计分卡的绩效考核表excel模板
合集下载
KPI考核评分表格
少1次
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
记录客户拜访周期是否按照要求执行
全部按时联系总分15分1~5Fra bibliotek客户未按时联系
评分12分
6~10个客户未按时联系
评分9分
11~15个客户未按时联系
评分6分
16个客户及以上未按时联系
评分3分
工作态度
是否有责任心，是否遵守公司章程，是否主动完成工作
优秀
总分15分
良好
评分12分
正常
评分9分
一般
评分6分
差
评分3分
说明：1）考核周期按自然年一年一次，12月底截止考核；2)总分为105分，最低分为21分；3）签到方式为钉钉签到；4）请假需要填写假条；5）每周工作总结提交时间为截止下一周的第一个工作日下班前；6）月度拜访记录表和月度总结报告提交时间为截止当月25日；7）客户拜访周期按拜访记录表要求来进行，联系客户分为面谈、电话、邮件三种方式。
评分9分
缺少11~20次
评分6分
缺少21次及以上
评分3分
每周工作总结完成情况
按时完成
总分15分
少1次
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
月度拜访记录表
完成情况
按时完成
总分15分
少1次
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
月度总结报告完成情况
按时完成
总分15分
KPI绩效考核评分表格
被考核人：考核区间：年月日至年月日考核总分：
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
记录客户拜访周期是否按照要求执行
全部按时联系总分15分1~5Fra bibliotek客户未按时联系
评分12分
6~10个客户未按时联系
评分9分
11~15个客户未按时联系
评分6分
16个客户及以上未按时联系
评分3分
工作态度
是否有责任心，是否遵守公司章程，是否主动完成工作
优秀
总分15分
良好
评分12分
正常
评分9分
一般
评分6分
差
评分3分
说明：1）考核周期按自然年一年一次，12月底截止考核；2)总分为105分，最低分为21分；3）签到方式为钉钉签到；4）请假需要填写假条；5）每周工作总结提交时间为截止下一周的第一个工作日下班前；6）月度拜访记录表和月度总结报告提交时间为截止当月25日；7）客户拜访周期按拜访记录表要求来进行，联系客户分为面谈、电话、邮件三种方式。
评分9分
缺少11~20次
评分6分
缺少21次及以上
评分3分
每周工作总结完成情况
按时完成
总分15分
少1次
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
月度拜访记录表
完成情况
按时完成
总分15分
少1次
评分12分
少2次
评分9分
少3次
评分6分
少4次及以上
评分3分
月度总结报告完成情况
按时完成
总分15分
KPI绩效考核评分表格
被考核人：考核区间：年月日至年月日考核总分：
绩效考核表Excel模板
10
人事档案需保持完整、有 10% 序，方便查阅，资料遗失或
漏记扣2分/次。
员工意外险的缴纳与 停缴及相关信息变动 10 及完成
行政采购工作的及时 性
10
3 行政工作 行政后勤服务工作的 及时完成
10
特殊工作的完成及时 性
5
与平安保险负责人联系，及 10% 时更新公司缴付意外险的增
减工作
每月25日盘点办公用品的库 10% 存，并及时补足库存以满足
核对考勤并确认签字，6号 提交至财务处。
1 考勤工作
考勤工作的核算准确 率
15
根据公司人员每月考勤记录
15%
准确做好有效数据的登记 （签卡、调休、迟到、请假
、实际出勤等项目的统计）
。 不定期联网查看考勤记录，
考勤工作的监督职责 10
10% 核对员工考勤号、姓名是否
正确。
办理员工入职、晋升、调配 、降职、离职等相关手续，
各部门能及时10%
等费用的缴纳及其他费用报 销工作等各类行政后勤工作
及时完成时得满分。
5%
印度老师的签证续签以及其 他工作的完成及时性。
总分
100
实际得分
员工手续的办理与统 计
10
并于每月6日下班前将上月 10% 的相关异动表格提交财务，
报表发现一处错误扣1分、
两处错误扣2分 、三处以上 错误此项分值全部扣除。
2
人事工作 人事档案的制作与维 护
10
及时做好员工电子版档案的
10%
录入及维护，纸质版的归档 管理，并及时、准确的更新
制作员工花名册。
管理人事档案的规范 性
公司名称： 文件名称：
XXX有限责任公司 行政专员KPI绩效考核表
绩效专题-平衡计分卡式绩效考核模板(12个表格)
元/吨 可控销售费用/面粉总销量 ％ 天
（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数 月末产成品库存金额/本月销售成本*30
基本职能
