互联网网站适老化通用设计规范、移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范
“互联网+”老年人线上社区app设计
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“互联网+”老年人线上社区app设计1. 引言1.1 背景介绍随着社会的快速发展和老龄化人口的增加,老年人群体在社会中的地位和作用日益凸显。
由于年龄较大、健康状况不佳和科技信息素养较低等原因,老年人在社交和生活中往往面临种种困难和障碍。
与此互联网的普及和发展为老年人群提供了更多的机会和便利。
通过互联网,老年人可以轻松获取信息、与家人朋友保持联系、参与社会活动等。
目前市场上针对老年人的线上社区app并不多,而且很多现有的app设计和功能并不符合老年人的特点和需求。
设计一款专门针对老年人群体的线上社区app显得尤为重要和必要。
该app不仅可以满足老年人群体的社交和信息获取需求,还可以提高他们的生活质量和幸福感。
通过互联网+老年人线上社区app的设计,可以为老年人提供更多便捷、快乐和安全的线上社交和生活体验。
1.2 研究意义老年人是一个重要的社会群体,随着我国人口老龄化程度的不断加深,老年人群体的数量和比例不断增加,老年人的生活需求也受到了更多的关注。
随着互联网技术的不断发展,互联网已经渗透到了人们生活的各个领域,为老年人提供了更多便利的生活方式。
而建立一个针对老年人的线上社区app,不仅可以满足老年人对信息获取、社交交流、健康管理等方面的需求,还可以促进老年人的社会融入感和生活质量。
研究“互联网+”老年人线上社区app的意义在于,通过科学的数据分析和用户需求调研,更好地了解老年人使用互联网的行为习惯和需求特点,从而设计出更符合老年人群体特点和需求的线上社区app,提高老年人的互联网使用体验,促进老年人的社会融入,丰富老年人的精神生活,提升老年人的生活质量。
研究“互联网+”老年人线上社区app还可以推动老年人与互联网技术的融合,促进老年人与时俱进,适应社会发展的步伐,推动老年人信息化、智能化生活方式的发展。
“互联网+”老年人线上社区app的研究具有重要的现实意义和社会意义。
1.3 研究目的本研究的目的是设计一款面向老年人的线上社区app,以满足老年人在互联网时代下的社交和服务需求。
“互联网+”老年人线上社区app设计

“互联网+”老年人线上社区app设计在当前科技日新月异的时代,互联网已经成为了人们生活的一部分,也改变了人们的生活方式。
而老年人作为社会的一部分,他们对互联网的使用和接触程度相对较低。
为老年人设计一个适宜他们的互联网应用成为了亟待解决的问题。
本文旨在设计一个针对老年人的线上社区应用,以提高老年人对互联网的接触,满足老年人的需求和提供更好的服务。
在老年人使用的互联网应用设计中,需要注重界面的简洁、易用性。
老年人对于科技的接触相对较少,他们对新事物的接受程度较低。
因此在设计过程中要避免过于繁琐和复杂的界面设计,要以简单明了、直观易懂为原则。
可以采用大字体、大图标的设计,以方便老年人的眼睛辨识和使用,同时尽可能简洁明了地展示功能和信息。
还可以针对老年人的特点设计一些可视化的指引和提示,以帮助他们更快地了解和掌握应用的使用方法。
老年人对于社区的需求主要集中在社交、娱乐和信息交流方面。
在老年人线上社区应用的设计中,要提供多样化的社交功能,包括在线聊天、发表动态、相册展示等。
让老年人能够通过应用和其他老年人进行交流,分享生活中的点滴,增加社交圈子和交流机会。
还可以提供一些娱乐功能,如棋牌游戏、音乐欣赏等,以提供休闲娱乐的场所。
还可以通过社区平台发布一些老年人关心的资讯、健康养生知识等,以提供信息交流的机会。
在老年人线上社区应用的设计中还需要考虑到老年人的特殊需求和特点。
老年人的视力、听力和手指灵活度相对较低,因此在设计过程中需要考虑到这些因素。
可以提供字体大小可调节的功能,让老年人根据自己的需要调整字体的大小,以保证阅读的清晰度。
还可以提供文字转语音的功能,让老年人可以通过听觉来获取信息。
还可以优化应用的交互方式,减少点击和操作的次数,让老年人可以更加便捷地使用应用。
设计一个适合老年人使用的线上社区应用需要注重界面的简洁易用性、提供多样化的社交和娱乐功能,并考虑到老年人的特殊需求和特点。
通过这样的设计,可以促进老年人对互联网的接触和使用,提高他们的生活质量和幸福感。
移动App设计原则
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移动App设计原则移动应用程序(简称为应用程序或App)是为了提高效率和便利而设计的,以支持移动设备的使用。
主要特征包括方便快捷的访问和使用、简单且易于上手的用户界面。
正是这些特征让移动应用程序成为了移动互联网时代增长最快的行业之一。
移动应用程序的成功在很大程度上取决于设计和用户体验质量。
准确地说,后者是成功的关键。
因此,设计师们必须根据以下移动应用程序设计原则开展工作。
1. 学会借鉴学习借鉴是设计师的重要任务。
在移动应用程序设计领域,要学会借鉴已有的成功案例。
可以参考其他应用程序成功的设计元素,甚至是复制其他应用程序的界面、功能或模块。
2. 应用程序要简单易用移动应用程序的主要目的之一是将信息传达到用户手中。
如果用户需要进行多项操作才能找到所需的信息,那么应用程序的设计就不够好。
设计人员首先得明确应用程序的目的并确保应用程序是直观易用的。
3. 定义页面层次结构层级是页面设计的关键。
基础的层次结构不仅保证了用户能够更容易地找到他们所期望的内容,也确保了页面之间之间的连贯性。
分层结构越清晰并逻辑越合理,就越容易让用户驾轻就熟地使用应用程序。
4. 保持界面简洁放弃不必要的设计元素和陈述性的动画,专注于界面用户界面分层结构,可以让应用程序更显眼且令人印象深刻。
简洁的设计目标在于杜绝对于用户无用的页面元素,也是避免应用程序加载和响应時間变慢的重要策略。
5. 优化应用程序响应速度当用户使用移动应用程序时,最希望的是迅速响应。
长时间等待的时间会给用户留下不好的印象,也是应用程序失败的主要原因。
优化技术包括缩减应用程序大小、离线存储可提供内容以及最小化API调用以加快访问速度等等。
6. 采用一致的色彩和图标采用一致的色彩和图标有助于用户识别应用程序不同的情况以及一般性操作。
可以使用主色调,以及类似的设计元素使应用程序在用户心目中形成印象,同时,将相同的元素使用成统一的图标和颜色是维护一致性的不错方法。
7. 响应性设计移动设备市场广泛,尤其是各种尺寸和分辨率的手机。
互联网网站适老化通用设计规范、移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范
