车险查勘考试试题12

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查勘定损初级试题

查勘定损初级试题

查勘定损初级试题第一篇:查勘定损初级试题查勘定损初级试题一、单选题1.《非营业用汽车损失保险》条款规定保险车辆发生保险责任事故造成损失应当由第三方负责赔偿,而无法找到第三方时的免赔率为(A)。

A.30%B.20%C.15%D.10%2.以下(B)不属《营业用汽车损失保险》的保险责任。

A.碰撞、倾覆、坠落B.火灾、爆炸、自燃C.外界物体坠落、倒塌D.雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸3.未确定事故责任比例时,依据非营业用汽车损失保险条款规定,主要责任方(B)。

A.承担责任比例为60%B.承担责任比例为70%C.承担责任比例为80%D.可协商确定,60%、70%、80%均可以4.下列不属于我国《道交法》规定的“道路”的是(C)。

A.公路B.公共停车场C.单位内部停车场D.广场5.冷却系节温器的作用是随发动机水温高低而自动改变冷却液的(B),保证发动机在适宜的温度下工作。

A.流量B.流量和循环路线C.循环路线6.自动变速器按传动比的变化规律可分为(C)两种。

A.四挡和五挡B.有挡式和无挡式C.有级式和无级式7.强制汽车责任保险具有(D)。

A.改变性B.可选择性C.随机性D.不可选择性8.目前我国的许多保险条款均(B)列明保险欺诈是除外责任。

A.没有B.已经C.准备D.以上都不对9.下列类别的汽车中,在投保车损险的基础上,可以附加投保自燃损失险的是(A)。

A.家庭自用汽车B.营业用汽车C.非营业用汽车D.特种车10.根据营业用汽车损失保险条款规定,在保险期间内发生多次保险事故(自然灾害引起的事故除外),免赔率从第(B)次开始每次增加5%。

A.二B.三C.四D.五11.实际价值时指新车购置价减去折旧金额后的价格。

按照条款规定:最高折旧金额不得超过投保时被保险机动车新车购置价的(A)。

A.80%B.90%C.70%D.60%12.保险合同是(B)约定保险权利义务关系的协议A.投保人与被保险人B.投保人与保险人C.被保险人与保险人D.受益人与保险人13.保险利益的载体是(A)A.保险标的B.保险价值C.保险金额D.被保险人14.(A)是指投保人对保险标的应具有的法律上承认的了利益。

2023年车险查勘定损人员上岗考试样题

2023年车险查勘定损人员上岗考试样题

附件1:车险查勘定损人员考试大纲考试阐明:1、考试为闭卷考试,考试形式为机考,考试时间80分钟。

2、试卷满分100分,其中保险基础知识约占总分数旳25%、定损基础知识约占总分数旳25%,汽车基础知识约占总分数旳10%,汽车零配件及涂装约占总分数旳20%、汽车旳碰撞损失及修复约占总分数旳20%。

3、试卷包括选择和判断两种题型。

其中单项选择60题,每题1分;多选20题,每题1.5分;判断20题,每题0.5分。

第一部分:保险基础知识一、《保险法》二、《机动车交通事故责任强制保险条例》三、《道路交通安全法》四、《机动车交通事故责任强制保险承保、理赔实务》五、机动车商业条款名词解释六、保险基础知识七、《机动车保险理赔服务原则指导(试行)》(烟保监发[2023]17号)八、《机动车保险查勘定损人员管理措施(试行)》(烟保监发[2023]34号)第二部分:定损基础知识一、交通事故现场旳分类、现场查勘旳规定和环节;理解和掌握现场调查旳内容、规定及应注意旳重点。

二、交通事故责任认定:理解处理旳基本原则和责任认定旳原则。

三、车辆碰撞:理解车辆旳碰撞特性、类型,损伤旳特点及鉴别措施。

四、机动车损失评估:掌握定损旳基本原则和措施环节。

五、车辆定损技术:理解掌握机动车损伤程度确实定和诊断措施。

六、车辆火灾、水灾事故查勘要则。

第三部分:汽车基础知识一、汽车旳基本知识:(一) 基本知识及车型代码(二) 汽车车身旳分类(三) 车身旳构造型式(四) 整体式车身二、汽车发动机旳工作原理和总体构造(一)基本术语(二)发动机旳简朴工作原理(三)发动机旳总体构造,掌握发动机旳总体构造旳两大机构(曲柄连杆机构、配气机构)、五大系统(供应系、点火系、冷却系、润滑系、起动系)。

