历届技能大赛电子商务试题

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2023全国技能大赛-ZZ020 电子商务运营赛项赛题第9套

2023全国技能大赛-ZZ020  电子商务运营赛项赛题第9套

2023年全国职业院校技能大赛ZZ020电子商务运营赛项赛题(第9套)模块一:网店开设装修任务1:网店规划与注册任务背景:浩鑫箱包是一家线上箱包专卖店,其主营商品为时尚箱包,主要面向20至35岁的年轻女性,商品主要特点是紧跟潮流,性价比较高。

专卖店内热销商品主要有旅行箱、拉杆包、手拿包、手机包等。

为进一步获取更多客户资源,浩鑫箱包决定结合主流电商平台入驻条件和要求,选择适合入驻的新的电商平台,规划适合该平台销售的商品品类,实现多平台协同运营。

任务素材:网店负责人信息、平台规则、企业介绍、企业资质。

任务要求:根据运营要求,结合平台入驻条件和企业资质,利用提供的素材,完成网店规划与注册。

操作过程:1.分析平台特点及规则;2.整理网店注册所需资料;3.填写网店注册信息;4.上传认证材料,完成卖家账号认证。

任务2:网店首页设计与制作任务背景:浩鑫箱包在年末大促来临之前,网店运营人员准备对网店首页重新进行布局和装修,提前营造节日氛围。

网店美工利用现有商品图片和相关资料,设计与制作网店店招,并以手机包、手拿包、拉杆包、卡包等四款商品为基础,分别为每款商品设计1张轮播图。

任务素材:4款商品的图片素材、4款商品介绍文档各1份。

任务要求:1.根据网店定位和首页设计需求,利用首页布局管理功能,完成网店首页布局;2.根据网店首页布局,利用提供的素材,设计与制作1张网店店招;3.根据网店首页布局和营销需求,利用提供的素材,为4款商品分别设计与制作1张轮播图。

4.网店首页设计规范:店招图片尺寸为950像素*120像素;轮播图尺寸为950像素*250像素。

支持JPG、PNG图片格式,每张图大小不得超过3MB。

要求一组内的图片宽度、高度必须完全一致。

操作过程:1.拖动并添加首页展示模块;2.设计网店首页布局;3.制作并上传网店店招;4.制作并上传网店轮播图;5.网店首页发布。

任务3:商品主图视频设计与制作任务背景:浩鑫箱包准备上新一款旅行包,为了更直观、更全面地展示旅行包的卖点,有效提升客户对商品的认知度,从而提高商品的转化率,准备为这款商品制作商品主图视频。

电子商务专业综合技能测试题含答案

电子商务专业综合技能测试题含答案

电子商务专业综合技能测试题含答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.下列选项中行为不符合网络礼仪的是()A、注重他人隐私保护B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、非商业转载请注明内容出处D、付费下载内容正确答案:B2.电子商务将对人类社会产生重要的影响,以下叙述不正确的是?()A、改变了市场结构B、促进经济全球化的发展C、改变了市场的准入条件D、改变了人们的社会地位正确答案:D3.一个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时,CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考,此列体现的是()A、客户信息采集B、客户信息使用C、客户信息归档D、客户信息分析正确答案:B4.效率最高、最保险的杀毒方式是()A、磁盘格式化B、自动杀毒C、手工杀毒D、杀毒软件正确答案:A5.《电子签名法》是()年颁布的。

A、2006B、2008C、2004D、2010正确答案:C6.办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。

A、有求必应,服务热情B、公私分开,实事求是C、追求真理,坚持原则D、奉献社会,助人为乐正确答案:C7.下列哪个网站的搜索引擎提供全文搜索服务()A、GoogleB、搜狐C、雅虎D、新浪正确答案:A8.现代通信的发展趋势是A、模拟通讯B、数字通讯C、有限通讯D、无线通讯正确答案:D9.()是消费者购买动机之一。

A、初始动机B、内在动机C、攀比心理D、从众动机正确答案:A10.在电子邮件中,邮局一般放在()。

A、发送方的个人计算机中B、接收方的个人计算机中C、ISP主机中D、服务器上正确答案:C11.<HR>在HTML中是标记什么?()A、换行B、空格C、标题D、水平标尺正确答案:D12.下列技术成果中,()不可以成为技术转让合同的标的。

A、专利权B、技术秘密C、专利申请权D、现有技术成果正确答案:D13.DES算法属于()。

A、对称加密体制B、不对称加密体制C、单向散列函数D、数字签名算法正确答案:A14.淘宝顶部模块的高度默认是()。

电子商务专业综合技能试题+答案 (2)

电子商务专业综合技能试题+答案 (2)

