医院健康促进医院自评报告
门诊部健康促进医院自评报告范文
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医院健康促进医院自评报告
医院健康促进医院自评报告医院健康促进试点医院自评报告为了进一步改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、村级居民的健康素养水平，我院从2015年8月开展健康促进医院项目的申报和建设。
在县卫计局的组织实施和监督管理下，在县疾病预防控制中心的统筹协调和技术指导下，我院认真按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院考核评估标准》开展创建活动。
现将工作开展情况汇报如下:一、项目实施情况(一)建立与完善组织管理体系、政策规章1、成立医院健康促进领导小组。
由院级领导担任组长，成员由相关科室主任组成。
领导小组下设健康促进办公室，地点设在医务科。
医院健康促进领导小组负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理;健康促进办公室负责医院健康促进的日常事务。
各成员根据自身分管工作切实落实健康促进医院评价指标体系的相关内容，各司其职、共同完成创建任务。
2、建立组织网络。
配备健康促进专职人员1名，负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理。
任命各科主任、护士长为兼职健康教育管理员，明确责任与分工，负责开展本科室健康促进工作。
3、分解目标任务。
根据《健康促进医院评价指标体系》和我院科室职能分工编制《创建健康促进医院任务分解表》，明确各科在创建工作中的目标任务。
由公共卫生科牵头负总责，其他责任科室积极配合，按照《创建健康促进医院任务分解表》要求逐项落实，认-1-真完成目标任务。
4、制定计划和目标。
印发了《创建健康促进医院工作计划》和《创建健康促进医院任务分解表》，关于印发《卫生院健康促进医院项目工作方案》的通知，将健康促进纳入医院发展规划、目标与服务理念和宗旨，健康促进服务指标纳入整体医疗质量改善管理目标。
5、落实经费与设施。
医院提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备和经费。
院部设有健康教育室，各科医生办公室为科室宣传基地。
近期投入健康教育经费5多万元，其中健身器材2万元、健康体检1万元、健康教育宣传、绿化、卫生等2万元。
创建健康促进区自评报告范文精选3篇
创建健康促进区自评报告范文精选3篇创建健康促进区自评报告一前言一、项目实施状况(一)建立与完善组织管理体系。
(二)开展员工力量建设培训与动员。
(三)建设平安、和谐、有益健康的诊疗环境。
1、物质环境2.人文与宣扬环境(四)提高患者、家属和社区居民及医护人员自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院内患者健康教育2.院外健康教育3.医护人员健康促进(五)特色健康教育与健康促进活动。
(依据自身专业优势、工作特点、患者和医护人员需求，开展特色健康教育与健康促进活动。
)(六)无烟医院建设。
(达到"无烟卫生计生气构评分标准'是健康促进医院"一票拒绝'的条件。
)二、考核评估院内自评、满足度评估等。
结合《WHO健康促进医院自我评估表》、《患者满足度调查表》等内容，客观描述项目指标完成状况，具体分析存在问题与差距，提出建议。
三、项目成果项目所取得的各项成果，包括：技术创新、学科人才、力量水平提升及科研成果等。
社会效益及经济效益等。
四、附件(需提交的相关材料)如项目实施中已发表的论文、科普文章;特色活动、典型事例、活动照片、原始数据;人员培训、培育状况;获得奖项等。
前言：医院健康促进的角色正在转变，不再只是局限于供应诊疗之外的生活型态卫教信息。
健康促进已渐渐成为完整健康照护过程中不行或缺的一环，且与临床、教育、行为及组织议题息息相关。
为了改善慢性病与长期照护病人的照护质量，医院的健康促进活动必需能更妥当的嵌入于整个较大的医疗体系架构中。
随着健康促进活动的范畴日益扩大，有关这些活动的质量评估与质量改善问题也开头受到重视。
一些提升健康照护质量的重要工具，例如专业共识指引、标准及成效指标，鲜少专注在健康促进议题上。
因此，世界卫生组织欧洲办公室进展出一套医院健康促进的自我评估工具，包含以下议题：医院管理政策、病人危急因子与健康需要评估、病人健康促进信息与健康促进介入、推动健康职场，以及医院与其他健康、社会服务和非正式的照护供应者之间的持续与合作关系。
健康促进医院自评报告总结
健康促进医院自评报告总结自开展健康促进医院工作以来，我院在各级领导的高度重视和亲切关怀下，深入贯彻落实关于健康促进的重要指示精神，紧紧围绕提高人民群众健康水平这一核心目标，紧密结合医院实际，积极探索健康促进的有效途径和方法。