三、汽车传动系概述,掌握传动系旳功用、构成和布置型式(一)离合器旳功用和规定,掌握机械式、液压式操纵机构旳构造和工作原理。

(二)变速器和分动器,掌握变速器旳功用、分类,掌握一般齿轮变速器旳工作原理。

车险理赔技能大赛笔试查勘定损2012

车险理赔技能大赛笔试查勘定损2012

中国人民财产保险股份有限公司一、单项选择题(每题1分,共50题,)1、行人与汽车相碰撞事故碰撞后,行人的运动状态与汽车的外形和尺寸、( C )、行人的身材高矮、行人的速度大小和方向有关。

A、汽车的功率B、汽车档位C、汽车的速度2、在三轴式变速器各档位中,传动比值最小的档位是( D )A、倒档B、一档C、直接档D、超速档3、对遵守道路交通安全法律、法规,在( B )内无累积记分的机动车驾驶人,可延长机动车驾驶证的审验期。

A、半年B、一年C、二年4、投保非营业车损险的A车,发生自燃,路过的一辆客车见状,即停车将灭火器借给被保险人灭火,所消耗灭火粉剂的费用500元,此费用( B )A、不能赔偿。

B、应作为施救费用赔偿。

C、不属保险责任D、第三者财产,应在交强险赔5、投保了盗抢险的A车在保险期限内被盗,该车初登日期为2001年5月10日,根据《盗抢险条款》(09年版本),被保险人索赔时,未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明,计算赔款时累计增加免赔率( C )。

A、 4%B、 2%C、 3%D、016、以下施救过程中发生的损失,只有( B )属于合理的。

A、对倾覆车辆在吊装过程中固定不合理,造成二次倾覆的B、使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤C、对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、传动)损坏的D、在分解施救过程中拆卸不当,造成车辆零部件损坏或丢失的7、载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外、不得载货。

载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过( C )米,从地面起不得超过4米。

A 、1 B、 0.8 C、 0.58、车辆识别代码LVHFA152375064739,F代表什么( A )A、最大总重量1360公斤B、最大总重量1360-1814公斤C、最大总重量1815-2267公斤9、汽车被水淹没以后,应当重点检查发动机、变速器、制动系统和( B )。

车险理赔技能大赛笔试 (查勘定损)2012汇总

车险理赔技能大赛笔试 (查勘定损)2012汇总

中国人民财产保险股份有限公司一、单项选择题(每题1分,共50题,)1、行人与汽车相碰撞事故碰撞后,行人的运动状态与汽车的外形和尺寸、( C )、行人的身材高矮、行人的速度大小和方向有关。

A、汽车的功率B、汽车档位C、汽车的速度2、在三轴式变速器各档位中,传动比值最小的档位是( D )A、倒档B、一档C、直接档D、超速档3、对遵守道路交通安全法律、法规,在( B )内无累积记分的机动车驾驶人,可延长机动车驾驶证的审验期。

A、半年B、一年C、二年4、投保非营业车损险的A车,发生自燃,路过的一辆客车见状,即停车将灭火器借给被保险人灭火,所消耗灭火粉剂的费用500元,此费用( B )A、不能赔偿。

B、应作为施救费用赔偿。

C、不属保险责任D、第三者财产,应在交强险赔5、投保了盗抢险的A车在保险期限内被盗,该车初登日期为2001年5月10日,根据《盗抢险条款》(09年版本),被保险人索赔时,未能提供《机动车行驶证》、《机动车登记证书》、机动车来历凭证、车辆购置税完税证明(车辆购置附加费缴费证明)或免税证明,计算赔款时累计增加免赔率( C )。

A、 4%B、 2%C、 3%D、06、以下施救过程中发生的损失,只有( B )属于合理的。

A、对倾覆车辆在吊装过程中固定不合理,造成二次倾覆的B、使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤C、对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、传动)损坏的D、在分解施救过程中拆卸不当,造成车辆零部件损坏或丢失的7、载客汽车除车身外部的行李架和内置的行李箱外、不得载货。