电子商务专业综合技能试题+答案一、单选题(共13题,每题1分,共13分)1.一次()时间称为帧长A、量化B、复用C、编码D、抽样正确答案:D2.SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、SearchEngineOptimizineB、SearchExplorOptionzationC、SearchEngineOPtimizationD、SearchExplorOptimization正确答案:C3.蠕虫不具有病毒的()A、潜伏性B、自我繁殖能力C、寄生性D、自我传播能力正确答案:C4.量化可分为A、均匀量化和连续量化B、离散量化和非均匀量化C、非均匀量化和均匀量化D、连续量化和离散量化正确答案:C5.客户关系管理的英文简称是()。

A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案:C6.关于网络营销和传统营销的说法准确的是()A、网络营销将完全取代传统营销的一切方式B、网络营销暂时还是一种不可实现的营销方式C、网络营销最终将和传统营销相结合D、网络营销不可能冲击传统营销方式正确答案:C7.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对传统产品品牌策略冲击B、对传统营销渠道的冲击C、对定价策略的影响D、对传统广告障碍的巩固正确答案:D8.()是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强,但价格远低于传统媒体的广告形式A、网络广告B、网络社区C、搜索引擎D、电子邮件正确答案:A9.数字证书是()。

A、数字化的各类证书B、标志信息内容的一系列数据C、标志通讯各方或其通讯信息的一系列数据D、标志通讯各方身份信息的一系列数据正确答案:C10.C2C电子商务模式的特点错误的是?()A、便捷的信息搜索B、经营模式不受限制C、较高的交易成本D、加大的销售范围和销售力度正确答案:C11.消费者的购买动机来源于()A、需要B、动机C、认识D、环境正确答案:A12.以下哪些社交媒体不适合用作跨境电商营销()。

电子商务专业综合技能考试题含参考答案

电子商务专业综合技能考试题含参考答案

电子商务专业综合技能考试题含参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.《中华人民共和国消费者权益保护法》是{.XZ}年通过的。

A、1993B、1992C、1999D、1990正确答案:A2.网上支付系统需要( )A、商家与客户参与即可B、客户与银行参与即可C、商家与银行参与即可D、商家、客户、银行和第三方认证机构的共同参与正确答案:D3.()是提供身份验证的第三方机构A、支付平台B、网上工商局C、网上交易中心D、认证中心正确答案:D4.在进行网上交易时,信用卡的帐号、用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息的()。

A、保密性B、身份的可确定性C、有效性D、完整性正确答案:A5.身份认证的主要目标包括:确保交易者是交易者本人、避免与超过权限的交易者进行交易和()A、完整性B、保密性C、访问控制D、可信性正确答案:C6.计算机病毒的重要特征是()A、可触发性B、破坏性C、传染性D、隐蔽性正确答案:C7.下列不属于媒体播放工具的是( )A、暴风影音B、千千静听C、网易云音乐D、WinRAR正确答案:D8.有Mastercard和Visa共同推出的基于INTERNET的卡式支付安全标准为( )。

A、SSLB、SETC、PGPD、TCP/IP正确答案:B9.下列属于电子合同法的是()。

A、《中华人民共和国电子签名法(草案)》B、《统-域名争议解决办法》C、《电子签名示范法》D、《统一计算机信息交易法》正确答案:D10.互联网带给客户服务的改变不包括( )A、使服务完全能存储B、能够精准定位客户群C、催生出客户定制D、能够方便客户进行评价正确答案:A11.对称密钥算法加密和解密使用()A、一把密钥B、密钥对,一个加密则用另一个解密C、相同密钥或实质相同的密钥D、两把密钥正确答案:B12.WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由( )维持。

A、端口B、URLC、HTMLD、HTTP/IP正确答案:B13.下面不属于采购调查准备阶段的是()A、确定采购市场调查目标B、选择资料的收集方法C、设计采购调查表格D、确定调查项目和调查方案正确答案:C14.管理信息系统(MIS)是一个以 ( )为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其它办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业的战略竞优,提高效率和效益为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化人机系统。

电子商务师技能竞赛理论试卷

电子商务师技能竞赛理论试卷

电子商务师职业技能竞赛理论试卷姓名:学校:编号:一、选择题(每题2分)1、商家要开展电子商务活动,应该用()作为其主要的生意平台。

A:BBS B:电子邮件C:在线商店D:电话定购2、在B2B电子商务中,()的水平决定了电子商务实现的水平。

A:物流B:信息流C:资金流D:技术流3、()接受商家的送货要求,将商品送到消费者手中。

A:邮局B:快递公司 C:送货公司 D:物流中心4、快门的主要作用是:()A:控制曝光量B:景物成像C:控制景深D:景物取景5、如果要拍得人像显得高大些,应选用角度是:()A:俯拍B:斜拍C:仰拍D:平拍6、同一距离,同一光圈下拍摄,下列镜头哪一个景深大:()A:f=28mm B:f=50mmC:100mm D:f=200mm7、制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()A:企业之间的电子商务B:企业与政府部门之间的电子商务C:企业内部的电子商务D:企业与消费者之间的电子商务8、关于网络信息收集的说法中正确的是()A: 网络信息的收集,无法保证信息的准确性B: 网络信息的收集,有效保证了信息的准确性C: 网络信息的收集是全免费的D: 网络信息的收集没有任何中间环节9、在进行网上交易时,信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓,这是破坏了信息的()。