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互联网网站适老化通用设计规范一、适用范围本规范规定了互联网网站适老化通用设计规范和技术要求,适用于各种终端的适老化网站设计,也适用于网站的适老化改造与技术开发。
二、服务原则1.以人为本的人机交互应做到界面元素的简约化、服务形式的差异化、信息内容的扁平化、功能标识的统一化和操作流程的一致性,并符合《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》等国家标准。
2.提供多种的操作方式计算机网站至少提供全程键盘和特大鼠标这两种操作方式,移动网站应增加快速定位、语音阅读等规范性的适老化智能手势。
在兼容性方面,网页应为各类辅助技术和语音识别等人工智能技术的访问操作,规范相应的服务功能与对应的标识信息。
3.实现多样的推送形式在网页提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读的同时,应提供简约界面版本和信息影像化的人工智能推送形式,以支持老年人感知网页内容、获取服务。
4.形成有效的服务闭环提供适老化服务的计算机和移动网站,应在用户的操作系统桌面上,提供直接进入适老化服务快捷方式或客户端,以形成有效的适老化及无障碍服务的闭环。
三、技术要求1 可感知性1.1 标识与描述1.1.1 整体信息。
应设置描述当前页面整体服务类型、信息状况和信息结构的语音阅读引导操作机制,并易于老年用户辨识理解和操作。
1.1.2 区域信息。
网页各信息区域应有服务类型和信息内容的描述与介绍,并提供对应的语音阅读服务,便利老年用户在访问过程中随时获得信息。
1.1.3 关联性操作。
具有上下文关系或其他关联性关系界面组件的计算机网站、网页,应设有显著的操作引导文字或图片说明,以及相应的语音阅读服务。
1.2 视觉呈现1.2.1 页面布局。
网页布局设计应依照扁平化原则进行,避免阴影、透视、纹理等复杂装饰设计,也可独立提供内容简约的适老化大版块网页样式。
1.2.2 区域辨识。
在展现服务信息的网页,对各信息服务区域以色彩差异进行区别,以方便老人用户辨识。
数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告
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数字时代如何助力老年人“老有所安”互联网适老化改造调研报告截至2021年12月,我国60岁及以上老年网民规模达1.19亿,60岁及以上老年人口互联网普及率达43.2%。
工信部从2021年1月起启动“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”,首批推动涵盖新闻、社交、购物、旅游等多个方面的网站及软件进行适老化及无障碍改造。
同年,工信部出台《移动互联网应用(App)适老化通用设计规范》,明确移动应用在兼顾使用场景与显示效果的同时将UI(用户界面)等进行适老化调整的通行规范。
在此背景下,光明日报联合中央民族大学调研组,采取线上线下相结合方式,对近500名老年人进行了问卷调查,并对具有互联网使用经验的老年人、互联网企业开发设计及公益部门工作人员展开访谈,旨在了解老年群体在互联网使用中遇到的突出困难,并在此基础上提出助力老年人迈过“数字鸿沟”的对策建议。
现状身处互联网洪流中,老年人正在经历什么“智能手机什么都好,就是很多功能弄不明白”“使用26键输入法时,我手指头粗,经常一按按俩”“网页中突然弹出来的按钮你都不能随便点,点了之后它不就得问你要钱吗?”“一不小心就会点到广告,还不好关”调研中,在问及对老人模式的认知、使用状况时,只有 1.18%的受访者表示“非常了解,始终使用”,13.24%的受访者表示“比较熟悉,经常使用”。
生理障碍:感官衰老给老年人入网带来难题互联网时代是人机交互的时代,视觉、听觉、触觉在接入互联网的过程中尤为重要,而老年人多感官的衰老都为他们的“触网困难”埋下了伏笔。
调研中,视觉方面,分别有67.5%和58.3%的老人认为上网时的字号、字间距不符合他们的生理状况,难以看清文字;听觉方面,分别有62.88%和58.63%的老人认为手机音量过小、提示音太短;访谈过程中也不乏老年人提到使用智能手机触屏操作过于灵敏等问题,一位受访者(73岁)表示“智能手机非常容易按错,接电话都需要‘严阵以待’”。
“互联网+”老年人线上社区app设计

“互联网+”老年人线上社区app设计随着科技的发展和普及,越来越多的老年人开始使用智能手机和平板电脑,他们也希望能够通过互联网获取更多的信息和社交互动。
针对老年人的线上社区app应运而生。
这样的app旨在帮助老年人更好地适应互联网社交方式,提供各种便利的服务和功能,使他们能够更好地融入“互联网+”时代。
一、目标用户1. 老年人2. 关心老年人健康和生活的亲人和朋友二、功能设计1. 健康养生资讯提供健康养生的文章和视频,包括饮食、运动、保健等方面的知识。
并定期举办健康养生讲座,让老年人了解最新的健康资讯和保健知识。
2. 社交互动提供聊天室、留言板和朋友圈等功能,让老年人能够在这里和朋友们进行交流、分享生活中的点滴,并且可以互相留言、点赞、评论,增进彼此间的感情。
3. 活动组织为老年人提供各种兴趣活动的组织和介绍,例如旅游、手工制作、文艺表演等,让他们能够参与到社区活动中来,丰富自己的生活。
4. 生活服务提供线上购物、医院挂号、家政服务等方面的便民服务,方便老年人能够更加便捷地解决日常生活中的需求。
5. 心理咨询提供心理医生在线咨询服务,让老年人能够在遇到心理问题时得到及时的帮助和支持。
6. 便民信息提供社区周边的便民服务信息,例如超市促销、药店优惠、医院健康新闻等,让老年人可以第一时间获取到这些信息。
7. 安全监护提供紧急求助和定位服务,让老年人在遇到紧急情况的时候能够及时的求助并给亲人朋友发送定位信息。
三、设计理念1. 界面简洁易懂考虑到老年人对于技术的接受程度和操作习惯,app的界面设计应该尽可能简洁易懂,避免复杂的操作流程和功能。
2. 大字体高对比为老年人考虑,app界面的字体应该尽可能大,对比度应该高,以便老年人在使用时能够清晰地看到文字和图标。
3. 指引和提示app应该提供简单明了的指引和提示,帮助老年人更快地掌握app的使用方法,并且在操作过程中能够得到及时的帮助和提示。
4. 关怀和温馨在设计上要注重传递关怀和温馨的感觉,例如通过一些温馨的图标和提示语来让老年人感受到来自社区的温暖和关怀。
网站及APP界面设计规范
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网站及APP界面设计规范1. 引言在当今数字时代,网站和移动应用程序(APP)的界面设计对于用户体验至关重要。
一个优秀的界面设计可以提升用户的满意度,使其更轻松地使用产品或服务。