载客汽车行李架载货,从车顶起高度不得超过( C )米,从地面起不得超过4米。

A 、1 B、 0.8 C、 0.58、车辆识别代码LVHFA152375064739,F代表什么( A )A、最大总重量1360公斤B、最大总重量1360-1814公斤C、最大总重量1815-2267公斤9、汽车被水淹没以后,应当重点检查发动机、变速器、制动系统和( B )。

查勘车险理赔培训测验题

查勘车险理赔培训测验题

一、单选题(共12题,每题4分,合计48分)L接到客服派工后,应在(A)时间内联系客户。

A. 5分钟B. 10分钟C. 15分钟D. 20分钟2.应在(A)内完成查勘任务和大案上报。

A.24小时B.36小时C.48小时D.无限制3.预估损失在0.5万元以下的车物单任务,应在(A)内完成核损通过。

A.2个自然日B.5个自然日C.2个工作日D.5个工作日4.对事故车物损失中(A )、易损耗或损失不确定的部件进行明显标记,勘验时已丢失的部件需与客户核实、确认。

A.高价值、易被调包B.低价值、不易被掉包C.高价值、不易被掉包D.低价值、易被调包5.对于三者车辆确实无法提供车架号的情况,系统应录入:(D )A.L DJOOOOOOOOOOOOOOB.L OOOOOOOOOOOOOOOOc.L DJIIIIIIIIIIIIIII D.DJBX-NULL6.我司对车物人工立案时效要求是:(D )A. 1天B. 2天C. 3天D. 4天7.商用车按载重进行分类,其中轻卡指的是:(B )A.总质量<1.8吨;B.1.8吨〈总质量・6吨;C.6吨V总质量W14吨;D.总质量>14吨。

8.我司对现场查勘时效要求,客户出险地点在地点在城市中心行政区域内,应在(C)分钟内到达现场:A. 15分钟B. 20分钟C.30分钟D. 40分钟9.以下不属于商用车品牌的是(D )A. 一汽解放B.重汽C.陕汽D .东风风神10.下列不属于商用车五大件的是(D )A .驾驶室总成B.车架总成C.底盘总成D.车身总成11 .以下哪种(B)车型属于陕汽系列:A.豪沃 10 款B. M3000C•欧曼EST D.东风天龙KX12,下列不属于主流商用车品牌的是(B )A. 一汽解放B .斯堪尼亚C.陕汽D.福田汽车二、多选题(共6题,每题4分,合计24分)L查勘环节工作职责为(ABCD )A.进行案件的实地勘查、调查取证、损失确认、保险责任判断等;B.向客户提供必要的协助和服务,给予理赔咨询和建议,一次性告知客户后续理赔流程和必要的索赔材料;C.进行相应的案件风险防范及控制,争议、疑难、重大案件上报;D.准确、规范地将实地查勘信息和结论录入理赔系统,合理使用查勘工具。

平安车险查勘定损岗位考试试题

平安车险查勘定损岗位考试试题

车险查勘定损岗位考试一、填空题(每空1分,共计20分)1、理赔人员职业道德规范要求,理赔人员在理赔工作中应当做到:遵纪守法、诚实守信、、客观公正、、、、保守秘密。

2、汽车通常由、、、四个部分组成。

3、汽车发动机一般是由、、、、、等6部分组成。

4、汽车的动力性主要是指汽车的、汽车的和汽车的。

5、前轮定位的四个主要参数是、、和。

6、对保险标的不具有保险利益的,保险合同无效。

7、写出下列汽车品牌的中文译名:①HONDA ②TOYOTA ③PASSAT④LAND ROVER ⑤FERRARI8、VIN码LSGDC82C01S116582代表的汽车生产国为。

9、空调系统中,是用来吸热的,是用来散热的。

二、名词解释(每题2分,共计12分)1、第三者责任险2、近因原则3、SGM7180LS AT4、EBD5、施救费用6、结案率三、选择题(每空2分,共计32分,每题可能有1个以上答案,错选,多选,少选均不得分)1、润滑系的作用是( )a. 润滑b. 密封c. 散热d.. 清洗e. 防锈2、目前,一般轿车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是(),高级轿车常用的发动机布置和行驶驱动方式是(),新型大客车普遍采用的发动机布置和行驶驱动方式是()。