A: 完整性B: 身份的可确定性C: 有效性D: 保密性10、以下关于对焦的描述,哪项是错误的?()A: 拍摄星空时,需要用手动对焦B: 拍摄没有云的蓝天时,需要手动对焦C: 超出最近对焦距离的时候,需要手动对焦D: 拍摄笼子里的鸟时,手动对焦更方便11、无论用多少光源作主光,对影室人像来说,所造成应该是(A)的光效。

()A: 一个主光 B: 二个主光C: 众多主光 D: 散光12、以下关于快门的描述,哪项是正确的?()A: 速度越快,进光量越多B: 慢门拍摄,需要高速拍摄来完成C: 速度越慢,越容易定格瞬间D: 速度越快,进光量越少13、将CMYK模式的图像转换为多通道模式时,产生的通道名称是:()A: 青色、洋红、黄色、黑色B: 青色、洋红、黄色C: 四个名称都是Alpha 通道D: 四个名称都是Black (黑色通道)14、如何使用图章工具在图像中取样:()A: 在取样的位置单击鼠标并拖拉B: 按住Shift键的同时单击取样位置来选择多个取样像素C: 按住Alt键的同时单击取样位置D: 按住Ctrl键的同时单击取样位置15、关于RGB正确的描述的是()A: 色光三元色 B: 印刷用色C: 一种专色 D: 网页用色16、当图像偏蓝时,你应当给图像加()?A: 红色 B: 绿色 C: 黄色 D: 白色17、下面关于Adobe illustrator画笔工具的描述哪个是正确的()A: 画笔工具绘出的一定是可编辑的封闭路径B: 画笔工具绘出的是可编辑的路径C: 画笔工具绘出的路径上描点的数量都是固定的D: 画笔工具绘出的路径上描点都是直线点18、Adobe illustrator中能用来擦除路径的工具是()。

电子商务专业综合技能题库及参考答案

电子商务专业综合技能题库及参考答案

电子商务专业综合技能题库及参考答案一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.下列文件中,属于音频文件格式的是( )。

A、pptB、movC、wavD、tiff正确答案:C2.制定《电子商务法》是为了保障( )的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展。

A、电子商务各方主体B、消费者C、人民群众D、电子商务平台正确答案:A3.无论客户满意与否,用户别无选择,只能够长期使用这些企业的产品或服务的忠诚称为()A、亲缘性忠诚B、利益性忠诚C、信赖性忠诚D、垄断性忠诚正确答案:D4.按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品,并运送到正确的交货地点。

当需要延期供货和分批送货时,应与顾客充分协调于沟通并要取得客户的同意,以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的( )A、信息因素B、时间因素C、成本因素D、供货准确性因素正确答案:D5.下列关于防火墙的说法正确的是()。

A、一个防火墙只能用来对两个网络之间的互相访问实行强制性B、防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的C、防火墙的安全性能是一致的,一般没有级别之分D、防火墙不能把内部网络隔离为可信任网络正确答案:B6.企业根据其经营情况和每一个客户的偿付能力规定允许给予给客户的最大赊购金额,称之为()A、信用额度B、客户授信C、信用期限D、信用政策正确答案:A7.影响配送中心选址的主要因素之一是()A、运输条件B、生产原料的批量大小C、营销网络分布D、生产管理能力正确答案:A8.市场调查的核心内容是()A、市场商品需求调查B、市场商品资源调查C、市场环境调查D、市场流通渠道调查正确答案:A9.企业物流的核心是()A、供应物流B、销售物流C、生产物流D、回收物流正确答案:C10.店铺头像图片大小限制在()以内,像素要求为(),超出规范内的头像素材,则无法成功上传的。

A、70KB,70*60B、80KB,80*80C、60KB,60*60D、50KB,50*50正确答案:B11.下列选项中行为不符合网络礼仪的是()A、非商业转载请注明内容出处B、随意向他人电子邮箱发送大量广告邮件C、付费下载内容D、注重他人隐私保护正确答案:B12.在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容()。

电子商务技能试题(共五篇)

电子商务技能试题(共五篇)

电子商务技能试题(共五篇)第一篇:电子商务技能试题演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案电子商务技能试题判断题1.1.输入设备用于输入程序和需处理的原始数据。

