办事处业务员日常工作管理制度

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业务人员日常规章制度

业务人员日常规章制度

业务人员日常规章制度为了规范业务人员的工作行为,提高工作效率和服务质量,制定本规章制度。

本制度适用于所有业务人员,包括销售人员、客服人员、市场人员等。

一、工作时间1.1 工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至1点为午休时间。

周六、周日为休息日,但如有必要,需提前请示领导并办理相应手续。

1.2 迟到、早退情况应提前请假并得到领导批准,否则将按照公司相关规定进行处罚。

二、工作内容2.1 业务人员应按照公司规定的工作流程和工作任务进行工作,不能擅自改变、延误或私自处理工作事项。

2.2 业务人员应保持良好的工作秩序,不得在工作时间间隙进行私人活动,严禁打瞌睡、玩手机等影响工作效率的行为。

2.3 业务人员应在规定的时间内完成工作任务,如有特殊情况需延长工作时间或加班,应提前向领导请示并报备工作内容和预计完成时间。

三、工作态度3.1 业务人员应保持良好的工作态度,积极配合上级领导和同事的工作,不得出现躲避责任、推诿扯皮等消极行为。

3.2 业务人员应尊重客户、同事和上级领导,不得出现冷漠、傲慢、无礼等不良行为。

3.3 业务人员应保护公司的商业秘密,不得泄露公司机密信息,严禁利用公司资源从事违法违规活动。

四、工作纪律4.1 业务人员应遵守公司的工作纪律,不得随意迟到早退、私自外出、打瞌睡等违反公司规定的行为。

4.2 业务人员应按照公司要求着装整齐、工作认真负责,不得携带违禁物品或物品进入公司工作区域。

4.3 业务人员应遵守公司的信息安全规定,不得私自更改、删除公司资料,不得将公司文件外传或泄露。

五、奖惩制度5.1 对于表现优异、工作积极的业务人员,公司将给予奖励或提升机会;对于表现不佳、工作消极的业务人员,将进行相应的处罚或警告。

5.2 对于违反规章制度的业务人员,公司将按照公司相关规定进行处罚,包括警告、罚款甚至停职或解聘。

5.3 公司将定期对业务人员的工作表现进行评估,对综合表现好的人员将给予晋升或调岗机会,对综合表现差的人员将进行培训或调整工作岗位。

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度(七篇)

业务员管理规章制度为了更好地树立公司的形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下管理规定。

第一章出勤制度第二章业务员管理条例第三章业务员日常行为规范第四章业务操作行为规范第一章出勤制度一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退。

二、全体业务人员上下班必须到公司报到。

三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度。

1.请假必须经总经理签生效2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向上头报告,并事后补办请假手续。

3.办公室应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交办公室留查。

第二章业务员管理条例业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下:一、试用期业务员管理条件1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件,毕业证原件,____张身份证复印件,____张毕业证复印件,____张个人简历。

2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗。

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围。

4.新业务员试用期一般为____个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核。

由总经理决定业务员转正时间。

新业务员试用期____个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)二、正式合同期业务员管理条件1.业务员基本工资____底薪+提成+奖金2.底薪计算方法业务经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题。

由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。

三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由公司经理批准。

报销时,原始凭证必须由经理,经办人两人以上签并附清单。

经财务部门核准后给予报销。

当月发生的业务费用当月必须结清。

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度

业务员管理规章制度
第一条为了规范业务员的行为,提高业务工作效率,保障公司利益,制定本规章制度。

第二条业务员应当具备良好的职业道德和职业素养,忠诚于公司,积极为公司开展业务。

第三条业务员应当遵守公司的各项规章制度,服从公司安排,认真履行工作职责。

第四条业务员应当严格遵守公司的业务流程,不得擅自变更或违规操作。

第五条业务员应当保守公司的商业秘密,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

第六条业务员应当积极开展市场拓展工作,不得私自利用公司资源从事个人经营活动。

第七条业务员应当按时完成公司下达的业务任务,不得拖延或
推诿责任。

第八条业务员应当与客户建立良好的合作关系,提供优质的售后服务,维护公司的声誉。

第九条业务员应当认真学习业务知识和市场动态,不断提升自身的专业能力。

第十条业务员应当遵守公司的奖惩制度,积极参与公司的培训和考核。

第十一条业务员应当定期向公司汇报工作进展和业绩情况,接受公司的监督和管理。

第十二条业务员应当遵守公司的安全规定,确保工作场所的安全和整洁。

第十三条业务员应当遵守国家法律法规,不得从事违法犯罪活动。

第十四条业务员应当保护公司的财产,不得私自挪用公司资金或物品。

第十五条业务员应当积极参与公司的团队合作,共同为公司的发展贡献力量。

第十六条业务员应当遵守本规章制度,如有违反者,将受到相应的处罚。

第十七条本规章制度自颁布之日起生效,如有需要修改,须经公司领导同意并报人力资源部备案。

以上为业务员管理规章制度,望全体业务员严格遵守,共同维护公司的利益和形象。

办事处员工规章制度

办事处员工规章制度

办事处员工规章制度第一章总则第一条为了规范办事处员工的行为,提高工作效率,加强管理,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处所有员工,包括全职员工、兼职员工及临时员工。

