浅谈责任制整体护理
浅谈责任制整体护理
浅谈责任制整体护理根据卫生部在2010年全国护理工作会议上提出开展”优质护理服务示范工程”活动,护理制度的改革成为护理事业发展的必然趋势.责任制整体护理是继功能制护理之后符合现代护理理念,符合医院实际,符合”以人为本,以患者为中心”服务理念的新型护理模式。
标签:责任制;整体护理全面加强临床护理工作,提升护理专业水平和服务质量,构建和谐护患关系是深化医药卫生体制改革的重要举措,也是推动我国护理工作迈上新台阶的重要力量[1]。
2010年1月卫生部在全国卫生系统启动了旨在使护理工做贴近患者,贴近临床,贴近社会”和夯实基础护理,提供满意服务为主题的优质护理服务示范工程以期达到患者满意,社会满意,政府满意的总体目标.在这种形式下,以患者为中心的责任制整体护理应运而生。
它是指所有临床护士均直接分管一定数量的患者,使每位患者有一名固定的护士负责。
责任护士按护理程序,负责评估,计划,执行符合患者健康需要的身心整体护理方案,为患者提供整体,连续,协调个性的护理,最大化的满足患者的健康需求[2]。
2011年我院护理部也将优质护理服务工作作为了全院护理工作的中心任务,而责任制整体护理作为优质护理的敲门砖在我院全面推行。
我科在推行责任制整体护理的过程中总结了一些经验教训,与大家一起分享。
1资料与方法1.1改变原来的功能制排班模式,探索性的進行责任制排班。
①将我科护士分为主管班,电脑办公班,和责任班。
②责任班根据医生的分组分为两组:普外组和泌外组。
③两组组长分别由工作经验丰富,理论知识扎实责任心强的具有护师以上资格的护士经全面考核通过后担任。
④每组负责患者数20余名,每组5名护士,责任组长负责对危重患者的护理,原则上不超过5个患者。
责任护士负责本组二,三级护理的患者。
责任组长8h在岗,4名责任护士参加倒班,责任护士不在时所管患者由本组护士负责托管。
⑤责任组长除负责管理患者外,还负责对本组护理工作进行质量检查,及指导本组护士的护理工作。
责任制整体护理管理制度讲解
责任制整体护理管理制度讲解第一篇:责任制整体护理管理制度讲解责任制整体护理管理制度(一责任制整体护理实施管理制度责任制整体护理是“以病人为中心”,将系统的护理临床业务和护理管理模式,按照护理程序的科学工作方式,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、系统的全程化、无缝隙整体护理。
1、树立整体护理理念,满足病人生理、心理、社会及文化各方面的需要。
2、组织学习整体护理理论知识及护理程序。
3、依据患者需求(包括病情诊治康复需要,患者自身生理、心理、社会、文化等方面需求制定个性化护理计划。
4、按整体护理程序收集入院病人资料,进行护理评估,并认真书写评估记录。
5、准确评估病人的病情及生活自理度,实施分级护理,认真协助、完成病人基础护理,生活护理。
为患者及时、准确了解病情与护理重点内容提供有效帮助。
6、实施个性化的康复指导、健康教育及心理护理。
7、从排班模式上体现责任制整体护理,落实责任包干制。
8、支助中心人员完成接送病人检查、送标本、取药、领取物品、护送新住院病人等,真正体现将时间还给责任护士、把责任护士还给病人。
9、认真书写护理文书。
根据病人的专科疾病特点、病情变化、医嘱、护理常规等,采用表格式方法书写护理记录。
10、每月进行病人对护理工作的满意度调查,对调查结果进行分析,持续不断地改进护理工作。
病人对责任护士工作满意度不低于90%。
11、优质服务责任制整体护理开展病房数为100%,各病房均按优质服务责任制整体护理的要求和标准落实护理工作。
(二责任护士实施管理制度1、实施岗位管理,以整体护理责任护士负责制的方式落实病人的各项临床护理工作。
2、在排班模式上,排班时以保证责任护士的资历、工作能力、业务水平等力量配备为原则。
3、责任护士全面负责所分管病人的病情观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导等工作。
4、护理质量评价检查。
(1责任护士在完成各项操作程序时进行环节评价。
(2病区护士长每日评价,检查责任护士工作,并根据沟通信息调整工作安排。
责任制整体护理制度
责任制整体护理制度责任制整体护理是一种全新的医护制度,在医疗行业中得到广泛应用。
它是通过建立一套科学的管理体系,将医疗服务的各环节有机结合,从而提高医护工作的效率和质量。
责任制整体护理制度的实施,对于患者的安全和医疗质量有着重要的意义。
责任制整体护理制度的核心理念是以患者为中心,充分发挥医护人员的专业优势,实现全员参与、各司其职、高效协作的工作机制。
在责任分工明确的基础上,医护人员要做到互相配合、信息畅通,共同为患者提供最优质的护理服务。
责任制整体护理制度的实施,首先需要建立科学合理的护理工作计划。