为了确保界面设计的一致性和效果,制定一套规范是必要的。
本文将介绍网站和APP界面设计的几个方面,包括布局、色彩、字体、图标和交互等。
2. 布局(1)容器宽度:在网页设计中,为了提供更好的可读性和视觉效果,常用的容器宽度是960像素或1200像素。
对于APP设计,可以根据屏幕尺寸自适应调整容器宽度。
(2)栅格系统:网页和APP的布局通常采用栅格系统,以保持一致性和美观性。
建议使用12栅格系统,便于布局元素的平衡和调整。
(3)内容呈现:在网页和APP中,内容应该按照逻辑顺序呈现,以确保用户能够轻松地获取所需信息。
重要的内容应置于页面或屏幕上部,次要内容可以放置在下部。
3. 色彩选择(1)品牌色彩:根据品牌形象和定位,选择一到三种主要颜色作为品牌色彩,并在整个网站和APP中保持一致使用。
(2)辅助色彩:辅助色彩用于突出重要信息,例如按钮、标签等。
建议选择与品牌色彩相搭配的颜色,并在整体设计中使用相对较少,以免过于花哨。
(3)背景色彩:背景色彩应该选择以增加整体网站和APP的可读性。
一般情况下,使用浅色背景和深色文字是较为安全的选择。
4. 字体选择(1)品牌字体:根据品牌形象和定位,选择一种或两种字体作为品牌字体,并在整个网站和APP中保持一致使用。
品牌字体应具备良好的可读性。
(2)内容字体:内容字体应具备良好的可读性,建议选择无衬线字体,例如Arial、Helvetica或Roboto等。
字号大小应根据不同设备的屏幕尺寸进行适当调整。
5. 图标设计(1)图标风格:图标设计应简洁清晰,符合整体界面风格。
常见的图标风格包括扁平化风格、线条风格和立体风格等。
根据品牌形象和界面需要,选择适合的图标风格。
(2)图标一致性:相似功能的图标应保持一致,以避免用户的混淆和困惑。
网站及APP界面设计规范
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网站及APP界面设计规范一、导言随着互联网的发展和普及,网站和APP已成为人们获取信息、进行交流和娱乐的重要工具。
优秀的界面设计不仅能提升用户体验,还能增强品牌形象。
为此,制定网站及APP界面设计规范显得尤为重要。
二、通用规范1. 清晰简洁:界面设计要简洁明了,避免过多复杂的元素和繁杂的布局。
突出主要功能按钮和信息,减少用户的认知负担。
2. 一致性:保持整体界面的一致性,使用户在不同页面间能够快速适应和导航。
3. 响应式设计:考虑不同终端设备的适应性,确保在不同屏幕尺寸下均能正常显示和使用。
4. 易用性:界面设计要考虑到用户的习惯和操作习惯,尽量降低学习成本,提供友好的交互和易操作性。
5. 色彩搭配:选择适宜的色彩搭配,遵循品牌形象和用户需求,使界面更加有吸引力和舒适感。
三、页面设计规范1. 导航栏- 导航栏应该位于页面的顶部或适当位置,固定在页面上方,确保用户在任何页面都能方便地浏览和操作。
- 导航栏的布局要合理,根据功能和重要性进行排列,避免导航过多造成混乱。
- 导航栏的样式要与品牌一致,醒目易辨认,提供适当的反馈。
2. 首页- 首页要简洁明了,突出网站或APP的核心功能和服务。
- 提供简洁的导航,帮助用户快速找到所需内容。
- 首页图片和文字要有足够的吸引力,能够吸引用户继续浏览或使用。
3. 内容布局- 界面布局要合理,内容分类明确,便于用户查找和理解。
- 使用网格布局或层次布局,确保信息层次清晰。
- 避免过多的滚动和分页,提供足够的内容预览和摘要。
- 整个页面的排版要对齐、统一,字体和字号要清晰可辨。
4. 按钮和操作- 按钮要有明确的边框和背景色,区分于普通文本。
- 按钮的文字要简洁明了,准确表达功能或指令。
- 按钮要具备反馈效果,如点击后有明显的变化或动画效果。
- 操作要简单明了,提供清晰的提示和指引,避免用户困惑或迷失。
5. 图片和多媒体- 图片要清晰、高质量,尽量避免模糊或拉伸的情况。
互联网网站适老化通用设计规范
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互联网网站适老化通用设计规范
一、网站结构设计
1.网站结构应清晰简洁,每个页面的信息量不宜过多,尽量减
少跳转页面,让访问者可以一目了然地看到所需内容;
2.网站导航菜单要清晰明了,菜单文字不宜过长,一般不超过
8个字,尽量使用简洁的文字;
3.网站页面应尽量减少多余的图片、文字,以及不必要的动画,使页面信息简洁明了;
4.网站页面应使用字体大小和颜色等设计,使老年人可以清晰
地看到文字,避免看不清楚的情况;
5.网站页面应尽量使用黑色或者深色的文字,以及浅色的背景,使页面更容易让老年人辨认;
6.网站应尽量使用简单的设计,避免使用复杂的图形等,以免
让老年人不易理解;
7.网站页面应使用简洁的文字,尽量使用短句,避免使用复杂
的句子;
8.网站页面应尽量使用大号的按钮,以及清晰的图标,使老年
人可以更容易地操作网站;
9.网站页面应尽量减少复杂的表单,使老年人可以更容易地填写;
二、页面布局设计
1.页面布局应尽量保持简洁,避免使用复杂的布局;
2.页面布局应尽量使用清晰的标题,让老年人更容易辨认;
3.页面布局应尽量使用大号的字体,以及清晰的图标,使老年人可以更容易地操作。
移动互联网时代的APP设计理念和技术规范

移动互联网时代的APP设计理念和技术规范随着移动互联网的普及,人们越来越多地使用手机、平板电脑等移动设备上网。
而APP作为移动设备上最为重要的应用之一,其设计理念和技术规范也逐渐受到广泛关注。
如何在移动互联网时代,打造优秀的APP,成为了许多互联网从业者思考的问题之一。
本文将从设计理念和技术规范两个方面探讨移动互联网时代的APP设计。
一、设计理念1. 用户体验至上用户体验是APP设计过程中最为重要的一环。
好的APP首先应该保证操作顺畅、简单易用,同时要符合用户心理需求。
APP 应该更加注重用户的感受和心理诉求,通过细节、交互、颜色等方面的设计,提高用户对APP的满意度。
2. 简单明了的界面设计APP的界面设计要简单明了,避免过多繁琐的交互设计。
在整体设计风格上要保持统一的风格,减少用户对于不同功能实现方式的混淆。
同时,要避免过度设计,尽量让核心内容展现得清晰,从而提高用户的操作效率。
3. 强化互动性和社交性在移动互联网时代,APP设计需要更加强化互动性和社交性。
通过增加用户之间的交互,促进用户与APP之间的互动,增加用户留存和粘性,提高用户的忠诚度。
不同类型的APP应该在社交性方面有所侧重,比如社交APP更应侧重用户之间的互动,而购物APP应该注重用户与商家之间的互动。
二、技术规范1. 响应式设计随着不同型号、不同尺寸的移动设备的普及,APP需要适配各种设备,从而保证在不同屏幕上的浏览体验一致。
这就需要APP的设计响应式,实现自适应的页面设计,在不同设备上自动响应。
2. 高效的数据传输机制网络延迟和传输速度是APP设计需要优化的重要环节。