第三条所有员工应当严格遵守本规章制度,并认真履行各自的工作职责,维护和提高公司形象。

第四条办事处员工应当遵守公司的各项规章制度,服从领导的管理,严守纪律,发扬团结和奉献精神。

第五条公司对违反本规章制度的员工将给予相应的处罚,并保留进一步追究责任的权利。

第二章工作规范第六条员工应当按照公司规定的工作时间和工作要求履行职责,不得迟到早退,偷懒逃班。

第七条员工应当严格遵守工作纪律,不得在工作期间私自接打电话、玩游戏、浏览网站等影响工作的行为。

第八条员工应当按照公司的安排和要求认真完成工作任务,不得敷衍塞责,推卸责任。

第九条员工应当遵守公司的保密制度,不得擅自泄露公司的商业秘密和客户信息。

第十条员工应当尊重上级领导和同事,保持文明礼貌,不得有侮辱他人的言行。

第十一条员工应当保持工作场所的整洁和卫生,不得在工作场所吸烟、喧哗、乱扔垃圾等影响他人工作的行为。

第十二条员工应当积极参加公司组织的培训和学习活动,不断提升自身的专业技能和综合素质。

第三章奖惩制度第十三条公司将根据员工的工作表现和成绩,依据奖惩制度给予不同的激励和惩罚。

第十四条对于表现突出、工作出色的员工,公司将给予表扬奖励,并在相应的评定中予以提拔或晋升。

第十五条对于工作不认真、失职渎职的员工,公司将依据规定给予相应的处罚,包括警告、处罚金、降职等。

第十六条对于违反法律法规、公司规章制度的员工,公司将给予严厉处分,包括解雇、终止合同等。

第四章福利待遇第十七条公司将为员工提供基本的福利待遇,包括社会保险、医疗保险、年终奖金等。

第十八条公司将为员工提供良好的工作环境和发展机会,帮助员工实现个人价值和职业发展。

第十九条公司将为员工提供各类培训和学习机会,帮助员工提升专业技能、拓展视野。

业务员日常管理制度(精选11篇)

业务员日常管理制度(精选11篇)

业务员日常管理制度(精选11篇)业务员日常管理制度一、管理制度的主要特征1、权威性管理制度由具有权威的管理部门制定,在其适用范围内具有强制约束力,一旦形成,不得随意修改和违犯;2、完整性一个组织的管理制度,必须包含所有执行事项,不能有所遗漏,如发现或新的执行事项产生,应相应的制定管理制度,确保所有事项“有法可依”;3、排它性某种管理原则或管理方法一旦形成制度,与之相抵触的其他做法均不能实行;特定范围内的普遍适用性。

各种管理制度都有自己特定的适用范围,在这个范围内,所有同类事情,均需按此制度办理;4、可执行性组织所设置的管理制度,必须是可执行的,不能偏离组织本身事务,成为一纸空文;5、相对稳定性管理制度一旦制定,在一般时间内不能轻易变更,否则无法保证其权威性。