在制定护理计划时,应根据患者的病情和生活习惯,科学合理地安排各项护理措施的时间和方法。
同时,要根据医疗机构的实际情况,合理分配医护资源,确保护理工作的有序开展。
责任制整体护理制度的落实需要医护人员之间的密切配合。
医生要明确患者的诊疗方案,护士要负责具体的护理工作,医技人员要及时提供辅助检查和治疗。
各个环节之间要建立畅通的信息传递机制,确保患者的病情得到及时跟踪和处理。
责任制整体护理制度的实施,还需要加强医护人员的培训和教育。
医护人员要不断提高自身的专业素养,不断学习最新的医疗知识和护理技术,提高自己的护理水平和服务质量。
只有不断完善自己,才能更好地为患者提供全面、优质的护理服务。
综上所述,责任制整体护理制度是医疗行业的一个重要创新,是提高医护工作效率和服务质量的有效手段。
通过科学合理的管理体系、精准的护理计划和高效的协作机制,责任制整体护理制度能够最大程度地保障患者的安全和医疗质量,提升医疗机构的整体竞争力。
希望各医疗机构能够认真贯彻落实责任制整体护理制度,为广大患者提供更好的医护服务。
责任制整体护理与优质护理
05
CATALOGUE
完善责任制整体护理与优质护理的建议和 展望
提高护士专业技能培训
严格培训制度
建立完善的护士专业技能培训制度,确保每位护 士都接受到规范、全面的培训。
更新培训内容
定期更新培训内容,与医疗技术的发展保持同步 ,确保护士掌握最新的护理技能。
实战模拟训练
增加实战模拟训练,提高护士在实际工作中的应 变能力和操作技能。
的医疗体系。
优质护理的实施方式
建立患者为中心的护理理念
将患者的需求和感受放在首位,以患者的角度出 发,优化护理流程和设计护理服务。
强化跨部门协作
优质护理需要医疗、护理、药剂、检验等多部门 的密切协作,通过建立跨部门沟通机制和协作流 程,实现优质护理服务的整体性和连续性。
提升护理人员的专业素质
通过定期培训、学习交流等方式,提升护理人员 的专业知识和技能水平,使其能够提供更高质量 的护理服务。
案例二:优质护理在某一医院的应用效果
应用背景
分析该医院引入优质护理 的原因,如提升医院整体 服务水平、增强患者忠诚 度等。
应用措施
介绍优质护理在该医院的 具体实施措施,如强化基 础护理、深化专科护理、 拓展心理护理等。
应用成果
展示优质护理应用后的实 际效果,如患者投诉率下 降、医护人员绩效提升、 医院声誉改善等。
优质护理的重要性
提升患者满意度
优质护理关注患者的需求和感受 ,通过优化护理流程、提升护理 技巧,可以提高患者对护理服务
的满意度。
改善患者预后
优质护理通过提供全面、连续的 护理服务,有助于改善患者的预
后,减少并发症和复发率。
促进医疗体系发展
优质护理是医疗体系发展的重要 组成部分,推动优质护理的普及 和提升有助于构建高效、人性化
责任制整体护理工作总结范文(五篇)
责任制整体护理工作总结范文量的经验,减轻了各个工作段的护士压力,减少了职业倦怠感让每个人发挥自己的特长,转变护士由管事变成了管人的工作方式,最大限度的整合了护理资源,每天护士长还需视患者情况弹性安排人力,以保证护理质量。
三.护士的核心胜任力提升随着责任护士深入病房,在最短的时间内与患者有效沟通,提高了患者的满意度,为患者设计和实施个体化的护理方案。
通过熟练的操作技能取得患者的信任与配合。
这就要求护士要有敏锐的观察力,适应能力和应急能力。
每一个责任护士在工作中就会主动多思考,多分析。
护士给患者不仅提供疾病相关的健康知识,而且还把每一名患者的问题作为进一步学习的机会和动力,从而不断完善自己的专业知识与技能,同时还掌握了最新的学科技术进展,提高了自身专业水平,这样有利于护理学科的专业化发展,提升护士自身价值。
每一个护士都能通过遇到问题,分析问题,解决问题的过程提高了自身护理能力,锻炼了沟通技能、也在这样的过程中不断受到患者的接受肯定提高了胜任力。
四.确保护理安全,利于三级质控责任制护理在病房全面实施后,护士逐渐建立了“我的病人”的理念。
护士自觉将更多时间逗留在病房,逗留在患者身边,使得基础护理措施、危重患者护理及患者的治疗都能得到及时落实。
责任护士每天都更主动关注患者的情况,掌握所管患者的病情、诊断、治疗、护理、饮食、心理等方面整体情况,能及时、针对性地为患者解决问题,避免了盲目性工作。
确保医疗安全,减少护患纠纷,有效提高护理工作质量。
同时,护理记录由责任护士书写,对病情了解,能做到及时、准确、客观地反映所分管病人病情的动态变化,大大提高了护理书写质量。
开展责任制整体化护理后,护士长在护理管理上针对性明显提高。
在病区对责任护士出现的不同问题有针对性的指导并可以反复监测改进效果。
总结:责任制护理是以病人为中心,____“护理程序”的五个步骤,由专人对病人的身心健康施行有计划、有系统的整体护理。