在全体员工的共同努力下，健康促进医院工作取得了显著成效，为医院持续发展奠定了坚实基础。
一、组织管理不断完善1. 建立健全组织机构。
医院成立了健康促进领导小组，由院长担任组长，分管领导担任副组长，相关部门负责人为成员。
明确了各成员的职责，形成了上下联动、协同推进的工作格局。
2. 制定完善相关政策。
医院制定了健康促进相关工作制度、考核办法和奖惩措施，确保健康促进工作落到实处。
同时，将健康促进工作纳入到医院年度工作计划，确保各项工作有序推进。
3. 加强人员培训。
医院定期组织健康促进相关知识培训，提高全体员工的健康意识和服务水平。
通过培训，使全体员工充分认识到健康促进工作的重要性，增强了工作责任感。
二、健康环境优化提升1. 改善医疗服务。
医院不断优化诊疗流程，提高医疗服务质量，确保患者安全。
加强院感管理，落实消毒隔离措施，降低医院感染风险。
2. 营造健康文化。
医院积极倡导健康生活方式，通过举办健康讲座、宣传活动等形式，提高患者和家属的健康素养。
加强病区环境建设，营造温馨、舒适的住院环境。
3. 保障患者权益。
医院严格执行医疗法律法规，保障患者合法权益。
加强医患沟通，提高医疗服务透明度，增进患者对医疗服务的理解和信任。
三、健康服务深入开展1. 健康教育普及。
医院积极开展健康教育活动，充分利用宣传栏、讲座、培训等多种形式，广泛普及健康知识，提高患者和家属的健康素养。
2. 健康干预实施。
医院针对患者疾病特点，制定个性化的健康干预措施。
加强疾病预防和健康管理，提高患者治疗效果和生活质量。
3. 健康协作推进。
医院加强与上级医院、基层医疗机构的合作，共同推进健康促进工作。
通过远程医疗、对口支援等方式，提升基层医疗机构服务能力。
健康促进医院自评报告(5篇)
健康促进医院自评报告（5篇）健康促进医院自评报告 1一、医院概况xx医院成立于xx年，是一家集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的xx级综合性医院。
医院占地面积xx平方米，建筑面积xx平方米，开放床位x张。
现有职工xx人，其中卫生技术人员xx 人，高级职称xx人，中级职称xx人。
二、健康促进医院建设情况1.组织管理（1）成立了以院长为组长的健康促进医院领导小组，明确了各部门职责分工，制定了健康促进医院工作方案和工作计划。
（2）定期召开健康促进医院工作会议，研究解决工作中存在的问题，确保健康促进医院工作顺利开展。
2.环境建设（1）医院整体环境整洁、舒适、安全，设有无障碍设施，方便患者就诊。
（2）在医院内设置了健康教育宣传栏、宣传展板等，定期更新健康知识内容。
（3）在门诊大厅、住院部等场所设置了健康咨询台，为患者提供健康咨询服务。
3.健康教育（1）制定了健康教育工作计划，明确了健康教育工作目标和任务。
（2）开展了多种形式的健康教育活动，如健康讲座、义诊咨询、发放健康教育资料等。
（3）对患者及其家属进行个体化健康教育，根据患者的病情和需求，提供有针对性的健康指导。
4.健康服务（1）为患者提供优质的医疗服务，加强医患沟通，提高患者满意度。
（2）开展了戒烟限酒、合理膳食、适量运动等健康生活方式指导服务。
（3）为患者提供心理支持和心理疏导服务，缓解患者的心理压力。
三、自评结果1.组织管理：得分xx分。
医院成立了健康促进医院领导小组，制定了工作方案和工作计划，定期召开工作会议，各部门职责明确，分工协作，组织管理工作较为规范。
2.环境建设：得分xx分。
医院整体环境整洁、舒适、安全，设有无障碍设施，健康教育宣传栏、宣传展板等设置合理，内容丰富，健康咨询台服务周到，环境建设工作取得了较好的成效。
3.健康教育：得分xx分。
医院制定了健康教育工作计划，开展了多种形式的健康教育活动，对患者及其家属进行了个体化健康教育，健康教育工作扎实有效。
健康促进医院自评报告模板
健康促进医院自评报告模板_3
一、完善组织管理。
(一)建立并完善健康促进医院管理机构。
成立了健康教育科室工作小组、由刘雪亮担任组长，谢崴担任副组长，科室职工为成员。
人员构成较合理，每月进行一次健康促进活动。
(二)制定健康促进医院各项政策。
制定本科健康促进医院活动实施方案以及工作职责。
二、建设安全、和谐、有益健康的诊疗及住院环境。
改善科内的诊疗环境。
使各诊疗通道通畅，就诊标识醒目，科内无卫生死角，卫生间清洁，符合无烟环境要求;门诊区为病人及家属提供了各项便民措施并配专门的导诊台及导医工作者，导诊台负责各种健康教育工作咨询，控烟咨询，母乳喂养咨询、发放免费叶酸等工作，为患者及工作人员提供舒适、便捷的就医环境及工作环境。
三、开展了各种形式的健康教育活动。
设置固定的教育阵地。
1、我科健康教育宣传栏设在医院的大厅各科办公室门口墙壁上，有预防艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播、农村妇女宫颈癌症筛查宣传资料、新生儿疾病筛查资料、妇科常见病的预防及治疗、儿童卫生知识宣传栏等内容，半年及时更新一次宣传栏.