这种稳定性是相对的,当现行制度不符合变化了的实际情况时,又需要及时修订。

6、社会属性因而,社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。

7、公平公正性管理制度在组织力对每一个角色都是平等的,任何人不得在管理制度之外。

二、业务员日常管理制度(精选11篇)管理制度是实施一定的管理行为的依据,是社会再生产过程顺利进行的保证。

合理的管理制度可以简化管理过程,提高管理效率。

以下是小编为大家收集的业务员日常管理制度(精选11篇),希望对大家有所帮助。

业务员日常管理制度1一、外贸业务是灵活的,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

二、请假必须提前半天向董事长提出书面申请,并填写请假条说明事由,经董事长批准后方可。

三、公司将给每个新加盟的员工配备业务手机卡。

四、外贸人员离职必须提前一个月向董事长提出,在董事长同意后离职申请单,离职请交接好业务,并归还手机卡和修改邮箱密码。

六、原则上公司按排每周日休息,若有特殊情况处理,外贸人员也应该放弃休息。

七、每周例会,需要员工做好充分准备。

业务员考勤管理制度

业务员考勤管理制度

业务员考勤管理制度一、目的为确保公司业务员团队的工作效率,规范员工出勤管理,维护公司正常经营秩序,制定本考勤管理制度。

本制度旨在明确业务员的考勤规定、请假、休假以及迟到、旷工等相关事宜的处理办法,保障公司和员工的合法权益。

二、适用范围本考勤管理制度适用于公司全体业务员,包括试用期员工、正式员工以及相关管理人员。

三、工作时间1. 公司业务员实行标准工作制,每周工作5天,周六、周日休息。

2. 每日工作时间:上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,共计8小时。

3. 公司可根据业务需要和季节变化调整工作时间,并提前通知全体业务员。

4. 业务员应严格按照公司规定的工作时间执行,如有特殊情况需提前或延长工作时间,需向直接上级申请并经批准。

(注:以下内容因您的要求,不再展开撰写。

)四、考勤制度1、每日签到制度业务员需每日按时进行签到,签到方式为公司指定的考勤系统或设备。

签到为每日工作开始的第一道程序,未签到不得开展当日工作。

2、签到次数和时间(1)每日签到两次,分别为上午上班签到和下午上班签到。

(2)上午上班签到时间为8:50至9:10,下午上班签到时间为12:50至13:10。

(3)业务员应在规定签到时间内完成签到,迟到或提前签到均视为无效。

3、因公外出未签到处理因公外出未能按时签到的业务员,需在返回公司后30分钟内通过考勤系统进行补签,并注明外出事由及时间。

补签需经直属上级确认。

4、忘记签到处理(1)若业务员因忘记签到导致未能按时记录出勤,应在当日内向直属上级说明情况,并由上级协助处理。

(2)忘记签到超过当日18:00仍未申请补签的,视为旷工一天。

5、考勤管理责任分配(1)人力资源部门负责制定、解释和更新考勤管理制度,并对全体业务员的考勤进行监督和审查。

(2)直属上级负责对下属业务员的考勤进行日常管理和监督,确保考勤数据的准确性。

(3)业务员本人需对自己的考勤记录负责,如有异议应在第一时间向人力资源部门或直属上级反映。

销售办事处日常管理制度

销售办事处日常管理制度

一、总则为了规范销售办事处日常管理,提高工作效率,确保销售目标的实现,特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有销售办事处及其工作人员。

三、组织架构1. 销售办事处主任:负责办事处全面工作,包括人员管理、业务拓展、客户关系维护等。

2. 销售人员:负责具体销售任务,包括市场调研、客户开发、产品推广、售后服务等。

3. 行政助理:负责办事处日常行政事务,包括办公用品采购、文件管理、会议组织等。

四、岗位职责1. 销售办事处主任:(1)制定办事处年度销售计划,并组织实施;(2)协调各部门工作,确保销售目标的达成;(3)定期召开销售团队会议,分析市场动态,调整销售策略;(4)监督销售人员的日常工作,提高团队整体素质;(5)负责客户关系维护,提高客户满意度。

2. 销售人员:(1)完成销售目标,拓展客户资源;(2)定期进行市场调研,了解竞争对手动态;(3)制定销售方案,实施产品推广;(4)为客户提供优质售后服务;(5)定期向上级汇报工作进展。

3. 行政助理:(1)负责办公用品采购、分发及管理工作;(2)负责文件收发、归档及管理工作;(3)协助销售办事处主任组织会议;(4)完成上级交办的其他工作。

五、工作流程1. 销售计划制定与实施:(1)销售办事处主任根据公司整体销售目标,结合市场调研,制定年度销售计划;(2)销售团队根据年度销售计划,制定月度、季度销售计划;(3)销售办事处主任定期召开销售团队会议,分析市场动态,调整销售策略;(4)销售人员进行销售活动,实施销售计划。

2. 客户关系维护:(1)销售人员定期拜访客户,了解客户需求;(2)针对客户需求,提供个性化的产品和服务;(3)定期与客户沟通,收集客户反馈,提高客户满意度。

3. 行政事务处理:(1)行政助理负责办公用品采购、分发及管理工作;(2)行政助理负责文件收发、归档及管理工作;(3)行政助理协助销售办事处主任组织会议。

六、考核与奖惩1. 考核内容:(1)销售业绩;(2)客户满意度;(3)团队协作能力;(4)工作效率。

办事处管理制度(4篇)

办事处管理制度(4篇)

办事处管理制度公司办事处管理办法一、为贯彻本公司的营销计划,进一步开拓市场,使办事处的各项管理规范化和合理化,以保证公司各项业务规范而有序地进行,特制定本办法。

二、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理;2、承担公司下达的销售任务;3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调;4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态;5、根据公司的有关规定,执行和负责应收货款的催收和费用结算工作,防止客户拖欠货款,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作;6、严格执行公司有关财务制度,如实填写各项报表,严禁弄虚作假,严禁做有损公司利益的事。

7、积极与公司沟通汇报,提出有利于开拓市场的建议和意见;8、合理计划、开支办事处的各项费用;9、负责办事处各项财产的管理和保护,确保公司财产安全。

三、办事处与公司间的协调1、办事处人员要与公司各部门密切配合,确保工作的顺利开展。

2、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。

四、办事处的业务管理及产品价格规定1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。

2、产品以低于公司规定价格出售的,由办事处提出申请,报公司审批,未经审批程序,不得以任何形式变相降低产品价格。

五、客户管理1、客户选择。

办事处应选择资信状况优良的客户。

2、资信调查:(1)办事处对于新客户,在供货或签订合同前,应进行必要时的资信调查,____的内容主要包括:公司名称、注册地点、注册资本、经营范围、法人代表、经营责任人、经营历史和现状。

(2)对新客户进行____时,应要求对方提供下列复印件并出示原件:营业执照、税务登记证、法人代码证、经营责任人____等。

3、实地调查:对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查,确保客户提供的资信真实可靠。

4、建立客户档案:(1)当新客户资信经____合格并计划建立业务关系,业务员按公司要求建立客户档案,办事处、公司各留一份备案。

办事处日常管理规章制度模版

办事处日常管理规章制度模版

办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理,保障工作的有序进行,提高工作效率,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。

第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。

第四条办事处员工应严格遵守本规章制度,并且时刻关注办事处的公共形象和利益。

第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。

第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。

第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度,按照规定时间准时上班,不早退、不迟到。

第二条办事处员工应遵守休息时间制度,合理安排休息时间,不在工作时间内私自休息。

第三条办事处员工应遵守工作纪律,不得利用工作时间进行个人事务。

第四条办事处员工应遵守保密制度,对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管,不得泄露给外部人员。

