、人员不足 、时间紧迫等。
制定应对措施
针对可能出现的风险和问题，制定相应的应对措施，例如技术攻关、人员调配、 时间管理等。
06
智慧商业综合体整体解决 方案的效益评估与优化
范能力。
智能火警监控
通过物联网技术和传感器等设 备，实时监测商业综合体内的
火警隐患。
智能危机处理
在遇到突发事件时，能够快速 响应并采取有效的处理措施。
智能客户服务
智能导购服务
通过人工智能技术，为消费者提供专业的导购服 务，提高购物体验。
智能售后服务
通过智能化的售后服务系统，提高客户满意度和 忠诚度。
商业综合体信息化系统建设及应用方案
随着竞争对手的增加，商业综合体信息化系统的竞争 压力也在不断增大，如果没有足够的竞争优势，可能 会被市场淘汰。
市场需求变化
随着市场的不断变化，商业综合体信息化系统的需求 也在不断变化，如果不能及时响应市场需求，可能会 失去竞争力。
应对措施
建立完善的市场调研机制，及时了解市场需求和竞争 状况，根据市场需求和竞争状况及时调整系统和提升 竞争力；同时加强与客户的沟通和合作，了解客户的 反馈和需求，不断完善系统和提升服务质量。
商业综合体定义
商业综合体是一种集购物、餐饮 、娱乐、文化等多种功能于一体 的综合性商业设施。
商业综合体特点
商业综合体具有多业态、多功能 、多需求的特性，同时具备完善 的配套设施和服务，能够满足消 费者一站式消费的需求。
信息化系统建设的意义与目标
信息化系统建设意义
信息化系统建设能够提升商业综合体 的运营效率和服务质量，增强竞争力 ，同时有助于实现精细化管理和数据 驱动的决策。
案例三
背景介绍
某商业综合体在进行信息化系统建设时，面临着多种风险 和挑战。
应对措施
根据风险识别结果，制定相应的应对措施，包括技术预研 、数据加密、项目管理培训等方面。
风险识别
对商业综合体信息化系统建设过程中可能面临的风险进行 识别和分析，包括技术风险、数据安全风险、项目管理风 险等方面。
实施效果
通过采取相应的应对措施，某商业综合体成功地规避了信 息化系统建设过程中遇到的风险和挑战，顺利地完成了信 息化系统建设任务。
。
大数据平台
建立大数据平台，对商业综合 体的各类数据进行实时分析， 为商业决策提供数据支持。
物联网平台
建立物联网平台，实现商业综 合体内设备的连接与智能化管 理，提高运营效率。
智慧商业综合体整体解决方案
智慧商业综合体通过智能化、数字化、信息化的 手段，可以提高商业地产、购物中心、百货商场 等领域的商业价值，增加商业收益。
02
智慧商业综合体的核心技术
大数据技术
1 2 3
数据挖掘和分析
通过大数据技术，对海量商业数据进行深入挖 掘和分析，从而发现隐藏在数据中的规律和趋 势，为商业决策提供科学依据。
管理和节能减排提供数据支持。
06
智慧商业综合体的未来展望
智慧商业综合体的发展趋势
规模化发展
智慧商业综合体将会呈现出规模化发展的态势，不断扩大其业务 范围和覆盖领域。
技术创新
通过不断的技术创新，智慧商业综合体将会实现更加智能化、自 动化和数字化的商业运营和管理。
多元化发展
智慧商业综合体将会在多元化的业务领域内进行探索和发展，提 供全方位的商业服务。
智能调控
通过智能空调控制系统实现空调设备的智能调控，以达到最佳的 运行效果和节能效果。
健康舒适
保证商业综合体内部的温湿度和空气质量适宜，提供舒适健康的室 内环境。
04
智慧商业综合体实施流程
项目调研与需求分析
客户群体
针对目标客户群体进行调研，了解他们的需求、 购买偏好、消费习惯等信息。
市场规模
评估市场规模、竞争态势、行业发展趋势等，为 项目实施提供参考。
智慧商业综合体的优势
提高运营效率和服务质量
智慧商业综合体通过智能化、数字化、信息化的 手段，实现商业运营的自动化和智能化，提高运 营效率和服务质量。
降低运营成本
智慧商业综合体通过智能化、数字化、信息化的 手段，可以实现商业运营的自动化和智能化，降 低人力成本和运营成本。
提升消费者体验
智慧商业综合体建设整体解决方案
03
智慧商业综合体建设的核心模块
智能楼宇管理系统
楼宇设备自动化
通过自动化设备实现楼宇内设施的远程监控和管 理，提高运营效率。
节能与环保
利用智能技术降低楼宇能耗和排放，实现绿色建 筑和可持续发展。
楼宇安全与健康
通过智能监控和预警系统，确保楼宇安全和健康 环境。
智能安防系统
视频监控
利用高清摄像头和视频监控平 台，实现全方位、实时监控。
05
智慧商业综合体建设的挑战与对策
技术难题与解决方案
技术难题
智慧商业综合体建设面临着技术难题，如缺乏标准化、集成化、智能化等关 键技术问题，以及数据安全和隐私保护等问题。
解决方案
建立技术研发团队，加强自主创新，推动关键技术的突破和研发；同时，加 强与国际先进企业的合作和交流，引进先进技术和经验，提高智慧商业综合 体建设的整体技术水平。
智能运营管理系统
01
02
03
数据驱动决策
通过数据分析和挖掘，为 运营决策提供科学依据。
智能客户管理
利用大数据和人工智能技 术，实现客户的精细化管 理和个性化服务。
运营优化
通过智能分析和优化算法 ，实现运营成本的降低和 效率的提升。
04
智慧商业综合体建设的实践案例
北京某智慧商业综合体建设项目
01
管理问题与改进措施
管理问题
智慧商业综合体建设过程中，存在管理不规范、流程不清晰、职责不明确等问题 ，导致项目进度缓慢、资源浪费、质量不高等现象。
改进措施
建立科学的管理体系，制定清晰的项目流程和责任分工，加强项目管理，确保项 目按时按质完成；同时，加强团队建设，提高团队成员的素质和能力，提升整个 项目的执行力和效率。
智慧商业综合体智能化系统平台建设方案
购物中心
娱乐中心
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
停车场
公寓
3
商业模式分析
商业综合体依靠自己的品牌和主 题运营形成自己的特色和差异
提供给消费者更人性化和更便捷的 体验式消费
智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
系统设置空气质量传感器以检测商业环境， 当室内空气质量低于设置时自动及时调节 暖通新风量，保证清新的空气和商业的效
PM2.5监测
通过信息发布 系统推送
商业APP
导购、购票选座、 餐饮排号
智慧小区率云，服同务时平又台避整免体过解多决的方新案风智量慧增小加区空云调服务能平台整体解决方案智慧小区云服务平台整体解决方案
数字监控 分析
楼宇 自控
商业APP 导购、购票选座、
餐饮排号
能耗监测
11
整体规一划、智能化概述
精确客流统计系统及手机APP应用
客流统计 系统
配置高精度的客流统计系统，并与会员卡、 积分卡的数据与人数统计系统的数据相结合， 分析购买人群和非购买人群。
PM2.5监测
通过信息发布 系统推送
商业APP
耗，同时兼顾绿色与节能；
地下室设置CO浓度检测，自动联动通风系 统，保障空气质量。
数字监控 分析
楼宇 自控
能耗监测
13
整体规一划、智能化概述
基于物联网的建筑能耗监测与管理系统
客流统计 系统
设置能耗监测与管理系统对建筑物的运行能 耗进行分类、分项计量和远程监测，通过专 业能量管理软件实时监控记录各类机电设备 的运行能耗。
2023-购物中心大数据平台建设方案-1
购物中心大数据平台建设方案近年来，随着大数据技术的不断发展，越来越多的企业开始注重利用大数据来优化管理和提升服务质量。
在购物中心这个大型商业综合体内，其实也可以通过建立大数据平台来获得更全面、更准确的消费者信息，为商业运营提供更有力的支持。
建设购物中心大数据平台需要以下步骤：第一步，基础设施建设。
购物中心大数据平台的基础设施要围绕着数据中心展开，包括硬件设备、数据库系统、网络设备等。
建设过程中需要考虑大数据存储、处理、分析的特殊性质，以确保平台稳定性与可靠性。
第二步，数据采集与整合。
购物中心需要以各种方式收集常规和非常规的数据。
常规的数据包括消费者的行为、偏好、购买记录等，非常规的数据包括社交媒体上的消费者信息、定位服务等。
方便而快速的数据整合是数据处理的核心环节，这需要数据来源、格式、逻辑进行逐一审查、处理与转化。
第三步，数据挖掘与分析。
大数据平台的最大价值在于数据挖掘和分析，购物中心可根据自身情况，选择合适的分析手段。