对错 2.2.输出设备用于输出计算机的运行或数据处理结果。

对错3.3.网站投资选择有两种实现方式,一种是建立独立的网站,另一种是服务器托管方式。

对错4.4.路由器能够把数据包按照一条最优的路径发送至目的网络。

对错 5.5.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。

对错6.6.信息加密技术在加密和解密过程中,都要涉及信息、规则和密钥三项内容。

对错7.7.所谓电子商场就是开在网上的商场,顾客在网上可以看到商场的全貌。

对错8.8.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式。

对错 9.9.网络营销是一种单纯的网络技术。

对错10.10.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。

错 11.11.企业要从事网络营销,必须首先申请账号。

对错 12.12.传统营销目标市场定位的选择是单向的,而网络精心收集精心编辑精致阅读如需请下载!演讲稿工作总结调研报告讲话稿事迹材料心得体会策划方案营销目标市场定位则是双向交互的。

对错 13.13.流通加工既是生产的终点,又是企业物流的起点。

对错14.14.物流并非先于商流存在,它是在商流确定后的具体行为。

对错15.15.对计算机信息系统中发生的案件,有关使用单位应当在24小时内向当地县级以上人民政府公安机关报告。

对错16.16.计算机案件强行报告制度是计算机安全控制制度中的一项。

对错 17.17.对计算机病毒的防治研究工作由国家工信部归口管理。

对错18.18.根据货币法定的原则,电子货币要真正成为货币的一种,还须经过在实践中长期验证。

对错19.19.电子商务活动的全过程,从订购、付款、交货,都可以在网上完成的电子商务是完全电子商务。

对错 20.20.电子支付都是通过电子化的方式进行款项支付的。

电子商务大赛试题及答案(百题测试)

电子商务大赛试题及答案(百题测试)

电子商务大赛试题一.单项选择题1、(网页三剑客及Photoshop ) 下图主要通过什么工具来完成A、铅笔工具B、笔刷工具C、钢笔工具D、裁切矢量路径工具答案:C2、(网页三剑客及Photoshop ) 如下图所示,要创建冰雕旋转并逐渐消失的动画,应该使用动画的哪种类型A、运动补间动画B、形状补间动画C、逐帧动画D、引导线动画答案:A3、通常首页被命名为()。

A、zhuye.htmB、homepage.hrmC、index.htmD、main.htm答案:C4、超链接是一种(a)的关系。

A、一对一B、一对多C、多对一D、多对多答案:A5、属于电子邮件发送协议的是()。

A、TCPB、IPC、SMTPD、POP3答案:C6、不属于目前国际上通用的网络广告收费模式的是()。

A、千人印象成本B、千人点击成本C、单位行动成本D、访客量答案:D7、不适合在网络上进行营销的产品是()。

A、推土机产品B、消费性产品C、电脑产品D、书籍报刊答案:A8、安装在持卡人所使用的计算机终端上的专用软件是()。

A、电子钱包B、电子汇票C、电子货币D、电子支票答案:A9、HTML是一种()语言。

A、解释B、标识C、编译D、描述答案:B10、不属于网络广告中AIDA法则的是()。

A、attractionB、interestC、desireD、action答案:A11、从消费者的角度说,()不是决定消费者购买的唯一因素,但却是消费者肯定要考虑的一个非常重要的因素。

A、产品的价格B、购买的便捷性C、产品的时尚和新颖D、产品的购买参与程度答案:A12、目前应用最广泛的电子支付方式是()。

A、邮局汇款B、银行卡C、电子货币D、电子支票答案:B13、颜色不多、线条清楚的图像,应选择图像文件的格式是()。

B、PSDC、BMPD、JPG答案:A14、具有高度目标化和专业化特点的搜索引擎是()。

A、元搜索引擎B、分类搜索引擎C、全文搜索引擎D、垂直主题搜索引擎答案:C15、下列因素中对网络消费者购买影响最小的是()。

职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题

职业院校技能大赛--“电子商务技能”(高职组)赛项样题

电子商务技能赛项(公开试题)本赛项公开试题,包括网店开设装修、网络客户服务、网店运营推广。

(一)开设装修1、竞赛环境10类商品赛前随机抽取1个类别作为竞赛背景材料。

1.网店开设按照系统流程开设网店,设置店铺信息,包括店主姓名、身份证号、身份证复印件、银行帐号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。

2.店标设计(Logo)设计要求:店铺Logo大小适宜、比例精准、没有压缩变形;能体现店铺所销售的商品;设计独特,具有一定的创新性。

制作方式:赛场制作;参赛队伍参赛之前可以先设计草稿,但是不能带入赛场;赛场提供制图软件Photoshop制图软件。

3.网店Banner设计要求:Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性;设计具有吸引力和营销向导;设计规格可以提升店铺整体风格。

制作方式:制作4张780*428图片,每张图片大小不能超过150K;图片素材由赛项执委会提供,图片提供5种商品,店铺的设计是销售5种商品,详情页设计的时候只发布一种商品。

4.商品描述商品描述包含:商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示(图片)、促销信息、支付与配送信息、售后信息。