第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度,不得在办公场所吸烟和饮酒。

第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定,爱护办公物品,不浪费和私自乱用。

第七条办事处员工应遵守卫生管理制度,保持办公环境的整洁和卫生。

第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范,与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。

第二条办事处员工应遵守着装规定,穿着整洁、得体的服装,展现良好的形象。

第三条办事处员工应遵守业务往来准则,与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。

第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度,不得将业务机密泄露给竞争对手。

第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度,不得从事任何违法违规的活动。

第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行批评教育,并记录在员工档案中。

第二条对于严重违反本规章制度的员工,办事处经理有权进行相应的处罚,包括警告、记过、记大过、降职、开除等。

第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工,办事处经理有权向公安机关报案,并保留追究法律责任的权利。

第四条对于侵犯他人利益的员工,办事处经理有权要求其赔偿,并保留追究法律责任的权利。

2024年最新办事处管理制度范文(五篇)

2024年最新办事处管理制度范文(五篇)

2024年最新办事处管理制度范文一、打印与办公用品管理1. 打印管理由办事处文员全权负责,所有打印资料需经过负责人批准后统一进行。

2. 办公用品的采购,由文员每月制定计划与预算,经公司批准后统一购买。

所有人员领用办公用品时必须签收,文员需建立详细账目,确保登记无误。

3. 禁止未经许可修改办公电脑密码,不得随意加密或解密公司文件,工作时间严禁玩游戏或观看影碟。

二、仓库管理1. 库房物料需按类别建立账册,确保物料管理有序。

2. 所有物料的入库和出库应在当天完成记录,确保信息准确。

3. 领取物料需得到办事处主任的同意,并进行登记,确保责任明确。

4. 物料的收发和保管由专人负责,负责人应确保账物相符,防止物资流失。

5. 严禁私自占有公司物资,应充分利用资源,提高物资使用效率。

三、业务规范1. 每日早9:00至9:____分召开早会,全体业务人员及文员需参加(特殊情况除外)。

业务人员需汇报前一天工作效果、未完成原因及跟进计划,以及当天工作计划和目的。

2. 每周一早9:____分召开周会,全体人员参加,汇报一周工作进展、存在的问题、下周工作安排及解决方案。

3. 业务人员应提前规划所在区域的宣传推广活动,每月____日前提交下月计划,内容包括活动时间、地点、目的、预算、宣传物料、人员申请、交通安排、政府关系协调及预期效果等。

4. 业务人员每月____日前提交月度工作总结,包括销售情况、终端建设、促销活动总结、问题与解决方案、促销员评价、下月工作重点等。

5. 每月____日前完成“零售商销售分析月报表”,分析区域内零售商的销售情况。

6. 所有员工应维护公司及零售商、经销商的合法权益,不得跨区工作,特殊情况需与相关区域业务人员沟通一致。

7. 保守公司、经销商、零售商的商业机密,维护公司形象,不得随意接受宴请和馈赠,更不能主动索要财物。

8. 促销员的管理参照“促销员管理细则”执行。

四、岗位分工1. 明确工作职责和权限,对地区进行业务区域划分。

办事处规章制度范文(二篇)

办事处规章制度范文(二篇)

办事处规章制度范文一、工作时间1. 工作时间为每周五天,每天8小时,具体工作时间为早上9点至下午5点,中午12点至下午1点休息。

2. 员工应按照规定的工作时间准时上班,不得提前或延后到达办公室。

如因特殊情况需要调整工作时间,需提前至少一天向直属领导请假并得到批准。

3. 迟到超过15分钟的员工将扣除当天工资,严重迟到超过3次的员工将收到相应的纪律处分。

二、考勤管理1. 员工工资和绩效将根据考勤记录进行计算。

员工应使用指定的考勤系统打卡,如有故障应及时报修或向管理员报备。

2. 迟到、早退、未打卡或请假的员工需要填写考勤表并交由直属领导审核。

凡有造假行为将受到相应的纪律处分。

3. 凡请假时长超过2天的员工需填写请假申请表并提前至少一周向直属领导提交,需经过上级主管审批。

请假期间需保持手机和电子邮箱的正常畅通。

三、会议管理1. 会议的召开需提前至少一周通知参会人员,确保人员的出席率和会议的有效性。

2. 会议的议程应提前制定,并在会议开始前发送给参会人员。

会议记录应由指定人员负责,确保会议内容的准确记录和后续跟进。

3. 会议期间,参会人员应保持专注和积极参与,不得私自使用手机、电脑或进行其他与会议无关的行为。

如需离席应提前向主持人请假。

四、内部通讯1. 内部通讯以公司邮箱为主要沟通工具,员工应每天至少检查一次收件箱,并及时回复和处理邮件。

2. 机密信息或涉及公司利益的文件不得通过非安全渠道传递,员工应妥善保管公司机密,并不得私自泄露给外部人员。

3. 员工之间的沟通应尊重他人,言辞和行为应文明礼貌,不应涉及个人攻击和谩骂。

五、办公设备和环境1. 办公设备包括电脑、电话等,员工在使用时应妥善保管和维护,并不得私自更改设置或擅自拆卸。

2. 办公室环境要求整洁、卫生,员工应自觉保持办公区域的清洁,并按时参与办公室的日常卫生清洁工作。

3. 办公设备维修和办公室维护应提前向相关部门申请,并及时报修故障设备或通知问题。

业务员管理规章制度(三篇)