例如，在挖掘消费者购物喜好上采用基于用户属性的分类算法等。
同时，需要对历史数据和实时数据进行整合分析，取得准确可靠、可操作性强的结果。
第四步，应用与优化。
利用大数据分析结果进行运营管理和市场推广是平台价值的最终体现。
购物中心可以将分析结果与实际运营联系起来，对促销活动、产品推荐、商户合作等方面进行优化。
同时，也需要不断技术改进与完善，提升大数据应用有效性，提高平台运行效率。
购物中心大数据平台建设，有着广泛的应用前景。
它不仅可以为购物中心提供精确的市场预测数据，更能够提升店铺经营效率、提高客户体验满意度。
随着技术不断创新，平台不断升级，相信未来将会变得更为强大。
购物中心信息化系统建设方案
投资预算方案
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硬件设备
包括服务器、网络设备、 存储设备等所需的费用， 以及相关设备的维护和升 级费用。
软件费用
包括操作系统、数据库软 件、开发工具等所需的费 用，以及相关软件的定制 和升级费用。
人员成本
包括系统分析师、设计师 、开发人员、测试人员、 运维人员等所需的人员工 资和福利费用。
项目管理风险
信息化系统建设涉及多个部门和团队，需要高效的项目管 理来协调各方工作。然而，由于人员素质、沟通不畅等因 素，可能存在项目管理风险。
投资成本风险
信息化系统建设需要大量资金投入，如果资金筹措不足或 使用不当，可能导致项目成本超支、资金链断裂等风险。
风险应对策略
技术风险应对策略
项目管理风险应对策略
权限控制
严格控制对数据的访问权 限，确保只有授权人员才 能访问敏感数据。
数据备份与恢复策略
定期备份
备份存储和管理
制定定期备份计划，使用可靠的备份软件 ，对重要数据进行备份。
将备份数据存储在安全、可靠的地方，如 离线存储设备或云存储服务，确保备份数 据不会受到攻击或丢失。
数据恢复计划
测试与演练
制定详细的数据恢复计划，包括备份数据 的检索和使用方法，以确保在发生数据丢 失时能够快速恢复数据。
制定合理的投资预算和资金使 用计划，加强成本控制和审计 工作，确保项目成本控制在合 理范围内。同时，积极寻求政 府支持和优惠政策，降低项目 投资成本。
感谢您的观看
THANKS
识。
建立完善的技术支持流程和 管理制度，确保技术支持的
质量和效率。
07
建设周期与投资预算
建设周期规划
商业综合体信息化系统建设及应用方案
05
04
系统上线与培训
用时1个月，完成系统的部署和上线工 作，对商业综合体的员工进行系统操 作培训。
CHAPTER 03
信息化系统应用方案
商户管理信息化
商户信息管理 商户合同管理 商户费用管理 商户评价管理
建立商户信息数据库，实现商户基本信息的数字化管理，包括 商户名称、经营类目、营业执照等信息，方便后续跟踪服务。
会员管理
建立会员信息库，实现会员信息的 数字化管理，包括会员基本资料、 消费记录、积分等，提供会员个性
化服务。
ALeabharlann BCD线上商城
打造线上商城，为顾客提供线上购物服务 ，拓宽商业综合体的销售渠道。
顾客反馈管理
建立顾客反馈渠道，实现在线收集、整理 和分析顾客意见和建议，及时响应顾客需 求，提升顾客满意度。
会员管理
建立会员数据库，分析会员消 费习惯，提供个性化服务和精 准营销。
数据分析与决策支持
对商业综合体的运营数据进行 深入挖掘和分析，为管理层提 供决策依据。
CHAPTER 02
信息化系统建设规划
信息化建设目标
01
提高运营效率
通过信息化系统的建设，优化商 业综合体的运营流程，降低人力
成本，提高运营效率。
实现商户合同在线签订、存储、查询等功能，提高合同管理的 效率和规范性。
通过信息化系统实现商户各项费用的在线支付、查询和管理， 简化费用收取流程，提高财务管理效率。
建立商户评价体系，实现顾客对商户的评价在线收集、整理和 分析，为商户提供改进方向和参考意见。
顾客服务信息化
营销活动管理
商业综合体信息化经营能力综合提升整体解决方案
汇报人： 2023-12-26
目录
• 商业综合体信息化经营现状分 析
• 商业综合体信息化经营能力提 升方案
• 商业综合体信息化经营能力提 升案例分析
• 商业综合体信息化经营能力提 升的未来展望
01
商业综合体信息化经营现状分 析
信息化经营的必要性
提高经营效率
案例三：某商业综合体信息化经营能力提升
总结词
一站式解决方案、跨界融合
详细描述
该商业综合体提供一站式解决方案，注重跨界融合，提 升信息化经营能力。商业综合体整合了多种业态资源， 通过信息化手段实现统一管理和运营。例如，利用智能 化的能源管理系统，实现节能减排；通过智能化的餐饮 管理系统，提高餐饮服务水平。同时，还引入了智能化 的停车管理系统和线上预订系统，为消费者提供便利的 停车和预订服务。此外，还与周边产业进行合作，实现 资源共享和互利共赢。
02
商业综合体信息化经营能力提 升方案
提升信息化经营能力的策略
制定信息化战略规划
加强信息基础设施建设
根据商业综合体的特点和需求，制定符合 其发展的信息化战略规划，明确信息化建 设的目标、任务和实施步骤。
建设稳定、高效的信息网络和数据中心， 提供高速、大容量的数据传输和处理能力 ，满足商业综合体各业务系统的需求。
未来信息化经营的策略与建议
加强技术研发与创新
01
商业综合体应加大技术研发和创新投入，不断推出新的产品和
服务，以满足消费者需求。
提升数据安全与隐私保护能力
02
商业综合体应加强数据安全防护措施，保障消费者数据安全和
隐私权益。
加强跨行业合作与交流
03
购物中心大数据平台建设综合解决方案
线、消费心理等因素对商场的业态组合进行研究，以 选择最适合业态、最佳配比及分布，达到商场经营收 益的最大化。
租金优化：通过研究商场区位特征、商场特征、楼
层、业态组合、商户势力、商品货单价水平等因素跟 租金的相互影响，给出租金优化建议。
商圈洞察
商圈人口数据
购物中心大数据平台建设综合解决方案
更多经营数据
购物中心大数据平台建设综合解决方案
招商租户数据
全面监控招商计划、招商谈判、招商 流程、招商分析的全过程。
租户销售数据
获取租户的销售数据，满足不同租户类型的需求、 预防租户跑单或作弊行为、保障租金和分成收入。
结合更多 数据
商圈数据
商圈项目空间分布图、商圈客群流量 及消费轨迹、分项目客群消费偏好、 分项目圈坪效租金对比数据。
运营大屏
购物中心大数据平台建设综合解决方案
产品展示
产品界面示例
购物中心大数据平台建设综合解决方案
登录与租户
购物中心大数据平台建设综合解决方案
商场概览
购物中心大数据平台建设综合解决方案
商场客流
购物中心大数据平台建设综合解决方案
顾客到访偏好
购物中心大数据平台建设综合解决方案
顾客消费偏好
购物中心大数据平台建设综合解决方案
自有 顾客 标签 体系
母婴消费群体 十一活动引流客户
吃货群体
外部 数据 服务 接口
年龄分布 人生阶段分布 学历分布 年龄-兴趣分布 活跃度分布 健康度分布 上网时长分布 职业分布 各阶段-购买力分布户籍地分布 性别-购买力分布收入分布 性格分布 居住小区分布 交通工具分布 信用度分布
精准营销
购物中心智慧商业综合运营管理平台建设方案
技术开发
依据系统设计方案进行技术开 发，实现功能开发与代码编写 。
上线部署
将系统正式部署到购物中心现 场，并进行使用培训与指导。
实施计划
第一阶段（1-3 个月）
需求调研与系统设计，确定 建设目标和实施方案。
第二阶段（4-6 个月）
技术开发与测试，进行功能 开发与系统调试。
第三阶段（7-9 个月）
上线部署与培训，正式推出 系统并指导用户使用。
02
平台架构及功能设计
平台架构
架构概述
本平台采用先进的微服务架构，分为数据层、服 务层和应用层，确保系统的可扩展性和稳定性。
服务层
提供各类业务服务和管理服务，包括会员管理、 商品管理、订单管理、报表分析等，服务之间采 用RESTful API进行通信。
数据层
包括数据库和数据仓库，用于存储和管理业务数 据，支持分布式存储和计算。
人才招聘风险
若项目所需人才市场紧缺，可能 会造成项目进度延误和质量下降 。
政策风险
政策支持风险
智慧商业综合运营管理平台建设项目可能受到相关政策的支持和限制，政策的变动可能影响到项目的进展和质 量。