良好的数据传输机制将带来更快的加载速度。
在移动互联网时代,APP 需要采用异步方式请求数据,尽量减少数据传输对于用户体验的影响。
同时,对于频繁需要请求数据的APP,可以采用本地化数据存储,提高数据读取速度和减轻服务器压力。
3. 安全防护数据安全一直是移动互联网时代的一大难题。
网站及APP界面设计规范通用版
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网站及APP界面设计规范通用版随着互联网的快速发展,网站和移动应用程序(APP)已经成为人们获取信息、进行交流和体验服务的重要方式。
为了提升用户的使用体验和满足用户的需求,网站和APP的界面设计变得尤为重要。
本文将介绍一些常用的网站及APP界面设计规范,以此作为初学者或设计师们的参考。
一、整体布局1.保持简洁:界面应遵循简洁的原则,避免过多的元素和信息,减少用户的认知负担。
合理安排界面元素的位置和大小,确保用户能够清晰地理解和操作。
2.流程与逻辑:界面设计应符合用户的操作逻辑和常规思维方式。
合理设置各个功能页面之间的导航和跳转,确保用户能够顺利地完成操作。
3.响应式设计:考虑到不同终端和设备的使用,界面设计应具备响应式能力,能够自适应各种屏幕尺寸,并且保持良好的用户体验。
二、色彩运用1.色彩搭配:选择合适的色彩搭配能够给用户带来良好的视觉感受。
一般而言,网站和APP界面设计应以简洁明快的基础色彩为主,搭配少量的突出色彩进行强调和区分。
2.色彩对比:界面元素之间的对比度要足够明显,以确保用户能够快速分辨和理解信息。
同时,在色彩选择方面,也要考虑到色盲用户的需求,避免使用容易混淆的颜色。
3.色彩分级:在设计中,使用色彩的分级可以通过色调、饱和度或明暗度的变化来展现不同的层次关系。
通过合理运用色彩的分级,可以引导用户在界面上的注意力流动。
三、字体排版1.字体选择:选择合适的字体可以提升用户对信息的理解和认知。
一般而言,网站和APP界面设计中常用的字体应当具备良好的可读性、清晰度和美观度。
2.字号与字重:合理设置字体的大小和粗细,以及行间距和字间距的间隔,确保用户能够清晰地阅读文字内容。
3.对齐与排列:在文字排版中,对齐方式和文字的排列方式也要考虑到界面整体的美观性和易读性。
一般而言,左对齐和分段落式的排列方式较为常见。
四、图标与按钮1.图标设计:图标在网站和APP界面中扮演着非常重要的角色,能够提供快速的视觉识别和操作。
“互联网+”老年人线上社区app设计

“互联网+”老年人线上社区app设计随着我国老龄化程度的不断升高,“老年人经济”逐渐成为社会发展的一个重要方向。
然而,为老年人提供智能化服务的需求与供给之间存在较大差距,老年人的信息化水平较低,无法满足现代化生活需求。
因此,本文将探讨一款“互联网+”老年人线上社区app的设计方案。
一、目标人群定义本款app的目标人群为年龄在60岁及以上的老年人群体,在用户画像、使用场景及需求等方面需结合老年人的特点和习惯进行精准定位和设计。
二、功能模块设计1.首页模块首页模块应为老年人使用app的入口,需要简单明了,图文结合且具有可视化的效果。
在首页模块中,主要包括以下内容:(1)社区公告板:提醒重要事项、政策、活动等信息。
(2)社区动态:展示社区里的人情世故、贴士、玩乐等等。
(3)社区日历:记录社区活动、生日、重要日子等。
2.社区论坛模块老年人喜欢交流,借助论坛模块可以使老年人之间更好的交流沟通。
论坛可以按照老年人喜好划分版块,如健康、家庭、文艺等等。
同时,也可以设置热门话题、专栏文章、交流会议等功能,使老年人可以追逐最新的新闻资讯和热门话题。
3.线上活动模块老年人在活动参加中更能展现他们的乐观和积极,也是社交的一种形式。
因此,线上活动模块可以帮助他们轻松参加、分享和学习不同事物。
线上活动包含早操、广场舞、音乐会、居民会议等。
可以根据老年人不同的兴趣、时间和地点等进行选择。
4.社区服务模块此模块是提供服务功能的地方。
为了使老年人获得方便的生活,这些功能可以包括如下事项:(1)购物:在线购物需满足老年人生活所必须的各类生活用品;(2)快递:实现快递的自动验收,并增加快递小哥的点赞或评价系统;(3)家政:提供老年人家政服务的满意评价和服务评判,及时间表安排等。
5.我的模块此模块归纳了老年人自己的信息,包括账号、密码、头像、收藏、订单等等。
同时,我的模块还可以用户使用记录,帮助老年人更加便利的使用软件。
三、设计注意事项1.简洁、明朗的风格设计为了使老年人使用app更方便,设计风格就必须简洁、明朗。
“互联网+”老年人线上社区app设计
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“互联网+”老年人线上社区app设计1. 引言1.1 背景介绍老年人是社会中的重要群体,随着互联网的快速发展,许多老年人也逐渐意识到了互联网的便利性。
由于他们对互联网的使用经验较少,很多老年人仍然面临着一系列问题,比如不了解如何使用智能手机或电脑,不知道如何下载和使用APP,以及担心在线交流安全等。
开发一款专门面向老年人的线上社区APP是非常有必要的。
传统的老年人社区通常以线下形式存在,老年人需要定期到指定地点参加活动或聚会。
随着社会的快节奏发展,很多老年人并不方便每天都到社区活动中心参加活动,他们更需要一种随时随地都可以交流和获取信息的方式。
通过“互联网+”老年人线上社区APP的设计,可以为老年人提供一个方便快捷的交流平台,帮助他们更好地融入社会,享受数字化生活带来的便利。
【这里可以适当展开,介绍更多背景信息和相关数据统计等内容】。
1.2 问题意义老年人是社会中一支重要的力量,随着时代的发展,他们也逐渐融入到“互联网+”时代,对于老年人来说,线上社区app的设计具有重要的意义。
老年人大多年龄较大,身体健康状况可能存在一定的问题,因此他们需要依赖线上社区来获取信息,进行交流互动,实现社交需求。
随着社会的快速发展,老年人的子女或者亲人可能在工作或者生活中无法时时陪伴在身边,因此线上社区可以为老年人提供一个温暖的交流平台,减少他们的孤独感和抑郁情绪。
老年人在应对各种生活问题时也需要便捷高效的方式来获取帮助和支持,通过线上社区app的设计可以方便老年人获取帮助和解决问题。
设计一个“互联网+”老年人线上社区app具有重要的意义和价值,可以帮助老年人更好地融入到现代社会中,提高他们的生活质量和幸福感。
2. 正文2.1 用户需求分析用户需求分析是设计一个成功的互联网+老年人线上社区App的关键。
在进行用户需求分析时,我们需要深入了解老年人的特点和需求,以便为他们提供更好的服务和体验。
老年人作为App的主要用户群体,他们通常不熟悉新技术,因此我们需要设计一个简单易用的界面,以确保他们能够轻松上手并使用该App。
“互联网+”老年人线上社区app设计