业务员管理规章制度(三篇)

业务员管理规章制度1. 工作时间:业务员的工作时间为每周5天,每天工作8小时,具体工作时间根据公司的安排确定。

除非公司特殊情况,否则不得随意调整工作时间。

2. 工作福利:业务员享受公司规定的各项福利,包括但不限于基本工资、社保、公积金、年假、节假日福利等。

福利标准会根据公司规定进行适时调整。

3. 工作目标:业务员需要完成公司分配的销售任务,实现销售指标和业绩目标。

需要积极主动地对外寻找销售机会,与客户进行沟通和洽谈,确保销售任务的完成。

4. 业务拓展:业务员需要努力开发新的销售机会,并与客户保持良好的沟通和关系。

需要通过市场调研、客户访问等方式进行业务拓展,提升销售额和市场份额。

5. 客户管理:业务员需要及时记录和整理客户信息,妥善保存客户档案,定期与客户进行联系和维护。

需要保持与客户的良好沟通,及时解决客户反馈和投诉,提供优质的售后服务。

6. 工作纪律:业务员需要严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于上下班时间、工作报告、签到签退等。

不得擅自离岗、迟到早退,必须按时完成各项工作任务。

7. 信息保密:业务员需要严格遵守公司的信息保密制度,不得泄露公司的商业机密和客户信息。

需要对接收到的客户信息进行妥善保管,不得滥用和外传。

8. 违纪处分:对于违反公司规章制度的行为,公司有权采取相应的处罚措施,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。

9. 培训要求:业务员需要不断提升自己的专业能力和销售技巧,参加公司组织的各种培训和学习活动。

需要积极主动地学习新知识,提升工作能力和绩效水平。

10. 绩效考核:业务员的工作表现将按照公司制定的绩效考核标准进行评估和奖惩。

绩效考核结果将直接影响到工资和晋升机会的获得。

以上是业务员管理的一些基本规定,具体的管理制度根据公司的实际情况和需求进行完善和调整。

业务员管理规章制度(二)是指对公司业务员进行管理的规章制度,以确保业务员的工作有序进行、行为规范,提升业务员的工作效率和业绩。

业务员管理规章制度(共6篇)

业务员管理规章制度(共6篇)

业务员管理规章制度(共6篇)业务员管理规章制度(共6篇)第1篇:业务员管理规章制度业务员管理规章制度提高业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的,制定本制度。

一、劳纪及日常报表提交3、按时参加公司及事业部组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定考核外,事业部考核20元/次。

二、试用期业务员管理条例:2、新业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训。

每个业务员需通过基本培训后方可上岗。

再上岗三个月业绩突出、尽职尽责的方可转正上岗。

3、业务员的业务提成每季度发放一次,新业务员实_期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。

新业务员未出实_期或未满一个月离职者无工资无提成。

5、新(未出实_期)业务员无业务定额,业务提成为业务总额的1%(业务提成在业务款收进,项目开始产生账面利润后按比例兑现。

)6、新业务员实_期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由总经理或行政总监决定业务员转正时间。

新业务员试用1个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。

)三、合同期业务员管理条例:1、业务员工资=底薪+岗位津贴+业务提成。

3、岗位津贴计算方法:业务主管(经理)岗位津贴为¥00元;4、业务提成计算方法:每季度必须完成固定销售额六万,提成为%;超出的按销售额的5%提成结算,每季度结算一次,提成支付时间直至全部收回欠款为止。

玩不成固定销售额的,公司扣除每季度的业务提成。

5、业务员每月业务额定额为13000元。

完成定额可得底薪。

超出定额部分的业务额,业务员按本条例第三条第4点方法进行提成。

无法完成定额的,按完成定额的比例发放工资。

当月无一笔业务落实,当月无补助(底薪)。

(业务额以签约为准)6、当月业务总额达到两万元以上或连续三个月业务总额累计达到6万元以上,则次月可享受业务一切补助待遇+公司奖励;当月业务总额达到25000元以上或连续三个月业务总额累计达到8万元以上,且业务总额为业务部第一者。

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)

业务员日常管理制度业务员管理制度(优秀5篇)在现在的社会生活中,制度使用的情况越来越多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。

到底应如何拟定制度呢?这里是勤劳的小编帮大家收集整理的业务员管理制度【优秀5篇】,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

业务管理制度篇一一、业务处理制度:为使本公司有关业务的处理有所遵循,以利业务的推展,特制定本制度。

1、报价处理:(1)、向客户报价的原则:向用户报价前,须了解清楚客户资料,是否属于一般用户、重点发展的用户判断其需求力,然后根据公司业务工程师成本核算情况由公司领导进行准价报价。

(2)、按毛利报价权限:产品毛利在50%(含50%)以上业务员可在外先期自己决定(后走审批流程);毛利在30-50%(含30%)需请示业务经理决定;毛利在20-30%(含20%)需将详细资料上报总经办决定:毛利在20%(不含20%)以下由总经理决定。