商品主副图设计:每种商品选择4张不同的图片(其中1张为主图,3张为细节副图),这4张图片必须能较好地反映出该商品的功能特点,保证图片有较好的清晰度,图文结合的图片,文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置,并对商品的图片进行美化处理和添加水印后再上传(图片宽度<=922px,图片大小不能超过120K)。

图片素材由赛项执委会提供。

商品描述中包含该商品的适用人群,及对该类人群有何种价值与优势。

与其他同类商品相比,该商品的特点与优势。

商品描述整体美观、整洁。

运用HTML语言与CSS配合对商品描述进行排版。

商品信息中可以允许以促销为目的的宣传性标语,但不允许过分的夸张。

商品描述建议用Dreamweaver处理成HTML代码后放入商品描述里添加。

电子商务专业综合技能试题含答案

电子商务专业综合技能试题含答案

电子商务专业综合技能试题含答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.购买决策过程为()A、确认需求-收集信息-选择判断-购买决策-购后评价B、确认需求-选择判断-收集信息-购买决策-购后评价C、收集信息-确认需求-选择判断-购买决策-购后评价D、收集信息-选择判断-确认需求-购买决策-购后评价正确答案:A2.物流概念最早出现在()领域A、企业管理B、军事C、生产环节D、后勤正确答案:B3.信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理A、信息的整理B、信息的保密C、信息的纠错D、信息的传播正确答案:A4.国内搜索引擎市场上排名第一的是()A、搜狗B、百度C、雅虎D、谷歌正确答案:B5.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的()A、信息发布平台B、质量认证平台C、信用调查平台D、信息交流平台正确答案:D6.防止口令在传输过程中被截获泄露密码的措施是()A、验证码B、加密C、传输摘要D、数字签名正确答案:D7.下列技术成果中,()不可以成为技术转让合同的标的。

A、专利申请权B、专利权C、现有技术成果D、技术秘密正确答案:C8.将顾客分为个人消费者、中间商客户、制造商客户、政府和社会团体客户,这是哪类客户档案分类方法()A、按贸易关系分类B、按客户购买规模分类C、按产品线分类D、按顾客性质分类正确答案:D9.你想给某人通过E-mail发送某个小文件时,你必须()A、把这个小文件“复制”一下,粘贴在邮件内容里B、使用附加文件功能,通过插入附加文件完成C、无法办到D、在主题上写含有小文件正确答案:B10.数字证书必须包括以下哪个组成部分?()A、颁发者公章B、申请者照片C、申请者居住地D、有效日期正确答案:D11.网关工作在OSI模型的()A、传输层以上B、网络层C、数据链路层.数据链路层D、物理层正确答案:B12.货物保管的原则是()A、预防为主,养管结合B、质量、效率、科学、预防C、质量、数量、效率、预防D、预防为主,治理为辅正确答案:B13.最早的电子商务产生是由于?()A、电报的发明B、电话的发明C、计算机网络的出现D、计算机的发明正确答案:C14.()攻击破坏信息的完整性。

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)

电子商务专业综合技能试题(附参考答案)一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.在客户关系管理里,客户的满意度是由以下哪两个因素决定的( )A、客户的抱怨和忠诚B、产品的质量和价格C、产品的性能和价格D、客户的期望和感知正确答案:D2.电子邮件一般采用()协议标准,确保邮件可以在不同类型的计算机之间进行传递。

A、HTTPB、SMTPC、HTMLD、ISO/OSI正确答案:B3.我们把网上下载的各种素材进行分类整理、并删除不合适的,这是对信息进行我们把网上下载的各种素材进行分类整理、并删除不合适的,这是对信息进行()A、加工B、采集C、获取D、发布正确答案:A4.关于Windows屏幕保护程序,不正确的说法是A、它将节省计算机内存B、在指定时间内没有使用计算机,屏幕将出现移动的图案C、它可以设置口令D、它可以减少屏幕的损耗正确答案:A5.以下不是数据库加密方法的是()A、使用加密软件加密数据B、信息隐藏C、用加密桥技术D、使用专门软件加密数据正确答案:B6.目前B2C最大的支付方式是什么?()A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款正确答案:A7.数据在计算机内部传送、处理和存储时,采用的数制是( )A、十进制B、二进制C、八进制D、十六进制正确答案:B8.用户在第一次利用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前,需要()A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、配置ISP的电子邮件服(F)务器D、装驱动程序正确答案:D9.订购单一般可分为五联,其中作为供应商交货时的凭证是()A、回执联(第二联)B、物料联(第三联)C、承办联(第五联)D、厂商联(第一联)正确答案:D10.根据统计显示,80%的网络攻击源于内部网络,因此,必须加强对内部网络的安全控制和防范。

下面的措施中,无助于提高局域网内安全性的措施是( )A、用日志审计系统B、使用入侵检测系统C、使用防火墙防止内部攻击D、使用防病毒软件正确答案:C11.由于网络营销的(),使其真正实现了全程营销。