“互联网+”老年人线上社区app设计随着老龄化社会的到来和互联网的普及,老年人的生活向着数字化、智能化的方向发展。
在这种背景下,“互联网+”老年人线上社区app的设计日益受到重视。
本文将从界面设计、功能设计、用户体验、安全性等方面探讨如何设计一款适合老年人使用的线上社区app。
一、界面设计老年人的视力、智力和反应能力比年轻人较差,因此app的界面设计需要尽可能简单、直观、易于操作。
以下是几个界面设计的原则:1.颜色搭配:色彩对于老年人很重要。
应该避免太过过于花哨的颜色,尤其是亮眼的鲜艳色,选择柔和或接近中性色的调色板。
2.字体大小:老年人的视力容易出现退化,在设计字体时要避免使用过小过细的字体以及过于复杂的字体形态。
3.界面布局简单:界面不应该过于复杂,因为老年人记忆力和反应能力都不如年轻人。
橙色应该在界面元素和视觉区域中起到划分的作用。
4.大按钮、大手指:设计时应该考虑到老年人的大拇指比年轻人的大,因此可以适当增大按钮尺寸、加宽按钮间距以及增大屏幕交互部分尺寸。
二、功能设计老年人需要简单常用的功能,可以根据老年人生活的需求等设计如下功能:1.社交交流:app可以提供语音发消息、图片、文字、视频发状态等社交性功能,方便老人和家人、朋友、同龄人交流沟通。
2.生活照料:老年人往往有着自己特殊的生活需要,app可以提供预定饭店、医院预约、商店购物等方便老年人的生活服务。
3.求助功能:老年人的身体容易出现意外,emergency button和call old friend功能,在老年人身体出现问题时可以及时通知紧急联系人、医院等,避免快速恢复被耽误。
4.文化娱乐:老年人可以通过app拓展娱乐活动,例如翻阅图书、观看视频、听音乐等等。
5.安全保障:在社区页面增加鉴别不实信息、过滤恶意者、防盗手机、实名认证等安全保障措施,保障用户的个人隐私和安全。
三、用户体验在用户体验这部分关于老人使用app方面我们需要付出重点,尽量地使用老年人熟悉、习惯的使用方式和交互模式。
“互联网+”老年人线上社区app设计

“互联网+”老年人线上社区app设计随着互联网的快速发展和老龄化社会的到来,老年人成为了社会关注的焦点之一。
老年人的生活方式和需求与年轻人存在一定差异,因此为老年人设计一款适用的互联网+老年人线上社区APP显得尤为重要。
本文将从用户需求、功能设计、界面设计等方面来探讨如何设计一款适用的互联网+老年人线上社区APP。
1. 用户需求老年人作为APP的用户,他们的需求主要体现在以下几个方面:(1)社交需求:老年人社交圈相对较小,因此他们更加需要一种能够帮助他们扩大社交圈的平台。
该APP需要提供一种简单易用的社交功能,使老年人能够方便地交流和分享彼此的生活。
(2)学习需求:老年人对于学习的兴趣并不会因为年龄的增长而减弱。
该APP需要提供丰富多样的学习资源,包括课程、文献、视频等,以满足老年人不同的学习需求。
(3)健康需求:随着年龄的增长,老年人的健康问题越来越受关注。
该APP需要提供健康管理的功能,包括健康知识的分享、健康检测的记录和提醒等,以帮助老年人保持身体健康。
(4)娱乐需求:老年人的娱乐需求也是不可忽视的。
该APP需要提供一些娱乐功能,如音乐、游戏、电影等,以丰富老年人的生活。
(5)便捷需求:老年人在使用APP时更加注重便捷性。
该APP需要提供简单易用的操作界面,并且应该考虑到老年人的视力和听力问题。
2. 功能设计(1)社交功能:提供朋友的申请和添加、消息的发送和接收、动态的发布和评论等功能,以帮助老年人扩大社交圈。
(2)学习功能:提供丰富的学习资源,如课程、文章、视频等,以满足老年人的学习需求。
(3)健康功能:提供健康知识的分享、健康检测的记录和提醒等功能,以帮助老年人管理自己的健康。
(4)娱乐功能:提供音乐、游戏、电影等娱乐功能,以丰富老年人的生活。
(5)便捷功能:提供简单易用的操作界面,并且考虑到老年人的视力和听力问题。
3. 界面设计老年人对于界面的设计要求较高,因此在设计界面时需要考虑到他们的特点:(1)字体和图标:应该选择清晰易读的字体,并且图标要简洁明了,方便老年人辨认。
基于Kano模型的老年在线教育App适老化设计策略

75数字通信世界2023.10“一座难求”的供需矛盾始终伴随着老年教育发展历程,充分扩大老年教育资源供给、提高老年教育覆盖面和老年群体参与率成为新时代老年教育面临的重大课题。
在信息化加速发展背景下,推动信息技术与老年教育有机融合,发展老年在线教育可成为解决供需矛盾的重要突破口,形成需求驱动的供给新体系[1]。
老年人进行在线学习离不开终端设备,随着以智能手机为代表的移动终端在老年人群中的普及率不断提升,基于移动端的老年在线教育市场前景愈发广阔,以乐龄e 学为代表的一批老年在线教育App 应运而生。
然而,老年人并不会天然获得在线教育移动化的便利,市面上不少App 存在操作界面不友好、使用流程复杂、广告陷阱严重等问题,在满足老年群体学习需求方面收效甚微,反而造成新的学习障碍,引起“数字鸿沟”的进一步扩大[2]。
主要原因在于App 设计适老化不足,设计师尚未深度挖掘老年群体移动在线学习需求,忽视老年用户使用体验。
因此,深入分析和了解老年群体的移动在线学习需求,推动老年在线教育App 适老化设计,破解老年人移动在线学习难题,成为创新发展老年在线教育的现实举措。
1 关键概念分析1.1 适老化设计随着积极应对人口老龄化上升为国家战略,相关基于Kano模型的老年在线教育App适老化设计策略岳 君(太原开放大学,山西 太原 030024)摘要:推动老年在线教育App适老化设计是发展老年在线教育事业的必要保障。
运用Kano模型,将老年在线教育App适老化设计需求归纳为必备需求、期望需求和魅力需求三大类。
供给方应结合需求属性采取针对性、差异化的适老化设计策略:以必备需求为基础,完成老年在线教育App基础设计;以期望需求为重点,进行老年在线教育App优化设计;以魅力需求为核心,突出老年在线教育App设计亮点。
同时,基于Kano需求递进发展特点建立用户需求反馈机制,及时调整设计策略。