责任制护理模式强调:①护士的责任和义务不仅是护理,而且要对病人进行护理管理;②强调准确的评估、诊断和制定计划的重要性;③强调病人积极参与护理活动;④强调责任护士和其他护士、医生及健康保健人员、病人及病人家属之间互相沟通信息;⑤强调对病人及家属进行健康教育;⑥强调责任护士对病人护理的综合协调,即将个别的治疗汇合成有机的整体。
责任制整体护理
“责任制整体护理”内涵与工作要求一、责任制护理整体护理内涵是一种“以患者为中心”对患者身心给予全面、系统‘整体的护理、责任护士从患者入院开始一直负责到出院,不仅对患者进行治疗护理,还对患者的心理、社会和家庭状况等进行全面了解配合医院,患者康复需要,给予最佳的护理。
实行责任制整体护理可以改变功能制护理模式,扭转病人接受不同护理人员的片断护理,护士被动工作的局面,使责任护士增强责任感,对所负责的患者提供连续,全程的护理服务。
二、各临床科室实行“以患者为中心”的“责任制整体护理”工作模式,具体工作工作需求如下:(一)责任制工作原则1、实行责任分工,根据患者病情,护理难度和技术要求,对护士合理分工;2、责任护士职责清晰,分工实现扁平化,使有资质的护士独立分管患者;、3、每名责任护士平均负责患者数量不超过8个;4、护理工作量大或一级护理患者较多的病房,护士人数适当增加;5、排班根据患者需要和尊重护士的意愿,减少交接班次数;保证夜班、节假日和每班工作重点,落实护理措施。
2、有工作标准明确划分每一层级护士能力要求和工作职责,对护士分层管理,体现能级对应,并持续改进护理质量。
3、按照层级要求对护士进行专业理论,专业技能的培训和考核。
4、排班根据患者需要和尊重护士意愿,减少交接班次数;保证夜班、节假日的人力。
(三)责任护士工作要求;1、全面履行护理职责,按照“护理服务内涵、服务项目和工作标准”对所负责的患者提供连续全程的整体护理服务,关注患者的身心健康,做好专业照顾,病情观察、治疗完成诊疗计划,同时,加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
2、正确实施治疗处置,密切观察,评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成诊疗计划,同时,加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。
3、提高自身专科护理水平,运用专业技术知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,解决护理疑难问题保障患者安全,提高护理质量和效率。
责任制整体护理知识
责任制整体护理知识1. 前言责任制整体护理是一种提供全面护理服务的管理模式,通过明确护士所承担的任务和责任,提高护理效率,提升患者护理质量。
本文将介绍责任制整体护理的基本概念、特点和实施步骤,帮助护士了解和应用这一护理模式。
2. 责任制整体护理的基本概念责任制整体护理是指将患者的护理工作分解为多个任务,由不同的护士负责执行,并对每个任务进行明确的责任划分。
这种管理模式能够提高护理工作的效率和质量,确保患者得到全面的护理服务。
责任制整体护理的基本概念包括以下几点: - 任务分解:将患者护理工作分解为多个独立的任务。
- 责任划分:明确每个任务的执行者和责任。
- 协作沟通:护理人员之间需要进行及时有效的沟通和协作。
- 质量评估:对每个任务的执行结果进行评估和反馈。
3. 责任制整体护理的特点责任制整体护理有以下几个特点:3.1 高效性通过任务的分解和责任的明确,责任制整体护理能够提高护理工作的执行效率。
不同的护士负责不同的任务,避免了在同一时间内多个护士进行同样的工作,充分利用了护士人力资源。
3.2 全面性责任制整体护理能够确保患者得到全面的护理服务。
通过将护理工作分解为多个任务,并明确每个任务的责任划分,保证了每个环节都得到了细致而全面的护理。
3.3 制度化责任制整体护理基于明确的制度规定,确保了护理工作的效果和质量。
每个任务都有相应的实施标准和评估指标,护士需要按照制定的规定进行工作,并接受质量评估。
3.4 适应性责任制整体护理能够灵活适应不同的护理环境和需求。
通过任务的自由组合和任务执行者的选择,可以根据患者的具体情况和护理资源的分配合理调整任务的分工。
4. 责任制整体护理的实施步骤4.1 确定护理目标和需求在实施责任制整体护理前,需要明确患者的护理目标和需求。
这样可以根据患者的具体情况和护理需求进行任务的分解和责任的划分。
4.2 任务分解和责任划分根据护理目标和需求,将患者的护理工作分解为多个任务,然后明确每个任务由哪个护士负责执行,以及每个任务的具体责任。
责任制整体护理工作方案及具体措施
责任制整体护理工作方案及具体措施一、前言大家好,今天我们来聊聊责任制整体护理工作方案及具体措施。
我们要明确一个概念,那就是责任制护理。