产成品周转天数 价格行情指数 顾客关系综合评价
评价 按类别选一代表产品，以当期市场行情作为评价依据 评价 选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通 ％ ％ ％
注：在方面具有典型事例且得到公司领导或绩效会议的赞同和表扬方可视为非常优秀。
月 月
5 5
100 100 0% 0%
5 5 0% 0% 10
根据实际而定 根据实际而定
100
主管领导：
部门经理：
计分方法
计分方法
未开展扣2-4分，始终未解决扣1-2分，完成非常优秀加1-2分 未开展扣2-4分，未按时完成扣1-2分，完成非常优秀加1-2分
86% 84% 82% 80% 78% 76% 74% 72% 70%
85% 80% 75%
2003
2004
2005
员工越来越满意
部 门 平 衡 计 分 卡
公司战略发展 目标
一致 关联
显性业绩
“公司对设立该部门的第一要 求是什么？” 目标 评估 指标 计划
基本职能
“本部门在组织和流程中必须 完成那些基本职能？” 目标 评估 指标 计划
评价标准
按月度滚动计划 与实际边际贡献对比 15万元 新客户数及其销量 此项工作开展与否 90-110％ 35天 32元/吨 98% 20天
每相差5％加/扣1分
计分方法
显性业绩
边际贡献 逾期30天应收帐款额
万元 计划销量*（250-60）元/吨 万元 逾期30天以上的应收帐款 ％ ％ ％ 天
本季新发展个数及销量，年度累计情况 由销售部门每季定期调查，做出评估 实际销售量/计划销售量 月末应收帐款余额/本月销售收入*30
360度员工绩效考核表Excel模板
岗位绩效考核表
被考核人
个人编号
填表日期
所在部门
岗位
入司日期
考核区间
年 月至 年 月
考核标准以及分数 杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）
考核项目
考核得分 考核分数 权重 备注
1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表
8%
2、有团队合作意识，能以集体利益为重
4、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持 良好的人际关系 工 5、工作中根据客观变化而变化方法的应变力 作 能 6、主动改进和创新的意识、效果 力 7、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验 8、工作认真、细致，考虑问题深入
10% 10% 9%
8%
8% 8% 10% 10%
9、对问题认识全面，有系统性
1、专业业务知识
30%
专 2、相关专业知识 业 3、外语知识
知 4、计算机应用知识 识 5、参加各种专业知识培训，不断学习专业知识和技能
15% 15% 20% 20%
合计
0.0 ### ——
1、能保质保量完成工作任务 2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动 各方资源以达成目标 3、工作中有计划性，安排合理，有条不紊
8%
合计
0.0 ### ——Βιβλιοθήκη 1、出勤状况15%
2、对待工作责任心
17%
3、对待工作热情度 工 作 4、能主动完成工作任务 态 5、能寻求更好的方法来完成工作 度 6、积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及协作部门保
持良好的协作关系
7、遵守工作规范
17% 19% 10%
12%
10%
合计
被考核人
个人编号
填表日期
所在部门
岗位
入司日期
考核区间
年 月至 年 月
考核标准以及分数 杰出（6分） 优秀（5分） 良好（4分） 一般（3分） 差（2分） 较差（1分） 极差（0分）
考核项目
考核得分 考核分数 权重 备注
1、品德修养、礼貌礼仪、个人仪容仪表
8%
2、有团队合作意识，能以集体利益为重
4、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持 良好的人际关系 工 5、工作中根据客观变化而变化方法的应变力 作 能 6、主动改进和创新的意识、效果 力 7、对承担的工作熟练掌握，有成功完成的经验 8、工作认真、细致，考虑问题深入
10% 10% 9%
8%
8% 8% 10% 10%
9、对问题认识全面，有系统性
1、专业业务知识
30%
专 2、相关专业知识 业 3、外语知识
知 4、计算机应用知识 识 5、参加各种专业知识培训，不断学习专业知识和技能
15% 15% 20% 20%
合计
0.0 ### ——
1、能保质保量完成工作任务 2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动 各方资源以达成目标 3、工作中有计划性，安排合理，有条不紊
8%
合计
0.0 ### ——Βιβλιοθήκη 1、出勤状况15%