2、门诊大厅与输液厅利用U盘插入电视播放健康教育知识和视频，内容包括新生儿护理、母乳喂养、健康教育公益广告、控烟知识、新生儿疾病筛查等视频内容。
(二)开展院内、外健康教育活动。
我科组织科室人员参加了爬山、野炊、打羽毛球、健康教育知识学习及宣传。
妇保院门诊部。
创建健康促进医院建设工作自评报告
创建健康促进医院建设工作自评报告为了推动我院健康促进工作的发展和改进，回顾过去一年的工作，我健康促进团队对我院的工作进行了自评。
以下是本团队的自评报告。
一、工作概述去年，我院健康促进工作注重推动全员健康意识的提升，积极开展健康教育和促进活动，建立相关的工作体系。
我们的主要工作内容包括：制定并推广健康教育计划、开展健康宣传活动、建设健康促进平台、组织健康体检活动等。
我们通过这些工作，提高了医院职工的健康素养，促进了医院整体的健康发展。
二、工作成果在过去一年的工作中，我们取得了一系列可喜的成果。
具体如下：1.健康教育计划的制定和推广：我们制定了一系列健康教育计划，针对不同对象制定了相应的课程内容，并将其推广到各个科室和工会组织中。
通过开展定期培训和讲座，我们提高了医院职工对于健康的认识和理解。
2.健康宣传活动的开展：我们积极组织了一系列健康宣传活动，包括健康知识竞赛、健康讲座和宣传册的发放等。
这些活动使得更多的人了解到了可持续的健康生活方式，从而提高了整体的健康水平。
3.健康促进平台的建设：我们建立了健康促进平台，通过搭建在线社区、开展线上健康测试和提供健康小贴士等手段，为医院职工提供了更多获取健康信息和互动的平台。
平台上的健康知识、文章和问答等内容也逐渐丰富，受到了职工的好评。
4.健康体检活动的组织：我们定期组织健康体检活动，让职工进行全面的身体检查，并根据检查结果提供详细的健康指导和建议。
这些活动大大提高了职工对于个人健康的重视程度。
三、存在的问题尽管我们取得了一定的成绩，但同时还存在以下问题：1.健康教育的参与度不高：虽然我们推出了健康教育计划和活动，但参与度不够高。
一些职工对于健康教育的重要性认识不到位，参与意愿不强烈，影响了健康促进工作的深入开展。
2.平台内容更新不够及时：我们的健康促进平台内容更新不够及时，没有及时推出新的健康知识和活动。
这导致了一些职工对平台的关注度下降，影响了平台的参与度和影响力。
健康促进医院自查报告
健康促进医院自查报告一、前言本报告旨在回顾和评估我院在健康促进医院建设方面的工作进展，分析存在的问题，并提出相应的改进措施。
通过自查，我们期望进一步提高医院的健康促进能力，为患者和员工创造更健康、更和谐的医疗环境。
二、工作进展1. 组织机构建设我院已成立健康促进医院领导小组，明确了工作职责和任务分工。
同时，设立了健康教育科，负责健康促进和健康教育的日常工作。
2. 健康宣教活动近年来，我院积极开展各种健康宣教活动，如健康讲座、健康知识竞赛、健康咨询等。
据统计，每年开展健康宣教活动XX余次，覆盖了全体医护人员和大部分患者及家属。
3. 环境优化改造我院对院区环境进行了全面优化改造，设置了健康宣传栏、健康步道等设施，营造了浓厚的健康氛围。
同时，我院还加强了环境卫生管理，确保医院环境整洁卫生。
4. 无烟医院建设我院严格执行无烟医院规定，成立了控烟工作小组，制定了控烟制度并加强巡查。
通过宣传教育、监督巡查等措施，有效降低了医院内吸烟现象。
5. 医疗服务质量提升我院注重提升医疗服务质量，通过改善服务流程、提高服务效率、加强医患沟通等方式，不断提升患者满意度。
同时，我院还开展了患者满意度调查，及时了解患者需求和意见，为改进服务质量提供依据。
三、存在问题1. 健康宣教活动形式单一目前，我院的健康宣教活动主要以线下为主，形式相对单一。
未来需探索更多元化、互动性强的宣教方式，如线上讲座、视频教学等。
2. 健康教育师资力量不足目前，我院的健康教育师资力量相对薄弱，难以满足全院医护人员和患者的健康教育需求。
未来需加强健康教育师资培训和管理，提高师资水平。
3. 无烟医院建设需持续加强虽然我院已严格执行无烟医院规定，但仍有部分员工和患者吸烟现象。
未来需持续加强无烟医院建设，加大宣传力度和巡查力度，确保无烟医院目标如期实现。
四、改进措施1. 加大健康宣教力度丰富健康宣教形式，拓展线上资源，提高健康教育的针对性和实效性。
2. 加强健康教育师资培训定期开展健康教育师资培训，提高师资水平和授课能力，为全院医护人员和患者提供更好的健康教育服务。
健康促进医院自评报告书
根据2022 年XX 市健康促进医院项目工作方案,为促进医院"健康工程"建设的深入开展,我院在院领导班子、主管院长的正确领导和指导下、在本院相关职能科室、临床科室的大力配合下,健康促进医院的创建工作取得了较好的成效,但也存在着不足,现总结如下：成立了健康教育医院领导小组,明确工作职责；成立健康教育办公室；配备专职健康促进工作人员；各科室成立健康教育工作小组,在医院健康教育领导小组的领导下工作,完成为了健康促进医院组织机构的网络建设。
在健康促进医院创建初期,在院健康促进领导小组的领导下,我院制定和完善了健康促进医院的各项政策。
如：《健康教育与健康促进管理制度》、《健康教育与健康促进工作例会制度》、《医院职工健康教育培训考核制度》《医院健康教育工作制度》、《健康教育领导小组办公室工作制度》、《医院健康教育领导小组工作职责》、《健康教育办公室工作职责》、《科室健康教育小组工作职责》、《医院健康教育工作制度》。