(3)、业务员未按照公司报价流程私自报价的造成公司损失(负毛利)或公司名誉受损的业务员承担全部损失,情节严重的将追究其经济责任和法律责任。

负毛利计算方法为该产品毛利10%(含10%)以下。

2、订单处理(1)、客户以电子话、传真或网络通知方式或当面通知进行订货;(2)、业务接受订货时,应先调查有无该项库存,如有库存即予填具《送货单》给仓库发货;若无此项库存,立即转换为公司《施工单》,确定生产交期;(3)、若客户以现金或支票方式订货时,应于《送货单》备注栏内,注明现金交易;(4)、若订单数量多,须先收部分订金时,待客户预付订金后,方通知生产单位生产;3、出货(1)、业务人员根据《送货单》数量出货,仓库根据《送货单》发货,客户签收后交业务助理统一管理;(2)、凡无销售行为的出货(送样品等),需填具《送货单》,并备注“样品”等字样;(3)、业务开具《送货单》时,需同时开具《放行条》等证明及办妥各项运送手续;4、客户投诉处理(1)、公司接获客户投诉时,应填写《客户投诉单》,将客诉的原因详注后,转交品管部、工程部、生产部,作客诉记录及责任的判定。

办事处业务人员考勤管理制度范本

办事处业务人员考勤管理制度范本

办事处业务人员考勤管理制度范本一、引言企业办事处作为公司与外部客户之间的联络点,其业务人员的考勤管理至关重要。

良好的考勤管理制度能够有效提高办事处各业务人员的工作效率和纪律性,为公司营运和客户满意度提供积极的支持。

本文旨在制定一套完备的办事处业务人员考勤管理制度范本,以提供参考指导。

二、考勤规定1. 上班时间- 办事处业务人员的上班时间为每天早上8:30至下午5:30,包括午间休息1小时。

2. 迟到- 迟到被定义为未在规定上班时间前10分钟内到达办事处的情况。

- 每月累计2次迟到以上的,将扣除当月绩效考核的2%。

3. 早退- 早退被定义为提前离开办事处工作岗位的情况。

- 每月累计2次早退以上的,将扣除当月绩效考核的2%。

4. 外出- 非工作需要的外出必须事先向直接主管请示批准,并填写外出单备案。

- 外出时间不得超过2小时,超过2小时即视为请假,需按请假流程办理。

5. 加班- 办事处业务人员如遇重要项目或突发事件导致工作需要延时,则可以向直接主管申请加班。

- 加班时间需事先填写加班单,并报备主管审核。

- 加班时间不得超过每周累计10小时。

6. 请假- 办事处业务人员如需请假,需提前至少1天向直接主管请假。

- 请假时间为半天以上(含半天)的,需填写请假单并报备主管审核。

- 请假时间不得超过每月累计2天。

三、考勤管理流程1. 每位办事处业务人员需在每次上班的开始和结束时刷考勤卡进行打卡记录。

2. 办事处经理每周组织办事处业务人员的考勤数据,审核并报送公司总部人力资源部。

3. 公司总部人力资源部将考勤数据汇总并与月度绩效考核挂钩,用于绩效评估和绩效奖励的计算。

4. 对于频繁迟到、早退或请假超标的人员,公司总部人力资源部将进行相应的处理,包括考核扣分、警告甚至解聘等。

四、考勤管理责任分工1. 办事处经理负责监督业务人员的考勤情况,对迟到、早退、请假等情况进行记录。

2. 公司总部人力资源部负责审核考勤数据并与绩效考核挂钩,协助办事处经理进行处罚或奖励措施的实施。

办事处日常管理规章制度

办事处日常管理规章制度

办事处日常管理规章制度
是指为了保障办事处日常运营秩序和规范员工行为,在办事处内部制定的一系列管理规章和制度。

以下是一些常见的办事处日常管理规章制度的内容:
1. 工作时间:规定员工的上班时间和下班时间,包括午休时间和加班事宜。

2. 请假制度:明确员工请假的流程和条件,如事假、病假、年假等。

3. 考勤管理:规定员工签到、签退的方式和时间,以及迟到、早退、旷工等的处理办法。

4. 行为规范:规范员工的言行举止,包括遵守办公室秩序、尊重同事、遵守保密规定等。

5. 安全管理:明确员工在办公室内的安全措施和紧急情况的处理方法。

6. 设备使用:规定员工对办公设备的使用和维护,如电脑、打印机、复印机等,以及个人和公司资产的管理责任。

7. 会议管理:规定会议的召开时间和流程,以及会议纪要的撰写方式和保存方法。

8. 福利待遇:明确员工的福利待遇,如薪资、奖金、福利和补贴等。

9. 奖惩机制:明确员工表现优秀的奖励方式,以及不良行为的惩罚措施。

10. 培训发展:规定员工的培训和晋升机制,以及职业发展的规划和支持。

以上是一些常见的办事处日常管理规章制度的内容,具体的制度和规定可以根据办事处的实际情况进行制定和调整。

业务办事处规章制度

业务办事处规章制度