关键词:老年在线教育App;Kano模型;需求分析;适老化设计doi:10.3969/J.ISSN.1672-7274.2023.10.025中图分类号:G 777,TN 929.53 文献标志码:A 文章编码:1672-7274(2023)10-0075-04A Research on Design Strategy for Aging of Online Education App for theElderly Based on Kano ModelYUE Jun(Taiyuan Open University,Taiyuan 030024, China)Abstract: The development of online education for the elderly intensively needs to promote the aging design of online education App for the elderly. This study generalizes the aging design requirements of online education App for the elderly into three categories: essential requirements, expected requirements and charm requirements, by adopting Kano models. The supplier should adopt targeted and differentiated aging design strategies based on the demand attributes in order to complete the basic design of online education App for the elderly in terms of the essential demand. In addition, it is necessary to optimize the design of online education App for the elderly by focusing on the expected demand and highlight the design highlights of online education App for the elderly on the basis of charming demands. At the same time, the feedback mechanism of user requirements is established and the design strategy is adjusted in time according to the progressive development characteristics of Kano's requirements.Key words: online education App for the elderly; Kano model; requirement analysis; elderly-oriented design基金项目:山西省教育科学“十四五”规划2022年度课题《智能化技术背景下山西省智慧助老课程体系研究》(GH-220302)。
面向老年人的证券期货业移动互联网应用程序设计规范

面向老年人的证券期货业移动互联网应用程序设计规范近年来,随着科技的发展和经济的全球化,全球金融市场的发展,证券期货业的发展变得日益重要。
伴随着现代社会的老龄化,老年人也逐渐成为重要的投资者。
然而,传统的投资模式,如实体证券交易中心、基金公司等,不能很好的满足老年人的需求,他们的投资需求多样化,但不一定熟悉和了解证券期货业的相关业务知识。
为了满足老年人的投资需求,国家证监会最近实施了一项新的投资者保护计划,以确保金融市场的公平性和透明度,并维护老年投资者的权益。
近期重点在提升证券期货业的移动互联网应用,以利用手机直接接收信息和交易,改善老年投资者的投资体验。
因此,本着满足老年投资者需求、提高其网络安全性和保护其财产权益的目的,特别制定了《面向老年人的证券期货业移动互联网应用程序设计规范》。
《面向老年人的证券期货业移动互联网应用程序设计规范》,旨在提高移动互联网应用程序的安全性、可靠性和可用性,确保证券期货业网上投资的安全性,为老年投资者提供更安全、高效、便捷的投资服务。
首先,根据该规范,应用程序开发者应确保它们遵循移动互联网应用程序开发标准,并利用最新的技术,提供可靠的安全性和性能。
其次,应将安全保护置于第一位,以保护老年人的个人隐私。
例如,应该对手机设备的密码进行安全审查;应尽可能配置安全设备,如双因素身份验证,以确保安全的登录;应避免信息泄漏,使用SSL协议以保护网络数据;应采用恶意软件检测工具,以确保应用程序的安全性。
此外,老年人对应用程序设计要求十分严格,应尽可能设计更易用的交互式界面,使老年人可以轻松上手。
此外,应用程序应支持多语言,让不同语言用户可以理解界面内容;应该支持自适应,以便在不同尺寸的设备上都可以很好的运行;应及时更新,以保持最新的安全技术和功能。
总之,以满足老年投资者的投资需求,保护他们的财产权益,《面向老年人的证券期货业移动互联网应用程序设计规范》的出台,将促进投资者的权益,改善老年投资者的投资体验,提高证券期货业的安全性,为老年人提供更安全、高效、便捷的投资服务。
移动互联网应用程序适老化体验规则

移动互联网应用程序适老化体验规则1范围本文件规定了移动互联网应用程序(以下简称移动端应用程序)适老化体验的术语和定义、视觉体验明晰化、听觉体验通达化、操作体验轻松化和认知体验简明化的范式和要求。
本文件适用于移动端应用程序的交互界面和交互方式的适老化体验规划,为适老化移动端应用程序的体验优化和普及提供操作依据。
2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。
其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
本文件没有规范性引用文件。
3术语和定义下列术语和定义适用于本文件。
应用程序application包含有可以和用户交互的、可视的界面的计算机程序,用于完成某项或者多项特定工作。
像素单位px一个虚拟的长度单位,标识图片或者图形的最小单位,像素的组合排列可以在计算机中显示完整的图像和视频。
字号font size字在屏幕上表现出来的大小,将每个字看作方块,按照方块的对角线长度计算大小。
字重font weight字体的粗细程度。
反馈feedback on operation应用程序针对用户的特定操作所做出的相应反应。
具体形式可以为出现特定画面、声音以起到提示用户对应操作已生效的作用。
控件control用户可视界面的组成部分。
具体形式为运动、闪烁或者滚动的信息。
动态视觉dynamic vision即知觉运动物体细节的能力。
眼睛在观察移动目标时,感知并分解移动目标影像的能力。
4视觉体验明晰化4.1.1字号文字是移动端应用程序交换界面的主要构成部分,具体包括标题、正文段落和辅助信息等内容。
为了解决老年人普遍视力下降所导致的识别和阅读移动端应用程序内文字体验差的问题,适老化移动端应用程序内的文字字号应适当放大。
在确保移动端应用程序交互界面内各组成不出现错乱的前提下,标题和正文的字号范围应在60px 到81px之间。
干货丨直击App适老化设计关键要点:做好“老年版”,就是打造中老年流量新入口!