电子商务专业综合技能考试题含答案

电子商务专业综合技能考试题含答案

电子商务专业综合技能考试题含答案一、单选题(共68题,每题1分,共68分)1.据2000年1月最新公布的“中国互联网络发展状况第五次统计报告”表明,我国目前的上网计算机数:__;上网用户人数:__。

此外,我国拥有WWW站点数为__。

A、250万台;600万;8712个B、150万台;350万;5879个C、450万台;980万;16321个D、350万台;890万;15153个正确答案:D2.一个快速以太网交换机的端口数据传输速率为100Mb/s,若该端口可以支持全双工传输数据。

则该端口实际的传输带宽为( )A、50Mb/sB、10OMb/sC、20OMb/sD、15OMb/s正确答案:C3.以下操作错误的是()A、确认接收的贵品数量、外包装无误后,所有贵品统一移至相应待发区B、贵重物品必须在贵品操作区内完成分拣作业,并独立打印交接单C、非贵品操作人员,不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作;D、分拣中心设立独立的贵品操作区,并做好安全、监控设施正确答案:A4.对于三级系统安全管理要求中,以下哪个控制点不属于安全运维管理方面要求()A、环境管理B、变更管理C、介质管理D、服务供应商选择正确答案:D5.在双密钥体制的加密和解密过程中,要使用公共密钥和个人密钥,它们的作用是()A、两个密钥都用于加密B、公共密钥用于解密,个人密钥用于加密C、两个密钥都用于解密D、公共密钥用于加密,个人密钥用于解密正确答案:D6.网络声音信息的三要素是指( )。

A、响度、失真、频率B、频率、响度、音调C、音调、响度、音色D、音色、频率、失真正确答案:C7.物流概念最早出现在()A、英国B、美国C、德国D、法国正确答案:B8.网络广告是以()﹑JPG等格式建立的图象文件,定位在网页中,来表现广告内容。

A、GIFB、BATC、DBFD、EXT正确答案:A9.网络广告最大优点是它的()。

A、针对性B、互动性C、低廉性D、实时性正确答案:B10.在WinZip程序中,()可以用来制作自解压文件。

(全国职业技能比赛:高职)GZ047电子商务赛题第3套

(全国职业技能比赛:高职)GZ047电子商务赛题第3套

全国职业院校技能大赛赛题素材(题目)(第三套共十套)赛项名称:电子商务赛项编号:GZ047赛项组别:口中等职业教育口高等职业教育编制日期:2023年4月2023年全国职业院校技能大赛高职组“GZ047电子商务”赛项4⅛-4赛卷二模块1:电商产品开发一、情境创设味知小铺是一家零食企业,主营烤鱼片、饼干、碧根果等休闲零食,拥有多家线下实体门店。

因业务发展需要,计划开设一家网店,主要销售零食及其相关产品。

请根据对市场数据的分析,挖掘市场需求,明确目标客户画像及市场定位,制定互联网产品规划和开发方案,完成数据化选品,并对产品渠道进行评估测试,合理选择产品供应及发布渠道,提高产品竞争优势。

二、任务设计任务1市场需求挖掘任务背景:随着人们对饮食健康的重视程度不断提高,健康、绿色的零食产品逐渐受到人们的青睐。

基于此,产品部计划开发一款果蔬干。

由于不同客户对果蔬干的需求不同,产品开发之前,产品部需要对市场数据进行分析,明确目标客户对果蔬干的需求,分析不同产品的优劣势并完成产品定位,为后期果蔬干的开发提供依据。

任务要求:1.根据目标客户数据,进行目标客户分析,明确客户画像;2.根据市场数据,进行竞争对手分析,明确产品竞争优劣势;3.根据客户画像及竞争对手分析结果,明确市场需求及产品定位。

操作过程:L分析目标客户数据,明确目标客户画像及客户需求;4.分析市场数据,明确产品的优势、劣势、机会以及威胁;5.根据分析结果,确定市场需求及产品定位。

任务2数据化选品任务背景:明确了果蔬干的市场需求后,产品部初步选择了几款果蔬干,因企业资金有限,无法同时进行开发。

所以,产品部需要对几款果蔬干的生命周期及投资回报率进行分析,从中选择最合适的产品进行开发,降低产品开发的风险,提高企业投资的收益。

任务要求:1.根据产品数据,分析目标产品的生命周期,明确产品所处阶段;2.根据产品数据,分析产品的投资回报率,评估目标产品开发的可行性;3.根据产品生命周期及投资回报率分析结果,完成数据化选品。

电子商务技能赛项正式赛题

电子商务技能赛项正式赛题

2016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”正式赛题本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容,网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题。