按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院评价指标体系》文件要求,2022 年11 月高志严院长主持召开健康促进医院工作部署通气会,部署相关工作内容,明确任务和步骤、部署和要求。
科教科按照会议的要求对全院医护人员进行了《中国公民素质66 条》培训,并对培训进行考核。
使全院医护人员都参预到健康促进医院的工作中。
我院优化了就医环境,完善就医流程。
门诊大厅建立了健康宣教区,定期更换宣传资料,受到了泛博患者的欢迎；医院开通及网上预约咨询,开通绿色通道,提高患者满意度。
病区环境清新整洁,优化便民服务举措,并对出院患者进行随访,通过随访真正解决具体问题、用药咨询、提高复诊率、慢病跟踪管理、增加患者群,并有催促检查与绩效挂钩,有力的推动了创建工作的进行。
同时院内的安保、消防、食品安全；院内生活垃圾和医疗废物分类采集,医疗废物标识清晰,收集、放置和转运合理,符合院感规定。
保证了患者安全就医。
医院创建健康促进医院建设自评报告
医院创建健康促进医院建设自评报告为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》，进一步改善群众就医环境，提高医院健康服务水平，我院多措并举，在深入推进健康促进医院建设工作中，取得了良好的成效。
完善组织建设，加强管理力度我院成立了健康促进医院领导小组，专设健康促进医院建设办公室。
同时制定了《长沙市第一XX医院健康促进医院建设工作方案》《XX医院2022年健康促进医院年度工作计划》等，将健康促进纳入医院发展规划，健康促进服务指标纳入整体医疗质量改善管理目标，全面落实健康促进医院工作制度和绩效考核，让建设工作有章可循。
多次组织召开专题会议，并邀请开福区健康促进委员会办公室工作人员现场指导，让建设工作有序推进。
打造健康环境，提供优质服务在医院各入口处设置导诊咨询台，设置导医标识，在各候诊区域设置了足够的候诊座椅，各诊室设置门帘，为患者提供温馨舒适，便捷安全的就诊环境。
院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运合理，符合院感规定，辐射安全标示清晰醒目。
设置绿色通道、优先窗口、无障碍卫生间等，满足特殊人群就诊需求。
设置直饮水、母婴室、便民盒等便民措施，为患者提供周到贴心服务。
创建无烟医院，提高控烟水平成立医院控烟工作领导小组，落实责任，切实加强全面禁烟工作。
通过控烟教育宣传资料、LED、媒体机和控烟展架等进行宣传吸烟的危害。
制定控烟巡查员制度和控烟奖励制度，严格控烟，病人及其家属吸烟，要及时加以劝阻，医务人员吸烟的，按相关制度进行处罚。
做好无烟环境宣传，在医院各入口、候诊区、会议室、电梯、楼梯等公共区域设置明显禁烟标识。
开展控烟执法周、无烟关爱儿童、无烟进社区、无烟进校园等系列“世界无烟日活动”。
加强健康教育，提高健康素养充分利用新媒介的宣传优势，通过电视、电台、微信、LED、健康教育宣传栏等形式普及健康科普知识。
结合各类健康主题日活动，定期开展面向社区的义诊、宣传、健康知识培训，增强居民的健康意识，提高群众健康素养。
医院创建健康促进医院建设自评报告
医院创建健康促进医院建设自评报告近年来，随着人们健康意识的不断提升，医院的角色也逐渐从简单的治疗和康复中心转变为健康促进的推动者。
作为一家具有社会责任感的医疗机构，我们深知促进健康对于整个社会的可持续发展至关重要。
因此，医院创建健康促进医院的建设自评成为我们的重要任务。
一、关注疾病预防与健康教育作为健康促进的重要环节，我们将疾病预防与健康教育作为医院的核心任务之一。
通过组织专家团队进行健康教育讲座、制定健康教育手册、开展健康体检和筛查等多种方式，我们努力普及健康知识，引导患者树立预防为主的健康观念。
同时，我们积极与社区合作，举办健康讲座、义诊活动等，以便更好地推广健康知识，提高社区居民的健康素养。
二、建立健全的医疗服务体系医疗服务是医院的核心职能之一。
为了提供更好的医疗服务，我们注重建立健全的医疗服务体系。
我们拥有一支专业、高效的医疗团队，他们具备丰富的临床经验和创新能力。
我们积极引入先进的医疗设备和技术，提高医疗服务的质量和效率。
在医患沟通方面，我们倡导患者中心的医疗模式，注重倾听患者需求，提供个性化的医疗服务。
三、推进医院环境的健康改善医院环境对患者的健康产生着重要影响。
为了改善医院环境，我们积极进行了一系列的改造和提升。
例如，我们进行了绿化工程，增加了医院内部的绿化面积，改善了空气质量；安装了空气净化设备，确保患者和工作人员的健康；提升了医院的卫生管理水平，加强了医疗废物的处置工作。
通过这些努力，我们为患者提供了一个安全、舒适、温馨的治疗环境。
四、促进医患关系的良好互动医患关系是医院及其医务人员需要重点关注的事项之一。
作为医院，我们积极推动良好的医患互动，建立和谐的医患关系。
我们鼓励医务人员注重沟通技巧，提高服务态度，倡导严格遵守医德医风，始终以患者的需求为中心。
我们也积极收集患者的意见和建议，反馈给医务人员，以便不断改进服务质量。
五、开展社会责任活动医院作为一个社会组织，有义务发挥社会责任，回馈社会。
创建健康促进医院建设工作自评报告
创建健康促进医院建设工作自评报告为贯彻落实《“健康中国2030”规划纲要》，推动“以治病为中心”向“以人民健康为中心”的理念转变，改善患者、家属、职工和广大群众的生活方式，提升健康素养，提升医院竞争力、美誉度，XX医院全员参与，落实举措，推进健康促进医院建设，努力为广大群众提供更加人性化、全方位的健康服务，大力营造人文健康促进氛围。
