商品因素与消费心理
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5.2商品名称、商标与消费心理
5.2商品名称、商标与消费心理
三、商品命名的心理策略 5.根据商品的外形命名(象形法)多用于食品、 工艺品 “猫耳朵”、“满天星”、“燕尾服” 6.根据商品的外文译音命名 7.根据吉祥物或美好事物命名 “龙凤水饺” 8.根据商品的色彩命名 “白加黑感冒片 ”
四、商标的心理效应 1. 识别效应 2.保护效应 3.强化效应 五、商标设计与消费者的心理 1.个性鲜明、富于特色 2.造型优美、文字简洁 3.具有时代气息,反映社会的潮流趋向 4.与商品本身的性质和特点相协调 5.遵从法律规定,顺应不同国家、民族、宗教、地 域消费者的心理习惯
六、商品包装设计中的要求 1.色彩协调搭配 2.符合商品的性能 3.突出商品特征 4.方便消费者 5.具有时代气息 6.具有针对性
七、针对消费者心理的商品包装策略 1.礼品包装策略 2.简易包装策略 3.类似包装策略 4.等级包装策略 5.数量差别包装策略 6.配套包装策略
5.3商品包装与消费心理
5.3商品包装与消费心理
七、针对消费者心理的商品包装策略 7.再使用包装策略 8.附赠品包装策略 9.更新包装策略 10.附带标示语包装策略 11.错觉包装策略 12.绿色包装策略
本章复习题
1、影响消费者购买新产品的主要因素; 2、新产品设计的心理策略; 3、商品命名的心理策略; 4、包装设计的心理策略。
5.1商品设计与消费心理 二、商品的心理功能 (三)商品的性别标记功能 按商品使用者的性别分类
三、新产品概述 (一)概念 在现代营销理论中,新产品是从整体产品的角度来理 解的。从营销学的角度而言,整体产品为5个层次,即核 心产品、形式产品、期望产品、附加产品和潜在产品。 在整体产品中,任何一个层次的更新和变革,都会使 产品区别于原有的产品,使产品具有新的结构、功能、品 种或服务,并给消费者带来新的利益,这样的产品都可视 为新产品。 (二)新产品分类 1.全新产品 2.革新产品 3.改进产品
商品因素与消费心理
ห้องสมุดไป่ตู้经济管理系 舒柏臣
第五章 商品因素与消费心理
主要内容: 5.1商品设计与消费心理 5.2商品名称、商标与消费心理 5.3商品包装与消费心理 重点与难点:影响消费者购买新产品的主要因素;新产品设计 的心理策略;商品命名的心理策略;包装设计的心理策略。 学生掌握要点:掌握影响新产品购买行为的心理因素,熟悉商 品命名的心理要求和消费者对品牌的心理作用过程,熟悉商 标和包装的心理功能;掌握新产品设计、商品命名、品牌、 商标及包装设计的心理策略。
5.1商品设计与消费心理
一、商品的基本功能 商品的基本功能取决于商品本身的物理性质, 如商品的结构、商品的成分、稳定性的指标等。 商品的基本功能包括: 1.实用的功能。 2.方便的功能。 3.舒适的功能。 4.耐用的功能。 5.实惠的功能。 6.安全的功能。
5.1商品设计与消费心理
二、商品的心理功能 (一)象征功能 商品的象征意义符合消费者的心理需要,能象 征消费者的身份或地位等。 (二)审美功能 即商品本身能够为消费者的审美活动创造美感, 不管这种商品是艺术品还是非艺术品,给消费者产 生美感是商品的高层心理功能之一。 (三)商品的性别标记功能
5.2商品名称、商标与消费心理
一、商品名称的心理要求 1.名关相符。“三九胃泰” 2.便于记忆。商品名称便于消费者的认知。最好不要 超过五个字 3.引人注意、独特、新颖,如“狗不理包子”。商品 名称便于消费者对商品形象形成记忆,对企业形成 一定的印象。 4.引发联想。商品的名称能够诱发消费者的情感联想。 如“喜临门”、“孔府家酒,叫人想家” 5.避免禁忌。
5.1商品设计与消费心理
5.1商品设计与消费心理
三、新产品概述 (三)新产品购买者的类型及心理分析 1.革新者 2.早期购买者 3.早期大众 4.晚期大众 5.守旧者
5.1商品设计与消费心理
三、新产品概述 (四)新产品开发设计的心理策略 1.根据消费者的生理需求进行新产品功能的设 计 2.按照人体工程学的要求进行新产品结构的设 计 3.根据消费者的个性心理特征进行产品个性的 设计 4.适应时代潮流进行产品的设计
5.2商品名称、商标与消费心理
二、商标的心理功能 主要表现为: 1.商标具有象征意义,并且强化商品的形象。 2.商标具有加深消费者印象的作用,精美的商 标抓住消费者的注意力,加深了人们对商品 形象的记忆。
三、商品命名的心理策略 1.根据商品的主要效用命名(功能法)化妆品、药 品多见,如小护士防晒霜,胃必治。 2.根据商品的主要成分命名(自然法)食品、药品、 化装品多用,如鲜橙多、蜂王浆、五粮液、羽绒 服等 3.根据人名命名 “中山装”、“吴良才眼镜”、 “东坡肉”、“张小泉剪刀” 4.根据商品的产地命名 “茅台酒”、“北京烤 鸭”、“龙井茶”等,表现当地独特的原料或历 史的悠久。
5.2商品名称、商标与消费心理
5.2商品名称、商标与消费心理
六、商标运用的心理策略 1.是否使用商标 2.使用统一的商标还是独立的商标
5.3商品包装与消费心理
一、商品包装的重要性 商品包装的功能表现在两 个方面:一是物理功 能,商品包装起着保护商品、显示商品性质、传递 商品信息等作用;二是心理功能,商品包装起着吸 引消费者注意、引起消费者兴趣、象征商品意义等 作用。 二、商品包装的设计 (一)商品包装设计的统一性 (二)包装色彩的协调性 (三)包装携带的方便性 (四)包装的系列化
5.3商品包装与消费心理
三、商品包装的含义 商品包装是指各类用于盛装或包裹商品的容器 或材料。 四、商品包装对消费者心理影响作用 1.识别作用 2.便利作用 3.审美作用 4.增值作用 5.联想作用
5.3商品包装与消费心理
五、商品包装对消费者的作用过程 唤起注意 引起注意 启发欲望
促成购买
5.3商品包装与消费心理