其中网店开设装修、客户服务建立了10套赛题的题库,于开赛一个月前公布题库,正式赛题在比赛当日,经试题库随机排序后,在现场监督人员监督下由裁判长抽取。

其中网店开设装修抽签结果为3号试题(见附件一),网店客户服务抽签结果为1号试题(见附件二),网店运营推广采用赛前公开的赛题(见附件三)。

三部分正式试题及评分标准(见附件四)详情见附件。

附件一:2016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能”网店开设装修试题(第3套)一、网店开设按照系统流程先开设PC端网店,设置店铺信息,包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类。

部分背景材料由赛项执委会提供,如下表所示:二、店标设计(Logo)设计要求:店标(Logo)大小适宜、比例精准、没有压缩变形,能体现店铺所销售的商品,设计独特,具有一定的创新性。

PC端要求:制作1张尺寸为230*70像素、大小不超过150K的图片做为店标;PC端不做店铺头像。

移动端要求:制作1张尺寸为100*100像素、大小不超过80K的图片作为店标;制作1张尺寸为642*200像素、大小不超过200K的图片做为店招。

三、网店Banner设计要求:Banner主题与店铺所经营的商品具有相关性;设计具有吸引力和营销向导;设计规格可以提升店铺整体风格。

图片素材由竞赛组委会提供,提供的图片中共有5种商品,店铺的设计是销售5种商品,其中的4种商品做banner图,剩下1种商品做主图和详情页。

PC端要求:制作4张尺寸为727*416像素、大小不超过150K的图片;移动端要求:制作4张尺寸为608*304像素、大小不超过150K的图片。

以下为网店Banner素材:1.电饭煲2.取暖器3.吸尘器4.油烟机四、商品主图和商品详情页设计1.商品主图设计要求:图片必须能较好地反映出该商品的功能特点、对顾客有很好的吸引力,保证图片有较好的清晰度,图文结合的图片,文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置;图片素材由赛项执委会提供。

电子商务专业综合技能考试题

电子商务专业综合技能考试题

电子商务专业综合技能考试题一、单选题(共71题,每题1分,共71分)1.下列软件中,不属于文字处理软件的是A、CCEDB、WPSC、WordD、Excel正确答案:D2.()是网店运营中不可或缺的内容。

A、商品价格B、商品设计C、商品美化D、商品拍摄正确答案:D3.()是存储在计算机内部的有结构的数据集合。

A、操作系统B、网络系统C、数据库管理系统D、数据库正确答案:D4.使用Google的货币转换时,下列查询中,不能完成货币转换的是( )。

A、10美元等于多少人民币B、10 USD = ? RMBC、10 $ = ?¥D、10美元= ?RMB正确答案:C5.一般情况下,企业产品的成本中采购部分占的比例为()A、80%~90%B、30%~40%C、60%~70%D、10%~20%正确答案:C6.以下不可否认业务中为了保护发信人的是()A、源的不可否认性B、递送的不可否认性C、提交的不可否认性D、以上全是正确答案:D7.以下不是数据库加密方法的是()A、用加密桥技术B、使用加密软件加密数据C、使用专门软件加密数据D、信息隐藏正确答案:D8.关于标签,下面说法正确的是 ( )A、标签必须有起始标签和结束标签B、标签的属性必须加在起始标签里C、< img>这个标签是个正确的标签D、〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的正确答案:B9.《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括{.XZ}的义务。

A、接受监督B、接受教育C、提供商品和服务真实信息D、出具购货凭证正确答案:B10.构成网页的基本元素不包括()。

A、图像B、超级链接C、文字D、站点正确答案:D11.网络营销活动所面临的各种外部条件的总称是指A、网络营销平台B、网络营销方式C、网络营销环境D、网络营销手段正确答案:C12.网络营销的主要内容为网上市场调查,网络营销策略制订,(),网上价格营销策略,网上渠道选择和直销,网上促销和广告网络,网络营销管理与控制。

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历届技能大赛电子商务试题
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2011年全国职业院校技能大赛(中职组)
电子商务技术比赛规程(送审稿)
一、比赛用时和组队要求
电子商务技术比赛用时3个小时,为团体赛项目,每代表队限报1组,每组参赛选手3人。

二、比赛项目与内容
电子商务技术比赛分为3项内容:网络营销、在线交易和知识测试。

1.网络营销。

应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备,在“天行健电子商务模拟教学系统(竞赛版,以下简称模拟教学系统)”上,完成比赛指定的网络营销任务,即:商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等。

2.在线交易。

应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成比赛指定的在线交易任务(C2C电子商务流程),完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。

3.知识测试。

应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统,完成电子商务基础知识试题的测试。

三、比赛软硬件环境说明
1. 每组配备摄影设备一套。

每套包含统一品牌及型号数码相机(卡片机,具备手动功能,500万像素以上,光学防抖,微距小于5
厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书)、数据线、相机三角架,80cm金银反光板一个,2张A4白色打印纸,2张125K对开亚粉纸(白色和蓝色各一张),回转四灯头柔光箱50*70一套(45W色温5500k灯泡四个、灯架一个),2G以上的
U盘一个。