a.前置前驱b.前置后驱c. 后置前驱d. 后置后驱3、差速器的作用是()a.转弯时起减速作用b. 转弯时防止车轮抱死c. 转弯时起加速作用d. 转弯时调节左右轮速差4、常见提高操纵稳定性的电子控制系统有( )。

a. ABS系统b. 汽车驱动防滑控制系统。

c. 汽油喷射系统d. 电子控制悬架系统5、一轮胎上有如下一组说明:“195/60 R 14 85 H”,其中“R”是表示()a.轮胎半径 b. 轮胎直径c. 子午线轮胎d. 平纹轮胎6 、交通事故中的财产损失一般情况下包括()a. 车辆、财产的直接损失b. 现场抢救人身伤亡善后处理的费用c. 停工、停业等所造成的财产间接损失7、根据目前我司执行的机动车辆保险条款规定,对于以下原因(),造成的车辆损失,我司不承担赔偿义务。

保险行业车险查勘定损员(一级)考试题库

保险行业车险查勘定损员(一级)考试题库

A.正确 衡量汽油在气缸内抗爆震燃烧能力的指标是辛烷值 A.正确 四轮定位参数包含有前轮前束、前轮外倾、主销内倾、主销后倾 A.正确 汽车安全气囊只能一次性工作,而座椅安全带收紧器却可以多次重复使用。 A.正确 要清除汽车故障码最简单的办法是卸掉电瓶线( ) A.正确 钢板弹簧主要出现在轿车上使用( ) A.正确 燃油喷射装置按喷射部位可分为 缸内喷射式和缸外喷射式两种 当汽车在一般条件下行驶时,应选用双速主减速器中的高速档,而在行驶条件较差时,则采取低速挡 A.正确 A.正确 汽车悬架可分为独立式和非独立式两大类( ) A.正确 采用动力转向系的汽车,当转向加力装置失效时,汽车也就无法转向了 A.正确 承载式车身没有单独车架只有车身,发动机和底盘主要总成都装配在车身上,各种载荷全部由车身承受 A.正确 涡轮增压器实际上是一种空气压缩机,通过压缩空气来增加进气量( ) A.正确 汽车的构成主要有四个部分组成车身、底盘、发动机和电器系统( ) A.正确 发动机总容积越大,它的功率也就越大( ) A.正确 轿车在更换新的轮胎之后,无需做动平衡,可直接装车使用 A.正确 追尾碰撞的恢复系数比正面碰撞大得多( ) A.正确 汽车发生碰撞时,由于惯性力的作用,车内乘客有可能引起车的二次损伤。如方向盘、仪表工作台、方向柱护板及座椅等的损伤( )。 A.正确 一辆经过碰撞气囊打开的汽车,如果前碰撞传感器外观没有损失,可以继续使用( ) A.正确 对安全件的损失进行确定时,应把握更换为主、修复为辅的原则,但修复后继续使用不涉及安全问题的情况和非扭曲损伤、通过修复后可 A.正确 复合(夹层)风窗玻璃上的炸点可以修补( ) A.正确 汽车水箱的修理作业中常使用钎焊焊接方法( ) A.正确 事故车压缩机离合器受损是不可以单独更换的,必须更换压缩机总成( ) A.正确 第三者车辆修理后造成了车辆贬值10000元,贬值的费用应由保险公司在商业三者险项下赔付。 A.正确 商业三者险结案后,若发生第三者车辆还有本次事故未赔付的ห้องสมุดไป่ตู้目,保险公司可以进行补赔赔付。 A.正确 机动车发生全部损失时,保险公司在计算实际价值时按照出险时新车购置价乘以被保险机动车已使用月数乘以月折旧率。 A.正确 所有汽车的悬架组成都包含有弹性元件。 A.正确 柴油机比汽油机的经济性好。 A.正确 车辆的转向横拉杆都是不可修复的。 A.正确 电阻点焊技术比激光焊接技术具有更强的抗撞击性能。 A.正确 MIG的意思是惰性气体焊接方法,主要用于焊接钢制材料。 A.正确 汽车满载时的总质量称为汽车的最大总质量。 A.正确 汽车驱动力的大小主要取决于发动机输出功率的大小。 越野汽车主要用于非公路上载运人员、货物或牵引,因此它都是由后轮驱动的。 A.正确 A.正确 汽车钣金件的焊接组合作业大部分采用电阻电焊,在焊接处不会发生内部应力及变形。 A.正确 铝合金材料熔点较低,如发生变形后一半采取更换处理,不能维修。