知识产权风险
智慧商业综合运营管理平台建设可能涉及众多知识产权问题，若知识产权保护不力，可能会引发纠纷和经济损 失。
04
部署与上线
在购物中心现场进行系统部署 ，并进行上线运行监测，及时 优化和改进系统。
04
商业价值与社会效益
商业价值
要点一
提高运营效率
通过智能化的管理平台，可以提高商 场的运营效率，包括商品库存管理、 顾客服务等，进而提高客户满意度和 销售额。
要点二
增强市场竞争力
智慧商业综合运营管理平台可以通过 数据分析和预测市场需求，帮助企业 更好地把握市场趋势，进而提高市场 竞争力。
数据管理平台建设方案
数据管理平台建设方案一、引言随着大数据时代的到来，数据管理越来越重要。
数据管理平台是实现数据收集、存储、处理和分析的关键基础设施。
一个高效可靠的数据管理平台可以帮助企业提高数据的利用价值，提升决策效率，增强竞争力。
本文将介绍一个数据管理平台建设的方案。
二、目标与需求分析1.目标我们的目标是建立一个高效可靠、安全稳定的数据管理平台，实现数据的全生命周期管理，确保数据的完整性、可用性和安全性，并提供强大的数据分析和决策支持功能。
2.需求分析根据企业的具体需求，我们需要实现以下功能：（1）数据收集和存储：能够收集各个业务系统中的数据，并将其存储到中央化的数据仓库中，以便后续的数据分析和决策支持。
（2）数据清洗和整理：对收集到的数据进行清洗、去重和整理，确保数据的质量和准确性。
（3）数据分析和挖掘：提供强大的数据分析和挖掘功能，支持各种统计和分析算法，以发现数据中隐藏的规律和价值。
（4）数据可视化：提供直观、易懂的数据可视化界面，以方便用户理解和使用数据。
（5）数据安全和权限管理：确保数据的安全性，只有经过授权的用户才能访问和操作数据。
三、技术架构设计1.数据收集和存储我们建议使用分布式数据存储技术，如Hadoop和Hive，将业务系统中的数据以批量或实时方式收集到数据仓库中。
同时，可以使用数据集成工具，如Kafka和Flume，将非结构化数据转化为结构化数据。
2.数据清洗和整理为了提高数据质量，我们建议使用数据清洗工具，如DataCleaner和OpenRefine，对收集到的数据进行清洗、去重和整理。
3.数据分析和挖掘为了实现高效的数据分析和挖掘，我们建议使用大数据处理平台，如Spark和Flink，支持各种统计和分析算法，并提供强大的机器学习和深度学习功能。
4.数据可视化为了方便用户理解和使用数据，我们建议使用数据可视化工具，如Tableau和Power BI，将数据以图表、报表等形式展示出来。
5.数据安全和权限管理为了确保数据的安全性，我们建议使用数据加密和身份认证等技术，同时建立严格的权限管理机制，只有经过授权的用户才能访问和操作数据。
智慧商业综合体整体解决方案
商家管理缺乏数据
信息收集困难 没有顾客到店数据统计，客户资料不准
确 不会运营数据，拿到数据无法精准分析
营销动作频次效果不足
缺少主题活动 碎片化空闲时间利用不
足 传播渠道有限
商业街现状与需求-需求
顾客
实时了解商场打折促销活 动
舒适的购物环境
商城的信息化服务，支付 方便快捷
停车缴费便捷
以打造XX第一商圈为目的， 打造出XX特色的智慧化特 色商业街，集无 现金化交
易、大数据分析、口碑营 销、线上返利、线下免单 活动。制造全城热点、 吸
引城市消费人群关注、聚 集人气、提升销量、汇集 商气，拉动消费，增加营 业 额。打造省内精品商业 街时尚、现代的形象。
解决方案-商业街客流量分析
解决方案-会员体系
$ 70%
非会员基础功能
未成为会员只能享受一些基础的功能，特定功能需要充值成
为会员
$ 30%
会员增值功能
运营服务
系统运维 活动策划 数据分析
解决方案所需的硬件设备
全域 wifi
收银 台
核心交换 机
… …
云服务平 台
解决方案|助力综合体租售招商
实现区域优势介绍、实景展示、项目管理、项目推介，到意向客商管理和入驻企业管理等
三维可视化、动态交互式管理，极大提升了租售招商工作的成功率与日常管理的工作效率。
便捷顺畅
内部人员出入一卡通行 访客、消费购物便捷自助 车辆出入通畅无阻 家居、店铺便捷看护 助力客户体验提升
商业信息推广 广告发布
商业活动发布推广 助力商业经营
数据挖掘
客流访问数据 消费者偏好数据 住户、租户、游客、车主客源信息收集 助力商业运营分析、决策
综合平台建设方案
综合平台建设方案第1篇综合平台建设方案一、项目背景随着我国经济社会的快速发展，企业和机构对信息化建设的需求日益增长。
为提高管理效率、降低运营成本、优化资源配置，本项目旨在打造一个集业务处理、数据分析和决策支持于一体的综合平台。
本方案将结合现有技术和市场需求，制定一套合法合规的综合平台建设方案。
二、项目目标1. 提高业务处理效率，实现业务流程的自动化和智能化。
2. 整合各类数据资源，提供高效、准确的数据分析和决策支持。
3. 确保系统安全稳定，满足企业长期发展需求。
4. 符合国家法律法规和行业标准，实现合法合规运营。
三、项目内容1. 平台架构设计本项目采用分层架构设计，包括基础设施层、数据层、服务层、应用层和展示层。
各层之间通过标准化接口进行数据交互，确保系统的高内聚、低耦合。
2. 业务流程设计结合企业实际需求，梳理各业务流程，实现业务流程的自动化和智能化。
主要包括以下方面：（1）业务申请与审批流程；（2）业务执行与跟踪流程；（3）业务反馈与评价流程；（4）业务分析与决策流程。
3. 数据资源整合对企业内外部数据进行梳理和整合，构建统一的数据资源库。
主要包括以下方面：（1）内部数据：包括企业业务数据、财务数据、人力资源数据等；（2）外部数据：包括行业数据、市场数据、政策法规数据等；（3）第三方数据：如社交媒体数据、地图数据等。
4. 数据分析与决策支持基于大数据技术和人工智能算法，对企业数据进行深度分析，提供以下决策支持：（1）业务趋势预测；（2）客户画像分析；（3）风险预警分析；（4）资源配置优化；（5）市场营销策略。
5. 系统安全与合规确保系统安全稳定，满足以下要求：（1）遵循国家相关法律法规和行业标准；（2）采用成熟的技术和产品，确保系统稳定性；（3）建立完善的系统安全防护体系，防止数据泄露、篡改等安全风险；（4）定期进行系统审计和风险评估，确保系统合规运营。
四、实施步骤1. 项目立项：明确项目目标、范围和预算，成立项目组，进行项目立项。
智慧商场综合服务平台建设方案
智慧商场综合服务平台建设方案一、项目背景随着经济的飞速发展和消费者需求的不断升级，传统商场逐渐失去了竞争优势。
智慧商场综合服务平台是一种新型的电子商务平台，将线上与线下进行融合，为消费者提供更加便捷、高效、个性化的购物体验。
该平台借助物联网、云计算、大数据等新兴技术，实现商场内的智慧管理，提供线上购物、支付、配送、售后等全方位服务。
综合服务平台建设的目的就是加快商业模式的转型升级，提高商业效率和品牌影响力，增强商场的竞争力，促进经济的发展。
二、项目建设目标1.整合商场资源，构建线上线下融合的商业模式，提高消费者的购物体验和忠诚度。
2.通过智慧管理技术，提高商场运营效率，降低运营成本。
3.为商家提供更优质的服务和全方位的经营支持，增加商家的盈利能力。
4.实现商场的数字化、智能化管理，提高商场的竞争力和品牌影响力。
三、项目建设内容1.建设物联网基础设施采用物联网技术，连接商场内的各种设备和终端，如门禁、监控、照明、空调等，实现设备的自动化控制和智能管理。
同时，将设备数据上传到云平台进行分析处理，实现商场的智慧管理。
2.构建智慧商城平台建设电子商务网站，提供在线购物、支付、配送、售后等全方位服务。
采用大数据分析技术，对用户行为进行分析和挖掘，提供个性化的推荐服务和优惠券，提高用户购买率和忠诚度。
3.打造智慧营销平台构建智慧营销平台，通过大数据分析和人工智能技术，实现对消费者的精准营销。
为商家提供营销推广、优惠券发放、客户管理等服务，增加商家的盈利能力。
4.建设智慧餐饮平台在商场内建设智慧餐厅，通过智能点餐、智能排队等技术，提高餐饮服务的效率和品质。
同时，为消费者提供在线订餐、外卖配送等服务，增加商家收益。
5.开展智慧服务为商场内的消费者提供智慧服务，如停车导航、找货导航、优惠信息推送等，提高用户体验和忠诚度。