2.赛场为每参赛队提供“商品收纳箱”(纸箱)1个。

箱内包括:日用类商品商品10件,一张《比赛用商品清单》,箱子密封并编上序号。

赛场为每位参赛选手提供一支笔和一个练习本。

3.选手用电脑配置
(1)硬件配置:
双核1.8 GHz以上, 2GB内存,100 GB硬盘,256 MB以上独立显卡,DVD光驱,USB接口,19寸液晶显示器。

(2)通用软件配置:
Windows XP Professional SP3(中文版)
Internet Explorer 8.0
Adobe Flash CS3 Professional (中文版)
Adobe Fireworks CS3 (中文版)
Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版)
Microsoft Office 2003 SP3(中文版)
ACDsee3.0(中文版)
WinRAR (中文版)
中文输入法若
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。

(3)专用软件配置:
《天行健电子商务模拟教学系统(竞赛版)》,其功能见表1。

表1 天行健电子商务模拟教学系统(竞赛版)
四、裁判机构和裁流程
1.裁判机构。

电子商务技术比赛裁判组的构成:由执行委员会裁判委员会聘请“电子商务行业教育教学指导委员会”专家、电子商务教学领域专家,以及各省市推荐的专家等3类人员组成;其中电子商务背景的专家和计算机背景的专家各占40%,其他占20%,下设命题组、
技术组和监考评判三个组。

2.裁判流程。

为了保证比赛的客观公正,每个裁判只负责评判比赛项目中的某一部分,每组去掉一个最高和最低的无效分,按其余评委分数计算平均分,再按平均分折算加计出每队的最后总分。

五、项目要求和成绩比例
1.项目要求
(1)网络营销。

主要考查选手对计算机应用、网络营销策划、商品推广等方面技术,着重考察技术应用和业务处理的规范性和创新性,以及实践操作、团队协调和市场应变等方面能力。

比赛执委会提供包含10件商品在内的商品收纳箱1个,参赛队从中选择3件不同材质的商品进行拍摄,每件商品要求拍摄5张不同角度的照片(1张主图与4张细节辅图);对每张商品照片进行添加水印(水印由命题组提供)和美化处理;在专用模拟教学系统上,完成商品描述(商品分类、商品描述等)并上传到网店;完成论坛发帖的操作,发帖内容应突出对商品的宣传推广作用。

(2)在线交易。

主要考查选手对电子商务C2C流程的理解、操控能力,完成在交易过程中卖家、买家、物流公司的交易活动。

在模拟教学系统上,完成比赛指定的商品交易。

卖家、买家、物流公司的交易分别由组内参赛选手分工完成。

(3)知识测试。

主要考查选手对电子商务基础知识的识记、判别和灵活运用程度,着重考查选手电子商务综合职业素养。

命题范围包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子
商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。

在专用模拟教学系统上,完成共计50个题目的测试任务。

其中,判断题20个,单选题20个,多选题10个。

可参考中央广播电视大学出版社出版的《电子商务师国家职业资格培训教程》,但不局限该书范围。

相关资料及样题可参考模拟教学系统中的相应内容。

2.比赛时间、项目顺序和成绩比例
比赛时间。

比赛时间共计3小时。

项目顺序。

首先每一位选手必做知识测试项目;然后进行网络营销和在线交易项目的比赛,其比赛顺序和分工,由参赛队自行商定。

成绩比例。

网络营销占60%,在线交易占20%、知识测试占20%(按三名选手得分的平均值作为折算依据),分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。

六、评分标准
电子商务技术各小项评分标准(要点)分别见表2、表3、表4。

表4 知识竞赛评分标准
七、比赛支持单位
北京天行健君国际教育科技有限公司负责比赛软件技术支持。

天津市仪表无线电工业学校负责赛场网络及硬件支持。

八、奖项设置(按执行委员会统一规定)
1.参赛选手奖
三个赛项各设一、二、三等奖和优秀奖。

一等奖按参赛队的10%设置,二等奖按参赛队的20%设置,三等奖按参赛队的30%设置,优秀奖若干名。

2.指导教师奖
大赛为一等奖选手的指导教师设置优秀指导教师奖。

九、注意事项
1.选手报名时,另附一张电子版1寸登记彩色照片,文件格式XX省队XXX(选手),与报名表一起发到大赛指定邮箱。

2.商品收纳箱和工作台进行统一编号,由各代表队领队在赛前抽签决定参赛号。

3.参赛选手必须是符合有关规定要求的中等职业学校在籍学生,并且通过当地选拔赛产生。

请各地教育行政部门一定要严格把好选手资格审查关,如发现参赛选手资格不符,比赛组委会将取消其参赛资格,对赛后发现者将取消其获奖荣誉并追回奖品和证书,同时对相关责任人员及单位进行通报批评。

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