2、对待工作责任心
17%
3、对待工作热情度 工 作 4、能主动完成工作任务 态 5、能寻求更好的方法来完成工作 度 6、积极主动地配合其他岗位的工作，与同事及协作部门保
持良好的协作关系
7、遵守工作规范
17% 19% 10%
12%
10%
合计
绩效考核表模版
得分 加减分项
Σ单项得分＝Σ（100×单项权重×完成系数或评价系数）（权重总和为80%，每项满分为100分）
内容
标准
加减分规则
得分
本考核周期加分项 （5）
本月度实现2项部门创新或工作改进 提出2条以上的合理化建议并被采纳
以部门书面确认为准 以部门书面确认为准
加0至6分
本考核周期扣分项 严重影响公司品牌形象的过失或行为、给公司造成严重损
（5）
失的过失以及严重损害公司内部安定团结的言行。
书面报告
扣0至5分,超过则 转入否决项目
否决项
个人发生恶性事故
重大事故造成10000元以上损失
扣分不设上限
总分
被考核人对当月绩效完成情况的补充说明： 绩效面谈 考核人对被考核人的绩效持续改进建议：
同意上级对本人的考核意见。被考核人签名/日期：
考核人签名/日期:
部门：
岗位：
月度绩效考核表
被考核人：
考核人：
类别
序号
指标内容
权重 目标值与计算公式
评价标准
考核年月：
年月
数据来源
完成系数 自评分 考核分 备注说明
1 日常工作任务
2
得分 类别
序号
1
2
3
重点工作任务 4
5
6
7
80%
Σ单项得分＝Σ（100×单项权重×完成系数）（权重总和为20%，每项满分为100分）
重点工作任务事项
权重
完成日期等级
完成系数
自评分
考评得分 备注说明
优秀＝1.2 （按期或提前完成，超出 预期效果） 良好＝1.1（按期完成，完全达到预 期效果） 合格＝1.0（按期完成，基本达到预 期效果） 一般＝0.9（延期完成，达到预期效 果，未有不良后果） 较差＝0.8（经延期完成，延期造成 一定的不良后果，或按期完成，未达 到预期效果） 极差＝0.7（延期完成，对工作造成 严重不良后果）
某工厂各部门绩效考核记分卡(XLS,10个工作表)
指标 类别
绩效指标
成本控制
财务 指标
自制件库存资金 占用率
客户 指标
内部客户满意度
劳动生产率
未按期入库影响 生产台天 内部 运作 指标
现场管理
一次交检合格率
重大质量事故 基准 重大安全事故 指标
重大客户投诉
评价标准
A <-0.5% B [-0.5%，-0.2%） C [-0.2%，0.3%） D [0.3%，1%） E 1%以下 A 1500万 B C 2000万 D E 2500万
当期延期总台·天/计划总台
·天
淡季：上午交车率>40%，下 班后交车0%； 旺季：上午交车率>35%，下 班后交车<15%
所有交车车间均衡生产的平均 值
淡季：上午交车率>40%，下 班后交车0%； 旺季：上午交车率>35%，下 班后交车<15%
所有交车车间均衡生产的平均 值
在考核期内，基准指标内容： 1、若出现一项，则考核结果 按50%计； 2、若出现两项以上，则考核 结果为零。
源部 人力资 月度 季度 10 源部
生产处 月度 季度 30
A 上午、下午、下班后的交车率均达标。
内部 运作 生产均衡率 指标
现场管理
一次交检合格率
重大质量事故 重大安全事故 基准 指标 重大客户投诉
B
C
上午或下午交车率为达标，下班后的交 生产处 月度 车率达标。
季度
D
E 下班后的交车率达标
A 98以上
人力资 源部 月度 季度 5
E <0.22
A 淡季日产50台，旺季日产60台
B 淡季日产45台，旺季日产55台 C 淡季日产40台，旺季日产50台
平衡记分卡式绩效考核模板(12个表格)
发展战 略：
年度目 标：
部门：
考核角度
指标名称
单位 分值 标准
部门ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ效考核评价表
结果
年度： 20XX年
差异值
简要说明
显性业绩
我们如何实 现最重要的 工作目标？
月份： 1月
计分
下月计划
基本职能
我们如何完 成部门的基
本职能？
考核角度
指标名称
单位 分值 标准
结果 差异值
绩效管理
我们要展开 那些绩效管
理工作？
简要说明
学习与创新
我们如何持 续保持变革 和提高的能
力？
其他重要工 作内容： 1、
评价
2、
评价
3、
评价
4、
评价
注：在方面 具有典型事
计分总计
主管领导：
部门主管：
计分
下月计划
年度目 标：
部门：
考核角度
指标名称
单位 分值 标准
部门ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ效考核评价表
结果
年度： 20XX年
差异值
简要说明
显性业绩
我们如何实 现最重要的 工作目标？
月份： 1月
计分
下月计划
基本职能
我们如何完 成部门的基
本职能？
考核角度
指标名称
单位 分值 标准
结果 差异值
绩效管理
我们要展开 那些绩效管
理工作？
简要说明
学习与创新