2024年车险查勘定损岗位资格考试习题集

2024年车险查勘定损岗位资格考试习题集

车险查勘定损岗位资格考试习题集一、名词解释1.投保人是指与保险人签订保险协议,并负有支付保险费义务的人。

2.保险人是指与投保人签订保险协议,并负担赔偿保险金责任的保险企业。

3.被保险人是指其财产及有关利益受保险协议保障,享受保险金祈求权的人,投保人能够为被保险人。

4.保险利益是指投保人对保险标的具备的法律上认可的利益。

5.保险标的是指作为保险对象的财产及其有关利益或者人的寿命和身体。

6.保险事故是指保险协议约定的保险责任范围内的事故。

7.实际价值指同类型车辆市场新车购置价减去该车已使用年限折旧金额后的价格,折旧按每满一年扣除一年计算,不足一年的部分不计折旧。

8.第三者责任险被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁,依法应当由被保险人负担的经济赔偿责任,保险人负责赔偿。

9.不定值保险协议是指双方当事人在签订保险协议时不预先确定保险标的的保险价值,而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险协议。

10.近因是指引致损失的最直接、最有效的、起决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。

11.损失赔偿标准是指保险协议生效后,当保险标的发生保险责任范围内的损失时,通过保险赔偿,使被保险人恢复到受灾前的经济原状,但不能因损失而取得额外收益。

12.代位追偿代位追偿是指因为第三者责任导致发生保险事故导致保险标的的损失,保险人按照协议的约定履行保险赔偿义务后,依法取得对第三者的追偿权。

13.碰撞:指保险车辆与外界物体直接接触并发生意外撞击、产生撞击痕迹的现象。

包括保险车辆按要求载运货物时,所载货物与外界物体的意外撞击。

14.倾覆:指意外事故导致保险车辆翻倒(两轮以上离地、车体触地),处在失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状态。

15.坠落:指保险车辆在行驶中发生意外事故,整车腾空后,仍四轮着地导致本车的损失。

非整车腾空,仅因为颠簸导致保险车辆损失的,不属坠落责任。

车险查勘试题

车险查勘试题

车险查勘试题(总13页) -本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-车险查勘试题一、单选题:【初级适用】1、不属于家庭自用汽车损失险的保险责任有( )。

A.火灾、爆炸 B、外界物体坠落、倒塌 C、雷击、雹灾D.玻璃单独破碎2、保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24B、48C、12D、723、汽车主动安全性是()。

A、 ABSB、SRSC、安全带D、汽车吸能装置4、汽车缸床垫每次拆装后()。

A、必须换B、不一定C、不用换5、采用自定义车型定损时,系统提供了()方式供点选零件。

A、系统点选B、标准点选C、图形点选D、只能自定义,无其它点选6、定损换件时,什么情况会导致添加的定损价格是参考价格的90%()A、车型选择不正确B、所选修理厂的折扣率为90%C、人员权限设置中工时上浮比率设置为D、定损员没有查看当前价格的权限7、以下()属于《非营业用汽车损失保险条款》的责任免除范围。

A、被保险机动车转让他人,未向保险人办理批改手续。

B、外界物体坠落、倒塌。

C、火灾、爆炸、自燃。

D、暴风、龙卷风。

8、被保险机动车的损失应当由第三者负责赔偿的,无法找到第三者时,免赔率为()A、10%。

B、20%。

C、30%。

D、5%。

9、保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

A、24B、48C、12D、7210、定损换件页面中,在知道换件名称或原厂零件号的情况下通过()查询方式可以到该零件。

A、碰撞部位B、按原厂零件号或零件名称C、零件数D、关键字11、自定义车型时,有()种车辆类供选择。

A、1B、2C、3D、412、保险人接到报案后()小时内未进行查勘且未给予受理意见,造成财产损失无法确定的,以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。