四、经济效益分析1.提高商场的经营效率，降低运营成本。
2.增加商家的营销推广效果，提高盈利能力。
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商业综合体大数据云平台建设和运营解决方案1目录第1章建设背景及需求分析 (43)1.1、商业综合体定义 (43)1.1.1、集约化 (43)1.1.2、物联网接入 (43)1.1.3、GIS地图集成 (44)1.1.4、大数据可视化分析 (44)1.2、互联网+时代的挑战与机遇 (45)1.2.1、推动互联网+政务服务 (45)1.2.2、“一带一路”战略实施 (45)1.2.3、优化营商环境 (45)1.2.4、制造业与互联网融合 (45)1.2.5、积累与创新驱动 (45)1.3、技术背景 (46)1.3.1、云计算 (46)1.3.2、4G网络 (46)1.3.3、多媒体通信 (46)1.3.4、图像智能分析 (47)1.3.5、物联网 (47)1.3.6、大数据可视化分析 (47)第2章需求分析 (48)2.1、管理现状及分析 (48)2.1.1、用户身份平台不统一 (48)22.1.3、安防平台不完善 (49)2.1.4、没有有效的分析机制 (49)2.1.5、综合管理无法可视化 (49)2.2、信息化应用现状及分析 (49)2.2.1、系统信息共享不足 (50)2.2.2、业务应用效果不佳 (50)2.2.3、数据处理不够先进 (50)2.2.4、服务实战效能不够 (51)2.3、现阶段业务需求 (51)2.3.1、进一步提升管控能力 (51)2.3.2、进一步提升应用效能 (52)2.3.3、进一步提升执法水平 (52)2.4、解决之道 (52)2.4.1、物联网接入 (52)2.4.2、事件联动 (53)2.4.3、应急指挥 (53)2.4.4、大数据可视化分析 (53)第3章系统总体设计 (55)3.1、设计依据 (55)3.2、设计原则 (58)3.2.1、统一规划、分步实施 (58)3.2.2、优先改造、降低成本 (58)33.2.1、事前、事中、事后原则 (58)3.3、设计理念 (59)3.3.1、实用性与经济性的统一 (59)3.3.2、合理性与先进性的统一 (60)3.3.3、标准化与开放性的统一 (60)3.3.4、可靠性和安全性的统一 (60)3.3.5、易管理性和易维护性的统一 (61)3.4、建设目标 (61)3.4.1、以“联动”为核心建设合成作战平台 (61)3.4.2、以”数据”为基础搭建底层数据应用 (62)3.4.3、以“共享”为目的实现数据资源共享 (63)3.4.4、以“快捷”为目标联动多个平台终端 (64)3.4.5、以“实战”为根本建设实用应用平台 (65)3.5、建设意义 (65)3.5.1、增强商业综合体安全防范工作 (65)3.5.2、大数据可视化管理 (66)3.5.3、增强商业综合体日常管理 (66)3.5.4、办公业务自动化、电子化 (66)第4章商业综合体顶层设计 (67)4.1、商业综合体运营指挥中心 (67)4.2、综合管理展现可视化平台 (68)4.3、目标定位 (69)44.3.1、以服务为中心的商业综合体 (69)4.3.2、以人为中心的商业综合体 (70)4.4、商业综合体建设内容 (70)4.4.1、大数据可视化分析平台 (70)4.4.1.1、大数据可视化分析平台数据管控 (70)4.4.1.1.1、数据管控标准 (70)4.4.1.1.2、数据管控核心 (71)4.4.1.2、大数据可视化分析平台展现模式 (72)4.4.1.2.1、可视化大屏显示 (72)4.4.1.2.2、领导驾驶舱 (72)4.4.1.2.3、3D可视化分析 (73)4.4.1.2.4、数据中心蓝图 (74)4.4.1.2.5、可视化数据分析 (75)4.4.2、GIS地图综合监控平台 (76)4.4.2.1、电子地图综合管控平台 (76)4.4.2.2、可视化指挥调度 (76)4.4.3、智慧安防综合管控平台 (78)4.4.3.1、方案设计 (78)4.4.3.2、方案特色 (79)4.4.4、智慧决策智能调度平台 (80)4.4.5、智慧门户综合应用平台 (81)4.4.6、智慧运维综合管控平台 (81)4.4.6.1、指挥调度 (81)4.4.6.2、故障全生命周期管理 (82)54.4.7、智慧物联综合管控平台 (85)4.4.8、集约化一卡通管理平台 (85)4.4.9、智慧能源监管平台 (87)4.4.10、智慧节能监管平台 (87)4.4.11、设施预定管理平台 (87)4.4.12、商业综合体运营管控平台 (88)第5章大数据可视化分析平台详细设计 (89)5.1、大数据创新平台设计 (89)5.1.1、采集整合服务 (89)5.1.1.1、现状分析 (89)5.1.1.2、设计思路 (90)5.1.1.2.1、爬取方式 (90)5.1.1.2.2、购买方式 (91)5.1.1.2.3、合作方式 (91)5.1.1.2.4、数据整合 (91)5.1.1.3、设计内容 (92)5.1.1.3.1、互联网原始数据采集 (92)5.1.1.3.2、互联网合作伙伴数据采集 (94)5.1.1.3.3、其他部门数据采集 (94)5.1.1.3.4、社会机构和商业组织数据采集 (94)5.1.1.3.5、数据整合 (95)5.1.1.4、分步建设 (95)65.1.1.4.2、互联网合作伙伴数据 (96)5.1.1.4.3、国家其他部门数据 (96)5.1.1.4.4、社会机构和商业组织数据 (96)5.1.1.5、运营方式 (97)5.1.2、质控治理服务（云平台） (98)5.1.2.1、质量规则 (100)5.1.2.2、自动化监控数据流转 (100)5.1.2.3、数据比对 (101)5.1.2.4、数据检测 (102)5.1.2.5、数据质量评分 (102)5.1.3、数据资源服务（云平台和智慧城市） (103)5.1.3.1、架构设计 (103)5.1.3.2、服务总线 (104)5.1.3.2.1、服务总线架构 (104)5.1.3.2.2、服务生命周期管理 (105)5.1.3.2.3、服务目录 (106)5.1.3.2.4、服务授权 (107)5.1.3.2.5、服务网关 (107)5.1.3.2.6、服务监控 (108)5.1.3.2.7、服务SDK (108)5.1.3.3、数据超市 (109)5.1.3.3.1、数据多维展示 (109)5.1.3.3.2、数据检索 (110)75.1.3.3.4、数据评分、评论 (110)5.1.3.3.5、数据可视化 (111)5.1.3.3.6、数据商业综合体 (111)5.1.3.3.7、数据反馈 (112)5.1.4、数据资源服务 (112)5.1.4.1、数据目录创建 (112)5.1.4.1.1、数据目录申请 (112)5.1.4.1.2、数据集目录完善 (113)5.1.4.1.3、数据目录初始化 (114)5.1.4.2、标签生成 (114)5.1.4.3、目录审批管理 (114)5.1.5、数据洞察服务（云平台） (115)5.1.5.1、数据挖掘 (115)5.1.5.2、数据可视化 (119)5.1.5.2.1、地图 (120)5.1.5.2.2、图表 (121)5.1.6、数据开放服务 (131)5.1.6.1、数据开放目录管理 (131)5.1.6.1.1、目录设计 (131)5.1.6.1.2、数据开放目录的梳理 (132)5.1.6.2、数据开放加工机制 (132)5.1.6.2.1、数据再整理 (132)5.1.6.2.2、数据失真 (133)85.1.6.4、数据开放生命周期管理 (135)5.1.6.4.1、数据规划设计 (135)5.1.6.4.2、数据运行维护 (136)1.待发布数据集 (136)2.数据集目录查询 (136)3.数据集更新 (136)4.数据集目录修改 (137)5.数据集目录下线 (137)6.