我们如何持 续保持变革 和提高的能
力？
其他重要工 作内容： 1、
评价
2、
评价
3、
评价
4、
评价
注：在方面 具有典型事
计分总计
主管领导：
部门主管：
计分
下月计划
平衡计分卡项目绩效指标表excel模板
目标设定：对于目标设定来说，可用程度——高、中和低
标杆能力： H 表示高、M表示中、 L表示低
责任分配情况：团队、项目、部门、经理人，等等。
适合程度：(组织程度）高、中和低 支持程度：支持可获取性 (IT, 财务，等） - 是 or 否
平衡计分卡项目
总结平衡计分卡每项衡量指标的属性
F1
财务
F2 F3
F4
C1
C2
客户 C3
C4
C5
I1
I2
内部流程
I3 I4
I5
I6
L1
学习成长
L2 L3L4来自属性更新频 可靠性 目标设 标杆的 责任分 适合程 支持程
率
度
定 能力 配情况 度
度
更新频率：M 表示月，Q 表示季度, A表示年，等等 。 可靠程度： V 表示非常可靠、M表示中等可靠，, L表示低度可靠
标杆能力： H 表示高、M表示中、 L表示低
责任分配情况：团队、项目、部门、经理人，等等。
适合程度：(组织程度）高、中和低 支持程度：支持可获取性 (IT, 财务，等） - 是 or 否
平衡计分卡项目
总结平衡计分卡每项衡量指标的属性
F1
财务
F2 F3
F4
C1
C2
客户 C3
C4
C5
I1
I2
内部流程
I3 I4
I5
I6
L1
学习成长
L2 L3L4来自属性更新频 可靠性 目标设 标杆的 责任分 适合程 支持程
率
度
定 能力 配情况 度
度
更新频率：M 表示月，Q 表示季度, A表示年，等等 。 可靠程度： V 表示非常可靠、M表示中等可靠，, L表示低度可靠
绩效考核excel模板(评价等级转换分值)资料通用
5 10.00 C
3
12.00 D 2 2.00 D
2
2.00 C
3 3.00 A
5 5.00 A 5 5.00 C
3
7.20 B
美人鱼17 B
4 8.00 D
2
8.00
A
5 5.00 C
3
3.00 D
2 2.00 B
4 4.00 B 4 4.00 A
5 12.00 D
美人鱼18 D
2 4.00 A
5 12.00 E
版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘
美人鱼10 C
3 6.00 B
4
16.00 D 2 2.00 A
5
5.00 D
2 2.00 B
4 4.00 C 3 3.00 B
4
9.60 C
美人鱼11 D
2 4.00 A
5
2Hale Waihona Puke .00 A 5 5.00 B4
4.00 A
5 5.00 A
5 5.00 B 4 4.00 A
工作执行力
工作效率及抗压性
员工姓名
评价 转换分 实际分
等级 值
值
评价 等级
转换分 值
实际分值
评价 等级
转换 实际分 评价 转换分 实际分
分值 值 等级 值
值
评价 等级
转换 分值
实际分 评价 转换分 实际分 评价
值 等级 值
值 等级
转换 分值
实际分 值
评价 转换分 实际分
等级 值
值
评价 等级
美人鱼1 A
5
20.00 E 1 1.00 E
1
1.00 A
绩效考核表
70/75
2、定性指标，有下列情况之一： ·从价值贡献和客户反馈看，预期收益未及时达成但在后续能完成，客户基本认可；
·从工作成果看，在完成度、时间、效率等有某一项未达到预期；
·从工作过程看，展示的专业判断和解决方案有限；或未能及时识别风险；偶尔有被动、推诿的态度，导致目标未能及时达成。
1、定量指标：超过目标值的60%，未达到目标值的80%
评分标准
评分 (百分制，最小评
分单位为5分)
1、定量指标：达到目标值的120%及以上
评分标准参考
2、定性指标：
100
·从价值贡献和客户反馈看，为客户带来较高价值或获得客户高度认可；
·从工作成果看，在完成度、时间、效率等各维度都超出预期、具示范意义；
·从工作过程看，展示的专业判断和解决方案能力，可作为标杆进行学习；能不惧困难，敢于挑战，提前识别风险，主动积极的完成目标。
1、定量指标：超过目标值的110ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ，未达到目标值的120%
90/95
2、定性指标： ·从价值贡献和客户反馈看，为客户带来价值，获得客户认可；
·从工作成果看，在完成度、时间、效率等某一方面超出预期，其他方面达到预期，具示范意义；
·从工作过程看，展示的专业判断和解决方案能力，可作为学习内容推广；能提前识别风险，主动积极的完成目标。
1、定量指标：达到目标值，未达到目标值的110%
2、定性指标：
80/85
·从价值贡献和客户反馈看，为客户带来价值，获得客户认可；
·从工作成果看，在完成度、时间、效率等都能达到预期；
·从工作过程看，展示的专业判断和解决方案，支持达成预期效果；能及时识别风险，主动积极的完成目标。