保险理赔查勘定损试题附答案

保险理赔查勘定损试题附答案
对于同时涉及交强险和商业险的车险直接理赔费用下列说法正确的是a为简便操作可以全部在交强险列支b在交强险和商业险里都可以全部列支c按分险种的实际赔款金额与总赔款金额的比例分摊d交强险和商业险各50进行分摊27
保险理赔查勘定损试题附答案
(查勘定损类) (考试时间 120 分钟,满分 100 分) 一、单项选择题( 每题 1 分,共 30 题,共 30 分 ) 1.下列不属于塑性变形(折曲变形)特点的是()。 A 弯曲变形剧烈,曲率半径很小 B 矫正后,零件上仍有明显的裂纹和开裂 C 不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状??? D 通常在很短的长度上弯曲 180°度以上 2.在车险理赔系统中,以下属于车组的是:() A 上海大众; B 上海大众桑塔纳; C 桑塔纳 2000(95/07-04/03); D 桑塔纳 2000 SVW7182JFI AT。 3.目前在执行的国家标准:机动车运行安全技术条件的标准编号 是() AG B 7256-2001 B GB 7258-2001 C QC 7258-2001 D GB 7258-2004 4.C-NCAP 是指() A 中国新车评价规程
B.交强险责任限额内赔付行人死亡损失 C.商业三者险赔付一半损失 D.交强险不赔付 13. 行业示范条款中附加了不计免赔条款发生保险事故,能够全 额赔付的( ) A. 机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方 的 B. 因违反安全装载规定而增加的 C. 发生机动车全车盗抢保险约定的全车损失保险事故时,被保 险人未能提供《机动车登记证书》 D. 以上都不行 14.以下施救过程中出现的问题,()保险公司不予赔偿。 A 抢救过程中因施救损坏他人的财产 B 使用吊车吊装时,钢丝绳对车身的漆皮损伤 C 雇佣拖车对拖移车辆未进行检查,造成车辆机械(例如:制动、 传动)损坏的 D 移送进口或特种车到外地修理的费用 15.对车辆定损程序描述不正确的是()。 A 保险公司一般应指派 2 名定损员参与车辆定损 B 对损失金额较大、双方难以协商定损的,应聘请专家或委托公 估机构定损 C 受损车辆原则上可二次定损

理赔员试题车险查勘定损

理赔员试题车险查勘定损

科目:车险查勘定损单项选择题〔共60题〕初级43道题1.雷击折断大树,大树压坏房屋,房屋倒塌致使家用电器损毁。

则家用电器损毁的近因就是〔D〕。

A房屋倒塌B大树压坏房屋C大树折断D雷击2.如果损失连续发生的原因都是〔C〕,则保险人赔偿全部损失。

A未保风险B除外风险C被保风险D除外责任3.在一连串连续发生的原因中,有一项新的独立的原因进入,导致损失。

假设新的独立的原因为〔C〕,保险责任由保险人承当。

A未保风险B出外风险C被保风险D除外责任4.损失补偿原则是指保险合同生效后,当保险标的发生保险责任围的损失时,通过保险赔偿,使被保险人承当(D)。

A取回保费B减少损失C获得额外收益D恢复到受灾前的经济原状5.保险实务中,我国规定重复保险采用〔B〕赔偿。

A局部责任分摊方式B比例责任分摊方式C限额责任分摊方式D顺序责任分摊方式6.法律规定了代位追偿原则,以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时,保险人支付的赔款与第三者赔偿的总和,不超过保险标的的〔A〕A实际损失B可能损失 C 经济损失D估计损失7.保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使〔A〕,除非他们成心造成保险事故的发生。

A代位求偿权B索赔权C求索权D赔付权8.在财产保险中,保险标的由于第三者责任导致保险损失,保险人向被保险人支付保险赔款后,依法取得对〔D〕的索赔权。

A代理人B保险人C保险公司D第三者9.代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的,都属于〔C〕围。

A保险合同B保险利益C保险责任D保险条款10.被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿缺乏时,保险人可以在保额限度予以补足,保险人赔偿保险金时,应〔B〕被保险人从第三者已取得的赔偿金额。

A加上B扣减C等于D小于11.根据我国保险法的规定,保险人代位追偿权的取得方式是〔A〕。

A法定方式B约定方式C仲裁方式D诉讼方式12.在保险实践中,保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后,通常要求被保险人出具〔B〕。

定损查勘员考试试题(答案)

定损查勘员考试试题(答案)