⼲货⼁直击App适⽼化设计关键要点:做好“⽼年版”,就是打造中⽼年流量新⼊⼝!⽆障碍改造,互联⽹和⽼年⼈的双赢。
前⾔:2021年步⼊尾声,互联⽹公司即将交上“App适⽼化改造”的答卷。
在⼯信部的推动下,百度⼤字版、抖⾳⼤字模式、淘宝长辈模式等适⽼化产品陆续上线,阿⾥蓝马甲等公益团队则布局线下,⼿把⼿带领⽼⼈跨越数字鸿沟。
与此同时,考评也在临近。
今年年内,⼯信部将严格按照《移动互联⽹应⽤(App)适⽼化通⽤设计规范》及有关信息⽆障碍国家标准的技术要求,对参与适⽼化改造的APP进⾏评测评价,并对符合要求的产品授予信息⽆障碍标识。
经过将近⼀年的发展,App适⽼化的进展如何?互联⽹公司做适⽼化,对商业化的意义是什么?在产品层⾯,App适⽼化的下⼀步该如何⾛?带着这些问题,AgeClub专访了深圳市信息⽆障碍研究会的障碍⽤户研究专家陈澜。
陈澜主导过多个⾯向障碍群体专项⽤户需求调研项⽬,为包括华为、京东、⽀付宝等重要产品在内的⽆障碍优化⼯作提供了极为重要的参考依据。
在研究⽅⾯,她曾主导数⼗次不同⾏业的障碍群体需求调研,研究成果曾被《⼈民⽇报》引⽤,参与全国⼈⼤的⽆障碍⽴法研究课题。
在洞察视⼒障碍、听⼒障碍、肢体障碍、⽼年⼈群体等障碍群体的⾏为习惯上有丰富经验。
⼀年以来,她对互联⽹公司持续推进的App适⽼化改造保持着⾼度关注。
站在⽆障碍专业研究者的视⾓,陈澜给出了她的建议和思考。
深圳市信息⽆障碍研究会障碍⽤户研究专家陈澜01App适⽼化改造避坑要点1、AgeClub:APP的适⽼化改造,需要满⾜⽼年使⽤者的哪些基础要求?陈澜:⽬前改造是按照满⾜感知性、可操作性、可理解性、兼容性和安全性⼏个⽅⾯来进⾏的。
⾸先是满⾜视觉需求。
⽼年群体对颜⾊的敏感度有所降低,应该适当增强颜⾊的对⽐度,尽量避免使⽤蓝⾊。
⽼年群体的视野范围也相对较窄,会对字体的⼤⼩有要求,对⽐度⾄少为4.5:1(字号⼤于18dp/pt时⽂本及⽂本图像对⽐度⾄少为3:1),同时尽量使⽤⽆衬线字体。
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互联网网站适老化通用设计规范一、适用范围本规范规定了互联网网站适老化通用设计规范和技术要求,适用于各种终端的适老化网站设计,也适用于网站的适老化改造与技术开发。
二、服务原则1.以人为本的人机交互应做到界面元素的简约化、服务形式的差异化、信息内容的扁平化、功能标识的统一化和操作流程的一致性,并符合《信息技术互联网内容无障碍可访问性技术要求与测试方法》等国家标准。
2.提供多种的操作方式计算机网站至少提供全程键盘和特大鼠标这两种操作方式,移动网站应增加快速定位、语音阅读等规范性的适老化智能手势。
在兼容性方面,网页应为各类辅助技术和语音识别等人工智能技术的访问操作,规范相应的服务功能与对应的标识信息。
3.实现多样的推送形式在网页提供特大字体、背景色高对比、文字放大和语音阅读服务等辅助阅读的同时,应提供简约界面版本和信息影像化的人工智能推送形式,以支持老年人感知网页内容、获取服务。
4.形成有效的服务闭环提供适老化服务的计算机和移动网站,应在用户的操作系统桌面上,提供直接进入适老化服务快捷方式或客户端,以形成有效的适老化及无障碍服务的闭环。
三、技术要求1 可感知性1.1 标识与描述1.1.1 整体信息。
应设置描述当前页面整体服务类型、信息状况和信息结构的语音阅读引导操作机制,并易于老年用户辨识理解和操作。
1.1.2 区域信息。
网页各信息区域应有服务类型和信息内容的描述与介绍,并提供对应的语音阅读服务,便利老年用户在访问过程中随时获得信息。
1.1.3 关联性操作。
具有上下文关系或其他关联性关系界面组件的计算机网站、网页,应设有显著的操作引导文字或图片说明,以及相应的语音阅读服务。
1.2 视觉呈现1.2.1 页面布局。
网页布局设计应依照扁平化原则进行,避免阴影、透视、纹理等复杂装饰设计,也可独立提供内容简约的适老化大版块网页样式。
1.2.2 区域辨识。
在展现服务信息的网页,对各信息服务区域以色彩差异进行区别,以方便老人用户辨识。
1.2.3 字体大小。
在不依赖操作系统和浏览器的前提下,计算机适老化网页应提供网页的放大设置与大字屏幕服务,移动网页至少提供一种18dp/pt及以上的大字体。
1.2.4 焦点状态。
鼠标,或指点,或键盘操作,或以其他方式聚焦到页面各组件时,该组件应有明显的状态提示。
1.3 听觉感知1.3.1 语音阅读。
适老化页面各组件和文本信息均应提供在线的语音阅读的适老化服务,至少要在正文页面中实现。
1.3.2 阅读控制。
语音阅读服务应有开启和关闭阅读的设置,并可被辅助技术操作和控制,避免出现服务冲突。
说明:计算机网页的上述服务,应支持经过安全性和适配技术评估的第三方语音阅读技术,以及与操作系统适配好的第三方读屏软件。
1.4 非文本处理1.4.1 非文本链接。
以非文本形式的链接,应提供语音阅读其链接的目的或链接用途的适老化服务。
1.4.2 非文本控件。
以非文本形式的控件或接受用户输入文本框,应提供语音阅读其目的或用途的适老化服务。
1.4.3 验证码(1)验证码放大:如网页中存在非文本验证码,应提供相应的验证码放大服务,且验证码的放大倍数不低于2倍。
包括字符、图形和各类拖拽形式的验证码。
(2)验证码替代:如网页中存在非文本验证码,至少提供一种视觉感官以外的验证码,如系统推送的语音验证码。
说明:以上两种形式需要同时存在。
1.4.4 验证码时效。
有时效限制且不超过3分钟时长的验证码,应为用户提供语音告知时效的服务,并提供延长时效设置。
时效延长设置时长不低于原时效的2倍以上。
2 可操作性2.1 可操作性要求在没有安全风险的条件下,适老化用户界面应开放组件访问接口,并可被语音控制或其他智能技术操作。
2.2 操作接口2.2.1 结构数据。
适老化界面组件应是层次清晰、信息完整的关系结构。
2.2.2 接口开放。
无财务交易或用户信息完全风险的网页,应开放其内容的关系结构访问接口,支持语音控制等智能软件操作。
2.3 多媒体控制多媒体播放控制。
视频、音频等多媒体信息的播放控制,可通过键盘或智能手势完成。
2.4 广告插件及诱导类按键限制2.4.1 禁止广告插件。
提供适老化服务的网页或独立的适老化网站,网页中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。
2.4.2 禁止诱导类按键。