1、定量指标：超过目标值的80%，未达到目标值
绩效考核Excel表(评价等级转换分值)
指标类别10%10.00%20.00%5.00%5.00%5.00% 5.00%5.00%12.00%员工姓名评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级转换分值实际分值评价等级XX A 510.00B 416.00C 3 3.00D 2 2.00C 3 3.00C 3 3.00D 2 2.00A 512.00D XX A 510.00D 28.00D 2 2.00C 3 3.00D 2 2.00A 5 5.00B 4 4.00A 512.00C XX D 2 4.00C 312.00B 4 4.00D 2 2.00B 4 4.00C 3 3.00D 2 2.00D 2 4.80E XX B 48.00D 28.00D 2 2.00C 3 3.00D 2 2.00D 2 2.00C 3 3.00B 49.60C XX D 2 4.00C 312.00C 3 3.00A 5 5.00C 3 3.00A 5 5.00E 1 1.00D 2 4.80A XX C 3 6.00A 520.00E 1 1.00C 3 3.00E 1 1.00B 4 4.00C 3 3.00C 37.20C XX E 1 2.00C 312.00C 3 3.00D 2 2.00C 3 3.00A 5 5.00A 5 5.00C 37.20D XX C 3 6.00D 28.00A 5 5.00A 5 5.00A 5 5.00B 4 4.00C 3 3.00D 2 4.80A XXA510.00A520.00C33.00B44.00C33.00A55.00A55.00A512.00E指标明细出勤情况专业知识能力沟通及理解能力团队协作能力服务意识和亲和力创新能力学习进取能力工作执行力工作效指标1指标2指标3指标4指标5指标6指标7指标8指标9考勤方面专业知识和技能方面45%实际工作达成情况方人力资源管理实用工具——绩效考核（2020年）评价等级转换加权分值工具（以试用期员工考核为例）说明：本工具主要用于将绩效考核等级评价结果（各项指标的考核评价为等级评价方式）直接转换为评分值以及加权分值。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
填表时间
评分标准：优秀 100%；良好80%；一般 60%；较差40%；很差
20%
评分
等级 数据来源
财务部 财务部
备注
客户满意度
客户类
品牌忠诚度
10
客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评 分达____以上。
品牌忠诚度达到____%以上。过去一年内最经常 5 使用本品牌产品的消费者数量÷该年内购买过
被考评对象
部门
职务
综合得分
考评负责人 考核面
财务类
关键指标名称
利润额目标达成率 成本费用利润率/降 低率 ……
考评时间
至
权重 （分）
指标定义或者计算公式
10
目标达成率=（实际利润额÷计划利润额）× 1成00本%费用利润率/降低率达到____%以上。成本
10 费用利润率=（利润总额÷成本费用总额）×
100%
评语及建议
晋升意见
依据本次评价，特决定该员工：
[ ]转正：在
任
[ ]续签劳动合同,自
年
[ ]升职至
任
[ ]降职为
[ ]提薪/降薪为
[ ]辞退
职 月
日至
签名
领导签名： 日期：
年
月
日
考评人签名： 日期：
该品牌产品的总人数×100%
市场部 市场部
客户类
……
制度与流程改善
资料与信息管理 内部营运类
……
3
制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。
数据、资料、信息管理规范、高效、准确无 4 误，并实现信息化管理；及时向领导提交工作
报告、数据信息等。
综合管理部 行政部
员工流失率
人才培养达成率 学习与成长类
人力资源管理实用工具——一般员工绩效考核
绩效考核表（模板）
说明：本表格适用于对一般行业公司员工进行基于平衡计分卡的绩效考核。其中的考核指标，主要分为财务类、客户类、内部营运类 以及学习与成长类四个方面，表格中也需要明确每项指标的定义或者计算公式及其所占权重分值。通常需要与KPI、MBO等考核工具 结合使用，但主要突出的是平衡计分卡的价值，即平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统，从而保证企业战 略得到有效的执%以内
5
达成率=（人才实际培养数量÷计划人才培养数 量）×100%
人力资源部 人力资源部
合计
出勤扣分
处罚扣分
奖励加分
综合得分
评价等级
□A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下
包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。