一.填空:1、汽车悬架由弹性元件、减震器、导向机构组成。

2、一级维护的重点:清洁、润滑、紧固、检查制动和操纵。

二级维护的重点:检查、调整。

(轮胎换位)3、修理厂按作业范围分:汽车大修、小修、总成修理、零件的修理。

4、润滑系的作用:减轻零件表面的磨损、清洗零件的表面、冷却摩擦件表面温度、密封各零件的配合间隙、防止金属表面产生锈蚀和腐蚀。

5、车损险附加险:玻璃单独破碎险、自燃损失险、全车盗抢险、新增加设备险、车辆停驶责任险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。

6、第三者附加险:车上人员责任险、车上货物责任险、车载货物掉落责任险、无过错损失补偿险。

7、车损险的附加险:全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险、代步车费用险、他人恶意行为损失险。

8、投保了车辆损失险、第三者责任险和车上人员责任险的基础上方可投保交通事故精神损害赔偿险。

9、投保了全车盗抢险的基础上方可投保全车盗抢险附加高尔夫球具盗窃险。

10、零件互换性分为:完全互换、部分互换。

11、被保险人申请索赔的期限:自结案之日起期限为二年。

二、选择:1、汽车主动安全性是( A )。

A、 ABS。

B、SRS。

C、安全带。

D、汽车吸能装置。

2、汽车缸床垫每次拆装后( A )。

A、必须换。

B、不一定。

C、不用换。

3、汽车横拉杆是否可焊接( B )。

A、可以。

B、不可以。

4、水箱水管部分断裂( B )。

A、焊接法。

B、换整管。

C、接管法。

5、点焊处采用( B )法分开。

A、钻孔法。

B、气割法。

6、自己车撞自己车库,车库损坏( B )保险责任。

A、是。

B、否。

三、简答题:1、配气相位:在一个工作循环,气门从开始开启到最后关闭曲轴所经过的转角,称为配气相位。

2、近因原则:是判断承保的危险与保险标的的损失之间因果关系原则。

所谓“近因”不是指最初的原因,也不是指最终的原因。

而是一种能动而有效的原因。

既指原因和结果之间有直接的联系,又指原因十分强大有力,如果数种原因同时起作用,近因是导致该结果的决定性作用强有力的原因。

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碰撞---指被保险机动车与外界物体直接接触并发生意外撞击、产 生撞击痕迹的现象。包括被保险机动车按规定载运货物时,所载货物 与外界物体的意外撞击。 十、倾覆:
倾覆---指意外事故导致被保险机动车翻倒(两轮以上离地、车体 触地),处于失去正常状态和行驶能力、不经施救不能恢复行驶的状 态。 十一、坠落
坠落—指被保险机动车在行驶中发生意外事故,整车腾空后下 落,造成本车损失的情况。非整车腾空,仅由于颠簸造成被保险机动 车损失的,不属坠落责任。 十二、火灾
(1)、由17位组成,第一部分(前3位)世界制造厂代号 (WMI),每二部分(中间6位)车辆说明部分,第三部分(最后8位) 车辆指示部分
(2)、第①位为生产国家代码:1-美国、J-日本、S-英国 2加拿大、K-韩国、T-瑞士 3-墨西哥、L-中国、V-法国 4-美国、
R-台湾、W-德国 6-澳大利亚、Y-瑞典 十五、车辆产品型号的含义
新车购置价是指保险合同签定地购置与保险车辆同类型新车(含车 辆购置附加费)的价格,它是投保时确定保险金额的基础。
北京现代汽车有限公司 BH
公司
天津一汽夏利汽车 TJ
天津一汽丰田汽车公司 TV
公司
跃进汽车集团公司 NJ
沈阳华晨金杯汽车公司 SY
丹东黄海汽车有限 DD
江西昌河汽车有限公司 CH
公司
东南汽车工业有限 DN
长丰汽车制造有限公司 CJY
公司
江铃汽车集团有限 JX
一汽—大众汽车有限公 FV
公司