简单来说,就是把护理工作的责任分配到每个护士身上,让她们真正做到以人为本,关注患者的需求。
那么,如何制定一个好的责任制整体护理工作方案呢?下面,我就来和大家分享一下我的一些想法。
二、责任制整体护理工作方案的制定1.明确目标我们要明确责任制整体护理的目标。
这个目标就是让患者得到更好的护理服务,提高患者满意度。
为了达到这个目标,我们要从以下几个方面入手:(1)提高护士的护理技能和服务水平。
(2)加强护士与患者的沟通,了解患者的需求。
(3)优化护理流程,提高护理效率。
(4)加强护士团队建设,提高团队协作能力。
2.制定具体的措施有了明确的目标,接下来就是要制定具体的措施。
这里,我给大家提供几个建议:(1)加强护士培训。
我们可以定期组织护士进行专业知识和技能的培训,提高她们的综合素质。
还可以邀请业内专家进行授课,让护士们不断更新知识,跟上行业发展的步伐。
(2)加强护士与患者的沟通。
我们可以通过举办座谈会、开展问卷调查等方式,了解患者的需求和意见。
在工作中,护士要主动与患者沟通,关心患者的生活,及时解决患者的问题。
(3)优化护理流程。
我们要对现有的护理流程进行梳理,找出其中的瓶颈和问题,进行改进。
还要借鉴其他医院的先进经验,不断优化护理流程,提高护理效率。
(4)加强护士团队建设。
我们要加强护士之间的交流与合作,提高团队协作能力。
可以通过组织团队活动、开展团队建设课程等方式,增强护士之间的凝聚力和向心力。
三、具体措施的实施1.加强护士培训为了实现以上目标,我们要加大护士培训的力度。
具体来说,我们可以采取以下措施:(1)定期组织护士进行专业知识和技能的培训。
(2)邀请业内专家进行授课,让护士们不断更新知识。
(3)鼓励护士参加各类专业考试,提高自己的业务水平。
(4)建立护士成长档案,记录护士的学习和进步情况。
责任制整体护理、优质护理
个性化护理
针对患者的年龄、性别、病情 等特点,提供个性化的护理方 案,满足患者的特殊需求。
责任制整体护理的实施步骤
1. 患者评估
责任护士对患者进行全面的评估,包括病 情、心理状态、社会支持等方面。
5. 记录与反馈
责任护士详细记录患者的护理过程和效果 ,及时与医疗团队沟通反馈,为后续治疗 和护理工作提供参考。
02
优质护理概述
优质护理的定义
以患者为中心
优质护理将患者置于护理工作的 核心,关注患者的生理、心理和 社会需求,为患者提供全面、个 性化的护理服务。
全方位护理
优质护理涉及患者的各个方面, 包括疾病预防、治疗、康复等过 程,确保患者在整个医疗过程中 得到连续、一体化的护理。
优质护理的原则
个性化原则
通过以上分析,可以看出责任制整体护理和优质护理在实践中是相互补 充、相互促进的关系。只有将两者有效地结合起来,才能真正实现以病 人为中心,提供全面、高质量的护理服务。
04
提升责任制整体护理 与优质护理质量的策 略
完善护理制度和管理体系
1 2 3
建立科学合理的护理工作流程
通过优化护理流程,明确各环节的职责和衔接, 确保患者从入院到出院的整个过程中获得连续、 高效的护理服务。
制定护理计划
实施护理措施
根据患者的病情和需求,制定详细、全面 的护理计划,明确护理目标、措施、时间 等要素,确保护理工作有条不紊地进行。
按照护理计划,为患者提供及时、准确的 护理措施,包括基础护理、专科护理、心 理护理等,满足患者的多元化需求。
护理评估与改进
医护沟通与合作
定期对护理工作进行评估,了解患者的满 意度和护理效果,针对存在的问题及时改 进,不断提升护理质量。
责任制整体护理实施方案
责任制整体护理实施方案一、前言。
责任制整体护理是指通过建立和完善护理工作的责任制度,明确各级护理人员的职责和任务,促进全员参与,全员负责,全员护理的工作模式。
在实际护理工作中,责任制整体护理方案的制定和实施对提高护理质量、提升医疗服务水平具有重要意义。
因此,本文将围绕责任制整体护理实施方案展开讨论。
二、责任制整体护理的意义。
责任制整体护理实施方案的制定和实施,对于提高护理工作效率、提升服务质量具有重要意义。
首先,责任制整体护理可以明确每位护理人员的工作职责和任务,避免工作责任模糊不清,提高工作效率。
其次,责任制整体护理可以促进全员参与,凝聚团队力量,形成协作合作的工作氛围,提升服务质量。
最后,责任制整体护理可以加强对护理工作的监督和评估,及时发现问题并进行改进,确保护理工作的质量和安全。
三、责任制整体护理实施方案的内容。
1.明确护理人员的职责和任务。
责任制整体护理实施方案首先需要明确每位护理人员的工作职责和任务,包括护理操作、护理记录、护理评估等内容,确保每位护理人员清楚自己的工作内容。
2.建立护理质量评估机制。
责任制整体护理实施方案需要建立护理质量评估机制,定期对护理工作进行评估和检查,及时发现问题并进行改进,保障护理工作的质量和安全。
3.加强护理团队协作合作。