数据集目录删除 (138)5.1.6.4.3、数据绩效评价 (138)5.1.6.5、数据开放授权管理 (138)5.1.6.6、开放服务管理机制 (139)5.1.6.6.1、数据目录申请流程 (139)5.1.6.6.2、数据集目录完善 (140)5.1.7、信息安全中心设计 (141)5.2、商业综合体云安全风险分析 (141)5.2.1、商业综合体云环境面临的传统安全威胁 (141)5.2.2、商业综合体云环境面临的新型安全威胁 (142)5.2.2.1、IaaS安全威胁 (142)5.2.2.2、PaaS安全威胁 (164)5.2.2.3、DaaS安全威胁 (174)5.2.2.4、SaaS安全威胁 (180)5.2.2.5、运维服务安全威胁 (187)95.2.2.6、威胁来源与安全防护的核心资源 (187)5.2.3、商业综合体云安全建设方案 (191)5.2.3.1、IaaS层安全建设方案 (191)5.2.3.1.1、规划安全域 (192)5.2.3.1.2、安全池建设 (194)5.2.3.2、PaaS平台安全 (198)5.2.3.2.1、方案总体设计 (198)5.2.3.2.2、软件健康上线 (199)5.2.3.2.3、服务中间件安全 (202)5.2.3.2.4、PaaS平台高可用性 (204)5.2.3.2.5、PaaS平台运维集中管控 (207)5.2.3.3、DaaS层安全建设方案 (208)5.2.3.3.1、云数据防泄漏系统 (208)5.2.3.3.2、数据服务安全使用体系 (210)5.2.3.4、SaaS层安全建设方案 (212)5.2.3.4.1、云应用访问控制 (212)5.2.3.4.2、应用攻击防护 (217)5.2.4、安全服务中心建设方案 (218)5.2.4.1、日志池 (224)5.2.4.2、日志审计倒查系统 (226)5.2.5、云计算中心运维服务方案 (231)5.2.6、运维服务体系建设说明 (231)5.2.6.1、运维服务体系建设需求 (231)5.2.6.2、运维服务体系建设目标 (232)105.2.6.3、运维服务体系建设意义 (233)5.2.7、运维服务体系架构 (234)5.2.7.1、服务宗旨 (234)5.2.7.2、商业综合体云中心服务体系架构 (234)5.2.7.2.1、组织管理模式层 (235)5.2.7.2.2、制度规范层 (235)5.2.7.2.3、技术支撑层 (236)5.2.7.3、体系建设内容 (236)5.2.7.2.4、组织模式 (236)5.2.7.2.5、管理制度 (237)5.2.7.2.6、管理流程 (238)5.2.7.2.7、绩效考核 (239)5.2.7.2.8、运维费用 (239)5.2.7.2.9、技术支撑 (239)5.2.8、云计算中心运维服务内容 (240)5.2.8.1、驻场服务支持 (240)5.2.8.2、搬迁服务 (244)5.2.8.3、系统迁移 (245)5.2.8.4、云托管服务 (245)5.2.8.5、二次开发服务 (247)5.2.8.6、其他增值服务 (247)5.2.8.7、突发事件管理与应急响应预案 (257)5.2.8.8、驻场运维服务目录 (258)5.2.8.9、云运维术语 (265)115.2.9、云计算中心监控方案和排障方法 (266)5.2.9.1、有效支持多种监控类型 (266)5.2.9.2、安全可靠的监控手段 (267)5.2.9.3、监控分类 (267)5.2.9.4、排障方法 (270)5.2.10、体系建设的效果分析 (270)5.2.11、系统迁移方案规划 (273)5.2.12、迁移原则 (273)5.2.13、迁移步骤 (273)第6章GIS地图综合监控平台 (275)6.1、系统联动 (275)6.1.1、门禁与监控系统的联动 (275)6.1.2、报警管理系统与监控系统联动 (276)6.1.3、消防与门禁系统联动 (277)6.1.4、OPC联动和远程控制计划 (278)6.1.5、门禁报警、报警、消费系统、考勤系统等与LED信息系统联动 (279)6.1.6、门禁、报警等与短信、微信系统联动 (280)6.1.7、OPC联动 (280)6.2、电子地图综合管理 (281)6.2.1、简洁、使用、方便的电子地图 (281)6.2.2、视频联动 (283)6.2.3、进出记录实时监控 (284)6.2.4、实时监控功能 (287)126.2.5、远程操控管理 (288)6.2.6、刷卡、报警、设备异常、通信状态等查看监控视频 (289)6.2.7、地图编辑和设置 (289)6.2.8、门禁的监控和控制 (291)6.2.9、视频实时监控 (293)6.2.10、周界报警 (294)6.2.11、图像抓拍 (295)6.2.12、数据查询 (297)第7章智慧安防综合管控平台 ....................................................................................... - 299 -7.1、总体设计理念 (299)7.1.1、横向集成理念........................................................................................................ - 299 -7.1.2、纵向贯通理念........................................................................................................ - 299 -7.1.3、综合管理的理念................................................................................................... - 300 -7.1.3.1、智能运维管理.................................................................................................................. - 300 -7.1.3.2、智能分析............................................................................................................................ - 300 -7.1.3.3、人员管理............................................................................................................................ - 300 -7.1.3.4、预警研判............................................................................................................................ - 300 -7.1.3.5、技术创新的理念.............................................................................................................. - 301 -7.2、总体架构设计 (301)7.2.1、系统架构................................................................................................................. - 301 -7.2.2、商业综合体网络拓扑图..................................................................................... - 301 -7.2.3、总体拓扑图 ............................................................................................................ - 302 -7.2.3.1、商业综合体指挥中心.................................................................................................... - 302 -137.2.3.2、监管支队、监管总队指挥中心 ................................................................................. - 303 -7.3、方案的亮点 . (303)7.3.1、单目全景、不留死角.......................................................................................... - 303 -7.3.2、慧眼识人、极速响应.......................................................................................... - 304 -7.3.3、智慧存储、极致安全.......................................................................................... - 305 -7.3.4、横向集成、业务融合.......................................................................................... - 306 -7.3.5、应急指挥、全局把控.......................................................................................... - 307 -7.3.6、智慧分控室、权益保障..................................................................................... - 308 -7.3.7、智能运维、全面掌控.......................................................................................... - 308 -7.3.8、三维地图、立体防控.......................................................................................... - 309 -7.4、软硬件系统集成接入. (311)7.4.1、视频监控系统集成接入..................................................................................... - 311 -7.4.2、门禁系统集成接入 .............................................................................................. - 313 -7.4.3、报警系统集成接入 .............................................................................................. - 315 -7.4.4、数字广播系统集成接入..................................................................................... - 317 -7.4.5、周界控制系统集成接入..................................................................................... - 318 -7.4.6、LED显示屏联动报警模块................................................................................. - 319 -7.4.6.1、声光报警联动.................................................................................................................. - 319 -7.4.6.2、大屏自动切换.................................................................................................................. - 320 -7.4.6.3、枪球联动球机.................................................................................................................. - 320 -7.4.6.4、模糊图像还原应用......................................................................................................... - 320 -7.4.7、巡更系统集成接入 .............................................................................................. - 321 -7.4.8、巡检人员呼叫系统集成接入............................................................................ - 322 -7.4.9、LED显示系统集成接入...................................................................................... - 323 -147.4.10、人、车进出管理系统集成接入 ....................................................................... - 323 -7.5、综合安防业务应用平台.. (324)7.5.1、综合智能业务管理 .............................................................................................. - 324 -7.5.1.1、值班督察智能化.............................................................................................................. - 324 -7.5.1.2、智能后检索功能.............................................................................................................. - 324 -7.5.1.3、视频智能分析功能......................................................................................................... - 325 -7.5.1.4、人脸检测识别功能......................................................................................................... - 325 -7.5.1.5、一体化联防体系.............................................................................................................. - 326 -7.5.1.6、报警分级管理.................................................................................................................. - 326 -7.5.1.7、报警联动............................................................................................................................ - 327 -7.5.1.8、预案管理............................................................................................................................ - 329 -7.5.1.9、视频巡查............................................................................................................................ - 330 -7.5.2、业务系统综合日志管理..................................................................................... - 330 -7.5.3、日常工作检查督导 .............................................................................................. - 331 -7.5.4、安保人员值班管理 .............................................................................................. - 332 -7.5.5、安保人员信息管理 .............................................................................................. - 332 -7.5.6、预案管理................................................................................................................. - 333 -7.5.7、安保人员值班管理系统..................................................................................... - 334 -7.5.8、应急演练系统模块 .............................................................................................. - 334 -7.5.9、安保人员值班管理系统接入模块................................................................... - 335 -7.5.10、视频巡逻功能........................................................................................................ - 335 -7.5.11、巡视自动排班........................................................................................................ - 335 -7.5.12、警情案件管理........................................................................................................ - 336 -7.5.13、警情随时发布........................................................................................................ - 336 -157.5.15、统计报表................................................................................................................. - 337 -7.5.16、统计分析决策........................................................................................................ - 337 -7.6、智慧安防平台优势 .. (338)7.6.1、数字化集成 ............................................................................................................ - 338 -7.6.2、全覆盖监控 ............................................................................................................ - 338 -7.6.3、多样化存储 ............................................................................................................ - 339 -7.6.4、电子地图综合管控 .............................................................................................. - 339 -7.7、数字化监控管理系统. (342)7.7.1、监控系统设计........................................................................................................ - 343 -7.7.1.1、商业综合体指挥中心.................................................................................................... - 343 -7.7.1.2、商业综合体一级指挥中心........................................................................................... - 343 -1.1.1.1二级监控中心 ......................................................................................................................... - 345 -7.7.1.3、监管及其他值班室......................................................................................................... - 346 -7.7.1.4、分控终端............................................................................................................................ - 347 -7.7.2、智能分析应用........................................................................................................ - 348 -7.8、门禁管理系统 (349)7.8.1、系统拓扑图 ............................................................................................................ - 351 -7.8.2、系统功能................................................................................................................. - 352 -7.8.2.1、与监控系统联动.............................................................................................................. - 352 -7.8.2.2、实现对指定区域分级、分时段的通行权限管理................................................. - 352 -7.8.2.3、实时显示、记录所有事件数据；............................................................................. - 352 -7.8.2.4、反潜回、防尾随设计.................................................................................................... - 353 -7.8.2.5、支持门互锁功能.............................................................................................................. - 353 -167.8.2.7、系统支持多种开门方式 ............................................................................................... - 354 -7.8.2.8、多指关联............................................................................................................................ - 354 -7.8.2.9、支持防胁迫密码输入功能........................................................................................... - 354 -7.8.2.10、系统可采集各种事故信号（火警、匪警等），及时记录并报警.................. - 355 -7.8.2.11、抓拍功能............................................................................................................................ - 355 -7.8.2.12、控制器可脱机工作......................................................................................................... - 356 -7.8.2.13、电子地图远程开门......................................................................................................... - 356 -7.8.2.14、多级权限............................................................................................................................ - 356 -7.8.2.15、设备运行状况监控......................................................................................................... - 356 -7.8.2.16、报警系统联动、紧急开门........................................................................................... - 357 -7.8.2.17、应急蓄电池供电.............................................................................................................. - 357 -7.8.2.18、强制关门功能.................................................................................................................. - 357 -7.8.2.19、里外校验开门模式......................................................................................................... - 358 -7.9、在线巡更管理系统 (358)7.9.1、电子地图、巡更路线、巡更点 ....................................................................... - 361 -7.9.2、巡更人员、巡更班组.......................................................................................... - 363 -7.9.3、巡更班次、巡更排班.......................................................................................... - 363 -7.9.4、巡更计划................................................................................................................. - 365 -7.9.5、报警记录显示和查询.......................................................................................... - 365 -7.9.6、巡更记录、漏巡等记录查询............................................................................ - 366 -7.9.7、能够按以下查询某个日期段内的巡更刷卡记录：区域、巡更路线、巡更点、巡更人员和间、巡更人巡更班组。