业务办事处规章制度第一章总则第一条为加强业务办事处管理,规范业务办事处工作流程,保障业务办事处内部秩序,制定本规章制度。

第二条本规章适用于业务办事处工作人员及与业务办事处有业务来往的单位和个人。

第三条业务办事处负责具体执行本规章制度,负责对本规章制度的执行情况进行监督检查。

第四条业务办事处工作人员应当在遵守法律法规的前提下,恪守职业操守,勤勉尽责,维护公司利益。

第五条业务办事处工作人员应当服从领导,听取指挥,做到团结协作,共同完成工作任务。

第六条业务办事处工作人员应当遵守工作纪律,做到按时出勤,不迟到不早退,不擅离职守。

第七条业务办事处工作人员应当尊重同事,和睦相处,不得损害他人利益,不得进行任何形式的人身攻击。

第八条业务办事处工作人员应当遵纪守法,廉洁奉公,不得以任何方式谋取私利。

第九条业务办事处工作人员应当维护公司形象,保守公司机密,不得泄露公司机密信息。

第十条业务办事处工作人员应当不断提高业务水平,不断学习进步,为公司发展贡献力量。

第二章业务办事处工作流程第十一条业务办事处应当按照公司规定的工作流程进行办公工作,确保工作的有序进行。

第十二条业务办事处工作人员应当主动了解公司的业务需求,积极推进业务进展,不得拖延工作。

第十三条业务办事处工作人员应当及时查看公司通知,做好相关工作准备,不得因个人原因影响工作。

第十四条业务办事处工作人员应当按照规定填写各类报表,准确记录工作内容,不得造假篡改。

第十五条业务办事处应当按照公司要求规范管理各类档案资料,做到分类保存,方便查阅。

第十六条业务办事处工作人员应当定期向领导汇报工作情况,接受领导的监督检查,不得对领导隐瞒真实情况。

第十七条业务办事处工作人员应当遵守会议纪律,按时参加公司会议,积极发表意见,构思解决方案。

第十八条业务办事处工作人员应当积极配合公司相关部门的工作,相互协调合作,共同促进公司各项业务的发展。

第三章业务办事处内部管理第十九条业务办事处应当建立独立的管理制度,规范管理工作,确保工作的高效进行。

青岛办事处业务员管理制度

青岛办事处业务员管理制度

业务员管理制度为促进产品销售,提高企业效益,使公司销售渠道更加畅通,在结合公司相关营销策略的基础上,特制定本制度,各级人员必须切实遵照执行。

一、管理模式及方向:1.市场执行的销售模式:坚持以市场需求全面服务客户为导向,以餐饮终端为主要目标客户,同时积极完善产品代理销售模式,严格实行收支两条线,2.加强、完善业务人员表格化管理。

3.严格按照公司财务管理规定,所有费用先书面申请,后操作实施的原则。

二、业务人员考勤1、原则上销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后返回公司,处理当日业务,长期出差或深夜返回者除外。

三、行为守则1、注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;2、严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;3、不得接受客户礼品和招待;4、执行公务过程中,不能饮酒;5、不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;6、工作时间不得办理私事,不能私用公司交通工具。

/四、工作职责1.负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理。

配合公司正确选择经销商,准确了解和掌握各经销商的销售情况,搞好销售预测。

2.代表公司负责与当地客户的联系协调和销售业务的往来。

3.主动提出促进当地市场销量的促销方案,在公司的指导下做好产品宣传、企业形象宣传达及提升品牌宣传的促销活动。

4.负责收集、整理、反馈当地市场信息及同业竞争品牌的营销动态,并负责当地销售渠道的管理工作.密切做好与各经销商的沟通工作,严格按照公司的管理制度,灵活运用方法和技巧,最大限度地调动经销商经营公司产品的热情,引导经销商全力拓展公司业务5、加强应收货款的管理,防止拖欠款出现,每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作。

客户回款必须汇到公司指定账户,业务人员不得收现金。

密切配合客户做好市场的深度分销、产品陈列及终端销售的管理工作,有计划地扩大公司的销售网络,提高市场的铺货率及占有率。

6、.主动收集当地市场营销及新闻媒介的相关资料,积极配合公司的市场调研工作。

办事处业务人员考勤管理制度范本(二篇)

办事处业务人员考勤管理制度范本(二篇)