责任制整体护理实施方案需要加强护理团队的协作合作,建立有效的沟通机制和协作机制,促进全员参与,凝聚团队力量,提升服务质量。
4.完善护理记录和信息管理。
责任制整体护理实施方案需要完善护理记录和信息管理,建立规范的护理记录和信息管理制度,确保护理信息的完整和准确。
5.加强护理培训和教育。
责任制整体护理实施方案需要加强护理培训和教育,提升护理人员的专业素养和工作技能,保障护理工作的质量和安全。
四、责任制整体护理实施方案的推进。
责任制整体护理实施方案的推进需要全院上下共同努力,形成合力。
首先,医院管理层需要高度重视责任制整体护理的制定和实施,明确目标和要求,提供必要支持和保障。
责任制整体护理内容
责任制整体护理内容责任制整体护理是指在医疗护理工作中,按照科学的护理理论和方法,建立起一套科学的责任分工制度,使每位护理人员都能清楚地知道自己在患者护理中应该承担的责任和义务,从而提高护理工作的效率和质量,确保患者得到全面、及时、科学的护理。
责任制整体护理内容主要包括以下几个方面:1. 临床护理责任。
在临床护理工作中,护士应该根据患者的病情和医嘱,制定科学的护理方案,并严格按照护理计划执行,保证患者得到全面的护理。
同时,护士还应该对患者的病情变化进行及时观察和记录,及时向医生汇报,确保患者得到及时的医疗救治。
2. 安全责任。
护理人员在工作中应该时刻关注患者的安全,确保患者在护理过程中不会受到意外伤害。
护士应该做好护理环境的清洁消毒工作,保证患者的食品安全和用药安全,防止患者跌倒和误吸等意外事件的发生。
3. 教育责任。
护理人员应该对患者及其家属进行健康教育,帮助他们了解疾病的预防和治疗知识,提高自我保健能力。
同时,护士还应该对患者进行疾病知识的普及,使患者更好地配合治疗,促进康复。
4. 护理质量责任。
护理人员应该时刻关注护理质量,确保护理工作的科学性和规范性。
护士应该严格执行护理操作规程,确保患者得到规范的护理服务,提高护理质量。
5. 护理记录责任。
护理人员应该对患者的护理过程进行详细的记录,包括患者的病情变化、护理措施和效果等内容,确保护理记录的完整性和真实性,为医生提供科学的依据。
责任制整体护理内容的建立和实施,可以有效地提高护理工作的效率和质量,保障患者的安全和健康。
同时,责任制整体护理内容的建立也需要护理人员的全力配合和执行,只有护士们共同努力,才能为患者提供更好的护理服务。
责任制整体护理制度
责任制整体护理制度随着人口老龄化和医疗需求的增加,提供高质量的护理服务成为社会关注的焦点。
为了确保护理服务的质量和效率,责任制整体护理制度应运而生。
本文将对责任制整体护理制度的含义、特点以及实施过程进行探讨。
一、责任制整体护理制度的含义责任制整体护理制度是一种护理管理模式,目的是通过明确责任、优化资源配置、提高服务效率,实现全员全程参与、全方位保障的护理服务。
在这种制度下,每个护理人员都有明确的职责和任务,形成完整的护理流程和护理责任链条。
责任制整体护理制度的核心是强调责任和团队合作,使得护理过程更加规范、高效。
二、责任制整体护理制度的特点1.明确责任:责任制整体护理制度明确规定了每个护理人员在护理过程中的责任和任务,避免了责任模糊和推诿扯皮的问题。
2.资源优化:通过整合和优化资源,能够更好地平衡患者的需求与资源的分配,提高服务效率和质量。
3.团队合作:责任制整体护理制度鼓励护理人员间的紧密合作与协作,形成高效的团队,提高工作效率和效果。
4.信息共享:通过信息化技术的应用,护理人员可以及时分享患者的健康信息,从而更好地开展协同护理,提升整体护理效果。
5.个性化服务:责任制整体护理制度重视个体差异,根据每个患者的需求和特点,提供个性化的护理服务。
三、责任制整体护理制度的实施过程1.明确工作职责:根据不同岗位的特点和需要,明确各个护理人员的工作职责和范围,确保每个人都清楚自己的职责和任务。
2.建立团队合作机制:建立跨学科的护理团队,明确团队成员的角色和任务,在实际工作中形成有效的合作机制。
3.优化资源配置:根据患者的需求和病情特点,合理配置护理资源,确保资源的有效利用和最大限度的服务效果。
4.加强信息化建设:通过建立护理信息系统,实现患者信息的共享与传递,提高团队间协同护理的效率和质量。
5.持续监督与改进:建立完善的考核机制和监督制度,对责任制整体护理制度的实施效果进行监测和评估,及时调整和改进工作方法。
责任制整体护理工作总结(4篇)
责任制整体护理工作总结乌当区人民医院开展责任制整体护理实施方案为不断提高护理质量,保障护理安全,努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务,特制定本责任制护理及优质护理工作方案。
一、具体目标:1.在全院范围内开展责任制整体护理,开展率达到____%以上。