提供适老化服务的网页或独立的适老化网站中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
2.5 漂浮窗体控制2.5.1 漂浮窗体时机。
网页中如有漂浮窗体,尽可能在网页加载时与网页同步出现,并提供一个长期关闭的机制。
2.5.2 临时漂浮窗体。
如网页需要临时出现漂浮窗体,应有一种告知方式,并提供一个长期关闭的机制。
说明:本要求是针对宣传类且无指向链接的漂浮窗要求,对面向当前用户办理业务的告知类窗体不做限制。
2.6 信息输入处理2.6.1 错误预防。
对于会导致使用者发生法律承诺或财务交易的网页,提交动作是可逆的,且提交可在10分钟内予以撤销,或在10分钟内支持修改和再次提交。
说明:该细则不包括对于商家促销且影响其他用户公平等形式的财务交易(如秒杀活动)。
2.6.2 区域辨识。
网页中的各信息服务区域,任一表现形式(如纯文字、大版块等),应设有功能、目的和内容的语音告知服务,方便老年用户理解和进行下一步操作。
3 可理解性3.1 信息及操作表达3.1.1 专业词语与新词语。
提供适老化服务的网站栏目或服务,避免采用专业词语或网络新词语作为访问目标和结果表达。
如确有必要,应在用户操作前给予必要的提示。
3.1.2 交互的统一性。
经适老化设计的网页界面,其组件的操作流程应与用户的常规操作流程认知保持一致。
3.1.3 识别的一致性。
提供适老化服务的网站,避免修改公认的通用名称或功能标识,如确有必要,则应提供必要的说明机制。
3.1.4 位置告知和纠错。
应提供告知当前状态、位置和组件关系的机制以指导用户操作,并设有撤销上一步操作的动作。
4 兼容性4.1 兼容性要求适老化版本应兼容各主流操作系统和各主流浏览器、盲用读屏等各种辅助软件,以及语音识别等智能技术的访问和操作。
4.2 界面组件4.2.1 组件样式。
适老化页面的组件样式应支持主流浏览器和主流操作系统,不应因用户使用的浏览器或操作系统不同而发生变化。
4.2.2 组件服务。
适老化网页的组件服务数据内容,可以按照老年人生活实际需求情况进行提供。
如在适老化网页上提供“社保查询、天气查询”等组件。
5 特别性要求5.1 口述网页结构服务。
应对当前网页的信息结构、区域组成和服务功能的整体描述提供语音阅读服务。
5.2 实时读屏服务。
应提供用户操作一致的语音阅读服务,并提供开启和关闭切换设置,以避免与语音识别等智能软件冲突。
5.3 完整性服务。
提供适老化服务的计算机网站和移动网站,应提供直接进入适老化服务的网站快捷通道或客户端。
移动互联网应用(APP)适老化通用设计规范一、适用范围各企业在提供适老化服务时,可根据实际情况,将适老版界面内嵌在APP中或开发单独的适老版APP,并保障服务的可持续运营。
本规范中所列条目,除特别说明适用范围(如适老版界面、单独的适老版APP)外,其余条目为共性要求。
二、技术要求1.可感知性1.1 字型大小调整在移动应用中,建议使用无衬线字体,应可对字型大小进行调整(随系统设置调整,或移动应用内部具备字体大小设置选项),主要功能及主要界面的文字信息(不包含字幕、文本图像以及与移动应用功能效果相关的文本)最大字体不小于30 dp/pt,适老版界面及单独的适老版APP中的主要文字信息不小于18 dp/pt,同时兼顾移动应用适用场景和显示效果。
1.2 行间距段落内文字的行距至少为1.3倍,且段落间距至少比行距大1.3倍,同时兼顾移动应用适用场景和显示效果。
1.3 对比度文本/文本图像呈现方式、图标等元素间的对比度至少为4.5:1(字号大于18 dp/pt时文本及文本图像对比度至少为3:1)。
1.4 颜色用途文本颜色不是作为传达信息、表明动作、提示响应等区分视觉元素的唯一手段。
例如,在用户输入密码错误的情景下,可使用文字或语音形式直接提示用户输入有误,避免仅使用颜色作为提示手段。
1.5 验证码如果移动应用中存在非文本验证码(如拼图类、选图类验证方式)等老年人不易理解的验证方式,则应提供可被不同类型感官(视觉、听觉等)接受的替代表现形式,例如文字或语音形式,以适应老年人的使用需求。
2.可操作性2.1 组件焦点大小适老版界面中的主要组件可点击焦点区域尺寸不小于60 ×60dp/pt,其他页面下的主要组件可点击焦点区域尺寸不小于44 ×44dp/pt;单独的适老版APP中首页主要组件可点击焦点区域尺寸不小于48 ×48dp/pt,其他页面下的主要组件可点击焦点区域尺寸不小于44 ×44dp/pt。
2.2 手势操作在移动应用中,应对用户进行手势导航或者操作的结果提供反馈提示;避免需3个或以上手指才能完成的复杂手势操作。
2.3 充足操作时间在移动应用中,如果限时不是活动的必要部分或关键要素,且不会导致用户发生法律承诺或财务交易,则应为用户的操作留下充足时间,在用户操作完毕前界面不发生变化。
2.4 浮窗在移动应用中,若内容产生新窗口(包含但不限于弹窗),应设置易于用户关闭窗口的按钮。
关闭按钮只可在左上、右上、中央底部,且最小点击响应区域不能小于44×44dp/pt dp/pt。
3.可理解性3.1 提示机制在用户安装移动应用时,应为适老化设置、老年人常用功能提供显著的引导提示。
内嵌适老版界面的移动应用首页需具备显著入口,支持切换至适老版,或在首次进入时给予显著切换提示,且在“设置”中提供“长辈版”入口。
具备搜索功能的移动应用应将“长辈版”作为标准功能名,用户可通过搜索功能直达,同时设置“亲情版”、“关爱版”、“关怀版”等别名作为搜索关键字。
4.兼容性4.1 辅助技术移动应用程序不应禁止或限制终端厂商已适配好的辅助设备(如读屏软件等)的接入与使用。
在辅助工具开启时,移动应用内容中所有功能性组件均能正常工作:按钮可正常访问;输入框能正常进行输入;多媒体能正常播放;在页面局部更新后,移动应用内容中新增的功能性组件也应能正常工作。
5.安全性5.1 广告插件及诱导类按键限制5.1.1 禁止广告插件。
适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的广告弹窗。
5.1.2 禁止诱导类按键。
移动应用程序中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。
5.2 保障老年用户个人信息安全移动应用程序进行个人信息处理时应遵循最小必要原则,即处理个人信息应当有明确、合理的目的,并应当限于实现处理目的的最小范围,不得进行与处理目的无关的个人信息处理,以保障老年用户个人信息安全。