哈飞汽车股份有限 HFJ
火灾---指被保险机动车本身以外的火源引起的、在时间或空间上 失去控制的燃烧(即有热、有光、有火焰的剧烈的氧化反应)所造成 的灾害。 十三、自燃
自燃---指在没有外界火源的情况下,由于本车电器、线路、供油 系统、供气系统等被保险机动车自身原因发生故障或所载货物自身原 因起火燃烧。 十四、车辆识别代号(VIN码)
(1)、汽车产品型号由企业代号、车辆类别代号、主参数代号、产品 序号组成,必要时附加企业自定代号。
(2)、企业名称代号,用代表企业名称的两个或三个业代号
第一汽车集团公司 CA
重庆红岩汽车有限公司 CQ
东风汽车有限公司 EQ
陕西汽车集团有限公司 SX
北京汽车集团有限 BJ
②客车及客车半挂车的主参数代号为车辆长度 ③轿车的主参数代号为发动机排量(L) (5)、产品序号 (6)、专用汽车分类代号,用反映车辆结构和用途特征的三个汉语拼 音表示
结构类型
结构特征代号 结构类型 结构特征代号
厢式汽车
X
特种结构汽
T

罐式汽车
G
起重举升汽
J

专用自卸汽车
Z
仓栅式汽车
C
(7)、企业自定代号 十五、新车购置价
神龙汽车有限公司 DC
公司
上海通用汽车公司 SGM
上海大众汽车有限公司 SVW
长安汽车集团有限 SC
广州本田汽车有限公司 HG
公司
(3)、车辆类别代号,用一位阿拉伯数字表示
车辆类别代号 车辆种类 车辆类别代号 车辆种类
1
载货汽车
5
专用汽车
2
越野汽车
6
客车
3
自卸汽车
7
轿车
4
牵引汽车
8
半挂车
(4)、主参数代号,用两位阿拉伯数字表示 ①载货汽车、越野汽车、自卸汽车、牵引汽车、专用汽车与半挂车的 主参数代号为车辆的总质量,当总
近因,是指在风险和损失之间,导致损失的最直接、最有效、起 决定作用的原因,而不是指时间上或空间上最接近的原因。 六、汽车钣金件修换原则
损坏以弯曲变形(弹性变形)为主进行修复,损坏以折曲变形 (塑性变形)为主进行更换 七、交强险分项赔偿项目
一、交强险死亡项限下赔偿项目: 1、丧葬费2、死亡补偿费3、受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通 费用4、残疾赔偿金5、残疾辅助器具费6、护理费7、康复费8、交通费 9、交通费10、被扶养人生活费11、住宿费12、误工费13、被保险人依 照法院判决或者调解承担的精神抚慰金 二、交强险医疗费用项限下赔偿项目 1、医药费2、诊疗费3、住院费4、住院伙食补助费5、必要的、合 理的后续治疗费6、整容费7、营养费 八、轮胎数码含义 例:185/70R14 86H (1)、185---指的是轮胎断面的宽度,是两个胎侧之间的宽度(以 毫米为单位)。 (2)、70---是轮胎的扁平比,是胎宽与胎高的比例,这里指胎高
占胎宽的70%,数值越小,越显扁平。 (3)、R---是指轮胎的结构,表示此轮胎为子午线结构,也就是 说它的帘布层是呈辅射状排布在胎体内的。“B”表示轮胎为斜交 结构,目前斜交结构的轿车轮胎已不复存在。 (4)、14---表示轮辋直径(以英寸为单位),此轮胎必须匹配14英 寸的轮辋,否则无法安装。 (5)、86---表示载重指数:此轮胎最高载重为530Kg。不同的载 重指数代表不同的最高载重(通常以磅或公斤为单位)。 (6)、H---表示速度级别(或速度范围代码):此轮胎最高时速 为每小时130英里。 九、碰撞:
没有单独车架只有车身,发动机和底盘主要总成都装配在车身上, 各种载荷全部由车身承受。车身是由钢板焊接而成的箱式或蛋壳形结 构,其刚性轻型结构可将冲击能量分散到整个汽车,因此在受撞击 时,远离冲击点的一些部分的受损情况不可忽视。这种车身需要装备 有效的隔声和防振措施。 四、各类汽车类别代码 五、近因原则
一、非承载式车身 非承载式车身即有车架的车身。车身与车架通过多个弹簧和橡胶
垫柔性连接,发动机和底盘主要总成直接装配在车架上,载荷由车架 承担,车身主要承受本身及客货的重力和汽车行驶引起的惯性力、空 气阻力。货车和客车采用非承载式车身,少数高级轿车采用非承载式 车身。 二、半承载式车身
车身与车架是用螺丝钉、焊接和铆接的方式刚性连接,载荷主要 由车架承受,车身也分担部分车架载荷。这种形式的车身只用于大客 车上。 三、承载式车身
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