多形式宣传营造氛围向全体职工发出了“创建健康促进医院”倡议书，利用宣传栏、版面、LED屏、海报以及微信公众号等各类宣传载体，提供健康宣教，普及健康知识，同时公示服务流程、收费标准、专家坐诊等各类便民服务信息，让群众了解医院就医的便捷，缓解就诊过程中的紧张情绪，营造人文服务氛围。
健康促进医者先行，更好为人民群众健康服务医务人员在平时工作中，都尽量用简单易懂的方式，通过图文、模型等方式与患者及家属进行沟通，特别是针对老年人的常见疾病和健康问题，开展具体化的健康宣教，采用视频、音频的方式，便于老年人观看收听，帮助老年人理解记忆。
各科室根据本科室业务特点和病患需求积极开发健康教育处方，及时更新健康教育知识宣传栏，每月举办健康教育活动，以现场讲座、提问、互动等多形式开展授课讲座。
医院孕妇学校坚持定期为准妈妈们普及孕期和育儿知识，受到了准妈妈们的一致欢迎。
并利用病友交流群、病友会等加强与患者的沟通，将健康教育延续到患者出院后的指导和康复中。
标识点亮“就医之路”医院积极培育尊重、关爱的文化，修订工作人员行为准则，制订服务规范，开展优质服务承诺，完善尊老、敬老、爱老服务相关要求。
同时设置志愿服务岗、老年人优先服务岗、悬挂老年人路色通道，在楼梯、拐角、台阶处张贴安全提示标识，设有明显的禁烟标识、设置戒烟门诊，在医院各候诊区域设置爱心候诊椅，对院区标识进行更新和优化，方便就诊患者特别是老年患者查看。
在常态化疫情防控期间，专门设置老年患者“无健康码”通道，改善患者就医体验，有效提升了患者的信任度、满意度。
上海市健康促进医院自评报告
上海市健康促进医院自评报告一、机构概况上海市健康促进医院成立于2005年，位于上海市浦东新区，是一家综合性医疗机构。
医院占地面积6000平方米，拥有200张床位。
医院设有妇科、儿科、内科、外科等30个临床科室，同时还设有中医科、康复科等专科门诊。
医院拥有一支由临床医师、护士、技师等组成的专业团队，实行全科医疗模式，为患者提供全方位的医疗服务。
二、医院管理情况1.医院人员配置合理，充分发挥各岗位职责。
医生、护士和技师等专业人员配备合理，能够满足患者的需求。
管理人员严格按照规定履行管理职责，确保医院的正常运转。
2.医院采购管理严格，确保医疗设备的质量和安全。
医院严格遵循采购程序，选择正规的供应商，并对所购买的药品和器械进行核查，确保其质量和安全性。
3.医院药品库存和质量管理规范。
医院财务部门和药事管理部门加强库存管理，确保药品的储存和使用符合规定，并定期进行药品质量检测。
三、医疗质量管理1.医院制定了严格的医疗质量管理制度，并实施科学的医疗质量评估体系。
医院要求医生严格按照操作规范进行诊疗，确保医疗质量。
2.医院建立了完善的医疗纠纷处理机制。
医院为患者提供了多渠道的投诉与建议平台，并设立了专门的纠纷处理小组，快速解决患者的问题，提高患者满意度。
3.医院加强医疗事件报告和监测。
医院建立了医疗事件报告制度，并开展医疗事件监测和分析，及时发现和解决医疗事件，提高医疗质量和安全性。
四、医院科研与教育1.医院重视科研工作，鼓励医生积极参与科研项目。
医院设立了科研部门，组织医生参与各类科研项目，并提供相应的研究经费和技术支持。
3.医院开设继续医学教育课程，提高医生和护士的专业水平。
医院与相关学校合作，共同开设继续医学教育课程，提供专业培训和学术交流机会。
五、患者满意度调查医院定期进行患者满意度调查，了解患者的需求和意见，并根据调查结果制定改进措施。
医院注重改善患者就诊环境，提高服务质量，不断满足患者的需求。
六、总结与展望上海市健康促进医院将继续秉承“以患者为中心，质量为先导”的服务理念，提供优质的医疗服务；加强医院管理，不断提升医疗质量和安全性；加强科研与教育，提高医生和护士的业务水平；不断改善患者就诊体验，提高患者满意度。
医院创建健康促进医院建设自评报告
医院创建健康促进医院建设自评报告一、引言医院创建健康促进医院是积极响应国家健康促进政策的重要举措，通过全面推进医疗服务质量的提升和医患沟通的改善，为广大患者提供优质的医疗服务。
本自评报告旨在全面总结医院创建健康促进医院的实践经验、评估自身的工作成效，并提出进一步提升的建议。
二、医院创建健康促进医院的意义1.提升医疗服务质量：医院创建健康促进医院的核心目标是提升医疗服务质量，通过改进医院内外部的制度和机制，优化医疗流程，提高患者满意度和护理质量。
2.优化医患沟通：医患沟通是医疗服务中至关重要的环节，通过加强医患之间的交流和理解，可以更好地满足患者的需求，增强医患信任，提高医疗效果。
3.倡导健康生活方式：医院创建健康促进医院将健康教育作为重要的工作内容，倡导患者积极采取健康的生活方式，预防疾病和促进康复。
三、自评报告内容1.医疗服务质量的改进1.1 引入先进的医疗技术和设备：为了提高医疗服务质量，我们引进了一系列先进的医疗技术和设备，确保患者能够获得最新的医疗治疗方案。
1.2 优化医疗流程：通过优化医疗流程，缩短患者等待时间、提高就诊效率，使患者能够更好地获得医疗服务。
1.3 加强医院内部管理：通过加强医院内部管理，提高医生和护士的工作积极性和责任心，进一步提升医疗服务质量。
2.医患沟通的改善2.1 建立健全的沟通机制：我们建立了医患沟通的机制，通过门诊沟通档案、电话回访等方式，加强医患之间的交流，促进医患共同制定治疗方案。