办事处业务人员考勤管理制度范本第一章总则为规范办事处业务人员的考勤行为,确保工作时间的有效利用和考勤数据的准确性,特制定本制度。

第二章考勤方式1. 考勤方式包括刷卡考勤和指纹考勤两种。

2. 公司将为每位办事处业务人员提供有效的刷卡设备或指纹考勤设备,并确保设备正常运行。

3. 办事处业务人员上班时应按时刷卡或进行指纹考勤,下班时同样需要进行刷卡或指纹考勤。

考勤记录包括上班时间、下班时间以及进出办事处的具体时间。

4. 考勤设备的使用应妥善保管,不得私自调整或损坏。

第三章考勤规定1. 办事处业务人员工作时间为每周五天,上午9:00至12:00,下午13:30至18:00,周末为休息日。

2. 考勤时间不得迟到、早退或旷工,否则将会影响工资和绩效评定。

3. 请假期间,办事处业务人员应提前向上级主管请假并经批准,未经批准擅离职守将被视为旷工。

4. 迟到时间不得超过20分钟,否则按旷工处理。

第四章考勤管理1. 考勤管理由人力资源部门负责,各个办事处的考勤数据需要定期上传到公司考勤系统中。

2. 人力资源部门对考勤数据进行审核和整理,确保数据的准确性。

3. 考勤异常情况的处理原则如下:(1) 请假:请事假者需提供有效的请假证明,如病假需要提供医生开具的病假证明。

(2) 迟到早退:迟到早退的次数超过三次将会影响工资。

(3) 旷工:旷工者应按照公司规定处罚措施进行处理,连续三天未请假未打卡的员工将被视为主动离职。

(4) 加班:加班需要向上级主管提出申请,并经批准。

第五章考勤记录1. 工资发放前,人力资源部门将对每位办事处业务人员的考勤记录进行审核,确保数据的准确性。

2. 考勤记录将作为工资发放和绩效评定的依据之一。

3. 考勤记录应妥善保管,备案时间为两年。

第六章处罚措施1. 若办事处业务人员有迟到、早退、旷工等不正常考勤记录,将按照公司相关规定进行处罚,包括但不限于降薪、取消奖金、警告甚至辞退等。

2. 若发现办事处业务人员伪造考勤记录或其他考勤作弊行为,将按照公司纪律处分条例进行严肃处理。

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办事处业务员日常工作管理制度
为提高办事处业务员工作责任心,端正工作态度,扭转当前业务开展的不利局面,达到提升业务员综合素质,提高工作绩效,开创业务工作的新局面的目的。

办事处特制定业务员日常工作管理制度如下:
一、日常管理细则:
1、出勤:每天在早上9:00准时到达办事处报到参加早会,完会后正常开展日
常工作,晚上19:00下班。

对于不准时或不报到且没有提出休假/请假/外出申请的,视为旷工或者迟到,按公司相关规定考核罚款20元/次。

2、日常报表提交:认真按时完成工作日报,日报表将各项事宜交代清楚,并于
次日上午9:00前交至办事处,不能按时完成的罚款20元/次;早上到办事处填写前日报表的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款;
3、周计划:每周五下班前,上交下周的拜访计划。

月总结于每月3日前上交办
事处,迟交/不交,罚款30元/次。

若临时有事须变更拜访行程,业务员应在当天早上离开公司前修改拜访行程,并呈报办事处负责人。

4、按时参加公司及办事处组织召开的各项会议或活动。

无故缺席除按公司相关规定罚款20元/次。

5、严格执行公司的各项销售计划、行销策略,如若发现业务员私自扣下给予客
户的赠品与优惠的情况,销售赠饮品的,经查实一律辞退。

情节严重者移交司法机关处理。

7、每周日进行一次货品的清点与备货。

货品出现丢失的均由业务员按批发价赔
偿。

二、业务员薪酬管理条例:
1、新业务员到公司正式报到需带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、
1张毕业证复印件、1张个人简介、1张驾驶证复印件。

2、新业务员实习期间只有基本工资无提成(但公司可根据实际情况实施奖励)。

新业务员未出实习期或未满一个月离职者无工资无提成。

3、新业务员实习期一般为六个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心、业
务能力及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由公司根据业务员表现决定业务员转正时间。

新业务员试用六个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理。

(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期限。

)4、为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取有底薪、有定额,
有补贴,鼓励新业务员大胆拓展业务范围。

三.业务员工作职责:
1. 认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。

2. 热爱本职工作,服从公司的工作安排,根据市场情况制定下期市场操作
计划,确定主攻方向和目标。

3. 注意自身的言谈举止,以大方得体的仪态,积极热情的工作态度,做好
公司内相关销售工作。

4. 严守公司的各项销售计划、行销策略等商业机密,不得泄露给他人。

5. 广泛搜集信息,掌握市场动态,对有意向的客户,利用一切可以利用的
关系,创造诚信机会。

6 .在工作中,搞好团结协作关系,共同完成销售任务。

7. 在业务中出现问题,及时向办事处负责人汇报,提出个人建议。

8. 认真为新老客户服务,提高终端对公司的美誉度和信誉度。

9.完成公司领导交办的临时工作。

10.不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利,不得介绍
客户式转移业务给他公司谋取私利。

四、业务车辆管理条例:
1、合理使用车辆,节约费用开支,最大限度地发挥车辆的使用效益。

2、业务员必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则和相关操作规程,安全驾车。

3、每天出车前,必须检查车况,特别是刹车系统,轮胎。

油箱以及后视镜等设备,有异常情况必须汇报上级。

4、每天下班后,必须将车辆钥匙交回办事处,不得将公司车辆开回家中,或擅自借给第三人。

违者按相关规定罚款50元/次,并承担由此造成的全部后果。

5、上班时开车探亲访友、会客、办私事。

违者按相关规定罚款50元/次。

6、违规或事故处理:下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
(1)无照驾驶;
(2)未经许可将车借予他人使用;
(3)违反交通规则引起的交通肇事;
(4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。

7、意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。

五、本制度只适合办事处业务员使用,涉及考核项目,均由办事处业务员收到处罚后三天内将罚款上交至办事处,三天内不交罚款则翻倍处罚,上交的罚款将纳为办事处基金。

办事处
2012/11/25。

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