优质护理服务的核心:全面实行责任制整体护理。
2.住院病人满意率≥____%、基础护理合格率≥____%、危重患者护理合格率≥____%;健康教育覆盖率≥____%、护理措施到位率≥____%、康复护理指导率≥____%。
3.责任制整体护理宗旨:把基础护理夯实;把专科护理做精;推进护理工作,贴近患者、贴近临床、贴近社会。
以患者需求为导向,以患者满意为目标。
4.责任制整体护理的实质:以病人为中心。
核心内容:护理程序。
特点:责任护士8小时在岗,____小时负责。
5.五满意:患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。
二、具体措施(一)医院组织领导小组1.成立____年医院开展“责任制整体护理实施方案”领导小组:组长:罗红阳-1-副组长:龙炳桥、连莉、张朝凤成员:各病区护士长及护理部干事2.加大宣传力度,召开全院护士大会,传达____年医院开展“责任制整体护理实施方案”。
要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实3.活动领导小组每季定期召开会议,研究解决护理工作中存在的问题。
(二)完善护理制度按照二级综合医院评审标准,进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。
(三)以精细化管理提升护理质量,确保护理安全1.进一步完善三级质控体系,充分发挥质控组织的职能,严格履行职责,形成护理质量持续改进的长效机制。
确保一级护理、危重患者护理合格率≥____%;基础护理合格率≥____%。
2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训,进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识,确保患者安全。
责任制整体护理工作总结范文(4篇)
责任制整体护理工作总结范文____小时工作制____小时负责制,为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。
2.改革护理排班模式,实行弹性排班:根据患者病情、病人数量、薄弱时间段,动态合理的调配人力或班次,以减少交班次数,确保护理安全。
3.每位责任护士要全面掌握所管病人的情况“九知道”(包括病情、诊断、用药、治疗、身体及心理护理等)4.遵循卫生部关于临床护士配置规定,床护比≧1:0.4的要求,确保护理工作有效落实。
5.按照护理文件书写规范,落实表格式护理文书记录,严格执行“一少三多”护理要求,即:少写、多巡视、多观察、多落实。
-3-6.将护理工作重心向病房前移,各病区设置____个责任护理小组工作,根据医院实际病人情况,包干床位,以便责任护士为患者直接提供服务。
(五)健全绩效考核制度、提高护理人员积极性1.结合我院实际,根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评,并将考评结果与护士薪酬分配、评优相结合。
2.探索护士分层级管理,根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评,以充分发挥不同层级护士的作用,调动护士工作积极性;(六)公示分级护理服务内容,建立患者和社会参与评价机制1.统一制作各种安全标识,为患者进行护理温馨提示。
2.将分级护理的服务内涵、服务项目及工作标准统一上墙公示。
3.细化护理工作标准、认真落实分级护理制度,为患者提供连续、全程、无缝隙的护理服务。
(七)各部门协调配合,保障“责任制整体护理”工作顺利进行____人事科应紧密配合,及时补充缺编护士,确保优质病房床护比达到1:0.4。
2.药剂科为临床科室保障用药及各种所需物品,减少护士外出,以确保患者的安全。
3.后勤保障科及时上门服务,下收下送,减少护士的非-4-护理工作,增加护士为患者直接护理时间,确保护理服务质量的有效落实。
保洁员保障病区及各病房卫生清洁,使环境舒适,利于患者休养。
(八)强化教育培训,提高护士综合素质1.护理部将分期组织举办各种培训班,促使全院各级护理人员进一步强化法律意识、责任意识、安全意识、主动服务意识。
浅谈责任制整体护理
1
护理对象是一个整体
即把病与病人视为一个整体;把生物学的病人与社会及 其生存的整个外环境视为一个整体;把病人从入院到出 院视为一个连续的整体。
2
我们提供的护理观视为一个整体
•即对病人的护理是系统的、连续的,要保证病人从入院 到出院的护理不间断;对病人的护理是主动的、积极的,
按照护理程序,有计划进行,做到防患于未然;对病人的
有异常立即上报责任护士。 • 负责备用床的准备,暂空床及病房的整洁。 • 对护理不良事件需及时上报责任护士。 • 掌握职业暴露,感染控制.