2.2 加强医患信息共享：我们通过信息化建设，提高患者对医疗服务的了解，公开医疗质量数据和患者满意度调查结果，增加医患互信。
2.3 推行患者参与式医疗：我们积极倡导患者参与式医疗，鼓励患者在治疗过程中的自我管理，提高患者的主动性和治疗效果。
3.健康教育的开展3.1 开展健康讲座和宣传活动：我们定期开展各类健康讲座和宣传活动，向患者普及健康知识，加强疾病预防意识。
3.2 提供个性化健康指导：针对患者的具体情况，我们提供个性化的健康指导，帮助患者制定科学的饮食和运动方案，改善生活方式。
医院创建健康促进医院建设自评报告
医院创建健康促进医院建设自评报告一、引言自XX年成立以来，我们医院一直致力于提供优质的医疗服务，帮助患者恢复健康。
为了更好地满足社会对健康服务的需求，医院决定开展“创建健康促进医院”的自评活动。
本报告将对我们医院的自评情况进行全面评估和总结，并提出下一步的改进举措。
二、理念与目标（一）理念：以人为本，关注患者健康。
我们医院秉持“以人为本”的理念，将患者的健康放在首位。
我们不仅提供医疗治疗，还重视预防和健康管理，致力于让患者在我们医院得到全方位的关怀和服务。
（二）目标：提供综合、高效、人性化的医疗服务。
我们医院的目标是成为一家综合、高效、人性化的医疗机构，为患者提供全面、卓越的医疗服务。
我们将不断优化医疗资源配置，提升服务质量，提高患者满意度。
三、组织管理与资源配置（一）机构设置和管理。
医院设有科室、护理部、行政部等多个机构，各部门协作紧密，提高工作效率。
医院实行科学的管理制度，规范各部门的工作流程，确保医疗服务质量和安全。
（二）人力资源配置。
本院拥有一支高素质、专业化的医务团队，包括经验丰富的医生和专业护理人员。
同时，我们积极引进优秀人才，注重医护人员的培训和进修，提升专业技能水平，保证医疗服务的高质量。
（三）医疗设备和技术支持。
医院投入大量资金购置了先进的医疗设备，以及数字化医疗信息系统，提升了医院的诊疗能力和服务水平。
我们还与多家高水平医学研究机构合作，持续引进先进的医疗技术，提升医疗技术水平。
四、医疗服务质量（一）严格的质控体系。
我们医院建立了严格的质控体系，从医务人员的绩效评价、患者满意度调查等多个方面对医疗服务质量进行监控和评估。
通过制定规范化的操作流程和指南，我们努力提供标准、规范、安全的医疗服务。
（二）预防医学与健康管理。
我们提倡预防医学理念，通过健康教育、健康咨询等方式，帮助患者树立正确的健康观念和生活方式。
同时，我们还开设了健康管理中心，为患者提供个性化的健康管理服务，帮助他们预防疾病，促进健康。
创建健康促进医院自评报告
创建健康促进医院自评报告收悉《XXX关于开展创建健康促进医院考评验收的通知》文件后，医院领导高度重视，按照《健康促进医院考评验收评分表》进行自评，现将结果汇报如下：一、组织管理（一）协调机制1.成立医院副院长XX牵头的健康促进医院领导小组，职责分工明确。
2.每季度召开2次工作例会，推进健康促进医院建设。
（二）制度建设1.将建设健康促进医院纳入医院目标责任考核、医院发展规划、服务宗旨。
2.将控烟工作纳入医院目标责任考核和发展规划，有控烟巡查制度、考评奖惩制度、劝阻制度。
3.明确总务科为健康促进工作牵头部门，明确各个科室职责。
4.将针对患者及社区居民开展健康教育工作纳入医护人员绩效考核。
5.制定全体员工定期接受健康教育与健康促进继续教育或专题培训制度。
6.全体员工定期体检，接受健康管理。
（三）构造实施1.有固定的科室和人员负责全院健康教育与健康促进工- 1 -作的组织管理和技术指导。
2.每个临床和医技科室有人专/兼职负责本科室的健康教育工作。
设有控烟监督和巡查员。
3.每年制定健康促进医院工作年度计划。
包括医院健康促进资源和健康问题评估、工作目标、任务分工、时间进度等。
4.定期开展员工健康促进医院建设培训，开展控烟培训。
5.每年全面总结健康促进医院工作，总结经验和问题，接受上级部门的考核评估。
（四）保障措施1.医院充分利用大、小会议室多媒体等设备，门诊和住院LED屏幕及各科室健康教育活动室作为健康促进医院宣传场地。
2.保证健康促进与健康教育专项工作经费。
二、健康环境（一）诊疗环境1.医院设咨询台，设置导医标识，方便患者就诊。
候诊区提供与就诊人数相匹配的候诊座椅，为患者提供安全、私密的就诊环境。
2.医院整体环境卫生，生活垃圾和医疗废物分类收集，处置及时。
厕所卫生，有洗手设施。
3.辐射安全、医疗废弃物等标识清晰、明显。
（二）人文环境- 2 -1.医务人员对待患者和蔼和亲，使用文明礼貌用语。
2.考虑残疾人、老年人、孕产妇等特殊人群的需求，设有绿色通道、优先窗口等。
医院健康促进医院自评报告
医院健康促进医院自评报告XX健康促进医院自评报告XX始建于1946年，前身为煤矿医院，1966年更名为XX，1993年增设XX，2005年成为苏州大学临床八系和附属xx医院，同时是南京医科大学、东南大学生物科学与医学工程学院等医学院校的教学医院,是一所集医、教、研为一体的三级医院。
2014年4月29日我院按照省卫计委《健康促进医院评价指标体系)》精神，成立健康促进医院领导小组和独立的健康教育科，以保证组织工作的贯彻实施，并对医院创建健康促进医院活动提出了要求。
通过创建工作，把健康教育与健康促进工作与医院整体发展相结合，与医院管理相结合，与环境美化相结合，与病人需求相结合，充分发挥医院特色，力争打造医疗机构的健康教育品牌。
针对医院创建健康医院工作要求，我科用多种形式，开展了以下一些工作，现简要总结如下：（一）、加强领导，健全组织，强化制度1、成立医院健康促进领导小组，分管院长担任组长，负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理。
各职能科室负责人为组织成员，负责协调全院健康教育具体工作的顺利进行。
2、成立健康教育科，科室设专职人员负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理。
制定具体的工作计划、总结、活动组织实施。
各临床、医技科室指定健康教育兼职人员负责本科室健康教育工作，共同保障医院健康教育工作顺利开展。
3、医院制定了详细的健康促进活动计划，并进行全院动员，融入医院医疗护理工作之中，将健康教育工作纳入医院2015重点工作内容之一，采用PDCA循环程序开展工作。
4、医院制定了健康促进与健康教育相关工作制度和政策，并纳入临床科室目标责任管理考核。
5、医院制定医务人员安全防护须知、医务人员职业安全防护应急预案，以及优化医疗服务，实施患者安全等相关制度，保证患者和医务人员安全，权利、文化与价值观得到尊重。
6、医院制定体检相关政策保证医护人员每年接受体检和疾病防治服务。
开展继续医学教育，鼓励各种形式的在职培训。
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医院健康促进医院自评报告医院健康促进试点医院自评报告为了进一步改善就医环境和诊疗服务，提高医院职工、患者及其家属、村级居民的健康素养水平，我院从2015年8月开展健康促进医院项目的申报和建设。
在县卫计局的组织实施和监督管理下，在县疾病预防控制中心的统筹协调和技术指导下，我院认真按照《健康促进医院工作基本要求》和《健康促进医院考核评估标准》开展创建活动。
现将工作开展情况汇报如下:一、项目实施情况(一)建立与完善组织管理体系、政策规章1、成立医院健康促进领导小组。
由院级领导担任组长，成员由相关科室主任组成。
领导小组下设健康促进办公室，地点设在医务科。
医院健康促进领导小组负责院内外健康教育与健康促进工作的全面管理;健康促进办公室负责医院健康促进的日常事务。
各成员根据自身分管工作切实落实健康促进医院评价指标体系的相关内容，各司其职、共同完成创建任务。
2、建立组织网络。
配备健康促进专职人员1名，负责全院健康教育与健康促进工作的业务技术指导、组织、协调和管理。
任命各科主任、护士长为兼职健康教育管理员，明确责任与分工，负责开展本科室健康促进工作。
3、分解目标任务。
根据《健康促进医院评价指标体系》和我院科室职能分工编制《创建健康促进医院任务分解表》，明确各科在创建工作中的目标任务。
由公共卫生科牵头负总责，其他责任科室积极配合，按照《创建健康促进医院任务分解表》要求逐项落实，认-1-真完成目标任务。
4、制定计划和目标。
印发了《创建健康促进医院工作计划》和《创建健康促进医院任务分解表》，关于印发《卫生院健康促进医院项目工作方案》的通知，将健康促进纳入医院发展规划、目标与服务理念和宗旨，健康促进服务指标纳入整体医疗质量改善管理目标。
5、落实经费与设施。
医院提供开展健康促进活动所必备的场所、设施、设备和经费。
院部设有健康教育室，各科医生办公室为科室宣传基地。
近期投入健康教育经费5多万元，其中健身器材2万元、健康体检1万元、健康教育宣传、绿化、卫生等2万元。
6、制定与完善相关制度。
建立与完善医护人员定期接受健康促进继续教育、鼓励医护人员开展院内和院外健康教育工作、保证患者就医环境和医护人员执业环境安全卫生、保证患者和医护人员的权利、文化与价值观得到尊重、医护人员定期体检、各诊疗环节健康教育等制度。
建立了定期汇报、协调与沟通机制，将健康促进工作融入医院日常工作，采取多种方法和措施。
努力提高员工和病人的健康知识和技能。
(二)开展员工能力建设培训与动员创建之初，医院召开院领导和职能科室干部参加的管理层研讨会以及全体干部和部分职工参加全员动员大会，解读健康促进医院标准、要求、创建意义。
定期开展院、科层面的医护人员培训，内容包含职业道德素养、人文关怀、健康教育与健康促进、生活方式指导、健康咨询等方面。
-2-(三)建设安全、和谐、有益健康的诊疗环境1、在物质环境方面。
医院努力改善患者诊疗与就医环境，建筑、照明、通风等符合国家有关规定、标准和要求。
规范制作导医标识标牌，方便患者找到地方。
保持厕所干净卫生。
医院花大力气在院本部建造了职工健身房，在职工家属区设置了乒乓球台、职工活动室等，满足医护人员休息、健身、娱乐的需要的。
医院设有营养科和职工食堂，为医护人员和广大患者提供安全的食品和饮水。
院内生活垃圾和医疗废物分类收集，医疗废物标识清晰，收集、放置和转运符合院感规定。
医院无障碍设施齐全，建有残疾人专用厕所，成立中央运输，全方位满足残疾人群、老年人群和其他特殊人群的多种需求。
2、在人文与宣传环境方面。
医院积极开展“优质服务体系建设”、“优质护理服务示范工程”，医务人员对待病人和蔼和亲，使用文明礼貌用语，为病人提供高质量医疗卫生服务。
在门诊大厅设立“一站式服务中心”，开设预约服务(包括诊断、功能检查、体检)、检查报告发放服务、资料打印及复印服务(门诊双处方、门诊费用等)、现场咨询、特需服务全程陪护及便民服务。