工作职责的制订原则 自我管理(PERSONNEL)
组长 • 严格按护理人员形象要求展现出良好的专业行为和
积极向上的工作热情,学会运用激励机制鼓励下级 护士。 • 维护团队精神,建立团队间有效的沟通。 • 积极参加护理培训,负责向新护士介绍环境及工作 流程,使新护士尽快适应。 • 接待患者及其家属,接待咨询时,使用规范的语气, 并随时指导下级护士。 • 组织护理查房,参加主任查房,参加医护交班,保 持医护患良好沟通。
责任制护理发展简史
50年代初期由美国莉迪亚·霍尔首先提出
50年代后期在美国明苏大学医院首先实施,并在实践中不 断地健全和发展。
70年代,美国条件较好的医院都已采纳实施。同时在欧洲 得到了推广。
80年代初期,我国开始由点到面地逐步实施的。
引言
整体护理:以现代护理观为指导,以护理程序为核心, 将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。
工作职责举例——手术前准备工作
• 责任护士 • 负责一切医嘱、护嘱的执行及侵入性护理
操作的准备工作,并记录。 • 负责患者的术前核对。 • 负责转运患者并与手术室护士交接。 • 负责术后床单位及仪器的准备。
开展责任制整体护理及护理工作方案
开展责任制整体护理及护理工作方案责任制是一种有效的管理模式,在各行各业都得到广泛应用。
在医疗行业,特别是在护理工作中,开展责任制整体护理工作方案能够提高效率、提供更高质量的护理照顾。
本文将探讨责任制整体护理的概念、重要性以及推行该工作方案的一些建议。
一、责任制整体护理的概念责任制整体护理是一种护理管理模式,通过将整个护理过程拆分成不同的责任区域,为每个责任区域指派相应的责任护士,从而提高护理的协调性和连贯性。
责任制整体护理的核心思想是将病患作为一个整体来看待,而不是将其拆分成不同的专科领域。
二、责任制整体护理的重要性1.提高效率:通过护理责任区域的划分,护理工作可以更加高效地进行。
每个责任护士专注于自己的责任区域,避免了重复工作和信息传递的不准确性,提高了工作效率。
2.提供更高质量的护理照顾:责任制整体护理能够确保患者在整个护理过程中得到连续和协调的护理照顾。
责任护士了解患者的全貌情况,能够及时做出正确的护理决策,提高护理质量和患者满意度。
3.建立团队合作意识:责任制整体护理需要不同护士之间的紧密合作。
通过分工合作,护士们能够相互支持和协助,形成一个团队合作的氛围。
三、推行责任制整体护理工作方案的建议1.制定明确的责任区域划分:根据科室的实际情况,制定一份明确的责任区域划分方案。
每个责任区域应包含明确的任务、职责、时间要求等。
2.指派和培训责任护士:根据各责任区域的需求,指派合适的护士担任责任护士,并提供相关培训和培训机会,确保责任护士具备相关专业知识和技能。
3.设立沟通机制:在责任制整体护理中,沟通是非常重要的。
建立和完善沟通机制,确保责任护士之间的信息传递正常、及时和准确。
4.定期评估和调整方案:责任制整体护理是一个不断完善和调整的过程。
定期评估护理工作方案的效果,并根据评估结果进行相应的调整和改进。
总之,开展责任制整体护理是提高护理工作效率和质量的重要手段。
通过合理的责任区域划分和责任护士的指派,能够提供更连续和协调的护理照顾。
责任制整体护理内涵
欢迎阅读责任制整体护理内涵
是一种临床护理制度,其特点是以病人为中心,由责任护士对病人的身心健康实施有计划、有目的整体护理。
即病人由入院到出院由专人负责实施全面计划和实施护理。
护士不是医嘱的机械执行者,护理也不仅是对病人机体的护理,而是强调身心整体护理,要对病人的生理、心理、社会和家庭生活等全面了解,以调动病人的主观能动性,使之在生理、心理方面都处于接受治疗的最佳状态。
责任制整体护理规范
1、根据病房床位数配备护士,合理分工,按要求实施责任制护理,能够为患者提供全面、全程、连续的护理服务,满足患者病情需要。
2、责任护士能全面掌握患者病情,根据护理级别按时巡视,观察病情变化。
3、根据医嘱,正确实施治疗、给药措施。
4、认真执行各项护理核心制度、岗位职责和护理技术操作规程。
5、落实护理人员岗位职责,根据患者病情,正确实施基础护理和专科护理,如口腔护理、压疮护理、气道护理及管路护理等。
6、按时完成整理床单位、面部清洁等项目的晨晚间护理。
7、需要时,协助患者更衣、洗头、指/趾甲护理。
8、安全护理措施到位(无压疮、坠床、烫伤等)。
9、在护理活动中以病人为中心,加强与病人的沟通,为患者提供人性化服务,保护患者个人隐私。
10、协助病人办理出院、转科、转院等手续。
11、责任护士能够对所负责的患者做好心理护理,并提供入院介绍、相关疾病健康教育、出院指导。
12、及时了解患者、家属对护理工作的意见和建议,不断改进护理工作。
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责任制整体护理要求
2
责任制整体护理的实施
责任制整体护理的工作模式
3
4
责任制护理优缺点
5
落实责任制整体护理,优质服务 中存在的错误认识和问题:
引言
❖ 责任制:各项工作由专人负责,
并明确责任范围的管理制度。 ❖ 责任制护理
是运用护理程序的理论 与方法,由专门护士为病人 实施连续性、系统性、计划性 护理的临床护理分工制度。
❖ 2.热情接待新病人, 作好入院介绍并阐明自己的职责。 ❖ 3.对所负责病人进行健康 估计,制定计划 ,实施及效果评价。
❖ 4.对所负责病人的问题进行观察,有效地预防种 种并发症。
❖ 5.关心、重视病人的心理, 营养及饮食护理。 ❖ 6.进行健康教育,指导 病人掌握预防和康复的 自护措施,积极从事功能恢复护理。 ❖ 7.对接班护士报告所负责的每个病人的情况。