门诊咨询台、候诊处、病房护士站提供多种健康传播资料，设置数个宣传专栏、电子显示屏,开展包括健康促进在内的各种宣传活动，内容定期更新。
(四)院内外患者健康教育、医护人员健康促进1、院内患者健康教育。
在诊疗过程中，医护人员对患者吸烟、饮酒、营养、心理等主要生活方式与危险因素以及文化风俗习惯等进行评估，根据患者的不同患病状况明确告知患者的致病原因与高-3-危因素，为患者提供改进健康、促进疾病康复的建议。
患者出院时，给予患者(或家属)易于理解的出院健康促进指导说明或建议。
患者出院后，继续通过患者随访、病友会等方式提供健康促进服务和康复指导。
2、村级健康促进与合作。
医院积极开展村级基本公共卫生服务工作，组织医务人员参加健康巡讲项目，进行糖尿病、高血压高危人群筛查，与居民家庭进行“全科医生团队”签约。
在2015年，开展健康教育12次，其中公众健康咨询活动5次，健康知识讲座12次，主题日宣传10次，参加活动2000余人次，发放健康教育材料6000余份。
下村宣传督导传染病及公共卫生管理6次，举行传染病及公共卫生事件相关知识宣传活动6次。
居民在管并规范建档28000份，其中65岁以上老年人在管并建档3878份。
3、医护人员健康促进。
每年开展一次全体职工健康体检和健康评估，掌握职工健康水平，并根据职工主要健康问题，增加专项体检项目，找出主要危险因素，制定干预方案。
对特殊岗位，如放射人员佩戴个人放射剂量仪，加强职业暴露防护培训，减少职业感染风险。
医院在妇女节、劳动节、护士节、医师节等节假日，开展丰富多彩、形式多样的文化娱乐、体育活动，活跃职工业余生活，提高身心健康。
(五)特色健康教育与健康促进活动医院成功开展慢性病自我管理小组等特色健康教育与健康促进活动，为病人和家属宣传专科疾病防治知识、康复知识、健康指导。
通过规范开展慢性病高危人群及患者的筛查、建档、健康管理，-4-开展全民健康教育与健康促进，降低医疗卫生服务成本及居民医疗卫生经济负担。
(六)无烟医院建设我院于2015年被爱委会授予为无烟医院。
医院领导高度重视，成立控烟领导小组，各科设有控烟监督员和巡查员，将无烟医院建设纳入医院发展规划，建立健全控烟考评奖惩制度。
按规定设置禁烟标识，医院室内场所全面无烟。
开展多种形式的控烟宣传和教育，设置戒烟门诊和戒烟医生，医务人员询问门诊、住院病人的吸烟史，并对其中的吸烟者进行简短戒烟干预。
开展面向病人、家属及医务人员的劝阻吸烟、控烟与戒烟教育。
二、考核评估全院干部职工按照《创建健康促进医院工作计划》、《创建健康促进医院任务分解表》、《创建无烟卫生计生机构任务分解表》要求，逐项落实，督查整改和完善资料。
通过健康促进医院项目的开展，全院干部职工对创建活动的知晓率逐步提高，达90%以上。
职工的健康意识和自我保健意识得到增强。
通过开展多种形式的健康教育活动，进一步提高医院职工、患者及其家属、居民的健康素养水平，受到医院和社会的一致好评。
2015年10月健康促进领导小组按照《创建健康促进医院任务分解表》开展自评工作。
自查评分表附后。
(一)健康促进医院考核指标“,”类得分93分，存在问题及整改措施:1、专职人员经验不足。
加强自学和到临近卫生院学习。
2、工作计划要素有待完善。
加强调研与评估，完善工作计划，-5-做细健康促进工作。
3、院内患者健康促进工作有待进一步提高。
加强技能培训，加大督查力度，提高服务水平和患者知晓率。
(二)健康促进医院考核指标“,”类得分95分，存在问题及整改措施:1、“将患者转介到基层医疗单位或社区患者支持组织，确保病人在出院后健康促进项目或服务的延续与继续实施。
“该项工作有待提高。
加强联系，共同努力，逐步完善。
2、“通过当地广播、电视、报纸、社交媒体与网站对公众开展健康倡导与知识传播。
”该项工作有不足之处，需要政府和社会支持。
加强联系，共同努力，逐步完善。
(三)无烟医院得分90分，存在问题及整改措施:1、“本机构室内场所完全禁止吸烟”未做到100%符合。
加强监督与巡查工作，严格奖惩制度。
2、控烟监督员和巡查员工作有待完善。
控烟领导小组加强督查。
三、经验亮点(一)领导重视。
为推进健康促进工作的有效开展，医院健康促进领导小组积极发挥综合协调作用，多次召开医院相关部门和人员的协调会。
安排“创建办负责健康促进医院的具体创建工作，增设健康促进办公室，简称“健促办”(二)任务分解落实。
医院健康促进办公室认真领会创建标准，将每一条任务细化、分解、落实到科室和人头，并提出要求和办结-6-时限。
(三)切实关心职工健康。
医院花大力气建设了职工健身房，丰富职工文化娱乐生活。
对全院职工进行健康体检，建立健康档案，并对存在的主要健康问题及高危因素开展有针对性的干预活动。
投入经费1万元。
(四)加强医护质量和管理。
积极开展质量体系和服务体系建设，将健康促进服务指标纳入整体医疗质量管理，进一步提高医疗服务质量和全民健康素养水平。
四、问题与建议对照《健康促进医院评价指标》，我院的健康促进工作还存在一定的不足。
对健康促进的认识高度和重视程度有待进一步提高;健康教育、健康促进活动的内容还应该更加丰富多彩一些;无烟医院及健康促进医院的长效管理机制需要不断探索与完善。
在今后的工作中，医院全体干部职工一定会更加努力做好各项工作，更好的为广大人民群众提供高质量的医疗卫生和健康服务。
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