❖优质护理核心:全面落实责任制整体护理
❖“以病人为中心”是指在思想 观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动
都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需 求,提高服务质量,控制 服务成本,制定方便措施,
简化工作流程,为病人 提供“优质、高效、低耗、
满意、放心”的医疗服务。
❖优质护理服务的内涵主要包括:要满足病 人基本生活的需要,要保证病人的安全, 要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的 心理,取得病人家庭和
作模式。
1
护理对象是一个整体
即把病与病人视为一个整体;把生物
学的病人与社会及其生存的整个
外环境视为一个整体;把病人
从入院到出院视为一个连续的整体。
2
我们提供的护理观视为一个整体
即对病人的护理是系统的、连续的, 要保证病人从入院到出院的护理不间断; 对病人的护理是主动的、积极的,按照护理程序, 有计划进行,做到防患于未然;对病人的护理 是全面的、整体的,既包括身心两方面, 也包括疾病的预防、保健、康复指导等方面。
责任制护理发展简史
50年代初期由美国莉迪亚·霍尔首先提出
50年代后期在美国明苏大学医院 首先实施,并在实践中不断地健全和发展。
70年代,美国条件较好的医院 都已采纳实施。同时在欧洲得到了推广。
80年代初期,我国开始由点到面地 逐步实施的。
整体护理:以现代护理观为指导,以护理程序为核 心,将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工
3
爱心、耐心、细心、同情心4良好的沟通能力 Nhomakorabea5
提高业务水平,注重心理护理
热爱护理工作,具有良好的医德医风
❖护理工作是一门科学性、技术性、服务性 很强的专业,护理工作是保护人民健康、 预防疾病、护理病人、恢复健康、
❖责任包干(分组、分床),负责所管病人的全 部治疗及护理工作,是一个连续性的护理服务
❖小组负责制,把护士按层级分了 若干个护理小组,每个护理小组 由高级责任护士、初级责任护士、 辅助护士组成。每个小组 负责一定数量病人的 所有护理工作。
责任护士职责
❖ 1.在护士长领导下,对所管的病人实行8小时在 班、24小时负责制。
服务于患者,实现自身价值,提升专业认可
一、责任制整体护理要求
要严格执行首问责任 制,努力做到热情接 待,耐心解释,主动 帮助,亲切送出。 要求患者入院有人迎 ,住院有人管,出院 有人送。以患者需求 为导向,以患者满意 为目标,丰富服务内 涵。让护理工作更加 贴近患者,贴近临床 ,贴近社会
二、责任制整体护理的实施
疗的反应观察,与医生沟通。
健康指导:给予患者健康指导,包括教导患者采取健康的生活方式以预 防疾病和并发症,饮食指导,康复指导等。
沟通协调:与医生、辅检等专业人员联络沟通,讨论有关患者的治疗、 护理等问题
——提高管理效率:调动护士 积极性、创造性,实现工作效率和效果的最大化。 ——促进专业发展:以不断提升的专业知识和技术
以病人为中心,要求从病人入院到出院 均由责任护士对病人实行 8小时在岗,24小时负责制, 由责任护士评估病人情况, 制定护理计划,实施护理措施。
责任护士根据患者的 具体情况,提供有针对性、 个性化的护理服务
❖责任护士评估患者,掌握所负责患者的病情、 治疗措施、身体状况、饮食、睡眠、大小便、 活动情况、心理状况,并有效开展健康教育、 康复指导和心理护理。患者的护理级别要和病 情、自理能力相符。
社会的协调和支持,
用优质护理的质量来提升
病人与社会的满意度。
实施责任制整体护理、优质护理服务
必须达到:
——优化护理模式:实行责任制分工方式 ——深化整体护理; 全面、全程护理患者 ——落实护理职责:专业照顾:根据患者自理能力提供帮助;促进患者
尽快恢复;心里支持;患者、家属。
协助诊疗:执行医嘱并协助医生执行患者的诊疗计划,对患者病情和治
❖具体来讲就是“实行责任包干, 落实整体护理”即责任护士
对其所负责的患者的所有
护理工作(包括生活照顾、
病情观察、治疗、康复、
健康指导等)全面负责。
—对患者而言,在住院期间有1名护士负责 —对护士而言,每位护士须负责一定数量的患
者
只有这样的工作模式,才能由责任护士 全程、全面负责病人,才能
不割裂基础护理与专业和专科
技术的关系,也才能实现 连续化和延续化的护理服务,
护士成为联络与患者有关的一切医疗活动的协 调者,增强护士的责任感与成就感,护患关 系和谐,感情加深
三、责任制整体护理的工作模式
❖APN排班(不断完善,按需连续为原则) ❖按层级使用护理人才,实行 三级质控模式,按分层级 管床责任到人,管床护士 做好一级的自查质控, 带班组长指导检查做好 二级质控,护士长全面检查做好三级质控。
❖8.对各有关专业的综合协调。与医生、辅检 等专业人员联络沟通,讨论有关患者的治疗 、护理等问题。
❖9.对制定的护理活动行为和决策结果负责。 ❖10.病人出院、转院或转科时, 及时写好护理小结、做好 出院指导,必要时定期随访。
怎样做好责任护士
1
热爱护理工作,具有良好的医德医风
2
高度责任心,娴熟的护理操作技能
责任制整体护理
❖ 一种护理工作制度和 组织形式,实行由一 位责任护士对病人全 面连续性护理,使病 人得到个体化的整体 护理。是实现优质化 护理服务的保障。
开展优质护理服务结合 评审核心条款
链接:优质护理服务
❖ “优质护理服务”是指以病人为中心,强化基础护 理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整 体提升护理服务水平。